ÉCOLE NATIONALE SUPÉRIEURE DE TECHNOLOGIE

INTRODUCTION AU MARKETING

SOUMIS À
M. JOHNY AUGUSTIN

CODE
SPOON-Glory Hermaly-FINAL
Segmenter les marchés à partir des représentations sociales : le
cas des produits alimentaires

• Résumé de l'article
Cette recherche a pour objectif de voir si les représentations sociales ne sauraient constituer
une nouvelle démarche de segmentation pour le marché des produits alimentaires et cherche à
montrer les avantages de ce critère en révélant l'approche de la théorie des RS à la segmentation,
une proposition sur les démarches méthodologiques des approches structurelles et socio-
dynamiques des RS, les résultats de la segmentation du marché du pain en France illustrent nos
propos et montrent cette approche et pour finir une discussion découlera sur les implications
théoriques et managériales. En s'appuyant sur les approches conceptuelles du noyau d'Abic et
socio-dynamique de Doise, on recherche les éléments les plus saillants à prendre en compte
pour chaque segment de marché et ces derniers étant caractérisés par des critères socio-
demographiques et comportements. D'autre part, une segmentation par RS guide mieux les
managers dans leurs prises de décisions. Les résultats montrent que toute action marketing qui
souhaitent influencer les comportements des gens avec des arguments rationnels mais qui
s'éloigne du noyau central est vouée à l'échec. Contrairement aux trois principales critères
utilisées par la profession, la théorie des représentations sociales répond mieux aux attentes des
praticiens sur les contraintes théoriques et méthodologiques lors des segmentation.

• Analyse de l'article
Il a démontré que les représentations sociales constituent un nouvelle démarche de
segmentation. L'auteur débute son texte en montrant que les approches conceptuelles du noyau
central d'Abic et social-démographiques de Doise s'agit de rechercher les éléments saillants
pour cibler chaque segments du marché en se caractérisant sur les critères socio-
demographiques et comportementales. Il montre que cette recherche conduit à identifier les
segments par rapport aux différentes représentations selon leurs mode de consommation,
habitudes…Il termine en démontrant que les représentations sociales répond mieux aux
principales limites observées lors des segmentations contrairement aux trois principaux critères
utilisées par la profession. Et enfin que la décomposition en un noyau central doit guider les
managers dans la prise de décision marketing.
La publicité, un outil au service du marketing vin

• Résumé de l'article
Les experts en marketing ont en leurs dispositions différents outils de communication pour
fidéliser les consommateurs en les incitants à acheter leur produit. La publicité faisant
partie de ses moyens de communications qui a un langage plein d’imaginations et parfois
une certaine démesure, c'est dans cette optique que la publicité des produits vitivinicoles
sont limitées par une règlementation à cause de leur impact sur la santé et l'image qu'ils
véhiculent. L'étiquetage et la publicité sous n'importe quel forme est strictement
réglementé. En effet, aujourd'hui le marketing du vin est strictement réglementé pour brider
les imaginations parce qu'il s'agit d'un produit très sensible. Par contre, on peut se
demander si cette réglementation ne contribue t-il pas à la réussite commerciale encadrée
du fait de la nature du produit et de son impact sur la santé.

• Analyse de l'article
L'auteur montre en premier lieu que la publicité fait partie des différents outils
de communication et qu'il est là pour fidéliser et aussi les inciter à acheter
leurs produits mais cet moyen de communication qui est la publicité est
débordée d'imagination et pour certains produits comme le vin est strictement
réglementé en raison de son impact sur la santé. Il démontre que l'étiquetage
de ses produits sont aussi réglementé il prend l'exemple de la non-
consommation pour les femmes enceintes ces produits leur sont interdits. Il
montre aussi que cette réglementation peut aussi contribuer à la réussite
commerciale de ses produits.
 Internet réinvente le commerce

• Résumé
Dès son apparition il y a dix ans, Internet a fait naitre l'espoir, chez certains économistes en
voyant se réaliser enfin le modèle de concurrence pure et parfaite mais après dix ans certains
secteurs ont été bouleversés car leurs modes de commercialisation étant complètement modifiés
de façon rapide. En effet, l' Internet a principalement favorisé l'émergence de nouveaux acteurs
comme par exemple Google. Une modification en profondeur de la relation entre offreurs et
clients causé par les technologies de l'information et de la communication qui permet un
marketing plus ciblé et aussi le commerce en ligne bouscule le fonctionnement du marché.
L'apparition de nouveaux acteurs ont porté une modification en profondeur des modes de
commercialisation du secteur tourisme. Le tourisme etant le premier secteur du commerce en
ligne. L' internet a changé la dimension du marché de la seconde main, le site d'enchères eBay
en est l'exemple.

