Academia.eduAcademia.edu

Iklan Media Sosial

Psikologi Konsumen & Perilaku Ekonomi Nama: Lasmauli Natalia NPM: 6017210053 Iklan Media Sosial Pengguna Instagram meningkat sangat pesat di Indonesia sebagai media komunikasi pemasaran, dan bisnis online merupakan salah satu lahan yang potensil. Salah satu cara untuk memromosikan produk adalah dengan menggunakan celebrity endorser Instagram atau dikenal di Indonesia dengan istilah Selebgram (Moriansyah, 2015). Pengertian Selebgram menurut Rachmat, dkk (2019) celebrity endorse yang bermunculan di Instagram disebut sebagai “Selebgram”. Sebagai seorang endorser, Selebgram memiliki peran penting untuk memberikan review dengan cara mendokumentasikan berupa foto atau vidio yang disertai dengan pendapat pada produk yang diatawarkan seperti mengkonsumsi atau menggunakan produk yang ditawarkan. Berdasarkan dari hasil survei Beuaty Index 2020 menyatakan bahwa sebuah review produk kecantikan dapat mendorong perempuan dalam mempertimbangkan dalam membeli sebuah produk kecantikan sebanyak 64,7 persen. Selebgram sebagai endorser diharapkan mampu meningkatkan penjualan produk yang dipromosikannya melalui sosial media Instagram untuk mempersuasif calon konsumennya agar dapat mempertimbangkan pembelian produk yang ditawarkan. Mike Blake-Crawfrod selaku direktur strategi di agensi sosial media marketing bernama Social Change, menyatakan bahwa engagement seorang Selebgram merupakan hal terpenting untuk mengukur performa postingan seorang Selebgram, dari sini dapat terlihat interaksi dan kedekatan antara Selebgram dan followersnya seperti apa sehingga seorang Selebgram dapat mendapatkan perhatian dari followersnya. Rachel Vennya dengan akun Instagram @rachelvennya terhitung pada 30 November 2021, Rachel Vennya memiliki followers Instagram sejumlah 6,6 Juta dan telah memiliki simbol verified account atau yang biasa disebut “centang biru”. Rachel Vennya berperan sebagai endorser untuk menyampaikan pesan iklan pada produk Scarlett Whitening yang tujuannya untuk membangun kesan positif dan mempengaruhi followers Instagramnya terhadap produk Scarlett Whitening yang nantinya akan menimbulkan minat beli. Scarlett Whitening merupakan perusahaan yang menawarkan berbagai produk kecantikan yang fokus pada produk mencerahkan dan menjaga kesehatan kulit, Scarlett Whitening berdiri pada tahun 2017. Scarlett Whitening juga merupakan salah satu online store yang menjual produk kecantikan lokal pada Instagram dan ikut melakukan promosi dengan menggunakan Selebgram, salah satunya adalah Rachel Vennya untuk menarik minat beli pada followers akun Instagramnya. Bagi organisasi atau perusahaan, media sosial banyak digunakan sebagai media atau alat untuk melakukan komunikasi pemasaran. Tidak seperti media tradisional yang hanya mampu menerapkan komunikasi satu arah, media sosial mampu menerapkan komunikasi dua arah atau lebih. Menggunakan media sosial sebagai alat komunikasi pemasaran tidak hanya seperti menggunakan internet dan tehnologi, akan tetapi harus menggunakan taktik dan strategi komunikasi (Wigstrom dan Wigmo. 2010). Media sosial memeliki beberapa perbadaan dengan media komunikasi pemasaran lainya, yaitu Always on dan Everywhere (Powers dkk. 2012). Pengguna media sosial dapat mengakses kapan saja dan dimana saja, karena selain dikases melalui komputer dapat diakses melalui mobile/smart phone. Hal tersebut yang memberikan peluang bagi para pemasar untuk dapat melakukan komunikasi pemasaran kapan saja dan dimana saja. Referensi Dita Olivia Nurhayati Rachmat, Dr. Maya Ariyanti, SE., MM. dan Dinda Amanda Zuliestiana, SE., MM. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser di Media Sosial Instagram dalam Promosi Produk Hijab terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Akun Instagram @zahratuljannah dan @joyagh). e-Proceeding of Management, Vol 3 (3). Moriansyah L. (2015). Pemasaran melalui media sosial: antecedents and consequence. Jurnal Penilitian Komunikasi dan Opini Publik, Vol. 19 (3). Powers, T., Advincula, D., Austin M, Graiko S., & Snyder, J. (2012). Digital and Social Media in The Purchase Decision Process. Journal of Advertising Research. Scarlett Whitening. (2019). Profile. Sumber dari https://www.scarlettwhitening.com Wikstrom, E., & Wigmo, J. (2010). Social Media Marketing – What Role Can Social Media Play as Marketing Tool?. Bachelor Thesis, Shcool of Computer Science, Physics, and Mathematics Linnæus University Zap Beauty Index. (2020). Hasil Survei. Sumber dari https://zapclinic.com/zapbeautyindex