Regulamento 2023 Desde Abril

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REGULAMENTO DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) VALE CAR

1 – O presente regulamento é realizado seguindo as diretrizes dos princípios jurídicos e legais norteadores do
SOCORRO MÚTUO e tem como objetivo estabelecer as normas e regras do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)
da VALE CAR, sendo o presente a manifestação e vontade coletiva do grupo de associados administrado pela
associação, devendo ser meticulosamente cumprido e observado pelos órgãos estatutários, dirigentes, funcionários
e associados aderentes ao programa irrestritamente.

1.1 – A VALE CAR é dotada de personalidade jurídica, constituída na forma de associação, não devendo ser tratada
ou confundida em hipótese alguma como uma sociedade empresária, seja ela de que natureza for, assim
consideradas as peculiaridades do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) o mesmo não pode ser tido e havido ou
até mesmo relacionado ou confundido com o seguro convencional, estando claro e límpido que o benefício da
proteção veicular é totalmente diverso, não possuindo a Associação qualquer apólice de seguros, devendo o
associado estar ciente de suas responsabilidades especialmente no que tange ao rateio das despesas com sinistros
entre os associados e a completa ausência de finalidade lucrativa da Associação que tem por finalidade a promoção
do socorro mútuo e a redução dos prejuízos cotidianos ocorridos e consolidados dos associados que estejam
previstos e enquadrados no presente regulamento de proteção veicular, devendo o associado se atentar em
especial às cláusulas de não cobertura e excludentes de responsabilidade da associação.

ADESÃO AO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

2 – O PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR tem como objetivo primordial conferir proteção e
segurança aos veículos (automóveis e motocicletas) de seus associados aderentes ao programa, através do rateio
dos danos materiais eventualmente sofridos, consolidados e acobertados pelo programa, na forma deste
regulamento, bem como através da prevenção ativa de acidentes, que é uma responsabilidade de todos (Associado
e Associação), atuando a Associação ativamente em campanhas que visam a veiculação de material educativo
pertinente às normas de circulação e segurança no trânsito, com objetivo educacional e informativo no intuito de
promover um transito seguro para todos, bem como estimular a conduta ética e as melhores práticas de segurança
no trânsito, prevenção de acidentes e sustentabilidade patrimonial dos Associados.

2.1 – Para aderir ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR o associado deverá encaminhar à Diretoria
da Associação os seguintes documentos, além de pagar a taxa de adesão:

– Requerimento de adesão em modelo próprio;


– Carteira nacional de habilitação atualizada;
– CRLV do veículo, ou nota fiscal em caso de 0km;
– Contrato social ou estatuto social, caso seja pessoa jurídica; – Comprovante de residência atualizado.
– Inspeção com fotos, realizada por profissional credenciado à VALE CAR, ou por meio de plataformas digitais e/ou
aplicativos disponibilizados pela VALE CAR.

2.2 – O período mínimo de participação no PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR é de 6 (seis) meses,
contados a partir da adesão ao programa e, caso o associado venha a usufruir do benefício da repartição de prejuízos
materiais conferidos pelo PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), haverá uma nova fidelização de 12 (doze) meses
a contar da data do acionamento, para que o associado, após receber o benefício, participe financeiramente dos
prejuízos junto com o restante do grupo.
2.2.1 – O pedido de desligamento deverá ser formalizado perante os canais próprios da Associação até o 20º
(vigésimo) dia do mês, ressaltada a responsabilidade pelo pagamento do próximo mês, tendo em vista o sistema de
rateio que será realizado mensalmente, onde apenas será possível a cobrança do mês de utilização vigente no mês
seguinte, estando claro que o pedido de cancelamento em desacordo com a previsão acima citada acarretará a
continuidade da cobrança dos valores, com possibilidade de inclusão do associado no cadastro de devedores SPC e
SERASA.

a) O Associado que requerer o desligamento em violação ao disposto no item 2.2.1, incorrerá em multa
correspondente ao valor mensal médio do rateio apurado nos seis meses anteriores ao pedido, multiplicado pelo
número de meses faltantes para o cumprimento do prazo designado no referido item.

2.2.2 – Será permitida a transferência de titularidade de um veículo cadastrado no PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO
(PAM), desde que o novo proponente a associado titular pague uma taxa relativa à transferência de titularidade e
que não tenha nenhum impedimento quanto a sua inclusão no programa, ou caso não seja associado, ao quadro
de associados da VALE CAR. Este procedimento estará condicionado a aprovação expressa da Diretoria da
Associação.

2.2.3 - Será permitida a substituição de um veículo cadastrado no PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), desde
que o associado pague uma taxa relativa à substituição e realização de vistoria e que o veículo não tenha nenhum
impedimento quanto a sua inclusão na referida proteção. Este procedimento estará condicionado a aprovação
expressa da diretoria da Associação.

2.3 – O associado que desejar se desligar do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) deverá encaminhar um
requerimento escrito à diretoria da associação, devendo o associado estar adimplente com todas as suas obrigações
relativas ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM). O requerimento deverá conter as seguintes informações: nome
completo, CPF, modelo do veículo, placa, motivo do desligamento e assinatura conforme documento de
identificação.

2.4 – Caso o associado ou o veículo cadastrado se envolva em mais de 2 (dois) acidentes de trânsito no período de
12 (doze) meses, este poderá ser excluído compulsoriamente do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), a critério
da Diretoria Executiva, sendo-lhe assegurado o direito a recurso administrativo e após este, pedido de
reconsideração.

2.4.1 – Caso o associado ou o veículo cadastrado realize segundo acionamento no período de 1 (um) ano, o segundo
acionamento terá a participação dobrada. No caso de terceiro acionamento no período de 1 (um) ano, triplicada, e
assim por diante.

2.5 – Os associados aderentes ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR deverão pagar a taxa
administrativa do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), por cada veículo cadastrado, correspondente ao custeio
de despesas administrativas do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM).

2.5.1 – O valor da taxa administrativa do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), calculado de acordo com o valor
do veículo, terá como referência o perfil do veículo de acordo com os seus respectivos valores de mercado, tendo
em vista o índice da tabela FIPE (www.FIPE.com.br) ou outro critério justificado, aplicado pela Diretoria Executiva.

a) caso o veículo cadastrado seja de ano de fabricação e de modelo diferentes (Ex: 2008/2009), a avaliação será
feita pelo ano modelo, ou na ausência deste pelo valor fornecido pela FIPE pelo ano de fabricação.

2.5.2 – Enquanto o associado estiver participando do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), ele pagará uma taxa
administrativa da cláusula 2.5.1 por cada veículo, estando já incluso neste valor os valores referentes à contribuição
associativa da VALE CAR. Assim que se desligar do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o associado voltará a
pagar somente a contribuição associativa, nos termos do regimento interno da VALE CAR.

2.5.3 – Os valores referentes a Taxa Administrativa poderão ser reajustados anualmente, de acordo com índice que
melhor reflita a atualização no país. Os valores referentes a Taxa de Adesão poderão ser reajustados de acordo com
o crescimento da frota de veículos incluídos no PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM).

2.5.4 – É de inteira responsabilidade do associado o monitoramento do valor do veículo, e seu remanejamento entre
os perfis de cota. Salienta-se que o ressarcimento será sempre feito com base no valor de tabela FIPE do veículo na
data do evento danoso, independentemente de seu valor da época da adesão.

2.5.5 Caso a tabela FIPE (ou outra tabela que a substitua) venha a apresentar variação atípica (valorização do
veículo), poderá a Associação realizar a atualização automática do perfil da cláusula 2.5.1. Salienta-se que em caso
de discordância do Associado com a atualização do perfil (valorização do veículo), a indenização por evento (caso
ocorra) será realizada nos termos da tabela FIPE no momento da adesão.

2.6 – Os valores citados nas cláusulas do presente regulamento serão administrados pela Diretoria Executiva da
VALE CAR, e aplicados na manutenção das despesas administrativas do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), e
não confundem com a contribuição associativa, que se destina ao custeio da associação.

2.7 – Em caso de inadimplência, imediatamente e independente de qualquer notificação, o associado não poderá
usufruir de nenhum dos benefícios oferecidos pelo PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR, além de
estar sujeito à exclusão do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), do quadro de associados da VALE CAR, e ainda
de ter seu CPF ou CNPJ inscrito nos serviços de proteção ao crédito (SPC e SERASA).

2.8 – A exclusão do associado do corpo social obedecerá ao disposto no art. 6º do Estatuto Social da VALE CAR,
cabendo à Diretoria Executiva ratificá-la, sempre resguardado o direito à ampla defesa e à interposição de recurso
administrativo com efeito suspensivo à Assembleia Geral subsequente à deliberação, o prazo para interposição do
recurso, para as finalidades previstas nesta cláusula é de 5 (cinco) dias corridos, a partir da notificação formal do
associado.

2.9 – Os veículos deverão ser previamente cadastrados junto ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE
CAR, através de vistoria a ser realizada, arquivando-se fotos dos mesmos e todos os documentos elencados nas
cláusulas acima, não se responsabilizando a associação por danos previamente constatados e existentes na data da
vistoria.

2.9.1 – A VALE CAR efetua na vistoria avaliação apenas e tão somente quanto ao do valor de mercado do veículo
(TABELA FIPE), não sendo realizadas consultas de legalidade do veículo e de sua procedência, tampouco de possíveis
depreciações, muito menos de sua condição legal perante os órgãos de trânsitos (licenciamento, IPVA, restrições,
impedimentos, montas e multas), sendo esta de inteira responsabilidade do associado e/ou proprietário do veículo.

ACEITAÇÃO E VIGÊNCIA DA PROTEÇÃO VEICULAR

3.1 – A cobertura do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) para veículo do associado cadastrado tem início 48h
úteis após o pagamento da taxa de adesão e inspeção veicular, após a data de realização da vistoria do veículo e do
pagamento/compensação da taxa de adesão e ativação no sistema, condicionado no que for aplicável, à
compensação do cheque com que for eventualmente realizado o pagamento.
a) . A inspeção veicular é obrigatória para veículos usados e seminovos e poderá ser dispensada para veículos 0KM,
com cobertura normal, enviando a Nota Fiscal carimbada com informações a respeito da data e hora de
liberação/saída do veículo da concessionária ou revenda. Após esse período a proteção estará suspensa até que
seja feita a inspeção.

