Cap3 La Afectividad

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La afectividad: Emociones,

sentimientos, estados de
ánimo, afectos ...

La emocionalidad
Diferenciando fenómenos afectivos: Emociones, sentimientos
y otros afectos
Emociones
Sentimientos
La Inteligencia Emocional ... de los padres y de los hijos 38
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La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...
La emocionalidad

En el ámbito de la Inteligencia Emocional, cuando se hace


referencia a las emociones, no solamente deben entenderse como
tales las emociones consideradas en cuanto a su expresión como
básicas o universales, esto es, la alegría, el miedo, la tristeza, el
asco, la sorpresa y la ira; existen otros procesos o estados
afectivos que se les ha clasificado como emociones secundarias
o sociales, como la culpa, los celos, la envidia, el altruismo, etc.
y muchos autores los han clasificado también como sentimien-
tos o estados de ánimo. Otros estados emocionales como el
amor, el odio, el rencor, se les ha llamado afectos.
Para comprender bien nuestro comportamiento y el de los
hijos es necesario conocer cuáles son todos estos fenómenos
afectivos, ya que estos tienen un papel muy importante en la
motivación y en la adaptación social y personal.
En la actualidad, todavía no existe acuerdo generalizado
acerca de cómo denominar mejor a toda esta fenomenología afectiva
que tan habitualmente se emplea para hacer referencia a los
estados de ánimo que vivimos en los diferentes momentos y
circunstancias de la vida. Si bien es verdad que existe cierto
confusionismo entre términos de índole emocional, sí se pue-
den diferenciar unos de otros.
Se han empleado numerosos criterios clasificatorios para
determinar qué emociones se deben considerar como básicas o
fundamentales y cuáles secundarias. Se ha utilizado como crite-
rio la expresión facial universal de las emociones, y de acuerdo con
ello, se han conceptualizado como básicas o universales: la ira,
la alegría o júbilo, el miedo, el asco o repugnancia, la sor-
presa y la tristeza. Ello es debido a que prácticamente en to-
das las culturas la expresión facial de estas emociones es seme-
La Inteligencia Emocional ... de los padres y de los hijos 40

jante. De ahí su nombre de básicas o universales, de acuerdo


con tal criterio.
Las emociones secundarias son denominadas de este modo
porque se originan o dependen de dos aspectos fundamentales:
Por una parte, de nuestra responsabilidad personal, y por otra
parte, de la conformidad a los deseos y resultados socialmente
aceptados (normas, valores). Se denominan emociones sociales
a las transgresiones socio-convencionales que producen
mayoritariamente vergüenza, y a las transgresiones socio-mora-
les que producen tanto vergüenza como culpa.
Por lo que respecta al lenguaje de las emociones, a su expre-
sividad lingüística en términos de sinonimia, habida cuenta de
la gran abundancia léxica existente en el ámbito emocional, pro-
bablemente sea Marina (1996), quien en su Laberinto sentimental
haya puesto un poco más de orden en este vasto mundo de la
emoción, empleando para ello la expresión de fenomenología
afectiva para englobar en ella un conjunto de términos de tipo
emocional, afectivo, sentimental o como se prefiera denomi-
nar.
Clasificación de los fenómenos afectivos
(Adaptación de Bisquerra, 2000; Damasio, 1994; Ekman, 1982; Goleman, 1995;
Marina, 1996; Ortony, Clore y Collins, 1996; Vallés y Vallés, 2000).

Según la universalidad cultural (Expresión facial)

• Básicas o primarias: Alegría, tristeza, ira, asco, miedo, sorpresa.


• Secundarias o sociales: Se derivan de las básicas y se combi-
nan entre ellas (orgullo, celos, lástima, etc.).

Según la afectación psicológica

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La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...
POSITIVAS: Producen bienestar psicológico. Emociones y sus
sentimientos derivados.

Alegría: Buenhumor, felicidad, diversión, gratificación, optimismo,


regocijo, entusiasmo, contento, deleite, júbilo, gratitud, alivio,
calma, interés, curiosidad, encanto, paciencia, euforia, éxta-
sis, templanza, simpatía, complacencia.
Amor: Afecto, agrado, estima, consideración, respeto, aprecio,
amabilidad, cariño, devoción, embeleso, adoración, ternura,
placer, cordialidad, aceptación, afinidad.
Felicidad: Gozo, tranquilidad, paz interior, plenitud, dicha, placi-
dez, satisfacción, serenidad, bienestar, seguridad, gratifica-
ción, esperanza, confianza, sosiego.

