Entrevistas de Seleccion

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Preguntas típicas en un entrevista de selección

FORMACIÓN
· ¿Qué estudios realizó y porque los eligió?
· ¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?
· Destaque la formación que posea que más se ajuste al puesto
· ¿Está dispuesto a completar su formación en lo que precise?
· ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?
· ¿Aceptaría condicionar su retribución a los progresos de su formación?

PASADO PROFESIONAL
· Hábleme de sus experiencias profesionales
· ¿Qué puesto ha sido el último que ha desempeñado?
· ¿Por qué dejo el último empleo?
· ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué?

MOTIVO DE LA SOLICITUD
· ¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo y no otro?
· ¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de su existencia?
· ¿Qué piensa que puede usted aportar?
· ¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
· ¿Qué cree que puede usted aportarnos si no tiene experiencia profesional?

COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO
· Cómo le gustaría trabajar: ¿sólo? ¿en equipo? ¿le es indiferente?
· ¿Por qué prefiere trabajar en equipo?
· ¿Por qué prefiere trabajar sólo?
· ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
· ¿Se ha integrado fácilmente en un grupo de trabajo?
· ¿Prefiere formar grupo con personas con los que previamente tiene amistad?
· ¿Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse?
· ¿Tiene tendencia a aceptar, a discutir o a poner sistemáticamente en duda las instrucciones
de sus superiores?
· ¿Confía o duda en general en la eficacia de los demás compañeros?
· ¿Cómo acepta las normas de disciplina?: con convencimiento, como un mal necesario,
como una imposición
· ¿Qué opina de sus jefes anteriores?

PROYECTOS
· ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?
· ¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
· ¿Qué méritos o puntos fuertes le pueden proporcionar ventajas respecto a otros
candidatos?

CONDICIONES PERSONALES
· ¿Puede incorporarse inmediatamente?
· ¿Está dispuesto a cambiar de residencia?
· ¿No le importa tener que viajar frecuentemente?
· ¿Tiene vehículo propio?
· ¿Es usted propietario de su vivienda?
· ¿Tiene alguna ocupación complementaria, retribuida o no?
· ¿Tiene otras ofertas de trabajo alternativas?
· ¿Tiene usted alguna actividad extraprofesional, política, sindical, cultural, deportiva, artística,
comunitaria...?
· ¿Tiene usted alguna actividad propia?: negocio familiar, administración de propiedades,
cultivo de tierras, clases particulares.
· ¿Qué aficiones tiene para sus ratos de ocio? ¿En que los ocupa?
· ¿Qué otras aficiones no ha podido desarrollar y aspira a hacerlo en el futuro?
· ¿Tiene usted muchos amigos?

PERSONALIDAD
· ¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales
· ¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales
· Si tiene que tomar una decisión ¿es impulsivo o reflexivo?

SITUACIÓN FAMILIAR
· ¿Cuál es su estado civil?
· ¿Qué condiciones deberían darse para que usted y su familia consideraran que ha tenido
éxito profesional?
· ¿Tiene proyectos de matrimonio?
· ¿Qué hace actualmente?
· Si está casado ¿trabaja su cónyuge?¿puede producir alguna incompatibilidad su nueva
ocupación con el trabajo de su cónyuge?
· ¿Qué piensa su familia de su candidatura y de su nuevo empleo?
· SI convive con algún familiar ¿ha pensado en las posibles dificultades que pueden
afectarle?

RETRIBUCIÓN
· ¿Cuánto ganaba en su empleo anterior?
· ¿Cuál es el mínimo que cubre sus necesidades actuales?
· ¿Es realmente el factor económico el más importante en su decisión?
· ¿Ha valorado otras prestaciones tales como la seguridad, transporte, comedor, vivienda,
horario, vacaciones...?

