“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia”

DOCENTE: John Edward Arias Orihuela

CURSO: Fundamentos del Marketing
SECCIÓN: ASUC-10662
Integrantes equipo:

● Quilca Baldeon Luis Antony

● Camargo Diaz Estalin
● Delgado Montoya André
● Miguel Gavino Alex Josue
● Jhon anderson valdez paucar
●

HUANCAYO-PERÚ
2021
 ANÁLISIS INTERNO
Cineplanet es la cadena de cines líder en el Perú con una participación de mercado de espectadores de 56%
y una participación en recaudación de 55.2% al 2019, con referencia a este punto debemos mencionar que la
empresa ha logrado un crecimiento de 37% en los últimos 20 años, en contraste con su competencia quienes han
disminuido su participación en ese periodo, como se muestra en la figura.

Fuente : CINEPLEX S.A ,Participación de mercado en recaudación 2000 Vs. 2019

Productos
Con relación a Producto, el core business de Cineplanet es la exhibición de películas en las
salas de cine en las que opera, los servicios que ofrece se diferencian en base a dos criterios: a la
sofisticación del servicio y a la tecnología incremental ofrecida durante la proyección del show.
Es así que, en el 2013, el complejo San Borja fue el primero de la Compañía en inaugurarse en Perú e
incluir el formato “Cineplanet Prime” (Cineplanet, 2016). El usuario peruano disfrutará de una
infraestructura de cine diferente a la que conoció hasta ahora en donde primará su comodidad y la
exclusividad”.
A diciembre del 2019, Cineplanet cuenta con 9 salas Prime distribuidas en Lima y provincias.

Conjuntamente con la exhibición de películas, Cineplanet se dedica a cualquier otra actividad análoga
al giro cinematográfico incluyendo:

(1) la venta de productos de dulcería, que van desde pop-corn hasta productos más elaborados como
lasaña o bebidas alcohólicas en los cines Prime

(2) alquiler de salas, en su mayoría enfocado a un sector empresarial

( 3) ventas de espacios publicitarios, que van desde spots publicitarios personalizados para ser
transmitidos en el inicio de los shows, hasta la venta de espacios físicos dentro de los lobbies

(4) distribución de todo tipo de material cinematográfico .

Ciclo de Vida
En el Perú la industria cinematográfica ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos
años; es una de las actividades considerada como más importantes en el gasto de los consumidores del
rubro entretenimiento, debido a que el costo es relativamente menor al de otras actividades similares
(RPP, 2018).
Cineplanet y la industria en el Perú se encuentran en etapa de crecimiento, esto se debe
principalmente al nivel de penetración, la cual es medida como número de pantallas por persona, es
tomando en referencia a otros países de la región.
Otro punto importante a tomar en cuenta es el alto crecimiento en los ingresos de las cadenas, es un
buen indicador en la fase del ciclo en la que se encuentra la industria. Debemos considerar también
que aún muchas ciudades del Perú no cuentan con una sala de cine moderna, puesto que se requiere de
una alta inversión por la construcción y acondicionamiento de la sala,generalmente sucede que en
donde existe un centro comercial hay un cine, considerando este punto como vital puesto que el sector
está altamente relacionado con el negocio de centros comerciales (Semana Económica 2016) y su
crecimiento está limitado por la expansión y desarrollo de los malls u otros formatos de retail
moderno.

Precios
Con relación al precio de las entradas de cine, Cineplanet se basa en cuatro factores diferenciadores a
la hora de fijar los precios:

(1) ubicación del complejo

El principal diferenciador de precios es la ubicación del complejo de cine, es así que las
entradas pueden variar desde S/. 5.00 en Cineplanet Cajamarca (ubicado en la ciudad de Cajamarca),
hasta S/. 26.00 en Cineplanet Salaverry (ubicado en la ciudad de Lima) por una misma función en una
sala convencional en un día sábado, reforzando una de las características del sector de
entretenimiento: los precios guardan relación con el nivel socioeconómico del mercado local.

(2) día de la semana

‘Lunes y Miércoles’, ‘Martes’ y ‘Jueves a Domingos’ (fines de semana), los días feriados son
considerados como fines de semana. Claramente, el esfuerzo de ventas va dirigido a promover la
asistencia de público en los días martes, pues son los días que más baja demanda tienen los complejos

(3) servicio o tecnología incremental

 El tipo de servicio y tecnología incremental que se ofrece al público, es así que la compañía
diferencia tanto las funciones en formato 3D como los servicios bajo las marcas Cineplanet Prime,
Cineplanet Xtreme Sound y Cineplanet Xtreme Laser.

(4) edad del cliente.

‘Público General’, que corresponde a una persona entre 12 y 60 años de edad; y ‘Niños
menores de 12 y adultos mayores a 60 años’ que corresponde a cualquier caso distinto al anterior. Por
regulaciones internas, todo niño mayor a dos años debe pagar un boleto de ingreso.