• Analyse de l'article
Il montre qu'avec l'apparition de l'Internet que le modes de commercialisation de certains
certains secteurs ont été bouleversés et que des nouveaux acteurs comme le tourisme avec
son commerce en ligne a modifié en profondeur les modes de commercialisation et qu'il a
aussi changé la dimension du marché du seconde main avec l'apparition de eBay.
Les nouveaux défis du marketeur

• Résumé
Aujourd'hui, les marketeurs étant confrontés à des difficultés sur leur mode de travail
traditionnel et aussi au déclin de la publicité de masse, pour révéler le défi complexe qui
leur est posé, il devront appliquer scrupuleusement et systématiquement au marketing les
fondamentaux des investissements. Il ne suffit pas simplement de les appliquer mais les
marketeurs doivent chercher le meilleur moyen de l'adapter à sa fonction. Le faire de
changer les états d'esprit et les comportements de l'âge d'or représente un défi majeur pour
les départements marketing et aussi les partenariats médiatiques. Les marketeurs qui se
soucient de bon rendement doit se considérer comme étant des gestionnaires
d’investissements pour leur bugdet. Cet approche peut s'avérer plus difficile et prendre
plus de temps que celle de l'âge mais elle répond mieux à l'environnement actuel du
marketing.

• Analyse de l'article
Recentraliser dans les industries de la grande consommation
• Résumé
Le groupe Danone se positionne sur le créneau de l'alimentation santé. Aujourd'hui, il est
devenu le premier fabricant de yaourts au monde et troisième groupe agroalimentaire, cette
positionnement n'a pas toujours été sa stratégie. Mais à force de trop vouloir offrir de
produit bons pour la santé, le groupe peut donc finir par dégrader son image. En effet,
certains nutritionnistes considèrent que la consommation des alicaments n' est que l'envers
de l'essor de la junk food et est malsain pour l'alimentation et il est préférable de revenir à
une alimentation saine et naturelle. Et que Franck Riboud doit être prudent sur les produits
qu' il offre.

• Analyse de l'article
Les images de marques aux représentations sociales :une
application dans le secteur de l'automobile
• Résumé
La théorie des représentations sociales est la base d'une analyse des images de marque.
Cette théorie procurr un cadre conceptuel et méthodologique pour l'étude des relations
entre l'identité recherchée par marque-cible et son image effective auprès des
consommateurs en fonction de leur insertion. Cette recherche montre que les images de
marque dépendent de la représentation sociale du secteur d'activité concerné. En effet,
cette étude a permis de mettre en évidence le fait que la représentation sociale de
l'automobile s'organise autour de 5 principes : la confiance, la qualité, les
considérations économiques, l'Hédonisme et la nouveauté, dont l'importance respective
autorise une prédiction satisfaisante des images de marques de six constructeurs
automobiles. Une telle représentation sociales médiatise les effets des insertions
sociales sur les images de marques. Les résultats et implications sont discutés à la
lumière des théories du noyau central et les principes organisateurs .

• Analyse de l'article
L'intégration des canaux de distributions en contexte de
transition digitale : Relecture par la théorie des ressources.
• Résumé
Certains distributeurs ont envisagés d'engager une stratégie d'intégration des canaux sous
la pression des consommateurs qui souhaitent désormais une expérience d'achat sans
couture. Cette intégration s'appuie sur les transitions digitales de l'entreprise. Pour
l'aborder, il est nécessaire de mettre en œuvre une stratégie d'intégration des canaux par
les distributeurs récente. Cet article se propose de répondre à la question des ressources
nécessaires pour une intégration réussie des canaux de distributions. L'objectif est de faire
émerger et de structurer une réflexion autour des ressources nécessaires au déploiement
d'une stratégie omninical. Les résultats montrent que les distributeurs mobilisent cinq
ressources : technologiques, organisationnelles, physiques, relationnelles et d'expertise.
Cette recherche confronte, pour la première fois, la grille de Duong et Paché (2015) à un terrain
empirique et élargit son application au-delà de son contexte d’origine, la logistique. D’un point
de vue managérial, il souligne la diversité des ressources qui sous-entend les stratégies
d’intégration des canaux et fournit aux équipes dirigeantes un outil permettant d’établir un
diagnostic des ressources.
w

• Analyse de l'article
La politique de prix « Pay What you want » Partage du pouvoir ou action de
communication
Analyse du marketing-Mix du produit « Source Eau Mayo »
Responsabilité sociétale et image-prix d'une enseigne compatibilité du point de vue des
consommateurs
Existe-t-il un comportement spécifique aux consommateurs des pays émergents