Regulamento Atualizado Treinamento

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2.

4 Para veículos da categoria em que o sistema de


REGULAMENTO INTERNO DO PROGRAMA DE rastreamento é obrigatório, a proteção contra furto e roubo só
será iniciada após a instalação e validação do funcionamento do
PROTEÇÃO AUTOMOTIVA AUTOALLIANCE sistema de rastreamento.
1. DA PROTEÇÃO VEICULAR – REGULAMENTO DO 2.4.1. A inspeção veicular poderá ser dispensada por até 30
PROGRAMA DE PROTEÇÃO AUTOMOTIVA AUTOALLIANCE (trinta) dias, com cobertura normal, quando o veículo for zero
1.1. O presente regulamento tem como obje4vo estabelecer as km e for enviado à AutoAlliance, por e-mail ou outra forma, a
normas e regras do programa de Proteção Automo4va da nota fiscal do veículo, antes de ele sair da concessionária ou
AutoAlliance e demais serviços e bene<cios, conforme revenda. Após esse período a proteção estará suspensa até que
contratado na proposta de adesão e estabelecido no Estatuto seja realizada a vistoria.
Social, devendo ser me4culosamente cumprido e observado 2.5. Caso o Associado desista da filiação em até 5 (cinco)
pelos órgãos estatutários, dirigentes, funcionários e associados dias úteis contados da assinatura do requerimento de filiação,
aderentes ao programa. deverá solicitar e assinar o requerimento de desistência na sede
1.2. A AutoAlliance é dotada de personalidade jurídica, de da AutoAlliance e terá direito a devolução de 80% (oitenta por
direito privado, inscrita no CNPJ 30.753.402/0001-28, cento) do valor da taxa de adesão. Caso tenha sido instalado
cons4tuída na forma de associação civil, não devendo ser aparelho rastreador pela AutoAlliance, será cobrado uma taxa
tratada em hipótese alguma como uma sociedade empresária constante da proposta pela remoção do aparelho, valor que
e nem como uma seguradora, consideradas as peculiaridades será corrigido pelo IPCA desde a data da instalação até a data
do programa de bene<cios e proteção automo4va, da remoção, ou valor vigente à época da remoção.
especialmente no que tange ao rateio das despesas com 2.6. Caso o associado não disponibilize o automóvel para a
eventos entre os associados e a completa ausência de inspeção dentro do prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis a
finalidade lucra4va. par4r da data da assinatura do requerimento de filiação, a
1.3. O Programa de Proteção Automo4va (PPA) da AutoAlliance mesma será cancelada não tendo o Associado direito a
não possui perfil de condutor e tem por finalidade proporcionar res4tuição dos valores pagos anteriormente, devendo ser paga
a seus associados, através do sistema mutualista de rateio, a nova taxa de filiação caso queira se associar novamente ao PPA.
reparação de eventuais prejuízos materiais ocorridos com os 2.7. A proposta de adesão ao PPA poderá ser recusada em
automóveis associados, sejam eles causados por ROUBO, até 30 (trinta) dias pela Diretoria da AutoAlliance, contados a
FURTO, COLISÃO e INCÊNDIO. Indenizando ainda danos par4r da data do seu recebimento. A eventual recusa e os
materiais a veículos terceiros, desde que assinalado no mo4vos desta serão informados ao pretendente através de e-
requerimento de filiação, e de acordo com as normas mail ou celular constantes na proposta de adesão. Na hipótese
estabelecidas neste regulamento interno. de recusa, os valores das taxas de adesão serão ressarcidos em
1.4. A proteção do automóvel do associado é garan4da pelo até 10 (dez) dias, não tendo validade a proteção do PPA,
próprio grupo, através do sistema de rateio mensal. Desta independentemente da hora e data de entrega da comunicação
forma, todos os associados, arcam entre si, com os gastos que informará o associado da recusa.
decorrentes dos casos acima, considerando o índice de rateio 2.8. Os veículos deverão ser previamente cadastrados
individual de cada um. junto ao PPA da AutoAlliance através de inspeção a ser realizada
1.5. O presente regulamento é válido em todo território pela Associação, momento em que o veículo poderá ser
nacional. adesivado pela AutoAlliance.
2.DA ADESÃO AO PROGRAMA DE PROTEÇÃO AUTOMOTIVA 2.9. A AutoAlliance não efetua na inspeção nenhuma
(PPA) avaliação do valor do veículo, nem a legalidade de sua
2.1. Para aderir aos bene<cios e ao PPA da AutoAlliance, o procedência, ou se o automóvel tem passagem por leilão ou
associado deverá encaminhar à Diretoria da associação os sinistro indenizado, sendo essas informações de inteira
seguintes documentos, além de pagar a taxa de adesão: responsabilidade do Associado.
- Requerimento de adesão em modelo próprio; 2.10. A Diretoria da AutoAlliance se resguarda no direito de
- Carteira Nacional de Habilitação ou CPF e RG, caso o associado indeferir a inclusão de qualquer associado ao PPA caso o seu
não seja habilitado; veículo se encontre em más condições de conservação ou tenha
- CRV do veículo ou nota fiscal em caso de 0km; alterações, modificações e acessórios que possam afetar sua
- Contrato Social ou Estatuto Social, caso seja pessoa jurídica; segurança ou desempenho.
- Inspeção realizada por profissional credenciado à AutoAlliance 2.11. A AutoAlliance exige, para automóveis com valor
ou por meio do aplica4vo. acima de R$ 70.000,00 (setenta mil reais), motocicletas acima
2.2. A proteção do automóvel pelo PPA inicia-se a par4r do de R$20.000,00 (vinte mil reais), todos de acordo com a tabela
pagamento da taxa de adesão, e da inspeção veicular. FIPE, veículos a diesel, motoristas de aplica4vo, transportes de
2.3. Para os associados que optarem, no momento da carga ou quaisquer a4vidades periculosas ou de risco ou ainda
contratação, pela antecipação da primeira mensalidade, a outros a critério da diretoria, a instalação e manutenção de
proteção do automóvel pelo PPA inicia-se a par4r do equipamentos rastreadores, visando diminuir o índice de
pagamento da taxa de adesão, primeira mensalidade e da furto/roubo. Para estes veículos, os bene<cios para casos de
inspeção veicular. furto e roubo somente valerão após a
instalação do rastreador.
3. DA CARÊNCIA E VIGÊNCIA DO PROGRAMA DE PROTEÇÃO 4.4. O associado que não cumprir os períodos de carência
AUTOMOTIVA (PPA) estabelecidos na cláusula 3.1, incorrerá em multa
3.1. O período mínimo de par4cipação no PPA da AutoAlliance correspondente ao valor mensal médio do rateio apurado nos
é de 3 (três) meses, contados a par4r da assinatura da adesão seis meses anteriores ao pedido de desligamento, mul4plicado
ou rea4vação ao programa e o período máximo é pelo número de meses faltantes para o cumprimento do prazo
indeterminado, podendo o Associado desligar-se a qualquer de carência designado.
momento mediante solicitação prévia com 30 (trinta) dias de 4.5. O Associado está ciente que caso opte pelo pagamento via
antecedência do vencimento da mensalidade, respeitando os cartão de crédito, as compensações dos pagamentos ainda
itens a seguir: poderão ser efetuadas posteriormente ao cancelamento do
3.1.1. Caso o associado venha a usufruir de qualquer bene<cio para aqueles associados que ainda possuam algum
modalidade de bene<cio da repar4ção de prejuízos materiais valor em aberto.
conferidos pelo PPA, deverá permanecer por um período 4.6. Para rea4vação dos bene<cios do PPA, deverá o associado
mínimo de 6 (seis) meses após o evento, a otulo de carência por em atraso por até 30 (trinta) dias, solicitar uma nova guia de
ter recebido qualquer dos bene<cios e em nenhuma hipótese cobrança e passar por uma nova inspeção, que deverá ser feita
terá qualquer direito ao ressarcimento de valores por seu na sede da AutoAlliance, pagar a taxa de rea4vação no valor
desligamento do PPA. constante na proposta e, se solicitar a visita de um inspetor, o
3.2. O não pagamento da taxa de adesão caracteriza a não associado pagará uma taxa de deslocamento a ser determinada
aceitação ao PPA, ficando assim, sem efeito qualquer bene<cio. pela diretoria execu4va da AutoAlliance. 4.7. Fica, portanto, a
3.3. Para os associados que optarem, no momento da rea4vação ao programa do associado, condicionada:
contratação, pela antecipação da primeira mensalidade, o não I. Ao pagamento das mensalidades em atraso;
pagamento da taxa de adesão e/ou primeira mensalidade II. À nova inspeção do veículo;
caracteriza a não aceitação ao PPA, ficando assim, sem efeito III. Ao parecer favorável da Diretoria;
qualquer bene<cio. IV. Ao pagamento da taxa no valor de rea4vação constante na
4. DA SUSPENSÃO, DESLIGAMENTO E/OU REINCLUSÃO DO proposta de adesão; 4.7.1. Caso não ocorra o cumprimento
PROGRAMA de qualquer providência da cláusula 4.6, não será realizada a
4.1 O não pagamento do boleto mensal até a data do rea4vação ao PPA.
vencimento, determina a suspensão automá4ca e imediata da 5. DA EXCLUSÃO DO ASSOCIADO DO PPA E/OU DA
par4cipação no presente programa, não tendo o Associado ASSOCIAÇÃO
direito de reclamar por quaisquer vias os bene<cios conferidos 5.1. A Diretoria Execu4va da AutoAlliance poderá proceder a
pelo PPA nesse período de suspensão. exclusão do PPA de qualquer um dos associados a qualquer
4.1.1. Havendo a regularização da mensalidade, o bene<cio tempo caso este aja contra os interesses cole4vos dos
será rea4vado a par4r do pagamento e da nova vistoria. associados ou viole qualquer uma das normas estatutárias ou
4.2. O desligamento do PPA poderá ocorrer nos seguintes casos: regulamentares da associação, assegurando o direito à ampla
4.2.1. Mediante solicitação do Associado com 30 dias antes do defesa e contraditório. 5.2. A exclusão do associado do corpo
vencimento da próxima mensalidade e por meio de formulário social obedecerá ao disposto no art. 15º do Estatuto Social da
próprio; caso não seja respeitado esse prazo, será devido o AutoAlliance, cabendo à Diretoria Execu4va decidir sobre a
pagamento da mensalidade do mês subsequente; 4.2.2. Pelo eliminação ou permanência do associado, sempre
não cumprimento das obrigações junto à en4dade; resguardando o direito à ampla defesa e à interposição de
4.2.3. Caso seja constatada tenta4va de fraude por parte do recurso administra4vo, com efeito suspensivo, à Assembleia
Associado ou de qualquer ato que venha a prejudicar a Geral subsequente à deliberação. O prazo para interposição do
AutoAlliance; recurso para as finalidades previstas nesta cláusula é de 5
4.2.4. Caso o modelo do automóvel com o qual o Associado (cinco) dias corridos a par4r da no4ficação formal do associado
aderiu ao programa seja excluído da tabela de elegíveis ou por carta, e-mail ou AR registrado.
esteja em mau estado de conservação. 6. DA TRANSFERÊNCIA DE TITULARIDADE DO PROGRAMA
4.2.5. Em caso de inadimplência a par4r de 30 (trinta) dias, o 6.1. Será permi4da a transferência de 4tularidade de um
Associado será desligado do PPA, sem no4ficação prévia, o que veículo cadastrado no PPA, desde que o novo associado 4tular
não o exime das mensalidades vencidas. assine uma nova proposta de adesão, pague a taxa no valor
4.3. O Associado que desejar se desligar do PPA deverá rela4vo à transferência constante na proposta de adesão e não
encaminhar um requerimento escrito à diretoria da associação, tenha nenhum impedimento quanto à sua inclusão ao PPA. Este
devendo estar adimplente com todas as suas obrigações procedimento está condicionado à aprovação expressa da
rela4vas ao PPA, ter quitado os valores de adesão e período Diretoria da Associação.
mínimo de par4cipação, e agendar com algum profissional 6.2. Será permi4da a subs4tuição de um veículo cadastrado no
credenciado da AutoAlliance o preenchimento do PPA, desde que o associado pague uma taxa rela4va à
requerimento de renúncia aos bene<cios do PPA. O subs4tuição constante na proposta de adesão e o veículo não
requerimento deverá conter as seguintes informações: nome tenha nenhum impedimento quanto à sua inclusão na referida
completo, CPF, modelo do veículo, placa, mo4vo do proteção. Este procedimento está condicionado à aprovação
desligamento e data. expressa da Diretoria da Associação.
