“Herramientas para el

diagnóstico y la mejora en
organizaciones escolares”

Profesor Sergio Lemus

Objetivo: Interpretar
algunas herramientas para
el diagnóstico y la mejora
en organizaciones
escolares en Chile
3
 Un buen equipo directivo
¿Hace la diferencia?

Escuelas efectivas en
Es importante también para
Es el segundo factor intra- sectores vulnerables siempre
el éxito de las reformas
escuela, luego del factor cuentan con “factor
educacionales (Mckinsey,
docente (Leithwood, 2009) directivo” como elemento
2008)
distintivo

4
 El famoso “Accountability”
• No se puede
mejorar lo que Lo importante Lo importante
es cumplir con es hacer
no se puede el objetivo. cumplir las
cosas
medir. necesarias para
cumplir

• No se puede
medir lo que no
se puede Si el método Si el método
describir. no funciona,
cambio el
no funciona,
acomodo al
método resto para
que funcione

5
 - Por lo tanto, hay que definir muy bien que se va a medir y como se
va a ocupar esa información
Mundo
del
control

Mundo
de la
ayuda

Gastamos tiempo
MEDIR ES COSTOSO …
Gastamos recursos

Gastamos energía
6
 ¿Qué es un indicador?
Es una expresión matemática que no contiene un juicio de valor en si
mismo.
Un
% de indicador
alumnos con se puede
nota por graficar
debajo del 4 en el
GSE Alto
tiempo.

Media Nacional

Ejemplos Se pueden GSE Bajo

graficar
% de
contra
% de 2012 2013 2014 2015
docentes en otras
deserción
académica
el nivel referencia
Experto I s y/o
metas.

7
 TIPOS DE INDICADORES
- COBERTURA o CUMPLIMIENTO: Casi siempre es un
requisito o un complimiento de acciones.

% de asistencia mensual.
% de estudiantes que rindió la prueba

Según su naturaleza
Eficacia: Si se logra el Eficiencia: Si se logra el
resultado resultado y a qué costo.

CALIDAD

- Resultados “finales”: mide lo que realmente se quiere

Según lo que miden lograr en términos de una escala de puntajes y
generalmente es el logro de aquellos que reciben la
Cobertura (o acción o proceso.
Proceso / Resultado cumplimiento) / Calidad
(Resultados)
Promedio puntaje SIMCE
% de alumnos en nivel insuficiente SIMCE 4to básico.
8
 Debemos llegar a la meta de un 85% de docentes observados…

- La meta es el juicio de valor. Es el valor al que deseamos que llegue el indicador.

¿Cómo fijar metas?

- Con sentido de por qué ponemos una meta.
- Metas claras (tomarse el tiempo): Cuantificables
- Sin una medición base: Buscar algún criterio (60% es
un 4)
- Deseo de mejora: Metas desafiantes, pero realistas. Ir
ajustando.
- Considerando comparaciones:
Evolución propia
Comparativa con otros.
9
 Entregar una educación de calidad que permita
a los alumnos contar con herramientas para
elaborar y concretar sus proyectos de vida.
Esto se logra al desarrollar al máximo el
potencial de los alumnos permitiéndoles ser
exitosos en la continuación de sus estudios.

EJEMPLO DE MISIÓN
Corazón de la misión
Estrategia (fuente: Profesores Max Hurtado y
Valeska Veliz)

10
 Educación de calidad para elaborar
y concretar sus proyectos de vida
Continuación de estudios Desarrollo habilidades para la vida
Indicadores para alumnos egresados de 8º básico de la
escuela: - % alum. demuestran autonomía
- % deserción en la Ed. Media - % alum. demuestran estar orientados en
- % repitencia en Ed. Media continuación de estudios
- % alumnos que mantiene beca Fundación en Ed. - Nota Proyecto de Vida
Media
Desarrollo Artístico Desarrollo Intercultural Desarrollo Académico
Evaluaciones realizadas según Evaluaciones realizadas según
estándares própios (para eventos estándares própios - Evaluaciones pruebas
internos y participaciones) - Nota Proyecto Raíces
estandarizadas externas (SIMCE,
- Nota Semana de la Cultura ABCDTI, Método Singapur, etc).
Desarrollo Deportivo - % logro en pruebas de cobertura
- Nota Celebraciones Escuela - % asistencia a Talleres
- Nota participación curricular internas
- Nota Participación - Calidad y Comprensión Lectora
actividades externas Campeonatos
- Nota Proyecto Deportes
ancentrales
11
% de deserción en la Ed. Media
- Generaciones de egresados desde el 2007
- Para cada generación se mide el status en marzo de cada
año.