OTRAS
· ¿Qué espera de su vida?
· ¿Cuál es la persona más importante para usted? ¿Por qué?
· ¿Cómo afronta usted los momentos de aburrimiento en su vida? ¿Cuál es el título del libro
más importante que usted ha leído?
· ¿Cuál es la mejor película que ha visto?
· ¿Qué considera usted más bello en una persona? ¿Cómo manifiesta su amistad para con
los demás? ¿Qué es lo más sagrado para usted? ¿Se siente usted aislado? ¿Por qué? ¿Qué
es lo más maravilloso para usted? ¿Confía fácilmente en los demás? ¿Cómo lo manifiesta?
· ¿Cuál es para usted el mejor programa de TV?
· Si usted pudiese convertirse en un animal, ¿cuál escogería? ¿Por qué?
· ¿Cuál es la imagen que usted tiene de sí mismo? ¿Si pudiese usted destruir alguna cosa,
qué destruiría? ¿Porqué?
· ¿Cuál sería el peor perjuicio que alguien le puede causar? ¿Por qué?
· ¿Qué pretende usted realizar dentro de los próximos 10 años?
· ¿Cómo podría resumir en una sola palabra su vida?
· ¿Cuál es la emoción más fuerte que usted ha tenido?
· ¿Cuál es su mayor preocupación actual?
· ¿Cuál es la cosa más bella que ha visto en su vida?
· ¿Cuál es la peor tragedia que usted ha vivido? ¿Se siente seguro/a? ¿Por qué? ¿Cuáles
son las personas que más han influido en su vida? ¿Cómo ve usted la injusticia social?
· Y respecto a su vida profesional ¿Cuáles han sido los logros que ha conseguido en sus
anteriores puestos de trabajo? ( si la persona entrevistada describe las responsabilidades en
sus anteriores puestos, se le ha de reconducir a que especifique "sus logros", es decir, ¿qué
es lo que realmente consiguió en cada puesto?)
La primera fase es la fase de preparación,
en ella en entrevistado tratara de preparar con anterioridad la entrevista aun sin
saber como va a ser. En esta fase el entrevistado va a tratar de anticiparse a las
circunstancias que sucedan en la entrevista y para ello ha de seguir una
preparación que se podría dividir en varias etapas.
En primer lugar y antes de estas etapas, el entrevistado tendrá que cuidar su
imagen a primera vista y adecuarla al puesta de trabajo que se desea obtener;
Ya que la primera impresión nunca ( o casi nunca) puntuara positivamente sobre
el entrevistado. Mediante la primera impresión el entrevistado tan solo obtendrá
un primer posicionamiento negativo o neutral del entrevistador.Otra de las
actitudes que se deben tomar es la de prepara repuestas a posibles preguntas
de entrevistador. Normalmente se prepara aquellas preguntas típicas y
especialmente comprometedores como por ejemplo:
¿Qué tipo de persona es usted?¿Que sabe usted sobre la empresa?
¿Cómo se ve profesionalmente dentro de diez años?
¿Cuál es su mayor logro hasta ahora?
¿Cuánto espera ganar?
¿Cuál es su principal carencia y principal virtud?
¿Cómo definiría éxito?
Etc...
Este tipo de preguntas la he podido observar en todas las entrevistas
realizadas en clase. En la entrevista que voy a analizar ( Loinaz-Lorena)
también se pueden observar preguntas de este tipo:
¿Cuál cree que va ha ser su futuro?
¿ Que idiomas habla?
Una vez de habernos preparado el posible contenido da la entrevista, el
futuro entrevistado debe aprender a mejorar su auto confianza. Para
mejorar la autoconfianze se debe ser consciente, es decir hay que darse
cuenta de lo que debemos mejorar y como hacerlo. Otra de las cosas a
tener en cuenta es la aceptación de uno mismo. También la
responsabilidad es algo a tener en cuenta para la mejora de la auto
confianza, es decir cada uno debe ser capaz de asumir sus propias
decisiones, lo que hace que una persona tenga mayor control de su vida.
Tener en cuenta la autoafirmación es otro de los factores a tener en
cuenta, ya que llevar hasta el final lo decidido as algo que mejora la auto
confianza. Sumado a todo esto la creación de un DAFO( debilidades,
amenazas, fortalezas, oportunidades) es algo necesario para la mejora de
la auto confianza. Para realizar un DAFO es necesario la ayuda de gente
de confianza, para preguntarle sobre nuestras debilidades, amenazas etc.
Otra de las cosas sobre las que el entrevistado debe mejorar es el
autocontrol. Normalmente la mayoría de las personas se comportan de
una manera más nerviosa de lo normal ante las entrevistas personales y
este tipo de actividades, por lo que se debe aprender a ser capaz de
gobernar nuestras emociones para poder pensar con mayor claridad. Se
debe estar en relativa calma. Si se es capaz de controlar los factores que
afectan a nuestro comportamiento nuestra actividad mejora
considerablemente.
Para mejorar esto se debe tener una respiración correcta, lenta y profunda.
EL estado físico y la alimentación también es algo que nos puede afectar a
la hora de mejorar nuestro autocontrol. A la hora de realizar esta
preparación y visualización también ayuda al autocontrol. La visualización
es una técnica muy utilizada en estos casos asi como en otro tipo de
actividades. Mediante la concentración el entrevistado debe imaginar la
situación en la que se va ha encontrar como si fuera el presente y asi estar
preparado par cuando llegue el momento. Esta situación se suele imaginar
con todo tipo de detalles, colores, olores.....