3.2 – A Proposta de adesão ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) poderá ser recusada em até 15 (quinze) dias
pela Diretoria da VALE CAR, contados a partir da data do seu recebimento. A eventual recusa e os motivos desta
serão informados ao pretendente através dos canais de comunicação informados pelo associado no momento da
adesão (telefone e e-mail) e ainda por meio de carta com AR, enviada ao endereço constante na proposta. Na
hipótese de recusa, os valores das taxas discriminadas no item acima serão ressarcidos em até 10 (dez) dias,
restando válida a proteção do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), contudo, até a hora e data de entrega do AR
que informar o associado da recusa, ou a quem receba o AR no endereço indicado pelo associado.

a) na hipótese de recusa, será devolvido 70% do valor da taxa de adesão para o Associado, no prazo de até 10
(dez) dias, restando válida a proteção do PAM, contudo, até a hora e data de entrega do AR que informar o
Associado da recusa, ou a quem receba o AR no endereço indicado pelo Associado.

3.3 – A diretoria da VALE CAR se resguarda no direito de indeferir a inclusão de qualquer veículo ao PROGRAMA DE
AUXÍLIO MUTUO (PAM) por mera discricionariedade ou ainda, caso o mesmo se encontre em más condições de
conservação ou tenha alterações, modificações e acessórios que possam afetar sua segurança ou desempenho.

3.4 – A Diretoria Executiva da VALE CAR poderá ainda proceder à exclusão do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO
(PAM) de qualquer um dos associados a qualquer tempo, caso este aja contra os interesses coletivos dos associados,
ou viole qualquer uma das normas estatutárias ou regulamentares da associação, assegurado o direito à ampla
defesa e contraditório, nos termos da cláusula 2.8.

3.5 – A VALE CAR exige ainda, para veículos especiais ou veículos com valor acima de R$ 30.000,00 (trinta mil reais)
e motocicletas acima de R$10.000,00 (dez mil reais) ou a critério da Diretoria, a instalação e manutenção de
equipamentos rastreadores/bloqueadores, visando diminuir o índice de furto/roubo. Para estes veículos, os
benefícios para casos de furto e roubo somente valerão após a instalação do rastreador ou bloqueador, e caso estes
estejam em pleno funcionamento.

a) Fica ciente o associado que caso o veículo protegido no momento da adesão ao grupo de associados já
possua equipamento de rastreio e monitoramento de veículo e não aceite expressamente a substituição do
equipamento, ficará o Associado responsável pela manutenção do equipamento de sua propriedade, assumindo
para si todos os ônus decorrentes de custos com manutenção, não sendo de responsabilidade da Associação
qualquer dano decorrente de furto/roubo em que não seja possível a localização do veículo por mau funcionamento
do equipamento e/ou da plataforma utilizada pelo Associado para hospedagem e monitoramento dos dados.

b) Fica ciente o Associado que nos casos previstos no item “a” deverá o Associado disponibilizar no ato da
adesão acesso irrestrito à plataforma de monitoramento do veículo, perdendo o Associado o direito aos benefícios
aqui previstos em caso de não disponibilização.

c) Fica ciente o associado que nos casos em que o veículo possua equipamento de rastreio e monitoramento
com função de bloqueio e travamento do veículo, ou nos casos em que este tipo de equipamento sejam instalados
por solicitação do Associado, ficará o Associado responsável por todos os ônus decorrentes da instalação,
manutenção e funcionamento do equipamento, não sendo de responsabilidade da Associação danos suportados
no veículo pela instalação deste tipo de equipamento, sejam eles decorrentes de problemas elétricos, mecânicos,
eletrônicos ou hidráulicos, ficando ainda expressamente ciente o Associado que este tipo de equipamento tem sua
funcionalidade (bloqueio e travamento) sob controle único do Associado, não sendo possível a realização do
bloqueio e travamento do veículo pela Associação ou pela plataforma de monitoramento.

3.5.1 – Veículos de uso comercial como Taxi, Uber (ou qualquer outro utilizado com a finalidade comercial de
transportar carga ou passageiros), transporte escolar e outros, independentemente do valor de mercado, deverão
sem exceções, utilizar de equipamento rastreador, sob pena de suspensão imediata do benefício da proteção em
casos de furto ou roubo.

3.6 – O veículo deverá estar em dia com os impostos, taxas e toda a documentação necessária para a
sua circulação, caso contrário, o associado não terá nenhum direito aos benefícios oferecidos pela VALE
CAR aos quais faz jus em caso de acidentes, tendo em vista que o mesmo não se encontrava apto para
transitar em via pública, nos termos da clausula 2.9.1.

3.7 – O não pagamento do boleto mensal até a data de vencimento determina a perda automática de
TODAS as coberturas oferecidas pelo PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR.

3.8 – Em caso de atraso no pagamento do boleto por prazo inferior a 5 (cinco) dias corridos, a cobertura
é reativada após o pagamento, sem a necessidade de nova vistoria, estando ciente o associado que não é
responsabilidade da Associação qualquer alteração de característica que não tenha sido informada
anteriormente ou que não conste da vistoria inicial do veículo.

3.9 – Para reativação dos benefícios do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) após 5 (cinco) dias de
atraso no pagamento, deverá o associado em atraso solicitar uma nova guia de cobrança e passar por uma
nova vistoria, seja ela em um dos pontos autorizados sem custo para o associado, ou através da visita de
um vistoriador sendo que neste caso o associado pagará uma taxa de deslocamento a ser determinada pela
diretoria executiva da VALE CAR.

3.10 – Após 15 (quinze) dias de atraso no pagamento do boleto bancário, o Associado inadimplente
poderá ter seu nome encaminhado aos órgãos de proteção ao crédito (tais como SPC, SERASA etc.),
podendo ainda o título ser protestado, sem prejuízo da propositura da Ação Judicial competente para
recebimento do débito.

3.11 – Se o Associado atrasar o pagamento do seu boleto bancário por mais de 15 (quinze) dias, seu
veículo poderá ser EXCLUÍDO da Proteção Veicular da VALE CAR, a depender a discricionariedade da
associação, ficando sua reinclusão condicionada:

I. Ao pagamento do débito;
II. A nova vistoria do veículo;
III. Histórico de adimplência nos meses anteriores III. A parecer favorável da Diretoria.

3.11.1 – O não pagamento do boleto de cobrança não caracteriza cancelamento automático, tampouco a retirada
do associado da base de associados da base da VALE CAR, passando o associado a ser cobrado somente pela taxa
associativa, sem fazer jus aos benefícios do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) enquanto estiverem em situação
de inadimplência.

3.12 – O não recebimento do boleto ou a exclusão do associado do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) ou da
VALE CAR não o exime da responsabilidade pelo seu pagamento, visto que a cobrança se trata sempre do mês
anterior, período em que o associado usufruiu dos benefícios do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) e
participou efetivamente do rateio dos prejuízos ocorridos e consolidados juntamente com todo o grupo de
associados.

COBERTURA DA PROTEÇÃO VEICULAR

4 – A cobertura do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) se aplica aos seguintes eventos: roubo, furto, colisão,
capotamento, abalroamento, queda (acidente durante transporte por meio apropriado e autorizado pelas
autoridades de trânsito), queda de objetos externos sobre o veículo, chuvas de granizo, submersão por inundação
ou alagamento de água doce, incêndios causados por colisão.

4.1.1 – As garantias contra roubo e furto não se confundem com fraudes, estelionato e apropriação indébita, além
de outras práticas delituosas, que não são objeto da proteção.

4.1.2 – Não haverá cobertura para roubo ou furto os veículos que não instalaram o “rastreador” indicado pela
VALE CAR, conforme especificado nos itens 3.5.

4.1.3 – Os pneus danificados em eventos (acidentes/colisão), serão restituídos em 50% de seu valor integral,
mediante apresentação de nota fiscal.

4.1.4 – Será concedida cobertura em acidentes desde que o condutor seja habilitado e cumpra com as leis de
trânsito, esteja em dia com os pagamentos dos impostos e taxas que recaiam sobre o veículo conforme código de
trânsito nacional, podendo ou não ser o próprio associado.

4.1.5 – Veículos com alíquotas, taxas ou impostos reduzidos ou isentos, tais como táxis, produtor rural e frotistas,
serão ressarcidos pelo valor constante na Nota Fiscal do veículo, ou seja, com a devida dedução, salvo nos casos em
que o valor de tabela fipe do veículo por igual ou inferior ao valor de compra do veículo.

4.1.6 – Será concedida a cobertura para o caso de submersão parcial ou total do veículo em água doce proveniente
de enchentes ou inundações, granizo, salvo nos casos em que seja constada a contribuição efetiva do associado
para ocorrência dos danos e/ou seu agravamento intencional ou culposo.

4.1.7 – Poderão ser contratados outros benefícios à parte pelo associado (proteção para vidros; proteção para faróis
lanternas e retrovisores; benefício de proteção contra danos provados por kit gás; rastreamento; monitoramento;
veículo reserva), que deverão ser discriminados no termo de adesão, bem como deverão seguir as regras previstas
por este Regulamento e pelos regulamentos de cada benefício adicional contratado.

4.1.8 – Nos casos de contratação dos benefícios adicionais de proteção para vidros, faróis, lanternas e retrovisores,
kit gás, será disponibilizada somente uma única utilização a cada 12 (doze) meses, contados a partir da data do
primeiro acionamento conforme regulamento próprio em anexo.

NÃO COBERTOS PELO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

4.2 – Responsabilidade civil facultativa, danos materiais, pessoais, corporais e morais, a terceiros e aos ocupantes
do veículo.

4.2.1 – Eventos danosos decorrentes da inobservância das leis em vigor; eventos decorrentes do cometimento de
infração grave ou gravíssima; dirigir sem possuir carteira de habilitação ou estar com a mesma suspensa, ou ainda,
não ter habilitação adequada conforme categoria do veículo, rebocar o veículo com corda, dentre outros.
4.2.2 – Negligência e/ou imprudência na utilização ou manutenção do veículo (itens de segurança, pneus etc.)
assumindo o risco de ocasionar acidentes ou agindo de forma culposa quanto ao dever de cuidado; prevenção de
acidentes e danos.

