2 Guia de Estudio Jefe Dpto Advo
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Funciones de Dirección
(Jefe de Departamento Administrativo)
en la Educación Media Superior
Examen de Jefe de Departamento Administrativo
Guía de estudio
Educación Media Superior
Jefe de Departamento Administrativo
2016-2017
Guía de estudio
Jefe de Departamento Administrativo
Rúbrica del Programa de Trabajo Administrativo
2016-2017
Presentación
La reforma al Artículo 3° constitucional del 25 de febrero de 2013, establece que el Estado
garantizará la calidad de la educación obligatoria y determina que los materiales, métodos
educativos, organización escolar, infraestructura e idoneidad profesional de los docentes, deben
asegurar el máximo logro educativo de los alumnos. Asimismo, establece la aplicación de
evaluaciones obligatorias para el Ingreso, la Promoción, el Reconocimiento y la Permanencia
en el servicio público educativo con la finalidad de integrar, distinguir y sostener en la docencia
a los profesionales que cuenten con los mejores conocimientos y capacidades. En este
contexto, en mayo de 2016 se realizará el primer Concurso de Oposición para la Promoción a
cargos con funciones de Dirección y de Supervisión, y a las funciones de Asesoría Técnica
Pedagógica en Educación Media Superior, organizado con base en los criterios establecidos en
la Ley General del Servicio Profesional Docente y en los lineamientos emitidos por el Instituto
Nacional para la Evaluación de la Educación.1
La presente guía tiene el propósito de orientar y apoyar a los sustentantes en el estudio de los
contenidos que forman parte de dicha evaluación. Está integrada de diversos apartados cuyo
objetivo es explicar qué es y en qué consiste la evaluación, particularmente en relación con las
etapas en que se desarrollará el proceso de evaluación, las dimensiones, parámetros y aspectos
a evaluar, así como la bibliografía básica de apoyo para el estudio. Finalmente, se presenta
una sección con recomendaciones cuyo propósito es apoyar a los sustentantes antes y el día
de la aplicación; además, se ofrecen direcciones electrónicas que remiten a sitios de interés
acerca del proceso de evaluación.
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Rúbrica del Programa de Trabajo Administrativo
2016-2017
1. El proceso de evaluación
La evaluación para la Promoción a cargo con Funciones de Dirección del Jefe de
Departamento Administrativo consiste en la aplicación de un examen de opción múltiple y un
instrumento de respuesta construida que se califica por rúbrica.
Los instrumentos evalúan las funciones que permiten coordinar, asistir y motivar a los docentes
en su trabajo; para realizar los procesos administrativos y de vinculación con la escuela y la
comunidad de manera efectiva; así como para diseñar, implementar y evaluar los procesos de
mejora continua de su plantel, entre otras acciones fundamentales y tendientes a asegurar la
calidad y pertinencia de la Educación Media Superior.
Esta guía tiene como finalidad orientar en los temas referentes al examen de Jefe de
Departamento Administrativo; que es un examen estandarizado, autoadministrable y
controlado por un aplicador.
El examen presenta diversos reactivos de opción múltiple, compuestos por una pregunta y
cuatro opciones de respuesta, donde solo una es la correcta. Se incluyen reactivos de
cuestionamiento directo, elección de elementos, jerarquización u ordenamiento, relación de
columnas y multirreactivos (un estímulo a partir del cual se derivan al menos cuatro reactivos).
Estos reactivos presentan distintos niveles de complejidad; pueden medir la evocación (recordar
hechos específicos y universales, métodos y procesos), la comprensión (traducción de
información en distintos contextos) y la aplicación (habilidad para razonar y aplicar lo aprendido
en situaciones de la práctica de la función).
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Rúbrica del Programa de Trabajo Administrativo
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• Rúbrica del Programa de Trabajo Administrativo
Para calificar el Programa de Trabajo Administrativo utilizará una rúbrica con la finalidad de
garantizar la objetividad y transparencia en el proceso de evaluación. Será evaluado por dos
evaluadores (una rúbrica por evaluador). Cada evaluador autentificará la evidencia a través de la
revisión en forma y fondo de la misma; con ambas revisiones, se determinan las semejanzas y las
discrepancias entre ellos y en casos donde las discrepancias rebasen las establecidas habrá un
tercer evaluador con su respectiva rúbrica con el propósito de acortar la discrepancia en la
calificación de la evidencia.
La ejecución que realiza el sustentante en la elaboración del producto asociado al desempeño indica
su grado de dominio y se califica con criterios previamente establecidos en los niveles de
desempeño.
