SESIÓN 5 Metodología LIENZO LEAM CANVAS

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APLICACIÓN DE METODOLOGÍAS PARA EL

DESARROLLO DEL COMPORTAMIENTO


EMPRENDEDOR
Recapitulemos – Metodología de ideas de
diseño (Design thinking)
Ejercicio de ideación Idear Testear

Empatizar y Prototipar
definir
Lienzo CANVAS
Alex Osterwalder
Un modelo de negocios
describe los fundamentos de
cómo una organización crea,
desarrolla y captura
valor
9 Bloques de construcción

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)


El bloque de clientes define el actor principal

1
en el desarrollo de la idea, ya que va a ser él
quien permite que todo funcione con sus
aportes económicos, así que se le debe
conocer muy bien para satisfacer sus
necesidades y que sea sostenible la idea en el
tiempo.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Mercados masivos
Nichos de mercado
Segmentos específicos
Segmentos diversificados
2
La propuesta de valor define las características para
hacer que sea más atractivo el producto o servicio y
que esto lleve al cliente a preferir consumir el producto
o servicio de la idea de negocio en lugar del de la
competencia.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Precio Customización Reducción de riesgos


Novedad Diseño Accesibilidad
Desempeño Marca/status Excelencia
Velocidad de servicio Reducción de costos Experiencia del consumidor
3
Los canales describen las herramientas de
promoción, comunicación, venta y promoción
(publicidad), para que el cliente pueda conectarse
con la empresa de manera física.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Etapas Propios Ventas web


• Reconocimiento Subcontratados Tiendas propias
• Evaluación del cliente
Directos Distribuidores
• Compra
• Entrega del producto
Indirectos Concesiones
• Post venta Fuerza de ventas Publicidad
4
El bloque de relación con clientes pretender definir
las estrategias que serán utilizadas por la idea de
negocio para impactar los mercados y generar la
estimulación de ventas.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Asistencia individual Comunidades


Asistencia personalizada Co-creación de productos
Autoservicio Servicios automatizados
5
El flujo de ingresos debe
establecer los medios de ingreso
de dinero para la empresa y las
estrategias para lograrlo.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Venta de bienes tangibles Préstamo


Rentas
Suscripciones
Licencias
Mecanismos de fijación de precios
Arriendo
Comisiones
6
Los recursos clave se refieren a
lo que necesito físico, legal,
intelectual, humano y
económico para poner a
funcionar la idea de negocio.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Equipos TI Recursos intelectuales Recursos humanos


Maquinarias Bodegas Conocimientos Financieros
Automóviles Infraestructura logística Patentes
Puntos de venta Oficinas Derechos de uso
7
Las actividades clave son los procedimientos
que se tienen que llevar a cabo para hacer
funcionar la idea desde el punto de vista
productivo y administrativo.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Producción Entrenamiento
Diseño Resolución de problemas
Armado de productos Operación
8
Las asociaciones claves son las empresas o
personas con las que se deben crear alianzas
para que los recursos y las actividades claves
se puedan desempeñar correctamente.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Motivaciones para crear alianzas:


• Optimización y economías de escala
• Reducción de riesgos e incertidumbres
• Adquisición de recursos y actividades particulares
9
La estructura de costos comprende los
desembolsos que debe realizar la idea de
negocio para que funcionen todos los otros
bloques.

Fuente: Generación de modelos de negocio. Pigneur, Y., & Osterwalder, A. (2011)

Orientación a costos Costos fijos Costos variables


Costos de RRHH Economías de escala
Arriendos Economías por amplio scope
Orientación a valor Costo materias primas
Ármalo a tu gusto
Las ideas para definir un modelo de negocio innovador pueden partir
desde cualquiera de los 9 bloques de construcción.

A partir de los A partir de A partir de las A partir de A partir de múltiples


recursos la oferta necesidades del las finanzas. epicentros
cliente

1 2 3 4 5
DEFINE LOS BLOQUES
De forma individual descargue el
formato CANVAS interactivo en el
enlace a continuación:
https://docs.google.com/spreadsheet
s/d/1V7npb2TuPT9_wuJdiWQ_dZ4AA
FHInV-
G/edit?usp=sharing&ouid=10932589
6633797356772&rtpof=true&sd=true
Coloque las imágenes de la parte
inferior en los bloques según
considere y posteriormente en
plenaria participe de forma individual
en la sala general la ubicación que
asignó a las imágenes en el formato
CANVAS.
Del lienzo al hecho: Define el lienzo a la idea de diseño
Muchas empresas han utilizado el lienzo CANVAS para definir sus modelos de
negocio, el fin es que se pueda evidenciar lo que se ha definido para cada uno
de los bloques, como en los ejemplos a continuación:

Lienzo CANVAS (Osterwalder, 2011)


Lienzo CANVAS de MC Donalds (Gallego, s.f.)
Lienzo CANVAS de SKYPE (Osterwalder, 2011)
Lienzo CANVAS Starbucks (Gallego, s.f.)
Define el lienzo a la idea de diseño
En equipos de trabajo descarga
nuevamente el formato de CANVAS
interactivo y diligencie la información
del modelo de negocio para la idea
generada a través de la metodología de
ideas de diseño, para posteriormente
seleccionar un representante que
presente el lienzo del modelo de
negocio describiendo lo que definió en
cada uno de los bloques, tenga en
cuenta que puede utilizar la herramienta
de su preferencia para hacer la
presentación.
“Emprender es proponerse hacer cosas
y… ¡hacerlas!”
Bibliografía

Osterwalder, P. &. (2011). Obtenido de


https://drive.google.com/file/d/1ZhyEbRgMXf6EqCgdekbSxD9b5dP8qw8H/view?usp=sharing

Gallego, A. (s.f.). Obtenido de https://www.pronombres.es/modelo-canvas/

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