MANUAL DE USUARIO - Don Manuel 2

MANUAL DE USUARIO DE LA VIVIENDA
Constructora Avellaneda Ltda.
1
DON MANUEL DEL BOLDO – JULIO 2014
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN 3
Garantías 4
2. PREPARACIÓN PARA EL INVIERNO 5

Revisión de la cubierta 5
Canaletas de aguas lluvias 6
Pinturas 6
Calefacción y Condensación 8
Tabiques y cielos de planchas de yeso cartón 10
Cielos bajo losa 11
Efectos sísmicos 11
Efectos electromagnéticos 11
Estucos (cuando corresponda) 11
3. RECOMENDACIONES GENERALES 12
Jardines 12
Rejas y pomeles de enrejado 13
Efectos de uso y de paso del tiempo 13
Precauciones al alhajar la vivienda 14
Cerámicos (baños y cocinas) 15
Alfombra, cubre pisos y bouclés 15
Puertas y quincallería 17
PVC 18
Aislación térmica 19
Artefactos de baño, muebles de cocina y clósets 20
Lavaplatos 21
Griferías 21
Instalaciones (Sanitarias, Gas, Eléctricas y Corrientes Débiles) 23
Medidores de servicios 24
Cierros medianeros 24
Número municipal 25
Ampliaciones y/o modificaciones de la vivienda 25
Uso de duchas, lavamanos y lavaplatos 26
Aguas lluvias 27
Incendio 27
Tabla de mantención 28
2
1. INTRODUCCIÓN
Nuestra Empresa agradece a usted, el habernos preferido en la

adquisición de su nueva vivienda.
Sabemos que una de las compras más importantes en la vida de una

persona es la casa propia y, por lo mismo, debe ser cuidada y mantenida
adecuadamente para lograr que perdure en el tiempo y que sus habitantes
tengan la calidad de vida que desean.
Antes de entregar a usted su vivienda, la Inmobiliaria ha realizado

minuciosas revisiones de terminaciones y funcionamiento; sin embargo, a
pesar de los controles ejercidos durante la construcción, pueden surgir
algunos inconvenientes posteriores. Es por esto que informamos a usted
que la calidad de su vivienda está garantizada y la Empresa cuenta con un
Servicio de Post-Venta que acogerá sus inquietudes.
Es conocido que el mercado nacional entrega gran cantidad de diseños de

vivienda, cada uno hecho de distintos materiales y equipamientos que, por
supuesto, tienen diferentes comportamientos y vidas útiles, según su
calidad, el uso, la acción del medio ambiente, el tiempo transcurrido, etc.
Por lo tanto, el usuario debe conocer claramente lo que está comprando,
las características de los elementos de que está construida su vivienda y
las acciones que debe ejercer para cuidarla y mantenerla.
Por otra parte, no todas las imperfecciones que se detecten se deben a

defectos en la construcción o al uso de materiales inadecuados, puesto
que éstos últimos no siempre son inertes, por lo que, con el paso del
tiempo y la acción del medio ambiente, sufren deformaciones o tienen
reacciones que no constituyen fallas, por lo cual no corresponde su
reemplazo o reparación, al menos en lo inmediato.
A continuación, para un mejor conocimiento de los detalles, tanto de la

construcción de la vivienda, como de los cuidados necesarios para lograr
la adecuada vida útil de la propiedad y el máximo bienestar de quienes la
habitan, se entrega el “Manual de Usuario” que contiene las principales
recomendaciones para obtener los objetivos señalados.
NOTA: Las fotografías que muestra este manual son sólo ilustrativas, y por
lo tanto no representan necesariamente la vivienda que usted ha adquirido
3
GARANTÍAS
La ley vigente norma los plazos dentro de los cuales nuestra Empresa
debe responsabilizarse de las fallas, en la construcción o en el diseño, que
pudiera presentar la vivienda.
Los componentes de su vivienda (instalaciones de servicios básicos,

artefactos, materiales de terminaciones, etc.), cuentan con la garantía del
fabricante, según sus propias normas y plazos de vigencia.
Las garantías pueden hacerse válidas, siempre que se cumpla con lo

siguiente:
• Se respeten las indicaciones de operación y mantenimiento del fabricante

o proveedor.
• El uso de la vivienda se realice teniendo en cuenta las recomendaciones

pertinentes.
• Los defectos o fallas no correspondan a un uso inadecuado del inmueble

o por falta de mantención del mismo o sus componentes.
4
2. PREPARACIÓN PARA EL INVIERNO
• Revisión de la cubierta
El usuario debe realizar una minuciosa inspección visual de la cubierta

antes de la llegada de las lluvias cada año, de manera de detectar,
oportunamente, problemas que puedan causar goteras. Para esto se
recomienda subir, con la ayuda de una escalera, hasta el borde de la
techumbre, teniendo cuidado de no apoyarse en canales de aguas lluvias,
o planchas, inspeccionando que las mismas no estén corridas o dañadas,
y que las canaletas y bajadas de agua no estén tapadas ni sucias. Es
fundamental que éstas se encuentren limpias, ya que, de lo contrario, se
producirán tacos que harán subir el nivel de las aguas lluvias pudiendo
producir goteras en el interior y/o en el exterior de la vivienda.
En caso de que se detecte algún problema, deberá buscar a un

especialista para realizar la reparación correspondiente. Éste deberá
conocer el tipo de cubierta que posee la vivienda, de manera que camine
por lugares apropiados para evitar daños. Deberá también contar con los
elementos de seguridad necesarios para evitar caídas o accidentes.
Además nunca debe subir a la techumbre inmediatamente después de una
lluvia, ya que ésta se encuentra frágil y resbaladiza por la humedad
acumulada.
Los daños en las planchas se deben generalmente a la caída de

elementos pesados sobre la techumbre (por ejemplo, piedras o ramas
pesadas), tránsito inadecuado sobre ellas (por ejemplo, colocación de
antenas, chicharras de alarmas, ampliaciones, etc.).
En temporales fuertes, el viento podría ser capaz de levantar o correr la

ubicación de las planchas. Para revisar y realizar los arreglos
correspondientes se debe esperar un tiempo prudente para así evitar
mayores daños e incluso posibles accidentes debido a lo resbaloso de la
superficie de éstas; los arreglos de este tipo deben ser efectuados por un
especialista.
La garantía de la inmobiliaria no cubre daños debido a la no realización de

las revisiones anteriormente descritas, ni los daños descritos en el párrafo
anterior. Tampoco cubre daños causados a la vivienda por fenómenos de
la naturaleza (terremotos, tormentas eléctricas, nieve, granizos,
inundaciones, huracanes, incendios causados por rayos, etc.).
5
• Canaletas de aguas lluvias
Las canaletas de aguas lluvias deben ser revisadas al comienzo de cada