2. Aspectos a evaluar
Con la finalidad de que todos los directivos escolares contribuyan, desde su ámbito
específico de acción, a que la escuela ofrezca un servicio de calidad que favorezca el máximo
logro académico de los alumnos, la SEP, a través de la Subsecretaría de Educación Media
Superior y la Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente, emitió los Perfiles,
P arámetros e I ndicadores para l a p r o m o c i ó n a c a r g o s c o n f u n c i o n e s d e d i r e c c i ó n
e n l a E d u c a c i ó n M e d i a S u p e r i o r (5 de febrero de 2016). Los sustentantes deberán
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consultar este documento para que identifiquen las características, cualidades, aptitudes y
capacidades deseables para el desempeño eficaz de la función. El material puede consultarse
en:
http://servicioprofesionaldocente.sep.gob.mx/ms/parametros_indicadores/Perfil_funciones_DIREC
CION_PROMOCION_EMS_2016.pdf
{ Dimensión 1
Dimensión 1
Explica la función del jefe del departamento administrativo para el logro de las metas y
objetivos del plantel
Parámetros
1.1 Reconoce el funcionamiento administrativo del plantel.
1.2 Distingue la función del jefe del departamento administrativo en el plantel.
Aspectos a evaluar
• Identifica los lineamientos normativos de la Educación Media Superior que regulan el
funcionamiento del plantel.
• Identifica la estructura del Marco Curricular Común inmerso en el modelo educativo
basado en competencias para el desarrollo de la gestión administrativa.
• Distingue los niveles y funciones generales de la estructura organizacional del
plantel para atender o canalizar al área correspondiente.
• Identifica los elementos establecidos en el Manual para evaluar el ingreso y
promoción de los planteles al SNB.
• Identifica en el plan de mejora del plantel los elementos administrativos para el logro
de las metas y objetivos.
• Identifica la paquetería computacional, las TIC y las redes sociales pertinentes
para el desarrollo de susfunciones.
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Bibliografía básica para el estudio (Dimensión 1)
SEP (2014). Manual para evaluar planteles que solicitan el ingreso y la promoción en el
Sistema Nacional de Bachillerato (versión 3.0), aprobado por COPEEMS. [En línea].
Recuperado [22 de febrero de 2016] de: http://www.copeems.mx/normativa/documentos-y-
manuales/328-manual-de-operacion
SEP (s/f). Lineamientos del Plan de Mejora Continua [En línea]. Recuperado [22 de febrero
de 2016] de: http://www.dgb.sep.gob.mx/02-m1/03-iacademica/05-
planeacioninstitucional/Lineamientos_elaboracion%20del_PMC.pdf
SEP (2008). Acuerdo número 442 por el que se establece el Sistema Nacional de
Bachillerato en un marco de diversidad. [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.sems.gob.mx/work/models/sems/Resource/10905/1/images/Acuerdo_numero_44
2_establece_SNB.pdf
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{ Dimensión 2
Dimensión 2
Demuestra habilidades para los procesos y las actividades de gestión administrativa
para el logro de los propósitos de su área
Parámetros
2.1 Reconoce los procesos para el cumplimiento y seguimiento de la gestión administrativa.
2.2 Desarrolla actividades administrativas para la gestión académica y directiva.
Aspectos a evaluar
• Distingue los procesos del Servicio Profesional Docente para el Ingreso,
Promoción, Permanencia y Reconocimiento.
• Identifica las normas en materia de recursos humanos, materiales y financieros
para el desempeño de su función en el plantel.
• Distingue los procesos administrativos de los programas institucionales para la
mejora de la comunidad escolar.
• Identifica los aspectos administrativos del proceso de formación continua de los
docentes para la toma de decisiones.
• Propone las políticas y procedimientos para la participación del personal
administrativo en los cursos de capacitación institucional.
• Selección los elementos y componentes administrativos de los reportes que
apoyan la toma de decisiones académicas y directivas.
• Elabora los reportes que apoyan a la toma de decisiones de las autoridades
escolares a través de los sistemas computacionales correspondientes.
Lara, E. y Lara, L. (2012). Primer curso de Contabilidad, (2ª ed.) México: Trillas.
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{ Dimensión 3
Dimensión 3
Selecciona estrategias que fortalecen la mejora de su función como Jefe de Departamento
Administrativo
Parámetros
3.1. Reconoce mecanismos de actualización y formación para la mejora continua de su
función.
3.2. Reconoce los procesos y lineamientos de evaluación para la mejora de su función.
Aspectos a evaluar
• Reconoce las funciones de su ejercicio en apego al marco normativo vigente como
parte de su actualización.
• Identifica programas institucionales de formación y actualización para la mejora de
su función.
• Distingue procesos de autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación del
desempeño de sus funciones para su mejora.
• Reconoce la retroalimentación como mecanismo de mejora continua de sus
funciones.
