LTDN U3 A1 Mipg

Universidad Abierta y a Distancia de México
Ingeniería en Logística y Transporte
Miguel Ángel Paniagua García
Quinto Semestre
Matricula: ES1822031450
Técnicas de Negociación
Docente: Claudia Inés Bautista Ángeles
Grupo: LT-LTDN-2101-B2-002
Unidad 3
Técnicas de Negociación
Actividad 1. La Negociación
Introducción
La negociación está presente en todas las etapas de nuestras vidas. Desde adolescentes,
cuando negociamos con nuestros padres el permiso para salir un fin de semana si obteníamos
buenas notas.
Es decir, la negociación es un proceso que se basa en la comunicación entre dos o más partes
intercambiando propuestas, donde los interesados se encuentren satisfechos con el acuerdo final.
En el caso de las negociaciones en las organizaciones, estas son intensamente competitivas y ahí
radica la importancia de saber negociar. Sobre todo, en esta época de recesión económica, una
buena negociación cobra vital importancia.
Elementos del Explica. ¿Por qué considera que se presentaron o por qué no se
Modelo presentaron?
Harvard de
negociación
Comunicación Se presenta porque involucra un intercambio de ideas, percepciones y
significados.
Relación Se presenta porque mantiene una relación buena con la persona a negociar
siendo cada vez mejor su capacidad.
Intereses No piensa solamente en sus intereses sino también esta considerando los de
la otra persona.
Opciones Si lo hay ya que al final acepta como otra opción como acuerdo de interés
mutuo lo que es publicar su libro.
Criterios de No existe debido a que no hay terceras personas u objetivos desarrollados
Legitimidad por entidades externas.
Alternativas El negociador tiene buen conocimiento del tema y menciona cosas que la
(MAAN) otra persona desea escuchar que al final como otra alternativo busca
publicar su libro.
Compromisos Hay un compromiso verbal por publicar su libro y esparcir su filosofía que ahí
se está especificando la que una parte hará.
¿Qué tipo de negociación y características existen en el caso?
Negociación integrativa o cooperativa
 El objetivo es lograr un acuerdo.

 El negociador confía en el otro y cambia su posición fácilmente.
 Se presta para tomar en cuenta las relaciones entre los negociadores en el futuro.
 Se apoya y tiende a desarrollar un clima de confianza, reciprocidad y de credibilidad
mutua.
Analiza y Define el perfil y habilidades del negociador.

Defiende su postura con autoridad y respeto hacia la persona a negociar ya que es indispensable
confiar en uno mismo. Si no confiamos en uno mismo, es fácil dar el brazo a torcer antes de
tiempo y es complicado que pueda regular sus emociones de manera que consiga terminar la
negociación de la manera que quiere.
Como habilidades podemos decir que:
 Crea un clima de cooperación del negociador.

 Sabe escuchar y comunicar.
 Cuenta con una llave para una estrategia de negociación.
 Conoce a la otra parte y sus necesidades.
 Creatividad.
Tipos de Comunicación que Manejan.
Comunicación interpersonal ya que sabe escuchar lo que la otra persona esta diciendo a lo que a
su vez le esta haciendo ver que hay un interés en lo que dice y lo mira a los ojos, siendo también
una persona asertiva ya que se siente satisfecho con el mismo y le permite conservar una relación
con la otra persona para así, aumentar la autoestima.
Menciona los obstáculos que se presentaron durante la negociación.
En mi opinión vi un poco de obstáculo en el proceso ya que da por hecho que sabe lo que quiere lo
que la parte busca, por lo que al comienzo no muestra interés. Está bien tener confianza en la
preparación que llevas a la negociación. Lo que no está bien es asumir que las circunstancias son
absolutas y que no pueden cambiar.
Conclusión
Actualmente las empresas están inmersas en una lucha por atraer la atención del público y
conseguir sus objetivos comerciales, por ello, vienen desarrollando se diferentes estrategias. Una
de las más importantes es la negociación comercial. Y un profesional que tenga excelentes
capacidades de negociación aportará enormes beneficios a la empresa, por esta razón cada vez
más se contratan especialistas en esta materia que puedan ser determinantes en sus operaciones.
Disponer de las herramientas y de los conocimientos para negociar permite adaptarse a un

entorno laboral competitivo y exigente, y es clave para mejorar y evolucionar laboralmente.
Bibliografía
Alejandro Mometolo Treviño. (2011). Tipos de negociación, fases y elementos. ., de Gestiopolis

Sitio web: https://www.gestiopolis.com/teoria-tipos-etapas-negociacion/

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Ingeniería en Logística y Transporte

Miguel Ángel Paniagua García

Docente: Claudia Inés Bautista Ángeles

¿Qué tipo de negociación y características existen en el caso?

Negociación integrativa o cooperativa

 El objetivo es lograr un acuerdo.

Analiza y Define el perfil y habilidades del negociador.

Como habilidades podemos decir que:

 Crea un clima de cooperación del negociador.

Tipos de Comunicación que Manejan.

Menciona los obstáculos que se presentaron durante la negociación.

Disponer de las herramientas y de los conocimientos para negociar permite adaptarse a un

Alejandro Mometolo Treviño. (2011). Tipos de negociación, fases y elementos. ., de Gestiopolis

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