INCENTIVOS

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Gestión de personas

DOCENTE:

Ascencio Rios, Yolanda Beatriz

INTEGRANTES:

Hernández Sandoval, Sebastián Alejandro

Luque Echegaray, Flavia

Neyra Palomino, Mauro Fabrizio

Pecho Siguas, Gabriel Aarón

Peve de la Cruz, Kiara Nallely

Quiroga Mestanza, Noelí Arianna

Vargas Satalaya, Mary Carmen

Yauricasa Palomino, Brayans

ICA-PERÚ

2024
E n un mercado cada vez más competitivo, las empresas de consumo masivo como Alicorp deben

mantener a su talento motivado y comprometido para alcanzar sus objetivos estratégicos. Los incentivos
son una herramienta clave para retener y motivar a los empleados, y Alicorp ya utiliza bonificaciones,
programas de capacitación y beneficios de bienestar. Sin embargo, existen oportunidades para mejorar y
adaptar estos incentivos a las tendencias actuales, como implementar el trabajo híbrido, reconocimiento
público de logros y, en el caso de colaboradores estratégicos, opciones de acciones. Estas prácticas
pueden fortalecer la cultura organizacional y el compromiso del equipo en un entorno dinámico.

Incentivos que usan:

1. Bonos de desempeño: Alicorp otorga bonos por cumplimiento de objetivos individuales y


colectivos, motivando a los empleados a alcanzar y superar sus metas.
 Ejemplo: Alicorp podría ofrecer un bono trimestral a sus empleados de ventas si cumplen
con metas de ventas específicas o de crecimiento de cartera de clientes. Este bono sería
proporcional al porcentaje de cumplimiento de las metas.
 Caso real: En Procter & Gamble (P&G), los empleados en áreas de ventas y marketing
reciben bonos de desempeño en función de los resultados de sus campañas y las ventas de
sus productos. Esto los motiva a incrementar sus esfuerzos para mejorar el desempeño en
el mercado.
2. Capacitación continua: La empresa ofrece programas de desarrollo profesional, como cursos y
capacitaciones especializadas en distintas áreas, incentivando el aprendizaje y el crecimiento
profesional.
 Ejemplo: Alicorp podría ofrecer capacitaciones en habilidades digitales y de liderazgo a sus
empleados, dándoles acceso a plataformas de e-learning o workshops presenciales en
temas estratégicos.
 Caso real: Google es conocido por su programa de capacitación interna "GoogleEDU",
donde los empleados pueden tomar cursos sobre una variedad de temas. Este incentivo ha
permitido a Google atraer y desarrollar talento que constantemente busca el aprendizaje.
3. Programas de bienestar: Alicorp promueve un equilibrio entre vida laboral y personal mediante
beneficios como horarios flexibles, programas de salud y convenios con gimnasios y centros de
salud.
 Ejemplo: Alicorp puede implementar un programa de bienestar físico y emocional, que
incluya acceso a gimnasios, asesoría psicológica y clases de meditación, para promover el
bienestar integral de sus empleados.
 Caso real: Unilever ha desarrollado el programa "Lamplighter" para mejorar la salud física y
mental de sus empleados en más de 90 países. Este programa ha mejorado
significativamente el ambiente laboral y la productividad, al enfocarse en el bienestar
integral de los colaboradores.
4. Programas de reconocimiento por antigüedad: Alicorp podría premiar a los empleados por su
compromiso con la empresa mediante reconocimientos y beneficios adicionales a medida que
aumentan sus años de servicio.
 Ejemplo: Alicorp podría entregar premios y beneficios especiales a los empleados que
cumplan cinco, diez o más años en la empresa, como días de descanso adicionales o
aumentos de bonos.
 Caso real: Toyota reconoce y premia a empleados por su antigüedad, ofreciendo incentivos
y premios en hitos como los cinco o diez años de servicio, lo que refuerza la lealtad y
compromiso de los colaboradores.
5. Premios al rendimiento en equipo: Alicorp fomenta el trabajo colaborativo otorgando premios y
reconocimientos especiales a equipos que superen los objetivos empresariales.
 Ejemplo: Alicorp podría establecer un bono especial para equipos de trabajo que logren
cumplir o exceder sus metas anuales de desempeño, como el lanzamiento exitoso de un
producto o el incremento de cuota de mercado en un área.
 Caso real: Coca-Cola tiene un sistema de reconocimiento grupal que premia a los equipos
que logran cumplir metas de ventas, innovación y crecimiento en sus áreas, lo cual fortalece
la colaboración y los motiva a contribuir juntos al éxito empresarial.