7. DA TAXA E CUSTEIO DE ADMINISTRAÇÃO DO PROGRAMA excepcionalmente a critério da Diretoria Execu4va, outra tabela
7.1. Os associados aderentes ao PPA da AutoAlliance deverão de valores.
pagar a taxa administra4va do PPA por cada veículo cadastrado, 8.4.1. Caso o valor do rateio supere o teto aqui estabelecido, a
correspondente ao custeio de despesas administra4vas do PPA. Associação poderá postergar parte do valor para o mês
7.1.1. O valor da taxa administra4va do PPA terá como subsequente a fim de não onerar os Associados.
referência o perfil do veículo de acordo com os seus respec4vos 8.4.2. O teto máximo de rateio refere-se somente ao rateio, e
valores de mercado, tendo em vista o índice da tabela FIPE será somado ao valor da taxa administra4va e demais
(www.FIPE.com.br) ou outro critério jus4ficado, aplicado pela bene<cios escolhidos de forma opcional pelo Associado.
Diretoria Execu4va. 9. DO OBJETO DE PROTEÇÃO DO PPA
7.1.2. O valor da taxa administra4va será reajustado sempre no 9.1. O automóvel, objeto da presente proteção, deverá ser
mês de janeiro de cada ano, pelo Índice Nacional de Preços ao previamente cadastrado junto a AutoAlliance, através do
Consumidor Amplo - IPCA acumulado ou outro índice oficial em formulário de adesão e da inspeção veicular a ser realizada,
vigor. arquivando-se fotos dos equipamentos e todos os documentos
7.1.3. No valor da taxa administra4va não estão incluídos exigidos na cláusula 2, estes são partes integrantes deste
valores referentes ao rateio e a serviços opcionais como instrumento.
proteção contra terceiros, carro reserva, dentre outros; 7.3. 9.2. O automóvel cadastrado junto a AutoAlliance não poderá
Enquanto o associado es4ver par4cipando do PPA, ele pagará o ser protegido por seguros par4culares e/ou outra associação de
valor estabelecido na proposta comercial com a variação do proteção ou coopera4va de socorro mútuo, sob pena de tornar
rateio do período. nulo o presente instrumento, perdendo o Associado seus
7.4. O associado está ciente que os valores e custeios direitos em relação aos bene<cios do PPA oferecidos pela
administra4vos serão geridos pela Diretoria Execu4va da AutoAlliance e ser excluído de seu corpo social, exceto para os
AutoAlliance e aplicados na manutenção das despesas casos de seguro contra terceiros.
administra4vas do PPA, podendo ser incorporada à 9.3. A data de fabricação máxima para o cadastro dos
contribuição associa4va, que se des4na ao custeio da automóveis ficará sob o crivo da Diretoria Execu4va da
associação. AutoAlliance não podendo ser superior a 20 (vinte) anos.
8. DO RATEIO DOS PREJUÍZOS DO PROGRAMA PPA 9.4. Todo 4po de automóvel, cadastrado no PPA da
8.1. Os prejuízos auferidos pelos associados aderentes ao PPA AutoAlliance, será opcional o uso de sistemas an4furto. Define-
serão apurados mensalmente, sendo rateados entre todos os se como an4furto o sistema que promove o corte de
associados par4cipantes do PPA. combusovel ou parte elétrica do equipamento sem a
8.1.1. O valor da proteção deverá ser pago através de boleto necessidade de acionamento por parte do condutor.
bancário, com vencimento conforme contrato de adesão, 9.5. Não serão cadastrados os automóveis que apresentarem as
cumprindo ao associado reclamar o envio do boleto na seguintes caracterís4cas:
hipótese de o mesmo não ser recebido até o correspondente 9.5.1. Automóveis de compe4ção (alto desempenho);
dia de vencimento, pode ser pago através do cartão de crédito, 9.5.1. Automóveis com queixa de furto/roubo e busca e
na forma de crédito recorrente ou via PIX na conta bancária da apreensão;
AutoAlliance, cujo a chave é: 30.753.402/0001-89 (CNPJ); 9.5.1. Automóveis impossibilitados de coletas de número de
8.1.2. O não recebimento do boleto não exime o Associado do chassi e motor;
pagamento da mensalidade. 9.5.1.Automóveis com numeração de motor ou chassi raspada,
8.2. A par4r do dia 30 (trinta) de cada mês, os boletos ficarão ilegível, adulterada ou ausente;
disponíveis no site oficial da AutoAlliance 9.5.1. Automóveis off road (u4lizados para trilha);
(www.autoalliance.com.br). Caso o associado não receba o 9.5.1. Automóveis restritos após vistoria, de acordo com os
boleto impresso até a data de vencimento, deverá re4rá-lo no parâmetros para aceitação da AutoAlliance.
site ou entrar em contato com a AutoAlliance para solicitar a 2ª 10. DOS PARÂMETROS PARA USO DO MONITORAMENTO
via. E RASTREADOR VEICULAR
8.3. Após a data de vencimento será cobrado multa de 2% (dois 11. 10.1. O Associado fica ciente que o rastreamento é um
por cento) com acréscimo de juros moratórios de 1% (um por serviço relacionado ao PPA e que será obrigatório nos termos
cento) ao mês sobre o valor da mensalidade; da cláusula 2.9.
8.3.1. A Associação poderá, após o prazo de 10 (dez) dias, 11.2. Para instalação do rastreador será cobrada a taxa
protestar em Cartório ou órgão de proteção ao crédito constante na proposta no ato da adesão do disposi4vo de
(SPC/SERASA), o otulo emi4do para o associado inadimplente. rastreamento.
8.3.2. O Associado que ficar inadimplente poderá ser cobrado 11.3. O disposi4vo de rastreamento será de uso comodato,
judicialmente pelos valores devidos. obrigando assim o contratante a devolvê-lo, no caso de
8.4. A repar4ção dos prejuízos será limitada ao valor máximo de cancelamento, no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data de
R$200.000,00 (duzentos mil reais) para cada veículo cadastrado solicitação (devendo o aparelho estar nas mesmas condições
junto ao PPA da AutoAlliance. Este valor poderá ser revisto pela operacionais em que foi recebido). Caso não seja respeitado o
Diretora Execu4va, observando, em regra, o valor de mercado prazo citado, será cobrada multa no valor integral do aparelho
dos veículos fornecido pela tabela FIPE (www.fipe.com.br) e constante na proposta de adesão, resguardado à AutoAlliance
o direito de inclusão dos dados do associado nos órgãos de de comprovação de culpa ou dolo, o valor da cota de
proteção ao crédito (cartório/SPC/SERASA). par4cipação será mul4plicado pelo número de eventos em que
11.4. A manutenção e a conservação do rastreador, quando se envolveu durante todo o período, a contar da assinatura do
necessária, serão efetuadas exclusivamente por técnicos termo de entrega do 1° evento. Após o período de 12 (doze)
credenciados pela AutoAlliance, sendo vedada a contratação de meses do úl4mo dano veicular, o Associado tem o direito a
terceiros desconhecidos da mesma. retornar ao nível de cota par4cipação anterior.
11.5. O contratante do disposi4vo de rastreamento obriga- 11.7. No caso de indenização integral ou de subs4tuição de
se a manter o equipamento em perfeitas condições de uso e peças, os materiais remanescentes (peças ou equipamentos
funcionamento. O monitoramento do funcionamento é feito danificados) pertencerão a Associação, que poderá vendê-las
através da plataforma pelo computador ou aplica4vo. Em caso para diminuir o valor a ser rateado entre seus associados.
de problemas técnicos, a AutoAlliance deverá ser comunicada 11.8. Em qualquer dos casos de indenização, a AutoAlliance
de imediato para que providencie a reparação. poderá exigir a realização de sindicância por empresas
11.6. Caso o Contratante tenha aderido ao serviço de especializadas, previamente credenciadas à Associação,
rastreamento e venha a se desligar da adesão ao PPA antes do garan4ndo desta forma, a legi4midade da indenização. A
prazo de 3 (três) meses da contratação, será cobrada multa no indenização somente será efetuada após o parecer desta
valor constante na proposta de adesão. sindicância e se o mesmo for favorável.
11.7. Se, por qualquer mo4vo, o contratante infringir as 11.9. Casos mais complexos, ou que a empresa responsável pela
normas estabelecidas neste Regulamento, o desligamento será sindicância apontar como suspeito, os prazos estabelecidos
automá4co, devendo o rastreador ser res4tuído neste Regulamento Interno poderão ser estendidos, à critério
automa4camente para AutoAlliance. da Diretoria Execu4va.
11.8. Será cobrada taxa constante na proposta de adesão em 12. DOS PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEIS
caso de transferência do aparelho de um veículo para outro. 12.1. Não serão incluídos na indenização do Programa de
11.9. A AutoAlliance não se responsabiliza por falhas e/ou Proteção Automo4va os seguintes casos:
queda do funcionamento do sistema de rastreamento em 12.1.1. Responsabilidade civil faculta4va, danos materiais
relação aos serviços fornecidos por terceiros, tais como, a (danos emergentes, lucros cessantes e despesas médicas),
disponibilidade de rede, servidor, aplica4vos, soywares e pessoais, esté4cos, corporais e morais a terceiros e/ou aos
hardwares. ocupantes dos veículos envolvidos;
11. DA REPARTIÇÃO DOS PREJUÍZOS (RATEIO) DO PPA 12.1.2. Negligência do Associado, arrendatário ou cessionário
11.1. Dos prejuízos que serão rateados entre os Associados: na u4lização ou manutenção do veículo (itens de segurança,
11.1.1. COLISÃO: danos materiais causados ao automóvel pneus e etc.); bem como, na inércia de proceder todos os meios
cadastrado junto à Associação por colisão, capotamento, razoáveis para salvá-los e preservá-los durante ou após a
abalroamento e queda de objetos externos sobre o veículo; ocorrência de qualquer evento;
11.1.2. INCÊNDIO: fogo que surge no interior do automóvel ou 12.1.3. Carros rebaixados devem ter laudo do INMETRO com
no motor, de forma espontânea e que venha a destruir ou vistoria rigorosamente em dia para ter a cobertura garan4da da
danificar o automóvel. suspensão. Da mesma forma, carros que possuem kit gás só
11.1.3. ROUBO: crime que consiste em subtrair o automóvel terão proteção contra incêndio se es4verem rigorosamente em
pertencente ao Associado por meio de violência ou de grave dia com a vistoria do INMETRO;
ameaça. 12.1.4. Qualquer alteração na estrutura original do veículo
11.1.4. FURTO: subtração do automóvel do Associado, que realizada após a vistoria deverá ser comunicada de imediato
ocorre sem ameaça ou violência à pessoa, destruição ou para a AutoAlliance proceder com uma nova vistoria, sob pena
rompimento de obstáculo; abuso de confiança, ou mediante de perder o direito a indenização;
fraude, escalada ou destreza; emprego de chave falsa ou 12.1.5. Desgaste natural ou pelo uso, deterioração grada4va e
mediante concurso de duas ou mais pessoas. vício próprio, defeito de fabricação, defeito mecânico,
11.3.1. As garan4as contra roubo e furto não se confundem instalação elétrica do veículo, vibrações, corrosão, ferrugem,
com fraudes e apropriação indébita, busca e apreensão, além umidade e a exposição à chuva/sol;
de outras prá4cas delituosas, que não são beneficiadas pela 12.1.6. Não haverá indenização nos casos em que restar
proteção. comprovado que o veículo associado estava com pneus sem
11.4. O ressarcimento será sempre feito com base no valor de condições de tráfego, abaixo das especificações mínimas
tabela FIPE do veículo na data do evento danoso, permi4das pelo fabricante, pneus recapados, bem como outros
independentemente de seu valor da época da adesão. fatores de segurança do veículo, como freios e suspensão em
11.5. Na hipótese da divisão dos prejuízos ocasionados condições precárias, dentre outras situações. No caso de pneu
por riscado só será permi4do 01 (um), caso seja u4lizado como
INCÊNDIO/COLISÃO/ROUBO/FURTO/TERCEIRO, o Associado, reserva (estepe).
