Fase 4 – Formulación del proyecto.

Presentado por:

Esteban Estrada Escobar – Código: 94445105

Jennifer Gómez Angarita – Código: 36496825

Johana Alexandra Leguizamón Ávila – Código: 1007142721

Leydi Juliana Morales Firacative – Código: 1056802916

Luz Marina Chavarría Madrid – Código: 1037449109

Grupo: 302427746_1

Presentado a:

Evelin Zapata Ríos

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente

2024

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 1. Plan de negocios e innovación social.

Resumen ejecutivo.

Grupo Portuario S.A., es una Sociedad Portuaria privada de uso público, de carácter

anónimo, administradora del Muelle 13 del Terminal Marítimo de Buenaventura. Es una empresa

líder en gestión y administración Portuaria, la cual ha implementado los parámetros idóneos de

seguridad y protección que se establecen a nivel internacional en cuanto a las posibles amenazas

globales de narcotráfico y terrorismo.

En la búsqueda de la implementación de un consumo responsable dentro de la

organización para el grupo portuario SA, se hace necesario dentro de su sistema de ejecución y

prestación de su servicio implementar estrategias que ayuden a ejecutar plan de consumo

responsable, buscando así mejorar las condiciones a la empresa, empleados, grupos de interés,

comunidad y usuarios. 12

Como primer punto se debe iniciar por un plan educativo de concientización y

conocimiento acerca de la importancia de dicho tema dentro de la organización, resaltar la

importancia de los objetivos del desarrollo sostenible relacionados con el tema, igualmente los

hábitos de consumo que son esenciales dentro y fuera de la organización, es decir, en las

comunidades del área de influencia y dentro de la proyección financiera y proyección de la

empresa.

A todo este tema se le debe incluir la responsabilidad que se debe tener a la hora de

comprar los insumos, saber toda la información y transparencia del producto para poder conocer

su procedencia, impactos que pueden llegar a ocasionar a las comunidades y problemáticas a los

recursos naturales.

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 Uno de los puntos más importantes que se deben tener en cuenta es la implementación de

compras locales, analizar que insumos y productos se tienen en la localidad para así evitar todo

el trámite de importación y sus procesos.

Con los temas especialmente ambientales es importante tener como prioridad las

actividades que contribuyen a la minimización de los impactos negativos tales como reciclar,

reutilizar, recuperar, uso de energía limpias, ahorro y uso eficiente del agua y la energía e

implementar campañas de cero desperdicios, implementar transportes sostenibles y comercio

justo.

Innovación.

Grupo Portuario S.A., cuenta con un área de compras, la cual realiza la gestión con los

diferentes proveedores para la adquisición de insumos que se requieren para cumplir con las

operaciones portuarias y satisfacer las necesidades de los clientes, dicha gestión se viene

realizando de manera tradicional que no ha tenido en cuenta las estrategias de consumo

responsable, es por ello, que a continuación se describe una propuesta innovadora.

Plataforma de seguimiento de los insumos. Desarrollar una aplicación en línea donde

los proveedores puedan escanear códigos de barras para que el área de compras pueda acceder a

la información detallada sobre los productos, como su impacto ambiental, condiciones laborales

de su producción y certificaciones.

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 Sistemas de recompensas. Crear un programa de recompensas, donde los proveedores

que presenten productos sostenibles y éticos acumulen puntos que permitan competir con otros

proveedores.

Comunidad de proveedores responsables. Establecer una comunidad en línea, donde

los proveedores puedan compartir consejos, experiencias y reseñas sobre productos sostenibles,

fomentando así un ambiente de apoyo y aprendizaje mutuo.

Educación y concientización. Desarrollar programas educativos y campañas de

concientización para informar a los proveedores sobre los impactos ambientales y sociales de sus

insumos, motivándolos a tomar decisiones más responsables.