4.2.3 – Utilizar inadequadamente o veículo com relação a lotações de passageiros, dimensão, peso e
acondicionamento de carga transportada.

4.2.4 – Não será coberta a parte mecânica atingida por acidente, em caso de alteração das características originais
do veículo de modo a comprometer a segurança (veículos com molas cortadas, turbinados ou com qualquer outra
alteração na estrutura original).

4.2.5 – Desgaste natural ou pelo uso, deterioração gradativa e vício próprio, defeito fabricação, defeito mecânico,
da instalação elétrica do veículo, vibrações, corrosão, ferrugem, umidade e chuva.

4.2.6 – Quaisquer atos de hostilidade, tumultos, motins, sabotagem, vandalismo, agressões gratuitas ou
provenientes de brigas e/ou rixas.

4.2.7 – Atos de autoridade pública salvo para evitar propagação de danos cobertos.

4.2.8 – Negligência e/ou imprudência do associado, arrendatário ou cessionário na utilização, bem como na adoção
de todos os meios razoáveis para salva-los e preservá-los durante ou após a ocorrência de qualquer sinistro.

4.2.9 – Atos praticados em estado de insanidade mental e /ou sob efeito de bebidas alcoólicas e /ou tóxicas e/ou
utilização de medicamentos que prejudique ou impeça a condução de veículos conforme prescrição médica e bula
da medicação utilizada, seja ela de uso continuo ou não. Também não terá cobertura para o associado que se
envolver em sinistro, e estando sob suspeita de embriaguez, e se recuse a realizar exames de etilômetro ou de
sangue.

4.2.10 – Danos emergentes e/ou extrapatrimoniais.

4.2.11 – Lucros cessantes e danos emergentes direta ou indiretamente da paralisação do veículo associado ou
mesmo de terceiro, mesmo sendo em consequência de risco coberto pela proteção do (s) veículo (s).

4.2.12 – Perdas ou danos ocorridos quando em trânsito por estradas não asfaltadas ou caminhos impedidos,
inadequados, não abertos ao tráfego ou de areias fofas ou movediças. Estradas não regulamentadas.

4.2.13 – Danos causados a carga transportada.

4.2.14 – Danos sofridos por pessoas transportadas em locais não especificamente destinados e apropriados a tal
fim, ou mesmo em local apropriado.

4.2.15 – Danos ocorridos com o veículo fora do território nacional.

4.2.16 – Perdas e danos ocorridos durante a participação do veículo em competições, apostas, provas de velocidade,
inclusive treinos preparatórios.

4.2.17 – Multas impostas ao associado e despesas de qualquer natureza relativa a ações e processos criminais, cíveis
e administrativos.

4.2.18 – As avarias que forem previamente constatadas e relacionadas na vistoria inicial do veículo associado, nos
sinistros de danos materiais parciais (em caso de perda total, tais avarias serão descontadas do valor a ser
indenizado).

4.2.19 – Reparos de avarias sofridas no veículo cadastrado promovidos sem a autorização da VALE CAR.
4.2.20 – Danos causados por guerra, revolução e ocorrências semelhantes, ou seja, contingências que atinjam de
forma maciça a população regional ou nacional.

4.2.21 – No caso de veículos equipados com rastreador via satélite, em que o equipamento não esteja em perfeito
funcionamento.

4.2.22 – Veículos que tenham seu tipo de utilização alterado sem, contudo, informarem previamente e
disponibilizarem o mesmo para nova vistoria (de particular para comercial, por exemplo).

4.2.23 – Eventos cujo acionamento formal se dê em prazo superior a 10 dias corridos, tendo em vista a dificuldade
de apuração do ocorrido, para tentativa da diminuição dos prejuízos.

4.2.24 – Veículos turbinados (que não sejam originais de fábrica) não podem fazer parte da proteção, em hipótese
alguma. Caso o Associado turbine seu veículo após a adesão, perderá todas as coberturas.

4.2.25 – Não haverá cobertura ainda para os danos sofridos pelo veículo devido ao período fora de funcionamento,
tais como bateria descarregada, acumulação de borra no motor etc.

4.2.26 – Prejuízos ocasionados por enchentes, cujo associado tenha agido no sentido de agravar os danos, como
por exemplo, ligando/acelerando o veículo ou mesmo removendo-o do local de forma inapropriada.

4.2.27 – Custos decorrentes de remarcação de chassis, substituição de placas de identificação do veículo, tarjetas,
documentos e afins.

4.2.28 – Custos referentes à desvalorização dos veículos, após a ocorrência de qualquer evento danoso,
independente da gravidade ou natureza, mesmo se coberto pelo presente PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM).

4.2.29 – Qualquer tipo de dano ocasionado por defeito mecânico, elétrico, eletrônico, que não tenha relação com
o rol taxativo de coberturas, descrito no presente regulamento.

4.2.30 – Incêndios, causados por defeitos mecânicos e elétricos, independente de participação do associado no
ocorrido, tendo em vista que o presente PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) somente oferece a cobertura para
incêndios decorrentes de colisão.

4.2.31 – Danos relacionados a serviços prestados por terceiros (como oficinas, reboques, manutenções ou
instalações quaisquer).

4.2.32 – Condenações judiciais pessoais ao associado, independentemente do tipo de dano discutido.

4.2.33 – Eventos decorrentes de falta de capacidade física do condutor, por cansaço, stress, problemas psicológicos,
bem como aqueles decorrentes do uso de medicação controlada que agrave o risco na condução do veículo.

4.2.34 – Eventos ocorridos dentro da residência ou estabelecimento comercial do associado ou condutor.

4.2.35 – Danos decorrentes de eventos ambientais (excetuadas as hipóteses de contratação do produto “Danos da
Natureza”).

4.2.36 – Danos à veículos blindados, de qualquer natureza.

4.2.37 – Danos causados à adesivos, plotagens e envelopamentos.

4.2.38 – Furto e Roubo de peças e acessórios isolados.


4.2.39 – Eventos ocorridos entre parentes ou pessoas que dependam economicamente, do associado,
independente de qual seja a situação.

4.2.40 – Danos decorrentes de submersão total ou parcial, em água salgada, em praias, dunas ou outros locais não
apropriados para tráfego.

4.2.41 – Custos com adaptações realizadas no veículo, independente da natureza e finalidade.

4.2.42 – Custos com diária de pátio, despesas, encargos, taxas, multas.

4.2.43 – Eventos do tipo engavetamento, envolvendo mais de 2 veículos, sendo o benefício limitado ao associado e
primeiro veículo imediatamente abalroado pelo associado.

PARÂMETROS DA PROTEÇÃO VEÍCULAR

5 A repartição dos prejuízos aos associados será limitada a grupo restrito de veículos cujo valor máximo de
R$150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) para cada veículo e R$65.000,00 (sessenta e cinco mil reais) para cada
motocicleta, devidamente cadastrados junto ao PAM da VALE CAR. A repartição dos prejuízos aos terceiros será
limitada ao valor máximo de R$30.000,00 (trinta mil reais). Ciente o associado que o benefício para terceiros é
limitado ao valor expresso nesta clausula, assim, independentemente do número de terceiros envolvidos no
acidente o valor indenizatório não poderá ultrapassar o limite aqui previsto. Estes valores poderão ser revistos pela
Diretoria Executiva, observando em regra o valor de mercado dos veículos fornecido pela tabela FIPE
(www.FIPE.com.br), e excepcionalmente a critério da Diretoria Executiva, outra tabela de valores. Os valores da
repartição dos prejuízos a terceiros podem sofrer alterações, conforme contratação prevista no termo de adesão,
limitando-se ao valor máximo previsto nesta cláusula.

5.1. Não serão inclusos no benefício os acessórios do veículo, constando ou não no momento da
inspeção inicial (a cláusula se aplica aos equipamentos de som, rodas e pneus (exceto originais), kit gás,
DVD e afins, que não são cobertos em hipótese alguma);

5.1.1. As garantias contra roubo, roubo qualificado e furto não se confundem com fraudes,
estelionato e apropriação indébita, além de outras práticas delituosas, que não são beneficiados
pela proteção.

5.1.1.2. Não haverá benefício da cobertura para casos de roubo, roubo qualificado ou furto de veículos que não
possuem equipamento de rastreador.

a) na hipótese de indenizações de furto ou roubo, o associado indenizado fica obrigado a comunicar imediatamente
a VALE CAR a respeito da recuperação do veículo (caso ocorra), sob pena de responder por perdas e danos caso o
veículo recuperado venha a ser LEILOADO pelo não cumprimento do prazo legal para retirada do veículo.

5.1.1.3. Na hipótese de indenizações de pneus que forem afetados pelo evento, a VALE CAR pagará o valor
correspondente ao estado do mesmo, seguindo o seguinte parâmetro: Pneus com até 6 (seis) meses de uso,
ressarcimento de 70% (setenta por cento) do valor. Pneus com mais de 6 (seis) meses de uso, ressarcimento de 50%
(cinquenta por cento) do valor, pneus com desgastes acima do indicado pelo fabricante, não terão ressarcimento.
5.1.1.3.1. Serão sempre adotados para aplicação das bases acima, os valores dos pneus novos à época do evento
danoso. Caso este tenha saído de linha, observar-se-á o valor do substituto ou equivalente.

5.1.1.4. Veículos com alíquotas, taxas ou impostos reduzidos ou isentos, tais como: adaptados, táxis, produtor rural
e frotistas, serão ressarcidos pelo valor constante na Nota Fiscal do veículo, no caso de veículos novos, salvo nos
casos em que o valor de tabela fipe do veículo for igual ou inferior ao valor de nota fiscal do veículo.

5.1.1.5. Veículos roubados e posteriormente localizados, que estejam com chassis remarcados ou mesmo placas de
identificação adulterados, não serão cobertos pela VALE CAR, sendo tais trâmites de responsabilidade individual do
associado beneficiário.

5.2 – Casos de redução do valor a ser ressarcido:

5.2.1 – Os veículos com a numeração do chassi remarcada constante no documento CRLV no ato da adesão, sofrerão
depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao valor fornecido pela tabela FIPE.