proprietário do automóvel envolvido, par4cipará dos custos 12.1.6. Quaisquer danos provenientes de atos de hos4lidade,
decorrentes com a cota de par4cipação obrigatória de acordo tumultos, mo4ns, comoção civil, sabotagem e vandalismo;
com as condições da Cláusula 13ª. 12.1.7. Eventos danosos decorrentes da inobservância das leis
11.6. Caso o veículo automotor cadastrado no PPA se envolver em vigor, dirigir sem possuir carteira de habilitação ou estar
em mais de um evento durante 12 (doze) meses, independente com a mesma suspensa, vencida ou ainda, não possuir
habilitação adequada conforme categoria alagamentos, enchentes ou inundações. (Ex: calço hidráulico
do automóvel, u4lizar inadequadamente o do motor);
automóvel com relação a lotações de passageiros, dimensão, 12.1.23. Ato reconhecidamente perigoso que não seja
peso e acondicionamento de carga transportada, ou quaisquer mo4vado por necessidade jus4ficada;
outras irregularidades, ocasionados pelo Associado ou 12.1.24. Automóveis em que seus documentos ou depoimentos
condutor do veículo associado; sejam provados algum 4po de fraude ou uso de má fé que possa
12.1.8. Atos de autoridade pública, salvo para evitar os danos trazer prejuízo à AutoAlliance ou a seus Associados;
incluídos no bene<cio; 12.1.9. Atos pra4cados em estado de 12.1.25. O veículo cadastrado deverá estar em dia com os
insanidade mental e/ou sob efeito de bebidas alcoólicas e/ou impostos, taxas e toda a documentação necessária para a sua
substâncias psicoa4vas; circulação, caso contrário, o Associado não terá nenhum direito
12.1.10. O Associado ou condutor que se envolver em acidente aos bene<cios oferecidos pela AutoAlliance, tendo em vista que
com ví4ma está obrigado a aguardar a chegada das autoridades o mesmo não se encontra apto para transitar em via pública;
competentes no local do fato. Caso seja necessária à sua evasão 12.1.26. O associado que es4ver em atraso com o pagamento
do local do acidente, por mo4vos de segurança própria, o da mensalidade não será indenizado caso ocorra algum
associado ou condutor está obrigado a comparecer à delegacia acidente, conforme cláusula 4.1;
competente mais próxima, no prazo máximo de 02 (duas) 12.1.27. O Associado fica ciente que em caso de não
horas, a contar do acidente, para as devidas apurações; funcionamento do rastreador fica a
12.1.11. A evasão deliberada e injus4ficada do Associado ou AutoAlliance isenta do ressarcimento em caso de roubo ou
condutor do veículo do local do fato e caso o mesmo não furto;
proceda conforme o item anterior será mo4vo para nega4va do 12.1.28. Caso fique comprovado que o incêndio foi provocado
bene<cio; pelo Associado, condutor e/ou cúmplice, ou decorrente de
12.1.12. Qualquer acidente envolvendo veículo associado instalações elétricas mal executadas, após inundação do
ocorrido quando em trânsito por estradas ou caminhos veículo ou caso esteja estacionado ao lado de pastagem seca e
impedidos, inadequados, de areias fofas ou movediças; bem locais conhecidamente propensas a fogo e/ou falta de
como, por praias e regiões ribeirinhas, com ou sem manutenção do veículo, não receberá a indenização do
autorização de tráfego pelo órgão competente; programa.
12.1.13. Qualquer dano sofrido por pessoas, animais e/ou 12.1.29. Não serão incluídos nos bene<cios quaisquer
cargas transportadas; acessórios que não sejam originais do veículo, constando ou
12.1.14. Danos ocorridos com o veículo fora do território não no momento da inspeção inicial, tais como: I.
nacional; Equipamentos de som, imagem (DVD, tela LCD, mini televisor,
12.1.15. Qualquer acidente envolvendo veículo associado dentre outros), equipamento e cilindros de combusoveis
ocorridos durante a par4cipação do veículo em compe4ções, alterna4vos como Gás Natural Veicular – GNV, acessórios como
apostas, provas de velocidade, inclusive treinos preparatórios; suspensão a ar, fixa ou regulável, rodas especiais (somente
12.1.16.Multas, transações penais, fianças impostas ao rodas originais de fábrica quando se tratar de rodas liga leve),
associado e as despesas de qualquer natureza rela4vas a ações motores especiais (adaptados), faixas, antenas, películas
e processos criminais; e despesas efetuadas com custas protetoras, estribos, capotas de fibra, alumínio e lona,
judiciais rela4vas a processo criminal, bem como com aerofólios e acessórios diversos que não fazem parte da
honorários de advogados decorrentes dessas ações; originalidade do veículo. II - Despesas com lacre, chassi, placa
12.1.17. A avarias que forem previamente constatadas e ou outro elemento de iden4ficação do veículo; 12.2.30. A
relacionadas na inspeção inicial do veículo associado, nos AutoAlliance não indenizará os prejuízos decorrentes de perdas
eventos de danos materiais parciais (em caso de ressarcimento e os danos causados: aos empregados e prepostos do
integral, tais avarias serão descontadas do valor a ser associado, quando a seu serviço; aos descendentes,
indenizado); ascendentes, cônjuge e irmãos de um ou de outro, bem como
12.1.18. Danos causados por guerra, revolução e ocorrências quaisquer parentes ou ainda pessoas que residam ou que
semelhantes, ou seja, con4ngências que a4njam de forma dependam economicamente destes;
maciça a população regional ou nacional; 12.2.31. Não haverá indenização os prejuízos por
12.1.19. No caso de veículos equipados com rastreador ou responsabilidades assumidas pelo associado por meio de
localizador, caso o mesmo não esteja em perfeito contratos, convenções ou acordos sem a prévia concordância
funcionamento; da AutoAlliance;
12.1.20. Danos provocados por animais, domés4cos ou não, do 12.2.32. A AutoAlliance não indenizará o veículo associado, pela
associado, condutor ou de terceiros; queda, deslizamento ou vazamento dos objetos/carga por ele
12.1.21. Danos em veículos, de associados, que tenham sofrido transportados, salvo quando em decorrência de acidente de
adulterações em sua estrutura original após a inspeção inicial e trânsito e não da simples freada;
sem a comunicação da alteração à 12.1.33. A AutoAlliance não indenizará prejuízos decorrentes de
AutoAlliance; estelionato, apropriação indébita e extorsão;
12.1.22. Danos causados pela imersão voluntária do veículo, 12.1.34. Não serão indenizados prejuízos decorrentes da
total ou parcial, em poças d’água provenientes de desvalorização do valor do veículo associado, em virtude da
remarcação do chassi, bem como qualquer outra forma de
depreciação que o mesmo venha a sofrer, inclusive aquela danificada par4cipará dos custos decorrentes do evento com a
decorrente de colisão ou pelo uso do bem; importância abaixo especificada, além de sua mensalidade
12.1.35. Danos ao veículo protegido que ocorram nas devida:
dependências da residência do Associado ou de terceiros que a. Para motos de até 5.000,00 par4cipação no valor de R$
seja seu ascendente, descendente, cônjuge, colateral ou aquele 400,00 (quatrocentos reais);
que 4ver qualquer outro 4po de parentesco, sanguíneo ou b. Para motos de 5.000,01 até 7.500,00 par4cipação no valor
legal, e/ou dependa economicamente do Associado. R$500,00 (quinhentos reais); c. Para motos de 7.500,01 até
12.1.36. Danos no veículo terceiro quando o evento tenha 10.000,00 par4cipação no valor R$600,00
ocorrido por culpa do mesmo, sem responsabilidade do (seiscentos reais);
Associado. d. Para motos de 10.000,01 a 15.000,00 par4cipação no valor
12.1.37. Peças internas e/ou externas do veículo protegido que R$900,00 (novecentos reais);
tenham sido roubadas ou furtadas enquanto o mesmo es4ver e. Para motos de 15.000,01 a 20.000,00 par4cipação no valor
estacionado / parado, como por exemplo: (retrovisores, portas R$1.200,00 (um mil e duzentos reais);
traseira e laterais, calotas, rodas (câmara de ar), antena, faróis, f. Para motos de 20.000,01 a 25.000,00 par4cipação no valor
faróis de milha, faroletes, setas, frisos, grades, rodas, tampa de R$1.500,00 (um mil e quinhentos reais).
combusovel, vidros, bancos, rádio, aparelho de som, volante, g. Para motos de 25.000,01 a 30.000,00 par4cipação no valor
pedais, tapetes, engate reboque, placa, parachoque, peito de R$1.800,00 (um mil e oitocentos reais).
aço, etc.). A cobertura somente se dará, em relação aos itens h. Para motos de 30.000,01 a 35.000,00 par4cipação no valor
mencionados, se houver contratação específica de produto que R$2.100,00 (dois mil e cem reais).
inclua proteção para estes itens. i. Para motos de 35.000,01 a 40.000,00 par4cipação no valor
13. DA COPARTICIPAÇÃO DO ASSOCIADO EM CASO DE R$2.400,00 (dois mil e quatrocentos reais).
ACIONAMENTO DO PPA j. Para motos de 40.000,01 a 45.000,00 par4cipação no valor
13.1. Em qualquer hipótese de uso das coberturas do PPA, com R$2.700,00 (dois mil e
veículo de valor abaixo de R$100.000,00 (cem mil reais), o setecentos reais).
Associado responsável pelo veículo danificado par4cipará dos k. Para motos de 45.000,01 a 50.000,00 par4cipação no valor
custos decorrentes do evento com a importância de 6% (seis R$3.000,00 (três mil reais). 13.7. Os valores aqui dispostos
por cento) do valor do veículo (tabela FIPE), não podendo este deverão ser pagos na AutoAlliance no ato da comunicação do
ser inferior à de R$1.200,00 (um mil e duzentos reais), além de sinistro. O veículo somente será recebido mediante a quitação
sua mensalidade devida. da copar4cipação do associado. Caso o associado não pague
13.2. Quando se tratar de veículos especiais, tais como: Nissan, a copar4cipação, o acionamento será cancelado.
Marea, Brava, Renault, Citroën, Honda, Peugeot, Strada, JAC 13.8. A cota de copar4cipação é um valor compulsório, de
MOTORS, Cherry, Lifan, Golf, Mercedes, Santana, Kombi, assim responsabilidade do associado para qualquer 4po de
como outras marcas importadas em geral, dentre outros indenização (na modalidade de reparos ou furto) que for feita
caracterizados como especiais, mesmo que não especificados pela AutoAlliance, independente do prejuízo ser do associado
neste tópico, e veículos com teto solar panorâmico, cabriolet, ou de terceiros.
conversível, elétrico e movidos a diesel aplica-se a cota de 13.9. A tabela do grupo dos veículos especiais encontra-se
copar4cipação de 8% (oito por cento), não podendo o valor na Associação.
mínimo ser inferior a R$1.200,00 (um mil e duzentos reais). 13.10. Na hipótese de uso das coberturas do PPA somente
13.3. Quando se tratar de táxi, Uber e similares e veículos de para terceiros, o associado par4cipará na importância de 2%
aluguel, aplica-se a cota de copar4cipação de 8% (oito por (dois por cento) sobre o valor da tabela FIPE do veículo
cento), não podendo o valor mínimo ser inferior a R$1.200,00 associado cadastrado, somada à cota par4cipa4va do
(um mil e duzentos reais). associado.
13.4. Em qualquer hipótese de uso das coberturas do PPA, com 13.11. Caso o associado tenha aberto a sua cota par4cipação
veículo de valor acima de R$100.000,00 (cem mil reais), o e desista em dar con4nuidade à apuração dos danos, deverá
associado responsável pelo veículo danificado par4cipará dos solicitar e assinar o requerimento de desistência na sede da
custos decorrentes do evento com a importância de 6% (seis AutoAlliance e terá direito a devolução de 80% (oitenta por
por cento) do valor do veículo de acordo com a tabela FIPE não cento) do valor da cota par4cipação.
podendo este ser inferior R$ 1.200,00 (um mil e 14. DAS OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO PARTICIPANTE DO PPA
duzentos reais). 14.1. Agir com lealdade e boa-fé com os demais associados e
13.5. Automóveis com até 15 (quinze) anos de fabricação, o com a Associação, sempre velando pelo seu regulamento,
Associado responsável pelo veículo danificado par4cipará dos funcionamento e sua boa imagem e buscando alcançar os fins
custos decorrentes do evento com a importância de 8% (oito ins4tucionais, sob pena de ser automa4camente excluído do
por cento); automóveis com de 16 a 20 anos de fabricação, PPA e do quadro de associados, sem prejuízo das sanções legais
par4cipará com a importância de 9% (nove por cento), cabíveis.
automóveis acima de 20 anos de fabricação, par4cipará com a 14.2. Cumprir todas as normas estabelecidas no estatuto social
importância de 10% (dez por cento). e neste regulamento, bem como outras normas eventualmente
13.6. Motocicletas: Em qualquer hipótese de uso das expedidas formalmente pela Diretoria
coberturas do PPA, o associado responsável pela motocicleta Execu4va.