Oportunidad de mercado: probar la necesidad y demanda del producto o servicio:

Se realiza un reconocimiento de las partes interesadas en el Grupo Portuario S.A:

Gerente

Red administrativa

Proveedores

Trabajadores, conductores de carga

Consumidores

Es de gran importancia tener una red de monitoreo sobre los productos que son comercializados,

por lo que los principales interesados son los proveedores y consumidores, se realiza una

investigación de mercado donde se preparan encuestas a realizar a estos stakeholders sobre las

mejores practicas de consumo responsable que se puedan ofrecer, tomando una muestra

focalizada de los consumidores, y los proveedores que visitan con mayor frecuencia el

4
establecimiento, el presupuesto destinado a obtener productos sostenibles y amigables con el

medio ambiente.

Lleva a cabo pruebas piloto y demostraciones de la instalación y uso de la aplicación para

realizar el seguimiento de los productos, de esta manera se observa la reacción de los

consumidores y son recopilados comentarios sobre su interés y disposición para continuar

usando esta herramienta e incentivar el uso de estrategias sostenibles en sus productos.

Se implementan campañas de educación y concientización acerca de la relevancia del consumo

responsable y sus ventajas tanto para los consumidores como para el medio ambiente. Se

emplean plataformas en línea, redes sociales y eventos locales para difundir el mensaje y suscitar

interés en las prácticas de consumo sostenible.

Modelo de negocio: ¿Qué están vendiendo? ¿Para qué? ¿Por qué va a ser exitoso?

¿Qué está vendiendo?

En este caso, no se está vendiendo un producto tangible, lo que ofrecemos es un modelo

de negocio basado en la implementación basado en prácticas de consumo responsable dentro del

sistema de ejecución y prestación de servicios en el Grupo Portuario S.A.

Este modelo busca generar valor para la empresa, sus empleados, grupos de interés, la

comunidad y los usuarios a través de los siguientes beneficios:

- Reducción de costos: La adopción de prácticas de consumo responsable puede generar

ahorros significativos en costos operativos, como la reducción del consumo de energía, agua y

materiales.

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 - Mejora de la imagen corporativa: Las empresas que implementan prácticas de consumo

responsables son percibidas como más responsables y comprometidas con la sostenibilidad, lo

que puede mejorar su imagen corporativa y atraer clientes y socios más conscientes.

- Fortalecimiento de las relaciones con la comunidad: El desarrollar estrategias de

consumo responsables puede fortalecer las relaciones con las comunidades locales, mejorando la

reputación de la empresa y creando oportunidades de colaboración.

- Contribución al desarrollo sostenible: Las prácticas de consumo responsable

contribuyen a la mitigación del cambio climático, la conservación de recursos naturales y la

protección del medio ambiente, lo que es fundamental para el desarrollo sostenible.

¿Para qué?

El objetivo principal del modelo de negocio de consumo responsable de Grupo Portuario

S.A es contribuir a un futuro más sostenible para la empresa y su entorno. Esto se logra a través

de la implementación de prácticas que minimizan el impacto ambiental y social de las

actividades desarrolladas por la empresa, al mismo tiempo que generan valor económico y

social.

¿Por qué va a ser exitoso?

Este modelo de negocio de consumo responsable tiene un alto potencial de tener éxito por

las siguientes razones:

- Existe una creciente demanda por parte de consumidores, empresas e inversores de

productos y servicios sostenibles.

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 - Las empresas que implementan prácticas de consumo responsable pueden obtener una

ventaja competitiva en el mercado.

- Existen diversas políticas y regulaciones gubernamentales que fomentan la adopción de

prácticas de consumo responsable.

- Grupo Portuario S.A., tiene un compromiso genuino con la sostenibilidad y el desarrollo

responsable.

- La empresa cuenta con los recursos y la experiencia necesarios para implementar

exitosamente un plan de consumo responsable.

Implementación del modelo de negocio.

Para la implementación exitosa del modelo de negocio de la estrategia de consumo

responsable, se debe seguir los siguientes pasos:

- Desarrollar e implementar un plan integral de consumo responsable que incluya

estrategias para todas las áreas de la empresa.

- Capacitar y sensibilizar a los empleados sobre la importancia del consumo responsable

y su papel en la implementación del plan.

- Establecer indicadores para medir el progreso en la implementación del plan y realizar

un seguimiento regular al desempeño.

- Comunicar los resultados del plan a los empleados, grupos de interés y la comunidad.