La motivación es otro de los factores a tener en cuenta a la hora de la


preparación de la entrevista. Esto esta relacionado con la orientación al
logro, la iniciativa y el optimismo. EN las empresas buscan profesionales
con iniciativa y buscan responsabilidades mas allá de la descripción del
puesto. La motivación se suele conseguir muchas veces también mediante
la tenacidad a la hora de implantar una idea( Se piensa en algo y se insiste
hasta que lo logras)

Otro de los factores que intervienen a la hora de la preparación es la


empatía del entrevistado. El entrevistado debe de aprender a escuchar(
didáctica de escuchar. Es decir en el caso de Loinaz , ella ha tenido que
estar atenta a lo que Lorena le pregunta.

La persuasión es otro de los factores para realizar la preparación. El


entrevistado debe preparar una actitud positiva, conocer la situación en
cada momento, analizarlo y ser capaces de adaptarse y responder sin
temor. Loinaz por ejemplo conoce a Lorena y sabe que se pueden tutear. A
la hora de la persuasión es importante dar una imagen de diferencia, se
debe evitar ser del montón. En la persuasión es claro que a parte de la
comunicación verbal, también esta la comunicación no verbal. Hay veces
que mediante la comunicación no verbal, una persona pueda resultarnos
más interesante que otra. La importancia de la comunicación no verbal
ocupa el 55% de la comunicación.

La segunda fase es la de recepción e iniciación, es la fase en la cual en


entrevistador y el entrevistado se conocen. Es la fase donde en entrevistador
fijara una primera impresión sobre el entrevistado. Todo aquello que el
entrevistado a preparado con anterioridad ( imagen, primera impresión...) va a
ponerse en practica.
En la entrevista que he elegido ( Loinaz y Lorena) y en todas las demas el
futuro entrevistado toca la puerta y el algún caso el entrevistador se acerca a la
puerta a dar la bienvenida y se dan la mano. Lo que he observado en las
presentaciones es que el entrevistador comienza siempre confirmando el
nombre del entrevistado y observando el currículo de cada uno.
Loinaz en este caso cruza las manos y las piernas ( quizás una actitud de
nerviosismo y timidez ante el entrevistador) sin embargo ambas se conocen
con anterioridad y se tutean, lo que ayuda al entrevistador a sentirse mas
cómoda. Antes de nada además Lorena ofrece café a Loinaz y esta acepta, sin
embargo esta no bebe hasta que la entrevistadora no lo hace. A partir de aquí
Lorena comienza a preguntarle cosas y a conversar con Loinaz.

La tercera fase es la de desarrollo y contenido, en esta fase comienza el


cuestionario y la conversación entre ambas en un tono bastante cordial. La
entrevistadora comienza preguntándola por los estudios y él porque ha optado
por estudiar dicha carrera. A Lorena le llaman del móvil y se marcha de la sala,
deja a la entrevistadora sola. Loinaz en ese momento no se encuentra muy
cómoda y mira el reloj, la habitación etc., se encuentra incomoda. Cuando
vuelve la entrevistadora le pregunta a ver si ha estado observando las
anotaciones, a lo que Loinaz contesta que no “No que no”.
Después de haber preguntado por sus estudios, la entrevistadora comienza a
preguntarle sobre sus preferencias y experiencias pasadas.
Durante el tiempo que lleva la entrevista Loinas quizás no se ha encontrado
demasiado, esto se puede observar en que se mueve mucho. Ha Lorena le
resulta interesante lo que escucha hasta ahora sobre Loinaz y comienza a
preguntarle cosas las cuales Loinaz quizás haya preparado en la fase de
preparación:
¿Cómo se ve dentro de diez años?
¿ Carencias/ virtudes?

La cuarta fase es la presentación de la empresa y del puesto de trabajo,


pero en las entrevistas realizadas en clase no se ha realizado esta fase.