14.3. Pagar em dia os valores devidos no prazo e na forma 72h, munido do bole4m de ocorrência e fotos do ocorrido, sob
estabelecida pela Diretoria Execu4va. pena de perda do bene<cio.
14.4. Manter o veículo em bom estado de conservação. 14.11. Caso o Associado opte por reparar o veículo em oficina
14.5. Informar se o veículo é u4lizado para os seguintes fins: não credenciada, deverá aguardar a vistoria e autorização da
a) Transporte par4cular de pessoas com contratação via AutoAlliance para iniciar a reparação de quaisquer danos, sob
aplica4vo (exemplo UBER); pena de arcar com os prejuízos sem o bene<cio do rateio entre
b) Aluguel sendo disponibilizados em locadoras de veículos; Associados.
c) Transporte de passageiros u4lizado para traslados 14.12. Após a AutoAlliance autorizar os reparos do veículo em
par4culares e demais transportes não vinculados à aplica4vos oficina credenciada, o associado deverá levar o veículo para a
de celular (exemplo ESCOLARES); mesma em até 30 (trinta) dias corridos, sob pena da perda do
d) Transporte de carga ou pessoas por veículos u4lizados bene<cio da reparação do veículo.
predominantemente no trabalho, com fim comercial, 14.13. Após a conclusão do reparo, o associado deverá vistoriar
independente de plotagem. o veículo junto com profissional autorizado da AutoAlliance e
14.6. Dar imediato conhecimento a AutoAlliance caso haja assinar o termo de entrega concordando com a condição em
algum dos casos abaixo: que o veículo foi entregue.
A. Mudança de domicílio fiscal ou de qualquer dado pessoal 14.14. O Associado tem até 90 (noventa) dias após o
informado no cadastro. recebimento do veículo reparado para relatar qualquer
B. Alteração na forma de u4lização do veículo. problema rela4vo ao reparo realizado. Após este período, caso
C. Transferência de propriedade. o associado não registre nenhuma reclamação formal sobre o
D. Alteração das caracterís4cas do veículo associado. reparo feito, fica estabelecido que o mesmo não poderá
E. Alteração de e-mails e/ou número de celular, e-mail, etc. ques4onar ou reivindicar da AutoAlliance qualquer defeito ou
F. Qualquer evento que possa trazer algum prejuízo para a problemas de qualidade do reparo;
Associação e/ou Associados. 14.16. Sempre observar e ler atentamente o espaço reservado
14.7. Ocorrendo um evento, o associado deverá tomar, o para mensagens no boleto de pagamento mensal e no site
mais breve possível, todas as providências para proteger o (www.autoalliance.com.br), que são os instrumentos oficiais de
veículo e evitar o agravamento dos prejuízos. O não comunicação da AutoAlliance com seu Associado par4cipante
cumprimento desta obrigação reduzirá a responsabilidade da do PPA. A AutoAlliance poderá fazer alterações neste
AutoAlliance na mesma proporção, levando em conta os danos regulamento e dos demais documentos correspondentes a este
provenientes do mesmo e o grau de culpa do associado. contrato a qualquer momento. Qualquer alteração do presente
14.8. Empenhar todos os esforços para ser ressarcido de regulamento será informada aos associados através destes dois
prejuízos causados por terceiros. instrumentos e o associado estará vinculado a estas alterações
14.9. Informar imediatamente às autoridades policiais, a a par4r do pagamento do boleto que contenha a comunicação
Associação e a central de rastreamento em caso de evento, da referida alteração.
roubo ou furto do veículo associado. 14.10. Na ocorrência de 14.17. Sempre defender a AutoAlliance, resguardando a
qualquer dos eventos previstos para ressarcimento neste mesma de qualquer 4po de prejuízo ou processo que venha a
Regulamento, o Associado deve tomar as seguintes sofrer por outro Associado ou qualquer outra parte envolvida.
providências, sob pena de perda do bene<cio: 14.18. É de inteira responsabilidade do Associado o
I. Acionar a polícia militar, para que seja realizada a monitoramento do valor da tabela FIPE do veículo cadastrado e
ocorrência policial no local e na hora que tenha ocorrido o seu remanejamento entre os perfis de acordo com o respec4vo
acidente, roubo ou furto, relatando completa e valor.
minuciosamente o fato no bole4m de ocorrência, mencionando 14.19. O Associado é obrigado a informar à AutoAlliance
dia, hora, local, circunstância, nome de quem dirigia o veículo, qualquer reparo de lanternagem, pintura e mecânica feito no
nome e endereço de testemunhas e providências de ordem veículo após a inspeção inicial, sob pena de perder a cobertura.
policial tomadas; 14.20. Caso o Associado não seja o único condutor do veículo
II. Em acidentes com envolvimento de terceiros, associado deverá informar à AutoAlliance os dados dos demais
iden4ficá-los, quando possível, no registro policial juntamente condutores.
com os dados de duas testemunhas do acidente; III. No caso de 15. DOS CRITÉRIOS PARA PAGAMENTO DOS PREJUÍZOS
roubo ou furto, o associado deve acionar o rastreador ou SOFRIDOS PELO ASSOCIADO 15.1. Caberá à Diretoria Execu4va
localizador da empresa prestadora de serviço, que deverá a opção de proceder com o ressarcimento correspondente ao
tomar as devidas providências para valor integral do veículo ou de promover o conserto em caso de
localização, rastreamento e bloqueio do veículo; danos parciais, sempre observando o melhor interesse
IV. Exigir da empresa prestadora de serviço de reboque o Laudo econômico para a Associação.
de Vistoria do veículo acidentado, feito no local do acidente, 15.2. Quando o veículo associado sofrer danos materiais
antes do deslocamento do mesmo. parciais, a indenização será feita com base nos custos das
14.10.1. Em caso de acidente/evento, o condutor deverá partes, peças e materiais a subs4tuir, bem como mão-de-obra
comparecer pessoalmente, ou por representante legalmente necessária para a reparação ou subs4tuição. A AutoAlliance
cons4tuído, na sede da AutoAlliance para Acionamento e Sub- providenciará o conserto do automóvel danificado, em oficina
rogação de Direitos, com informação sobre o ocorrido em até
previamente credenciada com apresentação de recibo ou nota 15.11. Os agregados acopláveis (ex. cavalo e carreta), desde
fiscal do serviço. que incluídos na proteção, serão indenizados em 100% (cem
15.2.1. Será feita obrigatoriamente com a reposição de peças por cento) do valor de tabela FIPE. As carrocerias não acopláveis
originais somente quando o veículo es4ver coberto pela garan4a (ex. carrocerias e baús), desde que incluídas na proteção, serão
total do fabricante ou laudo de garan4a da concessionária, e indenizadas no valor máximo de R$25.000,00 (vinte e cinco mil
poderá ser feita a subs4tuição das peças danificadas pelas reais). 16. DO REQUERIMENTO PELO ASSOCIADO DO PPA
similares (novas ou usadas) produzidas no mercado paralelo ou 16.1. Ocorrendo EVENTO, o Associado deverá:
usadas, desde que não comprometam a segurança e a u4lização 16.1.1. Informar imediatamente às autoridades policiais em
do veículo. caso de evento (colisão, roubo, furto, evento da natureza ou
15.2.2. Fica autorizado a recuperação de partes passíveis de incêndio), procedendo à lavratura do instrumento policial
serem recuperadas por profissionais da área, e a u4lização de competente, detalhando o ocorrido, relatando completo e
peças de reposição originais seminovas, importadas ou nacionais, minuciosamente o fato, mencionando dia, hora, local e
todas de confiabilidade e procedência, que não comprometam a circunstâncias do EVENTO; nome, endereço e carteira de
qualidade do reparo, segurança e eventual garan4a de fábrica do habilitação de quem era o responsável pela condução dos
veículo. veículos envolvidos, inclusive terceiros, de testemunhas; e
15.3. No caso de ressarcimento integral ou de subs4tuição providências de ordem policial tomadas, além de quaisquer
de peças, os materiais remanescentes (peças ou salvado) outros esclarecimentos como iden4ficação do causador do
pertencerão a AutoAlliance, que poderá vendê-los para diminuir acidente e de terceiros envolvidos;
o valor do rateio para os associados. 16.1.2. Acionar imediatamente a empresa prestadora de
15.4. Na hipótese de indenizações de pneus, que forem serviços, caso o veículo possua disposi4vo rastreador, para que
afetados pelo evento, a AutoAlliance pagará o valor equivalente a mesma tome as devidas providências com relação ao
ao estado do mesmo, conforme constatado na vistoria prévia. rastreamento do veículo em caso de roubo e furto;
15.5. Os veículos automotores com: chassi remarcado, 16.1.3. Acionar imediatamente a empresa prestadora de
adquiridos em leilão, procedente de perda total recuperado de serviços (ASSISTÊNCIA 24 HORAS – 0800 945 0100 ou 3088-
sinistro, classificação de média monta, categoria grupo especial 0100) para reboque do veículo cuja mobilidade esteja
conforme o descrito no formulário de adesão, adaptados ou com comprome4da após o evento;
bene<cio fiscal para PNE, em caso de indenização integral terão 16.1.4. Tomar todas as providências ao seu alcance para
os valores de res4tuição limitados a 70% (setenta por cento) da proteger o veículo danificado evitando agravamento de danos
tabela FIPE. e prejuízos, sob pena de ter que arcar com todos os custos para
15.6. Para todo e qualquer valor avaliado na TABELA FIPE, reparação do mesmo;
citado neste Regulamento, sendo o ano modelo diferente do ano 16.1.5. Comunicar à Associação da ocorrência de EVENTO, no
de fabricação, o valor será determinado pelo ano de modelo do prazo máximo de 01 (um) dia ú4l após a ocorrência do mesmo,
automóvel. fazendo a abertura do evento diretamente com o responsável
15.7. A AutoAlliance reserva o direito de contratar pelo contrato pelos meio oficiais, com a geração de protocolo
inves4gação especializada (sindicância) a fim de levantar de atendimento, enviando foto do local, detalhando o ocorrido,
eventuais irregularidades e fraudes a respeito da natureza do relatando completo e minuciosamente o fato, mencionando
acidente comunicado. dia, hora, local e circunstâncias do EVENTO; nome, endereço e
15.7.1. Casos mais complexos ou que a empresa responsável carteira de habilitação de quem era o responsável pela
pela sindicância apontar como suspeito, os prazos estabelecidos condução dos veículos envolvidos, inclusive terceiros, de
neste Regulamento Interno poderão ser estendidos, à critério da testemunhas; e providências de ordem policial tomadas, além
diretoria execu4va da AutoAlliance. de quaisquer outros esclarecimentos como iden4ficação do
15.8. Haverá ressarcimento integral do valor do veículo, em causador do acidente e de terceiros envolvidos; bem como:
regra, quando o montante para reparação do bem ultrapassar Bole4m de ocorrência feito no momento do acidente; fotocópia
75% (setenta e cinco por cento) do valor da tabela FIPE da carteira de habilitação do condutor do veículo; fotocópia do
(observada a ressalva da cláusula abaixo). CRLV (Cer4ficado do registro e licenciamento do veículo).
