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    Simulacion JANISSE PRACTICA 2 CALIFICADA

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    Janisse Elena Cardeña Huancahuire
    La peluquería funciona 8 horas diarias con dos sillones y dos sillas de espera. Los clientes llegan cada 15 minutos en promedio con desviación estándar de 5 minutos siguiendo una distribución normal. Si las sillas están llenas, los clientes se van. Un peluquero tarda 20 minutos por corte en promedio y el otro 30 minutos, pero es preferido por el 80% de clientes. La peluquería gana $116 en total y ningún cliente se va, mientras que el segundo peluquero trabaja más, con una diferencia de 70 minutos.

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    La peluquería funciona 8 horas diarias con dos sillones y dos sillas de espera. Los clientes llegan cada 15 minutos en promedio con desviación estándar de 5 minutos siguiendo una distribución normal. Si las sillas están llenas, los clientes se van. Un peluquero tarda 20 minutos por corte en promedio y el otro 30 minutos, pero es preferido por el 80% de clientes. La peluquería gana $116 en total y ningún cliente se va, mientras que el segundo peluquero trabaja más, con una diferencia de 70 minutos.

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    La peluquería funciona 8 horas diarias con dos sillones y dos sillas de espera. Los clientes llegan cada 15 minutos en promedio con desviación estándar de 5 minutos siguiendo una distribución normal. Si las sillas están llenas, los clientes se van. Un peluquero tarda 20 minutos por corte en promedio y el otro 30 minutos, pero es preferido por el 80% de clientes. La peluquería gana $116 en total y ningún cliente se va, mientras que el segundo peluquero trabaja más, con una diferencia de 70 minutos.

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    La peluquería funciona 8 horas diarias con dos sillones y dos sillas de espera. Los clientes llegan cada 15 minutos en promedio con desviación estándar de 5 minutos siguiendo una distribución normal. Si las sillas están llenas, los clientes se van. Un peluquero tarda 20 minutos por corte en promedio y el otro 30 minutos, pero es preferido por el 80% de clientes. La peluquería gana $116 en total y ningún cliente se va, mientras que el segundo peluquero trabaja más, con una diferencia de 70 minutos.

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    Ejercicio 1

    Una peluquería funciona 8 horas diarias. Posee dos sillones para cortar el pelo y dos sillas para esperar. Los clientes
    llegan en promedio cada 15 minutos con desviación de 5 con una distribución normal. Si las dos sillas están ocupadas,
    los clientes no entran y van a otra peluquería. Uno de los peluqueros realiza en promedio un corte cada 20 minutos, el
    otro cada 30 minutos. El segundo es preferido por los clientes, de modo que, estando ambos desocupados, el 80%
    opta por cortarse con él. Cada corte de pelo se cobra $4.

    TIEMPO TIEMPO TIEMPO


    HORA DE TIEMPO
    CLIENTE ALEATORIO ENTRE PELUQUERO PELUQUERO
    ARRIBO ESPERA
    ARRIBOS 1 2

    1 0.966 24.133 24.133 20 30 0.00


    2 0.179 10.407 34.540 20 30 0.00
    3 0.722 17.951 52.491 20 30 1.64
    4 0.599 16.260 68.751 20 30 0.00
    5 0.882 20.918 89.669 20 30 0.00
    6 0.738 18.189 107.858 20 30 0.00
    7 0.787 18.987 126.845 20 30 0.00
    8 0.167 10.177 137.022 20 30 0.00
    9 0.135 9.494 146.516 20 30 10.33
    10 0.369 13.329 159.844 20 30 0.00
    11 0.560 15.758 175.602 20 30 4.24
    12 0.885 21.009 196.612 20 30 0.00
    13 0.193 10.674 207.286 20 30 0.00
    14 0.205 10.874 218.160 20 30 8.45
    15 0.228 11.267 229.427 20 30 0.00
    16 0.856 20.305 249.732 20 30 0.00
    17 0.707 17.722 267.454 20 30 0.00
    18 0.465 14.561 282.014 20 30 0.00
    19 0.071 7.646 289.661 20 30 7.79
    20 0.797 19.151 308.812 20 30 0.00
    21 0.758 18.498 327.310 20 30 0.14
    22 0.138 9.556 336.866 20 30 0.00
    23 0.527 15.335 352.202 20 30 4.66
    24 0.296 12.318 364.520 20 30 0.00
    25 0.975 24.761 389.281 20 30 0.00
    26 0.098 8.523 397.804 20 30 0.00
    27 0.768 18.661 416.465 20 30 0.00
    28 0.903 21.493 437.958 20 30 0.00
    29 0.818 19.531 457.489 20 30 0.00
    30 0.960 23.762 481.252 20 30 0.00
    31 0.470 14.625 495.876 20 30 0.00
    32 0.345 13.010 508.886 20 30 2.37