invierno para verificar que se encuentren limpias, sin barro, hojas, nidos, o
restos orgánicos, que pudieran tapar los desagües. La escala que se utilice
para realizar la inspección debe ser colocada con los mismos cuidados
mencionados en la revisión de la cubierta, para evitar daños a las
canaletas o posibles caídas.
Se debe verificar que las salidas de las bajadas de aguas lluvias estén
despejadas y que la salida del agua por éstas sea fluida, para así evitar
salpicaduras que humedezcan los muros exteriores de la vivienda. Se
recomienda colocar gravilla en las salidas de las bajadas de agua para
amortiguar la caída del agua.
En la provincia de Curicó, existe una gran variedad de aves, especialmente

palomas, que son muy dañinas para la cubierta de las viviendas. Por lo
tanto, es de suma importancia revisar continuamente las techumbres para
detectar si existen nidos o acumulaciones de excrementos, que pueden
producir tacos en las limahoyas, canales y bajadas que de no ser
removidos, pueden provocar acumulaciones de aguas, lo que derivaría en
perjudiciales infiltraciones hacia la vivienda.
• Pinturas
La acción de los rayos solares, la humedad exterior, la lluvias, el viento, la

humedad interior producto de la condensación y la falta de ventilación, van
decolorando y deteriorando la pintura de las viviendas. Esto se hace visible
por englobamientos de pintura y caída de capas de pintura en los muros y
cielos, lo que es un proceso normal, debido al paso del tiempo. Es
claramente visible que las zonas más afectadas corresponden a la parte
inferior de los muros que dan al exterior, donde reciben salpicaduras de
agua por el viento, el riego, las aguas lluvias o la caída de agua desde el
alero. Por esto es que le recomendamos pintar a lo menos cada dos años
o, idealmente, una vez al año, la vivienda, según el siguiente detalle:
6
Muros Exteriores Dos manos de látex hidrófugo para

exteriores. Una mano de
impermeabilizante incoloro.
Puertas Exteriores Dos manos de óleo semibrillo de buena

calidad. Es importante que las caras y
los cantos sean bien pintados, para lo
cual antes se debe procurar lijar y quitar
restos de descascaramientos.
Elementos Metálicos Estos elementos deben ser tratados

(excepto aluminios) todos los años sin excepción, lijando las
zonas oxidadas y aplicando algún
fosfatizante que neutralice el óxido.
Luego, se debe aplicar dos manos de
anticorrosivo y finalmente un esmalte de
terminación.
Maderas Exteriores Deben tratarse una vez al año, lijando

las zonas descascaradas y aplicando
idealmente un esmalte semibrillo. El
descascaramiento es inevitable, ya que
las maderas trabajan con la acción de la
humedad y los cambios de temperatura,
afectando directamente las capas de
pintura. Se recomienda el uso de
pinturas elásticas.
Muros y Cielos Interiores Dos manos de pintura al agua (látex) en

muros y cielos de dormitorios, salas de
estar, livings y comedores.
En muros, idealmente aplicar esmalte al
agua.
En muros y cielos de baños, aplicar
esmalte al agua o bien esmalte
sintético.
Puertas, Marcos y Dos manos de esmalte sintético.

Guardapolvos
Interiores
La Inmobiliaria no cubre los daños por decoloración y deterioro de las

pinturas, mas allá de los que cubre el fabricante, cuando dicho proceso se
produzca como consecuencia de no haberse adoptado las medidas y
resguardos anteriormente indicados.
7
• Calefacción y Condensación
Dada la importancia de este punto en el deterioro de la vivienda, se tratará

de exponer en forma clara y detallada la manera correcta de temperar la
vivienda.
La forma más común de calefaccionar es utilizando estufas a parafina o a

gas. Ambas funcionan por combustión y producen vapor de agua que se
libera al ambiente. El vapor generado se condensa en muros, cielos,
ventanas, o cualquier otro material que se encuentre a una temperatura
inferior a la del ambiente. Esto se visualiza en pequeñas gotas de agua
que se acumulan y escurren por dichos elementos.
Este fenómeno se ve aumentado por varios factores, tales como la

respiración de los moradores, la colocación de teteras, recipientes con
agua colocados sobre las estufas, las duchas, el secado de ropa al interior
de la vivienda e, incluso, la preparación de alimentos en la cocina (por esto
es que se recomienda utilizar una campana extractora mientras se esté
cocinando). El hecho de planchar por períodos prolongados también
favorece la acumulación de humedad.
La condensación al interior de la vivienda produce principalmente el

deterioro de las pinturas y revestimientos, la aparición de hongos en la
zonas húmedas y menos ventiladas de la casa (como, por ejemplo, las
esquinas, rincones, interiores de clósets y antepechos de las ventanas). La
única forma de minimizar este problema es calefaccionar la vivienda de
forma ventilada, es decir, proveer de un escape al aire saturado con
humedad, dejando las ventanas parcialmente abiertas durante por lo
menos una hora al día, en épocas frías, y abrir ocasionalmente puertas y
ventanas para renovar el aire de la vivienda. La vivienda puede tener, en
baños, cocinas y dormitorios, celosías y/o extractores que ayudan a
mejorar la circulación del aire, las que complementan la ventilación
anteriormente mencionada; las celosías no deben ser tapadas ya que se
obstruye el paso del aire favoreciendo la acumulación de aire viciado y
húmedo.
Otra forma de aminorar los efectos de la condensación es evitar que las

cortinas queden extremadamente pegadas a los muros, procurando que, al
instalarlas, se genere un espacio de a lo menos 5 centímetros, para
procurar ventilación. Lo mismo debe hacerse con las camas y la
separación a los muros.
Para evitar los problemas generados por la condensación en los baños, se

recomienda que, al momento de tomar una ducha, se deje la ventana
abierta o semiabierta para evitar que se acumule dentro del baño la gran
cantidad de vapor producido. Lo mismo se recomienda para el caso de las
cocinas, ya que el hecho de cocinar los alimentos también genera vapores
que deben ser eliminados.
8
En las habitaciones, se recomienda secar la humedad de los vidrios, por lo

menos dos veces al día, para eliminar el agua que, al evaporarse, vuelve a
saturar el ambiente. Jamás se debe acercar la estufa a la zona afectada
dejando sin ventilación, ya que esto hace proliferar los hongos y el
deterioro de las paredes se va acrecentando. Una buena manera de secar
la zona húmeda es colocar un ventilador directo al muro, permitiendo la
salida del aire saturado a través de una ventana abierta. Las zonas
manchadas pueden ser limpiadas con paños humedecidos con un cloro
diluido.
En cuanto a la calefacción durante las épocas frías, se recomienda que se

usen sistemas de calefacción seca (estufas eléctricas o radiadores), ya
que los otros sistemas como por ejemplo parafina o gas licuado, generan
vapor de agua como efecto de la combustión. En caso de que esto fuera
inevitable, conviene mantener un pequeño escape para el aire húmedo
(basta con mantener una ventana un poco abierta)
El problema de la condensación se ve acrecentado en los muros

orientados hacia el sur, los que prácticamente nunca reciben sol en forma
directa. Estos son los muros más fríos de la casa.
La condensación resulta del estilo de vida de una familia. Ni la inmobiliaria

ni la Constructora tienen control sobre este fenómeno.
La garantía de la Inmobiliaria excluye los daños que se pueden producir

por efecto de la humedad por condensación.
9
• Tabiques y cielos de planchas de yeso cartón.
La saturación del ambiente dentro de la vivienda, así como los

movimientos propios de los materiales, afectan también al resto de los
componentes de la casa, como son los tabiques y cielos de planchas de
yeso cartón. Estos elementos están estructurados en perfiles metálicos de
fierro galvanizado y madera, la cual es capaz de captar agua del ambiente
produciendo hinchamientos y torceduras de las piezas.
Con la llegada del verano, la madera expulsa el agua al ambiente

