Lala

INGIENERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
Docente:
Leidy Antelma Olán Madrigal
Materia:
Diseño Organizacional
Actividad:
#2
Equipo:
Integrantes:
José Juan Domínguez Ramón 171160064
Nora Anicacia Ovando Pérez 171160124
Jesús Francisco Gómez Pérez 171160093
Walter Vinagre Izquierdo 171160149
Adrián Almeida Díaz 171160094
José Adrián López Montejo 171160154
Yuliana del Carmen Maldonado Escobar 171160122
24 de Marzo del 2020. Nacajuca, Tabasco.

3.1 EMPOWERMENT
Concepto.
Es una filosofía que puede aplicarse a las organizaciones y consiste en delegar

poder y responsabilidad a los empleados para lograr que se encuentren más
motivados y comprometidos. Son grupos de trabajo con empleados responsables
que comparten el liderazgo, colaboran en el mejoramiento del proceso de trabajo,
planean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
Características.
Delegar: La idea de delegación de tareas surge en el ambiente laboral en
primer lugar como una forma de evitar tareas urgentes o rutinarias y poder
dedicarse a lo que se consideran “tareas importantes”.
Libertad: El empowerment tiene la libertad como principio, facilitando la
iniciativa propia y fomentando la creatividad.
Estructura Plana: La distribución equitativa de responsabilidades implica
que los diferentes sectores establecen entre sí relaciones horizontales, y
que las diferencias se basan simplemente en diferencias de función, no en
diferencias de poder de decisión.
Confianza: La confianza es una condición indispensable para que pueda
delegarse el poder de decisión a todos los integrantes de la empresa.
Objetivos y Aplicación.
 El objetivo principal del empowerment es buscar distribuir niveles

adecuados de poder, autoridad, autonomía y responsabilidad en toda la
organización y, de ese modo, fortalecer a todos los miembros de ésta,
aumentando su esfuerzo y dedicación y, a la vez, aprovechando al máximo
sus conocimientos, habilidades y capacidades.
 Permitir un mayor fortalecimiento en los miembros de la empresa así como
poder aprovechar mejor sus competencias, aplicar el empowerment permite
lograr una mayor eficiencia en la toma de decisiones, en la resolución de
problemas y en la ejecución de tareas.
El empowerment debe ser aplicado cuando:
 Cuando existe competencial global.

 Cuando hay clientes insatisfechos.
 Poca rapidez en la innovación y tecnología.
 Bajo nivel de eficiencia y eficacia.
Ventajas.
 Se beneficia de la creatividad fomentada en los trabajadores.

 Las decisiones tomadas en equipo son más efectivas que aquellas tomadas
individualmente.
 Los equipos se entrenan en autodisciplina y compromiso.
 Se utilizan todas las habilidades de los trabajadores, incluso aquellas que
los empleadores desconocían.
 Las soluciones a los problemas surgen en el proceso de trabajo mismo.
Desventajas.
 No se perciben los cambios a corto plazo.

 Conlleva una capacitación superior de los empleados para que estén
preparados para tomar decisiones.
 No todos los empleados logran tener el mismo grado de compromiso con la
empresa, lo cual puede conducir a malas decisiones.
 Las personas no están acostumbrados a tomar decisiones sino más bien a
seguir órdenes.
 A veces puede surgir cierto abuso de poder y libertad por parte de los
empleados.
3.2 BENCHMARKING
Concepto.
Es una técnica o herramienta de gestión que consiste en tomar como referencia

los mejores aspectos o prácticas de otras empresas, ya sean competidoras
directas o pertenecientes a otro sector, incluso en algunos casos puede ser de
otras áreas de la propia empresa, y adaptarlos a está agregándole mejoras.
Características.
Permite identificar puntos de referencia

Mejorar el proceso interno de la empresa
Reduce costes
Incrementa la productividad.
Mejorando la satisfacción de los clientes.
Objetivo y Aplicación.
 El benchmarking se enfoca en realizar mejoras reales, por lo que no se
concentra en la mecánica detallada de las comparaciones que realiza,
sino que mide el impacto de estos resultados sobre las acciones. Busca ser
útil más que analítico.
El benchmarking se puede aplicar a cualquier tipo de proceso y es una excelente

herramienta que permite la mejora continua de la empresa. Nos ayuda identificar
las oportunidades para innovar en nuestro negocio a través del descubrimiento de
nuevas tecnologías o metodologías que ya han aplicado otras empresas de
nuestro propio sector otros diferentes.
Ventajas.
 Define objetivos alcanzables y apropiados.