15.9. Em caso de veículos novos ("0"Km), a indenização 16.2. Contribuir em todos os esforços para que a Associação
corresponderá ao valor especificado na nota fiscal do veículo seja ressarcida de prejuízos causados por terceiros,
cadastrado, desde que sa4sfeitos todos os incisos abaixo: comprometendo-se a informar a iden4ficação completa do
A) O cadastramento tenha sido realizado antes da re4rada do condutor e do veículo terceiro.
veículo das dependências 16.3. Cumprir todas as normas estabelecidas no estatuto
da revendedora ou concessionária autorizada pelo fabricante; social e neste regulamento, bem como outras a serem
B) Tratar-se de primeiro evento com o veículo; expedidas formalmente pela Diretoria Execu4va; 16.4. Será de
C) O evento tenha ocorrido dentro do prazo de 90 (noventa) dias, 10 (dez) dias úteis o prazo para conclusão da análise e retorno
contados a par4r da data de re4rada do veículo. para o Associado em relação aos reparos parciais. Caso haja
15.10. Veículos com alíquotas, taxas ou impostos reduzidos necessidade de solicitação de sindicância, o prazo será
ou isentos, tais como táxis, produtor rural, fro4stas e PNE, serão suspenso até o recebimento do laudo do sindicante.
ressarcidos pelo menor valor avaliado entre a nota fiscal e a
tabela FIPE.
16. 5.Nos casos em que for iden4ficada a possibilidade de isenta de qualquer obrigação ou responsabilidade na qualidade
conversão do evento de reparo parcial para perda total, o prazo do serviço e no prazo de entrega do veículo protegido.
de análise poderá ser prorrogado por mais 05 (cinco) dias úteis. 17.9. Os pagamentos das indenizações poderão ser realizados
16.6. Os veículos que, em razão do evento, 4verem classificação de forma parcelada quando houver necessidade de manter o
de média monta por autoridade policial, serão avaliados equilíbrio do fundo.
conforme previsão da Resolução do CONTRAN de nº 544 de 17.10. A indenização será paga por meio de transação bancária,
19/08/2015. sempre deduzindo a cota de par4cipação e rateio devidos pelo
17. DA INDENIZAÇÃO E REPAROS AO ASSOCIADO Associado.
PARTICIPANTE DO PPA 17.11. Em caso de indenização integral decorrente de
17.1. Haverá indenização integral do valor do veículo, de acordo acidente ou incêndio, o Associado pessoa <sica deverá
com avaliação a ser feita pela Associação, quando houver apresentar:
comprome4mento da segurança, da qualidade final e/ou a) Cópia do CPF e RG do ASSOCIADO e comprovante de
montante para reparação do bem a4ngir ou ultrapassar 75% residência;
(setenta e cinco por cento) do valor de mercado, com base na b) CRV (Cer4ficado de Registro de Veículo) original, documento
avaliação ob4da na tabela FIPE (Fundação Ins4tuto de Pesquisa de transferência devidamente preenchido a favor da
Econômica), na data do evento danoso, deduzidas as parcelas Associação ou de quem esta indicar, assinado e com firma
do Rateio e Cota de Par4cipação. reconhecida por auten4cidade;
17.2. A indenização integral ocorrerá também nos casos em que c) CRLV (Cer4ficado de Registro e Licenciamento do Veículo)
o dano causado comprometa o desempenho e estrutura do original, com a prova de quitação do seguro obrigatório e IPVA
veículo. dos 2 (dois) úl4mos anos de licenciamento; d) Bole4m de
17.3. Quando o veículo sofrer danos parciais, o reparo será feito ocorrência original ou cópia auten4cada;
observando o melhor custo bene<cio para a Associação em e) Xerox da CNH do condutor do veículo no momento do evento;
relação às peças e materiais a subs4tuir, podendo ser u4lizadas f) Autorização de pagamento em conta bancária do
peças do mercado alterna4vo, novas ou seminovas, cujos ASSOCIADO;
padrões garantam a qualidade e segurança exigidas pelas g) Comprovante de Conta Corrente – (Cópia de cheque, extrato
normas regulamentares. ou cartão bancário); h)
17.4. É vedado o reembolso de reparos não autorizados pela Inclusão da restrição ROUBO/FURTO (Solicitar em uma
Associação. O Associado somente poderá providenciar o Delegacia);
reparo do veículo se houver permissão expressa da Associação, i) Baixa do Gravame – efetuada pela ins4tuição financeira junto
desde que os valores tenham sido autorizados, tenham sido ao Detran do respec4vos
fixados em moeda nacional e sejam devidamente comprovados Estados;
com a apresentação de documento fiscal. j) Comprovante de Pagamento de multas e débitos (se houver);
17.5. No caso de reparos parciais, a fim de resguardar o direito k) Nota Fiscal de saída do veículo da concessionária (Caso seja
de aferição do melhor interesse da Associação, será realizada “0km” zero quilômetro);
vistoria de regulamentação dos orçamentos emi4dos pela l) Procuração Pública (Transferindo o veículo para a
oficina, que dará a garan4a do serviço executado ao Associado. ASSOCIAÇÃO)
17.6. Caso o Associado opte pelo reparo em oficina não m) Chaves (original e reserva), e manual do veículo – caso
credenciada/homologada pela Associação, solicitará não possua fazer declaração auten4cada em cartório,
autorização prévia por escrito à Associação, o mesmo arcará informando o mo4vo;
com as responsabilidades inerentes ao processo (qualidade do n) Adendo Policial – (Em caso de CRLV furtado/roubado);
serviço, peças, prazos de entrega e demais responsabilidades), o) Disco do tacógrafo da data do evento, para veículos pesados;
podendo o Associado optar pelo recebimento financeiro do p) Em caso de pessoa Jurídica: Todos os itens acima citados,
valor apurado no orçamento feito pela Associação, e incluindo Contrato Social e/ou úl4ma alteração contratual.
obedecendo as regras de pagamento, mediante assinatura do (Cópia somente auten4cada).
termo de quitação expedido pela Associação. 18.12 Caso os documentos apresentados não sejam suficientes
17.7 A inexistência de peças de reposição no mercado, os para a análise e solução do evento, a Associação reserva-se no
atrasos de entrega pela fábrica ou atrasos da oficina (culpa direito de solicitar documentos adicionais ou sindicâncias
exclusiva de terceiros) não implicará na conversão do evento (prazo e sindicância até 45 dias) em qualquer etapa do
para indenização integral nem responsabilizará a Associação processo.
por eventuais perdas e/ou danos, lucros cessantes e/ou dano 17.13. Em caso de indenização Integral decorrente de ROUBO
moral, que o Associado ou Terceiros venham a alegar. O veículo ou FURTO, o Associado deverá apresentar, além dos
será reparado sem as peças, realizando-se os reparos tão documentos indicados nos itens acima, o extrato do DETRAN
somente daquilo que for possível. Caso queira, poderá o (débitos e restrições), constatando queixa de roubo/furto e a
associado ou terceiro inclusive tomar as providências cer4dão nega4va de multas do veículo.
necessárias para a aquisição. 17.14. A fim de constatar a ocorrência de ROUBO, FURTO ou
17.8. No caso do item 17.6, a Associação tem a obrigação de tão PERDA TOTAL (PT), a Associação realizará em 45 (quarenta e
somente realizar o pagamento do reparo à oficina, ficando cinco) dias inves4gação para confirmar a ocorrência.
Constatado que o fato ocorreu dentro dos parâmetros legais, a
Associação efetuará pagamento no prazo de 120 (cento e vinte aplicadas a todos os casos semelhantes e análogos, no que for
dias) dias, contados da entrada de toda documentação e aplicável.
procedimentos exigidos pela Associação nas cláusulas 17.11, 18.5. Qualquer cessão ou bene<cio cedido ao Associado por
podendo parcelar o pagamento conforme orçamento do rateio. meio de acordos negociados entre representantes da
17.15. Na hipótese de ser encontrado o veículo dentro do AutoAlliance caracteriza mera concessão, não alterando as
prazo de pagamento e este 4ver sofrido avarias, a indenização obrigações entre as partes deste contrato.
integral não ocorrerá e o evento será tratado como danos 18.6. São partes indissolúveis deste regulamento:
parciais sujeito à análise e regulação do evento. 18.6.1. A proposta de adesão preenchida e assinada pelo
17.15.1. Caso já tenha iniciado o pagamento da perda total e o associado complementando o objeto deste regulamento e
veículo tenha sido localizado, os valores pagos serão aba4dos indicando todas as informações relacionadas ao associado e ao
no pagamento dos reparos do automóvel. Na hipótese de o plano de bene<cios contratado.
valor do reparo do automóvel ser inferior ao valor já pago a 18.6.2. Anexo I referente ao Glossário com as definições dos
otulo de indenização integral, o Associado deverá efetuar a termos e regras dos bene<cios oferecidos ao associado e
devolução dos valores excedentes. 17.16. Em caso de assistência 24h.
Indenização Integral de veículo financiado ou arrendado, a 19. DA VIGÊNCIA
indenização será paga somente após cumpridas as etapas 19.1. O presente instrumento vigorará por prazo
descritas no item 17.11 com a indeterminado, podendo ser alterado a qualquer tempo pela
apresentação de liberação da alienação/arrendamento, com Diretoria Execu4va da Associação.
firma reconhecida, e/ou comprovante de baixa do gravame ou 20. DO FORO
qualquer outro 4po de impedimento no sistema do DETRAN. 20.1. Fica eleita a comarca de Goiânia/GO para dirimir
17.17. O pagamento de indenização integral de automóvel quaisquer discussões rela4vas ao PPA, afastando quaisquer
alienado fiduciariamente ou financiado será realizado da outros foros por mais privilegiados que sejam.
seguinte forma: 20.2. A relação entre Associação e associado será sempre
a) Alienação fiduciária: caso haja saldo devedor, a interpretada de acordo com o Código Civil Brasileiro.
ASSOCIAÇÃO pagará o valor correspondente diretamente à Eu,
financeira, até o limite do valor da FIPE já aba4dos os descontos ___________________________________________________
de cota e rateio, não arcando com juros ou outras taxas _________________ recebi da AutoAlliance o regulamento do
provenientes de inadimplemento. associado contribuinte e todos os demais documentos
b) Arrendamento mercan4l: a indenização será paga comprovantes de meu cadastro junto à en4dade.
diretamente à empresa de leasing, que repassará ao Associado Por ser verdade, firmo o presente.
o valor correspondente à parte deste. Goiânia/Goiás, ____ de _____ de _______.
17.17.1. Caso o valor de quitação do automóvel ultrapasse o ____________________________________
valor de avaliação da tabela FIPE, a diferença deverá ser paga
pelo Associado em questão. Caso o veículo esteja vinculado a Associado
processo judicial de revisional, a indenização estará
condicionada ao término do processo judicial. ANEXO I
18. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
18.1. Com a indenização ao Associado, a AutoAlliance ficará DOS BENEFÍCIOS DE CARÁTER OPCIONAL ESCOLHIDOS NO
sub-rogada em todos os direitos e ações do Associado contra ATO DA FILIAÇÃO AO PPA Este item tem como obje4vo a
aquele que por ato, fato ou omissão tenham causado os fidelidade de informações necessárias ao Associado no tocante
prejuízos suportados pelo caixa associa4vo ou para eles a seus direitos e obrigações, como par4cipante do Programa de
contribuído. Proteção Automo4va.
