Preparación , formulación y evaluación de proyectos.

Análisis de microentorno

Semana 3

Nombre : Vania suazo

carrera : prog. de continuidad ing en adm de empresa

DESARROLLO

Respuesta 1

La empresa pulso tiene muy buena idea de negocio que nace de una gran oportunidad para los
emprendedores, tiene que ver con ofrecer soluciones de micro movilidad que permitan al usuario
trasladarse de manera rápida y económica de un punto a otro de la ciudad y al mismo tiempo
contribuir a la descongestión vial.

El análisis microentorno es una herramienta que ayuda a la empresa a situarse dentro de un

contexto, evaluando las fuerzas que impactan, colaborando en la viabilidad del proyecto. Existen
factores que forman el microentorno de una empresa siendo importantes para cualquier negocio
además de entender como afectan para poder mejorar la eficiencia operativa y lograr el éxito.
Ahora se identifican oportunidades y amenazas de acuerdo a las variables del microentorno que
son útiles en la idea de negocio de la empresa PULSO S.A.
 Oportunidades

- creo que como oportunidad podemos hacer referencia a la política gubernamental para
la empresa PULSO ,ya que esta variable traerá ventaja debido que chile no genera
complicaciones u obstáculos con el ingreso de nuevos competidores , además chile cuenta
con normativas que permite apoyar y ejecutar productos amigables con el medio
ambiente sin problemas, Además cabe señalar que en nuestro país existe un aumento de
nuevas políticas y leyes en relación a la seguridad vial siendo los scooter eléctrico una
iniciativa y aceptación positiva donde el gobierno apoya y muchas veces subsidia
financieramente con el objetivo de ser respaldo de iniciativas que tengan un impacto
medioambiental positiva.

- Proveedores son quienes proveen a la empresa con los materiales para la producción o
facilitando el producto, influyendo en la calidad, el costo y los plazos de entrega , es
importante que los proveedores entreguen los insumos a tiempo para no obstruir el
proceso de la producción y distribución . si estos proveedores son de costos altos y
demoran con la entrega de materiales será una amenaza ya que podrían retrasar la
producción y además elevar costos para el cliente , en caso que no tengan materiales de
calidad será el fracaso para la empresa por eso este punto es tan esencial en la empresa
es el factor que influye en la producción del producto que será el sello de la empresa.los
proveedores pueden controlar el éxito del negocio .

Amenazas

- Podemos identificar , diferenciador del producto , ya que la empresa PULSO estará

presente en el mercado donde existen competidores que cuenta con clientes fieles , como
por ejemplo MUNSAC, IBIKES, ECODRIVE, es esencial y de suma importancia que uno de
los 4 departamentos se podría enfocar al área de marketing y lograr que el scooter
eléctrico sea único en la industria .
- dentro de requisitos de capital nos puede generar una amenaza al necesitar un capital
mayor para poder traer scooter innovadores que puedan diferenciarse del resto , en este
 punto tiene un alto costo de producción para este tipo de productos y más aún si tienen
accesorios para innovar y facilitar el uso y dominio de ellos lo que corresponde a integrar
algún sistema de pantalla moderno. además al inyectarle más capital surgirá que
aumente su precio del producto.
- Al establecerse en un mercado con competencia pueden surgir productos sustitutos , es
decir productos que pueden satisfacer la misma necesidad que otro, pero que pertenecen
a diferentes industrias. Por lo tanto, la aparición de productos o servicios sustitutos puede
afectar la rentabilidad del proyecto, cambiando los precios a máximos a cobrar por un
producto o servicio (dado que los consumidores tienen una alternativa más barata para
satisfacer sus preferencias) y el grado en que esta fuerza afecte la rentabilidad,
dependerá de la cantidad de sustitutos con los que cuenta el mercado.