Distribución

Con respecto a las ubicaciones de los cines, al cierre del 2019, la compañía cuenta con 298
salas de cine en el Perú. De los 39 complejos de cine que opera, 23 de ellos están ubicados en la
ciudad de Lima y 16 en provincias.
En la ciudad de Lima, Cineplanet se ha posicionado en 22 distritos de la capital, mientras que en
provincia la compañía tiene presencia en 13 distritos regionales. Desde la perspectiva de las regiones
geográficas, la mayoría de los complejos de Cineplanet están ubicados a lo largo de la costa, seis en la
sierra y solo tres en la selva, de esta manera, su posicionamiento va de la mano con el desarrollo
económico de los mercados en cada región.
Cineplanet tiene relaciones comerciales con la mayoría de operadores de centros comerciales del país
y mantiene contratos de alquiler y/o usufructo de largo plazo con ellos por los locales que opera.
Ninguno de los locales de los cines que opera Cineplex son de su propiedad (Cineplanet, 2018).

Comunicación
Por último, con relación a la Promoción, en agosto del 2001 se lanzó el Programa Planet
Premium, el cual, a lo largo de estos años, ha cumplido con su objetivo de fidelizar a los clientes, así
como brindar información sobre sus hábitos y preferencias. Esta información sirve de soporte al nivel
de conocimiento de los clientes y a las estrategias de marketing que aplica la Compañía, por lo cual
este programa se relanzó como Cineplanet Socio, (Cineplanet, 2018).
Las cuatro categorías de las tarjetas pertenecientes a dicho programa son: Socio Clásico, Socio Plata,
Socio Oro y Socio Black; para pasar a un siguiente nivel, el usuario debe acumular un cierto número
de visitas que son contabilizadas a lo largo del año, al inicio de un nuevo año la contabilización de las
visitas comienza desde cero.
Cada categoría brinda beneficios específicos que van desde entradas o combos gratis hasta eventos
especiales de Avant Premier con la participación de actores de renombre local

En la misma línea, la compañía realiza campañas de marketing principalmente a través de alianzas

estratégicas con las empresas del grupo Intercorp, tales como Interbank, InkaFarma y Plaza Vea;
aprovechando los canales de comunicación de sus socios estratégicos, la empresa logra llegar al
consumidor peruano.

ANÁLISIS EXTERNO
En este punto abordaremos el análisis de los factores externos que impactan a la empresa,
detallaremos cada punto con información relevante para considerar en el análisis.

Político:
Los hechos más relevantes que se presentaron en este ámbito en el año 2019 fueron los siguientes: En
abril del 2019, la muerte del Ex Presidente Alan García conmocionó al país, con él el partido Aprista
perdió representación política en diversas instituciones del Estado. En septiembre de ese año el actual
presidente Martín Vizcarra, tomó acciones para disolver el Congreso de la República, debido a la
obstrucción que realizaban sus miembros a las políticas del estado, con lo cual se convoca a nuevas
elecciones parlamentarias a realizarse en enero del 2020. Al inicio del 2020 se realizaron las
elecciones congresales, dando como resultado que los ciudadanos dieran su preferencia a diversos y
en algunos casos nuevos partidos políticos. Continuamos con los destapes de actos de corrupción de
funcionarios políticos (Yehude Simon, Castañeda Lossio), lo cual desencadena en prisión preventiva.

El Congreso de la República solicitó su vacancia por incapacidad moral. A pesar de los actos de
corrupción que se presentaron posteriormente, en marzo del mismo año el presidente Pedro Pablo
Kuczynski presentó su renuncia, asumiendo el cargo su Vice Presidente Martín Vizcarra. El Poder
Judicial también se vio involucrado en hechos de corrupción, por el tráfico de influencias de varios de
sus miembros, generando un quiebre en la institución por el envío a prisión de diversos jueces.
Por otra lado este año la aparición del virus COVID 19 provocó que el estado peruano adopte una
serie de medidas para salvaguardar la salud de la población, entre las cuales se encuentra el decretar el
estado de emergencia considerando ciertos criterios: el cierre de establecimientos que aglomeran a
gran cantidad de personas, la orden de inamovilidad, esto conlleva a la paralización de operaciones de
varios sectores económicos, entre los que se afecta a Cineplanet. El gobierno promulgó el Decreto
Legislativo Nº 1455 para crear el programa Reactiva Perú, el cual se encarga de inyectar liquidez a
todo tipo de empresas, las cuales se encuentran afectadas con la paralización de sus actividades, el
monto máximo otorgado es de S/ 10 millones, siendo asignado un 42% a las empresas del sector
comercio, la compañía Cineplanet figura dentro de la relación de beneficiarios del programa.
(Gestión, 2020).