(lógicamente más seco que en el período de invierno) y se retrae
disminuyendo su volumen. Estos cambios en su tamaño son los que
producen grietas y fisuras en los encuentros de planchas de yeso cartón y
en los encuentros de tabiques con marcos de puertas, cornisas,
guardapolvos y piernas de clósets, entre otros; son cambios absolutamente
inevitables. Con el paso de los años, la madera se estabiliza, alcanzando
la humedad de equilibrio y, por lo tanto, las grietas se minimizan (pero no
desaparecen). El fenómeno anteriormente descrito no afecta, de ninguna
manera, la estabilidad estructural, por lo que no es necesario repararlas,
sólo, si es que se quiere disimular, bastará con reponer los sellos y repintar
(con pinturas elásticas o elastoméricas) las zonas afectadas. Es importante
destacar que los tabiques y cielos utilizados en esta vivienda, están
conformados en un 90% por perfiles galvanizados (volcometal), lo que
reduce notablemente la aparición de torceduras y fisuras, pero no impide
que estas aparezcan.
Las fisuras pueden aparecer también en muros pintados, empapelados e

incluso en los cerámicos, lo cual es normal y no representa un problema de
tipo estructural. Conscientes que esto sucede, se ha usado sellos para unir
los distintos elementos. Estos sellos con el paso del tiempo se van
desgastando, por lo que es responsabilidad del propietario su mantención
y recambio. Conviene que sean revisados a lo menos una vez cada 6
meses.
En los muros empapelados, por efecto de la humedad o la condensación,

se produce el desprendimiento de los papeles murales, en cuyo caso se
debe pegar inmediatamente con adhesivos para papeles murales.
La garantía de la Inmobiliaria excluye los daños que se pudiesen producir

por los efectos del medio ambiente en la aparición de fisuras como las
descritas anteriormente.
10
• Cielos bajo losa.
Todos los cielos bajo losa son empastados y terminados con pintura
graneada y/o lisa. Dado que no fueron enlucidos, puede que bajo
determinadas condiciones de luz aparezcan pequeñas ondulaciones, que
no afectan la estabilidad estructural del elemento.
Es posible que, debido a las retracciones propias del hormigón (ya sea por
acomodamiento en un período inicial o bien por efectos de temperatura),
se presenten pequeñas fisuras en las losas. Estas fisuras en ningún caso
comprometen su estabilidad estructural, por lo que no requieren
reparación, pero sí pueden ser disimuladas repintando con una pintura
elástica (plastiflex o elastomérica).
• Efectos sísmicos.
Las viviendas han sido diseñadas cumpliendo con todas las normas
sísmicas vigentes en Chile. Sin embargo, es posible que en el encuentro
de materiales de diferente comportamiento estructural, se produzcan
fisuras de similares características a las descritas anteriormente, como
consecuencia de un movimiento sísmico de intensidad. Efectos como estos
son esperables y por lo tanto no se encuentran cubiertos por la garantía.
• Efectos electromagnéticos.
Las instalaciones eléctricas de su vivienda cumplen con las normas

técnicas vigentes en Chile.
Fenómenos como tormentas eléctricas, ondas electromagnéticas de

antenas de comunicación o de transmisión de radio, golpes de corriente de
la red pública, entre otros factores externos, que escapan al control de la
Inmobiliaria, pueden dañar o alterar el funcionamiento de los aparatos
eléctricos de la vivienda. Como consecuencia de lo anterior, los daños
producidos no se encuentran cubiertos por la garantía.
• Estucos
En algunos modelos de vivienda, existen muros estucados o zonas como

cadenas y sobre cimientos estucados, empastados y pintados. El estuco
es un elemento de terminación y no forma parte estructural de la vivienda.
Están definidos como grado 2, vale decir, aceptan fisuración. Estas
microfisuras deberán ser retapadas y pintadas y corresponde al proceso
normal de mantención que debe hacer el propietario.
11
3. RECOMENDACIONES GENERALES
• Jardines
Se recomienda no plantar arbustos, matorrales o flores pegados a los

muros exteriores de la vivienda, ya que ello impide el adecuado
soleamiento de los muros, aumentando la humedad en éstos, como
consecuencia del riego (Es recomendable que se deje espacio libre entre
la primera línea de plantas y el muro). De producirse esta humedad, subirá
por los muros arrastrando las sales del cemento en ladrillos y estucos, las
que sueltan la pintura y generan manchas blancas en los muros.
Al realizar trabajos en el perímetro inmediato de la estructura de la

vivienda, se debe tener especial cuidado de no tocar ni intervenir el
sistema de impermeabilización realizado a nivel de fundaciones,
sobrecimientos y muros. Si dicho sistema se deteriora, podrían producirse
daños por humedad a nivel interior y exterior de la vivienda. Quedará
excluido de la garantía de la Inmobiliaria cualquier deterioro en las pinturas
interiores y exteriores producto de radieres o trabajos adosados a los
muros originales de la vivienda.
No es recomendable que se planten árboles cerca de los alcantarillados,

ya que, con el paso de los años, las raíces de éstos van creciendo,
pudiendo dañar las instalaciones. Para prever esta posibilidad, conviene
analizar los planos de instalaciones que entrega la Inmobiliaria.
Es fundamental que cada propietario se encargue de la evacuación y

correcto drenaje de las aguas de lluvia y de las aguas de riego, sin
perjudicar a los vecinos colindantes. De no ser así, las aguas podrían
saturar los terrenos produciendo humedades o apozamientos en el sitio
propio o en el contiguo, puesto que, en ningún caso, los muros de
contención o los zocalzados entre lotes de diferente altura cumplen la
función de evitar el traspaso de aguas entre sitios.
Dependiendo de la fisonomía del terreno donde está emplazado cada