5.2.2 – Os veículos utilizados como Táxi, Locação, Motoristas de aplicativo (APP, Uber, 99 POP, Cabify, etc.), serão
protegidos com uma depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao valor fornecido pela tabela FIPE.

5.2.3 – Os veículos pertencentes ao GRUPO ESPECIAL (assim identificados no laudo de vistoria/adesão), serão
protegidos com uma depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao valor fornecido pela tabela FIPE.

5.2.4 – Caso o veículo a ser ressarcido integralmente for proveniente de Leilão, ou caso já tenha sido pago
integralmente por alguma outra entidade, o valor da tabela FIPE sofrerá uma redução de 30% (trinta por cento).

5.2.5 – Em caso de perda total, roubo ou furto qualificado dos veículos objeto dos benefícios, a VALE CAR tem em
regra 90 (noventa) dias para iniciar o ressarcimento dos prejuízos correspondentes ao associado prejudicado, a
contar do acionamento formal da proteção através dos canais disponibilizados pela VALE CAR ou do resultado da
sindicância e da apresentação de todos os documentos requeridos pela VALE CAR observada a ressalva do item 9.1.

5.2.6 – Quando o veículo sofrer danos materiais parciais, a indenização será feita com base nos custos das partes,
peças e materiais a substituir, bem como da mão-de-obra necessária para reparação ou substituição. A VALE CAR
providenciará o conserto do veículo danificado, em oficina previamente credenciada à Associação, contra recibo ou
nota fiscal do serviço, não sendo possível a estipulação de prazo para entrega por este motivo.

5.2.7 – A reparação dos danos citada no item anterior será feita obrigatoriamente com a reposição de peças originais
somente quando o veículo estiver coberto pela garantia total do fabricante, e poderá ser feita a substituição das
peças danificadas pelas similares produzidas no mercado paralelo ou usadas, desde que não comprometam a
segurança e a utilização do veículo.

5.2.8 – Na eventualidade do associado escolher outra oficina que não seja uma das credenciadas pela VALE CAR, o
valor do conserto total do (s) veículo (s) não poderá ultrapassar o valor do menor dos orçamentos providenciados
pela VALE CAR. Sendo o conserto do (s) veículo (s) efetivado em oficina sugerida pelo associado e diversa das
credenciadas, o associado pagará a diferença do valor do conserto (caso exista) e a VALE CAR não se
responsabilizará pelos resultados do (s) reparo (s).

5.3 – Haverá indenização integral do valor do veículo (perda total), em regra, quando o montante para reparação
do bem ultrapassar 75% (setenta e cinco por cento) do valor da tabela FIPE (observada a ressalva da cláusula abaixo).
5.3.1 – Caberá à Diretoria Executiva a opção de proceder à indenização correspondente ao valor integral do veículo
ou de promover o conserto do mesmo em caso de danos parciais, sempre observando a forma que, aplicada,
implique em menor valor a ser rateado e segurança para o associado.

5.4 – No caso de indenização integral ou de substituição de peças, os materiais remanescentes (peças ou salvado)
pertencerão a VALE CAR, que poderá vendê-los para diminuir o valor do rateio para os associados, devendo o
associado, portanto, disponibilizar à associação os documentos necessários à transferência da propriedade do
veículo salvado.

5.5 – A VALE CAR reserva o direito de contratar investigação especializada (sindicância) a fim de levantar eventuais
irregularidades a respeito da natureza do acidente e eventuais fraudes ou irregularidades, estando o prazo para
ressarcimento suspenso até a conclusão desta.

RATEIO DOS PREJUÍZOS NO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

6.1 – Os prejuízos auferidos pelos associados aderentes ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) serão apurados
mensalmente, sendo rateados entre todos os associados participantes do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)
a partir do dia 25 (vinte e cinco) do mês anterior, devendo o valor do rateio ser pago até a data do vencimento, sob
pena de perda imediata da proteção veicular e dos demais benefícios oferecidos pelo grupo de associados VALE
CAR.

6.1.1 – O valor do rateio deverá ser pago através de boleto bancário até a data do seu respectivo vencimento
firmado no termo de adesão, cumprindo ao associado reclamar o envio do boleto, na hipótese de o mesmo não ser
recebido até o correspondente dia de vencimento.

6.2 A partir do dia 26 (vinte e seis) de cada mês, os boletos ficarão disponíveis no site oficial da VALE CAR,
(https://valecar.org.br/) bem como na sede da VALE CAR, pela central de Atendimento: 3135647612/ 08005800991
ou ainda pelo App VALE CAR Caso o associado não receba o boleto até a data de vencimento, deverá retirálo nos
canais disponibilizados ou entrar em contato com a VALE CAR e solicitar a 2º via.

6.2.1 – O não recebimento do boleto bancário não justifica o não pagamento do mesmo, sendo dever do associado
reclamar o não recebimento do boleto junto a VALE CAR

a) A partir do dia 30 (trinta) de cada mês, os boletos ficarão disponíveis para serem solicitados pelo e-mail da VALE
CAR, ou site valecar.org. Caso o Associado não receba o boleto impresso até a data de vencimento, deverá entrar
em contato com o VALE CAR e solicitar a 2a via, sob pena de suspensão imediata de todos os benefícios.

6.3 – A repartição dos prejuízos será feita pelo rateio do valor correspondente, entre todos os associados
participantes do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), obedecendo ao índice de rateio do veículo.

PARTICIPAÇÃO DO ASSOCIADO EM CASO DE ACIONAMENTO DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

7 – Em caso de necessidade de utilização dos benefícios do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o


associado participará dos prejuízos ocorridos, com as seguintes importâncias:

Parágrafo Primeiro: Em qualquer hipótese de uso das coberturas do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o
associado que realizar o acionamento para o terceiro, deverá realizar o pagamento adicional da importância de
R$500,00 (quinhentos reais) no primeiro acionamento, R$1.000,00 (mil reais) no segundo acionamento e assim por
diante, para que os reparos sejam realizados no veículo de terceiro envolvido, além do pagamento de sua cota
participação e mensalidade devidas conforme descrito abaixo.

Parágrafo Segundo: A continuidade do processo de regulação de evento aberto pelo associado, ficará condicionado
ao pagamento da cota participação indicada no regulamento. O pagamento aqui previsto deverá ser realizado pelo
associado por meio de boleto bancário a ser emitido após o efetivo acionamento pelo associado.

I – O não pagamento do boleto relacionado a cota participação até a data do vencimento, acarretará a suspensão
do processo de regulação de eventos, devendo o associado regularizar a pendência financeira em prazo não
superior a 30 (trinta) dias, sob pena de perda do direito aos benefícios concedidos pela VALE CAR.

7.1 – Veículos Particulares

7.1.1 – Em qualquer hipótese de uso das coberturas do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) (roubo, furto,
colisão, incêndio, enchente, entre outros), o associado responsável pelo veículo particular leve danificado
participará dos custos decorrentes com a importância de 5% (cinco por cento) do valor de seu veículo (vide tabela
FIPE), não podendo este ser inferior à R$ 1.500,00 (um mil e quinhentos reais) além de sua mensalidade devida.

7.1.2 - Para veículos pertencentes a categoria importada o associado participará dos custos decorrentes com a
importância de 10% (dez por cento) do valor do veículo protegido, com base na tabela FIPE ou Valor de Mercado
(data da colisão/B.O), respeitando o valor mínimo de R$ 2.000,00 (Dois mil reais);

7.1.3 Para veículos pertencentes a categoria DIESEL, o associado participará dos custos decorrentes com a
importância de 6% (seis por cento) do valor do veículo (tabela FIPE), não podendo este ser inferior a R$ 2.000,00
(dois mil reais), além de sua mensalidade devida

7.2 – Veículos do Grupo Especial (Táxi, Locação, Motoristas de aplicativo (APP, Uber, 99 POP, Cabify)

7.2.1 – Em qualquer hipótese de uso das coberturas do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

(roubo, furto, colisão, incêndio, enchente, entre outros), o associado responsável pelo veículo particular leve
danificado participará dos custos decorrentes com a importância de 6% (seis por cento) do valor de seu veículo
(tabela FIPE), não podendo este ser inferior a R$ 2.000,00 (dois mil reais), além de sua mensalidade devida.

7.3 – Caminhonetes / Vans / Utilitários médios

7.3.1 – Em qualquer hipótese de uso das coberturas do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o associado
responsável pelo veículo danificado participará dos custos decorrentes com a importância de 6% (seis por cento)
do valor de seu veículo (tabela FIPE), não podendo este ser inferior a R$ 2.000,00 (dois mil reais), além de sua
mensalidade devida.

7.4 – Motocicletas

7.4.1 – Em casos de motocicletas cujo valor seja inferior a R$ 20.000,00 (vinte mil reais), o associado participará dos
custos decorrentes com a importância de 10% (dez por cento) do valor da motocicleta (tabela FIPE), não podendo
este ser inferior a R$ 1.200,00 (hum mil e duzentos reais), além da sua mensalidade devida.
7.4.4 – Em casos de motocicletas cujo valor seja superior a R$ 20.000,01 (vinte mil reais e um centavo), o associado
participará dos custos decorrentes com a importância de 10% (dez por cento) do valor da motocicleta (tabela FIPE),
não podendo este ser inferior a R$ 2.200,00 (dois mil e duzentos reais), além de sua mensalidade devida.

7.5 – Os valores aqui dispostos serão disponibilizados ao final da conclusão do orçamento de reparos e deverão ser
pagos após a análise do evento, realizada pelo setor responsável, antes de iniciar os reparos. Nenhum reparo será
iniciado antes da quitação da cota-participação devida pelo acionamento.

7.7 – Proteção para vidros, faróis, lanternas e retrovisores

7.7.1- Na hipótese de uso das coberturas adicionais do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o associado
responsável pelo veículo danificado participará dos custos decorrentes do evento com a importância de 30% (trinta
por cento) do valor de nota fiscal do reparo ou substituição das peças (veículos nacionais) e 50% (cinquenta por
cento) em caso de veículos importados, além de sua mensalidade devida.

7.7.2- A VALE CAR reserva o direito de cobrança de cota de participação dupla para acionamento de eventos em
prazo inferior a carência prevista em regulamento de 90 (noventa) dias da data de cadastramento em nosso sistema
e contratação do benefício da proteção para vidros.

OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO PARTICIPANTE DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

8.1 – Agir com lealdade e boa-fé com os demais associados e com a Associação, cumprir e fazer cumprir as normas
descritas no Estatuto e no Regulamento da associação, sempre velando pelo seu regular funcionamento e
sua boa imagem e buscando alcançar os fins institucionais, sob pena de ser automaticamente excluído do
PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) e do quadro de associados, sem prejuízo das sanções legais cabíveis.

8.2 – Cumprir todas as normas estabelecidas no estatuto social e neste regulamento, bem como outras a serem
expedidas formalmente pela Diretoria Executiva, colaborar com o procedimento de análise de evento, informando
exatamente as circunstâncias do evento ocorrido, repassar todas as informações e/ou documentos solicitados a
associação, colaborar com o processo de sindicância em caso de necessidade, informar a existência de testemunhas,
realizar a correta identificação dos terceiros envolvidos no evento;

8.3 – Pagar em dia os valores das mensalidades devidas pelos associados, além de contribuir no prazo e na forma
estabelecida pela Diretoria Executiva;

8.4 Manter o veículo em bom estado de conservação; zelar pelo fiel cumprimento da legislação de trânsito;
contribuir para um trânsito seguro e livre de acidentes;

8.5 – Dar imediato conhecimento a VALE CAR caso haja:


A) Mudança de domicílio fiscal, ou qualquer dado pessoal informado no cadastro;
B) Alteração na forma de utilização do veículo;
C) Transferência de propriedade;
D) Alteração das características do veículo.
E) comunicar imediatamente modificação/utilização do veículo para fins comerciais.

8.6 – O associado deve tomar todas as providências ao seu alcance para proteger o veículo acidentado
e evitar a agravação dos prejuízos, sob pena de ser considerado responsável pelos danos causados
e perder o direito à cobertura do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM).
8.7 – Empenhar todos os esforços para ser ressarcido de prejuízos causados por terceiros.

8.8 – Informar imediatamente as autoridades policiais em caso de sinistro, desaparecimento, roubo ou


furto do veículo associado.

8.9 – Na ocorrência de qualquer dos eventos previstos para ressarcimento neste regulamento, o
associado deve tomar as seguintes providencias:

I. Acionar a VALE CAR imediatamente;


II. Acionar a polícia militar, para que seja realizada a ocorrência policial, no local e na hora que tenha ocorrido
o acidente, roubo ou furto, relatando completa e minuciosamente o fato no BOLETIM DE OCORRÊNCIA,
mencionando dia, hora, local, circunstância do acidente, nome de quem dirigia o veículo, nome e endereço
de testemunhas e providências de ordem policial tomadas;
III. Não fazer acordos sem comunicar a VALE CAR;
IV. Em acidentes com envolvimentos de terceiros, identificá-los, quando possível, no registro policial
juntamente com os dados de duas testemunhas do acidente;
V. No caso de roubo ou furto, se o veículo possuir rastreador ou localizador, acionar a empresa prestadora de
serviço que deverá tomar as devidas providências para a localização, rastreamento e bloqueio do veículo;

VI. Exigir da empresa prestadora de serviço de guincho o Laudo de Vistoria do veículo acidentado, feito no local
do acidente, antes do deslocamento do mesmo.

VII. Na hipótese de indenizações de furto ou roubo, o associado indenizado fica obrigado a comunicar
imediatamente a VALE CAR a respeito da recuperação do veículo, sob pena de responder por perdas e danos
caso o veículo recuperado venha a ser LEILOADO pelo não cumprimento do prazo legal para retirada do
veículo.

8.9.1 – Somente serão beneficiados os prejuízos em que o boletim de ocorrência for lavrado no dia e na hora do
evento, sem ressalvas.

8.9.2 – Para fazer o acionamento do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o associado deverá formalizar o
acionamento pelos canais próprios da VALE CAR no prazo máximo de 10 dias corridos, para lavrar termo de
Acionamento e Sub-Rogação de Direitos, com informações sobre o ocorrido. A diretoria poderá ainda solicitar o
comparecimento do associado na sede VALE CAR para prestar esclarecimentos do ocorrido.

8.10 – Aguardar a autorização da VALE CAR para iniciar a reparação de quaisquer danos, sob pena de
arcar com os prejuízos sem o benefício do rateio entre associados.

8.11 – Sempre observar e ler atentamente espaço reservado para mensagens no boleto de pagamento
mensal e o site (VALE CAR (https://valecar.org.br/) que são os instrumentos oficiais de comunicação da
VALE CAR VEICULAR com seu associado participante do PPA. Qualquer alteração do presente regulamento
será informada aos associados através destes dois instrumentos, e o vincularão a partir do pagamento do
boleto, ou da postagem da mensagem no site.

8.12 – Em caso de evento cujo causador principal seja terceiro, o associado deve informar dados do
condutor e veículo terceiros no ato do acionamento, devendo ainda apresentar print do Departamento de
Trânsito, contendo os dados cadastrais do veículo causador, sob a penalidade de negativa do evento.
RESSARCIMENTO AO ASSOCIADO PARTICIPANTE DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM)

9.1 – Em Caso de indenização integral (furto qualificado, roubo ou perda total), o ressarcimento ao associado será
feito em regra através do pagamento do valor do bem em parcela única ou excepcionalmente de maneira parcelado,
de acordo com as condições econômicas da associação e mediante decisão fundamentada da Diretoria Executiva,
que necessariamente se pautará pela prevalência do interesse coletivo sobre os interesses individuais.

a) Na hipótese de indenizações de furto ou roubo, o associado indenizado fica obrigado a comunicar imediatamente
a VALE CAR a respeito da recuperação do veículo, sob pena de responder por perdas e danos caso o veículo
recuperado venha a ser LEILOADO pelo não cumprimento do prazo legal para retirada do veículo.

9.1.1 – O pagamento em caso de Ressarcimento Integral somente será efetuado mediante a apuração do rateio
integral do veículo, respeitando o prazo mínimo de 90 (noventa) dias para início dos pagamentos, após a conclusão
da análise, a contar da apresentação de todos os documentos exigidos neste Regulamento, especialmente aqueles
que se referem à transferência da propriedade do veículo ressarcido para a associação.

9.1.2 – O referido prazo será suspenso a partir do momento em que for solicitada documentação complementar no
caso de dúvida fundada e justificável ou no caso que for instaurado inquérito policial, perícia ou sindicância para
apurar as causas do acidente, do furto e/ou do roubo.

9.2 – Para poder usufruir dos benefícios oferecidos pelo PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) da VALE CAR, o
associado deverá estar rigorosamente quite com todas as suas obrigações perante a Associação e ao PROGRAMA
DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), além de cumprir as demais obrigações estabelecidas neste regulamento, no regimento
interno e no estatuto social.

9.2.1 – Caso o associado esteja com seu boleto de pagamento em atraso, este não estará com seu veículo coberto,
necessitando de nova vistoria após 5 (cinco) dias corridos de inadimplência, e da emissão e pagamento de novo
boleto para reativar a cobertura. A referida nova vistoria será cobrada.

9.3 – O ressarcimento dos prejuízos sofridos pelos associados somente ocorrerá depois de esgotadas todas as
possibilidades de recebimento imediato dos valores do terceiro causador do dano.

9.4 – Qualquer indenização somente será paga mediante apresentação de TODOS os documentos requeridos pela
VALE CAR, incluindo a quitação de todos os débitos do veículo (multas, infrações, IPVA, etc.).

9.5 – Caso o veículo seja inalienável e haja saldo devedor, a VALE CAR entregará outro bem mediante a transferência
da alienação, ou pagará o valor correspondente diretamente ao associado, após quitação integral junto ao agente
financeiro.

9.5.1 – Caso o débito junto ao credor seja superior ao valor da indenização, o pagamento ao credor somente será
efetuado mediante o pagamento conjunto por parte do associado de sua parte, ficando condicionada a indenização
a liberação gravame que impede a transferência do veículo ou sua circulação.

9.6 O ressarcimento ao associado será efetuado somente após a apresentação de todos os documentos requeridos
pela VALE CAR. As indenizações serão pagas por transferência bancária conforme caixa da associação, ou através
da reposição do bem por outro da mesma espécie e tipo, conforme acordado entre as partes, sempre deduzindo a
participação do associado prevista nas cláusulas 7.1 e 7.2.
9.7 – Para fazer jus ao ressarcimento integral, o veículo deverá estar livre e desembaraçado de qualquer gravame
ou impedimento, seja judicial, administrativo ou qualquer outro. Para ter direito ao ressarcimento, deverá o
associado regularizar a situação e após apresentar toda a documentação regularizada à VALE CAR.

9.8 – Quando o veículo a ser indenizado fizer parte do conjunto de bens de um espólio ou massa falida, a indenização
será realizada em nome do espólio ou da massa, mediante recibo assinado pelo inventariante e/ou síndico
legalmente constituídos, respectivamente.

9.9 – Caso o Associado faça a opção aderir ao PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), em hipótese alguma será
admitida a participação do veículo incluso nesta modalidade em outra associação ou ainda em modalidade similar
a esta e, inclusive a participação em seguro particular de casco, sob pena de tornar-se nula a presente proteção.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O RESSARCIMENTO

10 – Caso o associado venha sofrer prejuízo material no seu veículo cadastrado, o ressarcimento dos valores
correspondentes ou a reposição do bem ficará condicionada à apresentação dos seguintes documentos:

10.1 – Em caso de danos parciais (acidente):


- Boletim de ocorrência realizado em até 24h do evento;
- Cópia da Carteira de Habilitação do condutor do veículo, associado e terceiros envolvidos;
- Cópia do CRLV (Certificado de registro e licenciamento do veículo) do veículo associado e terceiros envolvidos; -
Termo de Abertura de Evento preenchido, datado e assinado; - Fotos do evento e avarias dos veículos envolvidos.

