LATIHAN SOAL PENGAMBILAN KEPUTUSAN TAKTIS

Soal:

Berikan contoh pengambilan keputusan taktis dalam perusahaan dengan menggunakan 6 model
pengambilan keputusan!

Jawab:

Model Pengambilan Keputusan Taktis

Enam langkah yang mendeskripsikan proses pengambilan keputusan yang direkomendasikan

adalah sebagai berikut :

1. Kenali dan definisikan masalah.

2. Identifikasi setiap alternatif sebagai solusi yang layak atau masalah tersebut; eliminasi
alternatif yang secara nyata tidak layak.

3. Identifikasi biaya dan manfaat yang berkaitan dengan setiap alternatif yang layak.
Klasifikasikanlah biaya dan manfaat sebagai relevan atau tidak relevan serta eliminasilah
biaya dan manfaat yang tidak relevan dari pertimbangan.

4. Hitunglah total biaya dan manfaat yang relevan dari masing-masing alternatif.

5. Nilailah faktor-faktor kualitatif.

6. Pilihlah alternatif yang menawarkan manfaat terbesar secara keseluruhan.

Keenam langkah ini mendefinisikan model pengambilan keputusan sederhana. Model keputusan
(decision making) adalah serangkaian prosedur yang jika diikuti, akan membawa kepada suatu
keputusan. Tabel di bawah menggambarkan urutan dari keenam langkah tersebut.

Uraian Tahapan Contoh

Langkah 1 Meningkatkan kapasitas gudang dan produksi
Kenali dan definisikan masalah.
Langkah 2 1. Membangun fasilitas baru
 Identifikasi setiap alternatif sebagai 2. Menyewa fasilitas yang lebih besar
solusi yang layak atau masalah 3. Menyewa fasilitas tambahan
tersebut; eliminasi alternatif yang 4. Menyewa ruang untuk gudang
secara nyata tidak layak. 5. Membeli batang dan alat pengukur;
mengsongkan ruangan yang diperlukan
Langkah 3 Alternatif 4 :
Identifikasi biaya dan manfaat yang Biaya produksi variabel                            $345.000
berkaitan dengan setiap alternatif Sewa gudang                                             $135.000
yang layak. Alternatif 5:
Harga beli                                                  $460.000
Langkah 4 Alternatif 4:                                               $480.000
Hitunglah total biaya dan manfaat Alternatif 5:                                               $460.000
yang relevan dari masing-masing Perbadaan biaya                                        $  20.000
alternatif.
Langkah 5 1. Kualitas pemasok eksternal
Nilailah faktor-faktor kualitatif. 2. Kendalian pemasok eksternal
3. Stabilitas harga
4. Hubungan ketenagakerjaan dan citra
masyarakat.
Langkah 6 Terus memproduksi batang dan alat pengukur
Buat Keputusan secara internal ; menyewa gudang.

Langkah 1: Definisikan Masalah

Langkah pertama adalah mengenali dan mendefinisikan masalah yang spesifik. Misalnya, semua
anggota tim manajemen Tidwell menyadari kebutuhan tambahan ruangan untuk gudang, kantor,
dan produksi cetakan plastik. Luas ruangan yang dibutuhkan, alasan kebutuhan, dan bagaimana
tambahan ruangan itu akan dimanfaatkan merupakan dimensi penting dari masalah tersebut.
Namun, masalah utamanya adalah bagaimana memperoleh tambahan ruangan tersebut.

Langkah 2 : Identifikasi Beberapa Alternatif

Langkah kedua adalah membuat daftar dan mempertimbangkan berbagai alternatif solusi yang
layak. Berdasarkan tabel di atas terlihat beberapa alternatif yang akan pilih. Tidwell products
mengidentifikasi solusi berikut.

1. Membangun fasilitas sendiri dengan kapasitas yang cukup untuk mengatasikebutuhan

saat ini dan yang dapat diperkirakan.

2. Melease fasilitas yang lebih besar dan mensublease fasilitasnya saat ini.

3. Melease fasilitas tambahan yang mirip dengan yang ada saat ini.

4. Melease gedung tambahan yang akan dimanfaatkan sebagai gudang, yangdengan

demikian menyediakan ruangan untuk ekspansi produksi.

5. Membeli tangkai dan paking secara eksternal, serta memanfaatkan ruangan yang tersedia
(yang sebelumnya digunakan untuk memproduksi kedua komponen tersebut) untuk
mengatasi masalah ruangan.

Sebagai bagian dari langkah-langkah di atas, perusahaan harus mengeliminasi alternatif-alternatif

yang tidak layak. Alternatif pertama dieliminasi karena mengandung banyak risiko bagi
perusahaan. Alternatif kedua ditolak karena mensubleasekan fasilitas bukanlah pilihan yang
dapat dijalankan. Alternatif ketiga dieliminasi karena terlalu jauh untuk mengatasi masalah
ruangan dan barangkali sangat mahal. Alternatif keempat dan kelima adalah layak;keduanya
berada dalam garis kendala biaya dan risiko serta menyediakan kebutuhan ruangan bagi
perusahaan. Perhatikan bahwa manajemen mengaitkan keputusan taktis (mendapatkan tambahan
ruangan) terhadap strategi pertumbuhan keseluruhan perusahaan dengan menolak alternatif yang
mengandung banyak risiko pada tahapan perkembangan perusahaan saat ini.

