Elementos Del Proceso de La Comunicacion

1.4 ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN.
1.4.1 Emisor.
Es el sujeto con un objetivo y una razón para ponerse en comunicación, es la
fuente de comunicación de la cual parte un mensaje o información. El emisor es el
productor del mensaje, el encargado de expresar las ideas en un código
determinado.
En el ámbito de la formación, por ejemplo, el emisor es principalmente el formador,

aunque la formación es un proceso de interacción entre todos sus agentes, con lo
cual los alumnos también deben tomar protagonismo y debemos potenciar su
papel como emisores. Es muy probable que en las acciones formativas que
llevemos a cabo encontremos alumnos que tengan experiencia y formación previa
en el tema. Es muy importante “provocar” su función como emisores de dicha
experiencia y conocimientos, esto repercutirá en su motivación, atención y
creación de conocimientos de forma colectiva. En cualquiera de sus formas, la
fuente del mensaje ha de reunir una serie de características:
Credibilidad: El emisor ha de tener crédito ante el receptor, para lo cual son
factores importantes la personalidad, su posición dentro de la entidad y su
experiencia.
Atractiva: Cuanto más “atractiva” es la imagen del formador para el alumno, mayor
efectividad tendrá el mensaje en éste último. Los formadores servimos de modelos
para los alumnos por tanto debemos cuidar ese modelo.
Persuasión: El emisor ha de ser también lo suficientemente persuasivo (emocional
o racionalmente), para que el receptor haga suyo el contenido del mensaje.
1.4.2 Mensaje.
Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese
mensaje circula es lo que se llama canal o vía de comunicación, y siempre es una
forma de conexión entre la fuente u origen de la comunicación y el receptor de la
misma. Al explicar la transmisión de un mensaje de una fuente a un receptor, se
hace necesario introducir los conceptos de codificación y descodificación del
mensaje. Es decir, se hace necesario fijar la atención en los sucesivos procesos
de transformación del mensaje que hacen posible que éste "se acerque" desde la
fuente al receptor, y éste a su vez pueda "entenderlo" tal como era en su origen.
En este sentido se entiende por:
CODIFICACIÓN. Proceso mediante el cual el emisor convierte sus ideas en signos
físicos que puedan ser recibidos por el receptor, es decir, la conversión de la idea
en lenguaje. Podemos codificar nuestras ideas en imágenes, gestos, sonidos,
etc.,.... siempre adaptados a las posibilidades del receptor.
DECODIFICACIÓN: Proceso mediante el cual el receptor transforma el código
simbólico enviado por el emisor en ideas. Es la interpretación de los símbolos.
Podemos distinguir entre tres tipos de mensajes:

Mensaje pensado o proyectado: Aquel que el emisor intenta transmitir.
Mensaje transmitido: El realmente transmitido y que está en el canal de
comunicación.
Mensaje recibido: El decodificado y comprendido por el receptor.
Para que un mensaje sea eficaz debe responder a unos requisitos fundamentales:
Claridad: Los mensajes deben ser claros, comprensibles e inequívocos.
Precisión: La información transmitida tiene que ser completa y precisa, de forma
que no cree en los receptores desconfianza y sospecha.
Objetividad y veracidad: La información debe ser verdadera, auténtica, imparcial y
esencialmente objetiva.
Oportuno: El mensaje ha de emitirse en el momento en que es útil y necesario, y
no antes ni después. Por ejemplo: no podemos hablar de dinámicas de grupo sin
introducir antes el concepto de grupo, si lo hiciera sería poco oportuno.
Interesante: El mensaje ha de crear en el receptor una reacción positiva y eso sólo
es posible si es interesante.
1.4.3 Receptor.
Es quien recibe el mensaje y el encargado de su decodificación. En nuestro caso,
el alumno. Hay que tener en cuenta que el receptor sólo puede captar una
cantidad determinada de información en un tiempo determinado. Por lo tanto, el
emisor debe hacer lo posible para mantenerse dentro de esos límites y no
sobrecargar al receptor con mensajes que excedan de su capacidad de atención;
esto es, en el proceso de comunicación el emisor determina el tipo de
comunicación que debe utilizarse; determina el mensaje, su estructura y los
medios utilizables.
1.4.4 Canal.
En Comunicación el Canal es el medio por el cual se transmiten las señales que
portan la información (Mensaje) que pretenden intercambiar Emisor y Receptor.
Todos los mensajes deben ser transmitidos a través de un canal y, dado que el
contenido, el código y el tratamiento de un mensaje están íntimamente
relacionados con el canal que se utilice, la elección de éste es fundamental y
determinante en la eficiencia y efectividad de la formación.
1.4.5 Código
En el marco de los elementos de la comunicación, se denomina código
al lenguaje o la encriptación en la que se transmite el mensaje de emisor a
receptor
El código es indispensable para que el proceso comunicativo se lleve a cabo
efectivamente. El emisor y el receptor o receptores, es decir, las partes
involucradas en la comunicación, deben manejar un mismo código. De otro modo,
el mensaje permanecerá encriptado y sin descifrar, como ocurre cuando alguien
nos habla en un idioma que desconocemos.
Los códigos lingüísticos pueden ser de dos tipos: naturales (u orales) y escritos.
Naturales. Aquellos que se perciben a través de los sentidos (oído, vista) y se

transmiten de padre a hijos, de manera espontánea. Son instantáneos, efímeros y
se apoyan en elementos extralingüísticos.
Escritos. Aquellos que se perciben necesariamente por la lectura, por lo cual
requieren de un aprendizaje y una enseñanza formal. Son permanentes, tangibles
y constituyen un sistema cerrado en sí mismo.
1.4.6 Contexto
En Comunicación, el Contexto es el conjunto de circunstancias en las cuales se
produce la Comunicación (lugar y tiempo, cultura del Emisor y el Receptor, etc.)
Ejemplo de Contexto:
Mensaje sin contexto: "Juan Carlos regresó" → no aporta la información necesaria
para que podamos entender el mensaje.
Mensaje con contexto: "Juan Carlos regresó ayer de España para visitar a su
familia" → ahora el mensaje sí puede ser interpretado ya que incluye información
sobre el contexto.
Fuente:https://www.retoricas.com/2009/05/el-contexto-en-comunicacion.html
Fuente: https://concepto.de/codigo-comunicacion/#ixzz6k7Mmemgt
Fuente: httpw.retoricas.com/2009/05/el-canal-en-comunicacion.html
Fuente:http://www.conalep.edu.mx/UODDF/Planteles/venustiano-carranza-
I/docentes/PublishingImages/MATERIAL/ASDI/1erSemestre/Comunicaci
%C3%B3n%20para%20la%20interaci%C3%B3n%20social/ELEMENTOS%20DE
%20LA%20COMUNICACI%C3%93N.pdf.

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