10.2 – Em caso de indenização integral decorrente de acidente:

10.2.1 – Em se tratando de associado pessoa física:


- Cópia do CPF e RG do associado e proprietário do veículo;
- CRV Certificado de Registro de Veículo original (documento de transferência) devidamente preenchido a favor da
VALE CAR ou de quem está indicar, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo) original e exercício vigente, com comprovante de
quitação Seguro obrigatório, IPVA e Licenciamento; - Boletim de Ocorrência original ou cópia autêntica; - Cópia
da Carteira de habilitação do condutor do veículo;
- Chaves do veículo;
- Chave reserva ou termo de extravio de chave preenchido, datado, assinado e com firma reconhecida;
- Certidão negativa de furto e multa do veículo;

- Comprovante de pagamento de Multas e/ou Autuações (se houver); - Procuração por Instrumento Público.

10.2.2 – Em se tratando de associado pessoa jurídica:


- CRV Certificado de Registro de veículo original (documento de transferência) devidamente preenchido a favor da
VALE CAR ou de quem está indicar, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo) original e exercício vigente, com comprovante de
quitação Seguro obrigatório, IPVA e Licenciamento; - Boletim de Ocorrência original ou cópia autêntica; - Cópia
da Carteira de habilitação do condutor do veículo;
- Chaves do veículo;
- Chave reserva ou termo de extravio de chave preenchido, datado, assinado e com firma reconhecida;

- Certidão negativa de furto e multa do veículo;


- Cópia do Contrato e/ou Estatuto Social, com alterações;
- Nota fiscal de venda a VALE CAR, quando o objetivo social da empresa for indústria, comércio, importação,
exportação etc. (Prestação de serviço e leasing não necessitam emitir esta nota fiscal); - Procuração por
Instrumento Público.

10.3 – Em caso de Indenização Integral decorrente de Roubo ou Furto:


- Todos os documentos exigidos na cláusula 10.2.1 e 10.2.2, exceto quando à nota fiscal; - Extrato do DETRAN
(débitos e restrições) constando queixa de roubo/furto; - Certidão negativa de multas do veículo.

DISPOSIÇÕES FINAIS

11.1 – Com o pagamento da indenização, a VALE CAR ficará sub-rogada em todos os direitos e ações do associado
contra aquele que por ato, fato ou omissão tenham causado os prejuízos ou para eles contribuído.

11.2 – Fica eleito da comarca onde estiver localizada a sede da VALE CAR para dirimir quaisquer dúvidas que
surgirem relativas ao PPA, afastando quaisquer outros foros por mais privilegiados que sejam.

11.3 – O associado declara que todas as informações prestadas por ele à VALE CAR serão verdadeiras e, caso fique
comprovada a inveracidade de qualquer informação ou declaração emitida pelo associado, o mesmo perderá o
direito ao recebimento dos benefícios concedidos pela associação, será imediatamente excluído do PPA bem como
eliminado no quadro social da VALE CAR, nos termos do Estatuto Social, sem prejuízo das sanções legais.

11.4 – Todos os associados declaram que leram e têm pleno conhecimento de todas as normas contidas no
regulamento PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM) e no estatuto social da VALE CAR e que aceitam todas as
condições estabelecidas neste documento para associarem-se.

11.5 – O presente regulamento entra em vigor na data da Assembleia Geral que o instituiu, revogando todas as
disposições anteriores em contrário.

11.6 – Os casos omissos no presente regulamento serão analisados pela Diretoria Executiva, sendo a decisão levada
ao conhecimento da Assembleia Geral subsequente ao saneamento da omissão, após a ciência e ratificação, as
decisões terão força normativa e deverão ser aplicadas a todos os casos semelhantes e análogos, no que for
aplicável.

REGULAMENTO DE BENEFÍCIOS VIDROS, FARÓIS E RETROVISORES

1– DO OBJETIVO DO PLANO 1.1 – A destinação desse plano de benefício é disponibilizar e amparar, através de
adesão específica, ao associado ou ao beneficiário, se for o caso, promovendo a troca e ou reparo dos vidros,
lanternas e retrovisores para os associados, pessoas físicas e jurídicas, associadas a VALE CAR, conforme cláusulas
abaixo;
2.0 – DO BENEFÍCIO

2.1 - Este benefício concede aos associados da VALE CAR a troca e/ou reparo dos vidros para-brisa, vidros das
laterais, lanternas e retrovisores dos veículos de passeio e utilitários dos associados devidamente cadastrados na
base da VALE CAR.

2.2 O uso desse benefício da troca e ou reparo dos vidros, se restringe a 01 (hum) acionamento anual a partir da
adesão do associado, para para-brisas e vidros laterais e 02 (dois) acionamentos anuais, para retrovisores, lanternas
e faróis. Parágrafo Único: Será entendido como 01 (HUM) acionamento cada item trocado ou reparado;

3.0 – DA DISPONIBILIZAÇÃO E CARÊNCIA

3.1 – Os associados que optaram na adesão do benefício ora disponibilizado pela VALE CAR, será cobrado,
mensalmente, através de boleto bancário ou outra forma que venha a ser estabelecido pela diretoria executiva da
VALE CAR, uma contribuição social, além da sua mensalidade devida pelo Programa de Auxílio Mútuo (PAM).

3.2 – 3.2 Para utilização do benefício, o associado precisará respeitar o período de carência de 90 (noventa) dias,
desde sua admissão ao quadro de beneficiários da associação.

4.0 – DAS EXCLUSÕES

4.1 – Não serão objetos do benefício do presente plano; a) os danos causados decorrentes de objetos transportados
pelo veículo do associado ou nele fixados;

b) danos já existentes antes da contratação do benefício;

c) a reposição de vidros, faróis, lanternas e retrovisores com a logomarca da montadora do veículo; d) a

substituição de guarnições;

e) simples riscos;

f) danos ocasionados pelo reboque do veículo de forma inadequada;

g) prejuízos financeiros ocasionados pela paralisação do veículo devido o período de troca e ou reparo dos danos;

h) vidros blindados, veículos conversíveis, vidros de teto solar, modelos não importados pelo representante oficial
da marca no Brasil, veículos importados com ano de fabricação anterior a 2000, importados esportivos, veículos
especiais e ou modificados;

4.2 - Os itens danificados, quando não puderem ser reparados, serão substituídos por peças com qualidade,
características e desempenho semelhantes (peças similares) nos veículos, respeitando-se a legislação de marcas e
patentes em vigor. Não haverá a reposição de peças com a marca da montadora do veículo (peças genuínas).

5.0 – DO ACIONAMENTO

5.1 - Para uso do benefício, o associado deverá comunicar imediatamente o evento à VALE CAR.

5.2 – A troca e ou reparos dos vidros e demais itens cobertos pelo presente programa, serão realizados pela VALE
CAR em prestadores referenciados, inexistindo a possibilidade de pagamento antecipado e cobrança de reembolso
por parte do associado. 5.3 – Sua solicitação deverá ocorrer de segunda à sexta feira em horário comercial das 8:30
às 18:00, de maneira presencial e formal.
5.4 – No ato do acionamento, o associado da VALE CAR, deverá obrigatoriamente encaminhar os documentos
conforme normas, abaixo; a) xérox do CNH – Carteira Nacional de Habilitação do Condutor; b) xérox do CRLV –
Certificado Registro de Licenciamento de Veículo; c) xérox do Boletim de Ocorrência;

5.5 - Na hipótese do acionamento do benefício “VIDRO” o associado da VALE CAR, participará dos custos
decorrentes com a participação obrigatória com importe:

a) Veículos Nacionais: 30% do valor total do prejuízo

b) Veículos Importados: 50% do valor total do prejuízo.

Parágrafo Único: A participação obrigatória deverá ser paga diretamente à VALE CAR, sob a forma de pagamento a
vista em dinheiro, ou de outra forma autorizada previamente pela Diretoria Executiva.

6.0 – DO PRAZO

6.1 – O prazo de vigência do benefício iniciará as 0:00 (zero) hora da data de aprovação pela VALE CAR; 6.2 – O prazo
de autorização da troca ou reparo do “VIDRO” será de até 03 (três) dias úteis contados a partir da entrega de todos
os documentos exigidos pela VALE CAR;

Parágrafo Único: Caso seja entregue algum documento pendente no decorrer deste prazo, este será renovado a
partir da entrega deste documento e nova data para autorização será remarcada;

6.3 - O atendimento ao associado para prestação de serviço pela rede referenciada será realizada no horário
comercial das segundas as sextas feiras (08:00 as 18:00hs), de acordo com o calendário de feriados e horário
comercial de cada região do país.

7.0 – DAS CONDIÇÕES GERAIS

7.1 - Sem prejuízo da qualidade do serviço, a VALE CAR se reserva ao direito de alterar e substituir as empresas
prestadoras conveniadas, durante a vigência do benefício, em todo Território Nacional, onde as empresas
prestadoras possuírem lojas ou representações;

7.2 - Em nenhuma hipótese haverá reembolso de despesas ao associado, que realizar a substituição sem a
autorização da associação.

7.3 – Na hipótese de uso das coberturas adicionais do PROGRAMA DE AUXÍLIO MUTUO (PAM), o associado
responsável pelo veículo danificado participará dos custos decorrentes do evento com a importância de 50%
(cinquenta por cento) do valor de nota fiscal do reparo ou substituição das peças (veículos nacionais) e 70% (setenta
por cento) em caso de veículos importados, além de sua mensalidade devida.

REGULAMENTO DE BENEFÍCIO - CARRO RESERVA

1.0 – DO OBJETIVO DO PLANO

1.1 – A destinação desse plano de benefício é disponibilizar, ora contratado, diárias de automóvel de aluguel para
as pessoas físicas ou jurídicas associadas à VALECAR, ou seja, amparar o associado disponibilizando esse benefício,
durante o período abaixo descrito, conforme cláusulas abaixo;
2.0 – DO BENEFÍCIO

2.1 - Este benefício concede aos associados da VALECAR, pessoas físicas, pessoas jurídicas, a disponibilização de
diárias de locação de veículo automotor do tipo automóvel de passeio modelo popular, a serem cobrados
mensalmente no boleto do associado, independente do uso do benefício. Parágrafo Primeiro: A quantidade de
diárias e o custo mensal serão indicadas na adesão, que segue em anexo a este regulamento.

2.1.2 – O uso do benefício de diárias de locação de CARRO RESERVA, se restringe a 01 (UM) acionamento mensal a
partir da data da inclusão do pedido na base da VALECAR, independentemente da quantidade de diárias utilizadas;
Parágrafo Primeiro: As diárias não utilizadas do benefício ora contratado, não poderão ser aproveitadas em período
posterior, ou seja, não são cumulativas.