Conjunto Habitacional, y de los proyectos de Urbanización del mismo, es
que se estudian los niveles de piso de cada casa y se estipulan las
pendientes con que se entrega cada sitio o patio. Cuando cada propietario,
por su cuenta, ejecute trabajos de jardines, terrazas o modificaciones en
los patios, debe considerar el adecuado análisis de los niveles para un
correcto escurrimiento de las aguas lluvias y su correspondiente drenaje de
manera de evitar apozamientos. La garantía de la Inmobiliaria no cubre
situaciones como la descrita una vez que los patios han sido intervenidos.
12
• Rejas y Pomeles de enrejado
Las rejas exteriores deben ser mantenidas en buen estado, pintándolas

periódicamente (como se indica en la tabla de mantención de pinturas), y
verificando que no se encuentren oxidadas, principalmente en la zonas
donde vayan soldaduras, pomeles y chapas. Los pomeles deben ser
engrasados por lo menos cada seis meses para, así, evitar el desgaste de
las piezas y posterior caída o desuelde.
• Efectos del uso y paso del tiempo
Cada usuario deberá preocuparse de arreglar su casa, según el uso y trato

que le haya dado, pintando, empapelando y refaccionando cuando lo
desee o cuando sea recomendado en este manual, cuidando de mantener
la línea arquitectónica con la que se diseñó la casa.
Con el uso normal y con el paso del tiempo, las pinturas, papeles murales,
alfombras y pisos, se van ensuciando, desgastando, manchando o
decolorando. Por ejemplo, el papel y la pintura se decoloran en zonas
donde se ha colgado un cuadro, se acumula polvo en la parte superior de
los radiadores debido a la convección del aire, el color de los cielos de los
baños y cocina cambia por la acción de la humedad, las alfombras y pisos
se marcan por efecto de la luz solar directa, de las patas de los muebles o
bien por el constante tránsito de las personas. El que esto ocurra es algo
normal debido al paso del tiempo y, en ningún caso, puede ser atribuido a
la calidad de los materiales; por lo tanto, el desgaste propio de los
elementos no es aplicable a la garantía de la propiedad.
13
• Precauciones al alhajar la vivienda
Para fijar cualquier tipo de elemento, ya sea espejos, cuadros, lámparas,

apliqués, estanterías, mamparas para baños, armarios, soportes para
plantas u otros, en pisos, cielos, tabiques y muros, es necesario considerar
previamente los proyectos de instalaciones para evitar perforar alguna
cañería de agua, luz, gas o corrientes débiles.
Si se quiere colgar algún tipo de elemento, como, por ejemplo, muebles,

repisas, libreros, televisores o adornos pesados a un muro de tabiquería,
se debe tener presente que estos tienen una resistencia limitada en cuanto
a los pesos que pueden ser colgados, por lo que es necesario que se
utilicen los tarugos especiales para planchas de yeso cartón (tipo paloma o
murito) y, si es necesario, apoyar los elementos sobre un soporte que
transmita las cargas al piso y no a los muros. Los muros de tabiquería
tienen una mediana resistencia a los golpes por lo que se debe tener
cuidado si es que se martilla o taladra con fuerza. En caso de querer colgar
elementos en muros de hormigón, o bien en muros con revestimiento
cerámico, se debe procurar utilizar los tarugos y pernos o clavos
adecuados para este tipo de superficies.
Los pavimentos han sido revisados antes de la entrega y se encuentran en

óptimas condiciones para el tránsito y uso normal de las personas.
Cualquier otra acción como arrastrar muebles u objetos pesados, la caída

de artefactos pesados o punzantes, los golpes contra los muros, el
contacto con un elemento corrosivo, etc., podrían causar daños que no
están cubiertos por la garantía.
14
• Cerámicos (baños y cocina)
Las palmetas de cerámicos son frágiles a los impactos, no así a las cargas
uniformemente repartidas. Por lo tanto, se debe evitar la caída de
elementos contundentes, como herramientas, balones de gas o utensilios
de cocina, sobre este tipo de pisos.
Entre las uniones de las palmetas o canterías, existe un elemento de unión

llamado fragüe, cuya función es evitar que las palmetas se suelten y,
además, dar una buena terminación. Es por esto que, si por alguna razón
se sale o se suelta, debe ser repuesto inmediatamente.
Se debe evitar el uso de productos abrasivos como esponjas de acero,

escobillas o polvos (tipo purex), que pueden dañar la superficie de las
palmetas y también el fragüe. Estas recomendaciones son válidas
igualmente para los cerámicos de los muros.
• Alfombras, cubrepisos y bouclés.
Las alfombras, cubrepisos y bouclés deben ser aspiradas con regularidad y

conviene, por lo menos, que una vez a la semana se aspiren con
minuciosidad, para mantenerlas limpias y evitar que las partículas de
suciedad que se encuentran sobre ellas se adhieran a las fibras. Si a pesar
de haber sido aspiradas, quedan manchas, se debe limpiar con una
esponja apenas húmeda y con un detergente especial para alfombras, que
se puede adquirir en el comercio; si las manchas persisten, conviene
llamar un servicio especializado. Se recomienda que una vez al año, se
haga una limpieza general de las alfombras, para mantenerlas en buen
estado.
La alfombra viene en anchos definidos, por lo que es natural que se

produzcan uniones de paños en las habitaciones. Es normal que en los
primeros meses las alfombras “pelechen” un poco, pero es algo normal
que irá disminuyendo en el tiempo. En caso de ser un fenómeno
prolongado, conviene que pida ayuda a un especialista.
Es posible que, por el constante tránsito, estas uniones se deshilachen, por

lo que se deben cortar los hilos sobrantes, para evitar que se comience a
15
desarmar el borde de la alfombra, causando mayores daños en ella. Por

otra parte, la humedad en el ambiente puede afectar a las alfombras,
observándose esto en ondulaciones en la superficie. Éstas desaparecerán
cuando se seque; si esto no ocurriera, es conveniente solicitar ayuda de un
especialista para solucionar este problema.
Las alfombras se ven afectadas por la compresión de los muebles que

están sobre ellas y por el tránsito de las personas, por lo que es normal
que las fibras se desgasten. También es normal que el color se comience a
desteñir en las zonas donde la luz del sol llega directamente, por lo que se
recomienda que en las horas de sol, se cierren las cortinas o persianas.
Evite circular con tacos tipo “aguja”. Evite que las mascotas, principalmente
gatos y perros, mantengan contacto con las alfombras, bouclés o
cubrepisos, ya que sus garras y orines pueden dañarlas y mancharlas en
forma irreparable.
16
• Puertas y quincallería.
Las puertas, como se explicó anteriormente, son elementos de madera,

por lo que están sujetas a la acción del medio ambiente, en especial a
hinchamientos y contracciones, debido a las fluctuaciones naturales de la
humedad ambiente. Ocasionalmente, por lo tanto, requerirán ajustes
menores por parte del propietario. Nunca deben ser cepilladas para
mejorar su ajuste, ya que esto podría provocar desajustes cuando la
madera vuelva a su estado normal, produciendo problemas en las bisagras
o en el cierre de éstas.
Las puertas son pintadas; por lo tanto, para su limpieza se requiere sólo de
un paño seco. Si se manchan, puede usarse un paño húmedo cuidando de
secarlas bien al terminar, para evitar deformaciones por humedad.
Debe evitarse dar portazos, ya que esto daña tanto las puertas como las
bisagras, chapas y marcos. En este sentido, hay que tener especial
cuidado con las corrientes de aire y con los niños que juegan colgándose
de las perillas de las chapas para balancearse.
Las puertas que dan al exterior (entrada y cocina a patio), conviene