Langkah 3 : Identifikasi biaya dan manfaat yang berkaitan dengan setiapalternatif yang layak.

Pada langkah 3, biaya dan manfaat yang berkaitan dengan setiap alternatif yang layak
diidentifikasikan. Pada tahap ini, berbagai biaya yang benar-benar tidak relevan dapat
dieliminasi dari pertimbangan. Akuntan manajemen bertanggung jawab atas pengumpulan data
yang diperlukan.
Anggaplah Tidwell Products menetapkan biaya pembuatan barang dan alat pengukur mencakup
hal-hal berikut:

Bahan Baku Langsung $ 130.000

Tenaga Kerja Langsung $ 150.000

Overhead Variabel $ 65.000

Total biaya produksi variable $ 345.000

Selain itu Tidwell harus menyewa gudang untuk mengatasi masalah ruangan jika produksi dan
alat pengukur dilakukan secara internal. Gudang yang sesuai telah ditemukan dengan biaya sewa
sebesar $ 135.000 per tahun. Alternatif kedua adalah membeli batang dan alat pengukur secara
eksternal, serta memanfaatkan ruangan prduksi yang telah dikosongkan. Pemasok luar telah
menawarkan untuk memasok produk dalam jumlah yang mencukupi sebesar $460.000 per tahun.

Langkah 4 : Hitung total biaya dan manfaat yang relevan untuk setiap alternatif yang layak.

Sekarang kita tahu bahwa alternatif 4-yaitu terus memproduksi secara internal dan menyewa
ruangan tambahan-membutuhka biaya sebesar $480.000. Sementara, alternatif 5-yaitu membeli
dari luar dan memanfaatkan ruang sendiri-membutuhkan biaya sebesar $460.000

Alternatif 4 Alternatif 5

Biaya produksi variabel $ 345.000 Harga beli $ 460.000

Sewa gudang 135.000

Total $ 480.000

Perbedaan biaya adalah $20.000 untuk keunggulan alternatif 5

Langkah 5: Nilai Faktor-faktor Kualitatif.

Meskipun biaya dan pendapatan yang berhubungan dengan alternatif adalah penting, namun
keduanya belum mampu menjelaskan secara keseluruhan. Faktor-faktor kualitatif dapat
secaranyata mempengaruhi keputusan manajer. Faktor-faktor kualitatif merupakan factor yang
sulit dinyatakan dalam angka. Sebagai contoh, dalam keputusan memproduksi atau membeli
yang dihadapi Tidwel Product, Leo Tidwell kemungkinan besar akan lebih memperhatikan
pertimbangan kualitatif seperti mutu tangkai dan paking yang dibeli secara eksternal, kehandalan
sumber pasokan, ekspektasi, stabilitas harga selama beberapa tahun berikutnya, hubungan
ketenagakerjaan, citra masyarakat, dan seterusnya. Untuk mengilustrasikan dampak factor-faktor
kualitatif yang mungkin terjadi dalam keputusan memproduksi atau membeli, pertimbangkan
dua factor yang pertama tersebut,yaitu mutu dan kehandalan pasokan.

Jika kualitas batang dan alat ukur yang dibeli secara eksternal lebih rendah dari yang diproduksi
secara internal, maka keunggulan kuantitatif dari membeli mungkin lebih bersifat semu.
Penggunaan bahan bermutu lebih rendah barangkali menurunkan mutu potensiometer, sehingga
merusak penjualan. Karena itu, Tidwell Products memilih untuk terus memproduksi komponen
secara internal.

Jika sumber pasokan tidak bisa diandalkan, maka skedul produksi dapat terputus, dan pesanan
pelanggan terlambat tiba di tempat. Factor-faktor seperti ini dapat meningkatkan biaya tenaga
kerja dan overhead serta menggangu penjualan. Sekai lagi, bergantung pada penerimaan trade
off, Tidwell Products mungkin memutuskan bahwa memproduksi komponen secara internal
adalah lebih baik daripada membelinya, bahkan ketika analisis biaya yang relevan menunjukkan
keunggulan pada membelian. Pertama, factor-faktor tersebut harus diidentifikasi. Kedua,
pengambil keputusan harus berusaha mengkuantifikasinya. Seringkali, faktor-faktor kualitatif
benar-benar lebih sulit dikuantifikasi sebagai jumlah hari keterlambatan pasokan dikalikan
dengan biaya tenaga kerja ketika mesin berhenti di pabrik Tidwell.

Langkah 6: Buat Keputusan.

Keputusan dapat dibuat setelah semua biaya dan manfaat yang relevan untuk setiap alternatif
selesai dinilai, dan faktor-faktor kualitatif dipertimbangkan. Berdasarkan selisih biaya dari kedua
alternatif yang relatif kecil dan beban Tidwell Products dalam menjamin kualitas serta
pembekerjaan secara penuh, maka diputuskan untuk membuat batang dan alat pengukur secara
internal serta menyewa gudang.