Motivacion y Su Estudio

UNIDAD VI MOTIVACION Y SU ESTUDIO EN LAS
ORGANIZACIONES
CATEDRATICA: LIC. PATRICIA GONZALEZ

ALUMNO: ALEXIS YAEL GONZALEZ BARRERA
MATRICULA: 22LP028
Que es la motivación y cual es su ciclo
La motivación es un término un poco complejo de definir, de forma general podemos empezar por definir
motivo, lo cual no es más que aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada forma. Dicho motivo
puede ser provocado por un estimulo externo o interno.
Las personas son diferentes pero las necesidades varían de individuo a individuo y producen diversos patrones
de comportamiento. No solo las necesidades varían, existen otros factores que influyen de forma diferente en
cada ser humano, como es el caso de los objetivos, valores sociales y la capacidad individual. No obstante esas
diferencias en esencia el proceso que los origina es el mismo.
Ciclo Motivacional
Todo inicia al ocurrir una necesidad. Una vez surge rompe con el equilibrio del organismo y produce una tensión,
inconformismo, insatisfacción, etc. que conduce al individuo a realizar una acción o comportamiento con el fin de satisfacer la
necesidad y por ende liberar el organismo del desequilibrio. Solo puede llegar a satisfacer dicha necesidad si la acción o
comportamiento es eficaz.
En el ciclo mostrado anteriormente la necesidad fue satisfecha, una vez satisfecha deja de ser motivadora de comportamiento,
puesto que ya no causa tensión.
Jerarquía de necesidades de Maslow
 La jerarquía de necesidades de Maslow es una teoría de Abraham Maslow, que propone que las personas
están motivadas por cinco categorías básicas de necesidades: fisiológicas, seguridad, amor, estima y
autorrealización.
 En esta teoría, las necesidades superiores en la jerarquía comienzan a surgir cuando las personas sienten que
han satisfecho suficientemente la necesidad anterior.
 La jerarquía de Maslow se muestra con mayor frecuencia como una pirámide. Los niveles más bajos de la
pirámide se componen de las necesidades más básicas, mientras que las necesidades más complejas
están en la parte superior de la pirámide.
Modelo bifactorial de Herzberg
La Teoría de la motivación y la higiene de Herzberg sostiene que los dos factores, motivación e higiene, pueden
causar la satisfacción o la insatisfacción de los empleados. Según Herzberg, las distintas combinaciones de los
dos factores pueden dar lugar a diversos resultados en el lugar de trabajo.
La teoría bifactorial sostiene que la motivación de una persona proviene de factores de motivación
(intrínsecos), y no de mantenimiento (extrínsecos).
La satisfacción, es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar
la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
La insatisfacción, este es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son
inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.
Entre los factores de higiene cabe mencionar:
1. Sueldo y beneficios
2. Política de la empresa y su organización
3. Relaciones con los compañeros de trabajo
4. Ambiente físico
5. Supervisión
6. Status
7. Seguridad laboral
8. Crecimiento
9. Madurez
10. Consolidación
Algunos factores de Motivación:

1. Logros
2. Reconocimiento
3. Independencia laboral
4. Responsabilidad
Los factores de motivación intrínsecos se llaman así porque provienen del interior de la persona y se
alimenta continuamente con la propia actividad productiva. Estos factores son los que se aprovechan para
motivación debido a que se desarrollan durante el ejercicio de la actividad por sí misma, y no dependen de
elementos de motivación externos.
Los factores de mantenimiento son extrínsecos porque dependen de elementos externos al trabajador. Estos
factores no sirven para motivar al trabajador, sino simplemente para evitar que esté insatisfecho con alguna
condición laboral específica, tal como seguros médicos, sueldo, etc. Cuando se satisface la necesidad, el sujeto
deja de estar insatisfecho, pero no es que esté motivado, porque al poco tiempo se acostumbrará al nuevo
beneficio y de hecho paulatinamente volverá a estar insatisfecho.
El modelo E-R-C de Alderfer
 El modelo jerárquico ERC de Alderfer, también llamado teoría de la motivación ERC es una
reformulación de la clásica teoría de la pirámide de necesidades propuesta originalmente por Abraham
Maslow.
1. Necesidades de existencia
 Las necesidades de existencia se corresponden a lo que Maslow denominó en un principio como
necesidades fisiológicas y necesidades de seguridad.
 Este nivel engloba a todas las necesidades que tiene el cuerpo humano las cuales, en caso de ser satisfechas
garantizan su correcto funcionamiento orgánico además de no ponerse en peligro su integridad física.
 Este nivel es el más prioritario de los tres, dado que de no ser satisfecho puede implicar el fallecimiento
del individuo. Las personas necesitan alimentación, sueño, vivienda y ropa para poder seguir viviendo.
2. Necesidades de relación
 El nivel de las necesidades de relación, se correspondía con el de afiliación del modelo de Maslow. Las
personas necesitan relacionarse con otros individuos, teniendo relaciones de amistad, familiares e íntimas.
3. Necesidades de crecimiento
 Por último, se encuentran las necesidades de crecimiento, las cuales estarían relacionadas con el deseo de la
persona por prosperar como individuo, mejorando su autoestima además de querer adquirir nuevas
experiencias.
La modificación del comportamiento
 Las técnicas de modificación de conducta son esas estrategias que se diseñan y establecen
con el objetivo de cambiar la forma de actuar o responder de una persona. Es decir, se
basan en la aplicación de principios de aprendizaje y psicología que sirven para reducir,
cambiar o eliminar conductas que no son correctas.
 Aunque la modificación de conducta ha sido vista como una técnica manipuladora por
algunos críticos, lo cierto es que se ha convertido en una herramienta que ayuda a mejorar la
calidad de vida de las personas.
El modelo de expectativas
 La teoría de la motivación de la expectativa o la teoría de la expectativa es la creencia de que un individuo

elegirá sus comportamientos en función de lo que cree que conducirá al resultado más beneficioso.
 Esta teoría depende de cuánto valor le da una persona a las diferentes motivaciones, lo que se traduce como
resultado en una decisión que esperan que les dé el mayor rendimiento por sus esfuerzos.
1. Expectativa
 La expectativa es la creencia de que si un individuo aumenta sus esfuerzos, su recompensa también
aumentará. La expectativa es lo que impulsa a una persona a reunir las herramientas adecuadas para realizar
el trabajo.
2. Instrumentalidad
 En la teoría de la motivación, la instrumentalidad es la creencia de que la recompensa que reciba
dependerá de su desempeño en el lugar de trabajo. Para que una recompensa tenga un impacto positivo
en las contribuciones futuras de alguien en el trabajo.
3. Valencia
 La valencia es la importancia que se le da al resultado esperado del desempeño. Esto a menudo depende
de cuáles sean las necesidades, objetivos, valores y fuentes de motivación individuales.
El modelo de equidad
 La teoría de la equidad, visto de otro modo, pretende explicar cómo se sienten las personas cuando se
comparan con otras teniendo en cuenta si esa percepción es justa o no.
 En el caso de que la percepción sea positiva, los individuos se sienten realizados y con gran motivación, pero
si ocurre el efecto contrario, tenderán a sentirse desilusionados. Se trata de una teoría que está muy
relacionada con la psicología social y la psicología de las organizaciones.
 John Stacey Adams fue el creador de la teoría de la equidad en el año 1965. La llevó a cabo de modo
experimental dentro del ámbito organizacional. No obstante, es un concepto que se puede utilizar en distintas
áreas.
 La teoría de la equidad se basa en la comparación. Un individuo tiende a compararse con gente determinada
para valorar si el trato que recibe está siendo óptimo y aplica una valoración propia.
 El resultado de esta comparación puede ser positivo o negativo. En este último caso, habrá que valorar el
comportamiento de la persona para cambiar ese estado. Por ejemplo, intentando relativizar el tema,
modificando su opinión o aceptando las circunstancias.

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