Cultura e Clima Organizacional

CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
Organização: As organizações são sistemas sociais criadas com a função de suprir alguma
necessidade do homem e, para isso, precisam de uma estrutura com pessoas nelas envolvidas. Elas
são diversas, complexas e compostas por pessoas em seus vários níveis hierárquicos.
As organizações nascem a partir de ideias de pessoas com potencial para levar consigo um
grupo de colaboradores. Elas dependem direta e inevitavelmente das pessoas para produzir seus bens
e serviços, e atingir seus objetivos globais e estratégicos. Trata-se de uma relação de mútua
dependência na qual há benefícios para ambas as partes.
A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar relativamente nova
que engloba uma multiplicidade enorme de conhecimentos e assuntos variados. Surgiu a partir do
crescimento e da complexidade das tarefas organizacionais, ocorridos após o forte impacto da
revolução industrial, nas relações empregador versus empregado e, de lá pra cá, foi crescendo e
agregando em si, uma série de desafios e responsabilidades que antes não se supunham existir.
Cultura Organizacional: é um padrão de aspectos básicos compartilhados, inventados,
descobertos ou desenvolvidos por determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas de
adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e
desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e
sentir em relação àqueles problemas.
O RH além de trabalhar com o planejamento, organização, desenvolvimento e coordenação, é
um setor que controla técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal. Esses
propósitos são os principais norteadores das ações gerenciais e devem caminhar ao lado da missão
do negócio, sempre supervisionando e avaliando como está sendo conduzida a cultura organizacional.
Em uma organização as pessoas convivem socialmente, aprendem umas com as outras, pois
dividem um mesmo espaço social e no momento em que passam a compor um grupo social,
incorporam os valores, sentimentos e condutas direcionadas por esse grupo. Assim, ao fazer parte de
uma organização, o colaborador se ajusta a esses elementos de modo a cooperar para a realização
dos objetivos organizacionais, indo, à busca também, da satisfação de suas necessidades. Portanto,
a cultura de uma organização compõe a cultura da sociedade na qual está inserida.
Clima Organizacional: é o ambiente interno existente entre os membros da organização e está
intimamente relacionado com o grau de satisfação de seus colaboradores. Do modo como as pessoas
interagem entre si, com os clientes externos, fornecedores, etc. Está ligado, diretamente, à maneira
como o colaborador percebe a organização com a sua cultura, suas normas, seus usos e costumes,
como ele interpreta tudo isso e reage, positiva ou negativamente, a essa interpretação.
Alguns terão uma percepção positiva, e a acharão uma situação agradável ou motivadora,
porque de alguma maneira ela atende suas aspirações e desejos. Outros, frente à mesma situação,
terão uma percepção negativa, porque ela não atende suas motivações. Dentro de uma organização
teremos diferentes climas organizacionais num mesmo momento, causados pelos mesmos
acontecimentos, mas com efeitos diferentes nos diversos públicos internos.
O clima organizacional está relacionado com o grau de motivação dos colaboradores. Ele pode
ser agradável, receptível e envolvente, quando há elevada motivação entre os colaboradores. Do
contrário, se houver alguma barreira à satisfação de algumas de suas necessidades devido ao poder
de pessoas hierarquicamente superiores a elas, os conflitos poderão surgir e o clima tende a baixar.
Essas insatisfações causam desinteresses pelo trabalho e como consequência leva os colaboradores
a defrontarem entre si e com a organização.
Para isso, a organização deve desenvolver um clima que impulsione as pessoas e utilize os
talentos existentes, valorizando e motivando-os. Se as pessoas sentem-se motivadas, o clima na
organização será propício para que interajam e participem da dinâmica organizacional. Dessa forma,
a organização deve estar em sinergia com as pessoas, sua filosofia e a cultura organizacional.

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