Además hay que tener en cuenta que los consumidores son parte esencial para las
empresas, influyen en la empresa cambiando constantemente , evolucionando en sus
comportamientos y preferencias es por esto que la empresa necesitará evaluar cuales son
sus clientes estando en una continua comunicación y poder satisfacer sus necesidades y
poder crear una estrategia efectiva , ademas sera necesario conocer las razones para
comprar el producto con el fin de lograr que ellos quieran seguir adquiriendo ,
recomendando y lograr identificar los clientes como una oportunidad solo si se tienen una
buena relación con ellos . en tiempos actuales las personas optan por servicios y
productos que tengan un impacto positivo en el medioambiente lo cual será una ventaja
donde podremos incentivar el uso de un transporte ecológico , y además dar soluciones a
la sociedad en problemas relacionados con exceso de tráfico, limitaciones de
estacionamiento, saturación del transporte público y la consecuente de pérdida de tiempo
que todo esto representa.
Respuesta 2

Aquí debemos identificar factores estructurales claves que determinan la fuerza de las fuerzas
competitivas en un sector determinado , además la rentabilidad de la industria. Debemos
identificar características básicas esenciales del sector industrial en su entorno. El poder
comprender la estructura del sector industrial será el punto de partida para el análisis estratégico

Practica de analisis estructural

-Un buen análisis de un sector en concreto prestar rigurosa atención a los fundamentos
estructurales de la rentabilidad. Un primer paso consiste en comprender el horizonte de tiempo
adecuado.

-El objeto del análisis sectorial no es determinar si una industria es atractiva o no, sino
comprender los mecanismos internos de la competitividad y las raíces de la rentabilidad.

-Existen cinco fuerzas que moldean la competencia de un sector: la amenaza de nuevos

aspirantes; el poder negociador de los proveedores; el poder negociador de los compradores; la
amenaza de productos sustitutos; y la rivalidad entre los compradores existentes.

De las fuerzas que anteriormente se mencionó es el compuesto de el análisis de las 5 fuerzas de

Porter es una teoría que mide un sector o empresa identificando distintos parámetros, permitía
analizar si las actividades de una empresa eran competitivas, convirtiéndose en una herramienta
imprescindible de estrategia y marketing. Este modelo analítico ayudará a los profesionales del
marketing y directores comerciales a observar el «equilibrio de poder» en un mercado entre
diferentes empresas y a analizar el atractivo y la rentabilidad potencial de un sector empresarial .

1.-Potenciales entrantes

Son las organizaciones empresariales que cumplen con los requisitos necesarios para ingresar a
la industria y superan los obstáculos (barreras de entrada) que deben sortear las empresas para
poder penetrar en un mercado nuevo.
Estas barreras de entrada son importantes cuando se inicia la actividad de una empresa dentro
de la industria en este caso PULSO deberá considerarla en donde pretende introducirse. Será
una buena medición de 2 factores importantes que se debe analizar en el sector ; el nivel de
competencias y la rentabilidad. La existencia de estas barreras suelen estar relacionada con
puntos importantes como el tamaño del sector donde entrará sus principales canales de
distribución a la preparación para el personal que participará y será necesario contratar .

Porter identificó algunas barreras de entrada que podían usarse para crearle a una corporación
una ventaja competitiva:

-Economía escala : La empresa Pulso deberá reducir costos al producir un bien o aumentar el
volumen de producción . Al aumentar la cantidad de producción el costo será bajo, esta barrera
se encuentra cuando existen grandes empresas productoras contra microempresas que buscan
ofrecer el mismo producto , Entonces se deberá tener claro que la empresa Pulso produce
volúmenes distintos resultará más difícil de competir con los precios del mercado.

-Diferenciación de producto : La empresa PULSO va introducir un producto eléctrico, donde se

podrá encontrar con un mercado donde su competencia ya cuenta con clientes fieles, es por eso
necesario ofrecer un scooter único, con más tecnología agregada , innovador y de calidad , para
otorgar mayor valor frente a los competidores de la industria . PULSO deberá encontrar ventajas
competitivas del producto donde tenga la capacidad de diferenciación en el mercado
competitivo.

-Requisitos de capital : Es necesario contar con recursos para la inversión, esto se puede
convertir en una barrera fuerte ya que se necesitará de una gran inversión de capital , con el fin
de generar un beneficio a futuro y productos de última generación además de sustentables .

-Costos cambiantes : Son los costos que debe asumir el cliente al cambiar de proveedor, de
producto y/o marca, estos costos de cambio además de ser monetarios, también son psicológicos
y el esfuerzo que realizará la empresa para poder persuadir el cambio de preferencia de los
clientes.