NEGATIVAS: Producen malestar psicológico. Emociones y sus


sentimientos derivados:

Ira: Rabia, cólera, desdén, menosprecio, ultraje, rencor, furia, en-


fado, indignación, resentimiento, aversión, exasperación, ten-
sión, excitación, agitación, acritud, animadversión, animosi-
dad, venganza, humillación, irritación, hostilidad, enojo, odio,
celos, envidia, reproche, resquemor, impotencia, rebeldía,
repudio, malevolencia.
Miedo: Temor, horror, espanto, pánico, terror, congoja, pavor, des-
asosiego, susto, fobia.
Ansiedad: Angustia, desesperación, desasosiego, estrés, preocu-
pación, azoramiento, anhelo, desazón, obnubilación, descon-
cierto, consternación, nerviosismo, timidez, estupor, incerti-
dumbre, inquietud, insatisfacción, impaciencia.
Tristeza: Autocompasión, congoja, depresión, desamparo, frus-
tración, fastidio, decepción, malhumor, aflicción, desolación,
pena, desaliento, dolor, pesar, duelo, pesadumbre, descon-
suelo, desesperanza, desánimo, pesimismo, aburrimiento,
apatía, melancolía, abatimiento, añoranza, morriña, nostal-
gia, disgusto, preocupación, resignación, soledad, conmo-
ción, desdicha, infelicidad.
Vergüenza: Arrepentimiento, culpa, timidez, inseguridad, vergüen-
za ajena, bochorno, pudor, recato, rubor, sonrojo, verecundia,
remordimiento.
Asco: Aborrecimiento, aversión, aprensión, desprecio, hastío,
repugnancia, rechazo.
Otras: Posesividad, egoísmo, avaricia, indiferencia, intriga, mez-
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quindad, confusión, desconfianza, desidia, pereza, prepoten-


cia, recelo, sometimiento, expectación, valor.

NEUTRAS O AMBIGUAS (Denominadas también como bordeline


y problemáticas): No producen necesariamente ni bienestar
ni malestar psicológico: Sorpresa

Sorpresa: Asombro, esperanza.

Según la procedencia o fundamentación

Éticas: Fundamentadas en v alores humanos: Altruismo,


prosocialidad, empatía, compasión, solidaridad, bondad.
Estéticas: Las producidas o evocadas por la apreciación de una
obra artística. Se pueden originar cualquiera de las emocio-
nes básicas o los sentimientos derivados.

Según su naturaleza o experiencia que los genera

Bipolares: Amor y odio, miedo; ansiedad y tranquilidad. Con eleva-


da carga fisiológica.
Derivados de experiencias relevantes: Interés, sorpresa, curiosi-
dad, fascinación.
De falta de interés: Desidia, aburrimiento.
Placenteros: Regocijo, aversión.
Dolorosos: Aversión, asco.
Cumplimiento de necesidades: Alegría.
Incumplimiento de necesidades: Frustración, tristeza.
De amenaza a la integridad personal: Miedo, fobia, terror.
De obstaculización ante la consecución de objetivos: Impoten-
cia, frustración, odio, envidia.
Facilitación de fines: Amor.
Disminución o desaparición de un mal: Alivio.
Incapacidad de prevención: Impotencia, indefensión, inseguridad.
De inseguridad por el futuro: Incertidumbre, angustia.
Seguridad y confianza en lo posible: Esperanza.
Sentirse juzgado mal: Vergüenza.
De responsabilidad de un acto: Culpa, remordimiento, pena, arre-
pentimiento, contrición.

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Autovalorarse (autojuzgarse) y valoración ajena: Orgullo, frus-

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tración, autoestima (sentimiento de inferioridad) (*)

(*) Sentimiento de inferioridad


Es un estado afectivo caracterizado por la desazón o molestia psicológica al
autopercibirse como inferior en algún aspecto, rasgo o habilidad a los demás. El
“defecto” es considerado como algo vergonzoso, indigno, humillante e inacepta-
ble para uno mismo. Forma parte de los componentes cognitivos en una baja
autoestima.

