Boletin Conflictos
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DPCC
¿QUE ES UN CONFLICTO?
Un conflicto es una pelea,
disputa o discrepancia que se da
cuando dos o más personas
tienen intereses u opiniones que
no pueden desarrollarse al
mismo tiempo, es decir, que se
contradicen. ELEMENTOS DEL CONFLICTO
Actores. Son aquellas personas (dos o más) que tienen intereses, opiniones
CAUSAS DEL CONFLICTOS o necesidades opuestas en un área o sobre algún punto de vista. Según el
Falta o falla en la comunicación. Surge un caso, los actores intervienen de manera directa o indirecta.
Problema. Es aquello acerca de lo que las personas involucradas en el
conflicto entre las partes debido a un
conflicto difieren. Puede tratarse de un problema específico o varios en
malentendido o a una falta de información. Por
simultáneo.
ejemplo: Una mujer se pelea con su pareja Proceso. Es la forma en la que se desarrolla el conflicto, las dinámicas y
porque no le comunicó que habían modificado relaciones que se dan entre los actores, las demandas y responsabilidades,
el horario de la reunión. la predisposición para la resolución o no del conflicto, los procesos de
Discordancia de intereses. Surge un conflicto diálogos y negociaciones y las posibles consecuencias o manifestaciones
entre las partes porque cada una de ellas busca que pueden derivar de la falta de consenso.