- Revisar y actualizar el plan de manera periódica para adaptarlo a las nuevas necesidades

y desafíos.

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 Bajo estos lineamientos, la estrategia de consumo sostenible puede ayudar a posesionar a

la empresa Grupo Portuario S.A como una empresa líder en el consumo responsable dentro de su

sector.

Resultados a nivel social y ambiental.

Descripción del grupo portuario S.A.

Objetivo del plan: Enfocarse en la sostenibilidad social y ambiental
Diagnóstico Análisis de Estrategias Innovación
mercado Estrategias sociales Ambientales social
Impacto social:
Desarrollo de
identificar como el Programas de
productos
consumo no Tendencias de responsabilidad Gestión de
sostenibles:
sostenible afecta a consumo social empresarial residuos:
crear productos
las comunidades sostenible: (RSE): Invertir en Implementar
o servicios que
afecta a las identificar proyectos que sistemas de
sean respetuoso
comunidades oportunidades beneficien a las reciclaje y
con el medio
locales, empleados en el mercado comunidades locales reducción de
ambiente y
y otros. para bienes y como educación, residuos.
socialmente
Impacto servicios salud y desarrollo Eficiencia
responsables.
ambiental: sostenibles. económico. energética:
Colaboraciones
Analizar el impacto Competencia: Capacitación y Adoptar tecnologías
: Establecer
en el medio analizar como empleo: Fomentar la y prácticas que
alianzas con
ambiente, como la otras empresas formación y reduzcan el
organizaciones
contaminación, la están abordando contratación de consumo de energía
sociales y
pérdida de la personal local, y las emisiones de
ambientales para
biodiversidad y el sostenibilidad. contribuyendo al carbono.
impulsar la
agotamiento de desarrollo social.
innovación.
recursos.
Indicadores del Financiación y Plan de Evaluación y
impacto recursos implementación mejora continua
Resultados Inversión en Monitoreo:
Cronograma:
sociales: Medir el sostenibilidad: Establecer sistemas
definir un calendario
impacto en la Establecer el de seguimiento para
para la ejecución de
calidad de vida de presupuesto evaluar el progreso
las estrategias
las comunidades para las hacia los objetivos.
propuestas.
locales, la iniciativas Retroalimentación
Responsables:
educación, el sociales y : Recoger opiniones
Asignar roles y
empleo, entre ambientales. para mejorar las
responsabilidades
otros. Fuentes de iniciativas y
dentro de la
Resultados financiamiento adaptarse a las
organización.
ambientales: : Explorar necesidades
8
Evaluar la
opciones como
reducción de la
fondos de
huella de carbono,
inversión
el consumo de
sostenible, y
agua, la generación
alianzas
de residuos entre
estratégicas.
otros. cambiantes.

Operaciones.

Para implementar el plan de consumo responsable descrito en el presente documento, se

deben desarrollar las siguientes operaciones:

a. Establecer un equipo de trabajo, multidisciplinario que incluya representantes de las

diferentes áreas de la empresa, como compras, operaciones, recursos humanos, sostenibilidad y

comunicaciones. El equipo será responsable de liderar la implementación del plan, desarrollar

estrategias específicas, monitorear el progreso y comunicar los resultados.

b. Realizar un diagnóstico de la situación actual, con el objetivo de evaluar las prácticas

actuales de consumo de la empresa en términos de impacto ambiental y social, identificar

oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir el consumo de recursos y establecer objetivos

específicos y medibles para la implementación del plan.

c. Desarrollar e implementar estrategias para cada área de la empresa, como compras,

operaciones, logística y administración; estas estrategias deben incluir acciones específicas,

responsables y plazos para su implementación. La implementación de las estrategias debe

desarrollarse de manera gradual, priorizando las iniciativas que generen mayor impacto.

d. Capacitar y sensibilizar a los empleados, brindando a todos los colaboradores jornadas

de sensibilización sobre la importancia del consumo responsable y el rol que deben asumir en la

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implementación del plan, así mismo, se fomenta una cultura de consumo responsable dentro de

la organización y se motiva a los empleados a participar activamente en las iniciativas

propuestas.

e. Monitorear y evaluar el progreso del plan, en donde se establecen los indicadores clave

de rendimiento (KPIs) para medir el progreso de la implementación del plan, esto permite

monitorear el desempeño de las estrategias de manera regular, evaluar el impacto del plan en el

medio ambiente y la comunidad, al igual que el realizar ajustes al mismo según sea necesario.

f. Comunicar los resultados, por medio de informes periódicos a los empleados, grupos de

interés y la comunidad sobre los avances obtenidos, destacando los logros y beneficios

alcanzados; esto se realizaría por medio de los canales de comunicación internos y externos de la

organización para difundir el mensaje del consumo responsable.

