Comercio Electronico - PPTX Ofimatica

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COMERCIO ELECTRONICO

INTEGRANTES:
• HUGO VIZCARRA PEREZ
• OLGA SUNILDA SARAYA
• ELIANA QUISPE QUISPE
• BERTA CONDORI CASILLA
• SHARMELI HUAMAN HUAMAN
¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico es una forma de


que la gente compre y vende productos al
por menor. Algunas empresas sólo
venden productos por Internet, mientras
que otras usan el comercio electrónico
como parte de una estrategia más amplia
que incluye tiendas físicas y otros
canales de distribución. En cualquier
caso, el comercio electrónico permite que
las nuevas, pequeñas y grandes empresas
vendan sus productos a gran escala y
lleguen a clientes de todo el mundo.
¿Cómo funciona el comercio electrónico?

El comercio electrónico funciona al conectar a


compradores y vendedores a través de varios
canales electrónicos. Por ejemplo, necesitas un
canal, como un sitio web o redes sociales, para
que los clientes puedan encontrar productos y
servicios que puedan comprar. A continuación,
un procesador de pago permite el intercambio de
los productos o servicios. Una vez que la
transacción se haga correctamente, el cliente
recibirá un correo electrónico de confirmación o
un SMS, y un recibo para imprimir.

Si la transacción es para bienes, el vendedor


envía los productos y le remite al cliente un
número de seguimiento por correo electrónico o
SMS. Si la transacción es para un servicio, el
proveedor del servicio puede ponerse en contacto
para programar y completar el servicio.
Pasos para iniciar un negocio de comercio electrónico

A continuación, te mostramos algunos pasos que


puedes seguir para empezar: • Los pasos para iniciar un negocio de comercio electrónico pueden variar
en función de factores como lo que quieras vender. Por ejemplo, si
1.Investigar ideas de negocio vendes servicios, no es necesario gestionar el inventario ni hacer la
gestión logística. Sin embargo, si quieres vender productos por Internet,
2.Asegúrate de que haya demanda de los es probable que el inventario y gestión logística desempeñen un papel
productos que quieres vender
3.Determina cómo vas a vender y enviar
fundamental en tus operaciones .
productos a los clientes
4.Encuentra proveedores y fabricantes
5.Elige los canales en línea a los que vendes (p.
ej., una tienda de Amazon)
6.Crea un sitio web o escaparate de tienda en
línea y carga productos
7.Crea un plan para tu estrategia de gestión
logística
8.Empieza a atraer clientes con promociones
¿Cuáles son los tipos de comercio electrónico?

El comercio electrónico adopta muchas formas, ya que hay


diferentes maneras de comprar en canales de Internet
Algunos modelos de negocio comunes que conforman el
mundo del comercio electrónico son:
•B2C: las empresas venden a consumidores individuales
(usuarios finales). El modelo más común con muchas
variantes.
•B2B: las empresas venden a otras empresas. A menudo, el
comprador vuelve a publicar productos al consumidor.
•C2B: los clientes venden a empresas. Las empresas de
C2B permiten a los clientes vender a otras empresas.
•C2C: los consumidores venden a otros consumidores. Las
empresas crean sitios web que conectan a los
consumidores.
•B2G: las empresas venden a gobiernos o entidades
gubernamentales.
•C2G: los consumidores venden a gobiernos o entidades
gubernamentales.
•G2B: los gobiernos o entidades gubernamentales venden a
empresas.
•G2C: los gobiernos o entidades gubernamentales venden a
consumidores.
¿Dónde y cómo se desarrolla el comercio electrónico?

Las compras en Internet evolucionan y


cambian a diario. La gente compra
desde sus computadoras, teléfonos,
tabletas y otros dispositivos. Visitan
sitios web, páginas de redes sociales y
participan en prósperos canales
virtuales. Te presentamos una
descripción general de tres métodos
distintos de llevar a cabo el comercio
electrónico en la actualidad.
Comercio móvil
Comercio electrónico para empresas
Comercio electrónico en redes sociales

• (E)El comercio electrónico empresarial es la compra y venta de


(M)Las transacciones en Internet que tienen productos a grandes empresas u organizaciones. Si una gran
lugar en dispositivos móviles se conocen empresa vende muchos tipos de productos diferentes o tiene
como comercio móvil o “m-commerce”. varias líneas de marca y pasa a vender en Internet, entonces
Con los dispositivos portátiles de los participa en el comercio
consumidores de todo el mundo, se espera
que m-commerce suponga más del • (RS)Las redes sociales pueden ayudarte a comercializar y promocionar
43 % del total de ventas de comercio electró las tiendas de comercio electrónico entre un amplio público. Tal como
nico al por menor las redes sociales te permiten conectarte con amigos y familia, también
en 2023 (casi un dos por ciento más con tienen el potencial de atraer clientes a tu empresa. Si se hace bien, el
marketing en redes sociales atrae a los clientes en un entorno informal.
respecto a 2022).(fuente)
Las redes sociales pueden ayudarte a:
Actualmente, muchas personas investigan
productos y compran en Internet a través de • Atraer nuevos clientes
sus teléfonos. Esta tendencia no muestra • Crear conocimiento de la marca
signos de desaceleración, por lo que es
esencial • Generar ventas por Internet
optimizar tu tienda virtual para dispositivos
móviles
.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del comercio electrónico?

Llevar a cabo las ventas en Internet


tiene algunas ventajas significativas.
Entre las principales ventajas del
comercio electrónico encontraremos:
•Está creciendo rápidamente
•Ofrece un alcance de marketing
global
•Proporciona la facilidad de pedir
productos en Internet
•Generalmente implica menores costos
de operación
•Proporciona acceso directo al
consumidor
DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

Algunas empresas pueden intentar


evitar el comercio electrónico
debido a problemas como:
•Interacción cara a cara limitada
•Problemas técnicos
•Seguridad de los datos
•Problemas de envío y gestión
logística de pedidos a gran escala
GRACIAS
CUALQUIER
PREGUNTA AL
PROFESOR

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