TEKNIK KOMUNIKASI DALAM PRESENTASI DAN KOMUNIKASI TULIS

TEKNIK KOMUNIKASI DALAM PRESENTASI DAN KOMUNIKASI TULIS Makalah Di Susun Guna Memenuhi Tugas Mata Kuliah : Teknik Komunikasi dan Bahasa Siaran Dosen Pengampu : Adeni, S.Kom.I.,M.A. Disusun Oleh : M. Erfan Ardiansyah (1701026094) FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI WALISONGO SEMARANG 2019 PENDAHULUAN Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia. Dengan berkomunikasi, manusia dapat saling berhubungan satu sama lain di mana saja berada. Komunikasi secara umum merupakan suatu proses penyampaian – penerimaan pesan antar dua orang atau lebih. Pesan yang disampaikan dapat berupa komunikasi lisan, komunikasi tulisan, komunikasi verbal, komunikasi non verbal. Ada bebrapa cara penyampian pesan kepada audien yang dapat dilkukan komunikator yaitu dengan teknik komunikasi presentasi dan teknik komunikasi tulis. Melalui presentasi komunikator akan memaparkan pesannya kepada audien dengan metode komunikasi verbal. Pesan-pesan dalam presentasi disampaikan secara lisan dengan kombinasi beberapa media visiualisasi agar lebih menarik dan memahamkan para audien. Komunikasi tulis suatu proses penyampaian pesan komunikasi dengan menggunakan kata-kata dalam bentuk tulisan yang memilki makna tertentu. Dalam komunikasi ini komunikator menggunakan sarana tulisan yang dapat menggambarkan atau mewakili komunikasi lisan termasuk kedalamnya adalah menulis dan membaca. Dalam pelaksanaanya kedua teknik komunikasi itu mempunya beberapa perbedaan yang paling jelas adalah dalam penyampain pesanya kepada audien. Pada paper ini akan kita bahas mengenai teknik komunikasi dalam presentasi dan komunikasi tulis agar kita dapat menemukan distingsinya sehingga kita bisa menerapkanya secara benar dan tepat. PEMBAHASAN Teknik Komunikasi dalam Presentasi Manusia berkomunikasi merupakan proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan, kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain. Untuk memahami pengertian komunikasi kita dapat pengertian yang dikemukakan Harold Lasswell dalam karyanya, The Structure and Function of Communication in Society. Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik untuk untuk menjelaskan komunikasi ialah dengan menjawab pertanyaan sebagai berikut: Who Says What In Which Channel To Whom With What Effect? Paradigma Lasswell di atas menunjukkan bahwa komunikasi meliputi lima unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang diajukan itu,yaitu: Komunikator (siapa yang mengatakan?) Pesan (mengatakan apa?) Media (melalui saluran/ channel/media apa?) Komunikan (kepada siapa?) Efek (dengan dampak/efek apa?). Berdasarkan paradigma Lasswell tersebut, secara sederhana proses komunikasi adalah pihak komunikator membentuk (encode) pesan dan menyampaikannya melalui suatu saluran tertentu kepada pihak penerima yang menimbulkan efek tertentu. Onong Uchjana Effendy, Dinamika Komunikasi. ( Bandung : Remaja Rosdakarya, 2014) Hlm : 6 Presentasi, khususnya presentasi lisan, merupakan bagian komunikasi di mana dalam proses komunikasi ini ada inti yang dikomunikasikan (content), ada proses komunikasi (metode), dan ada media penyajian (alat bantu). Kesemua komponen ini saling terkait dalam menciptakan suatu presentasi lisan yang optimal dan efektif. Dalam suatu presentasi terdapat tiga kelompok peran yang saling mendukung efektivitas dan keberhasilan suatu penyajian. Penyaji (presenter) adalah figur utama yang menyajikan isi presentasi dan bertanggung jawab penuh dalam kelangsungan dan efektivitas waktu penyajian. Moderator (chair person) adalah figur kedua yang bertugas mengatur mekanisme kelangsungan urutan dan tata cara penyajian. Kelompok ketiga adalah pendengar (audience) yang berkumpul mengikuti penyajian untuk tujuan yang berbeda seperti mencari jawaban atas permasalahannya, mengikuti trend baru, di utus oleh instansinya, atas kemauan sendiri, dan atau berbagai tujuan lainnya yang berbeda dari satu individu kepada individu lain. Teknik komunikasi dalam presentasi merupakan keterampilan dan kemampuan untuk menyampaikan pesan informative, persuasive ataupun intruksif kepada audien agar tecipta komunikasi yang efektif. Komunikasi dapat disebut efektif apabila