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    Evidencia Aa4

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    Este documento proporciona instrucciones para completar un informe de auditoría basado en una auditoría realizada anteriormente. Solicita que el informe incluya objetivos, alcance, identificación del cliente y equipo auditor, fechas de la auditoría, criterios, hallazgos, conclusiones y una declaración sobre el cumplimiento de los criterios. También pide diseñar un procedimiento de auditoría interna de calidad que incluya auditorías internas planificadas dentro de intervalos de tiempo, de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.

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    Este documento proporciona instrucciones para completar un informe de auditoría basado en una auditoría realizada anteriormente. Solicita que el informe incluya objetivos, alcance, identificación del cliente y equipo auditor, fechas de la auditoría, criterios, hallazgos, conclusiones y una declaración sobre el cumplimiento de los criterios. También pide diseñar un procedimiento de auditoría interna de calidad que incluya auditorías internas planificadas dentro de intervalos de tiempo, de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.

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    EVIDENCIA AA4

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    EVIDENCIA AA4-EV3

    TALLER INFORME DE AUDITORÍA

    Con base en los resultados obtenidos en la auditoría realizada al proceso


    organizacional seleccionado en la actividad de aprendizaje 3 o con otra auditoria
    que conozca o haya participado, realice un informe de auditoría teniendo en cuenta
    los puntos descritos en este documento.

    Recuerde que es importante la lectura previa del material de estudio y también la


    consulta de los documentos de apoyo de esta unidad que están disponibles en
    Actividad 4 / Material de formación y material de apoyo.

    1. Diseñe y diligencie un informe de auditoría que contenga los siguientes criterios:

    a. Objetivos de la auditoría.
    b. Alcance de la auditoría.
    c. Identificación del cliente de auditoría.
    d. Identificación del equipo auditor.
    e. Fechas y lugares donde se realizaron las actividades de auditoría.
    f. Criterios de auditoría.
    g. Hallazgos de la auditoría y la evidencia relacionada.
    h. Conclusiones de la auditoría.
    i. Declaración sobre el grado en el cual se han cumplido los criterios de la auditoría.
    2. Diseñe el procedimiento mandatorio de auditoría interna de calidad, teniendo en
    cuenta que este debe dar cumplimiento al siguiente requisito dispuesto en el
    numeral 9.2 Auditoría interna de la Norma ISO 9001:2015 “La empresa tiene que
    realizar las auditorías internas dentro de unos intervalos de tiempo planificados, de
    ellas se obtendrá información muy valiosa acerca del Sistema de Gestión de la
    Calidad”.

    COMUNICADO

    Una vez realizada la reunión de apertura de la auditoria se estableció que deben ser llevadas a
    cabo dos auditorías en el año, con las siguientes características.
    Dichas auditorias cumplirán con el siguiente esquema

    El grupo auditor estará en constante comunicación con el ente auditado con el fin de mantenerle
    al tanto de las novedades que surjan durante el proceso, y finalizado el mismo.
    3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
    desarrollo de esta actividad.

    CONCLUSIONES

    Se reconoce la importancia de establecer mecanismos claros de comunicación con el ente a


    auditar ya que esto facilita el proceso de auditoría.

    Es importante tener en cuenta cuales son las necesidades que quiere el auditado sean satisfechas
    mediante el proceso de auditoría, ya que en base a esto se planteara cual es la mejor manera en la
    que se puede proceder para que se tengan los resultados esperados.

    Se debe garantizar que el proceso realizado es confidencial y que el cómo son evaluados los
    diferentes procesos de la compañía auditada son los pertinentes

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