-Acceso a canales de distribución : será importante analizar estos canales visualizando todas las
opciones y con los mejores poder realizar ciertos convenios ,la importancia de estos canales de
distribución es principalmente en que a través de un tercero es posible que el producto llegue a
un mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas del mismo. deberá la
empresa PULSO debera preocuparte que las entregas sean más cortas, con menos trámites de
por medio, es más fácil satisfacer los requerimientos del cliente y la ganancia es mayor.

-Desventajas en costos independientes : nos dice que cuando la empresa tiene ventajas que no
pueden ser reproducidas por la competencia,por ejemplo como la propiedad de tecnología ,
ventajas en costos que no pueden ser adquiridas por los competidores aun cuando los potenciales
competidores sean grandes o pequeños en sus recursos o economías de escala. y como existen
pocos competidores la entrada de PULSO puede tener éxito .

-políticas gubernamental : este es un punto a favor de la empresa PULSO , ya que chile es un

país que mantiene políticas establecidas y compromiso eficiente con el medio ambiente ,
aplicando ciertos beneficios para la entrada de estas empresas ecológicas en el mercado y que
puedan incentivar al uso de productos que impacten de buena manera al medio ambiente
acogiéndose a leyes y además apoyo como subsidios financieros para emprender.

2.- Intensidad de la rivalidad de los competidores

A mayor ofrecimiento del mismo bien se reduce la competitividad debido a la diversidad de

opciones que tienen los clientes para satisfacer sus necesidades . Se pueden identificar barreras
de salida que mantienen a las empresas participando y compitiendo en la industria a pesar de su
rentabilidad.
-Activos especializados : Se pueden ofrecer equipos que difícilmente se pueden vender a terceros
tras la salida del sector .

-Costos fijos de salida : se deben tener presentes en caso que la empresa PULSO abandone su
participación en la industria , y con esto trae consigo una serie de costos que debería considerar ,
por ejemplo una cifra considerable de indemnizaciones a los trabajadores .

-Interrelación estratégica : la empresa al abandonar la participación en el mercado no será en su

totalidad si no para una línea de negocio , entonces el cierre de esa producción puede influir en
otro departamento estratégicos de la empresa .

-Barreras emocionales : Aparte de criterios económicos se encuentran factores emocionales

como la lealtad , orgullo con sus trabajadores, lo que impide y hace difícil el abandono de
industria. Además del daño de imagen que produce este abandono .

- restricciones sociales y gubernamentales : es cuando existen presiones sociales de grupos de

interés para mantener el negocio , pueden servir protestas si una empresa anuncia su cierre , la
legislación o presión política pueden ser un importante barrera de salida .

3.-Poder de negociador de los compradores : los consumidores tienen sus exigencias y

condiciones , en relación a imponer precios calidad o servicios , por ende puede ocurrir que la
empresa PULSO tenga menos margen y el mercado será entonces menos atractivo . además de
poder satisfacer necesidades que los clientes están necesitando transporte rápido y sustentables
pulso les ofrece productos de calidad e innovadores en tecnología .

4.- poder negociador de los proveedores : presión por parte de los proveedores que puedan
ejercer sobre las empresas, aumentando sus precios, disminuyendo su calidad o reduciendo la
disponibilidad de sus productos. Este factor puede ser alto si hay pocos proveedores, si los
productos son esenciales para el comprador o si el costo de cambiar a otro proveedor también es
alto. Será necesario crear convenios para transporte y reparto con costos fijos llegando a
negociar donde ambas partes ganen .
5.- amenazas de los sustitutos : la aparición de productos sustitutos puede afectar la
rentabilidad de la organización empresarial, dejando precios máximos a cobrar por un producto
o servicio (dado que los consumidores tienen una alternativa más barata para satisfacer sus
preferencias) y el grado en que esta fuerza afecte la rentabilidad, dependerá de la cantidad de
sustitutos con los que cuenta el mercado. se espera que PULSO tenga un producto único en el
mercado es por eso importante definir un área que se encargue del marketing para poder estar
pendiente de nuevos productos y evitar que sean iguales a los de pulso , y lograr ser una
empresa proactiva . Además será importante mantenerse activos y comunicados con las grandes
empresas por ejemplo empresas de retail y poder firmar convenios asegurando el negocio. será
muy esencial mantener la calidad de excelencia de los scooter así como las garantías extendidas
y además entregar un servicio técnico .
imagen recuperada de https://filadd.com/doc/barreras-de-entrada-y-de-salida-docx-estrategia