pesan yang disampaikan kamunikator dapat diterima dan dipahami komunikan dengan memberikan efek berupa kognisi, afeksi ataupun behavioral. Lembaga Administrasi Negara, Teknik Komunikasi dan Presentasi Yang Efektif. ( Jakarta: LAN, 2007) Hlm : 15 Terdapat beberapa teknik komunikasi dalam presentasi yang perlu diperhatikan oleh komunikator agar presentasi berjalan dengan menarik dan efektif diantaranya : Kesolidan antara moderator dan pembicara. Keberhasilan presentasi sangat tergantung kepada dua orang yang berperan di dalamnya, yaitu moderator dan pembicara. Moderator adalah penjual ide atau gagasan yang akan disampaikan pembicara, di samping pengatur tempo presentasi dan diskusi, pembuat keputusan dan kesimpulan yang harus dijalankan dengan penuh kebijakan, adil dan memuaskan semua pihak. Kemampuan menggugah perhatian hadirin serta membangkitkan semangat untuk menggali berbagai potensi dan permasalahan yang dibicarakan, menjadi tugas moderator. Maskum, Strategi dan Teknik Komunikasi Dalam Presentasi. (Bogor : Seminar Rutin Puslitbang Tanaman Pangan, 2015) Hlm : 1 Sampaikan presentasi dengan tenang dan percaya diri. Untuk menumbuhkan rasa itu diperlukan persiapan penguasaan materi pembahasan yang baik. Yakin jika materi kita itu benar dan manfaatkan media presentasi agar memudahkan penyampain materi kita. Selain persiapan materi itu yang perlu disiapakan yaitu mental untuk mirelakasasi kegugupan jangan terlalu meikirkan hal-hal negative. Gunakan perpaduan teknik komunikasi informative, persuasif dan intruktif yang baik. Teknik komunikasi informative digunakan untuk mentranferkan informasi pengetahuan pemateri kepada audien sehingga memberikan dampak kognisi padanya. Teknik Persuasif digunakan agar orang lain yang diajak berkomunikasi bersedia menerima sesuatu faham atau keyakinan, dan mau melakukan sesuatu perbuatan. Instruktif bersifat memerintah, nasihat nasihatnya bergaya. Sedangkan teknik komunikasi instruksi digunakan untuk memberikan perintah atau arahan (untuk melakukan suatu pekerjaan atau melakukan suatu tugas, dan merupakan pelajaran dan petunjuk. Perhatikan diksi pemilihan kata dalam menyampaikan materi. Usahakan mengunakan kata yang mudah dipahami tidak berbelit-belit dan menarik pendengar. Perhatikan teknik penyampain suara, dari aspek artikulasi kata, intonasi, nada , kecepatan dan penekanan. Yakinkan pendengar dengan penampilan kita. Kesan pertama dalam teori human relations, kesuksesan penyaji tergantung pada sikap hadirin, sikap dan tindakan hadirin tersebut tergantung dari sikap penyaji. Kesan pertama sangat menentukan sikap hadirin selanjutnya. Jika pembicara memberikan kesan pertama yang positif, maka sikap hadirin akan positif dan menyenangkan. Kesan positif dapat dimulai dari penampilan fisik baju rapi dan wangi serta sifat pemateri yang ramah dan tidak menang sendiri. Fitri Rahmawati, Teknik Presentasi yang Baik.Pdf Jurusan Pendidikan Teknik Boga dan Busana Fakultas Teknik UNY Teknik Komunikasi Tulis Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi dari satu orang ke orang yang lain. Pengertian dari tulisan itu sendiri adalah serangkaian huruf atau simbol (abjad) yang disusun menjadi kata-kata agar menghasilkan suatu makna yang dapat dimengerti. Yofi Ofiza, Komunikasi dalam Tulisan. Makalah Komunikasi Bisnis Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mahaputra Muhammad Yamin, 2017. Hlm : 3 Sehingga dapat dikatakan pengertian komunikasi tulisan adalah suatu proses penyampaian pesan komunikasi dengan menggunakan kata-kata dalam bentuk tulisan yang memilki makna tertentu. Melalui komunikasi tulisan mempunyai beberapa keuntungan. Seperti kita mempunyai cukup waktu untuk memikirkan dan merancang pesan yang ingin disampaikan. Kemudian isi pesan yang disampaikan dapat memuat informasi yang sangat kompleks dan memerlukan uraian yang sangat detail. Lalu pesan yang disampaikan dapat didokumentasikan, sehingga dapat dimanfaatkan untuk rujukan pada masa mendatang. Dan dapat disebarkan seluas-luasnya, seperti pada zaman sekarang melalui surat kabar atau internet. Pada komunikasi tulis terdapat  prinsip dasar yang harus diperhatikan. Ada Prinsip 7 C yang dapat kita terapkan yaitu: Completeness (Lengkap) Pesan - pesan yang