Núcleos de temas relacionados para cada emoción


(Adaptado de Lazarus, 1994; citado por Fdez-Abascal y
Palmero, 1999 y Bisquerra, 2000).

Alivio
Condición de mejoría en el estado (físico o psicológico) personal.
Amor
Desear o participar en un afecto aunque no sea necesariamente
correspondido o recíproco.
Alegría
Reforzamiento social otorgado por el grupo al que se pertenece.
Gratificaciones materiales como regalos, obsequios y recepción de
bienes.
Haber conseguido los objetivos personales previstos o estar en pro-
ceso de conseguirlos.
Ansiedad
Enfrentamiento a una amenaza incierta.
Asco
Lo que produce repugnancia, repulsión o aversión.
Celos
Resentimiento hacia una tercera persona por la pérdida o el miedo
a perder el apoyo o afecto de otro.
Cólera
Situaciones en las que se impide o dificulta la consecución de ob-
jetivos personales.
Compasión
Ser conmovido por el sufrimiento de otro, con el deseo de ayudar-
le.
Culpabilidad
Haber transgredido un imperativo moral.
Envidia
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Desear lo que otra persona tiene y sufrir por ello.


Esperanza
Temer lo peor pero esperar lo mejor.
Felicidad
Hacer progresos razonables hacia el logro de un objetivo.
Ira
Una ofensa contra uno mismo.
Miedo
Un peligro físico real o inminente.
Situaciones amenazantes para la integridad personal.
Incertidumbre ante las consecuencias de un peligro.
Percepción de carencia de habilidades para enfrentarse a la situa-
ción.
Orgullo
Mejorar la identidad personal mediante el rendimiento.
Un honor, un mérito o algo deseado, logrado por sí mismo o por
alguien del grupo con el cual se identifica.
Repugnancia
Estar demasiado cerca de algo que es “indigesto”.
Tristeza
Experimentar una pérdida irreparable.
La pérdida de bienes.
Pérdida de seres queridos.
Vergüenza
Fracasar en vivir de acuerdo con el ideal del yo.
Diferenciando fenómenos afectivos: Emociones,
sentimientos y otros afectos
Por lo general, la expresión Inteligencia Emocional hace re-
ferencia a las emociones. Sin embargo la terminología afectiva
es muy amplia, diversa y, con frecuencia, suele producir confu-
siones entre conceptos como emoción, sentimiento, estado de
ánimo, carácter, personalidad, etc., como se ha podido apreciar
en los cuadros anteriores. El modo de clasificar estos fenóme-

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nos afectivos es múltiple, e incluso se producen solapamientos

La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...


y repeticiones de términos en diferentes familias emocionales.
En las líneas que siguen tratamos de diferenciar todos los fenó-
menos afectivos que forman parte del llamado mundo emocio-
nal, a efectos de identificar las diferencias existentes entre ellos,
a pesar de que en el habla coloquial se confunden y se utilizan
indistintamente unos u otros conceptos: emociones, sentimien-
tos, afectos, estados de ánimo... No obstante, una descripción,
aunque breve, contribuirá a emplearlos con mayor propiedad,
aún a sabiendas de la gran complejidad que ello exige en la vida
cotidiana.

Las emociones
Las emociones y los sentimientos han tenido amplio eco en
la literatura. Shakespeare los analizó muy profundamente en
sus obras Hamlet, La tragedia del Rey Ricardo III, Romeo y Julieta,
Macbeth, Otelo, El rey Lear y El mercader de Venecia. Asimismo, han
sido tratadas de manera muy extensa y profunda desde la filo-
sofía clásica hasta la actualidad, existiendo también, en el ámbi-
to de la psicología una ingente aportación acerca de las emocio-
nes.
El término emoción procede del latín movere (mover hacia).
Son numerosas las definiciones dadas por diversos autores.
Referirlas todas sería exhaustivo, no obstante algunos ejemplos
nos pueden ser de ayuda para observar la heterogeneidad de
ellas.
Los diccionarios de psicología definen la emoción como:
“Estado afectivo intenso y relativamente breve, acompañado de fuertes
movimientos expresivos y asociado a sensaciones corporales” o “Agitación
o perturbación de la mente; sentimiento; pasión; cualquier estado mental
vehemente o agitado”.
Una definición muy completa por su carácter integrado es
la aportada por Bisquerra (2000): “Un estado complejo del organis-
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mo caracterizado por una excitación o perturbación que predispone a una


