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    EVA2 Incompleto

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    El proyecto de edificación en altura presenta un gran número de no conformidades en obra gruesa y terminaciones. Se analizaron más de 2,400 incidencias reportadas, identificando que el 80% de los problemas se concentran en 10 ítems, como hoja de parición y pintura. Se utilizaron diagramas como Ishikawa para determinar las causas raíz, como baja calidad de materiales y supervisión deficiente. Se recomienda implementar estrategias de control de calidad como inspecciones regulares, capacitación y documentación para mitigar las no conformidades.

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    El proyecto de edificación en altura presenta un gran número de no conformidades en obra gruesa y terminaciones. Se analizaron más de 2,400 incidencias reportadas, identificando que el 80% de los problemas se concentran en 10 ítems, como hoja de parición y pintura. Se utilizaron diagramas como Ishikawa para determinar las causas raíz, como baja calidad de materiales y supervisión deficiente. Se recomienda implementar estrategias de control de calidad como inspecciones regulares, capacitación y documentación para mitigar las no conformidades.

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    El proyecto de edificación en altura presenta un gran número de no conformidades en obra gruesa y terminaciones. Se analizaron más de 2,400 incidencias reportadas, identificando que el 80% de los problemas se concentran en 10 ítems, como hoja de parición y pintura. Se utilizaron diagramas como Ishikawa para determinar las causas raíz, como baja calidad de materiales y supervisión deficiente. Se recomienda implementar estrategias de control de calidad como inspecciones regulares, capacitación y documentación para mitigar las no conformidades.

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    El proyecto de edificación en altura presenta un gran número de no conformidades en obra gruesa y terminaciones. Se analizaron más de 2,400 incidencias reportadas, identificando que el 80% de los problemas se concentran en 10 ítems, como hoja de parición y pintura. Se utilizaron diagramas como Ishikawa para determinar las causas raíz, como baja calidad de materiales y supervisión deficiente. Se recomienda implementar estrategias de control de calidad como inspecciones regulares, capacitación y documentación para mitigar las no conformidades.

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    de 15

    CONTROL Y

    ASEGURAMIENT
    O DE CALIDAD
    INTEGRANTES :
    LUCAS
    CYRRUS
    NICOLAS
    CHIRISTIAN
    FELIPE
    LUKAS
    PROBLEMA DE ESTUDIO
    La inmobiliaria “Rent Office Santiago” está desarrollando un proyecto de
    edificación en altura ubicado en La Comuna de Las Condes cuyo uso principal es de
    oficinas, durante la ejecución del proyecto se han detectado un gran número de no
    conformidades tanto de obra gruesa como terminaciones. En el presente ppt se va a
    determinar las causas que están originando las no conformidades mencionadas,
    además de definir e implementar estrategias para mitigar el impacto en la entrega
    del proyecto.
    GRÁFICO CORRESPONDIENTE AL
    DIAGRAMA DE PARETO.

    250 120.00%

    100.00%
    200

    80.00%
    150

    60.00%

    100 Cuenta de TICKET


    Suma de TICKET2
    40.00%

    50
    20.00%

    0 0.00%
    ja ra os na es lla as te na to rio ra et co na os to llo or ye on as os na co on so jo er ta nt to ue ral ca ga on es
    Ho ime arc oci huf ani junt tan Ti ana Vid isag Clos ctri pa plat Duc ro rupt rt E aci luvi tari mi auli aci pa spe adi ale lefo ani sag et leti cie nci itor
    c M e C nc /M re Flo el B e
    el Cam ava ta r a iz L i la r iz e E R Can Ca gr De rim ña pa nte on
    En d E ra ub so orc o L Por Inte S m abil uas San Me Hid nal es d ta Pe S e Ta Ma M
    s u C Pi P r e Ag os de zo Ca lav er
    ble d ble m t a bi e j a
    ue rra Ta
    r e c a r
    pe d Du iert B yL Cu R
    M Ce Im jada b R ed
    Cu
    Ba
    NO CONFORMIDADES QUE PRESENTAN MAYOR FRECUENCIA.

    Los 10 mas importantes en fallas


    Etiquetas de fila Cuenta de TICKET
    Hoja 234 234
    Pintura 217 217
    Encimera 203 203
    Papel Mural 157 157
    Marcos 112 112
    Wc 93 93
    Muebles de Cocina 90 90
    Ceramica 89 89
    Enchufes 88 88
    Griferias 84 84
    1367
    EXPLICAR EL PRINCIPIO 80:20 CON LA
    INFORMACIÓN ANALIZADA
    • El principio del 80/20, también conocido como el principio de Pareto o la Regla del 80/20, se
    refiere a la idea de que, en muchos contextos, aproximadamente el 80% de los resultados proviene
    del 20% de las causas. Esto significa que una minoría de elementos o factores suele ser responsable
    de la mayoría de los efectos o resultados observados. Aplicado al papel mural en una edificación, el
    principio del 80/20 podría explicarse de la siguiente manera:
    • El 80% de la estética y el impacto visual del revestimiento de paredes se logra con el 20% del
    esfuerzo y los recursos: Esto implica que la elección del papel mural adecuado, su diseño, su
    calidad y su instalación cuidadosa pueden influir significativamente en la apariencia general de un
    espacio.
    • El 20% de los problemas o desafíos en relación al papel mural pueden representar el 80% de las
    preocupaciones y costos: Esto sugiere que la mayoría de los problemas relacionados con el papel
    mural, como burbujas en la instalación, desprendimiento, desgaste o daños visibles, a menudo
    están relacionados con una minoría de causas, como una instalación deficiente, la elección de
    materiales inadecuados o la falta de mantenimiento.
    ESTRATEGIA PARA ABORDAR Y DAR
    SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA
    1. Identificación temprana de problemas

    2. Evaluación y priorización

    3. Inspecciones regulares

    4. Mantenimiento preventivo

    5. Calidad de los materiales y mano de obra

    6. Supervisión efectiva

    7. Capacitación del personal

    8. Documentación y seguimiento

    9. Cumplimiento de normativas y Especificaciones Tecnicas


    CUANTAS OBSERVACIONES HAY POR
    TORRE SEGÚN CORRESPONDA (EN %)
    CUANTAS OBSERVACIONES HAY SEGÚN
    TIPO DE BIEN (EN %)

    Etiquetas de fila Cuenta de TICKET Suma de TICKET2


    DEPARTAMENTO 2235 92,89%
    AREA COMUN 170 99,97%
    ESTACIONAMIENTO 1 100,00%
    Total general 2406
    CALCULAR EL PROMEDIO DE TIEMPO (EN
    DÍAS) DE CIERRE DEL REQUERIMIENTO.
    CUANTOS CASOS AÚN ESTÁN
    PENDIENTES.(EN %
    Etiquetas de fila Cuenta de TICKETCuenta de TIPO_TICKET
    Cerrado 2333 96,97%
    Finalizado 57 2,37%
    Trabajos Programados 15 0,62%
    Visitas Coordinadas 1 0,04%
    (en blanco) 0,00%
    Total general 2406 100,00%
    DIAGRAMA DE
    ISHIKAWA
    DIAGRAMA DE ISHIKAWA UTILIZANDO
    EL MÉTODO DE LAS 6M.
    INDICAR CUALES SON LAS CAUSAS MÁS IMPORTANTES SEGÚN
    EL ANÁLISIS REALIZADO.
    PREPARAR UN PLAN DE ACCIÓN PARA CADA UNA
    DE LAS CAUSAS DETECTADAS EN EL PUNTO 2.2.
    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
    PARA SOLUCIONAR LA PROBLEMÁTICA

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