Planteamiento financiero.

Para elaborar el planteamiento financiero para el proyecto de la operación portuaria en

Grupo Portuario S.A., y poder llevar a cabo el consumo responsable, implica considerar varios

aspectos, como los costos del servicio, los precios de venta, los gastos operativos y las

proyecciones financieras a futuro.

Costos del servicio.

- Costo de materias primas ecológicas por mes.

- Costo de mano de obra por mes.

- Otros costos de producción (energía, transporte, etc.) por mes.

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 - Costo total de producción mensual.

Precio de venta.

Analizar el mercado y determinas que puedes ofrecer tu servicio portuario por tiempo de

la operación.

Servicios proyectados.

- Se estima que, en el primer año, podría atender 3 motonaves al mes.

- Servicios mensuales (3 unidades × el valor del servicio por unidad).

Gastos operativos.

- Alquiler del local por mes.

- Publicidad y marketing por mes.

- Otros gastos operativos por mes.

- Gastos operativos totales por mes.

Utilidad bruta.

Servicios mensuales - Costo de producción = Utilidad bruta.

Utilidad neta.

Utilidad bruta - Gastos operativos = Utilidad neta.

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 2. Mapa de actores que tenga en cuenta lo elaborado en las fases anteriores y que

determine la criticidad que tienen ellos para la ejecución del plan.

3. Cronograma de ejecución del proyecto.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MES 1 MES 2 MES 3
ACTIVIDAD SE SEM SEM SEM SEM SEM SEM SEM SEM
M1 2 3 1 2 3 1 2 3
Construcción y búsqueda de ideas a
implementar sobre el consumo responsable
de la organización
Socialización interna de ideas y estrategias

Mejoras y cambios

Aprobación

Implementación

Jornadas de capacitación, socialización y

concientización con la comunidad,
empleados. Proveedores y usuarios

Análisis de resultados

Socialización de resultados
Conclusiones.

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 Dentro de los sistemas de consumo se deben priorizar acciones que conlleven a Ejercer

siempre la lucha por un consumo responsable y sostenible con los recursos naturales,

Implementar sistemas de inclusión en las líneas y corporaciones formadas para garantizar

el bienestar a los productores y consumidores, Buscar sistemas de producción limpia,

verde y respetuosa con el medio ambiente y Mejorar siempre los sistemas de producción

responsable para garantizar al consumidor productos de calidad y confianza.

 Adoptar prácticas de consumo responsable no solo conlleva beneficios para el individuo

y el entorno ambiental, sino que también puede tener un impacto significativo en toda la

sociedad al favorecer un ciclo más sostenible de producción y consumo.

 La innovación social desempeña un papel fundamental en la promoción del consumo

responsable al desarrollar soluciones novedosas y accesibles que abordan los desafíos

sociales y ambientales vinculados con el consumo insostenible.

 Resulta fundamental promover la colaboración entre una variedad de actores, incluyendo

empresas, instituciones gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y la sociedad

civil, para impulsar de manera efectiva y sostenible iniciativas de consumo responsable e

innovación social.

Referencias Bibliográficas.

13
 González, J., & Sánchez, M. (2020). Consumo responsable: Un enfoque estratégico para

la sostenibilidad empresarial. Revista de Administración, 63(2), 245-262.

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Thomas, P. (2014) El Capital en el Siglo XXI. Fondo de Cultura Económica.

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Consumers International.

14
 Vargas, O., Trujillo, J., & Torres, M. (2017). La economía verde: un cambio ambiental y

social necesario en el mundo actual. . Revista de Investigación Agraria y Ambiental

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?

15