respuesta organizada. Las emociones se generan habitualmente como res-
puesta a un acontecimiento externo o interno”. “Las emociones son reac-
ciones a las informaciones (conocimiento) que recibimos en nuestras relacio-
nes con el entorno. La intensidad está en función de las evaluaciones subje-
tivas que realizamos sobre cómo la información recibida va a afectar a
nuestro bienestar. En estas evaluaciones subjetivas intervienen conocimien-
tos previos, creencias, objetivos personales, percepción de ambiente provoca-
tivo, etc. Una emoción depende de lo que es importante para nosotros. Si la
emoción es muy intensa puede producir disfunciones intelectuales o trastor-
nos emocionales (fobia, estrés, depresión)” (p. 63).
En resumen, la emoción es una reacción intensa y relativa-
mente breve del organismo, que va acompañada de fuertes
movimientos expresivos especialmente en el rostro, y está aso-
ciada a sensaciones corporales. Las emociones son reacciones
a las informaciones (conocimiento) que recibimos en nuestras
relaciones con el entorno. Sus componentes son:
a) La concienciación subjetiva (sentimiento).
b) Una dimensión fisiológica (cambios corporales internos).
c) Una dimensión expresiva/motora (manifestaciones
conductuales externas).
d) Una dimensión cognitiva (funcionamiento mental).
La intensidad de la emoción depende de las evaluaciones
subjetivas que realizamos sobre cómo la información recibida
va a afectar a nuestro bienestar. En esas evaluaciones previas
intervienen conocimientos preexistentes, creencias, valores,
metas y objetivos personales, etc. Una emoción depende de lo
que es importante para nosotros y lo que resulta valorativo
determinará la interpretación del evento que provoca la reac-
ción emocional. Ciertas situaciones nos afectan en función de
la significatividad que tienen para cada persona. Si la interpre-

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tación es negativa, la emoción que puede producirse es muy

La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...


intensa y puede provocar disfunciones intelectuales o trastor-
nos emocionales (fobias, estrés, depresión, etc.).
Las normas de cada cultura regulan la expresión social de
las emociones. Así, por ejemplo, los orientales enmascaran sus
expresiones negativas ante escenas desagradables por medio de
la sonrisa si se encuentran presentes otras personas.
Las emociones inducen al sujeto a realizar actos motores o
a inhibirlos. Por ejemplo:
• La alegría produce una sensación de energía, de
ganas de hacer alguna actividad.
• La ira produce movimientos de ataque hacia la otra
persona, conductas de violencia física y/o verbal.
• La tristeza produce inhibición o parálisis de mo-
vimientos.
• El miedo produce movimientos de huida.
Asimismo, cada emoción produce o da lugar a un tipo de
contenido verbal propio. La alegría produce comentarios rela-
tivos a lo bien que ha resultado o ha funcionado la circunstan-
cia que la ha provocado. La ira produce contenidos verbales de
amenaza, de descalificación, de agresión. La tristeza inhibe la
expresividad. El miedo puede inhibir la expresión verbal o in-
ducir a la verbalización de interjecciones o gritos relacionados
con el socorro o auxilio.
La emoción es distinta a la volición (motivación) y distinta
también de la cognición (pensamiento). Pese a ello, el procesa-
miento de la información emocional es complejo y está relacio-
nado entre sí y, aunque semánticamente pudieran efectuarse
diferenciaciones, en la práctica, cuando se experimentan emo-
ciones, estas tienen sus correlatos cognitivos y también presen-
tan tendencias de acción (motivación). Resumiendo, el com-
portamiento humano es integral, aunque se distinguen tres sis-
temas de respuesta: El afectivo (Lo que se siente: emociones, sen-
timientos, estados de ánimo…), el conductual (lo que se hace y se
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dice) y el cognitivo (lo que se piensa, interpreta, atribuye, valo-


ra,…).
En los gráficos siguientes pueden verse las diferentes dimen-
siones según diversos criterios.

