Integración de Sistemas Normalizados: Calidad, Medio Ambiente Y Seguridad Y Salud en El Trabajo

INTEGRACIÓN DE
SISTEMAS
NORMALIZADOS:
CALIDAD, MEDIO
AMBIENTE Y
SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
Gestión HSEQ
Ingeniería Industrial – IX Semestre
Docente: Ing. Katherine Correa M
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS NORMALIZADOS:
CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
Metodología: Norma UNE 66177/2005
• OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN:

Esta norma proporciona directrices para desarrollar,
implantar y evaluar el proceso de integración de los
sistemas de gestión de la calidad, gestión ambiental y
gestión de la seguridad y salud en el trabajo, de aquellas
organizaciones que han decidido integrar total o
parcialmente dichos sistemas en busca de una mayor
eficacia en su gestión y de aumentar su rentabilidad.
EN EL TRABAJO
Ciclo PHVA
P: Contexto ,plan de
integración
H: Implementación del plan
V: Seguimiento y mejora del
SGI
A: Revisión y mejora del SGI
EN EL TRABAJO
• Planear:
1. Identificar los beneficios de la
implementación de un SIG
2. Analizar el contexto de la organización
desde los tres enfoques: Calidad,
seguridad, medio ambiente, riesgos,
limitaciones, nivel de madurez en el uso de
sistemas, complejidad, alcance del SGI.
3. Selección del nivel de integración
adecuado a las posibilidades de la
organización.
4. Elaborar el plan de integración.
INTEGRACIÓN • Nivel de madurez de la organización con relación a los
DE SISTEMAS Sistemas de Gestión.
NORMALIZADOS
: CALIDAD, − Experiencia y eficacia en el uso de los sistemas de
MEDIO gestión y en el uso de herramientas de gestión.
AMBIENTE Y − Estructura organizativa y funcional de la organización.
SEGURIDAD Y − Nivel de competencias del personal de la
SALUD EN EL organización.
TRABAJO Para determinar el nivel de madurez puede utilizarse el
método de evaluación facilitado en el anexo C de la
guía.
EN EL TRABAJO
• Selección del nivel de integración: Gestión por procesos
De la aplicación de este método resulta que:

− Si la organización ve reflejado su nivel de madurez en la
gestión por procesos en la situación descrita en el nivel 1 de
la tabla del anexo C, o no completa los requisitos descritos en
el nivel 2 de la tabla, se recomienda que opte por el “Método
Básico de Integración”, ya que su capacidad de gestión así lo
aconseja.
− Si la organización completa o supera los requisitos descritos
en el nivel 2 de la tabla del anexo C, debe utilizar la figura 3
para conocer cuál es el método de integración apropiado.
EN EL TRABAJO
• Selección del nivel de integración:
1) Inicial: Sin aproximación formal: La actividad o proceso se realiza total o parcialmente, pero
no se documenta de manera adecuada.
2) Método Básico: Es un método muy rentable ya que requiere una inversión pequeña y se
obtienen resultados importantes a corto plazo, debido a la optimización de los recursos
destinados a la gestión de la documentación y a la gestión integrada de algunos procesos.
3) Método Avanzado: Este método supone la continuación natural del método “Básico”, y su
rentabilidad se consigue normalmente a medio plazo, ya que se requiere cierta experiencia
para implantar eficazmente la gestión por procesos. Para aplicar este método se necesita un
nivel de madurez en la gestión por procesos suficiente, que supone alcanzar o superar el
nivel 2 de la tabla del anexo C. Por ello, intentar aplicar este método sin la necesaria
experiencia en la gestión por procesos puede suponer la aparición de problemas durante la
integración.
EN EL TRABAJO
…continuación
4) Método Experto: Este método supone la continuación natural del método “Avanzado”, y es
un método muy rentable, ya que supone extender la integración a corto plazo del sistema de
gestión por procesos existente a otras áreas o aspectos no contemplados hasta ahora, sin
inversión adicional. Se pueden conseguir grandes resultados si se alinean los procesos con las
estrategias de la organización.
5) Premio: Desempeño de “mejor en su clase”: La actividad se realiza y se revisa teniendo en
cuenta lo que hacen los mejores en el sector y midiendo el nivel de satisfacción de las partes
afectadas y se toman acciones derivadas del seguimiento de la revisión. Se mide la eficacia y
eficiencia de la actividad y se mejora continuamente para optimizarla. (Premios a la calidad
de la gestión, EFQM, M. Baldrige)
EN EL TRABAJO
• Acciones a MÉTODO ACCIONES

implementar BASICO a) Integrar las políticas de cada sistema de gestión en una
de acuerdo al política única de sistema integrado de gestión.
método de b) b) Integrar en un único “Manual” de gestión (directrices
integración. generales de actuación) la documentación de los sistemas
de gestión que se aplican.
• No son la c) c) Definir las responsabilidades y funciones del personal
únicas que se relacionado con los procesos críticos para la gestión de la
pueden calidad, seguridad o gestión ambiental del producto o
implementar. servicio.
d) d) Integrar la gestión de algunos procesos organizativos
comunes a los dos o tres sistemas teniendo en cuenta los
requisitos de cada sistema. Integrar también la
documentación de estos procesos.
CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
AVANZADO a) Desarrollo de un mapa de procesos que integra para los diferentes sistemas de gestión,
los procesos gestión o estratégicos, los procesos operativos o clave y los procesos de
soporte, y sus interrelaciones.
b) b) Definición y gestión de los procesos que contemplan entre otros los siguientes factores:
definición de propietarios, objetivos, indicadores, elementos de entrada y salida de los
procesos, instrucciones que aplican a requisitos de varios sistemas, formación,
planificación, procesos relacionados con el cliente, compras, producción y prestación del
servicio, mantenimiento, equipos de seguimiento y medición, etc.
c) c) Revisión y mejora sistemática de los procesos teniendo en cuenta los requisitos de cada
sistema.
EXPERTO a) Establecer objetivos y metas, e indicadores integrados, así como “desplegar” los objetivos
e indicadores a los procesos y subprocesos.
b) Incluir la “voz del cliente”, a los proveedores y otras partes interesadas en el diseño de
todos los procesos.
c) Extender la gestión por procesos a las actividades administrativas y económicas.
d) Involucrar a los proveedores en la mejora de los procesos
INTEGRACIÓN DE Una vez implantado el sistema • Análisis global de los
SISTEMAS integrado de gestión, se hechos y los resultados
NORMALIZADOS: recomienda incorporar su revisión
periódica en la “revisión por la • Mejorar la coherencia de
CALIDAD, MEDIO dirección” de acuerdo con los las decisiones;
AMBIENTE Y requisitos de las normas de gestión
SEGURIDAD Y SALUD aplicables. Por ello, los resultados
• Determinar las prioridades
de las revisiones del plan de en los diferentes ámbitos
EN EL TRABAJO del sistema integrado de
integración deberían ser
considerados en la revisión general gestión, aprovechando
del sistema por la alta dirección. todas las sinergias
disponibles.

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Metodología: Norma UNE 66177/2005

• OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN:

• Selección del nivel de integración: Gestión por procesos

De la aplicación de este método resulta que:

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