Generación 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

2007 1º 2º 3º 4º egresado        

2008   1º 2º 3º 4º egresado      
2009     1º 2º 3º 4º egresado    
2010       1º 2º 3º 4º egresado  
2011         1º 2º 3º 4º egresado
2012           1º 2º 3º 4º
2013             1º 2º 3º
2014               1º 2º
2015                 1º
12
 TABLA EN MARZO 2016

• % deserción año 2007=4/9= 44% • % deserción general=28/110= 25%

• % deserción desde 2007-2011= 24/56=43% • % deserción desde el 2012: 4/76: 5%

  Estudiando al día Repitente Desertó Egresado Total por generación

2007     4 5 9
2008     6 7 13
2009   1 4 3 8
2010   3 6 4 13
2011 5 4 4 13
2012 9 5 1   15
2013 12 3 3   18
2014 19  2     21
2015 22 22
Total

13
 ¿Por qué falla la estrategia?
Barrera
BarreradedelalaVisión
Visión
Sólo
Sólo5%5% dede
loslosmiembros
miembros
dede
la la
organización
organización
comprenden
comprenden la la
estrategia
estrategia

Barrera 9 9dede1010
BarreradedelalaGente
Gente organizaciones
Barrera
BarreradedeGestión
Gestión
Sólo
Sólo25%
25% dedelaslas
personas
personas organizaciones 85%
85%dede
loslos
directivos
directivospasan
pasan
actúan motivadas
actúan motivadas por
por falla
fallaalalejecutar
ejecutar menos de una hora al
menos de una hora al mesmes
la la
estrategia
estrategia susuestrategia conversando
conversando la la
estrategia
estrategia
estrategia

Barrera
BarreradedeRecursos
Recursos
60%
60%dede
laslasorganizaciones
organizaciones
nono
vincula sus
vincula sus presupuestos
presupuestos
aala la
estrategia
estrategia
14
 LA ESCUELA
EFECTIVA ES
AQUELLA “QUE Escuelas no Escuela
PROMUEVE DE sustentable efectiva
FORMA DURADERA
EL DESARROLLO Mala Gestión Buena Gestión
INTEGRAL DE TODOS Altos Resultados Altos Resultados
Y CADA UNO DE SUS

Académicos
Resultados
ALUMNOS MÁS ALLÁ
DE LO QUE SERÍA
PREVISIBLE TENIENDO Mala Gestión
Bajos Resultados
Buena Gestión
Bajos Resultados
EN CUENTA SU
RENDIMIENTO
INICIAL Y SU Posible
Gestión Escolar
en proceso

SITUACIÓN SOCIAL, cierre de mejora

15 CULTURAL Y
(Murillo, 2003, p. 54).
 ¿Cómo construiremos
nuestro modelo?
Misión

Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3

gestión escolar
Procesos

Proceso 1 Proceso 2

Hipótesis!
Personas y
Organiza.

Proceso 3 Proceso 4

16
 Desarrollo deportivo Valores/ habilidades SIMCE
Continuación de estudios Desarrollo Artístico y cultural - ev. talleres - % alum. desmuestran - Prom. SIMCE 4to básico

Misión
- % alum. 8vo continuan estudios - ev. semana de la curltura - ev. campeonatos y valores escuela - Prom. SIMCE 6to básico
(liceos seleccionados) - ev. celebraciones premios - % alum. demuestran - Prom. SIMCE 8vo básico
- % alum. que obtinen beca - ev. horas mapudungún habilidades escuela - Prom SIMCE 2do básico
- % alumnos que repiten en la media - participación y premios

Ambiente para el aprendizaje Apoyo de apoderados

Creación de aprendizaje
Actores
Vínculo con la escuela Asistencia alumnos
- % alum. demuestran vínculo Altas expectativas - Prom. asistencia mensual
- % alum. con altas expectativas
Disciplina - Asistencia apoderados
- % alum. con “Proyecto de vida”
% alum. mal comportamiento - Prom. asistencia mensual areuniones

Gestión de aula
Ambiente y comunicaciones - % clases observadas sobre estándar Participación, apoyo y altas
Evaluación
- % alum. cumplen están. Vel. lectora expectativas
-
Procesos gestión escolar

