Informe de Práctica Empresarial Johan

INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL
PRESENTADO A:
ING. ROCIO DEL PILAR MINNOTA PEÑA
PRESENTADO POR:
JOHAN MANUEL RAMOS QUINTERO
FUNDACION CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES
JORNADA ESPECIAL
GRUPO: I4AE
2013
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
1 PRESENTACION DE LA EMPRESA
1.1 RESEÑA HISTORICA
1.2 VISION
1.3 MISION
1.4 VALORES
1.5 SEDES PRINCIPALES Y SUCURSALES
1.6 SECTOR EMPRESARIAL
1.7 CLASIFICACION DE LA EMPRESA
1.8 NUMERO DE EMPLEADOS
1.9 PAGINA WEB Y CORREO EMPRESARIAL
2.0 DESCRIPCION DEL AREA FUNCIONAL
2.1 DENOMINACION DEL AREA FUNCIONA
UBICACION DEL CARGO EN LA ESTRUCTURA
2.2 ORGANIZACIONAL
2.3 OBJETIVOS DEL AREA
2.4 INFORMACION DEL JEFE INMEDIATO
2.5 SUBALTERNOS
3. DESCRIPCION DEL CARGO DESEMPEÑADO
3.1 DENOMINACION DEL CARGO
UBICACION DEL CARGO EN LA ESRUCTURA
3.2 ORGANIZACIONAL
3.3 OBJETIVO DEL CARGO
3.4 RESPONSABILIDADES
3.5 FUNCIONES
3.6 INDICADORES DE DESEMPEÑO
4. MEJORA REALIZADA
4.1 OBJETIVO DE LA PRACTICA
4.2 TIEMPO TOTAL Y DEDICACION SEMANA
EVALUACION DE LAS FUNCIONES CON
4.3 RESPECTO A LA TECNOLOGIA
4.4 LOGROS EN EL DESARROLLO DE LA MEJORA
4.4.1 SELECCION DEL PROBLEMA
4.4.2 DESCRIPCION Y ANALISIS DEL PROBLEMA
4.4.3 OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICO
4.4.4 PLAN DE ACCION Y PRESUPUESTO
4.4.5 RESULTADOS OBTENIDOS
4.5 EXPERIENCIAS Y APRENDIZAJES
5 CONCLUSIONES
6 RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
PRESENTACION DE LA EMPRESA
Somos una empresa con más de 50 años en el mercado, líderes en la fabricación

de sillas para auditorios, cines, instituciones en general y la industria automotriz en
la cual, proveemos para varias ensambladoras de carros, asientos completos y
partes originales, con estándares de clase mundial en tecnología, diseño y calidad.
Contamos con experiencia en manufactura, comercialización, instalación y
postventa de mobiliario de alta especificación. Con base en las encuestas de
satisfacción realizados por nuestro departamento de mercadeo, hemos confirmado
recientemente el excelente estado y funcionalidad de sillas inorca que cuentan con
más de 20 años de vida. Actualmente nuestros productos son exportados a países
como, estados unidos, corea, Rusia, Inglaterra, Venezuela, ecuador, chile,
argentina, Brasil, panamá, honduras, puerto rico y México entre otros:
•beneficios inorca •precio razonable y competitivo •diseño •ergonomía •durabilidad

probada •facilidad en instalación y mantenimiento •respaldo post venta y partes de
reposición.
Adicionalmente, la compañía ofrece asientos para vehículos de transporte

colectivo, orientadas a fabricantes de buses y empresas de transporte terrestre de
pasajeros, como también una nueva línea institucional que comprende sillas para
una variedad de aplicaciones en empresas, instituciones educativas y
organizaciones en general.
LA FILOSOFIA INORCA
En inorca, sentimos pasión por lo que hacemos. Consideramos nuestro trabajo, la

expresión práctica de nuestra vida y una razón para la existencia de la compañía.
Nuestros clientes nos dan propósito con su confianza y nos esforzamos por
corresponderle.
Su auditorio debe ser diferente en calidad, diseño y confort, características que

ratifican el respeto y la apreciación por nuestros clientes y la comunidad. El
entorno, la arquitectura interna, el sonido, el confort y especialmente las sillas,
suman a la experiencia del público.
Calidad, confiabilidad, eficiencia y servicio. Estos son los atributos especiales que
se asumen como cualidades inherentes en el producto que usted compra. En el
mundo de hoy, estas cualidades no son suficientes porque, cada vez más, los
usuarios tienen diferentes alternativas. No se conforme con ser igual. No permita
que le prescriban sobre cuál es el mejor producto para usted y su público. El
compromiso de inorca es proveerle una opción para diferenciarse.
En inorca, trabajamos duro para hacer única la experiencia de usted y su público

