Estudio de Caso Módulo 2
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Estudio de Caso
Habilidades Gerenciales
Parte del personal del departamento se quejo por la complejidad de este sistema,
ya que es una plataforma difícil de asimilar a corto plazo, esto hizo que varios
compañeros se opusieran al cambio y se atrasaran más con el aprendizaje.
1. Intereses: son todo aquello que no se intercambia con las otras partes.
Lo que manifiesta que se está haciendo más duro con el problema y suave con las
personas.
sin autor. (16 de febrero de 2022). Los 7 elementos para saber negociar con el
método Harvard. 16 de febrero de 2022, de Center For Negotiation Sitio web:
https://cefne.com/es/7-elementos-para-saber-negociar-metodo-harvard/