pintarlas anualmente, pues el sol, el viento, las lluvias y las diferencias de
temperatura entre el interior y el exterior de la vivienda, las decoloran y
deterioran aceleradamente.
La quincallería, que corresponde a bisagras, topes de puertas, chapas,

picaportes, etc., necesitan de una adecuada mantención: limpieza, ajustes
periódicos y engrases, para su funcionamiento y el de los elementos que
accionan (fundamentalmente puertas).
En la limpieza debe evitarse el uso de productos abrasivos, ya que en su

mayoría, estos elementos poseen una capa protectora que puede ser
removida.
Es normal que, con el tiempo, puedan aparecer ruidos molestos en las

bisagras. Para evitarlo, al menos una vez al año, se debe aplicar lubricante
tipo WD-40 o similar.
Se debe tener especial cuidado de accionar siempre las cerraduras al

cerrar las puertas, juntando la puerta con el marco y luego soltando la
17
manilla. Cerrar la puerta dando golpes, genera la aparición de fisuras entre

los marcos y muros, y también sueltan las chapas, haciéndolas fallar
tempranamente.
Las bisagras, con el uso y roce de sus partes componentes, generan la

aparición sobre las mismas y sobre los marcos y puertas, de residuos de
color negro, el que debe ser limpiado inmediatamente por el propietario. Su
aparición puede minimizarse con una adecuada lubricación de las piezas
componentes, al menos dos veces al año. La lubricación elimina además
los ruidos molestos que genera el roce normal de estos elementos.
• PVC
Las viviendas consideran ventanas y ventanales de PVC con cristales

translúcidos y catedral semilla en baños.
Si bien los elementos de PVC tienen muy buena resistencia, se debe

cuidar de no darles golpes ni malos tratos al momento de abrir y cerrar las
ventanas.
Estos elementos, no consideran cerraduras, sino seguros tipo “caracol”.

Estos seguros son extremadamente sensibles en su ajuste, por lo que es
fundamental mantener los rieles inferiores limpios y libres de piedrecillas o
cualquier otra suciedad que pudiese obstruir el libre funcionamiento de las
hojas, levantarlas o desajustar el cierre.
Se debe evitar poner en contacto con las ventanas elementos a altas

temperaturas pues podrían causar daños irreparables en el PVC. Así
mismo, se debe procurar no dejar fuentes de calor como estufas o
calefactores cerca de las ventanas.
Los rieles inferiores de las ventanas o ventanales tienen pequeños

agujeros de drenaje (para evacuar el agua que pudiera caer por efecto de
la condensación, de las lluvias o incluso del riego), los que se debe
mantener limpios y destapados par evitar que l agua se estanque y dañe el
aluminio o los muros por efecto de la humedad.
Para limpiar los marcos de aluminio, solo se requiere de un paño suave

humedecido con agua tibia. No se debe ocupar pulidores o rejillas, ya que
dañan el material.
Todas las ventanas y marcos de PVC son sellados en su perímetro con

silicona para exterior. Se deben revisar periódicamente estos sellos para
reponerlos o cambiarlos, si es necesario; en caso contrario, un sello en mal
estado puede provocar problemas de humedad al interior de la vivienda.
Este control debe hacerse por lo menos una vez al año.
18
• Aislación Térmica.
Sobre los cielos de planchas de yeso cartón, en el entretecho, se

encuentra una capa de aislación térmica de lana de vidrio Aislanglass, la
que también tiene propiedades de aislante acústico. Esta capa es una
colchoneta, que debe quedar siempre extendida sobre el cielo de la casa
para que funcione de manera adecuada. En caso de manipularse, se debe
tener cuidado de estar protegido, ya que está compuesta de pequeños
hilos de vidrio que pueden entrar en los ojos o producir pequeños y
superficiales cortes en la piel. Se recomienda el uso de guantes largos y
lentes al momento de manipular.
El entretecho no debe ser ocupado como bodega, ya que no ha sido

diseñado para esa función, cualquier elemento que se guarde ahí, puede
alterar o mover la capa de aislación. Además si el entretecho llegara a ser
intervenido por alguna razón y se removieran las colchonetas, éstas deben
ser reacomodadas de manera tal que no quede ninguna zona sin proteger.
Se recomienda que se realicen revisiones periódicas de la condición de las

capas de aislación térmica, por lo menos, dos veces al año.
19
• Artefactos de baño, muebles de cocina y clósets
Los artefactos de baño son de loza, que es un material frágil a los golpes o
a las cargas inapropiadas, por lo que nunca deben ser usados para
pararse, apoyarse o sentarse sobre ellos, ya que se romperán y no podrán
ser reparados. Sin perjuicio de que el agua que entregan las empresas
sanitarias en Santiago es potable, ella contiene elementos que producen
acumulación de sarro y durezas. Es por ello que los procedimientos de
aseo diario, deben contemplar el secado del agua sobre los artefactos
sanitarios. Esto evitará la aparición de residuos en el borde de los
desagües y zonas con relieve.
Los muebles de cocina están estructurados en aglomerado de madera

enchapada en melanina. Al lavar la vajilla en el lavaplatos, se debe tener
cuidado de no salpicar los muebles y si esto no se pudiera evitar,
inmediatamente después de lavar, se debe secar las superficies
salpicadas, ya que el agua se infiltrará en los muebles y muros de la
cocina, hinchando las cubiertas, repisas y puertas sin reparación posible.
Esto también es evitable manteniendo los sellos de silicona en buen
estado, lo que implica realizar revisiones y mantenciones periódicas; los
sellos de silicona se van desgastando por la acción de detergentes y
limpiadores, por lo que las mantenciones deben ser más frecuentes.
Se debe evitar descongelar alimentos directamente en el lavaplatos, ya

que la condensación en la parte inferior de éste produce daños en la
superficie de la base del mueble (visible en englobamientos de la cubierta
melamínica). Para evitar esto, basta con sólo con poner un plato o un
recipiente que separe el alimento que se va a descongelar de la superficie
del lavaplatos.
Las bisagras de las puertas de los muebles de cocina se sueltan y

desregulan con el uso normal, por lo que se recomienda que por lo menos
una vez al año sean revisadas y reajustadas por especialistas.
En el caso de los clósets, debe aplicarse el mismo tratamiento que a los

muebles de cocina. La limpieza de éstos debe efectuarse con detergentes
suaves y paños, nunca con limpiadores abrasivos. Los rieles de las puertas
y cajones deben ser lubricados y limpiados por lo menos dos veces al año,
para evitar que se tranquen o se caigan.
En muebles de cocina, baño o clósets, se debe evitar apoyar cigarrillos, ya