al sentarse. Para que cuente con un camino alterno a lo tradicional y para que sea
original. Nos hemos esforzado en desarrollar nuestra propia propuesta en términos
de apariencia y comodidad. La sensación envolvente de nuestros contornos,
diseñados y perfeccionados por años, y que simultáneamente soportan el cuerpo,
proveen un “look contemporáneo” que se ha convertido en nuestra firma, y a su
vez le ha dado un toque sobrio, flexible y robusto. En inorca estamos
verdaderamente comprometidos con cualquier tipo de detalle en cuanto a sillas y
su proyecto.
HISTORIA
Alrededor de 1950 el sr. Enrique Ramírez, propietario de una pequeña cadena de

cines a nivel regional en Colombia, fue víctima de un incendio en una de sus salas
ubicada en el municipio de florida, ocasionando graves daños al teatro y las
butacas. A raíz de esto y tras la necesidad de reparación de las butacas, Ramírez
decide aventurarse en este negocio empezando por su propio teatro en florida.
Se constituye la empresa con el nombre de industrias nortecaucanas limitada

(inorca Ltda.). Con el paso del tiempo la empresa fue creciendo hasta lanzar una
línea de producción de butacas exclusivamente diseñadas para proveer a los
teatros en el mercado local en el año 1956. Con la idea de incorporar nuevas
unidades de negocio, a partir de 1966 se desarrolló la línea de manufactura de
autopartes (equipo original para ensambladoras automotrices), y en 1986 se
experimentó elaborando sillas completas para transporte colectivo.
Convirtiéndose en el proveedor número uno a nivel nacional de sillas para cines y

auditorios, inorca decide buscar mercados internacionales iniciando su actividad
de comercio exterior desde el año 2002 a países como estados unidos, ecuador,
México, honduras.
Actualmente la empresa se encuentra consolidada a nivel nacional y ha logrado

posicionarse como proveedor de butacas en el mercado externo para diversos
segmentos como cines, auditorios e iglesias, entre otros, haciendo presencia en 4
continentes.
VISION:
Ser una organización diversificada y viable con creciente actividad internacional.
MISION:
Somos una familia empresarial apasionada por la innovación y la minimización del

desperdicio, para lograr el entusiasmo y lealtad de nuestros clientes.
VALORES DE LA ORGANIZACION
•Disciplina. •innovación. •mínimo desperdicio. •pasión por lo que hacemos.

•respeto. •mente abierta. •compromiso. •trabajo en equipo. •comunicación.
•planeación.
LOCALIZACION:
La empresa se encuentra ubicada en el norte del departamento del cauca, dentro

de la cabecera del municipio de miranda, hacienda san Antonio km1 vía a florida.
ORGANIGRAMA DE LA COMPAÑÍA
UBICACIÓN FISICA
SELECCIÓN DEL TEMA
URGENCI
TEMAS CONTROL DIFICULTAD COSTOS RECURSOS SEGURIDAD TOTAL %
A
CUADRE EN
ESPALDARES X-65, X- 2 3 3 2 2 4 16 13
06
RECUPERACION DE
PUNTAS DE
CONTACTO DE LAS
CELDAS DE ROBOT,
5 4 5 5 5 3 27 22
UTILIZANDOLAS EN
CABINAS DE
SOLDADURA DE
APORTE.
UBICACIÓN GUIAS DE
5 1 4 1 2 3 16 13
SOLDAR
GERENCIA VISUAL
SOLDADURA DE 5 5 4 4 1 5 24 20
APORTE
DISTRIBUCION
PLANTA,
3 4 3 3 4 5 22 18
MINITANDEM 2-
CELDA 3
UBICACIÓN DE
ESMERIL Y TALADRO 2 5 5 1 2 3 18 14
PLANTA 3
SITUACION ACTUAL
Se presentan las diferentes formas en las cuales quedan las puntas usadas en
celdas de robot después de ser utilizadas en los diferentes procesos de soldadura.
Se utiliza en promedio 2 dos puntas por celda, cada 24 horas de uso.