    A) ¿Cuánto GANA LA PELUQUERIA? 116 $


    B) ¿Cuanctos CLIENTES SE VAN? 0 ninguno porque la peluqueria no
    C) ¿Cuál DE LOS DOS PELUQUEROS TRABAJA MÁS? 390 320
    p2 p1
    480

    esperar. Los clientes


    s sillas están ocupadas,
    orte cada 20 minutos, el
    esocupados, el 80%

    ATENCION ATENCION
    INICIO
    PELUQUERO PELUQUERO FIN SALIDA
    ATENCION
    2 1

    24.13 30 54.133 54.133


    34.54 20 54.540 54.540
    54.13 30 84.133 84.133
    68.75 20 88.751 88.751
    89.67 30 119.669 119.669
    107.86 20 127.858 127.858
    126.84 30 156.845 156.845
    137.02 20 157.022 157.022
    156.84 30 186.845 186.845
    159.84 20 179.844 179.844
    179.84 20 199.844 199.844
    196.61 30 226.612 226.612
    207.29 20 227.286 227.286
    226.61 30 256.612 256.612
    229.43 20 249.427 249.427
    249.73 20 269.732 269.732
    267.45 30 297.454 297.454
    282.01 20 302.014 302.014
    297.45 30 327.454 327.454
    308.81 20 328.812 328.812
    327.45 30 357.454 357.454
    336.87 20 356.866 356.866
    356.87 20 376.866 376.866
    364.52 30 394.520 394.520
    389.28 20 409.281 409.281
    397.80 30 427.804 427.804
    416.47 20 436.465 436.465
    437.96 30 467.958 467.958
    457.49 20 477.489 477.489 FIN
    481.25 30 511.252 511.252
    495.88 20 515.876 515.876
    511.25 30 541.252 541.252
    13 16
    p2 p1

    inguno porque la peluqueria no se llena


    el segundo peluquero es el que trabaja más por 70 minutos de diferencia
    EJERCICIO 2

    Un salón de estética intenta hacer una simulación de sistemas de la atención a sus clientes. Los clientes llegan al salón con una
    uniforme con un máximo de 5 y un mínimo de 3, la aleatoriedad del tiempo entre llegadas se muestra en la Tabla N° 1. Cuando
    llegan deben pasar primero por el counter de atención en donde el servicio de belleza que requieran según su requerimiento,
    atención del counter se muestra en la Tabla N° 2; luego de ello se ha demostrado en el levantamiento de data que el 98% de l
    han pasado al proceso de atención con la especialista de belleza. La aleatoriedad de atención se muestra en la Tabla N° 3. El ti
    atención de la especialista de belleza es siempre de 4 minutos para los clientes impares y de 3 para los pares. Considerar que l
    que no pasan con la especialista de belleza abandonan el sistema.

    tiempo
    Aleatorio tiempo inicio de tiempo de
    CLIENTE de llegadas entre cada llegada atencion atencion
    llegada
    1 0.25 3.5 3.5 3.5 2
    2 0.31 3.62 7.12 7.12 5
    3 0.16 3.32 10.44 12.12 2.5
    4 0.14 3.28 13.72 14.62 3.5
    5 0.08 3.16 16.88 18.12 2.5
    6 0.98 4.96 21.84 21.84 1
    7 0.02 3.04 24.88 24.88 3
    8 0.53 4.06 28.94 28.94 1.5
    28.94 25.44 21

    a) tiempo pomedio de la fla 1 tiempo de


    0.4775 min/persona espera
    tiempo promedio de la fila 2 tiempo de
    0.9 min/persona espera

    b) fraccion de espera fila 1 0.375


    fraccion de espera fila 2 0.57142857

    c) clientes que llegan al sistema 8 cliennte

    d) tiempo promedio de permanencia 7.1275 min

    e) tasa de llegadas al sistema 0.276434 clientes/min

    f) tiempo promedio de servcio counter 2.625 min/cliente

    g) tiempo promedio de servicio especialista 3.57142857 min/cleinte


    es llegan al salón con una distribución
    en la Tabla N° 1. Cuando los clientes
    según su requerimiento, el tiempo de
    de data que el 98% de los clientes
    tra en la Tabla N° 3. El tiempo de
    s pares. Considerar que los clientes

    tiempo de aleatoriedaa se queda en hora de inicio tiempo de salida tiempo de


    salida espera fila 1 d atencion el sistema con especialsta espera fila 2 especialista espera fila 2

    5.5 0 0.56 si 5.5 4 9.5 0


    12.12 0 0.99 no 0 0
    14.62 1.68 0.23 si 14.62 4 18.62 0
    18.12 0.9 0.17 si 18.62 3 21.62 0.5
    20.62 1.24 0.05 si 21.62 4 25.62 1
    22.84 0 0.34 si 25.62 3 28.62 2.78
    27.88 0 0.78 si 28.62 4 32.62 0.74
    30.44 0 0.95 si 32.62 3 35.62 2.18
    3.82 25 7.2

    3.82

    7.2
    tiempo en
    sistema

    6
    5
    8.18
    7.9
    8.74
    6.78
    7.74
    6.68
    57.02

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