18.2. O associado declara que todas as informações prestadas O Programa de Proteção Automo4va da Associação poderá
por ele à AutoAlliance são verdadeiras e, caso fique oferecer aos Associados bene<cios adicionais e opcionais tais
comprovada a inveracidade de qualquer informação ou como: carro reserva, troca de vidros, faróis, lanternas,
declaração emi4da pelo associado, o mesmo será retrovisores e rastreadores, tendo, para esses serviços,
imediatamente excluído do PPA; bem como, eliminado do regulamentos próprios, valores diferenciados e não inclusos no
quadro social da AutoAlliance, nos termos do Estatuto Social, pacote padrão.
sem prejuízo das demais sanções. Os associados que optarem por algum dos bene<cios adicionais
18.3. Todos os Associados declaram que leram e têm pleno serão cobrados mensalmente através de boleto bancário,
conhecimento de todas as informações con4das no juntamente com o valor da proteção do veículo.
regulamento PPA e no Estatuto Social da AutoAlliance, e que 1.1. PARÂMETROS PARA USO DO BENEFÍCIO – CARRO
aceitam todas as condições estabelecidas neste documento RESERVA
para associarem-se. 18.4. Os casos omissos no presente
O uso do bene<cio adicional de carro reserva se restringe a 02
regulamento serão analisados pela Diretoria Execu4va sendo a
(dois) acionamentos a cada 12 meses a contar a par4r da
decisão levada ao conhecimento da Assembleia Geral
inclusão do bene<cio pelo conselho delibera4vo. O bene<cio
subsequente ao saneamento da omissão. Após a ciência e
do carro reserva é concedido pelo período de 07,15 e 30 dias
ra4ficação, as decisões terão força norma4va e deverão ser
corridos a par4r da re4rada do veículo na locadora credenciada
pela AutoAlliance, não tendo interrupção da locação. Caso o associado. Este amparo possibilita ao associado, a troca do
associado queira usufruir apenas de um dia, será considerado vidro quebrado (despesa ocorrida). Para tanto o amparo se
período integral do uso do bene<cio, ou seja, não deverá ser dará ́ se houver a peça ou vesogios dela para ser trocada.
autorizado pela AutoAlliance e o conserto do veículo deverá ser 1.3. DOS PARÂMETROS PARA USO DO BENEFÍCIO – VIDROS,
feito nas oficinas credenciadas da AutoAlliance, salvo para FARÓIS, LANTERNAS E RETROVISORES
consertos que forem feitos em cidades que não possuam O uso do bene<cio adicional de vidros se restringe a 03 (três)
oficinas credenciadas. O carro reserva poderá ser re4rado acionamentos a cada 12 meses a contar da data da inclusão do
apenas pelo associado. O contrato de locação se limita entre a bene<cio pelo conselho delibera4vo, para o requerimento e
locadora de veículos e o associado, sendo o associado ciente u4lização desta forma de cobertura, será exigido o prazo de 30
que para re4rada do veículo, o mesmo deverá se submeter às (trinta) dias da filiação. Para que o associado possa usufruir do
regras da locadora e à disponibilidade do carro na mesma, bene<cio de vidros, retrovisores, faróis e lanternas, ele deverá
ficando a AutoAlliance responsável somente pelas diárias do estar adimplente junto à AutoAlliance. O condutor do
veículo. Eventuais taxas extras serão de responsabilidade do veículo associado deverá comparecer à associação
associado. Fica restrito os bene<cios do carro são acumula4vos. apresentando os seguintes documentos: cópia da CNH do
Para que o associado possa usufruir do bene<cio do carro condutor, cópia do documento do veículo e cópia do bole4m de
reserva, o conserto do veículo deverá ser superior ao valor da ocorrência quando houver envolvido em acidente. Após o
cota par4cipa4va e após o pagamento da mesma, o processo acionamento, a AutoAlliance tem o prazo de 02 (dois) dias úteis
de evento reserva, somente para os casos de perda parcial por para definição da cobertura técnica e
colisão, alagamento, danos da natureza e incêndios, não sendo autorização dos reparos solicitados.
cobertos para vidros, faróis, lanternas e retrovisores. Os Depois de ocorrida a despesa com o associado, este poderá
veículos disponibilizados são do 4po POPULAR, podendo ou requerer o amparo (conforme modelo escolhido) diretamente
não ter ar-condicionado e direção hidráulica, dependendo da na Associação. Depois de verificado o seu direito junto ao grupo
disponibilidade do veículo no dia da locação. Não terá a associação informará o local em que poderá ser realizado o
cobertura o associado que fizer a locação de um veículo em atendimento.
uma locadora por conta própria, sem autorização prévia da Após aprovada a solicitação da troca, o associado deverá pagar
AutoAlliance, perdendo assim o direito de ressarcimento do a cota par4cipa4va conforme percentual de plano escolhido
valor gasto. A solicitação do bene<cio do carro reserva deverá para uso do bene<cio. As empresas prestadoras de serviços,
ser feita diretamente ao setor de eventos da Associação, analisará se o vidro (conforme o modelo escolhido) poderá ser
pessoalmente ou via telefone. Nos casos de perda total não reparado ou se deverá ser trocado.
está incluído o uso de carro reserva. A garan4a da peça instalada está vinculada àquela dada pelo
1.2. DOS PARÂMETROS PARA USO DO BENEFÍCIO – VIDROS, fabricante. Qualquer custo extra para o atendimento, como
FARÓIS, LANTERNAS E RETROVISORES deslocamentos, pedidos especiais, entre outros, serão de
O uso do bene<cio adicional de vidros se restringe a 03 (três) responsabilidade do associado. Este amparo possibilita ao
acionamentos a cada 12 meses a contar da data da inclusão do associado, a troca do vidro quebrado (despesa ocorrida). Para
bene<cio pelo conselho delibera4vo, para o requerimento e tanto o amparo se dará ́ se houver a peça ou vesogios dela para
u4lização desta forma de cobertura, será exigido o prazo de 30 ser trocada.
(trinta) dias da filiação. Para que o associado possa usufruir do CATEGORIA COBERTURA COTA PARTICIPATIVA
bene<cio de vidros, retrovisores, faróis e lanternas, ele deverá CATEGORIA COBERTURA COTA
estar adimplente junto à AutoAlliance. O condutor do veículo PARTICIPATIVA
associado deverá comparecer à associação apresentando os
Pára-brisa, 40% sobre o
seguintes documentos: cópia da CNH do condutor, cópia do
Veículos de Vidros valor do custo
documento do veículo e cópia do bole4m de ocorrência quando
Passeio Laterais ou (mão de obra e
houver envolvido em acidente. Após o acionamento, a
Nacionais traseiro. peça)
AutoAlliance tem o prazo de 02 (dois) dias úteis para definição
da cobertura técnica e Faróis, lanternas
autorização dos reparos solicitados. Depois de ocorrida a e
despesa com o associado, este poderá requerer o amparo retrovisores.
(conforme modelo escolhido) diretamente na Associação. Veículos de 40% sobre o
Depois de verificado o seu direito junto ao grupo a associação Passeio Faróis, lanternas e valor do custo
informará o local em que poderá ser realizado o atendimento. Importados ou da retrovisores (mão de obra e
Após aprovada a solicitação da troca, o associado deverá pagar tabela especial peça)
a cota par4cipa4va conforme percentual de plano escolhido
para uso do bene<cio. As empresas prestadoras de serviços, Não será abrangida neste bene<cio a subs4tuição de plotagem
analisarão se o vidro (conforme o modelo escolhido) poderá ser ou películas nos vidros, popularmente conhecida como
reparado ou se deverá ser trocado. A garan4a da peça instalada insulfilms. O tempo do reparo de troca dos vidros pode variar
está vinculada àquela dada pelo fabricante. Qualquer custo de acordo com a disponibilidade da peça no mercado, podendo
extra para o atendimento, como deslocamentos, pedidos ser u4lizadas, em caso de faróis e lanternas, peças do mercado
especiais, entre outros, serão de responsabilidade do alterna4vo, peças originais usadas em bom estado ou peças
originais novas. A instalação dos vidros, faróis e lanternas será da aferição de tais despesas no mês, para pagamento no mês
feita exclusivamente por oficinas e/ou empresas credenciadas subsequente. 1.4.5. O valor de bene<cio na hipótese de
da AutoAlliance. Não estarão incluídos nos bene<cios a despesas materiais ocorridos com terceiro limita-se conforme
situação em que o associado fizer a troca dos vidros, o PPA aderido no momento da sua filiação.
retrovisores, faróis e lanternas, sem autorização prévia da 1.4.6. A cobertura de danos materiais prevê os reparos do
AutoAlliance. Não terão cobertura vidros que apresentem automóvel sinistrado do terceiro, para tanto é necessário que
avarias já constatadas na vistoria prévia, como trinco, riscos, seja comprovado que o associado foi o responsável pelo
arranhões e/ou manchas e insulfilms, retrovisores e vidros acidente ou incidente. Essa cobertura a terceiros cobre a
internos. Despesas ocorridas com itens quebrados de forma reparação do veículo até o valor máximo de R$100.000,00 (cem
voluntária causados por perda ou esquecimento de chave ou mil reais), estabelecido pela Auto Alliance Proteção Veicular.
qualquer outro objeto, com veículo trancado; Despesas 1.4.6.1. Não estão incluídos o pagamento de franquia do
ocorridas com faróis, lanternas dianteira e lanternas traseira terceiro, cotas par4cipa4vas e reembolso de conserto em
riscados, ralados, embaçados e/ ou com infiltração, ou por ação oficina não credenciada.
química; Não haverá́ reposição de itens com a logomarca da 1.4.7. As despesas materiais ocorridas parciais são aquelas que
montadora do veículo, ou seja, poderão ser colocados vidros não a4ngir ou ultrapassar 75% (setenta e cinco por cento) do
sem a logomarca; Despesas ocorridas com vidros instalados em valor do veículo, ob4do pela Tabela FIPE, além de restringir ao
capotas e/ou em veículos transformados, riscos e manchas nos limite máximo indicado na cláusula 1.4.6, deve respeitar as
vidros; danos à lataria em razão de quebra de vidro; vidros seguintes regras:
blindados; veículo conversível, veículo importado por I. A autorização de conserto será feita depois de
importador independente, películas protetoras ou an4- efetuados os devidos orçamentos e entregue toda a
vandalismo (exemplo: insulfilms); guarnições; sensores de documentação prevista neste regulamento.
chuvas; teto solar e máquina de vidro elétrica/manual; Em caso II. Em caso de danos parciais, serão feitos os reparos com
de inadimplência, não haverá́ amparo de nenhuma forma. base nos custos das partes, peças e materiais a subs4tuir, bem
Considera-se inadimplente e de pleno direito em mora, como da mão de obra necessária para reparação ou
independente de no4ficação ou interpelação, o associado que subs4tuição.
não pagar sua mensalidade (obrigação posi4va e líquida) na III. A associação providenciará o conserto do veículo
data do vencimento; Despesas ocorridas pela paralisação do danificado, em oficina referenciada/credenciadas, nota fiscal
veículo devido ao período de troca e/ou reparo do item do serviço.
danificado; Despesas ocorridas desgastes naturais, IV. A reparação dos danos parciais será feita,
deterioração grada4va ou vício próprio, não terá direito ao preferencialmente, com a recuperação ou reposição de peças
bene<cio. originais, caso o veículo esteja coberto pela garan4a total do
Não terão cobertura vidros blindados, teto solar, veículos fabricante. Poderão ser u4lizadas para subs4tuição das peças
conversíveis e importados espor4vos. Danos causados por danificadas, peças originais usadas ou similares produzidas no
vandalismo, mo4ns e tumultos também não terão cobertura. mercado, desde que não comprometam a segurança e
1.4. DOS PARÂMETROS PARA USO DO BENEFÍCIO – DANOS A a u4lização do veículo. Veículos com mais de 08 (oito) anos de
TERCEIROS fabricação será dado prioridade na recuperação das partes
1.4.1. Para o grupo de socorro mútuo ao associado que gerou danificadas.
uma despesa para o terceiro em relação ao seu veículo, deve, V. A associação não se responsabiliza pela demora de
voluntariamente, no momento de sua filiação indicar seu fornecedores no envio de peças específicas, as quais devem ser
interesse na par4cipação do referido grupo de rateio, incluindo enviadas de outro Estado ou importadas. Na hipótese em que
na ficha de filiação. Essa forma de bene<cio consiste na for verificada a dificuldade na aquisição de peças para
possibilidade de ratear, exclusivamente entre os par4cipantes, reposição, em razão da especialidade do veículo, será
as despesas que o associado causou a terceiro. informado ao interessado a eventual demora. VI. Quando
1.4.1.1. Os bene<cios indicados neste regulamento só poderão ocorrer a subs4tuição, as peças subs4tuídas pertencerão à
ser gozados se o associado es4ver adimplente. Será associação. VII. A reposição de peças será feita conforme as
considerado inadimplente o associado que não realizar o caracterís4cas originais do veículo, não abrangendo acessórios
pagamento do boleto na data de vencimento, sendo ou demais modificações. As caraterís4cas terão como base as
cons4tuído em mora no primeiro dia ú4l após o vencimento, indicadas pelo número do chassi.
independente de interpelação judicial ou extrajudicial. VIII. A es4pulação do prazo de entrega do veículo será feita
1.4.2. O bene<cio de danos a terceiros se inicia a par4r de 24 pela oficina, pois o prazo é informado em consonância com a
(vinte e quatros) horas, contadas a par4r da adesão. extensão dos danos.
1.4.3. Para abertura de cota para terceiro, o associado deverá IX. No ato da entrega do veículo o terceiro terá que
realizar o pagamento de 2% (dois por cento) do valor da tabela realizar um test-drive no veículo e assinar o termo de quitação.