Incentivos que podrían usar:

1. Trabajo remoto híbrido: Dado que muchas empresas están adoptando modalidades flexibles,
Alicorp podría implementar un esquema híbrido de trabajo en áreas donde sea viable, lo que
aumentaría la satisfacción y retención de sus empleados.
 Ejemplo: Alicorp podría ofrecer a sus empleados administrativos la posibilidad de trabajar
desde casa dos o tres días a la semana, mejorando así el equilibrio entre la vida laboral y
personal.
 Caso real: Microsoft permite a sus empleados optar por un esquema híbrido, lo que ha
mejorado su satisfacción y ha reducido la rotación de personal. Esta medida ha resultado
particularmente útil para atraer talento en tiempos de cambios laborales.
2. Reconocimientos públicos: Crear un programa de reconocimiento donde se destaquen logros
individuales y de equipo, tanto de manera interna como externa, para motivar a los empleados y
promover una cultura de logros.
 Ejemplo: Alicorp podría establecer un programa mensual de "Empleado del Mes",
destacando a un colaborador de cada área por sus logros y dándoles reconocimiento
público en las reuniones generales.
 Caso real: Starbucks utiliza reconocimientos en sus reuniones para premiar el esfuerzo de
sus empleados. Los “baristas del mes” son celebrados en las tiendas y en redes sociales, lo
cual genera orgullo y mejora el compromiso del equipo.
3. Acciones o participaciones: Un incentivo que podría ser atractivo para empleados de alto
rendimiento o cargos estratégicos sería ofrecer opciones de acciones o participaciones en la
empresa, fortaleciendo su compromiso a largo plazo.
 Ejemplo: Alicorp podría ofrecer opciones de compra de acciones a empleados en puestos
clave para aumentar su compromiso y sentido de pertenencia con la empresa.
 Caso real: Amazon otorga opciones de acciones a sus empleados desde el nivel de entrada
hasta la gerencia. Esto ha motivado a los empleados a trabajar por el crecimiento a largo
plazo, pues sienten que su esfuerzo impacta directamente en el valor de la empresa.
4. Plan de carrera y promociones internas: Alicorp podría implementar programas estructurados
que guíen a los empleados en sus posibilidades de crecimiento dentro de la empresa, incentivando
el desarrollo de carrera.
 Ejemplo: Alicorp podría establecer un programa de desarrollo de carrera, donde se
muestren claramente los requisitos para acceder a cada nivel de ascenso y las
competencias necesarias para el avance en la organización.
 Caso real: IBM implementó un programa de plan de carrera en el que se muestran rutas de
desarrollo profesional, facilitando las promociones internas y motivando a los empleados a
planificar su crecimiento a largo plazo en la compañía.
5. Sistema de puntos para recompensas personalizables: Alicorp podría crear un sistema de
puntos en el que los empleados puedan acumular créditos y canjearlos por distintos beneficios a
elección, como días libres adicionales, dispositivos tecnológicos o experiencias recreativas.
 Ejemplo: Alicorp podría implementar un programa en el que los empleados acumulen
puntos en función de su desempeño o antigüedad, para luego canjearlos por beneficios que
se ajusten a sus preferencias.
 Caso real: Samsung ofrece a sus empleados un sistema de puntos acumulables que
pueden canjear por una variedad de recompensas. Esto permite que cada empleado elija el
beneficio que más le atraiga, mejorando la satisfacción general y la motivación.

Conclusiones y recomendaciones

Conclusiones

I. Impacto en la motivación: Los incentivos, tanto económicos como no económicos, son


fundamentales para aumentar la motivación y el compromiso de los empleados en Alicorp,
mejorando así el rendimiento y la productividad general de la empresa.
II. Importancia del reconocimiento: La implementación de programas de reconocimiento, tanto
individuales como en equipo, puede fortalecer la cultura organizacional, fomentar un ambiente
laboral positivo y contribuir a la lealtad de los empleados.
III. Desarrollo continuo y adaptación: Alicorp se beneficia al adoptar un enfoque de capacitación
continua y flexibilidad laboral, lo que permite a la empresa adaptarse a las nuevas tendencias del
mercado laboral y a las expectativas cambiantes de sus empleados.
Recomendaciones

I. Diversificación de incentivos: Alicorp debería considerar diversificar sus incentivos,


implementando tanto recompensas monetarias como no monetarias, como la flexibilidad laboral y
programas de bienestar integral, para atender mejor las necesidades y preferencias de sus
empleados.

II. Evaluación constante: Es fundamental establecer un sistema de evaluación regular para medir la
efectividad de los incentivos implementados. Alicorp podría realizar encuestas y focus groups para
recoger feedback de los empleados y ajustar los programas según sus necesidades.

III. Promoción de una cultura de feedback: Alicorp debería fomentar una cultura de comunicación
abierta donde los empleados puedan expresar sus opiniones y sugerencias sobre los incentivos y
beneficios ofrecidos, permitiendo a la empresa adaptarse rápidamente a sus expectativas y
mantener un ambiente laboral positivo.

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