ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN

TALLER PLAN DE ACCION

Jean Carlos murillo

Raúl paz Lenis

USC

UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

“SECCIONAL PALMIRA”
3.1 Concepto de plan de acción
El concepto de lo que es un plan de acción es algo que puede ser asemejado
a un mapa, es decir, cuando en una organización existen ciertos objetivos
que se proponen como metas que buscan ser cumplidas en un tiempo
determinado, debe de existir una ruta a seguir que indique pasos iniciales,
intermedios y finales, y esta ruta o mapa, es el plan de acción. En un plan de
acción es importante tener claridad en cuanto a 4 aspectos, el ‘‘¿por qué?’’,
el ‘‘¿qué?’’, el ‘‘¿Quién?’’ y el ‘‘¿Cuándo?’’, y todo esto en conjunto da como
resultado el ‘‘como’’, es decir, el proceso que deberá ser seguido para
cumplir a cabalidad con las metas propuestas, es importante resaltar lo que
afirma (head start , 2018) ‘‘Así como hay muchas formas de llegar a un
destino si va de viaje, un programa puede tomar muchos caminos para
alcanzar las metas, cumplir los objetivos y lograr resultados’’, y con esto
dicho queda sobre entendido que un plan de acción es un procedimiento, el
cual cuenta con fechas, acciones, actores, áreas de trabajo, oportunidades y
obstáculos, mediante el plan de acción se pretende darle forma y dirección a
un propósito, ya sean metas tangibles o intangibles, es decir, resultados
económicos, como planes de acción relacionados a ventas, o resultados de
otro tipo como desear generar una imagen de cierto servicio, producto o
campaña, un plan de acción puede ser aplicado prácticamente a cualquier
ámbito, desde aprendizaje, hasta incluso la elaboración de proyectos
artísticos, ya que este no diferencia entre las áreas, sino que simplemente
brinda un curso de las acciones a través del tiempo y a través de diversas
manos que actúan.

3.2 ¿Que es una contingencia y como se puede resolver?

El concepto de contingencia se tiene presente como el nombre que se le da a

los sucesos o eventos que pueden suceder en un futuro que este a corto,
mediano o largo plazo y que pueden llegar a presentar consecuencias en el
desarrollo de un proyecto y el desarrollo de la empresa misma, y estas
consecuencias pueden ser positivas o negativas, las contingencias tienen un
vinculo obligatorio al plan de acción, dado que desde el mismo plan de
acción, con la correcta visión y lógica aplicadas, se pueden observar
contingencias que se pueden dar en camino a la obtención de un objetivo, y
desde ese momento se determina si la contingencia es algo que puede
tomarse a favor de la empresa y de que manera puede ser así, o si por el
contrario puede existir un efecto negativo y como este puede ser reducido
para actuar de manera proactiva.
Las contingencias pueden resolverse de diversas maneras, pero la virtud más
esencial para resolverlas radica en la proactividad, observar las situaciones
con un tiempo prudente y ejecutar las acciones necesarias que puedan hacer
frente a dicho evento, sin generar más situaciones problemáticas, se puede
destacar lo que indica (Escuela europea de excelencia, 2018) respecto a los
planes de contingencia, que son los procesos para resolver estos eventos
‘‘para crear un plan de contingencia efectivo, se requiere realizar una
investigación, una evaluación de riesgos y una planificación adecuadas’’, así
que la manera de resolver una contingencia y tomarla mas como una
oportunidad para algo positivo, se hace necesario que exista un plan de
contingencia contenido en el plan de acción, para con esto tener mejor
preparación y orden en la formar de arreglar todo el evento sucedido.

3.3 Cuales son los elementos de un plan de acción

Existen diversas opiniones en cuanto a cuáles son los elementos que
componen un plan de acción, pero puede tenerse claridad en aspectos
generales en los siguientes puntos:
 Objetivos: son las metas o puntos que deben de irse cumpliendo en el
plan de acción, son los resultados que desean ser alcanzando mediante
el plan de acción.
 Propósito: el propósito, el porqué, este elemento guarda una
importancia enorme, este es el punto que tendrá al equipo siempre
con la energía y motivación adecuados, ya que el ser humano debe de
 tener un propósito en sus acciones para tener los mejores resultados,
al menos a nivel organizacional.
 Estrategia: Es el conjunto de tareas planteadas que formaran la
materialización del objetivo u objetivos planteados, aquí se incluye las
responsabilidades de cada parte del equipo y los tiempos y manera en
que deben de ser cumplidos estos compromisos
 Tareas: son las acciones puntuales que conforman la estrategia, son las
responsabilidades o actividades que cumplirán los integrantes del
equipo que desarrolla el proyecto
 Responsabilidades: según las habilidades del equipo de trabajo,
existirán actos que serán designados a ciertos miembros y otros a
otros, a estos actos se les denomina responsabilidades
Vale la pena recalcar lo que afirma (Entrepeneur en español, 2019) ‘‘La forma
más sencilla de solucionar de raíz problemas prioritarios para la organización
o la empresa es simplemente dividirlo en partes. Esto es posible mediante el
diseño de un pequeño Plan de Acción que elabore el equipo de la empresa’’,
así que en este orden de ideas se puede decir que no hay objetivo
inalcanzable, sino mal dividido.

3.4 ¿Qué es un plan operativo anual?