FIPE do veículo associado cadastrado, somada à cota X. A garan4a do conserto obedecerá ao prazo legal ou
par4cipa4va do associado. indicado pela oficina que realizou o conserto.
1.4.4. Ao integrar esse PPA o associado terá que honrar um XI Somente as partes afetadas pelo evento danoso serão
valor mensal referente à manutenção administra4va e à divisão consertadas ou trocadas. A análise será feita com base no
das despesas já ocorridas. Esse valor é variável, pois depende bole4m de ocorrência, croqui e consulta a agente especializado,
logo, as partes que não guardam nexo não serão objeto de ● FURTO: Subtração, para si ou para outrem, de coisa alheia
reparo. móvel.
1.4.8 Caberá à Diretoria da associação a escolha de beneficiar ● PERDA PARCIAL: Qualquer dano sofrido pelo veículo
integralmente o valor do veículo ou de promover o conserto do cadastrado cujo custo para reparação ou reposição não a4nge
mesmo em caso de danos parciais, sempre observando o 75% (setenta e cinco por cento) do seu valor com base na
melhor interesse econômico do grupo. tabela FIPE.
1.4.9. Na hipótese de dano integral, será ob4do o valor por ● PERDA TOTAL: Qualquer dano sofrido pelo veículo cadastrado
meio da tabela FIPE pelo ano da fabricação do veículo, (Ex: Gol cujo custo para reparação ou reposição a4nge 75% (setenta e
2018/2019, será u4lizado o ano de 2018, sendo o modelo 2019 cinco por cento) do seu valor com base na tabela FIPE.
apenas um referencial para alteração da versão do veículo), ● INDENIZAÇÃO INTEGRAL: Entende-se por Indenização
depois do rateio é realizado o pagamento dos danos ao terceiro Integral, a indenização devida quando os prejuízos causados
desde que estejam em boas condições de conservação e ao veículo, resultantes de um mesmo evento, a4njam ou
podendo ser parcelado conforme rateio da Associação. ultrapassem 75% (setenta e cinco por cento) do valor da
1.4.10. Quando verificado que o veículo do terceiro foi tabela FIPE.
sinistrado (indicado no DETRAN), será realizada a depreciação ● COLISÃO: Qualquer choque, ba4da ou abalroamento sofrido
no patamar de 30% (trinta por cento). ou provocado pelo veículo cadastrado no PPA.
1.4.11. Em caso de perda total, comprovado através de Bole4m ● CAPOTAMENTO: É um 4po de acidente automobilís4co em
de Ocorrência ou laudo técnico através de pessoa <sica ou que um ou mais veículos tombam para alguns dos lados.
jurídica credenciada, a Associação terá o prazo de até ́ 45
● ACIDENTE DE TRÂNSITO: Entende-se como acidente de
(quarenta e cinco) dias úteis para prosseguir com a indenização.
trânsito a colisão, não intencional, do veículo segurado com
10.4- A indenização dos prejuízos sofridos pelos associados, em
outro veículo ou obstáculo. Também são considerados
decorrência de culpa de terceiros, poderá ser realizada depois
acidentes de trânsito o capotamento ou o tombamento não
de esgotadas as possibilidades de cobrança dos respec4vos
intencional do veículo segurado.
valores do terceiro causador do evento.
● INCÊNDIO: Evento destru4vo caracterizado pela ação do fogo,
10.14.1- O terceiro não será indenizado se 4ver sido o causador
estando enquadrado superaquecimento do
do evento.
veículo/motociclista desde que ocorra por falha mecânica ou
10.14.2- As causas de nega4va elencadas na cláusula 12 (DOS
elétrica, não estando coberto incêndio provocado por falta de
PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEIS) também se aplicam a terceiros.
manutenção do veículo; ● FENÔMENOS DA NATUREZA: São
acontecimentos não ar4ficiais, tais como enchentes, chuva de
ASSISTÊNCIA 24H
granizo, queda de objetos no carro, Deslizamento de terra,
Raios; ● DANO: É o prejuízo ou lesão <sica causado por
SEÇÃO I - VEÍCULOS LEVES ÂMBITO TERRITORIAL acidente, ação da natureza ou ato de terceiros.
Os serviços de assistência serão prestados ao usuário em todo
● ACIDENTE PESSOAL DE PASSAGEIROS: Evento com data
território brasileiro. Este programa tem por obje4vo prestar
caracterizada, exclusivo e diretamente provocado por
serviços de acordo com a proposta de adesão aceita pelo
acidente de trânsito com o veículo cadastrado no PPA, súbito,
cliente, que inclui assistência 24h com: a) Reboque em caso de
involuntário e violento, causador de lesão <sica que, por si só,
ba4da e colisão;
e independente de toda e qualquer outra causa, tenha como
b) Socorro elétrico ou mecânico - até 1.000 km;
consequência direta a morte, ou invalidez permanente total
c) Cobertura para acidentes pessoais de passageiros;
ou parcial dos passageiros ou do condutor do veículo. ● PANE:
d) Troca de pneu;
É qualquer defeito de origem mecânica ou elétrica ocorrido
e) Chaveiro e pane seca – até 100 km;
no VEÍCULO que venha a impossibilitar sua locomoção por
f) Motorista subs4tuto;
seus próprios meios.
g) Retorno ao domicílio;
● APROPRIAÇÃO INDÉBITA: Apropriação de coisa alheia móvel,
h) Hospedagem em hotel;
de que se tem a posse ou a detenção. SUB-ROGAÇÃO:
i) Envio de acompanhante em caso de acidente;
Transferência de direitos e obrigações entre duas pessoas.
j) Traslado de corpo.
● TERCEIRO: Pessoa culpada ou prejudicada no acidente, exceto
o próprio Associado ou seus ascendentes, descendentes,
DEFINIÇÕES
cônjuge e irmãos, bem como quaisquer pessoas que com ele
• USUÁRIO: Pessoa <sica que es4ver na direção do veículo, residam ou dependam economicamente e os passageiros do
constante em nosso cadastro, no momento do evento. veículo cadastrado no PPA.
● EVENTO: Imobilização do veículo em consequência de pane
GARANTIA E LIMITES
e/ou acidente, falta de combusovel e pneu furado que venha A Central de Assistência, sempre que possível, buscará
impossibilitá-lo de trafegar por seus próprios meios, bem solucionar o problema do associado, enviando equipes de
como, roubo e/ou furto do veículo. profissionais para a assistência emergencial, disponibilizando
● ROUBO: Subtração da coisa móvel alheia, para si ou para equipamentos e outros serviços. Para isso, conta com
outrem, mediante grave ameaça ou violência à pessoa, ou profissionais criteriosamente selecionados, visando
depois de tê-la, por qualquer meio, reduzido à proporcionar o melhor atendimento através da Central de
impossibilidade de resistência.
Assistência pelo telefone 0800 945 0100 ou 3088-0100, que TROCA DE PNEUS
funciona 24 horas por dia, inclusive nos feriados e finais de Na ocorrência de imobilização do veículo devido a pneu furado,
semana, 365 dias ao ano, oferecendo toda a assistência a Central de Assistência enviará um prestador de serviço para
necessária trocá-lo, não sendo possível a troca no local a Central de
Assistência disponibilizará o serviço de reboque, para que o
ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO veículo seja levado a borracharia mais próxima respeitando o
limite de quilometragem previsto.
REBOQUE DO VEÍCULO APÓS PANE ELÉTRICA OU MECÂNICA. 1. Este serviço fica limitado à troca do pneu. As despesas
Em casos de pane, a central de Assistência providenciará o com reparo e/ou aquisição de pneus e rodas estão excluídas.
envio de socorro elétrico/mecânico, quando disponível, para 2. Este serviço será prestado desde que o usuário
que o veículo, se possível tecnicamente, seja reparado no local disponha de pneu reserva em seu veículo, em perfeitas
onde se encontra. Caso o reparo não ocorra, será providenciado condições de uso e ferramentas necessárias para tal.
o serviço de reboque, para que o mesmo seja levado à oficina Limite: 01 (uma) ocorrência por mês.
mais próxima e/ou a outro local de solicitação do associado,
desde que não ultrapasse o limite de quilometragem PANE SECA
contratado, 1.000 km (mil quilômetros), sendo até 500 km ida Na hipótese de impossibilidade de locomoção do
e 500 km volta. veículo/motocicleta por falta de combusovel, a Central de
1. O usuário se responsabilizará pela remoção de Assistência providenciará o serviço de reboque para que o
eventual carga transportada no veículo antes da efe4vação do mesmo seja levado até o posto de combusovel mais próximo,
reboque. limitado a um raio de 100 km do local do evento.
2. Não estão previstos os custos com equipamentos 1. Todas as despesas referentes ao abastecimento de
especiais (munk, guindastes e etc.) para resgates com combusoveis serão de responsabilidade do usuário.
motocicletas, carros, pick-ups, vans e etc. Limite: 01 (uma) ocorrência por mês.
3. Caso o evento ocorra fora do horário comercial, o
veículo será encaminhado para a base do prestador de serviços TÁXI OU MOTORISTAS POR APLICATIVO
ou para a residência do associado, de onde posteriormente será Em caso de acidente, incêndio, furto, roubo ou pane do veículo,
removido para a oficina indicada pelo mesmo, respeitando o limitado a um raio de 40 km do local do evento, será
limite de quilometragem permi4do para o evento providenciado táxi ou motoristas por aplica4vo até o endereço
4. A Central de Assistência arcará com os custos de mão indicado pelo usuário.
de obra do referido socorro elétrico/mecânico, desde que seja 1. Quando o veículo do usuário for des4nado a transporte de
possível sua execução no local do evento, excluindose, passageiros (táxi, vans e assemelhados), será disponibilizado
portanto, qualquer despesa com compra, subs4tuição de peças socorro somente para o motorista do veículo. Limite: Até
ou mão de obra que for cobrada para serviços rela4vos ao R$70,00 (setenta reais) por evento, independentemente do
evento, porém, executados em outro local. número de passageiros permi4dos pela locação.
Limite: 01 (uma) ocorrência por mês.

REBOQUE DO VEÍCULO APÓS ACIDENTE GUARDA DO VEÍCULO E DE SEUS DESTINOS


Na ocorrência de acidente, incêndio ou qualquer evento que Em atendimento realizado pela Assistência, caso seja
impossibilite o deslocamento por seus próprios meios, a necessária a guarda do veículo em local apropriado, por não
Central de Assistência fornecerá ao usuário o serviço em um haver nenhuma oficina disponível, a Central de Assistência
outro local, dentro do limite de quilometragem contratado, do providenciará a sua guarda, até que possa ser efetuada a sua
local do evento até o des4no informado. remoção até a oficina ou concessionária mais próxima.
1. O usuário responsabilizar-se-á pela remoção de 1: Este transporte limitar-se-á à extensão entre município de
eventual carga transportada no veículo antes do envio do domicílio e o do reparo.
reboque. Limite: 01 (uma) ocorrência por mês.
2. Não estão previstos custos com equipamentos
especiais (munk, guindaste e etc.) para resgates com TRANSPORTE PARA RETIRADA DO VEÍCULO
motocicletas, carros, pick-ups, vans e etc. Após o conserto do veículo, em evento que tenha sido atendido
3. Será disponibilizado somente 01 (um) reboque por pela Assistência, em município situado a mais de 100 Km da
evento. Caso o evento ocorra fora do horário comercial, o residência do usuário, a Central de Assistência providenciará
veículo será encaminhado para a base do prestador de serviço, transporte para que o usuário, ou pessoa de confiança, possa
de onde posteriormente será removido para oficina recuperar o veículo.
credenciada respeitando o limite de quilometragem permi4do 1. Este transporte limitar-se-á à extensão entre município de
para o evento. domicílio e o de reparo.