digunakan dalam suatu perusahaan akan disebut lengkap, bila mengandung semua fakta- fakta yang diinginkan oleh pembicara. Karena itu pesan harus menjawab semua pertanyaan, memberikan informasi tambahan yang dibutuhkan dan periksa kembali apakah telah mencakup 5W+1H(who, what , when, where, when, why, dan how). Hal ini khususnya diperlukan pada saat anda menjawab surat pengumuman atau pemberitahuan misalnya surat pemesanan barang. Conciseness (Ringkas) Conciseness adalah suatu pesan bukan mengorbankan beberapa kata sehingga menjadi tidak lengkap dan kurang sopan tetapi hilangkan kata – kata yang kurang penting dan hindarkan pengulangan kata-kata. Yofi Ofiza, Komunikasi dalam Tulisan. Makalah Komunikasi Bisnis Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mahaputra Muhammad Yamin, 2017. Hlm : 7-8 Consideration (Pertimbangan) Berarti anda harus benar – benar menyiapkan  apa yang akan ditulis dan coba memahami orang / pihak lain, apa masalahnya, keinginannya dan lain-lain. Concerteness (Konkrit) Penulisan yang konkrit berarti spesifik, mengandung kepastian yang gamblang (jelas), hindari kekaburan dan penulisan secara umum. Untuk itu sebaiknya anda menggunakan fakta – fakta / data yang spesifik/ jelas dan lebih baik menggunkan kalimat aktif. Clarity (Jelas) Pesan yang disampaikan harus benar – benar jelas dan dapat dimengerti oleh pembaca sehingga  perlu diperhatikan pemilihan kata – kata yang sering digunakan, hindari kata- kata asing dan susunan kalimat dan paragraf yang beraturan. Courtesy (Sopan) Sopan disini bukan berarti menggunakan kata – kata maaf, silahkan, terimakasih, tetapi yang dimaksud adalah jangan menyinggung perasaan pembaca, jawablah surat langganan segera, bijaksana dan untuk tidak menyakiti hati langganan janganlah terlalu berterusterang kepada masalah yang dihadapi langganan. Correectness (Benar) Yang dimaksud benar adalah menggunakan bahasa yang sesuai dengan level pengetahuan langganan dan gunakan kata akurat, grafik gambar yang menunjang. Yofi Ofiza, Komunikasi dalam Tulisan. Makalah Komunikasi Bisnis Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mahaputra Muhammad Yamin, 2017. Hlm : 8 KESIMPULAN Komunikasi merupakan suatu kodrati manusia, manusia daalam setiap aktifitasnya selama hidup pasti melakukan proses komunikasi. Namun kebiasaan komunikasi manusia tersebut perlulah dikembangkan dan terus dilatih menjadi suatu ketrampilan yang berguna bagi dirinya. Ketrampilan komunikasi ada dua berdasarkan bentuknya yaitu verbal melalaui pelafalan dan komunikasi non verbal yang berupa tulisan. Setiap orang mempunyai kecenderungan masing-masing dalam ketrampilan komunikasinya ada yang sudah mempunyai bawaan dari lahir mempunyai ketrampilan ada juga yang mendapatkan ketrampilan komunikasi tersebut dari proses belajar. Komunikasi melalui presentasi dan tulisan merupakan salah satu teknik komunikasi verbal dan non verbal. Kedua teknik ini pada dasarnya sama dalam prinsip komunikasinya yaitu dengan memahami diri sendiri sebagai komunikator, memahami komunikan, pesan, ketepatan pemilihan media dan evaluasi efek serta feedback. Dalam komunikati presentasi kekuatan utamanya ada dalam diri komunikator yang bekerja sama dengan moderator, membangun perhatian audien dan penyampaian materi yang baik dengan media yang teapt dan penampilan yang tidak membosankan. Komunikasi melalui tulisan memeliki kekuatan dalam pemilihan , penyusunan katanya dan teknik menulis oleh penulisnya. Teknik penulisan yang berdasarakan tujuh prinsip komunikasi tulis saling bergantungan dan mendukung untuk membentuk tulisan yang mudah dipahami pembaca dan efektif efeknya. DAFTAR PUSTAKA Effendy ,Onong Uchjana .2014 . Dinamika Komunikasi. Bandung : Remaja Rosdakarya Lembaga Administrasi Negara. 2007. Teknik Komunikasi dan Presentasi Yang Efektif. Jakarta: LAN Maskum. 2015. Strategi dan Teknik Komunikasi Dalam Presentasi. Bogor : Seminar Rutin Puslitbang Tanaman Pangan Rahmawati ,Fitri, Teknik Presentasi yang Baik.Pdf Jurusan Pendidikan Teknik Boga dan Busana Fakultas Teknik UNY Yofi Ofiza. 2017. Komunikasi dalam Tulisan. Makalah Komunikasi Bisnis Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mahaputra Muhammad Yamin 9 | Teknik Komunikasi Presentasi dan Tulisan