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    Operaciones

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    Kevin Morales
    El documento describe un sistema de cinco computadoras que requieren ajustes distribuidos exponencialmente cada 15 minutos en promedio. Las computadoras funcionan por períodos de Poisson de 85 minutos en promedio antes de requerir ajustes. Se calculan las métricas del sistema como el número promedio de computadoras en espera de ajuste, el número promedio de computadoras fuera de servicio, la probabilidad de que el sistema esté vacío, el tiempo promedio en la cola y el tiempo promedio en el sistema.

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    El documento describe un sistema de cinco computadoras que requieren ajustes distribuidos exponencialmente cada 15 minutos en promedio. Las computadoras funcionan por períodos de Poisson de 85 minutos en promedio antes de requerir ajustes. Se calculan las métricas del sistema como el número promedio de computadoras en espera de ajuste, el número promedio de computadoras fuera de servicio, la probabilidad de que el sistema esté vacío, el tiempo promedio en la cola y el tiempo promedio en el sistema.

    Título original

    4. operaciones

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    El documento describe un sistema de cinco computadoras que requieren ajustes distribuidos exponencialmente cada 15 minutos en promedio. Las computadoras funcionan por períodos de Poisson de 85 minutos en promedio antes de requerir ajustes. Se calculan las métricas del sistema como el número promedio de computadoras en espera de ajuste, el número promedio de computadoras fuera de servicio, la probabilidad de que el sistema esté vacío, el tiempo promedio en la cola y el tiempo promedio en el sistema.

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    El documento describe un sistema de cinco computadoras que requieren ajustes distribuidos exponencialmente cada 15 minutos en promedio. Las computadoras funcionan por períodos de Poisson de 85 minutos en promedio antes de requerir ajustes. Se calculan las métricas del sistema como el número promedio de computadoras en espera de ajuste, el número promedio de computadoras fuera de servicio, la probabilidad de que el sistema esté vacío, el tiempo promedio en la cola y el tiempo promedio en el sistema.

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    de 1

    Un técnico supervisa un grupo de cinco computadoras que dirigen una instalación de manufactura

    automatizada. En promedio toma quince minutos (distribuidos exponencialmente) ajustar una


    computadora que presente algún problema. Las computadoras funcionan un promedio de 85
    minutos (distribución de Poisson) sin requerir algún ajuste. ¿Cuál es a) el número promedio de
    computadoras en espera de ajuste? b) el número promedio de computadoras que no funcionan
    correctamente? c) la probabilidad de que el sistema esté vacío? d) el tiempo promedio en la cola?
    e) el tiempo promedio en el sistema

    𝑁 = 5 𝜇 = 1 6 = 0.066 𝜆 = 1 85 = 0.011 5! (5−0)! ( 0.011 0.066) 0 + 5! (5−1)! ( 0.011 0.066) 1 + 5!


    (5−2)! ( 0.011 0.066) 2 + 5! (5−3)! ( 0.011 0.066) 3 + 5! (5−4)! ( 0.011 0.066) 4 = 𝟏. 𝟎𝟖𝟕𝟒 𝑃0 = 1
    1.0874 = 0.9196 𝑃 = 1 − 1 10874 = 0.08 𝐿𝑞 = 5 − ( 0.011 + 0.066 0.011 ) (1 − 0.9196) = 4.437 𝐿 =
    4.437 + (1 − 0.9196) = 4.5174 𝑊𝑞 = ( 4.437 (5 − 4.5174)0.011) = 4.5174 𝑊 = 6.40 + 1 0.1 = 16.4

    5. El cine Mega Multiplex tiene una tienda en concesión con tres empleados que atienden a los
    clientes por riguroso orden de llegada. El tiempo de servicio por cliente se distribuye
    exponencialmente, con un promedio de 2 minutos por cliente. Los clientes de la concesión
    esperan en un amplio vestíbulo, formando una sola fila, y sus llegadas tiene una distribución de
    Poisson, con un promedio de 81 clientes por hora. Se exhiben cortos durante 10 minutos antes del
    inicio de cada función. Si el tiempo promedio que pasan en el área de concesión rebasa los 10
    minutos, los clientes se sienten insatisfechos. a. ¿Cuál es la utilización promedio de los empleados
    de la concesión? 𝜆 = 81 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 ℎ𝑜𝑟𝑎 𝜇 = 60 2 = 30 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 ℎ𝑜𝑟𝑎 𝑝 = 𝜆 𝑠𝜇 = 81 3 ∗ 30 =
    0.9 En la tienda de concesión los empleados están ocupados en un 90% del tiempo. b. ¿Cuál es el
    tiempo promedio que pasan los clientes en el área de la concesión?

    1 0! ( 81 30) 0 + 1 1! ( 81 30) 1 + 1 2! ( 81 30) 2 = 7.345 𝑃0 = 1 7.345 + 32.805 = 0.0249 𝐿 = 81 ∗


    30(81⁄30) 3 (3 − 1)! (3 ∗ 30 − 81) 2 ∗ 0.0249 + 81 30 = 10.0516 𝑊 = 10.0516 81 = 0.1240 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ó
    7.45 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 En la concesión con tres empleados, los clientes pasan un promedio de 7.45
    minutos.

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