Necesidades Educativas % alum. cumplen están. Cálculo mental

- - % alum. con Comprensión lectora Calendarización
pesquizaje actualizado Atención de apoderados
- - % logro Ensayos SIMCE - cubre todo.
uso del pesquizaje
- - % logro pruebas cobertura -cumpl.
resul. alum. permanentes
- % alum. lectores 1º básico evaluaciones. Comunicaciones
- resul. alum. transitorios
- - % clases con laboratorios. -aviso reuniones a
resul. alum. derivados
- - nota implementación de métodos tiempo. Premiación buena asistencia
pesqueizaje alum. malas notas -
- - revisión cuadernos planificación
pesquizaje alum. baja asistencia
- trabajo.
pesq. necesidades médicas
- pesq. necesidades familiares Reuniones y entrevistas
- Reu. avisadas a tiempo
Planificación - reuniones preparadas
- % planifica. anual sobre el estándar -
Act. extra. , paseos y recreos entrevistas programas y
- % planifica. clase a clase sobre están. realizadas
- % lab. sobre estándar.

Inducción Evaluación docentes Reuniones internas Presupuesto

- Proceso con objetivo y material - % docentes expertos - %reu. programadas ejecu. - Según subvención y metas.
Personas y Organiza.

- % docentes con inducción - % docentes incompetentes - reu. con PPT, acta y seguim. - Cumplimiento presupuesto
- % docentes satisfechos - cumplimiento ev. semestral con retro - cierre mensual
- %def. metas personales - orden rendiciónes.
Liderazgo académico
Reclutamiento y Selección
- (institucionalización)
% definición de funciones Capacitación Materiales
- % docentes cumplen con el perfil - cap. alineada con brechas metas - inventario (devolución anual)
- % docentes con ev. psicológica - notas en capacitación Salas de clases - según necesidades
- % docentes que hacen un clase - presentación capacitación - % salas cumple estándar
- aplicación capacitación
- % docentes con capacitación interna
Biblioteca Comput.
 Procesos en el Modelo de Gestión

Misión
Logro
académico

Ejecución de
Procesos

clases
gestión
escolar
Evaluación
Planificación alumnos

Diseño Evaluación
Curricular docente
Desarrollo
Carrera
Inducción Capacitación
Personas y Organiza.

Selección
Reclutamiento Desvinculación

Desarrollo Docente

Motivación de los Buen ambiente de Cultura de altas

docentes? trabajo? expectativas?
19
 Entonces …
¿Cómo diagnosticamos?
¿A3? ¿QUÉ DIABLOS ES A3?
ES UN ENFOQUE PARA RESOLVER PROBLEMAS. ES ESPECIALMENTE ÚTIL PARA
PROBLEMAS SISTÉMICOS, EL TIPO DE PROBLEMAS QUE VUELVEN UNA Y OTRA VEZ, A
PESAR DE LOS ESFUERZOS POR RESOLVERLOS.
¿CÓMO FUNCIONA?
LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS A3 SE TRATA DE, EN PRIMER LUGAR COMPRENDER
EL PROBLEMA, ANTES DE SALTAR A SOLUCIONES. PARA LOS PROBLEMAS
SISTÉMICOS, LA SOLUCIÓN OBVIA ES A MENUDO LA EQUIVOCADA, YA QUE SÓLO SE
OCUPA DE LOS SÍNTOMAS EN LUGAR DEL PROBLEMA DE FONDO.
LA PLANTILLA NOS GUÍA A TRAVÉS DE UNA SERIE DE PREGUNTAS PARA ASEGURARTE
DE ENTENDER EL PROBLEMA ADECUADAMENTE ANTES DE PENSAR EN LA SOLUCIÓN.
LA SECCIÓN IZQUIERDA TIENE QUE VER CON EL PROBLEMA, Y ​CÓMO RECONOCERÍAS
QUE SE HA RESUELTO. LA COLUMNA DE LA DERECHA TIENE QUE VER CON LA
SOLUCIÓN (O, MÁS CONCRETAMENTE, LOS EXPERIMENTOS QUE PIENSAS QUE
PODRÍAN RESOLVER EL PROBLEMA).
20
 Entender el problema y el Experimentar para
estado deseado. resolver el problema

21
 ¿Debo imprimirlo o utilizarlo electrónicamente?
Elige tu opción. A veces un papel físico es mejor o un google doc
compartido. Se puede comenzar en papel y luego transcribirlo.