4. Não será disponibilizado reboque para terceiros, o Limite: 01 (uma) ocorrência por mês.
reboque é exclusivo para o veículo/motocicleta do associado. MOTORISTA SUBSTITUTO
Limite: 01 (uma) ocorrência por mês. Em caso de acidente com o veículo/motocicleta que impeça o
usuário de dirigir, ou ainda em função de seu falecimento, a
Central de Assistência colocará à disposição um motorista Na eventualidade de ser escolhido pelo usuário um hotel cujo
habilitado para o prosseguimento da viagem ou retorno ao valor da diária seja superior aos limites aqui estabelecidos, será
município do domicílio limitado a 400 km (quatrocentos km), de sua exclusiva responsabilidade o custeio da diferença. Em
desde que não haja nenhum acompanhante que possa dirigir o nenhuma hipótese será aceita a compensação de valores caso
veículo. o hotel escolhido tenha diárias em valor inferior a R$100,00
1. A Central de Assistência não se responsabilizará por (cem reais) por pessoa.
despesas como combusovel, pedágio e gastos pessoais do 1. Este serviço inclui apenas o pagamento da estadia no
motorista. hotel, excluindo despesas extras como: alimentação,
2. Caso o usuário opte pela con4nuação da viagem, essa diver4mento, entretenimento, locações, telefone, celular e etc.
despesa não deverá exceder a de retorno ao município de seu 2. O serviço acima será prestado quando o evento
domicílio. ocorrer a mais de 100 km da cidade de domicílio do usuário.
3. Serviço disponível quando o veículo se encontra fora Limite: 01 (uma) ocorrência por mês.
do município de domicílio do beneficiário, previamente
atendido pela Central de Assistência através do reboque. EXCLUSÕES DA ASSISTÊNCIA
Limite: 01 (uma) ocorrência por mês. Estão excluídas as prestações de serviços de assistência a
eventos resultantes de:
CHAVEIRO •Prestações de serviços não decorrentes das instruções e
Em caso de perda, roubo/furto ou quebra de chaves nas solicitações contratadas, ou que tenham sido solicitadas
fechaduras, bem como fechamento das mesmas no interior do diretamente ou indiretamente pelo usuário como antecipação,
veículo, em que o usuário não puder se locomover com o extensão ou realização do serviço;
mesmo, a Central de Assistência enviará um chaveiro até o local •Fenômenos da natureza de caráter extraordinário, tais como:
para que, sempre que tecnicamente possível, seja realizada a inundações, terremotos, erupções vulcânicas, furacões,
abertura da porta. maremotos e queda de meteoritos;
1.Caso não seja possível resolver o problema por meio do envio •Explosão, liberação de calor e irradiações provenientes de
do chaveiro, fica garan4do o reboque do veículo até uma oficina cisão de átomos ou radioa4vidade e ainda os decorrentes de
mais próxima, limitado a um raio de 100 Km do local do evento. radiações provocadas pela aceleração ar4ficial de paroculas;
2. Não estão abrangidos os custos de mão de obra e peças para •Ocorrências em situações de guerra, comoções sociais, atos de
confecção de chaves, troca e conserto de fechaduras e ignição terrorismo e sabotagem, greves, decretação de estado de
que se encontram danificadas. Este serviço somente será calamidade pública, pandemia, detenção por parte de
disponibilizado para veículos que u4lizem sistemas de autoridade em decorrência de delito que não seja um acidente,
fechaduras e chaves tradicionais, ou seja, sem códigos salvo se o associado provar que a ocorrência não tem relação
eletrônicos e necessidade de equipamentos especiais. com os referidos eventos;
Limite: 01 (uma) ocorrência por mês. •Atos ou a4vidades das Forças Armadas ou Forças de Segurança
em tempos de Guerra;
RETORNO AO DOMICÍLIO EM CASO DE PANE OU ACIDENTE •Ocorrências fora dos âmbitos definidos;
Em caso de ser confirmada a imobilização do veículo para •Acidentes em decorrência da prá4ca de "rachas" ou corridas;
reparo por mais de 48 horas, decorrente de pane ou acidente •Má manutenção ou descuidos do responsável pelo automóvel;
previamente atendido, serão colocados à disposição do usuário •Veículos em desrespeito às normas de segurança
e dos beneficiários, táxi ou motoristas de aplicanvo, recomendadas pelo fabricante ou autoridades;
considerada a capacidade de lotação, para que possam retornar •Par4cipação em apostas, duelos, crimes ou disputas;
ao município de seu domicílio. •Acidentes produzidos por ingestão intencional de tóxicos,
1. Caso o usuário opte pela con4nuação da viagem essa narcó4cos ou bebidas
despesa não deverá exceder a de retorno ao município de seu alcoólicas;
domicílio. •Ação ou omissão do usuário causada por má fé;
2. Quando o veículo do usuário for des4nado a •Solicitação de Assistência para panes repe44vas;
transporte de passageiros (táxi, van e assemelhados), será •Eventuais reboques de veículos que exijam u4lização de
disponibilizado socorro somente para o motorista do veículo. "munk" ou outro equipamento para fins de resgate que não o
Limite 01 (uma) ocorrência por mês. tradicional "reboque";
•Gastos com combusoveis, reparações e roubo de acessórios
HOSPEDAGEM incorporados ao veículo;
Em caso de evento previamente atendido, a Central de •Uso indevido do veículo ou condução do mesmo por pessoa
Assistência proporcionará ao motorista do veículo/motocicleta, não habilitada;
e a seus acompanhantes, respeitada a lotação oficial máxima •Roubo das bagagens e objetos pessoais deixados no interior
do veículo de carga, até 3 estadias em hotel, com diária máxima do veículo;
de R$ 100,00 (cem reais) por pessoa, se o conserto do veículo •Reparo do veículo fora do local do evento;
não puder se realizar no mesmo dia ou caso o retorno ao •Conserto do veículo;
domicílio não seja possível devido às condições locais.
•Evento ocorrido em estradas, ruas e rodovias estranhas ao mais próxima e/ou por solicitação do usuário para outro local,
sistema viário, implicando equipamento de socorro fora do desde que não ultrapasse o limite de quilometragem
padrão; contratado, do local do evento.
•Envolvimento de terceiros em acidentes, mesmo que o 1. A Central de Assistência arcará com os custos de mão
usuário reconheça sua responsabilidade; de obra do referido socorro elétrico/mecânico, desde que seja
•Acionamento dos serviços de emergência em sequência a possível sua execução no local do evento, excluindose,
chamada para correção de defeito ou vício, também conhecida portanto, qualquer despesa com compra ou subs4tuição de
como "recall" por parte da Contratante; peças ou mão de obra que for cobrada para serviço rela4vo ao
•Mercadorias transportadas; evento, porém, executado em outro local.
•Assistências efetuadas ou solicitadas diretamente pelo 2. O usuário responsabilizar-se-á pela remoção de
usuário, sem prévia autorização da Contratada; eventual carga transportada no veículo antes do envio do
•No serviço de motorista subs4tuto, não estão inclusas reboque.
despesas com combusovel, Limite: 01 (UMA) ocorrência por mês.
pedágio e gastos pessoais do
motorista; Em relação às REBOQUE DO VEÍCULO DE CARGA APÓS PANE
pessoas: Na ocorrência de pane, que impossibilite o deslocamento por
•Gastos de hospitalização, honorários, exames seus próprios meios em consequência do evento descrito, a
complementares de diagnós4co e medicamentos; Central de Assistência fornecerá ao usuário o serviço de
•Gastos com restaurantes e despesas provenientes de estadia reboque para que o veículo seja levado até a oficina mais
em hotel, tais como: lavanderia, telefone, restaurantes, frigobar próxima e/ou por solicitação do usuário para outro local, desde
e etc.; que não ultrapasse limite de quilometragem contratada, 400
•As despesas decorrentes de serviço de assistência jurídica km (quatrocentos quilômetros), sendo 200 km ida e 200 km
serão de responsabilidade do usuário; volta.
•No serviço de translado de corpo, estão excluídas despesas 1. O usuário responsabilizar-se-á pela remoção de
rela4vas ao funeral e sepultamento. eventual carga transportada no veículo antes da efe4vação.
2. Não estão previstos os custos com equipamentos
SEÇÃO II - CAMINHÃO/VANS/UTILITÁRIOS ÂMBITO especiais (munk, guindaste e etc.) para resgate do caminhão.
TERRITORIAL 3. Será disponibilizado somente 01 (um) reboque por
evento. Caso o evento ocorra fora do horário comercial, o
Os serviços de assistência serão prestados ao usuário em todo veículo será encaminhado para a base, residência do usuário ou
território brasileiro. para a base do prestador, de onde posteriormente será
removido para a oficina indicada pelo usuário, respeitando o
DEFINIÇÕES VEÍCULOS DE CARGA limite máximo permi4do.
•CAMINHÃO: Todo veículo de carga automotor com capacidade Limite: 01 (UMA) ocorrência por mês.
líquida superior a 3,5 toneladas des4nado ao transporte de
carga, devidamente cadastrado junto à Central de Assistência. REBOQUE DO VEÍCULO DE CARGA APÓS SINISTRO
•CARRETA: Veículo de carga des4nado ao transporte de carga, Na ocorrência de acidente, incêndio, roubo ou furto, que
acoplável ao cavalo mecânico, devidamente cadastrado junto à impossibilite o deslocamento por seus próprios meios em
Central de Assistência; consequência do evento descrito, a Central de Assistência
•CARROCERIA: Espaço des4nado ao transporte da carga, fornecerá ao usuário o serviço de reboque para que o veículo
acoplado à parte traseira do chassi do veículo. seja levado até a oficina mais próxima e/ou por solicitação do
usuário a um outro local, desde que não ultrapasse limite de
GARANTIAS E LIMITES quilometragem contratada, do local do evento.
A Central de Assistência, sempre que possível, buscará 1. O usuário responsabilizar-se-á pela remoção de
solucionar o problema do caminhoneiro, enviando equipes de eventual carga transportada no veículo antes do envio do
profissionais para a assistência emergencial, disponibilizando reboque.
equipamentos e outros serviços. Para isso, conta com 2. Não estão previstos os custos com equipamentos
profissionais criteriosamente selecionados, visando especiais (munk, guindaste e etc.) para resgate do caminhão.
proporcionar o melhor atendimento. Este serviço só será 3. Será disponibilizado somente 01 (um) reboque por
disponibilizado se o veículo de carga es4ver em vias evento. Caso o evento ocorra fora do horário comercial, o
regulamentadas. veículo será encaminhado para a base, residência do usuário ou
para a base do prestador, de onde posteriormente será
SOCORRO ELÉTRICO /MECÂNICO removido para a oficina indicada pelo usuário, respeitando o
Em caso de pane, a Central de Assistência providenciará o envio limite máximo permi4do.
de um socorro elétrico/mecânico, para que o veículo de carga, Limite: 01 (UMA) ocorrência por mês.
se possível tecnicamente, seja reparado no local onde se
encontra. Caso o reparo não ocorra, será providenciado o
serviço de reboque, para que o mesmo seja levado à oficina
CHAVEI
RO
Em caso de perda, roubo/furto ou quebra de chaves nas
fechaduras, bem como fechamento das mesmas no interior do
veículo, e o usuário não puder se locomover com o mesmo, a
Central de Assistência enviará um chaveiro até o local, para que,
se tecnicamente possível, seja realizada a abertura da porta.
1. Caso não seja possível resolver o problema por meio
do envio do chaveiro, fica garan4do o reboque do veículo até
uma oficina mais próxima, respeitando o limite estabelecido na
cláusula REBOQUE.
2. Não estão abrangidos os custos de mão de obra e
peças para confecção de chaves nem para troca e conserto de
fechaduras e ignição que se encontram danificadas. Este
serviço somente será disponibilizado para VEÍCULOS que
u4lizem sistemas de fechaduras e chaves tradicionais, ou seja,
sem códigos eletrônicos e necessidade de equipamentos
especiais.
Limite: 01 (UMA) ocorrência por mês.

PEÇAS DE SUBSTITUIÇÃO
No caso de evento coberto, a Central de Assistência encarrega-
se da localização de peças não encontradas no local de conserto
do veículo e seu envio pelo meio de transporte mais adequado,
quando possível.
1. Peso máximo de 15 kg (quinze quilos), respeitadas as normas
de postagem.
2. Estão excluídas as despesas com procura, localização e envio
de peças do Exterior para o Brasil.
3. O custo da peça será de responsabilidade do usuário.
4. A Central de Assistência não se responsabiliza pela
indisponibilidade da peça pelo fabricante.
Limite: 01 (UMA) ocorrência por mês.

ASSISTÊNCIA DO CAMINHONEIRO
As assistências referidas ao caminhoneiro são as mesmas que
envolvem motoristas de veículos leves constantes neste
manual.

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