Motivación de Equipos
Motivación de Equipos
Motivación de Equipos
GESTIÓN Y
MOTIVACIÓN DE
EQUIPOS.
CURSO BÁSICO SOBRE LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS.
Liderazgo y motivación de equipos
ÍNDICE.
UNIDAD DIDÁCTICA 3: GESTIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS
Concepto de motivación y tipos: Motivación Intrínseca y Extrínseca
1.- La Gestión de las Expectativas: El Efecto Pigmalión
2.- Teorías Motivacionales.
3.- Prácticas de reconocimiento a la eficacia
4.- Gestión de crisis y conflictos en equipos de trabajo.
5.- El liderazgo del siglo XXI
5.1.- Perspectiva de género y liderazgo
5.2.- Liderazgo en el entorno digital
Resumen del tema
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Liderazgo y motivación de equipos
Concepto de motivación:
La motivación es uno de los temas más estudiados en psicología, y en los últimos
tiempos en todo lo relacionado con el mundo laboral. Podemos definirla como
un conjunto de fuerzas eficientes que se originan dentro y más allá del ser
individual para iniciar la conducta relacionada con la actividad (un trabajo,
deporte, un curso de formación, ...) y que determinan la forma, la dirección la
intensidad y la duración de dicha actividad (o sea, cuanto vamos a durar
haciendo deporte, la intensidad de nuestro trabajo o la finalización del curso en
los ejemplos anteriores). La motivación, por tanto, se asienta en la necesidad del
ser humano y se define como el impulso que nos permite una cierta continuidad
en la acción, acercándonos a la consecución de un objetivo que, una vez logrado,
saciará dicha necesidad.
Ese impulso a actuar puede provenir del ambiente (estimulo externo o motivación
externa) o puede ser generado por los procesos mentales internos del individuo
(motivación interna). Veamos estos dos tipos de motivación:
a. Motivación Intrínseca:
La motivación intrínseca está relacionada con lo que nos mueve a actuar desde
nuestro interior, es decir es aquella que depende de nosotros mismos. Se asocia
con el sistema de cognición del individuo. La cognición es aquello que las
personas conocen de sí mismas y del ambiente que las rodea, el sistema
cognitivo de cada persona están influenciado por su ambiente físico y social, por
su estructura fisiológica, por sus necesidades y por sus experiencias. Las
actitudes, las creencias, los comportamientos, las competencias y o los rasgos
de personalidad como la curiosidad, el interés, la necesidad de realización, la
dedicación, la autonomía, el placer de aprender o el de trabajar forman parte de
esta motivación interior.
En el ámbito policial y de los cuerpos y fuerzas de seguridad, la motivación
interna junto a la que se produce por cumplir con las obligaciones propias del
desempeño laboral, cobra un matiz especial personal y corporativo que se
resume en la expresión de orgullo por reconocerse con «la íntima satisfacción
(factor interior) del deber cumplido (factor externo)».
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Todo equipo humano puede padecer una crisis o estar expuesto a conflictos o a
situaciones de emergencia, bien por tener que atender a una demanda del medio
más exigente o extrema, bien por sufrir enfrentamientos internos entre sus
miembros. El éxito de una organización en momentos de crisis va a depender
principalmente de contar con un equipo unido, competente, preparado, capaz de
hacer frente a la situación. Esta labor de compromiso con la misión y de
cooperación debe iniciarse en la primera fase de la gestión del grupo para que
los imprevistos futuros puedan afrontarse con diligencia.
El conflicto es inherente a nuestra vida (cotidiana, profesional, familiar…) y es
connatural a la evolución del ser humano por lo que debemos conocerlo para
saber cómo afrontarlo y gestionarlo según el momento. Los conflictos no son
buenos o malos, simplemente generan cambios y lo importante no es tanto el
número de situaciones conflictivas a las que nos enfrentamos, sino el modo en
que las resolvemos cuando estamos directamente implicados, o somos testigos
o espectadores de estas. Robbins en su obra "Comportamiento organizacional"
(1987) expone al respecto, que la tasa óptima de conflicto es aquella que
promueve la creatividad y estimula la innovación y el cambio sin provocar estrés,
hostilidad, frustración o bloqueo entre las partes en litigio.
Para que los conflictos existan deben darse ciertas condiciones o antecedentes
que los desencadenen. Por ejemplo, resulta necesario que las partes mantengan
o perciban cierta relación de interdependencia entre ellas de forma que una de
ellas, no pueda acceder a sus objetivos sin el concurso de la otra y ahí comienza
el problema. Las personas enfrentadas son interdependientes pues para
alcanzar las metas de una, se necesita el consenso de la otra. Por eso, en todo
conflicto se estudian una serie de factores comunes, tanto de tipo estructural
como de carácter psicológico (sentimientos, emociones, inseguridades miedos),
que influyen y determinan su solución.
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