Caso Practico
Caso Practico
Caso Practico
El restaurante La carne roja inicia su cuarto año de existencia con confianza. En efecto,
las operaciones van muy bien para este restaurante que ofrece cortes originales de una
amplia variedad de carnes de caza para diferenciarse del muy difícil mercado de la
restauración. Los dos dirigentes se tomaron el tiempo de desarrollar sus competencias en
el negocio de restaurantes, así como de dirigente de empresa, antes de lanzarse. Luego
multiplicaron las ofensivas de mercadeo para dar a conocer su nuevo restaurante.
Siempre controlaron con gran atención los costos fijos evitando la trampa de los gastos no
esenciales, y fueron muy firmes con el seguimiento del margen bruto de cada plato.
Desarrollaron su capacidad de producción siguiendo el crecimiento de las ventas y
tuvieron la sabiduría de concentrarse ante todo en los clientes locales, mucho más regular
que los clientes que se sienten atraídos por la novedad del restaurante y sus productos.
Esto les permite ahora basarse en una buena estabilidad de los clientes y de la gestión
interna de las operaciones, hecho poco frecuente en su área de actividad.