Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 7 vistas

    Six Sigma

    Cargado por

    Jesus Samuel Berlanga Ambriz
    La certificación Six Sigma requiere una estructura organizacional que permita la implementación de proyectos y capacitación en la metodología, alinear proyectos con las necesidades del negocio, clasificar ideas de mejora, liderazgo para apoyar la metodología, y capacitar a los miembros del equipo en análisis de causas raíces y resolución de problemas.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Six Sigma

    Cargado por

    Jesus Samuel Berlanga Ambriz
    7 vistas2 páginas
    La certificación Six Sigma requiere una estructura organizacional que permita la implementación de proyectos y capacitación en la metodología, alinear proyectos con las necesidades del negocio, clasificar ideas de mejora, liderazgo para apoyar la metodología, y capacitar a los miembros del equipo en análisis de causas raíces y resolución de problemas.

    Título original

    Six sigma

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    La certificación Six Sigma requiere una estructura organizacional que permita la implementación de proyectos y capacitación en la metodología, alinear proyectos con las necesidades del negocio, clasificar ideas de mejora, liderazgo para apoyar la metodología, y capacitar a los miembros del equipo en análisis de causas raíces y resolución de problemas.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    7 vistas2 páginas

    Six Sigma

    Cargado por

    Jesus Samuel Berlanga Ambriz
    La certificación Six Sigma requiere una estructura organizacional que permita la implementación de proyectos y capacitación en la metodología, alinear proyectos con las necesidades del negocio, clasificar ideas de mejora, liderazgo para apoyar la metodología, y capacitar a los miembros del equipo en análisis de causas raíces y resolución de problemas.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 2

    PARTE DANIELA Y JESUS

    ¿Qué se necesita para que una empresa logre una certificación six sigma?

    La calidad está al servicio de la estrategia de las empresas y, la más


    importante de estas estrategias, que al mismo tiempo logra mejoras
    significativas en calidad, partición del mercado, márgenes de ganancia y
    reducción de costos, es la aplicación del Six Sigma adecuado para su sector.
    Esta metodología presenta la importancia de reducir la variación, los defectos y
    errores en todos los procesos a través de una organización, para así lograr
    aumentar la cuota de mercado, minimizar los costos e incrementar los
    márgenes de ganancia.

    Si se aplica incorrectamente, Six Sigma puede hacer más daño que bien. En la
    búsqueda de mejorar los procesos de negocio y eliminar pérdidas, Six Sigma
    puede limitar la flexibilidad en circunstancias únicas y dejar menos espacio
    para nuevas herramientas o métodos innovadores.

    Revisemos qué conforma el proceso de Six Sigma, cómo seguir los pasos Six
    Sigma, en qué consisten las limitaciones de la metodología, y qué métodos o
    herramientas desean usar las empresas en su lugar.

    A continuación, los pasos para una certificación Six Sigma:

    1. Estructura organizacional: es primordial contar con una cultura empresarial


    en la que sea posible la implementación de conocimientos de gestión de
    proyectos y capacitación de los participantes en la metodología Six Sigma.
    Esto último incluye no solo al personal, sino también a la relación con
    proveedores.
    2. Alineación con las necesidades del negocio: al plantear un nuevo proyecto
    este debe ser acorde a las necesidades del negocio, misión, visión y
    objetivos de la empresa. Además se debe trabajar en una estructura y
    secuencia detallada de las actividades, fases y resultados esperados.
    3. Clasificación de ideas de mejora: ejecutar un programa Six Sigma debe ser
    un proceso formal. Por eso las ideas sobre aquello que se mejorará
    deberán clasificarse y convertirse en parámetros claros que representen los
    requerimientos del cliente.
    4. Liderazgo proactivo: un liderazgo fuerte y el apoyo a la gestión constituyen
    la piedra angular para el éxito de esta metodología: debes capacitar,
    motivar y recompensar a los equipos que participen.
    5. Capacitación: recuerda que la empresa que invierte en formación tiene más
    posibilidades de triunfar, en oposición a aquellas que no lo hacen. Deberás
    tener en cuenta un programa de capacitación y entrenamiento para los
    miembros del equipo y colaboradores en temas clave para el
    desenvolvimiento del proyecto y, sobre todo, respetar los lineamientos para
    que se tome en serio la metodología.
    6. Entorno colaborativo: el objetivo debe ser transformar a las personas en tus
    activos de conocimiento en las áreas de análisis de causa raíz, la
    resolución de problemas innovadores y mejoras en los procesos, para que
    puedan aportar valor a la organización.
    7. Conocimiento de las expectativas de los clientes: las empresas que están
    enfocadas en esta metodología conocen las expectativas de sus clientes
    respecto a sus productos y servicios. Esto les permite cumplir sin
    problemas sus promesas. Estas expectativas se dividen en tres categorías:
    de rendimiento (objetivas y medibles), de percepción (subjetivas y difíciles
    de medir) y de resultado.

    También podría gustarte