ANTECEDENTES Y MAGNITUD DEL PROBLEMA
CONSUMO DE PUNTAS PERIODO 2011

(UNIDADES)
4500
4320
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
360
0
MES
AÑO
JUSTIFICACION
Requerimos disminuir el consumo de puntas de las cabinas de soldadura de

aporte, sin alterar la calidad de la operación y asegurando la disminución de
costos de la misma.
REDUCCION DE CONSUMO DE PUNTAS EN 50%

(UNIDADES)
4500
4000
3500
3000
2500 4320
2000
1500
1000 2160
500
0
CONSUMO AÑO 2011
OBJETIVO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
ACTIVIDAD RESPONSABLE
SEMANA 5 6 7 8 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
SELECCIÓN DEL TEMA PLAN

LIDER DE EQUPO
A TRABAJAR REAL
SITUACION ACTUAL, PLAN
ANTECEDENTES Y LIDER DE EQUPO
MAGNITUD REAL
ANALISIS DEL PLAN
PROBLEMA Y LIDER DE EQUPO
CONTRAMEDIDAS REAL
APLICACIÓN Y PLAN
VERIFICACIN DE LIDER DE EQUPO
CONTRAMEDIDAS REAL
ENTREGA DE LABORES PLAN

LIDER DE EQUPO
A CALIDAD REAL
PLAN
ESTANDARIZACION LIDER DE EQUPO
REAL
METAS
Disminuir consumo de puntas en las cabinas de soldadura, y cero compra de las

mismas, por medio del aprovechamiento de las puntas ya utilizadas en las celdas.
DE 4320 UNIDADES EN EL AÑO 2011
A 2160 UNIDADES EN PROXIMO AÑO
50%
ANALISI DE CAUSAS Y EFECTOS
CONTRAMEDIDAS
1.-
ANTES DESPU
ES
2.-
77%
ANTES DESPUES
ESTANDARIZACION
RELACION COSTO BENEFICIO
CONCLUSIONES
I. LAS MEJORES IDEAS ESTÁN TAN CERCA DE NOSOTROS

QUE SOLO DEBEMOS ESTAR ATENTOS A ELLAS Y SER
ASERTIVOS.
II. LA GENERACIÓN DE LOS PROYECTOS KAIZEN NOS LLEVAN

CADA DÍA AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA EMPRESA
Y A SER MÁS COMPETITIVOS A NIVEL NACIONAL Y/O
MUNDIAL.

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INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

ING. ROCIO DEL PILAR MINNOTA PEÑA

JOHAN MANUEL RAMOS QUINTERO

FUNDACION CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

4.4.4 PLAN DE ACCION Y PRESUPUESTO

4.4.5 RESULTADOS OBTENIDOS

4.5 EXPERIENCIAS Y APRENDIZAJES

Somos una empresa con más de 50 años en el mercado, líderes en la fabricación

•beneficios inorca •precio razonable y competitivo •diseño •ergonomía •durabilidad

Adicionalmente, la compañía ofrece asientos para vehículos de transporte

En inorca, sentimos pasión por lo que hacemos. Consideramos nuestro trabajo, la

Su auditorio debe ser diferente en calidad, diseño y confort, características que

En inorca, trabajamos duro para hacer única la experiencia de usted y su público

Alrededor de 1950 el sr. Enrique Ramírez, propietario de una pequeña cadena de

Se constituye la empresa con el nombre de industrias nortecaucanas limitada

Convirtiéndose en el proveedor número uno a nivel nacional de sillas para cines y

Actualmente la empresa se encuentra consolidada a nivel nacional y ha logrado

Ser una organización diversificada y viable con creciente actividad internacional.

Somos una familia empresarial apasionada por la innovación y la minimización del

•Disciplina. •innovación. •mínimo desperdicio. •pasión por lo que hacemos.

La empresa se encuentra ubicada en el norte del departamento del cauca, dentro

Se utiliza en promedio 2 dos puntas por celda, cada 24 horas de uso.

CONSUMO DE PUNTAS PERIODO 2011

Requerimos disminuir el consumo de puntas de las cabinas de soldadura de

REDUCCION DE CONSUMO DE PUNTAS EN 50%

SELECCIÓN DEL TEMA PLAN

ENTREGA DE LABORES PLAN

Disminuir consumo de puntas en las cabinas de soldadura, y cero compra de las

DE 4320 UNIDADES EN EL AÑO 2011

A 2160 UNIDADES EN PROXIMO AÑO

I. LAS MEJORES IDEAS ESTÁN TAN CERCA DE NOSOTROS

II. LA GENERACIÓN DE LOS PROYECTOS KAIZEN NOS LLEVAN

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