Emociones

3er parcial de Universidad del Norte
psicología general
LAS
EMOCIONES
Arlen Vázquez
Andrea Guajardo
Vladimir Gutierrez
Andrea Arangua
¿Que son las emociones? Aldo Contreras
Son los sentimientos como el
¿QUÉ SON LAS temor, el enojo, la alegría o la
sorpresa que subyacen en la
EMOCIONES? conducta.
Todo proceso psicológico conlleva

Se puede entender por emoción una un proceso emocional de mayor o
menor intensidad y de diferente
experiencia o sensación
cualidad.
multidimensional que cuenta por lo
menos con tres sistemas de respuesta: Toda emoción tiene alguna función
cognitivo/subjetivo, que le permite al individuo ejecutar
eficazmente las reacciones
conductual/expresivo y
conductuales apropiadas.
fisiológico/adaptativo.
EMOCIONES
BÁSICAS
¿A qué se refieren las emociones?
Las emociones activan e influyen en la conducta, pero

es más difícil predecir el tipo de conducta a la que dará
lugar una emoción particular. Si un hombre está
hambriento, podemos estar razonablemente seguros de
que buscará alimento. Sin embargo, si el mismo hombre
experimenta un sentimiento de alegría o sorpresa, no
podemos saber con certeza cómo actuará.
(PLUTCHIK, 1994).
Criterios para
identificar las
emociones primarias
1. La emoción debe ser evidente en
todas las culturas.
2. Contribuir a la supervivencia.
3. Estar asociada con una expresión
facial distinta.
4. Ser evidente en primates no humanos.
Todavía no existe consenso respecto a qué
emociones se clasifican como primarias, pero el
número es pequeño, muy probablemente no sean
más de una docena.
Éstas incluyen, como mínimo, el temor, el enojo y el

placer, pero también pueden incluir a la tristeza, la
repugnancia, la sorpresa y quizá algunas otras.
Las emociones secundarias son aquellas que sólo

se encuentran en algunas culturas. Cabe recalcar
que las emociones secundarias son muchas más
que las primarias, pero, una vez más, no existe
consenso respecto a cuáles o cuántas son.
FELICIDAD Y En los años recientes ha surgido una perspectiva relativamente
nueva, llamada psicología positiva, que se interesa en entender
BIENESTAR una de nuestras emociones más positivas: la felicidad
(Seligman, 2003). Para los psicólogos, la felicidad es sólo un
aspecto del bienestar subjetivo (BS). Además de la felicidad, el
bienestar subjetivo supone experimentar más emociones
positivas que negativas y tener sentimientos de satisfacción
general con la vida.
TEORÍAS DE LA EMOCIÓN
Algunas de las teorías de la emoción mas destacadas en la psicología
TEORÍA DE JAMES-
LANGE
Afirma que los estímulos generan cambios fisiológicos en nuestro cuerpo
y que las emociones son resultados de esos cambios fisiológicos.
Un ejemplo de estas reacciones es cuando un individuo se encuentra

en una situación de riesgo, el corazón del individuo tendrá mayor
frecuencia, las pupilas se agrandan, el sudor cuenta con mayor frecuencia
y la respiración es mas profunda y rápida, después de estas reacciones el
cuerpo se ve englobado en emociones que acompañen estas reacciones
fisiológicas.
Según James-Lange los estímulos del ambiente causan cambios

fisiológicos previos a la interpretación de las emociones. Esta teoría fue
fundada en la década de 1880.
TEORÍA DE
CANNON-BARD
Otra teoría de las emociones fue dada

por Cannon-Bard, esta se remonta
alrededor de hace 70 años, y dice que
las emociones y las reacciones
corporales ocurren al mismo tiempo.
Afirma que la experiencia de las
Siendo así que en una situación de
emociones ocurre al mismo tiempo que
riesgo las emociones suceden al mismo
los cambios biológicos.
tiempo que las reacciones corporales.
TEORÍAS COGNOSCITIVAS DE LA
EMOCIÓN
Podemos decir que afirma que la experiencia emocional depende de la percepción o juicio de la
situación en que uno se encuentra. Los psicólogos cognoscitivos modificaron la teoría de Cannon-
Bard al afirmar que nuestra percepción de las situaciones es absolutamente esencial para la
experiencia emocional.
De acuerdo con la teoría cognoscitiva de la emoción, la situación nos brinda señales de cómo
deberíamos interpretar nuestro estado de activación. Una de las primeras teorías de la emoción que
tomaron en consideración los procesos cognoscitivos fue la que propusieron Stanley Schachter y
Jerome Singer (1962, 2001).
De acuerdo con su teoría de los dos factores de
la emoción, cuando vemos a
un oso realmente se producen cambios
corporales, pero usamos luego la información
acerca de la situación para saber cómo
responder a esos cambios. Sólo cuando
reconocemos cognoscitivamente que estamos en
peligro experimentamos esos cambios corporales
como temor. En una prueba inicial de la teoría
cognoscitiva de la emoción, se mostró a
las personas una película violenta y
generadora de estrés que activaba
fuertes respuestas emocionales
(Spiesman, 1965), pero el investigador
podía manipular las respuestas
emocionales de las personas a la película
modificando la banda sonora.
Pero los que escuchaban una banda sonora
que describían los eventos de manera
Los que escuchaban una banda sonora desapegada y clínica y los que escuchaban
que narraba lo que sucedía en la película una banda sonora que minimizaba, negaba o
respondían con más emoción que los que hablaba en términos elogiosos acerca de lo
veían la cinta sin narración acompañante. descrito experimentaban mucha menor
emoción que cualquiera de los dos primeros
grupos.
Esos resultados muestran que nuestras
respuestas emocionales están directa y
marcadamente afectadas por la forma en
que interpretamos una situación o en que
es interpretada para nosotros.
DESAFÍOS A LA TEORÍA
COGNOSCITIVA
Aunque las teorías cognoscitivas de la
emoción tienen mucho sentido, algunos
críticos rechazan la idea de que los
sentimientos siempre surgen de
cogniciones.
Zajonc argumenta que “los sentimientos

