Evaluación Permanente Individual 022

EVALUACIÓN PERMANENTE
(MARKETING DE SERVICIOS)
EVALUACIÓN PERMANENTE Nº 02
APELLIDOS Y NOMBRES DEL ESTUDIANTE: CORREO ELECTRÓNICO:
Angeles Vasquez Bernaola [email protected]
El alumno deberá leer detenidamente cada una de las indicaciones de la evaluación con la
finalidad de cumplir con todos los puntos solicitados.
CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO / PROYECTO :
● Actividad individual.
● Si el alumno tuviera dudas con respecto a lo solicitado en uno o varios puntos deberá comunicarlo
oportunamente al docente para que la duda sea aclarada en un plazo prudente y pueda cumplir con los
plazos de entrega de la actividad.
● Culminado el desarrollo de la evaluación, subir el archivo guardándolo con el apellido y nombre del
estudiante.
● Revisar la disponibilidad de la evaluación para subirla a la plataforma ISIL+.
● NO SE REVISARÁN LAS EVALUACIONES ENTREGADAS FUERA DEL PLAZO ESTABLECIDO.
CONSIDERACIONES DEL ENTREGABLE
● La presentación de este trabajo se hace a través de un informe escrito.

● El trabajo debe estar ordenado en cuanto a forma y fondo.
● Si se van a incluir fotos de referencia en la actividad, deben revisar que estén colocadas de manera
ordenada y alineada al texto. No colocar fotos de mucho peso o gran tamaño.
● El trabajo debe mostrar los puntos solicitados en el mismo orden en el que se han solicitado.
● El documento deberá ser elaborado en Microsoft Word 2010 o posterior. Se deberá utilizar tipo de
fuente y tamaño: Calibri 11 y deberá subirse al sistema en PDF.
● Las fuentes de información utilizadas deben ser citadas utilizando las normas APA.
● El trabajo no deberá exceder las 5 páginas sin contar con la carátula de presentación.
1. FINALIDAD / OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD
Es muy importante hoy en día que conozcamos de la realidad y cómo impacta ésta en el consumo es
decir, en la actividad comercial y de servicios. El consumo de las personas impacta favorablemente en el
dinamismo económico de cada país, pues el consumo estimula la oferta, la producción de bienes y
servicios, genera fuentes de empleo, y todo ello contribuye a disminuir los índices de delincuencia al
tiempo que mejora los indicadores de recaudación tributaria de parte del Estado, lo que se ve reflejado
en obra pública, que igualmente estimula la producción convirtiendo la dinámica en un círculo virtuoso
del que todos ganamos. En ese sentido, he creído por conveniente involucrarlos en la realidad nacional,
a través de la lectura y análisis serio y responsable de medios de reconocido prestigio, tales como Perú
Retail, Diario El Correo, Expreso, Gestión, Semana Económica, RPP, El Comercio, entre muchos otros de
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interés público y de alto prestigio. Para el desarrollo de éste caso, evitar leer comentarios sueltos u
opiniones de personas particulares a través de blocks, o redes que no son de momento 100% confiables.
2. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD
 El alumno identificara una noticia que haya sucedido entre el 2022 y el 2023, esta noticia deberá
estar referidas al mundo del Marketing de Servicios – “Ejemplo de noticia: Cafetería San Antonio
se reinventa como consecuencia de la pandemia”.
 Identificada la noticia y realizada una lectura minuciosa y crítica de la misma, se procederá a
copiarla (texto e imagen) en el documento a presentar, adjuntando un minucioso y riguroso
analisis interpretativo del impacto, positivo y/o negativo en la economía peruana. (OJO: No es
un resumen, es un análisis crítico. Cuidado)
 Para realizar un mejor análisis deberán leer las lecturas ubicadas en el Isil+ desde la sesión 01
hasta la sesión 04.
 Una vez que hayan presentado sus noticias más sus analisis fundamentados, se procederá con la
conclusión de la actividad, es decir, que opinión tienen de la actividad (EP02) que han realizado.
 Revisen el ejemplo colgado en la Carpeta de Complementarios.
3. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CRITERIOS PUNTAJE
Noticia actualizada y de verdadero interés 5
Presenta texto más imagen 5
Análisis crítico reflexivo y profundo (no resumen) 5
Conclusión que aporta valor al curso 5
TOTAL 20
Domino’s Pizza reanuda expansión con la