Uno de los elementos a tener en cuenta en la lucha competitiva lo constituyen las ventajas
estratégicas derivadas de colocar altas barreras de ingreso al mercado. Con ello se protege el
segmento en forma más segura y la obtención de barreras resulta más importante que el mero
conocimiento de estar en una posición de privilegio o de contar con una “estrella” o con “una
vaca lechera” en términos de la matriz B.C.G. PORTER categoriza a las barreras de entrada y de
salida, en base a cuyo concepto desarrolla una matriz de dos por dos en la que se analizan, según
el tipo de barreras, las características de las utilidades a lograr y los niveles de riesgo para las
inversiones de dicho mercado .

Respuesta 3

Debido a que la sociedad está tomando conciencia para reducir huella de carbono y aportar de
manera positiva a los efectos del cambio climático y reducir los tiempos de viaje . pulso trae una
iniciativa sustentable con intención de exportar productos .Debemos tener en cuenta que hoy en
día existe un aumento considerable de vehículos contaminantes en tránsito aumentando el
tiempo de traslado, esto ha creado una oportunidad para las empresas que tomen la iniciativa
de entregar transporte sustentables trasladándose más rápido como son los scooter eléctrico ,
en este aspecto mundialmente han tenido la iniciativa ante esto y chile no se queda atrás , chile
ha sido muy visionario al crear leyes gubernamentales y normativas que apoyen a las empresas
con estas iniciativas entregando un respaldo notable , lo que pulso ha tomado como una
oportunidad prometedora , este movimiento sustentable ha creado un mercado potencial para
soluciones de transporte limpias como eficientes. Si pulso tiene una estrategia sólida para poder
enfrentarse a las barreras de entrada como la tecnología , las regulaciones y los costos
pudiendo establecer relaciones con proveedores y compradores, podría tener una ventaja
competitiva , como dije anteriormente existe una demanda en otorgar soluciones del transporte
verde donde pulso tendra una participacion importante en el mercado generando ingresos a
largo plazo . la oferta aun no esta masificada lo que da espacio y ventaja a pulso ganar terreno
en el mercado . los clientes insatisfechos de la competencia podría ser una oportunidad para
pulso y ganar clientes ofreciendo productos innovadores con garantías, lo que causa un
posicionamiento positivo en el mercado , será esencial que pulso tenga un plan educativo para
incentivar a más personas a la movilidad ecológica promoviendo las ventajas
socioambientales y ademas economica . Pero además el pulso deberá tomar en consideración
que la competencia será creciente lo que ellos deberán estar en alerta y ser proactivos , PULSO
tiene un excelente proyecto que además de rentable es concientizador adaptándose a las
necesidades cambiantes del entorno .
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- blog de ilerna, macroentorno y microentorno https://www.ilerna.es/blog/aprende-con-
ilerna-online/comercio-marketing/macroentorno-y-microentorno/
- Blog Innenka business school , microentorno de una empresa , https://escuelainenka.com/que-
es-microentorno-de-una-empresa/
- Microentorno de una empresa , 5 noviembre, 2021 Retos Directivoshttps://retos-
directivos.eae.es/microentorno-de-una-empresa-definicion-y-factores/#:~:text=Forman%20parte
%20del%20microentorno%20de,la%20formulaci%C3%B3n%20de%20la%20estrategia.

- E-scooter emprendimiento de gran potencial , edwin amaya

https://www.1000ideasdenegocios.com/2020/03/scooters-electricas-emprendimiento-
rentable.html

- el poder de negociación de los proveedores https://www.webdoxclm.com/blog/el-poder-de-

negociacion-de-los-proveedores-explicacion-y-ejemplos?utm_term=&utm_campaign=ES+-
+PMAX&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=8752819968&hsa_cam=202801122
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1.1

- barreras de salida y entrada https://filadd.com/doc/barreras-de-entrada-y-de-salida-docx-

estrategia

- IACC (2022). Análisis del Microentorno. Preparación, Formulación y Evaluación de Proyectos.

Semana 3.