que con el calor dañan la superficie quemándola o manchándola.
20
• Lavaplatos.
Sólo debe limpiarse con un paño suave y detergente. Nunca use productos
abrasivos ni esponjas con virutillas plásticas o metálicas que pueden rayar
la superficie. Para mantener en óptimas condiciones su lavaplatos,
después de ser usado debe secarlo prolijamente. Esto evitará manchas y
acumulación de sales y sarro en la superficie producto de los componentes
del agua.
Nunca guarde recipientes con cloro en el mueble bajo el lavaplatos. Los
vapores que emite el cloro dañan irreparablemente el acero inoxidable.
• Griferías.
Las griferías deben ser mantenidas y cuidadas adecuadamente. Después

de usar conviene secarlas con un paño seco, para evitar que se acumulen
restos de jabón y sales propias del agua potable. Para mantener el
cromado, hay que evitar que entre en contacto con sustancias que
contengan cloro, elemento que generalmente es usado para limpiar baños
y cocinas.
Hay que evitar forzar las llaves de agua y cuidar el flexible de las duchas
teléfono el que puede enredarse y cortarse. Las griferías cuentan en su
boca de salida con un “aireador”, que posee un filtro muy fino; dichos filtros
pueden taparse con los residuos que trae el agua, disminuyendo la presión
de salida, esto puede llegar a tal punto que los calefones pueden dejar de
prender; cuando esto ocurre, basta con desatornillarlos, limpiarlos y
destaparlos, con cuidado para no dañar el cromado.
Al limpiar se debe evitar el uso de productos abrasivos.
Las challas de las duchas, también deben ser limpiadas por lo menos unas
dos veces al año, ya que los residuos del agua se acumulan, obstruyendo
el paso del agua produciendo bajas de presión, que el agua no salga en
forma pareja (chorros intermitentes o en otra dirección) o también daños en
el flexible, en el caso de las duchas teléfono.
Otros problemas habituales en los baños, los presentan las partes

mecánicas del WC, donde es común que se corte la cadena que acciona el
tapón o se descontrola el flotador que corta el agua del estanque y en el
caso de los lavamanos y duchas, las gomas de las llaves se desgastan con
el paso del tiempo, por lo que periódicamente deben ser reemplazadas.
Todas estas reparaciones son muy simples y dependen del propietario.
Cada seis meses o cuando se detecte que los desagües no evacuan bien,
se recomienda limpiar los sifones, tanto de lavaplatos como de lavamanos,
ya que ahí se van acumulando residuos (especialmente pelos, en los
sifones de los baños) que obstruyen la salida del agua usada. Existen
varias formas de destapar estos artefactos: ya sea con sopapos,
removiendo el sifón, con sonda destapadora (en caso de que la
acumulación de residuos se encuentra más atrás que el sifón o bien con
21
limpiadores químicos que disuelven la obstrucción). Esta mantención

también depende del propietario.
Las Griferías y llaves angulares de WC, se conectan a la red y artefactos

respectivamente, mediante flexibles. Se encuentran, en general, en zonas
húmedas y poco visibles. Si alguno falla, puede provocar filtraciones de
gran magnitud. Es por esto que deben ser revisados periódicamente y ante
cualquier evidencia de deterioro en alguno de ellos, cambiados por uno
nuevo. Esta revisión periódica es visual y se puede instruir a la persona
que hace el aseo de manera que avise ante cualquier falla. De todas
maneras recomendamos cambiar los flexibles que conectan las griferías y
artefactos, al menos cada 2 años.
En caso de ausentarse temporalmente de su vivienda, le recomendamos

cerrar las llaves de paso que alimentan baños y cocinas.
22
• Instalaciones (Sanitarias, Gas, Eléctricas y Corrientes Débiles)
Toda conexión, reparación o ampliación de los servicios eléctricos, de gas

y sanitarios debe ser realizada por técnicos entendidos en la materia y con
materiales de buena calidad. Las reparaciones provisorias aceleran el
proceso de deterioro de la vivienda, pudiendo llegar a extremos de
catástrofes mayores, tales como incendios por cortocircuitos, explosiones o
inundaciones. El hecho de realizar arreglos artesanales que pudieran
provocar daños posteriores en la vivienda, constituye pérdida de la
garantía.
Sanitarias:
La instalación interior de agua potable de la vivienda está hecha en tubería

Beta PPR-CT PN-16, de Poliproplieno RANDOM de estructura cristalina
resistente a la temperatura. Presenta una mayor durabilidad y un mejor
comportamiento a través del tiempo que las tuberías de otros materiales
permitidos por la norma chilena. A pesar de estas características, se debe
mantener los sellos de teflón, cambiar las suelas de las llaves, limpiar
sifones, reapretar las uniones, etc.
Las mantenciones deben ser periódicas e inmediatas para evitar deterioros

en las cañerías y en las zonas vecinas a las afectadas por goteras o
filtraciones. Es importante instruir al grupo familiar, para que den un buen
uso a estas instalaciones y no boten ningún tipo de objeto como plásticos,
papeles duros, toallas higiénicas o pañales que puedan obstruir los
desagües del WC, lavamanos y lavaplatos.
Gas:
Las instalaciones de gas, por ningún motivo deben ser intervenidas. Su

vivienda cuenta con una certificación oficial otorgada por la
Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y en caso de
requerir alguna modificación, ésta deberá ser ejecutada por un instalador
autorizado y con inscripción vigente en el SEC, el que una vez realizada la
intervención, está en la obligación de revalidar este sello. De lo contrario,
cuando se realice una inspección, su casa podrá quedar con sello rojo,
impidiéndole el uso de los artefactos a gas, debido al riesgo que esto
significa para sus habitantes. En la cocina de su vivienda, existen celosías
de ventilación hacia el exterior, las que deben estar siempre despejadas
(nunca deben ser tapadas parcial ni totalmente), ya que sirven para
evacuar los gases productos de la combustión y para renovar el aire,
minimizando los efectos de las condensación; estas celosías son exigidas
por la normativa técnica vigente.
El calefón debe limpiarse anualmente, tarea que debe ser realizada por
personal especializado. Los calefones ionizados tienen un plan de
mantención anual, que debe ser llevado a cabo por especialistas
autorizados por la empresa proveedora de gas.
23
Electricidad:
La energía eléctrica se distribuye a la vivienda a través del tablero, donde

hay interruptores automáticos que controlan los diferentes circuitos que
abastecen a las diferentes zonas de la vivienda. Dichos interruptores
tienen la finalidad de proteger la instalación eléctrica de sobrecargas y
cortocircuitos, de manera que caen o saltan cada vez que esto ocurre.
Cuando esto suceda, se debe averiguar cuál fue la causa, en lo posible
antes de volver a activar el circuito.
Podrían producir sobrecargas el hecho de conectar artefactos que