¿Quiénes son el “responsable” y “mentor”?

El responsable es la persona que está guiando este esfuerzo de
resolución de problemas, y asegurando de que avance. El mentor es
una persona muy versada en el pensamiento A3, que está ayudando
al responsable a aprender esta técnica , guiándolo a través del
proceso.

¿Este un documento de una sola vez, o un documento vivo?

El A3 es un documento vivo. Se recomienda volver atrás y actualízalo a
medida que se adquierae un mejor entendimiento del problema, y
se documentan las contramedidas utilizadas.
22
Fondo PLAN
A3: <enunciado del problema>
Responsable:

Mentor:

Fecha:

Condición actual PLAN

Contramedidas (experimentos) EJECUTAR

Objetivo / Condición Target PLAN

Confirmación (resultados) ESTUDIAR

Análisis de Causa Raíz PLAN

Seguimiento (acciones) AJUSTAR

Plantilla de Resolución de Problemas A3 v1.2 (abril 2015) por Henrik Kniberg y Tom Poppendieck
Licencia: Creative Commons 4.0 Atributo Internacional
Enlace original: http://www.crisp.se/lean/a3-template
Traducido al español por Agustin Villena
 A3: <enunciado del problema>
Contexto PLAN
Responsable: Conduce la resolución de problemas y mantiene este
● ¿Por qué este problema es importante? documento A3
● ¿Por qué debería al lector importarle esta situación y estar motivado para participar en la
mejora? Mentor: Guía y evalúa el proceso
Preguntas de evaluación
1. ¿cuáles son los datos con lo que contamos para decir que este tema es relevante?
2. ¿Es este tema relevante para los objetivos de la organización? Fecha: de la versión actual
3. ¿Hay alguna otra razón para trabajar sobre este tema (por ejemplo, con fines de aprendizaje)?

Contramedidas (experimentos) EJECUTAR

Condición actual PLAN
● Contramedida(s) propuesta(s) para abordar cada causa raíz candidata
● Resultado predicho para cada contramedida en base a la experiencia de otros o la previa.
● ¿Cuál es la métrica de línea base que tenemos?
● ¿Cómo funcionan las cosas hoy en día? ¿Qué hacemos? Preguntas de evaluación
● ¿Cuál creemos que es el problema? 1. ¿Se han identificado claros pasos en las contramedidas?
Preguntas de evaluación 2. ¿Están vinculadas las contramedidas a la causa raíz del problema?
1. ¿Está el estado actual clara y lógicamente representado de una manera visual? 3. ¿Están las contramedidas enfocadas en las áreas correctas?
2. ¿Cómo podría el estado actual ser más claro para la audiencia? 4. ¿Quién es responsable de hacer qué, y cuándo
3. ¿Es la representación de la condición actual un delineamiento de un problema o una situación 5. ¿Podrán estos elemntos prevenir la recurrencia del problema?
que hay que resolver? 6. ¿Es el orden de aplicación claro y razonable?
4. ¿Cuál es el problema real en la condición actual? 7. ¿Cómo se verificarán los efectos de las contramedidas?
5. ¿Son los hechos de la situación claros, o sólo hay observaciones y opiniones?
6. ¿El problema está cuantificado de alguna manera, o es demasiado cualitativo?

Confirmación (resultados) ESTUDIAR

Objetivo / Condición Target PLAN
● Resultados reales de cada contramedida (experimento)
● ¿Qué resultados se esperan y por qué razones? ● ¿Cómo funciona actualmente el sistema con las contramedidas que se proponen para
● ¿Qué cambios en las métricas se puede esperar? implementación ya aplicadas?
Preguntas de evaluación
1. ¿Hay un meta u objetivo claro? Preguntas de evaluación
2. ¿Qué, en concreto, se va a lograr? 1. ¿Cómo se va a medir la efectividad de las contramedidas?
3. ¿Cómo este objetivo se medirá o evaluará? 2. ¿Se alinea el punto de verificación la declaración de la meta anterior?
4. ¿Qué va a mejorar, por cuánto y cuándo? 3. ¿Se ha modificado el rendimiento actual alienado con meta declarada?
4. Si el rendimiento no mejora, entonces ¿por qué? ¿que fue ignorado?

