La Motivación

Presentación
Mabel Herrera
100413026
Psicofisiológia
Ángel Núñez Diplan
UASD
LA MOTIVACIÓN EN LA
CONDUCTA HUMANA
INTRODUCCION
En esta investigación se podrá ver y se entenderá la importancia de
motivación desde diferentes ámbitos, ya sea sociales, laborales,
emocionales, psicológicos, entre otros, también se afirmara que la
motivación tiene una relación con las emociones personales y por tanto se
conocerá como la psicología influye en este tema ya que “el objeto de
estudio de la psicología de la motivación es: porque las personas y los
animales inician, eligen o persisten en la realización de acciones
específicas en circunstancias concretas”.
Se podrá entender que cualquier persona puede llegar a obtener una
conducta motivada, pero no en todos los casos se podrá presentar una
motivación con la misma intensidad, ya que es en esta parte donde
intervienen distintos factores motivacionales. Y que la capacidad es uno
de los factores más importantes ya que si no se presenta capacidad en un
individuo la motivación no será suficiente para lograr un buen resultado.
Se dará a conocer como la motivación es generada en los individuos por
medio de motivos o necesidades que impulsan al individuo a buscar una
satisfacción a éstas. También se mencionara la estrecha relación que
existe entre la motivación y el medio laboral, la importancia que tiene la
conducta motivada al presentarse en los empleados y en los
administradores, y lo indispensable que puede llegar a ser ésta.
Se afirmara por medio de investigadores como David McClelland a quien
se hará referencia en la “teoría de las necesidades”, y a Frederick Herzberg
en “la teoría de los dos factores”, se conocerán varios factores que
pueden originar una actitud motivada en un individuo, se afirmara que
“las situaciones satisfactorias se caracterizan por las oportunidades para
experimentar el logro, reconocimiento, sentido de responsabilidad y
progreso en trabajos”. Así como también se conocerán distintos factores
desmotivantes los cuales pueden generar una apatía en el individuo.
La motivación en la conducta humana
Podemos definir la motivación, como un “mecanismo” que influye en la conducta humana y
que nos guía hacia la consecución de unas metas u objetivos. (El interés que una persona tiene
en realizar una conducta para obtener un incentivo).
Todo empieza por la necesidad en la mente de una persona; esta necesidad hace que estemos
insatisfechos y descontentos con la situación, por lo que tenemos que hacer algo para que ese
malestar se reduzca.
Al final puede que consigamos, o no, el incentivo:
 En el primer caso llega la satisfacción, que siempre será momentánea.

 En el segundo se realimenta la insatisfacción, dando lugar a la frustración.
 En el trabajo, podemos observar, que hay personas en el mismo puesto y con las
mismas condiciones que tienen un mayor rendimiento que otras. Esto es debido a la
motivación, por lo que las empresas se deben plantear por qué ocurre esto y que es lo
que motiva a Los trabajadores para obtener mejores resultados.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN.
Las teorías que se han encargado de estudiar qué es lo que mueve nuestro comportamiento y
cómo actuamos para conseguir nuestras metas son muy numerosas, nosotros hemos
seleccionado las mas importantes.
TEORÍA DEL TAYLORISMO.(Taylor)
Es un modelo que se basa en la división y especialización del trabajo, lo que se conoce

comúnmente por trabajos en cadena. A cada trabajador se le enseña a realizar de forma
precisa una sola actividad de forma repetitiva, con lo que se convertirá en un experto de ese
trabajo. Para Taylor, el factor principal de que esta teoría funcione es el dinero, de tal forma
que el aumento del rendimiento de los empleados, sólo se puede mantener aumentando el
salario.
El primer empresario que puso en práctica esta teoría fue J. Ford, con la fabricación de coches
en cadena.
Hoy día se sabe que el dinero no siempre es suficiente para motivar a los empleados, que con
este sistema suelen cansarse de realizar un año tras otro el mismo trabajo repetitivo.
MODELO DE RELACIONES HUMANAS. (E.Mayo)
Creado por E.Mayo, considera que no solo el dinero es importante en la motivación laboral,
sino que basándose en sus investigaciones, las relaciones con los compañeros, la
comunicación, la valoración personal… tiene una gran influencia en la motivación de los
trabajadores.
MODELO DE LA PIRÁMIDE MOTIVACIONAL DE MASLOW.
Es uno de los modelos más famosos y más estudiados.
Este autor propone que todos los hombres tenemos una serie de necesidades que podemos
agrupar en 5 grandes categorías.
Para superar la insatisfacción, el hombre debe satisfacer las necesidades más prioritarias (base
de la pirámide) y sólo cuando lo consigue, puede pasar a un nivel superior. Así hasta llegar a la
cima de la pirámide.
En palabras de Maslow, a medida que vamos satisfaciendo las necesidades de la base de la

pirámide, las de la categoría siguiente empiezan a aparecer y se vuelven dominantes.
1. Necesidades básicas (fisiológicas): se encuentran en el primer nivel y su satisfacción es