• Identifica dinámicas de trabajo colaborativo con sus pares como una estrategia de
aprendizaje y mejora en su función.
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{ Dimensión 4
Dimensión 4
Propone alternativas de vinculación con la comunidad escolar para el logro de metas y
objetivos educativos
Parámetros
4.1 Reconoce diversas líneas de comunicación para generar vínculos con la comunidad
escolar.
4.2 Propone actividades de trabajo participativo con la comunidad escolar para el logro de
metas y objetivos educativo
4.3 Propone estrategias de vinculación con organizaciones gubernamentales y no
gubernamentales.
Aspectos a evaluar
• Identifica diferentes niveles de interlocución con la comunidad escolar para
mejorar el servicio que brinda el departamento administrativo.
• Reconoce el uso de las TIC y redes sociales como mecanismo para fortalecer la
comunicación con la comunidad escolar.
• Integra procesos de planeación participativa como una herramienta de trabajo para
la mejora continua del plantel.
• Plantea procedimientos administrativos para satisfacer las necesidades de la
comunidad escolar, así como el logro de metas y objetivos educativos.
• Identifica diferentes niveles de interlocución con padres de familia para los procesos
administrativos que requieren de su participación.
• Identifica diferentes niveles de interlocución con organizaciones gubernamentales
para los procesos administrativos que requieren de su participación.
• Reconoce los procesos administrativos para establecer vínculos colaborativos con
instituciones educativas, sector productivo u otro tipo de organizaciones para el
logro de objetivos y metas educativas.
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{ Dimensión 5
Dimensión 5
Utiliza las disposiciones legales para el desarrollo de un ambiente ético en el plantel
Parámetros
5.1. Revisa el desempeño de la función administrativa en apego al marco normativo.
5.2. Argumenta el desempeño de la función administrativa aludiendo a principios de
carácter ético.
Aspectos a evaluar
• Reconoce los fundamentos normativos que rigen el desempeño de la función con
apego a las disposiciones legales.
• Distingue los principios de la rendición de cuentas y disposiciones legales para la
transparencia y combate a la corrupción.
• Identifica los lineamientos normativos que regulan las actividades inherentes a la
administración de los recursos humanos, financieros y materiales en el plantel.
• Identifica los principios éticos sobre la responsabilidad y corresponsabilidad en el
desempeño de la función para el desarrollo de un ambiente de transparencia en
el plantel.
• Explica como los principios éticos vinculados al desempeño de la función
administrativa influyen en el contexto escolar.
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Bibliografía básica para el estudio general
Chiavenato, I. (2001). Administración: teoría, proceso y práctica. Bogotá: Mc Graw Hill
Interamericana.
Código Fiscal de la Federación. (2011). [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/8_070115.pdf
Ferreyra, G. (2007). Informática paso a paso. México: Alfa Omega.
Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal. (2006). [En
línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/260.pdf
Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. (2007). [En
línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://normateca.issste.gob.mx/webdocs/X2/201306051356069344.pdf?id=133945
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. (2011). [En línea].
Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/14_101114.pdf
Ley Federal del Trabajo. (2012). [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125.pdf
Ley General de Contabilidad Gubernamental (Gobierno Federal). (2013) [En línea].
Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGCG.pdf
Ley General de Educación. (2013). [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
https://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/Resource/558c2c24-0b12-4676-ad90-
8ab78086b184/ley_general_educacion.pdf
Ley General del Servicio Profesional Docente (2013). [En línea]. Recuperado [22 de febrero de
2016] de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/244_140714.pdf
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. (2014). [En
línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/240_140714.pdf
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado Reglamentaria de Apartado B del
artículo 123 constitucional. (2014). [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/111.pdf
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. (2014). [En
línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/244_140714.pdf
Ley General de Bienes Nacionales 2015. (2015). [En línea]. Recuperado [22 de febrero de
2016] de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/267.pdf
Lineamientos para la Rendición de Cuentas de la Educación Media Superior. (2014). [En línea].
Recuperado [22 de febrero de 2016] de: http://cbtis224.edu.mx/sitio/archivos/documento.pdf
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Preppernau, J. (2007). Office 2007 Paso a Paso. México: Anaya Multimedia.
SEP . Manual de Sistema de Ingresos Propios de los Planteles educativos. [En línea].
Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.dgeti.sep.gob.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=367:recursos-
financieros&catid=94&Itemid=703
SEP (2005) Manual de Procedimientos para la operación de los almacenes en las unidades
responsables de la secretaría de educación pública. [En línea]. Recuperado [22 de febrero de
2016] de: http://comprasep.sep.gob.mx/Manuales/Manuales.htm
SEP (2007) Manual de procedimientos para la administración de bienes muebles en unidades
administrativas y planteles educativos de la Secretaria de Educación Pública. [En línea].
Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://comprasep.sep.gob.mx/Manuales/documentos/manual_procedimientos_2007.pdf
SEP (2013). Programa Sectorial de Educación 2013 - 2018. [En línea]. Recuperado [22 de
febrero de 2016] de:
http://www.sep.gob.mx/es/sep1/programa_sectorial_de_educacion_13_18#.VThgiiGqqko
SEP (2014) Manual de Promoción Docente. [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
https://iguerrero.files.wordpress.com/2014/05/manual-prom-doc-2014.pdf
SHyCP (2011). Acuerdo por el que se modifica el Clasificador por Objeto de Gasto para la
Administración Pública Federal. [En línea]. Recuperado [22 de febrero de 2016] de:
http://www.hacienda.gob.mx/EGRESOS/PEF/lyn_presupuestarias/clasificador_objeto_gasto/m
od_Cl_objeto_Gasto_27122011.pdf
SHyCP (2013). Ley del Impuesto al Valor Agregado. [En línea]. Recuperado [22 de febrero de
2016] de: http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/normatividad/Paginas/leyes_2015.aspx
SHyCP (2013). Ley del impuesto sobre la renta. [En línea]. Recuperado [22 de febrero de
2016] de: http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/normatividad/Paginas/leyes_2015.aspx
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Para su preparación los aspirantes cuentan con los siguientes materiales de apoyo elaborados por
la Secretaría de Educación Pública:
b) Guía de estudio –la cual tiene en sus manos–, específica para cada función. [En línea:
http://servicioprofesionaldocente.sep.gob.mx/ms/]
La bibliografía básica seleccionada se vincula con el Perfil y los aspectos a evaluar contenidos en
esta Guía de estudio, de tal manera que son elementos imprescindibles para el estudio y la
preparación integral del examen.
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La bibliografía básica para el estudio
Los recursos bibliográficos son de diversa índole, hay referencias de tipo normativo, como la propia
Ley General del Servicio Profesional Docente (LGSPD) y los acuerdos secretariales, pero también
documentos que abordan diversos temas pedagógicos y disciplinares. En conjunto, la bibliografía
aporta elementos prácticos y teóricos (experiencias, información, conceptos, tesis, explicaciones)
relacionados con los parámetros, indicadores y aspectos a evaluar, lo cual constituye un insumo
fundamental para la preparación de los aspirantes.
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Aplicación del examen y de la rúbrica
En el examen:
• Revisará las preguntas (reactivos) en la pantalla de una computadora.
• Responderá los reactivos seleccionando la opción correcta con el ratón (mouse) de la
computadora.
En la rúbrica:
La elaboración del Programa de Trabajo Administrativo se llevará a cabo en la modalidad de
aplicación en línea, por lo que usted:
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El día de la aplicación:
• Ingerir alimentos saludables, ligeros y suficientes.
• Usar ropa cómoda.
• Portar ficha de examen y una identificación oficial vigente con fotografía (Credencial de
Elector, Cédula Profesional, Pasaporte). Si no se presenta la ficha de examen no podrá
realizarse la evaluación.
• Llegar con una hora de anticipación a la sede de aplicación. Cerrada la puerta de acceso al
plantel, por ningún motivo se permitirá entrar a los sustentantes con retardo.
• Leer con atención las indicaciones para el sustentante que se encontrarán en la puerta de
acceso o en un lugar visible de la sede.
• No se permitirá el uso de libros, materiales impresos y dispositivos electrónicos y de
comunicación.
• Estime el tiempo que necesitará para resolver todos los reactivos del examen. Distribuya el
tiempo disponible entre el número de reactivos. Considere que algunos los responderá más
rápido que otros.
• Lea detenidamente las preguntas y asegúrese que las ha comprendido bien.
• Antes de responder, asegúrese de entender el sentido del enunciado de cada pregunta
(afirmativo, negativo, interrogativo, imperativo).
• Si no sabe la respuesta a una pregunta no se entretenga demasiado en ella. Pase a las
siguientes y al final vuelva a ella.
• Cuando finalice el examen asegúrese de haber respondido todos los reactivos.
• Atienda las indicaciones que dé el aplicador del instrumento. Él le proporcionará
información sobre el inicio y el término del examen, así como del proceso en su conjunto.
Respete los horarios establecidos por la convocatoria para la aplicación de los
instrumentos.
• Conservar la calma en caso de que se presente alguna contingencia que demore el inicio
de la aplicación del examen ya que se repondrá el tiempo de retraso para cumplir con lo
establecido en la convocatoria.
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4. Sitios de interés
• http://servicioprofesionaldocente.sep.gob.mx
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