Diccionario de Competencias
Diccionario de Competencias
Diccionario de Competencias
Competencias Genéricas:
Adaptabilidad al cambio
Es la capacidad para adaptarse y avenirse a los cambios, modificando si fuese necesario su propia
conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nueva información, o cambios
del medio, ya sean del extorno exterior, de la propia organización, del usuario o de los requerimientos del
trabajo en sí
Aprendizaje continuo
Es la habilidad para buscar y compartir información útil para la resolución de situaciones de trabajo
utilizando todo el potencial de la organización. Incluye la capacidad de capitalizar la experiencia de otros
Autocontrol
Es la capacidad para controlar las emociones personales y evitar las reacciones negativas ante
provocaciones, oposición u hostilidad de los demás o cuando se trabaja en condiciones de estrés.
Asimismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrés.
Búsqueda de información
Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre las cosas, los hechos o las personas. Implica
buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de lo requerido en el puesto.
Capacidad de planificación y de organización.
Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/área/proyecto estipulando la
acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y
verificación de la información.
Comunicación.
Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva, exponer
aspectos positivos. La habilidad de saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. Es
la capacidad de escuchar al otro y comprenderlo
Conciencia organizacional
Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder en la propia universidad o en otras
organizaciones, usuarios, proveedores, etc. Ello implica una capacidad de identificar tanto a las personas
que toman las decisiones como a aquellas que pueden influir sobre las anteriores
Desarrollo del Equipo
Es la habilidad de desarrollar el equipo hacia adentro, el desarrollo de los propios recursos humanos.
Supone facilidad para la relación interpersonal y la capacidad de comprender la repercusión que las
acciones personales ejercen sobre el éxito de las acciones de los demás.
Flexibilidad
Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos
diversos. Supone entender y valorar posturas distintas o puntos de vista encontrados, adaptando su propio
enfoque a medida que la situación cambiante lo requiera y promoviendo los cambios en la propia
organización o las responsabilidades de su cargo.
Franqueza – Confiabilidad – Integridad.
Establecer relaciones basadas en el respeto mutuo y la confianza. Tener coherencia entre acciones,
conductas y palabras. Asumir la responsabilidad de sus propios errores. Estar comprometido con la
honestidad y la confianza en cada faceta de la conducta.
Impacto e influencia
Implica la intención de persuadir, convencer, influir en los procesos de toma de decisiones asociados al
posicionamiento de la marca institucional en el medio nacional y/o internacional.}
Iniciativa (Proactividad)
Es la predisposición a actuar proactivamente y a pensar no sólo en lo que hay que hacer en el futuro.
Implica marcar el rumbo mediante acciones concretas, no sólo de palabras. Los niveles de actuación van
desde concretar decisiones tomadas en el pasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones
de los problemas.
Liderazgo
Es la habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada,
inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo.
Negociación
Habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr compromisos duraderos que
fortalezcan la relación.