necesaria para sobrevivir. Son el hambre, la sed, el vestido…
2. Necesidades de seguridad: suponen afianzar todo lo conseguido hasta el momento y
tener la seguridad de que se va a mantener el control sobre la situación conseguida.
(justicia, mantener el trabajo, la casa, la salud…)
3. Necesidades sociales o de pertenencia: se refiere a la necesidad del ser humano, como
ser social, de pertenecer a grupos, comunicarnos, tener amigos, amor y ser aceptado
por ellos.
4. Necesidades de reconocimiento y estima: toda persona necesita que se valore lo que
hace y se le reconozca socialmente. Son necesidades de respeto, prestigio, admiración,
poder…
5. Necesidades de autorrealización: surgen de la necesidad de llegar a realizar el sistema
de valores de cada individuo, es decir lograr sus máximas aspiraciones personales.
TEORIA DE LA MOTIVACIÓN “ERG”. (Clayton Aldelfer)
Esta es la teoría expuesta por Clayton Alderfer. Basada en la teoría de Maslow añade 3
variables en las que no está de acuerdo.
 Alderfer señala que puede aparecer a la vez varias necesidades, y no primero una y
después otra, como decía Maslow.
 Variables como la escuela, la educación, la clase social… puede alterar el orden de las
necesidades establecido por Maslow. (así mi base de la pirámide puede ser la
seguridad y encima estar las necesidades físicas)
 Cuando las necesidades superiores no se pueden con seguir, las necesidades inferiores
volverán, a pesar de que ya estaban satisfechas. (Con respecto a esto no coincidía con
Maslow, puesto que éste opinaba que las personas ascendían constantemente por la
jerarquía de las necesidades, en cambio para Alderfer las personas subían y bajaban
por la pirámide según las necesidades del momento).
TEORIA X – TEORIA Y. (McGregor).
Elaborada por McGregor, define dos estilos de dirección que las empresas ponen en práctica
en la realidad y que son completamente opuestos. Dependiendo del jefe de la empresa
utilizará uno u otro según su manera de pensar.
 El estilo X es negativo
 El estilo Y es positivo.
Sus principales diferencias son:
Teoría X:
 Las personas son perezosas.

 Las personas rehúyen al trabajo.
 Las personas evaden la responsabilidad, para sentirse más seguras.
 Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.
 Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.
Teoría Y:
 Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.

 El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o descansar.
 Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafíos.
 Las personas pueden automatizarse y autodirigirse.
 Las personas son creativas y competentes.
TEORIA DE LA EQUIDAD. (Adams).
Propuesta por J. Adams, este autor considera que el factor central para la motivación en el
trabajo es la evaluación individual en cuanto a la justicia de la recompensa recibida.
Según esta teoría las personas están motivadas cuando experimentan satisfacción con lo que
reciben de acuerdo con el esfuerzo realizado.
Las personas juzgan además sus recompensas comparándolas con las recompensas que otros
reciben en su mismo puesto y con la misma responsabilidad o con puestos por encima y por
debajo.
TEORIA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS. (Mc.Celland)
David McClelland propuso un planteamiento distinto de las necesidades. Establece que la

gente adquiere necesidades por interacción con el entorno que las rodea. Cuando una
necesidad actúa dominando el comportamiento de una persona, se denomina motivador. Hay
tres motivadores clave:
 Motivación de afiliación: es el deseo de desarrollar y mantener relaciones estrechas y

mutuamente satisfactorias.
 Motivación de logro: es el deseo de tener éxito en función de alguna norma de
excelencia o en situaciones competitivas.
 Motivación de poder: es el deseo de un individuo por influir y controlar a los demás y
al entorno social.
TEORIA DE LA HIGIENE – MOTIVACIÓN. (Herzberg)
La Teoría de la Motivación-Higiene, establece que los factores que generan insatisfacción en

los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen
satisfacción. La teoría parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades
 Los factores higiénicos o preventivos (salario, condiciones ambientales, mecanismos

de supervisión, relaciones interpersonales…), evitan la insatisfacción pero no producen
motivación ni satisfacción.
 Los factores motivacionales (reconocimiento, sentimiento de logro, autonomía…) que
sí producen satisfacción, a condición de que los factores higiénicos estén funcionando
aceptablemente.
Si solamente funcionan los factores higiénicos, el trabajador no estará insatisfecho, pero