2.2 - Entende-se por automóvel de passeio modelo popular, veículo de motorização de até 1.000 cilindradas, duas
portas ou quatro portas, pintura sólida, direção mecânica, ausência de ar condicionado ou algum acessório.
Parágrafo Primeiro: Reserva-se o direito, o prestador, conveniado a VALECAR, a disponibilizar outro modelo
superior, caso lhe for conveniente; Parágrafo Único: Caso o associado deseje um veículo de categoria diferente a
seu exclusivo critério, deverá pagar a diferença cobrada pela locadora conveniada.

2.3 - A disponibilização do automóvel de modelo do tipo popular é destinada ao uso do associado, exclusivamente
durante o período citado na cláusula 2.1. Caso o associado utilize o veículo por período superior, será de sua única
e exclusiva responsabilidade o pagamento. Parágrafo Único: Respeitando os requisitos da Cláusula 3.3 deste
regulamento;

2.4 - Apenas será disponibilizado esse benefício quando o veículo do associado, devidamente cadastrado no banco
de dados da VALECAR, não for capaz de se locomover por meios próprios, proveniente de colisão e incêndio. E
também será disponibilizado em casos de furto e roubo, respeitando os prazos de busca e apreensão do veículo
pelos órgãos competentes e após verificação dos documentos;

Parágrafo Primeiro: Em casos de colisão e incêndio deverão ser preenchidos os requisitos da Cláusula 3.3 deste
regulamento;

Parágrafo segundo: Para furto e roubo, após cumprido o prazo de busca e apreensão do veículo de 15(quinze) dias
após data do ocorrido, de acordo com os órgãos competentes, deverão ser preenchidos os requisitos da Cláusula
3.3.1 deste regulamento;

2.5 - O Associado deverá retirar e receber o automóvel do tipo popular em local pré-determinado pela empresa
locadora, conveniada da VALECAR.

2.5.1 – O associado poderá solicitar a entrega, para retirar e receber o automóvel, à empresa locadora em local
prédeterminado por ele, deste que satisfaça as letras a e b desta cláusula; a) A entrega apenas será realizada se a
empresa locadora, conveniada da VALECAR, disponibilize o esse tipo de serviço; b) Caso seja disponibilizado, os
custos decorrentes do serviço de entrega do automóvel “in loco”, serão de responsabilidade do associado;

2.6 - O Associado deverá devolver o automóvel do tipo popular em local pré-determinado pela empresa locadora,
conveniada da VALECAR. 2.6.1 – O associado poderá solicitar a devolução do automóvel, à empresa locadora em
local pré-determinado por ele, deste que satisfaça as letras a e b desta cláusula; a) Sua devolução, entrega do
automóvel, apenas será realizada se a empresa locadora, conveniada da VALECAR, disponibilize o serviço de busca;

b) Caso seja disponibilizado, os custos decorrentes do serviço de busca do automóvel “in loco”, serão de
responsabilidade do associado;
2.7 - O período de disponibilização do automóvel do tipo popular pela empresa locadora, conveniada à VALECAR,
será contado a partir da data da entrega do mesmo ao associado, com o local e data de devolução pré-definida, no
prazo máximo descrito na cláusula 2.1.

Parágrafo Único: A entrega do automóvel do tipo popular deverá ocorrer independente ou não da entrega do
veículo de propriedade do associado, cadastrado na base da VALECAR, pela oficina reparadora ou do recebimento
ou não nos casos de indenização integral; 2.8- O associado que devolver o automóvel em local diferente do
especificado, pela empresa locadora, ou que ultrapasse os dias pré-acordados, fica deste já justo e acertado que a
mesma poderá cobrar a diferença do deslocamento e da tarifa/diária diretamente do associado, ficando o mesmo
responsável pelo seu pagamento;

3.0 – DO ACIONAMENTO

3.1 - O acionamento do uso do benefício do carro reserva deverá ocorrer conforme Cláusula 2.4; 3.2 – Sua solicitação
deverá ocorrer de segunda à sexta feira em horário comercial das 8:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00, de maneira
formal e impressa, ou através de e-mail ao setor responsável da VALECAR;

Parágrafo Único: Sua solicitação deverá ser realizada através da SOLICITAÇÃO DE CARRO RESERVA, conforme ANEXO
I deste regulamento;

3.3 – No ato do acionamento, em casos de colisão ou incêndio, o associado da VALECAR, deverá obrigatoriamente
encaminhar os documentos conforme as letras a, b e c abaixo; a) Xérox do CNH – Carteira Nacional de Habilitação
do Condutor; b) Xérox do CRLV – Certificado Registro de Licenciamento de Veículo; c) Xérox do Boletim de
Ocorrência;

3.3.1 – Em casos de acionamento de furto ou roubo, o associado da VALECAR deverá obrigatoriamente encaminhar
os documentos conforme as letras a, b, c e d abaixo; a) Xérox do CNH – Carteira Nacional de Habilitação do
Condutor; b) Xérox do CRLV – Certificado Registro de Licenciamento de Veículo; c) Xérox do Boletim de Ocorrência;
d) Declaração de NÃO LOCALIZAÇÃO emitida pelo órgão competente;

Parágrafo Único: A declaração de NÃO LOCALIZAÇÃO, normalmente fornecida pelos pátios conveniados aos órgãos
competentes, que deverá constar, razão social do pátio, número do CNPJ, endereço, telefone, contato, email,
marca/modelo/placa/chassi do veículo furtado ou roubado, carimbo do CNPJ e assinatura do responsável;

3.4 – O acionamento do benefício CARRO RESERVA para o associado, ou seja, pedido pela VALECAR, juntamente a
locadora conveniada ocorrerá em até 48 horas úteis após o recebimento e conferência de toda documentação pela
a mesma, caso não seja entrega toda a documentação, iniciará novamente o prazo a partir da entrega da
documentação pendente;

3.5 – A disponibilização e entrega do automóvel pela locadora, conveniada da VALECAR, fica condicionado ao
cumprimento por parte do associado, das exigências e condições impostas pela locadora, como documentos, taxas,
consultas e garantias necessárias exigidas para liberação do veículo, e ainda respeitando Cláusula 3.8 deste
regulamento;

Parágrafo Primeiro: O prazo de liberação e entrega do automóvel do tipo popular pela locadora ao associado,
conveniada a VALECAR, fica condicionado da sua disponibilização pela locadora no ato do pedido.

Parágrafo segundo: Fica entendido pelo associado, proprietário do veículo devidamente cadastrado na base da
VALECAR, que durante os períodos de feriados e datas festivas, a disponibilização do automóvel do tipo popular
ficará condicionado ao agendamento da locadora no ato do pedido;
3.6 - O veículo liberado pela locadora, conveniada da VALECAR, ficará sobre a guarda e responsabilidade do
associado de acordo com as cláusulas e condições do contrato de aluguel fornecido pela locadora no momento da
retirada do veículo, onde estarão especificados os valores de franquias e limites de indenização em caso de sinistro
com o veículo. O contrato de aluguel será firmado entre o associado e a locadora, sendo que a VALECAR não terá
responsabilidade nenhuma sobre estes valores, ficando apenas sob sua responsabilidade exclusivamente pelo
pagamento da tarifa de locação do veículo pelo período de dias autorizado pela VALECAR;

3.7 – Findo o prazo estipulado pelo presente benefício, caso o associado queira ficar com o veículo locado por mais
um período, deverá o mesmo comunicar-se com a empresa locadora em até 72(setenta e duas) horas anterior ao
termino do período da locação feita pela VALECAR, sendo de sua responsabilidade o novo custo da renovação da
locação;

3.8 – Serão usuários desse benefício, os associados com nacionalidade brasileira, residente e domiciliado no
território nacional com idade mínima de 21 (vinte e um anos), que possuam no mínimo 2 (dois) anos de habilitação
definitiva de categoria mínima B, sejam portadores de cartão de crédito com limite compatível para locação de
veículos, sem restrições cadastrais e submeter as normas das empresas locadoras. Caso o associado não reúna estas
condições, poderá indicar que as atenda para que o represente junto à locadora.

4.0 – DAS OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO

4.1 - O associado deverá submeter às normas da empresa locadora, conveniada da VALECAR, disponibilizando
documentação necessária para a liberação do automóvel, responsabilizando-se pela guarda correta e uso do veículo
durante a locação, comprometendo-se a devolvê-lo à locadora na data e local previsto;

4.2 - O associado é o único responsável durante o período de locação do veículo, de todas as multas, pedágios,
despesas de combustível, diárias extras pelo período excedente ao autorizado, sempre de acordo com as cláusulas
e condições do contrato de locação firmado entre o mesmo e a locadora.

4.3 – Serão também de inteira responsabilidade do associado os custos relativos ao uso do automóvel tipo popular,
disponibilizado pela locadora;

4.4 - O associado se responsabilizará do pagamento das diárias de locação do automóvel do tipo popular,
disponibilizado pela locadora, se for constatado após o fornecimento do carro reserva o não direito ao benefício
por qualquer motivo contratual;

4.5 - O associado se compromete e responsabiliza em caso de colisão, acidente, incêndio, furto ou roubo, comunicar
o evento imediatamente ao órgão competente e logo á locadora e providenciando o boletim de ocorrência policial
e, quando necessário, laudo pericial;

4.6 - Fica vedado ao associado, permitir que outra pessoa conduza o veículo locado, responsabilizando-se por todos
os eventos que decorram de empréstimo ou transferência do veículo a terceiros, sem prévia autorização da
locadora;

5.0 – DAS CONDIÇÕES GERAIS

5.1 - Sem prejuízo da qualidade do serviço prestado, a VALECAR se reserva ao direito de alterar e substituir as
empresas locadoras conveniadas, durante a vigência do contrato de garantia do benefício ora contratado, sendo
que, as locações de veículos que se referem a presente garantia serão prestadas em todo Território Nacional, onde
as empresas prestadoras possuírem lojas ou representações;

5.2 - Em nenhuma hipótese haverá reembolso de despesas de locação de veículo ao Associado;


5.3 – VALECAR, não se responsabilizará por qualquer evento danoso ao bem, automóvel do tipo popular
disponibilizado pela locadora ao associado, seja colisão, incêndio, furto, roubo, reboques e outros serviços.