Análisis de Causa Raíz PLAN

Seguimiento (acciones) AJUSTAR
● ¿Cuál(es) es(son) la(s) causa(s) raíz(ces) del problema?
● Utilice una herramienta de análisis simple problema (por ejemplo: 5 porqués, diagrama de
espina de pescado, diagrama causa / efecto) para mostrar las relaciones de causa y efecto. ● ¿Qué hemos aprendido sobre lo que hace o no hace mejorar la situación?
Preguntas de evaluación ● A la luz de la enseñanza, ¿que podemos mejorar?
1. ¿Es el análisis integral en un nivel amplio? ● ¿Cómo deberían la forma en que trabajamos o nuestros estándares ajustarse para reflejar lo
2. ¿Es el análisis suficientemente detallado y profundiza lo suficiente en los temas correctos? que hemos aprendido?
3. ¿Hay evidencias de un corrector pensamiento de 5-porqués acerca de la verdadera causa? ● ¿Qué necesitamos aprender después?
4. ¿Ha sido demostrada (o vinculada) la causa-efecto o vinculados de alguna forma?
5. ¿Han sido considerados todos los factores relevantes (humanos, máquina, material, método, Preguntas de evaluación
medio ambiente, medición, etc.?) 1. ¿Qué es necesario para evitar la recurrencia del problema?
6. ¿Todos los involucrados en colaborar en la aplicación de las contra-medidas están acuerdo en 2. ¿Que queda por lograrse?
este razonamiento causa / efecto? 3. ¿Qué otras partes de la organización ser informadas de este resultado?
4. ¿Cómo esto será estandarizado y comunicado?
Contexto PLAN
A3: Estoy gordo
● Es un tema relevante porque Responsable: Maximiliano Hurtado
● Afecta mi salud
● Afecta mi rendimiento
● Afecta mis relaciones sociales Mentor: Valeska Véliz

Fecha: Versión 1 26/04/2016

Condición actual PLAN

Contramedidas (experimentos) EJECUTAR

●EL problema actual es que me canso muy rapido, ya no me eligen en primer 1.Hacer un listado del tipo de trabajo que me gustaría realizar, en qué industrias y/o
lugar organizaciones
●Me ahogo al hacer ejercicio 2.Revisar el curriculum y actualizarlo
●La ropa ya no me queda bien 3.Comenzar un proceso de búsqueda de trabajo
●No asisto a reuniones sociales 4.Ver a una nutricionista
●Peso actual: 91 kg 5.Eliminar de mi alimentación el azúcar , bebidas gaseosas y alcohol
6.Inscribirse en un gimnasio
7.Establecer un horario de comidas regular

Objetivo / Condición Target PLAN

Confirmación (resultados) ESTUDIAR
● Se espera bajar de peso
● Se espera cambiar el estilo de vida
● Méta: Bajar 21 kg 1.El proceso de búsqueda de trabajo dio resultado en 3 meses
2.La nutricionista estableció una dieta que se ha seguido en un 80%
3.Se eliminó el azúcar y las bebidas gaseossas
4.No me inscribí en un gimnasio
5.Estoy comiendo más regularmente
6.Resultados: Bajé 18 kgs. En 3 meses
Análisis de Causa Raíz PLAN