consuman mucha energía como equipos que producen calor (planchas,
microondas, hornos eléctricos, secadores de ropa, estufas, termos,
parrillas eléctricas, etc.), conectar demasiados artefactos que funcionan al
mismo tiempo en un solo circuito o al enchufar artefactos en mal estado
con sus conectores o conductores defectuosos.
Es recomendable hacer una mantención anual al sistema de corriente.
• Medidores de Servicio
El usuario debe velar por el cuidado y mantención de los medidores de

electricidad y agua potable, ya que son de su propiedad y no de la
empresa provedora de dichos servicios.
Ante cualquier desperfecto que éstos presenten, se debe recurrir de

inmediato a la empresa proveedora correspondiente, e informar de lo
ocurrido, para su pronta reparación.
• Cierros Medianeros
Los cierros medianeros son placas micro vibradas autosoportantes, que

tienen muy poca resistencia a los golpes y esfuerzos de carga. Es por esto
que nunca deben ser usados como muros estructurales de alguna
ampliación proyectada por el propietario.
24
• Número Municipal
Es responsabilidad de cada propietario mantener el número municipal a la

vista (debe ser visible desde la calle) para evitar problemas de correo,
servicios y control municipal.
Al momento de pintar la casa se debe preocupar de no tapar el número

con pintura y, también, de no taparlo con plantas.
• Ampliaciones y/o modificaciones a la vivienda
Cada vez que el dueño de la vivienda desee realizar una ampliación, debe
solicitar el permiso a la respectiva Dirección de Obras Municipales,
indicando cuáles son las faenas que se realizarán y adjuntar los proyectos
involucrados. De esta manera, evitará posibles multas y malos ratos con
los vecinos.
El hecho de modificar la estructura, realizar picados, modificar

instalaciones (sanitarias, de gas o eléctricas), modificar o desarmar
techumbres para una ampliación, trae consigo la pérdida de garantías
que tiene su vivienda en las zonas que se vean afectadas por trabajos
de terceros, sin reclamos posibles.
La colocación de rejas protectoras en ventanas, cobertizos, rejas metálicas

y, en general, trabajos que impliquen soldaduras, son muy complicados de
realizar ya que las maquinarias utilizadas en este tipo de trabajos, tienen
un consumo eléctrico superior al máximo del empalme. Los maestros,
generalmente conectan los artefactos directamente a la entrada de
corriente de la casa, lo que causa un sobrecalentamiento de la instalación
eléctrica interior y posibles quemaduras de cables que pueden producir
cortocircuitos, inclusos meses después de haber realizado el trabajo. Lo
correcto es contratar a gente responsable, que fabrique los elementos en
talleres y utilicen máquinas soldadoras rotativas (máquinas con generador)
para la instalación de éstos. Por otra parte en la colocación de
protecciones, es común que la persona que las instale, queme los vidrios
cercanos a los electrodos incandescentes o las astillas metálicas derivadas
de cortes o desbastes, por lo que se recomienda colocar elementos que
protejan los vidrios durante los trabajos.
Todos los trabajos de remodelaciones, ampliaciones, jardines, producen

escombros, que deben ser retirados por el propietario de la vivienda. Para
ello, debe procurar contratar a personal idóneo que deje los escombros en
lugares autorizados (botaderos). Por ningún motivo los escombros deben
ser botados en la calle o en las inmediaciones de las viviendas ya que esto
atrae roedores y plagas que pueden afectar a usted y a sus vecinos,
además de afectar la estética de su entorno.
Todas y cada una de las ampliaciones, modificaciones, muros, etc., que

haga el propietario por cuenta propia, son de su exclusiva responsabilidad.
Cada propietario deberá velar por que se hagan correctamente,
considerando aspectos tales como el sello de fundación, calidad de
morteros y hormigones, entre otros. Cualquier falla en estas obras, que
25
cause daños a la propiedad original, hará perder las garantías de los

elementos que se vean afectados y no dará derecho alguno a
reparaciones por parte de la Inmobiliaria. Las ampliaciones,
modificaciones, arreglos, etc., efectuadas por los propietarios no pueden
cambiar o afectar las condiciones generales de privacidad y bienestar con
que cuenta el resto de los vecinos. Si estas condiciones se ven alteradas,
es responsabilidad del propietario y no de la Inmobiliaria.
Los patios y terrenos aledaños a la casa están constituidos por terrenos

vegetales o rellenos que por sí solos no son aptos para recibir cargas y
soportar muros de ampliaciones, cierros u otros elementos que requieren
de una fundación adecuada. Por ello es condición absolutamente
necesaria que estos elementos se apoyen a la profundidad adecuada y en
el terreno firme y apto para recibir y traspasar las cargas sin deformarse.
Por esto es fundamental que para realizar este tipo de trabajos el
Propietario se asesore por personal profesional y debidamente capacitado,
que proyecte y ejecute adecuadamente los trabajos. Es común que este
tipo de obras se ejecute por maestros que normalmente rondan los
Conjuntos que se entregan, y que muchas veces no cuentan con los
conocimientos necesarios. Esto tiene como consecuencia el
que posteriormente se producen fallas constructivas, como pérdidas de
verticalidad, grietas, fisura, asentamientos, etc., que erróneamente se
adjudican al terreno y no a las malas prácticas constructivas.
• Uso de la ducha, lavamanos y lavaplatos.
Cuando se utilizan las duchas, normalmente la caída del agua desde la

challa golpea el cuerpo o la cabeza del usuario rebotando en los muros
que conforman el nicho y escurriendo sobre la cerámica hasta la tina. Se
debe ser cuidadoso, para evitar que el agua no escurra fuera de la tina y
se dañen los cerámicos y sus uniones (fragüe), por efecto de las
microfiltraciones.
Los baños en segundos pisos poseen una membrana de

impermeabilización en el piso. A pesar de esto, igualmente se debe tener
cuidado de no salpicar, ya que se pueden producir infiltraciones de agua a
través de los fragües de los cerámicos; por esto es que se debe procurar
secar cada vez que se salpique. Lo mismo ocurre en la cocina y en los
baños del primer piso, pero en este caso las aguas derramadas pueden
infiltrarse en radieres y muros, produciendo la aparición de hongos o
manchas de humedad por el exterior de la casa.
Por otra parte, se debe revisar los sellos en el contorno de la tina,

lavamanos y lavaplatos a lo menos cada seis meses, para evitar
problemas de infiltraciones y humedad. El aseo diario que se practica en
baños y cocinas con detergentes y cloro (elimina hongos) va removiendo
los sellos, por lo cual es importante que el usuario se preocupe de su buen
estado.
26
• Aguas lluvias.
La norma chilena prohíbe canalizar las aguas lluvias a alcantarillados

públicos y domiciliarios, por lo que no se debe colocar ductos que
conduzcan dichas aguas a las cámaras de alcantarillado. Las aguas lluvias
de cada vivienda deben ser absorbidas en cada sitio, evitando así
aumentar los caudales que corren por las calles. Por esto se deben dejar
las zonas absorbentes necesarias (jardín o tierra), y, en caso de construir
radieres en el patio, siempre se debe dejar un sector que permita absorber
estas aguas.
Como se explicó en el apartado de jardines es fundamental que cada