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE RASTREAMENTO E MONITORIAMENTO

1.0 – OBJETO

1.1 As previsões aqui contidas devem ser observadas em conjunto com o contrato prestação de serviço de
rastreamento, monitoramento e demais serviços complementares aplicados a veículos automotores e a outros
ativos, prestados a traves de equipamentos e sistemas, fornecidos pela VALE CAR CLUBE DE BENEFICIOS, através de
empresas contratadas no mercado para tal finalidade, utilizando como meio de transmissão as redes de
comunicação móvel de dados de tecnologia GSM/ GPRS, ou através de uma eficiente combinação de serviço e
tecnologias de telecomunicação, mantendo parceiras como os respectivos provedores autorizados.

1.2 Mediante o pontual pagamento da mensalidade junto a associação contratada fara jus aos recebimentos dos
serviços, de acordo com as funcionalidades oferecidas pelo equipamento.

1.3 Os “serviços” serão prestados em todo o território nacional, nas áreas cobertas pela transmissão das redes de
comunicação móvel de dados de tecnologias GSM/GPRS.

1.4 SOMENTE A VALECAR CAR CLUBE DE BENEFICOS poderá solicitar o bloqueio, ativação e desativação dos
sistemas, ficando expressamente vedada o atendimento a solicitação feita por qualquer pessoa.

2.0 - EQUIPAMENTO COMODATO

2.1 A VALE CAR CLUBE DE BENEFICO instalará, no(s) veiculo(s) designado(s), o(s) equipamento(s) em perfeito estado
de funcionamento e conservação, sendo este intransferível. O equipamento será instalado para o ASSOCIADO, o
qual reconhece que o equipamento, embora instalado no seu veículo ou bem, e de propriedade exclusiva da VALE
CAR, cedido ao associado a título de COMODATO, não podendo ser cedido, alienado, vendido ou onerado a qualquer
título.

2.2 O ASSOCIADO deverá disponibilizar o veículo para instalação do equipamento no prazo máximo de 30 (trinta)
dias, contado a partir da assinatura deste anexo, caso o ASSOCIADO não disponibilize, quando solicitado, seu veículo
será imediatamente desligado da proteção sem devolução de qualquer valor pago pela instalação ou mensalidade.
a) A instalação poderá ser realizada em qualquer posto cadastrado ou prestador de serviços habilitado e cadastrado
na VALE CAR. b) Caso o associado solicite vistoria volante, deverá solicitar maiores informações do processo e custo
adicional junto ao seu concessionário/ regional.

2.3 O aparelho rastreador, de propriedade da VALE CAR, será cedido na forma COMODATO, regido pelo ART. 579 e
seguintes do código civil Brasileiro, para viabilizar a prestação dos serviços de rastreamento e monitoramento do
veículo. O associado recebe o equipamento com expresso compromisso de restitui-lo em caso de término ou
reclusão do contrato junto a VALE CAR, ficando ciente que, a recusa em restitui-lo e bem assim o seu desvio ou
ocultação ensejarão as devidas sansões criminais, respondendo por apropriação indébita ART. 168 CPB.

2.4 Devolver a VALE CAR o equipamento em caso rescisão deste contrato, por qualquer hipótese. Caso o
equipamento não seja devolvido pela CONTRATANTE em prazo máximo de 10 (dez) dias úteis após a manifestação
do término contratual será cobrado a importância de R$ 500,00 (QUINHENTOS REAIS) por cada aparelho não
devolvido a VALE CAR. Na falta de devolução e pagamento do módulo por parte da VALE CAR será incluso nos meios
judiciais de cobrança a inclusão de seus dados nos órgãos financeiros (SERASA) e a dívida será cobrada do cliente
utilizador do módulo como ASSOCIADO.

2.5 Os números, senhas e códigos informados ao ASSOCIADO, ou por eles criados no sistema serão de seu exclusivo
conhecimento, competindo-lhe a guarda sob sigilo, não sendo a VALE CAR, responsável pela utilização dessas
informações por terceiros aqueles que não autorizados.

2.6 Fica estabelecido que somente os técnicos indicados pela VALE CAR, terão direito de efetuar qualquer correção,
reparos ou assistência técnica nos equipamentos cedidos em comodato.

2.7 Caso o técnico enviado pela VALE CAR se desloque até o local indicado pelo ASSOCIADO, para instalação ou
assistência técnica de equipamentos e o veículo não seja disponível, será cobrada do(s) ASSOCIADO a taxa pela
vistoria técnica, no valor de R$ 100,00 (cem reais), valor esse reajustável semestralmente pelo IGP-M (FGV).

2.8 ASSOCIADO deverá comunicar a VALE CAR, o mais rápido possível, eventuais eventos que acarretem a destruição
ou extravio do equipamento, exceto na ocorrência de casos fortuitos ou de forca maior, sendo que, estes deverão
ser devidamente comprovados inclusive pela apresentação de boletim de ocorrência, em casos policiais.

2.9 Em casos de roubo do veículo, o boletim de ocorrência deverá constar que o veículo possui o aparelho rastreador
instalado, para que não seja cobrado o equipamento.

3.0 RESPONSABILIDADE DAS PARTES

3.1 A VALE CAR SERA será responsável pelos serviços abaixo descritos:

3.1.1 Agendamento de instalação de equipamentos

3.1.2 Instalação de equipamento no veículo do ASSOCIADO.

3.1.3 Manutenção corretiva e preventiva do equipamento de rastreamento.

3.1.4 Transferência de equipamentos para outros veículos indicados pelo ASSOCIADO.

3.1.5 O equipamento deverá ser instalado pelo ASSOCIADO, em que seu veículo cujo o valor seja superior a R$
30.000,00 (TRINTA MIL REAIS) de acordo com a tabela FIPE, em todas as categorias de veículos automotores
indicados pela VALE CAR.

3.2 O equipamento deverá ser instalado pelo ASSOCIADO, em que sua motocicleta cujo o valor seja superior a R$
10.000,00 (TRINTA MIL REAIS) de acordo com a tabela FIPE, em todas as categorias de motocicletas indicados pela
VALE CAR PARAGRAFO ÚNICO: A VALE CAR concedera prazo de 30 dias para a instalação do equipamento, este
prazo de tolerância é mera deliberação da VALE CAR, devido aos prestadores de serviço contratados pela mesma
solicitarem tal prazo para agendamento e conclusão da instalação do equipamento.

3.3 Se o atraso para a instalação for superior a 30 (trinta) dias, o veículo que de acordo com o regulamento, estiver
como obrigatório a instalação para ter direito a proteção, estará automaticamente desprotegido e
consequentemente a proteção do ASSOCIADO contra ROUBO E FURTO, será automaticamente cancelada, não
respondendo a VALE CAR legalmente pelo devido atraso.

4.0 PRAZO DE VIGÊNCIA

4.1 O prazo deste contrato será com a filiação junto a VALE CAR, estando em dia com a mensalidade da mesma.
4.2 O ASSOCIADO deverá comunicar mudança de veículo ou bem de sua propriedade, para que seja realizada a
transferência do equipamento, sendo atendido mediante a cobrança de uma taxa a título de remoção e instalação,
conforme o preço do serviço cobrado pelo do instalador, época da solicitação.

4.3 Quando da transferência de propriedade do veículo este contrato será considerado imediatamente rescindido,
obrigando-se o ASSOCIADO a comunicar com antecedência mínima para retirada do equipamento, ou proceder com
a devolução do equipamento recebido em comodato. Caso o novo proprietário tenha interesse em permanecer
com o equipamento, deverá celebrar novo contrato.

5.0 LIMITES DE RESPONSABILIDADE

5.1 Por se tratar de equipamento operado por sinal eletromagnéticos de telefonia móvel celular e outras
modalidades de transmissão por radiofrequência, sujeito portanto a interferência por campos eletromagnéticos
variados, a VALE CAR não pode garantir a totalidade e integridade dos sinais, motivo de sombras e motivo pela qual
não caberá a VALE CAR suportar qualquer responsabilidade por interferência do serviço de telefonia móvel ou
serviço de comunicação.

5.2 Este contrato não implica assunção de responsabilidade da VALE CAR por atraso ou falha na instalação por parte
de prestadores contratados, não respondendo em juiz por atrasos na instalação.

5.3 Se torna obrigação e direito do associado, exigir dentro deste prazo de 30 (trinta) dias a instalação do sistema
de rastreador, quando obrigatório, para a categoria ou o veículo em questão.

5.4 Caso o equipamento não venha a ser instalado, a proteção do(s) veiculo(s) cadastrado(s) na associação e o gozo
dos demais benefícios. Terão inícios a partir da primeira hora do dia posterior da data de instalação do equipamento
rastreador, nos casos em que esta for exigida, para cobertura contra furto e roubo.

6.0 DEVERES DOS ASSOCIADOS

6.1 Autorizar e facilitar a realização de instalação do equipamento rastreador em seu veículo, pra que os mesmos
possa ser em aceito, sob ne de, não o fazendo perder o direito aos benefícios da proteção

6.2 Em caso de furto ou roubo do veículo, comunicar imediatamente a VALE CAR através do 0800 940 2121 sobre
ocorrido e as autoridades competentes, sob a existência do equipamento. Se o veículo estiver equipado com
rastreador já instalado, entrar em contato o mais rápido possível facilitando a recuperação, e para que a mesma
possa providenciar o imediato bloqueio e localização do veículo em questão.

7.0 DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1 O ASSOCIADO declara que leu e tem pleno conhecimento de todas as normas contidas nesse termo e que
aceitam todas as condições estabelecidas neste documento para associar-se.

7.2 Fica Eleito o Foro da comarca de Belo Horizonte, MG como competente para conhecer as dúvidas e omissões
do presente contrato, com exclusão de qualquer outra, por mais privilégio que seja. 7.3 E assim, por estarem juntas
e contratadas, as partes assinam o presente instrumento, em 02 (duas) vias de igual teor e forma para um só fim de
direito, com as testemunhas abaixo.

Belo Horizonte, 10 de Maio de 2022.

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