vienen primero” y advierte que tenemos la
habilidad para responder instantáneamente a
las situaciones en que nos encontramos, sin
tomar tiempo para interpretarlas y evaluarlas.
Cree que inventamos explicaciones para
etiquetar los sentimientos: la cognición viene
después de la emoción.
Otro desafío directo a la teoría cognoscitiva afirma que las emociones
son experimentadas sin la intervención de la cognición (Izard, 1971). De
acuerdo con esta opinión, una situación como la separación o el dolor
provoca un patrón único de movimientos faciales y posturas
corporales no aprendidas que pueden ser independientes por
completo del pensamiento consciente (Trotter, 1983).
Cuando la información acerca de nuestras expresiones faciales y

postura llega al encéfalo, automáticamente experimentamos la
emoción correspondiente. De acuerdo entonces con Carroll Izard, la
teoría de James-Lange era en esencia correcta al sugerir que la
experiencia emocional surge de reacciones corporales. Pero la teoría
de Izard enfatiza a la expresión facial y la postura corporal como
cruciales para la experiencia de la emoción, mientras que la teoría de
James-Lange enfatizaba la participación de los músculos, piel y
órganos internos.
Los efectos de la retroalimentación sensoriomotora del movimiento facial
y postural como causa de la emoción han sido bien documentados. Por
ejemplo, cuando la información acerca de nuestras expresiones faciales
y postura llega al encéfalo, de manera automática experimentamos la
emociones especulaba que ciertas expresiones faciales inician
programas nerviosos que producen experiencias emocionales. En ese
marco, el refrán de la década de 1960 “¡Pon una cara feliz!” es un buen
consejo.
Movimientos faciales específicos pueden crear un cambio en el flujo

sanguíneo al encéfalo que da por resultado cambios en la temperatura
cerebral y, presumiblemente, procesos neuroquímicos que median en los
sentimientos (Zajonc, Murphy e Inglehart, 1989).
COMUNICACIÓN
NO VERBAL DE
LAS EMOCIONES
¿Cómo podemos comunicarnos sin palabras?
¿Qué es las
comunicación no
verbal?
permite entender a otros más allá de una
conversación.
Por medio de ella expresamos necesidades,

emociones, satisfacción e incluso enojo o
molestia.
Suele decirse comúnmente que «el cuerpo no

miente», por lo que la comunicación no verbal te
permite comprender lo que una persona
experimenta cuando interactúas con ella.
CALIDAD DE LA VOZ O
PARALENGUAJE
Las emociones tienen su

manifestación en la voz. Alteran varios
de sus aspectos como la intensidad, el
timbre, la duración de las frases y el
tono de voz. Por ejemplo, el tono de
voz suave y tranquilo puede indicar
calma y serenidad, mientras que un
tono enérgico y alto puede transmitir
entusiasmo.
EXPRESIÓN FACIAL
Las expresiones faciales son posiblemente los indicadores emocionales más evidentes. Charles Darwin
propuso la idea de que la mayoría de los animales comparten un patrón común de movimientos de
los músculos faciales. Por ejemplo, los perros, tigres y seres humanos ponen al descubierto los dientes
cuando sienten ira. Darwin también observó que las conductas expresivas cumplen una función
biológica y social básica. La idea de Darwin de que las emociones tienen una historia evolutiva y que
pueden encontrarse entre culturas como parte de nuestra herencia biológica sentó los cimientos para
muchas investigaciones modernas de la expresión emocional (Izard, 1992, 1994; vea la figura 8-10).
Lenguaje
corporal
El lenguaje corporal es otra forma de
comunicar mensajes de manera no verbal.
Incluye los gestos que hacemos con
nuestras manos, brazos y cuerpo, así como
nuestra postura general. Por ejemplo, cuando
estamos relajados, tendemos a extendernos
en una silla; cuando estamos tensos nos
sentamos de manera rígida con los pies
juntos.
LENGUAJE ACTOS
CORPORAL EXPLÍCITOS
La distancia física entre las personas también Los actos explícitos, por supuesto, también
comunica información en la comunicación sirven como señales no verbales de las
no verbal. La proximidad o la distancia emociones. Cuando recibimos una llamada
personal pueden reflejar la relación y el nivel telefónica a las 2 A.M. esperamos que la
de comodidad entre las personas. En algunos persona que nos llama tenga algo urgente
contextos culturales, la proximidad cercana que decir. Una puerta azotada nos indica que
puede indicar familiaridad y cercanía, la persona que acaba de dejar la habitación
mientras que en otros puede ser considerada está enojada.
invasiva.
GÉNERO, CULTURA Y
EMOCIÓN
¿El género influye en las emociones?
Género y Comúnmente se nos dice que los hombres y las mujeres difieren
considerablemente en la manera en que expresan la emoción y
emoción en las emociones que deciden expresar. Esto debido a