Lo que se conoce como plan operativo anual es el concepto que va ligado al
documento que se concreta para enumerar y organizar los pasos o puntos
que deben de ser completarse en el espacio de un año como se indica en el
nombre, para con esto lograr los objetivos planteados, en él se incluyen
recursos, actores, tareas, responsabilidades y efectivamente los objetivos, lo
que se debe tener muy en cuenta es que es operativo, es decir, este deberá
ser muy puntual y concreto en cuanto a las tareas que contendrá y por igual
los momentos por los que se deberá pasar a medida que estas tareas son
concretadas por quienes son parte del equipo, (Sinergia, 2018) ‘‘El plan
operativo anual debe estar perfectamente alineado con el plan estratégico
de la empresa, y su especificación sirve para concretar, además de los
objetivos a conseguir cada año, la manera de alcanzarlos que debe seguir
cada entidad’’, así que debe de haber mucha concordancia entre lo que se
desea lograr y lo que debe hacerse para lograrlo.

3.5 ¿Que es un cronograma de ejecución?

Un cronograma de ejecución es el nombre que se le da al conjunto de
momentos que son organizados en un plan de acción, es decir, son
momentos de un periodo de tiempo predeterminado por el plan de acción y
en los cuales existen diferentes acciones o eventos que suceden dentro de
cada espacio de tiempo, y como y cuando deben de ser ejecutadas estas
acciones, en un cronograma de ejecución se incluyen fechas, horas, días,
meses, entre otras variables temporales, en conjunto con las acciones que
serán ejecutadas en cada espacio de tiempo y los resultados que son
esperados de cada una de estas acciones, (EAE business school, 2021)
sintetiza de manera muy completa lo siguiente ‘‘puede ser definido como
una suma de pequeñas metas a corto y mediano plazo, lo que favorece la
gestión del empresario y le permite hacer una proyección razonable de los
tiempos de consecución del proyecto’’, así que la importancia de un
cronograma de ejecución es enorme, podría decirse que es un sinónimo de
plan de acción, ya que básicamente obedecen al mismo propósito.

3.6 ¿Qué significa el concepto de presupuesto?

Un presupuesto es una cantidad de recursos predefinida la cual tiene como
propósito servir para ejecutar acciones puntuales y concretas dentro de un
plan de acción, este presupuesto define la cantidad de gastos que conlleva la
ejecución de cierta tarea dentro de un proyecto, o del proyecto en su
totalidad, este presupuesto refiere generalmente a un tema monetario, pero
puede medirse en capital humano u otro tipo de elementos, (Morales, 20)
complementa el concepto con la siguiente información ‘‘el presupuesto es la
delimitación en términos dinerarios de las condiciones que rodean al
proyecto elegido y los resultados que se espera conseguir tras su realización
dentro de un tiempo determinado’’, así que un presupuesto es la forma que
se le dan a los recursos según los objetivos que se pretendan, todo con el fin
de tener un máximo aprovechamiento de lo que se tiene a disposición y a su
vez concretar los objetivos que se plantean.
3.7 Para que sirven los presupuestos
Dado que ninguna organización cuenta con recursos ilimitados, ya sea en
capital monetario o humano, la utilidad de los presupuestos radica en que les
dan un orden a los recursos con se cuenta, además ayudan a evitar
despilfarros o a solucionar ausencias de capital, y con esto se pueden lograr
los objetivos sin poner tanta presión económica o de labor humana, sino
solamente la justa y necesaria. Dentro de un plan de acción los presupuestos
son distribuidos entre las tareas que existen en base a que tanto necesitan en
recursos para ser concretadas, así que un prepuesto es de carácter esencial si
lo que se desea es tener orden en el desarrollo y ejecución de un proyecto, lo
que asegura (conexion esan , 2020) es algo a considerar importante ‘‘La
elaboración de un presupuesto les permite a las empresas administrar
adecuadamente sus ingresos y egresos, de tal manera que estas cuenten con
los instrumentos necesarios para alcanzar sus metas a corto, mediano y largo
plazo’’, así que la utilidad de un presupuesto es demasiado grande como para
no tener un en cualquier proyecto que sea formulado de manera ordenada
en un plan de acción.
Bibliografía
conexion esan . (7 de Julio de 2020). esan. Obtenido de https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2020/07/importancia-de-realizar-un-presupuesto-para-alcanzar-objetivos/

EAE business school. (11 de mayo de 2021). retos directivos. Obtenido de https://retos-
directivos.eae.es/conoces-la-importancia-del-cronograma-de-un-proyecto/

Entrepeneur en español. (23 de abril de 2019). Entrepeneur. Obtenido de

https://www.entrepreneur.com/article/263648

Escuela europea de excelencia. (16 de junio de 2018). escuela europea de excelencia. Obtenido de
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2020/06/pasos-para-crear-un-plan-de-
contingencia-en-la-empresa/

head start . (25 de enero de 2018). head start eclkc. Obtenido de

https://eclkc.ohs.acf.hhs.gov/es/planificacion-del-programa/foundations-excellence/que-
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Morales, F. C. (2018 de junio de 20). economipedia. Obtenido de

https://economipedia.com/definiciones/presupuesto.html

Sinergia. (13 de marzo de 2018). Sin nexus. Obtenido de

https://www.sinnexus.com/business_intelligence/plan_operativo_anual.aspx