● ¿Por qué estoy gordo? (1) Seguimiento (acciones) AJUSTAR

● Porque no me alimento sanamente
● ¿Por qué no me alimento sanamente? (2) ● A raíz de lo realizado, es importante no solo la alimentación sino que
● Porque como a deshora, mucha fritura y azúcar también la sanidad mental y física
● ¿Por qué como a deshora, mucha fritura y azúcar? (3) ● No basta con cambiar viertos hábitos, para haber alcazado la meta se
● Porque tengo poco tiempo para comer tranquilamente necesito más actividad física
● ¿Por qué tengo poco tiempo para comer tranquilamente? (4) ● A partir de ahora hay que hacer un seguimiento más constante tanto al
● Porque estoy stressado peso como al nivel de stress
● ¿Por qué estoy stressado? (5)
● Porque no me gusta mi trabajo
Contexto PLAN
A3: Nuestros alumnos no terminan el colegio
● La deserción escolar es un tema relevante, ya que condiciona las expectativas de Responsable: Directora Académica
acceder a mejores puestos laborales, por lo que perpetua la condición de
vulnerabilidad social. Mentor: Directora Fundación
● No terminar la educación afecta la autoestima de las personas.
● La fundación se ha propuesto mejorar la educación en los sectores rurales y la
Fecha: Diciembre 2012
deserción es estos sectores es el doble que en los sectores urbanos.
Contramedidas (experimentos) EJECUTAR
Condición actual PLAN
- Docentes:
● La deserción de los egresados alcanza un 43% (entre el 2007 y el 2011) - Capacitación Docente (con fuerte acompañamiento)
● La escuela ha ido mejorando los resultados de aprendizaje (por ejemplo en - Foco en Metodología de enseñanza aprendizaje que desarrollan las habilidades de la
pruebas estandarizadas tipo SIMCE), pero aún la tasa de deserción de los autonomía y el trabajo colaborativo
egresados es alta. - Trabajo de expectativas en docentes en base a información
● Actualmente se hace un seguimiento de los egresados que resulta casuístico e - Perfil de docente con altas expectativas (selección)
informal.
● los alumnos escogen el liceo al cual irán basados en la información que poseen, la - Alumnos:
cual es es bastante limitada. - apoyo a alumnos con bajo rendimiento en habilidades claves de comprensión lectora y
● Se realizan esporádicas actividades respecto de la continuación estudios. matemática
● Los alumnos trabajan de temporeros durante el verano, por lo que estudiar se - Proyecto de Vida; aumentar expectativas, orientar vocacionalmente, abrir las
convierte en un costo de oportunidad. posibilidades con actividades prácticas.
● Se muestran muy tímidos en interactuar con los alumnos de la ciudad. - Proyecto Raíces: generar confianza en si mismo y orgullo de sus orígenes y cultura.
● no cuentan con recursos para pagar la locomoción al liceo (los cuales se - Beca de apoyo a la continuación de estudios.
encuentran en la ciudad)
● el nivel de conocimientos como comprensión lectora o matemáticas básicas es - Apoderados:
muy bajo. - Aumento de expectativas:
● los docentes de la escuela no hablan del tema de continuación de estudios o - Proyecto de vida
expectativas de desarrollo, por temor a “ilusionar” a los alumnos respecto de un - comunicaciones: información positiva de sus hijos, información de las posibilidades
futuro que resulta muy difícil de alcanzar
● Se observan distintas causas de deserción en la enseñanza media, siendo las más
expresada la dificultad para enfrentar el cambio, las capacidades y algunas
situación de embarazo, además de haber realizado una elección errada. También
se argumentan malos tratos por su condición étnica.
● Alta repitencia en la media. terminan estudiando y trabajando. Confirmación (resultados) ESTUDIAR

● Seguimiento de resultados de cada nivel, lo finales son:

● %alumnos que desertan en la enseñanza media
● %alumnos que repiten en la enseñanza media
Objetivo / Condición Target PLAN
● Bajar la deserción de los alumnos egresados en la enseñanza media a cero. Seguimiento (acciones) AJUSTAR
● que sean exitosos en su continuación de estudios (sin repetir)
● Las altas expectativas no se pueden dar por sentadas y hay que reforzarlas
constantemente.
● Es necesario contextualizar todas las actividades que se realizan con los
alumnos con sentido de realidad (por ejemplo: orientación vocacional no
es aplicar un test… hay que responder concretamnete... dónde seguir
estudian, cuales becas, etc.
Análisis de Causa Raíz PLAN ● Los alumnos escuchan más a otros alumnos que a los profesores (lo más
efectivo ha sido tener la participación de los ex alumnos como guías de
los alumnos que están por egresar)
● Es un cambio de paradigma respecto de la responsabilización de los logros
de los alumnos.
 Deserción de
alumnos en
enseñanza media

Mala elección Bajas expectativas

Mal Preparados No se adaptan a su Costos de
vocacional o de (sentido de continuar
académicamente nuevo contexto estudiar
elección de liceo estudiando)

Mala orientación Costo de bajas

Escuela no Baja
Vocacional e oportunidad habilidades
produce Expectativas
información de de trabajar y para enfrentar
aprendizajes padres
opciones trasladarse el cambio

Baja
Docentes Expectativas
docentes Vulnerabilidad
mal Baja Escuela no
socioeconómica
preparados Escolaridad desarrolla
de padres habilidades
sociales
Realice un A3 de
alguna situación o
problema del
establecimiento de
algún compañer@