apertura de un nuevo local en Lima
La franquicia de Domino's Pizza en el Perú reanuda sus planes de expansión llegando al
distrito más poblado de Lima. Conoce aquí dónde se ubica exactamente.
La popular cadena de restaurantes Domino’s Pizza continúa su reposicionamiento en el

mercado peruano, abriendo un nuevo local en la capital. A siete años de su reincorporación al
país, ya suma 24 pizzerías en la capital y con miras de conquistar el segmento.
La franquicia en el Perú está a cargo de DPP Corp (Domino’s Pizza Perú Corporation), bajo el
mando del empresario José Luis Camino. La visión que forjaron para volver a captar clientes
se centra en la experiencia y los sabores característicos de la marca.
2 de 4
A nivel global, Domino’s es la segunda cadena de este platillo a nivel de ventas y

establecimientos, operando casi 20,000 pizzerías en más de 90 estados. Además,
es mundialmente conocida por ser la primera marca de pizzas en implementar delivery a
domicilio, con un compromiso de entrega en menor tiempo.
Domino’s Pizza apertura nuevo restaurante en San Juan de Lurigancho
Actualmente, Domino’s Pizza cuenta con locales en 17 distritos de la capital. Estos son:

Chorrillos, Magdalena, Pueblo Libre, San Borja, San Miguel, Surco, La Molina, Miraflores, Los
Olivos, San Isidro, Lince, San Luis; Barranco, San Martin, San Juan de Miraflores y La Victoria.
A ellos se les suma un local en el Callao y el más reciente inaugurado en el distrito más poblado
del país, San Juan de Lurigancho.
Análisis y opinión
Esta noticia nos comenta que dominos pizza 17 locales en lima y tiene como estrategia abrir
un nuevo local en el distrito más poblado de lima que es san juan de Lurigancho, ya que
mayor parte de la población se encuentra ahí , dominos pizza llegara con promociones por
inauguración llamando la atención de los consumidores, al abrir nuevas tiendas la cadena
está abriendo oportunidades de trabajo para aquellas personas que se encuentra
desempleadas, tienen distintos horario como full time y part time , para personas que quizás
estudien y deseen trabajar a la vez.
Actualmente los clientes de dominos son de entre 16 años más, donde puede compartir con
amigos, familia, pareja entre otras formas, el lugar que nos brinda dominós , es cálido,
agradable y rustico, que te puede hacer sentir cómodo y lograr una satisfacción con el cliente.
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La cadena América actualmente está volviendo a crecer en el Peru como en otras partes del
mundo y es bueno para la empresa ya que recordamos que tuvo un problema años atrás con
sus locales y hoy en día la cadena estas en constante renovación.
Conclusiones
En conclusión es que dominos es una empresa que crea valor y satisfacción en sus cliente y
ahora conocerán nuevos consumidore ya que están entrando al distrito mas poblado de lima,
quizas la cadena tendrá más ingresos y seguirá en constante crecimiento para poder abrir
nuevo locales en lima, quizás podrían abrir uno en villa el salador ya que años anteriores la
cadena entro en aquel distrito pero no le fue tan bien, entonces se debería averiguar el
problema del porque cerro tiendas en algunos distritos para nuevas mejoras en la empresa y
nuevas oportunidades de trabajo, para aquellas personas que necesiten trabajar ,
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CONSIDERACIONES DEL ENTREGABLE

● La presentación de este trabajo se hace a través de un informe escrito.

1. FINALIDAD / OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD

Domino’s Pizza reanuda expansión con la

La popular cadena de restaurantes Domino’s Pizza continúa su reposicionamiento en el

A nivel global, Domino’s es la segunda cadena de este platillo a nivel de ventas y

Domino’s Pizza apertura nuevo restaurante en San Juan de Lurigancho

Actualmente, Domino’s Pizza cuenta con locales en 17 distritos de la capital. Estos son:

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