Económico
La “Entidad de Gestión de Derechos de los Productores Audiovisuales” estima que el cine es la
actividad que genera más ingresos en el sector cultural. Solo en boletería la recaudación asciende a un
aproximado de S /503 millones. (Gestión, 2018). El MEF proyectó para el año 2020 un crecimiento a
la baja en el Perú de -13.9% esto debido al avance que tiene la enfermedad COVID 19 y para el 2021
el pronóstico de crecimiento sería del 6.5% (Gestión, 2020).

Según el estudio realizado por la agencia Bloomberg la inflación en Perú cerraría el 2020 con un alza
de 1.7% en comparación con el 2019 (Gestión, 2020).

Existe una descentralización económica del país, derivando los recursos económicos desde los
gobiernos regionales a locales, permitiendo el desarrollo de proyectos de inversión en favor de todos
los ciudadanos.
Según el informe del INEI, referente al crecimiento sector de Telecomunicaciones y Otros Servicios
de Información, se presentó una disminución de 1.62% en el mes de abril, este resultado se presentó
como consecuencia de una caída en el grupo de otros servicios de información en -47.87%, este
subsector se encuentran las actividades de edición producción, distribución y exhibición de películas
cinematográficas, entre otros (Gestión, 2020).

Cabe mencionar que la industria del cine está muy relacionada con el crecimiento económico, esto se
da a través de la inversión privada, con proyectos de construcción de Centros Comerciales, los
mismos que se han visto afectados con la paralización de sus obras. Cineplanet cuenta con un 95% de
sus salas en Lima dentro de los Centros Comerciales. Aún no se tiene prevista la reactivación del
sector entretenimiento por el virus de COVID -19. 27 Según el estudio presentado por IPSOS, sobre el
nuevo contexto social para el mercado de consumo, el peruano post cuarentena, con referencia a la
administración de sus gastos el 25% de ingresos familiares los destinaría no esenciales o el ahorro.
(Ipsos, 2020).

social:
El Perú es un país multicultural, multiétnico y multirracial con distintos niveles socio económicos. La
“Entidad de Gestión de Derechos de los Productores Audiovisuales” estima que el cine es la actividad
que genera más ingresos en el sector cultural. Solo en boletería la recaudación asciende a un
aproximado de S /503 millones (Gestión, 2020). De acuerdo a la última información del BCR, el nivel
de pobreza crecería de 20.2% a 27.4% (Gestión, 2020). Existen diferencias en el poder adquisitivo de
las personas, por lo cual, Cineplanet ha segmentado el precio de sus boletos de acuerdo a la ubicación
de cada sala. También ha implementado con éxito la creación de Cineplanet Socio, dirigido a clientes
con mayor capacidad de gasto.
tecnológico:
El cine es una de las industrias que ha desarrollado de gran manera la tecnología tanto para la
producción de películas como la exhibición de las mismas. En este último punto es importante
considerar la experiencia del espectador dentro de una sala de cine y tomar en cuenta aspectos
importantes como la proyección (2D, 3D, 4D, laser), el sonido (Dolby Atmos), los asientos, entre
otros (El Mundo, 2018).

Ecológico

Las empresas en la actualidad muestran preocupación por tener dentro de su polìtica de

funcionamiento un sentido de responsabilidad con el medioambiente. Este punto no es indiferente
tampoco para la industria del cine, pues actualmente colabora con el medioambiente reduciendo el
consumo de energía utilizando equipos que proveen el ahorro 29 del mismo, los insumos en los que
entregan sus productos en su mayoría se realizan de materiales reciclables (CCCBLAB, 2019)

FODA
 FORTALEZAS DEBILIDADES
● Líder de la industria e exhibicion de ● Pocos proveedores (Distribuidores)
peliculas ● Cliente percibe costo elevado de
● alianzas estratégicas con diversas productos en confitería
empresas ● Falta de estrategia promocional para
● infraestructura moderna horario y días de baja afluencia
● Crecimiento del programa Socio ● Falta promocionar formatos de sala
Cineplanet ● Falta de análisis a la data de Socio
● Tecnología de proyección de última Cineplanet
generación ● Alta rotación de colaboradores de
● Empresa del Grupo Intercorp complejos
● Ubicaciones estratégicas dentro de los ● Falta de comunicación de programa
distritos de cada región para captar Socio Cineplanet
● Buen clima laboral ● Proyectos implementados pueden ser
copiados fácilmente por la competencia

OPORTUNIDADES AMENAZAS
● Implementación de nuevos protocolos ● Aparición de nuevas empresas que
de seguridad ofrezcan el mismo servicio con menor
● Nuevas plataformas digitales precio o más bajos aun.
(Omnicanalidad ) ● La industria clandestina de pirateria en
● Optimización de los nuevos formatos de DVD’S que cada día avanza y gana
pantallas (publicidad, alquiler) más terreno.
● Desarrollo tecnológico constante en la ● Las distribuidoras pueden ofrecer sus
industria películas a los servicios de streaming
● Consumidor peruano invierte más en
entretenimiento (cine)
● El cine es considerado como el
entretenimiento de mayor recurrencia a
realizar por los usuarios