Plantilla Referencial Examen Final

Plan estratégico de
marketing
Integrantes (envío individual)
1.-
2.-
3.-
4.-
Índice
Resumen ejecutivo
Capítulo 1: La oportunidad
Business Model Canvas

Capítulo II: Análisis y diagnóstico situacional
Bloque 1 -Análisis del macroentorno
* Análisis PESTEL-O
Bloque 1 -Análisis del macroentorno
*Conclusiones del análisis del macroentorno

Bloque 2 - Análisis del Microentorno
* Análisis del entorno (mercado, competencia, clientes, y atractivo de mercado junto con un mapa de posicionamiento): evolución y características
del sector, análisis de la competencia (mix de marketing), análisis de los clientes
* Matriz de las 5 fuerzas de Porter

* Matriz de las 5 fuerzas de Porter - Conclusiones

* Conclusiones del microentorno (todo lo anterior del bloque 2)

Bloque 3 - Análisis interno
VISIÓN
• Ser una empresa reconocida como líder en el
país por su destacado contenido de la
plataforma que transforma las perspectivas y
experiencias al brindar un aprendizaje
personalizado.
VISIÓN
• Crear una plataforma nacional más
sobresaliente, amistosa y más fácil de usar, para
que los profesionales descubran y desarrollen su
potencial. Apostamos por convertirnos en un
aliado estratégico de las empresas para
contribuir al desarrollo del talento.
* Organigrama
* FODA
Bloque 4 - Análisis de la situación
Conclusiones
Analizar el entorno interno y externo en el que operaremos frente a la competencia, nos permite
comprender los factores contextuales para que podamos identificar las estrategias a aplicar en la
práctica y las acciones que debemos tomar para poder ingresar al mercado, donde percibimos
que nuestras fortalezas y capacidades tendrán un impacto potencial en la formulación de nuestra
estrategia, debido a que los medios para llegar a los usuarios son enormes, la creciente
demanda de los profesionales para aprender cursos virtuales, plataformas digitales dinámicas y
que sean fácil de usar, nos da una amplia gama de cursos para seleccionar. En cuanto a nuestras
debilidades y amenazas, nos damos cuenta que nos enfrentamos a una mayor competencia, que
lleva varios años en el mercado, por lo que llegamos a esta conclusión argumentando que
necesitábamos mejorar la calidad y cantidad de nuestros servicios a ofrecer.
Capítulo 3: Planeamiento estratégico
* Objetivos SMART
Estrategia de
segmentación
de mercados
La estrategia que
utiliza AMPS –
STUDENT es la
segmentación
diferenciada
porque va dirigido
a diferentes
segmentos.
LAS TÉCNICAS QUE UTILIZA AMPS – STUDENT
* Estrategia de posicionamiento (Incluye: declaración de posicionamiento, arquetipo principal y secundario con la justificación)
La estrategia que pretendemos adoptar para competir en este mercado es consistente con:
Kotler - "Más por lo mismo"

Dado que somos una empresa nueva y pretendemos competir con marcas existentes que
ya tienen un pie en el mercado, necesitamos adoptar una estrategia de “más por lo mismo”,
es decir, proporcionar una ventaja comparativa similar a la competencia, así como la valor
de la diferenciación: “Certificar cursos por universidades prestigiosas para mayor respaldo”.
Además, le daremos un 30% de descuento cuando se una a nuestra plataforma por primera
vez, para que podamos atraer usuarios y retenerlos para llegar a un mercado más amplio, y
también le daremos un 15 % de descuento en su referencia dependiendo de su tasa de
suscripción y las estaciones
MAPA DE
POSICIONAMIENTO
Usuarios con un rango
de edad de 18 a 55
años de nivel
socioeconómico A y B,
con estilo de vida
académico, que gustan
de estudiar
virtualmente, entre la
competencia
como Crehana,
Domestika y Netzun que
ocupan el 80% del
mercado total, AMPS
estaría ocupando el
20% del mercado.
ARQUETIPO PRINCIPAL
El sabio
Características principales AMPS-STUDENT: sabiduría, experiencia,
inteligencia.
JUSTIFICACIÓN:
● Porque apuntamos a conocer, ser informativos.
● Nunca habrá suficiente conocimiento, estar en constante aprendizaje sobre
diversos aspectos.
● Las universidades, motores de búsqueda y certificación pueden ser claros
ejemplos de este arquetipo de marca.
ARQUETIPO SECUNDARIO
El Hombre Común
Características principales AMPS-STUDENT: amigable, auténtico e incluyente.
JUSTIFICACIÓN:
● Se integra fácilmente a la sociedad pues es “uno más”.
● Ser genuinos, sin dobles intenciones o propósitos ocultos, ser
irresistiblemente agradables.
● Sin ser pretenciosos, sin medirse a sí mismo en función al estatus que posea.
Capítulo 4: Mix de marketing
1. Estrategia de producto.
Niveles de producto | Descripción de cada producto
Plan de marketing para la creación de una empresa

basada en una plataforma de venta de cursos online,
prácticos, de bajo costo y de alto impacto, enfocados en
la categoría cursos de diseño. El público objetivo serán
todas las personas interesadas en nuestros cursos,
entre las edades de 18 a 55 años, jóvenes egresados y
estudiantes de universidades e institutos que quieran
mejorar sus perfiles profesionales, los líderes de las
comunidades empresariales que deseen mejorar las
capacidades de sus colaboradores, a escolares,
emprendedores, amas de casa y público en general.
2. Estrategia de precio - al menos 3 métodos diferentes para fijar el precio (mínimo: competencia - cuadro - , empresa, y posicionamiento).
3. Estrategia de plaza: mencionar y justificar

Capítulo 5: Implementación y control
Planes de contingencia:
● Customer Journey Map de una clase promedio de la competencia

Planes de contingencia:
● Customer Journey Map de una la compra de uno de tus productos

Plan de contingencia:
Presupuesto
Capital inicial para iniciar el proyecto (rango máximo: $50k a $100k)

Presupuesto
● PRESUPUESTO DE INGRESOS/VENTAS 2023 - AMPS – STUDENT
PRESUPUESTO DE EGRESOS 2023

AMPS – STUDENT
Capítulo 6: Cierre
Conclusiones y recomendaciones
Establecer la bibliografía y anexos necesarios para sustentar el proyecto de investigación

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Business Model Canvas

*Conclusiones del análisis del macroentorno

* Matriz de las 5 fuerzas de Porter

* Matriz de las 5 fuerzas de Porter - Conclusiones

* Conclusiones del microentorno (todo lo anterior del bloque 2)

Kotler - "Más por lo mismo"

Niveles de producto | Descripción de cada producto

Plan de marketing para la creación de una empresa

3. Estrategia de plaza: mencionar y justificar

● Customer Journey Map de una clase promedio de la competencia

● Customer Journey Map de una la compra de uno de tus productos

Capital inicial para iniciar el proyecto (rango máximo: $50k a $100k)

PRESUPUESTO DE EGRESOS 2023

Establecer la bibliografía y anexos necesarios para sustentar el proyecto de investigación

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