PENSAMENTO ESTRATÉGIGO

Objectivos:
1. Os fundamentos básicos da estratégia
2. Conhecer os conceitos básicos
3. Compreender o que é estratégia
4. Os fundamentos básicos da EE.
 Pensamento estratégico
• Todas as empresas ambicionam alcançar o sucesso:
– Maiores vendas;
– Resultados acrescidos;
– Cotações bolsistas mais elevadas.

• Para o efeito, procuram adoptar estratégias que

proporcionem aos seus clientes mais valor que a
concorrência;
• Para tal, o desempenho competitivo a LP depende da
correcta formulação/implementação/controlo das
suas orientações estratégicas.
 Pensamento estratégico
• O sucesso de qualquer empresa é função da sua orientação estratégica
• A estratégia de uma empresa assenta na gestão criteriosa dos seus
recursos para criar produtos e serviços melhor que a concorrência
• A reflexão estratégica tem origem na identificação da relação entre o
sucesso na e a estratégia da organização. Nesse contexto, convém:
– Distinguir entre as acções estratégicas e as tácticas da empresa;
– Analisar a formulação de estratégias militares para obter indicações
relevantes para a geração de estratégias empresariais;
– Compreender as diferenças de perspectiva entre o pensamento estratégico
e o planeamento estratégico;
– Identificar a natureza dos estrategos da organização e determinar as suas
características essenciais
– Conhecer a evolução do pensamento estratégico, ao longo do tempo, para
tomar consciência do impacto que as tendências do meio envolvente têm
tido na geração das estratégias nas organizações.
 1.1 Origem do sucesso empresarial
• A palavra estratégia tem raízes militares e
significa “a função do general do exército”
• No meio empresarial, a estratégia visa criar uma
vantagem competitiva sustentável
• O que distingue as empresas com êxito a LP das
empresas menos bem sucedidas?
• É necessário analisar as origens do desempenho
competitivo das organizações com sucesso
 1.1 Origem do sucesso empresarial
• Para compreender os factores determinantes
do êxito sustentado, é necessário clarificar 1º o
conceito empresarial.
• Os critérios aceites pela generalidade dos
gestores:
– Sobrevivência a LP
– Crescimento sustentado
– Rentabilidade adequada
– Capacidade de inovação
 1.1 Origem do sucesso empresarial
• Para avaliar o desempenho da organização nos
critérios básicos do sucesso, é conveniente
utilizar medidas quantitativas como qualitativas
• Medidas quantitativas:
– A rentabilidade dos capitais próprios
– O crescimento de vendas
– O valor da empresa
– A percentagem das vendas dos novos produtos nas
vendas totais.
 1.1 Origem do sucesso empresarial
• Medidas qualitativas:
– Inquéritos aos consumidores
– Opiniões de analistas financeiros
– Avaliação do grau de satisfação laboral dos membros
da empresa
• Definição de estratégia:
– É o conjunto de decisões e acções da empresa que,
de uma forma consistente, visam proporcionar aos
clientes mais valor que o oferecido pela concorrência
 1.1 Origem do sucesso empresarial
• Em contraposição, as acções de carácter táctico têm
HT mais restrito e um enfoque mais operacional.
• O seu contributo para a criação de valor para os
clientes ou para a geração de uma vantagem
duradoura sobre os concorrentes é por isso mais
limitado
• Assim, enquanto o sucesso a LP depende das
orientações estratégicas com que são
implementadas as decisões estratégicas
 1.1Origem do sucesso empresarial