DIMENSIONES DE LAS EMOCIONES


Valencia afectiva
PLACER DISPLACER
AGRADABLE DESAGRADABLE

Activación
CALMA ENTUSIASMO
TRANQUILIDAD ACTIVACIÓN

Control
CONTROL DE LA SITUACIÓN CONTROLADO POR LA SITUACIÓN
DIMENSIONES DE LAS EMOCIONES
PERCEPCIÓN DEL ESTÍMULO

DESENCADENANTES Vista, oído, olfato, gusto,


DE LA EMOCIÓN tacto y propioceptivo

La propia actividad mental

Aparición de estímulos nuevos

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La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...
Percepción de acontecimientos
Condiciones
no esperados

Aparición de situaciones
peligrosas

Aparición de condiciones que


producen frustración

Cambios que implican pérdida,


fracaso, separación física o
psicológica

Los sentimientos
El sentimiento es el estado psicológico que sigue a la emo-
ción, aunque no necesariamente debe ocurrir una emoción para
que se produzca un sentimiento, pueden aparecer independien-
temente de las emociones. El sentimiento es un estado afectivo
más estructurado, complejo y estable que la emoción. Tiene
una menor repercusión corporal, es menos intenso y más dura-
dero. El modo en cómo pensamos e interpretamos la realidad
nos genera sentimientos sobre nosotros mismos, sobre las de-
más personas y las situaciones o circunstancias que los provo-
can. Se dice que el sentimiento es la dimensión cognitiva o mental
de la emoción, ya que en este se producen abundantes valora-
ciones, interpretaciones, atribuciones y razonamientos; es de-
cir, actividad intelectual sobre lo que nos ocurre, dando lugar a
sentimientos positivos de bienestar, sosiego, serenidad, ilusión…
o, por el contrario, el modo en que pensemos podrá instalar en
nuestra mente sentimientos negativos de temor, preocupación,
desánimo, decepción, intolerancia, etc.
Un conjunto de sentimientos de la misma familia (por ejem-
plo: esperanza, ilusión, optimismo, confianza, etc.) prolongado
da lugar a un estado de ánimo positivo, o negativo en el caso
de que los sentimientos sean los de desesperanza, decepción,
desazón, desánimo, etc.
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En el cuadro que sigue puede verse una descripción breve


de cada fenómeno afectivo.

Los fenómenos afectivos

FENÓMENO AFECTIVO DESCRIPCIÓN

Es una reacción intensa y relativamen-


EMOCIONES te breve, acompañada de fuertes mo-
(Sistema límbico) vimientos expresivos y asociada a
sensaciones corporales.

El sentimiento es el estado de ánimo


o estado psíquico que sigue a la emo-
ción. Es su consecuencia directa, su
experiencia subjetiva. Es un estado
SENTIMIENTOS afectivo más estructurado, complejo
(Componente cognitivo) y estable que la emoción, menos in-
tenso y presenta una menor implica-
ción fisiológica. Su duración es ma-
yor que la emoción y se caracteriza
por el elevado contenido cognitivo
que presenta.

LOS ESTADOS Son los sentimientos que tienen una


gran duración, tienen un carácter más
SENTIMENTALES
permanente con respecto a otros que
(Gran duración) son efímeros en el tiempo.
FENÓMENO AFECTIVO DESCRIPCIÓN
Son menos intensos que las emocio-
nes y más duraderos. Suelen
prologarse desde unas horas hasta
varios días. La euforia y la depresión
son dos estados de ánimo contra-
LOS ESTADOS DE ÁNIMO puestos. Suelen ser inespecíficos, es
decir, no atribuibles a un motivo de-
(Conjunto de sentimientos
terminado aparente. La suma de va-
semejantes)
rios sentimientos de una misma fami-

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lia emocional, (por ejemplo, tristeza:
pesadumbre, desesperanza, decep-

La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...


ción…) da lugar a un determinado
estado de ánimo, en esta caso depri-
mido o triste.