 Facilita la mejora continua durante la práctica laboral.
 Explora y conoce la competencia.
 Incrementa el rendimiento y probabilidad de supervivencia.
 Brinda mayor visión y enfoque para alcanzar los objetivos.
 Reduce los costos.
Desventajas.
 Carencia de información suficiente debido a una mala planificación.

 Descuido en el trato de los clientes y satisfacción.
 Incremento de la dependencia.
 Resultados inesperados.
3.3 REINGENIERÍA
Concepto.
La reingeniería es el método mediante el cual se aplica un cambio radical en

continuidad a la operatividad de una organización. Significa empezar de nuevo,
arrancando de cero, es hacer lo que ya se está haciendo, pero mejor, y más
inteligentemente, con un pensamiento nuevo y rediseño imprescindible de
la estructura organizacional y los procesos operativos.
Características.
Se sustituye la mejora continua y se lleva a cabo una mejora radical.

El mercado tiene una marcada relevancia, buscando que el producto o
servicio ofrecido sea considerado por los consumidores como el mejor entre
los demás.
Permite medir los resultados mediante factores externos como la
participación en el mercado.
Se orienta en función a los procesos básicos de la empresa.
Cuestiona los propósitos y principios de los negocios.
Permite ver el incremento de los esfuerzos.
Objetivo y Aplicación.
 Tiene como fin alcanzar una mejora de su competitividad y rentabilidad,

mediante la aplicación de técnicas enfocadas al negocio y al cliente,
renovando los rumbos estructurales, culturales y estratégicos, rediseñando
los procesos clave, de manera que se centren en lograr la satisfacción de
sus clientes y entorno.
Ventajas.
 Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en la organización.

 Mejoramiento decisivo: Cambios notables en tiempos cortos para responder
a la satisfacción del cliente.
 Estructura de la organización: Enfocarse a las verdaderas necesidades del
cliente.
Desventajas.
 Resistencia al cambio.
 Implica un alto riesgo, ya que los cambios son radicales.
 En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y
descuidada el rediseño de la gerencia.
 En ocasiones es utilizada como excusa para despedir personal.
3.4 OUTSOURSING
Concepto.
Características.
Ventajas.
Desventajas.
3.5 DOWNSIZING
Concepto.
El significado estricto del downsizing es reducción de la plantilla de personal. El

downsizing consiste en la reducción de personal y equipos para disminuir el
tamaño de las compañías, aumentando así su productividad.
Características.
 Es una estrategia que busca mejorar los sistemas de trabajo, rediseñar la

organización y un ajuste de la plantilla de empleados que permita mantener
la competitividad.
 Permanencia en el mercado, levantarse en situaciones adversas.
 Innovación tecnológica.
 Disminución de los costos de personal.
 Aumentar el rendimiento laboral.
 Considerar y excluir todo proceso, tarea, actividad o área que no agregue
valor.
 Reducir y simplificar los procesos, haciéndolos más simples y productivos
Ventajas.
 Aumento de la productividad. Se obtienen los mismos resultados con los

recursos mínimos.
 La simplificación de la estructura de la organización. La comunicación
interna es más fluida, sobre todo entre empleados y jefes.
 La toma de decisiones se simplifica, debido a que la estructura es más
plana. La desaparición de algunos departamentos permite tomar decisiones
con más calma y de forma más simplificada.
 La temida y lenta burocracia es menor, permitiendo que nos ahorremos
tiempo en algunos procesos.
 Disminución de costes, puesto que se reduce el número de departamentos
que integran la empresa, y la mayor flexibilidad de las organizaciones.
Desventajas.
 Problemas de reubicación.
 El desempleo debido a la reducción de personal de la plantilla.
 Menor lealtad del personal a la empresa.
 Temor entre los empleados ante futuras reestructuraciones.
3.6 CLUSTERS
Concepto.
El Clusters se refiere al conjunto de empresas, agentes u organizaciones que