propietario se encargue de la evacuación y correcto drenaje de sus propias
aguas de lluvia y de riego, sin que ello redunde en perjuicio de los vecinos
colindantes. Recuerde que los cierros divisorios entre los sitios y los muros
de contención no evitan el traspaso de las aguas.
En cuanto a las aguas lluvias, éstas escurren gravitacionalmente hasta

sumideros que están conectados por medio de tuberías, a drenes que han
sido calculados de acuerdo a la capacidad de infiltración del terreno. Es
responsabilidad de todos los vecinos velar por la limpieza del frente de su
casa y de no acumular escombros o materiales de construcción que
impiden el libre escurrimiento de las aguas. Por otro lado también deben
preocuparse de mantener limpias las rejillas de los sumideros, para que las
aguas no se acumulen y causen molestias y posibles daños a las
propiedades.
• Incendio.
Es de gran conveniencia contar en su vivienda con un extintor de polvo

químico, ubicado en un lugar fácilmente accesible. Su funcionamiento debe
ser conocido por cada uno de los habitantes. El extintor debe ser revisado
periódicamente, para comprobar que su carga es la adecuada y que no se
encuentre vencido.
Se recomienda, también, mantener una manguera de riego siempre

conectada a una llave del jardín, lo que podría ser de gran ayuda, en caso
de emergencia.
27
• Tabla de mantención de la vivienda
Periodicidad Descripción
• Revisión instalaciones de gas
• Nivelación y drenaje de patios
• Riego en jardines sobre muros
• Verificación de estado de carga de polvo químico
Mensual
extintor de incendios.
• Revisión visual del estado de los flexibles de agua y
gas.
• Limpieza y lubricación de rieles de ventanas de PVC

(drenajes).
• Limpieza y revisión de sifones y desagües de
artefactos sanitarios
Trimestral
• Limpieza de challas de ducha y aireadores de
griferías
• Revisión de sellos de silicona y acrílicos en

artefactos y marcos de puertas y ventanas.
• Revisión de presencia de termitas subterráneas.
• Revisión del cierre de puertas, ventanas y rejas.
• Revisión de sellos y fragües en cerámicos de pisos y
Semestral muros.
• Lubricación de chapas y bisagras de puertas.
• Regulación y reapriete de bisagras de muebles de

cocina.
• Revisión de cubierta (planchas zincalum).
• Revisión de canales y bajadas de aguas lluvias.
• Pintura de puertas exteriores, elementos metálicos,
Anual galvanizados y maderas exteriores.
• Limpieza profunda de alfombras.
• Revisión de automáticos y sistema eléctrico general.
• Mantención de calefón y calefactores.
• Mantención sistema eléctrico.
• Pintura de muros interiores

• Pintura e impermeabilización de muros exteriores
Cada 2 años • Pintura de cielos
• Pintura de puertas, marcos, guardapolvos interiores
y maderas interiores
• Cambio de flexibles de griferías WC y Gas.
28

MANUAL DE USUARIO - Don Manuel 2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL DE USUARIO - Don Manuel 2

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL DE USUARIO - Don Manuel 2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL DE USUARIO DE LA VIVIENDA

Constructora Avellaneda Ltda.

2. PREPARACIÓN PARA EL INVIERNO 5

Nuestra Empresa agradece a usted, el habernos preferido en la

Sabemos que una de las compras más importantes en la vida de una

Antes de entregar a usted su vivienda, la Inmobiliaria ha realizado

Es conocido que el mercado nacional entrega gran cantidad de diseños de

Por otra parte, no todas las imperfecciones que se detecten se deben a

A continuación, para un mejor conocimiento de los detalles, tanto de la

Los componentes de su vivienda (instalaciones de servicios básicos,

Las garantías pueden hacerse válidas, siempre que se cumpla con lo

• Se respeten las indicaciones de operación y mantenimiento del fabricante

• El uso de la vivienda se realice teniendo en cuenta las recomendaciones

• Los defectos o fallas no correspondan a un uso inadecuado del inmueble

2. PREPARACIÓN PARA EL INVIERNO

El usuario debe realizar una minuciosa inspección visual de la cubierta

En caso de que se detecte algún problema, deberá buscar a un

Los daños en las planchas se deben generalmente a la caída de

En temporales fuertes, el viento podría ser capaz de levantar o correr la

La garantía de la inmobiliaria no cubre daños debido a la no realización de

• Canaletas de aguas lluvias

Las canaletas de aguas lluvias deben ser revisadas al comienzo de cada

En la provincia de Curicó, existe una gran variedad de aves, especialmente

La acción de los rayos solares, la humedad exterior, la lluvias, el viento, la

Muros Exteriores Dos manos de látex hidrófugo para

Puertas Exteriores Dos manos de óleo semibrillo de buena

Elementos Metálicos Estos elementos deben ser tratados

Maderas Exteriores Deben tratarse una vez al año, lijando

Muros y Cielos Interiores Dos manos de pintura al agua (látex) en

Puertas, Marcos y Dos manos de esmalte sintético.

La Inmobiliaria no cubre los daños por decoloración y deterioro de las

Dada la importancia de este punto en el deterioro de la vivienda, se tratará

La forma más común de calefaccionar es utilizando estufas a parafina o a

Este fenómeno se ve aumentado por varios factores, tales como la

La condensación al interior de la vivienda produce principalmente el

Otra forma de aminorar los efectos de la condensación es evitar que las

Para evitar los problemas generados por la condensación en los baños, se

En las habitaciones, se recomienda secar la humedad de los vidrios, por lo

En cuanto a la calefacción durante las épocas frías, se recomienda que se

El problema de la condensación se ve acrecentado en los muros

La condensación resulta del estilo de vida de una familia. Ni la inmobiliaria

La garantía de la Inmobiliaria excluye los daños que se pueden producir

• Tabiques y cielos de planchas de yeso cartón.

La saturación del ambiente dentro de la vivienda, así como los

Con la llegada del verano, la madera expulsa el agua al ambiente

Las fisuras pueden aparecer también en muros pintados, empapelados e

En los muros empapelados, por efecto de la humedad o la condensación,

La garantía de la Inmobiliaria excluye los daños que se pudiesen producir

• Cielos bajo losa.

Las instalaciones eléctricas de su vivienda cumplen con las normas

Fenómenos como tormentas eléctricas, ondas electromagnéticas de

En algunos modelos de vivienda, existen muros estucados o zonas como

Se recomienda no plantar arbustos, matorrales o flores pegados a los

Al realizar trabajos en el perímetro inmediato de la estructura de la

No es recomendable que se planten árboles cerca de los alcantarillados,

Es fundamental que cada propietario se encargue de la evacuación y

Dependiendo de la fisonomía del terreno donde está emplazado cada

• Rejas y Pomeles de enrejado

Las rejas exteriores deben ser mantenidas en buen estado, pintándolas

• Efectos del uso y paso del tiempo