Es el conjunto de experiencias que


tienen un componente evaluativo.
Los afectos son positivos o negati-
vos y pueden clasificarse de acuer-
LOS AFECTOS do con:
(Valencia positiva o • Grado de placer
negativa) • Grado de atracción
• Grado de agradabilidad
• Grado de positividad
• Grado de activación

El humor es un estado de ánimo que


refleja una tendencia o estilo de afron-
EL HUMOR tar la vida y sus problemas. Estado
anímico de mayor duración que la
(Estilo de afrontamiento)
propia emoción, más difusa y más
global que ésta. Denota una actitud
duradera (variable) frente a la vida

Son estados de hipervigilancia en los


ACTITUDES COGNITIVAS que el individuo presta atención se-
EMOCIONALES lectiva a determinadas emociones
(miedo, ira…) y muestra una tenden-
(Hipervigilancia a una
cia a desarrollar o mantener un esta-
emoción o sentimiento) do permanente (estado de ánimo) de
reactividad.
FENÓMENO AFECTIVO DESCRIPCIÓN

Es la relación afectiva que conecta


biológicamente a las criaturas con
EL APEGO sus progenitores. Es el sentimiento
(Relación afectiva fundamental que proporciona la base
biológica) segura sobre la que desarrollar emo-
ciones positivas y controlar y sociali-
zar las emociones negativas.

Prolongación en el tiempo de una


REACCIÓN AFECTIVA emoción con menor activ ación
(Emociones duraderas) psicofisiológica y de menor intensi-
La Inteligencia Emocional ... de los padres y de los hijos 52

dad.

Gran sensibilidad para reaccionar


EMOTIVIDAD
ante situaciones afectivas de mane-
(Gran sensibilidad) ra brusca e intensa, de modo altera-
do y exaltado.

RASGO EMOCIONAL Tendencia o predisposición de la per-


(Estilo de reacción) sona a reaccionar de dicho modo.

Esta denominación se emplea para


ESTADO EMOCIONAL diferenciarla de la anterior, es decir,
del rasgo, del cual difiere en cuanto
(Reacción ocasional)
a la permanencia, intensidad y dura-
ción de la emoción.

Consiste en el cambio de humor o


estado de ánimo súbito y bipolar, en
LABILIDAD EMOCIONAL el sentido de cambiar bruscamente
de la alegría a la tristeza, de la calma
(Altibajos) al enfado o viceversa, o cualquier
combinación posible entre los dife-
rentes estados de ánimo.

TRASTORNOS Son las perturbaciones del estado de


EMOCIONALES ánimo que se dan en los cuadros
(Desadaptación) psicopatológicos graves.
FENÓMENO AFECTIVO DESCRIPCIÓN
Etimológicamente la palabra
alexitimia se refiere a la ausencia de
palabras para expresar las propias
ALEXITIMIA emociones. Es un trastorno emocio-
(Trastorno expresivo) nal en el procesamiento de la infor-
mación afectiva. Se manifiesta una
dificultad notable para describir los
sentimientos. Bajo nivel expresivo-
motórico de las emociones.

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Las pasiones son los sentimientos

La afectividad: Emociones, sentimientos, estados de ánimo, afectos ...


PASIÓN
muy intensos, duraderos, vehemen-
(Sentimientos intensos tes y reiterativos que influyen en el
y duraderos. Controlan comportamiento y lo controlan en for-
el comportamiento) ma de acciones concretas.

Un estado mental y emocional, como


una experiencia de bienestar y de
FLUIR satisfacción que permite una mejor
realización de las tareas habituales;
(Disfrute de la actividad)
se pierde la noción del tiempo y se
dirige toda la atención a la actividad
en sí misma.

Está formada por el carácter más el


LA PERSONALIDAD
comportamiento. La personalidad se
(Carácter+comportamiento) manifiesta en el modo de actuar y está
referida a un conjunto de comporta-
mientos habituales que se configuran
como un estilo o manera de reaccio-
nar ante las situaciones.

EL TEMPERAMENTO El temperamento hace referencia a la


constitución heredada, a los esque-
(Biológico) mas biológicos determinados.

Es el componente aprendido del tem-


EL CARÁCTER peramento que se ha ido forjando a
(Cultura) lo largo del historial de vida del indivi-
duo.

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