inciden en la elaboración de un producto o en la prestación de un servicio y que
están geográficamente próximas. Se define como un conjunto o grupo de
empresas pertenecientes a diversos sectores, ubicadas en una zona geográfica
limitada, interrelacionadas mutuamente en torno a su mercado, tecnologías y
capitales productivos que constituyen núcleos dinámicos.
Características.
Ventajas.
Desventajas.
 Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la

organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe
entre todos los miembros de la empresa.
 Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el
éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la
organización y a todo nivel.
 En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy
conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.
 Hay que hacer inversiones importantes.
3.7 TELETRABAJO
Concepto.
Características.
Ventajas.
Desventajas.
3.8 REDES DE TRABAJO
Concepto.
El enfoque de redes de trabajo se conoce también como networking, esto significa

una estructura diferente que permite a las empresas transferir operaciones a otras
empresas, unidades de negocios independientes o separados que se
interconectan entre sí por medio de un eje o empresa central.
Características.
 Organizar y mantener una colaboración eficiente con el fin de acceder a

ideas tecnológicas y compartir habilidades, recursos, información,
experiencia y conocimientos técnicos.
Una red de trabajo consiste en utilizar contactos, compartiendo información y
brindando asesoramiento. La idea principal es crear una relación de beneficio
mutuo. En el caso del empleo, el networking no busca como tal conseguirle un
trabajo a alguien, sino colocarlo en una posición en la que sus habilidades y
competencias sean reconocidas y entonces nos permitan ser recomendados o
tomados en cuenta al abrirse oportunidades específicas.
Ventajas.
 Mejor nivel administrativo y estratégico: trabajando en red a través de la

articulación de organizaciones, proporciona respuestas a problemas que de
otro modo no podrían resolverse.
 Gestión del conocimiento: se genera una actividad de aprendizaje y
conocimiento que permite universalizar la información, llevando el
conocimiento local a un contexto global.
 Mejor administración de recursos: se aumenta la disponibilidad,
racionalidad y productividad en el uso de recursos.
 Gestión política: la posibilidad de conectar los sectores público, privado y de
organizaciones civiles se hace más factible.
Desventajas.
 Se requiere invertir mucho tiempo, esfuerzo y dinero en la capacitación del

personal. Hasta que los empleados no logren aprender el conocimiento
básico de la red, pueden producirse problemas en la productividad.
 Problemas de adaptación del personal, provocando un clima laboral
inadecuado.
 Se requiere de gran inversión inicial (tiempo, dinero y esfuerzo).

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Jesús Francisco Gómez Pérez 171160093

Walter Vinagre Izquierdo 171160149

Adrián Almeida Díaz 171160094

José Adrián López Montejo 171160154

Yuliana del Carmen Maldonado Escobar 171160122

24 de Marzo del 2020. Nacajuca, Tabasco.

Es una filosofía que puede aplicarse a las organizaciones y consiste en delegar

 El objetivo principal del empowerment es buscar distribuir niveles

El empowerment debe ser aplicado cuando:

 Cuando existe competencial global.

 Se beneficia de la creatividad fomentada en los trabajadores.

 No se perciben los cambios a corto plazo.

Es una técnica o herramienta de gestión que consiste en tomar como referencia

Permite identificar puntos de referencia

El benchmarking se puede aplicar a cualquier tipo de proceso y es una excelente

 Define objetivos alcanzables y apropiados.

 Carencia de información suficiente debido a una mala planificación.

La reingeniería es el método mediante el cual se aplica un cambio radical en

Se sustituye la mejora continua y se lleva a cabo una mejora radical.

 Tiene como fin alcanzar una mejora de su competitividad y rentabilidad,

 Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en la organización.

El significado estricto del downsizing es reducción de la plantilla de personal. El

 Es una estrategia que busca mejorar los sistemas de trabajo, rediseñar la

 Aumento de la productividad. Se obtienen los mismos resultados con los

El Clusters se refiere al conjunto de empresas, agentes u organizaciones que

 Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la

3.8 REDES DE TRABAJO

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