cuestiones meramente sociológicas, pues como podemos ver en
un estudio, cuando hombres y mujeres vieron descripciones de
personas que sufrían, los hombres demostraron poca emoción
mientras que las mujeres expresaron sentimientos de
preocupación por quienes sufrían.
Sin embargo, fisiológicamente (ritmía cardíaca, presión sanguínea)

se registró que los hombres del estudio estaban igual de
afectados que las mujeres. Los hombres simplemente inhibían la
expresión de sus emociones y las mujeres eran
considerablemente más abiertas acerca de sus sentimientos.
Con frecuencia, emociones como compasión, tristeza, empatía
y sufrimiento, son consideradas “poco masculinas” y se educa
a los niños desde muy temprana edad a reprimirlas en público.
A consecuencia de esto, un hombre es mucho menos
propenso que una mujer a buscar ayuda frente a problemas
emocionales.
Por otra parte, a las mujeres desde pequeñas se les educa con
un sentimiento de culpa frente a los problemas o adversidades
que se presenten en su vida, dando como resultado que a
diferencia de un hombre que exterioriza contra otra gente
emociones como el enojo, una mujer se vea asimisma como el
problema y dirija su enojo hacie el interior.
Con esto podemos darnos cuenta de lo común que es

encontrar que los hombres tienden a reaccionar de formas
agresivas ante situaciones de crisis mientras que las mujeres
tienen mucha mayor probabilidad a padecer depresión.
Los hombres y las mujeres también difieren en su habilidad para
interpretar las señales no verbales de la emoción.
Las mujeres presentan más habilidad que los hombres para

decodificar las expresiones faciales, señales corporales y tonos de
voz de los
demás.
Una de las explicaciones mas destacadas a este fenómeno nos dice

que puede ser en virtud de que las mujeres son las cuidadoras
principales de bebés preverbales, y requieren estar más adaptadas
que los hombres a las sutilezas de las expresiones emocionales.
CULTURA Y
EMOCIÓN
Las experiencias emocionales suelen ser similares
entre culturas, por ejemplo, es normal que la
muerte de alguien cercano produzca dolor y
tristeza en la mayoría de culturas. Sin embargo
hay emociones y sentimientos que si difieren
entre culturas. En psicología es importante como
ayudan las culturas a moldear cada experiencia
emocional.
Referencias
Bornstein, R. F. (1989). Exposure and affect: Overview and meta-

analysis of research, 1968–1987. Psychological Re- ports, 106, 265–
289.
Mariano Chóliz (2005): Psicología de la emoción: el proceso

emocional https://www.uv.es/=choliz/
G Morris, C., & A Maisto, A. (2005b). Introducción a la psicología

(Duodécima edición) [PDF]. Pearson educación.
Moreno, J. (2023, 13 julio). 7 ejemplos de comunicación no verbal en

atención al cliente. hubspot.es.
https://blog.hubspot.es/service/comunicacion-no-
verbal#:~:text=La%20comunicaci%C3%B3n%20no%20verbal%20se,l
a%20voz%2C%20entre%20otros%20rasgos

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Todo proceso psicológico conlleva

Las emociones activan e influyen en la conducta, pero

Éstas incluyen, como mínimo, el temor, el enojo y el

Las emociones secundarias son aquellas que sólo

Un ejemplo de estas reacciones es cuando un individuo se encuentra

Según James-Lange los estímulos del ambiente causan cambios

Otra teoría de las emociones fue dada

Zajonc argumenta que “los sentimientos

Cuando la información acerca de nuestras expresiones faciales y

Movimientos faciales específicos pueden crear un cambio en el flujo

Por medio de ella expresamos necesidades,

Suele decirse comúnmente que «el cuerpo no

Las emociones tienen su

emoción en las emociones que deciden expresar. Esto debido a

Sin embargo, fisiológicamente (ritmía cardíaca, presión sanguínea)

Con esto podemos darnos cuenta de lo común que es

Las mujeres presentan más habilidad que los hombres para

Una de las explicaciones mas destacadas a este fenómeno nos dice

Bornstein, R. F. (1989). Exposure and affect: Overview and meta-

Mariano Chóliz (2005): Psicología de la emoción: el proceso

G Morris, C., & A Maisto, A. (2005b). Introducción a la psicología

Moreno, J. (2023, 13 julio). 7 ejemplos de comunicación no verbal en

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