tampoco estará motivado. Sólo habrá motivación cuando ambas clase de factores estén
funcionando adecuadamente.
TEORÍA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS.(E. Locke)
Propuesta por E. Locke, destaca el papel motivador de las metas en el comportamiento del
individuo. Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar.
Para este autor, en igualdad de condiciones, un trabajador con metas claras tendrá un mejor
desempeño que otro que no las tenga o cuyas metas no estén claras. Para que las metas
puedan obrar como incentivadores de la motivación deben tener:
 Cierto grado de dificultad (metas con muy baja o demasiada dificultad no operan como
motivadoras).
 Deben ser específicas (señalar clara y precisamente qué es lo que se desea lograr). Las
metas específicas y difíciles despiertan deseos de alcanzarlas y estimulan la
persistencia a lo largo del tiempo, hasta que se logra la meta.
 Tiene que haber retroalimentación, es decir, el individuo debe tener la posibilidad de
conocer sus progresos en su camino a la meta.
 El compromiso con la meta, que la meta tanto si la ha elegido el propio trabajador
como si se la ha impuesto el jefe, debe de gustar si se quiere que sea motivante
 La eficacia personal, que el sujeto tenga la seguridad de que puede llegar a alcanzar la
meta propuesta.
 La cultura nacional, el tipo de valores y motivaciones estimulados por la cultura de la
sociedad.
CONCLUSIÓN
En esta investigación se pudo llegar a la idea de que la motivación es una actitud importante
para poder lograr nuestras expectativas de vida mejorar el rendimiento de nuestras
actividades ya sea cotidianas, laborales o académicas. Y que la conducta motivada se debe a la
necesidad de satisfacer motivos personales prioritarios como lo es el hambre, la sed, el sexo,
etc. Así también motivos secundarios como lo es el logro la afiliación y poder.
También se afirmó que “las personas tienden a desarrollar ciertos impulsos motivacionales
como resultado del ambiente en el que viven, impulsos que afectan la manera en que
consideran su trabajo y enfrentan la vida” . Así como también la motivación no se presenta de
una forma aislada, sino por medio de factores o motivos que inyectan esta actitud en el
individuo.
Se en entendió también, que “el logro en si puede considerarse un motivo humano

fundamental”, ya que este genera una grande satisfacción en la persona y una satisfacción
conlleva a un ciclo motivacional, en el cual mientras más motivos sean satisfechos más intensa
se vuelve la actitud en la persona para lograr cumplir objetivos aún más grandes. Se afirmó que
los motivos son “deseos que pueden adquirir propiedades motivantes crecientes atreves del
proceso efectivo de satisfacción”
También se llegó a la idea de que la motivación es una herramienta indispensable en el medio

laboral, ya que por medio de esta tanto el empleado así como la organización pueden llegar a
tener resultados satisfactorios tales como: una buena relación de trabajo, una mejor
producción, un incremento en las expectativas de vida en el empleado, entre otras. Se llegó a
la idea de que existen factores en el empleo que pueden generar una actitud motivada en los
empleados, tales como el aumento salarial, el área de trabajo, el reconocimiento de la
empresa hacia los empleados, entre otras.
BIBLIOGRAFÍAS
1. Ball, Samuel (1988) Motivación Educativa. Editorial Nancea. España.
2. Cofer, C (1971) Psicología de la motivación; Teoría e Investigación. Editorial Trillas.

México.
3. Deil, Twyla (1998) La motivación en el trabajo. El desarrollo de una actitud positiva en

el empleado. Editorial Trillas. México.
4. Evans, Phil (1982) Motivación. Editorial Continental. México.
5. Gallardo, Edwin. (2000) Eliminando la tensión a través de la motivación.

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/temottcreat.htm
Recuperado el 7 de septiembre de 2006.
6. Mankeulinas, Mateo. (1996) Psicología de la motivación (Segunda Edición) Editorial

Trillas, México,

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Ángel Núñez Diplan

Al final puede que consigamos, o no, el incentivo:

 En el primer caso llega la satisfacción, que siempre será momentánea.

TEORÍA DEL TAYLORISMO.(Taylor)

Es un modelo que se basa en la división y especialización del trabajo, lo que se conoce

MODELO DE LA PIRÁMIDE MOTIVACIONAL DE MASLOW.

Es uno de los modelos más famosos y más estudiados.

En palabras de Maslow, a medida que vamos satisfaciendo las necesidades de la base de la

1. Necesidades básicas (fisiológicas): se encuentran en el primer nivel y su satisfacción es

TEORIA X – TEORIA Y. (McGregor).

Sus principales diferencias son:

 Las personas son perezosas.

 Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.

TEORIA DE LA EQUIDAD. (Adams).

TEORIA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS. (Mc.Celland)

David McClelland propuso un planteamiento distinto de las necesidades. Establece que la

 Motivación de afiliación: es el deseo de desarrollar y mantener relaciones estrechas y

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1. Ball, Samuel (1988) Motivación Educativa. Editorial Nancea. España.

2. Cofer, C (1971) Psicología de la motivación; Teoría e Investigación. Editorial Trillas.

3. Deil, Twyla (1998) La motivación en el trabajo. El desarrollo de una actitud positiva en

4. Evans, Phil (1982) Motivación. Editorial Continental. México.

5. Gallardo, Edwin. (2000) Eliminando la tensión a través de la motivación.

6. Mankeulinas, Mateo. (1996) Psicología de la motivación (Segunda Edición) Editorial

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