La quinta fase es la despedida, esta comienza al finalizar la entrevista. La


entrevistadote en este caso olvida su papel de entrevistadora y al ser antiguas
conocidas hablan un poco del pasado. Lorena acompaña a Loinaz a la puerta y
le desea mucha suerte. Cuando esta se va Lorena anota su nombre y numero
en el ordenador:
Loinaz Ordóñez, candidata numero 20

La sexta fase es la valoración de la candidata, pero tampoco lo hemos


trabajado.
2. Análisis del candidato y del entrevistador durante la entrevista.
EN este punto voy a analizar juntos al entrevistador y al entrevistado ya que me
ha parecido más correcto hacerlo junto para poder analizar mejor, sobre todo, el
análisis del contenido verbal.
Análisis del contenido verbal
En cuanto al análisis del contenido verbal, he podido observar primeramente
que la relación entre ambas ha podido ser más amistosa que con otras
personas, ya que se conocían y se tuteaban.
EL entrevistador en un tono bastante normal comienza preguntarle sobre sus
estudios y él porque de los mismos. Loinaz comienza diciendo que un tío suyo
le había informado a cerca de la carrera y se decidió por ella ( HUEM). Se
consideraba buena estudiante, sobre todo en aquellas asignaturas que le
interesaban. Loinaz también le dice que ha realizado un master en dirección del
personal. Anteriormente Loinaz había trabajado en Bilbao y explica que su
objetivo, a la vez de coger experiencia, era cambiar de aires e independizarse.
Su tío fue de nuevo quien le informo sobre el puesto bacante en la universidad
lo que hace de suponer que sea alguien relacionado con la universidad.
Lorena le pregunta por lo idiomas y Loinaz contesta que euskera y castellano a
la perfección y que en ingles tiene el First Certificate .
La entrevistadora le pregunta a Loinaz sobre su anterior trabajo, relaciones con
el jefe etc. Loina dice entonces que estaba en desacuerdo con el sueldo, y que
debido a su diferencia de edad y pensamiento con el jefe no tenia una estrecha
amistad con él, pero no dice que sea un hombre malo.
Cuando es preguntada por la universidad Loinaz ( como es entender) valora
positivamente a esta. Lorena a partir de aquí empieza a preguntarle sobre su
personalidad y sobre todas esas preguntas que siempre preguntan en las
entrevistas de selección y que Loinaz puede responder con facilidad.
( Carencias, Virtudes, Objetivos etc)
Finalmente el tono de voz entre ambas comienza a ser más amigable y
comienza a hablar del pasado en la universidad. Se despiden y Lorena le desea
lo mejor a Loinaz que finaliza la entrevista más tranquila de lo que lo había
empezado.
Análisis del contenido no verbal
En cuanto a Loinaz se refiere, se observa como su nerviosismo le impide ser
abierta y nada mas comenzar la entrevista se cruza de piernas y brazos.
Cuando Lorena sale del “ despacho” Loinaz incluso se inquieta y mira varias
veces al reloj y la sala. Cambia varias veces de postura y cruza la pierna
derecha y después l izquierda.
A mediados de la entrevista se pone nerviosa y varias veces mira el reloj y
cruza los brazos. Loinaz además no bebe café hasta que Lorena lo hace,
quizás para no aparecer demasiado extrovertida.Lorena no realiza demasiados
gestos. Al finalizar es cierto que acompaña a la entrevistada y le sonríe
deseándola mucha suerte.
Durante toda la entrevista Lorena se muestra, mediante la mirada y los gestos,
atenta a lo que Loinaz le responde, parece gustarle.
Errores efectuados
EN cuanto a la entrevistada los errores quizás tan solo hayan sido las del
contenido no verbal. Ha estado demasiado tensa ( sobre todo al principio) sin
embargo al final parece que se ha relajado.
EN cuanto a Lorena, la pregunta que le realiza sobre si ha mirado sus apuntes
no es demasiado adecuada, ya que resulta bastante cortante par el
entrevistado y quizás afecta negativamente en su comportamiento.
Puede que haya sido una pregunta hecha queriendo para ver la reacción de la
entrevistada, loque haría que tal hecho no fuese un error.

CONCLUSI”N
Después de haber realizado este análisis de la entrevista de selección de
personal podemos observar como la entrevista es quizas una de las cosas mas
importantes a la hora de encontrar un puesto de trabajo.
Queda claro que después de haber realizado este análisis , podemos ver como
aunque las fases de la entrevista son muy importantes, la primera fase , es
decir la de preparación es una de las mas importantes. Si un futuro entrevistado
ha podido hacer una buena preparación siempre realizara una mejor entrevista
que uno que no haya preparado nada.
Tambien he podido observar que uno de los factores mas negativos a la hora
de realizar una entrevista de selección de personal son los nervios. Los nervios
pueden hacer que digas cosas que quizas no quieras decir e incluso gestos que
quizas no habrias querido hacer.
Este trabajo creo que nos va ha venir muy bien para en un futuro saber como
realizar una adecuada entrevista de selección de personal. Sabremos que
cosas habra que preparar antes de la entrevista y como comportarnos en la
misma.

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