• Para sustentar o desenvolvimento da

organização a LP, a estratégia empresarial
deve indicar com clareza os seguintes
elementos:
– Natureza dos negócios em que a empresa deseja actuar
– Para cada negócio, os segmentos de mercado que a empresa deseja
servir com os seus produtos e serviços
– Para cada negócio, as principais actividades operacionais que a
empresa deseja realizar
– Para cada negócio, os mercados geográficos em que a empresa deseja
estar presente.
 1.2 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E
MILITAR
• Dadas as origens militares do conceito estratégia, é
importante identificar as similaridades que subsistem (Tabela
1.4)
• O estudo do planeamento militar pode fornecer pistas. Assim,
é interessante os ensinamentos do “Arte da Guerra” de Sun
Tzu
• Segundo Sun Tzu, a formulação de uma estratégia deve
respeitar 4 princípios:
– Princípio da escolha do local de batalha
– Princípio da concentração das forças
– Princípio do ataque
– Princípio das forças directas e indirectas
 1.3 Pensamento e Planeamento
estratégico
• Definidos os fundamentos da EE, é necessário
determinar a melhor metodologia para orientar a sua
formulação.
• Para esse efeito, as empresas adoptam ferramentas de
planeamento estratégico, com o intuito de sistematizar
o processo de criação de estratégias e eliminar a
subjectividade e a intuição da escolha da melhor
alternativa para a organização.
– A matriz BCG
– O modelo das 5 forças
– A análise SWOT
 1.3 Pensamento e Planeamento
estratégico
• Após as crises petrolíferas de meados dos anos
70, foram identificadas deficiências:
– Separação entre o raciocínio e a acção;
– Acesso a informação relevante;
– Impossibilidade de previsão;
– Falta de originalidade;
– Rigidez processual;
– Aumento da burocracia;
– Ineficiência.
 1.3 Pensamento e Planeamento
estratégico
• Por essa razão, o pensamento estratégico deve sempre
preceder o planeamento estratégico;
• Na realidade, a estratégia, antes de ser um plano, é
apenas um conjunto de visões integradas da actuação
da empresa, não necessariamente claras ou completas,
da autoria de qualquer membro da organização;
• Na sua essência, estas visões sintetizam as questões
relevantes para a empresa e propõe soluções mais ou
menos criativas para o desenvolvimento futuro da
organização
 1.3 Pensamento e Planeamento
estratégico
• Portanto, o planeamento continua a ser necessário para apoiar e
complementar o pensamento estratégico na organização;
• Em diferentes circunstâncias, o planeamento deve assumir as
funções de:
– Catalizador;
– Coordenação;
– Programação;
– Comunicação;
– Controlo
• Desta forma, o planeamento estratégico pode e deve contribuir
para a formulação da estratégia da empresa. Contudo, é
importante ter sempre presente que a origem da estratégia reside
no pensamento estratégico dos membros da organização.
 1.3 Pensamento e Planeamento
estratégico
• Numa primeira fase, o pensamento estratégico deve
procurar identificar os elementos críticos das
questões centrais da empresa;
• Numa segunda fase, os elementos críticos são
reagrupados de uma forma criativa, proporcionando
uma nova visão global das questões de que resulta a
geração de soluções originais;
• Assim, o pensamento estratégico constitui o motor
da renovação da empresa e a principal fonte do seu
sucesso sustentado.
 1.3 Pensamento e Planeamento
estratégico
• O plano estratégico deve oferecer uma
perspectiva integrada e dinâmica da
actuação futura da empresa;
• O plano estratégico deve ser revisto
periodicamente para se verificar se continua a
reflectir o pensamento estratégico;
• Em última instância, o objectivo da empresa
não é cumprir o plano original, mas alcançar o
sucesso.
 1.4 Natureza do Estratego
• Qualquer gestor deve evidenciar três (3) tipos
de capacidades:
– Capacidades conceptuais: estão relacionadas com
a compreensão da interacção entre o meio
envolvente e a empresa;
– Capacidades humanas: estão relacionadas com a
compreensão das outras pessoas na empresa;
– Capacidades técnicas: estão relacionadas com a
compreensão das funções a desempenhar
 1.4 Natureza do Estratego
• A combinação ideal dos três tipos de capacidades
varia de acordo com as funções e responsabilidades
dos gestores da empresa;
• Os estrategos (executivos do topo) devem ter um
forte domínio das capacidades conceptuais;
• Os gestores de primeira linha devem revelar um
forte domínio das capacidades técnicas;
• As capacidades humanas são mais importantes em
todos os níveis da hierarquia, com especial incidência
nos cargos de responsabilidade intermédia.
 1.4 Natureza do Estratego
• Activistas estratégicos – elementos de níveis
inferiores da organização, devem participar em
órgãos de reflexão estratégica conjunta, visando
conciliar entre “o conservadorismo” e a “visão
menos tradicional”;
• A empresa beneficia do aproveitamento das
propostas dos activistas estratégicos de duas formas:
– Renovação do pensamento estratégico;
– Minimização do risco de estabelecimento de novos
competidores
 1.4 Natureza do Estratego
• De acordo com as suas características pessoais,
os estrategos podem ser:
– Planificadores;
– Empreendedores;
– Burocráticos; ou
– Reactivos.
• A empresa deve identificar com flexibilidade o
estilo de estratego mais adequado ao seu
desenvolvimento em diferentes circunstâncias.
 1.5 Evolução do Pensamento Estratégico
• O acompanhemento das tendências do meio envolvente
pelo pensamento estratégico deu origem a novos negócios,
novas oportunidades comerciais e novas formas de
competição;
• A orientação para a acção e para a proximidade ao
mercado tem vindo a ser reforçada, com vista a induzir a
renovação dinâmica do pensamento estratégico na
empresa;
• A estratégia efectivamente realizada resulta da
combinação de elementos da estratégia intencionada com
elementos emergentes do pensamento estratégico.
1.5 Evolução do Pensamento Estratégico

• No futuro a médio prazo, é previsível que as tendências de

especialização em poucas áreas de negócios e de criação
de alianças em rede se ao a acentuar.
• Em Resumo,
– A estratégia é essencial ao sucesso da empresa;
– As acções estratégicas e tácticas visam assegurar valor aos
clientes;
– Reconhecer as similaridades da estratégia militar e empresarial
e diferenças de perspectiva entre o pensamento e planeamento
estratégico;
– É importante identificar as características dos bons estrategos e
acompanhar a evolução do pensamento estratégico internacional.