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FILE='C:\Users\JORDAN VICUÑA\Documents\encuesta recursos humanos.sav'.


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/COMPRESSED.
FREQUENCIES VARIABLES=trabajo Objetivo Superior Ejemplo Justicia Problemas
Cumplimiento Comunicacion Capacitacion Realizacion Puesto Capacitacionll
Recibir Interes Satisfaccion Informacion acontecimientos trabajao informacinll
desempeño retroalimentacion comunicacionll flujo decisiones comunicaciolll
satisfecho beneficio empresa tratar empresall general actitud insentivos
ambiente superioll superacion laboral bienestar
/BARCHART PERCENT
/ORDER=ANALYSIS.
Frecuencias

Notas

Salida creada 09-NOV-2019 11:40:32


Comentarios
Entrada Datos C:\Users\JORDAN
VICUÑA\Documents\encuesta recursos
humanos.sav
Conjunto de datos activo Conjunto_de_datos1
Filtro <ninguno>
Ponderación <ninguno>
Segmentar archivo <ninguno>
N de filas en el archivo de
30
datos de trabajo
Manejo de valor perdido Definición de ausencia Los valores perdidos definidos por el
usuario se tratan como perdidos.
Casos utilizados Las estadísticas se basan en todos los
casos con datos válidos.
Sintaxis FREQUENCIES VARIABLES=trabajo
Objetivo Superior Ejemplo Justicia
Problemas Cumplimiento Comunicacion
Capacitacion Realizacion Puesto
Capacitacionll Recibir Interes
Satisfaccion Informacion
acontecimientos trabajao informacinll
desempeño retroalimentacion
comunicacionll flujo decisiones
comunicaciolll satisfecho beneficio
empresa tratar empresall general
actitud insentivos ambiente superioll
superacion laboral bienestar
/BARCHART PERCENT
/ORDER=ANALYSIS.
Recursos Tiempo de procesador 00:00:16.84

Tiempo transcurrido 00:00:14.93

[Conjunto_de_datos1] C:\Users\JORDAN VICUÑA\Documents\encuesta recursos


humanos.sav

Estadísticos

4.¿La forma de
ser de mi jefe es 5.¿Cuando mi
1.¿Me gusta 2.¿Mi jefe un buen ejemplo superior le llama
trabajar bajo las establece 3.¿Mi superior a seguir para la atención a
ordenes de un objetivos es respetuoso desempeñar mi alguien, lo hace
jefe directo? realistas? conmigo? trabajo? con justicia?

N Válido 30 30 30 30 30

Perdidos 0 0 0 0 0

Estadísticos

7.¿Mi Jefe exige 10.¿Los cursos


6.¿Cuando de buena forma de capacitación
tengo problemas el cumplimiento 8.¿La 9.¿La empresa que he recibido
personales mi del trabajo por comunicación cuenta con han sido
jefe es parte del con mi jefe es cursos de eficaces para la
accesible? personal? positiva? capacitación? realización de mi

N Válido 30 30 30 30 30

Perdidos 0 0 0 0 0

Estadísticos

11.Todos los 12.¿Considero


trabajadores, sin que los cursos 14.¿La empresa
importar su de capacitación demuestra tener 15.¿Recursos
puesto de son interesantes interés en mi Humanos
trabajo, ¿reciben y necesarios 13.¿Me gusta para mi cumple
cursos de para mi recibir cursos de desarrollo satisfactoriament
capacitación? desarrollo capacitación? personal? e su función?

N Válido 30 30 30 30 30

Perdidos 0 0 0 0 0

Estadísticos
16.¿La 17¿.Tengo la 19.¿Sería
información de información interesante 20.
los franelografos actualizada contar con un ¿Periodicamente
me proporciona sobre los 18.¿Las juntas boletín en esta empresa
información útil acontecimientos de trabajo son informativo que se evalúa el
sobre mi de la empresa interesantes y me proporcione desempeño
trabajo? de acuerdo a amenas? información útil y personal?

N Válido 30 30 30 30 30

Perdidos 0 0 0 0 0

Estadísticos

22.¿La
comunicación
21.¿Recibo con el personal 23.¿El flujo de 24.¿Tus
retroalimentació del información en opiniones 25.¿La
n sobre mi departamento al mi área de cuentan para comunicación
desempeño que pertenezco trabajo es tomar entre empleados
laboral? es positiva? adecuado? decisiones? es positiva?

N Válido 29 30 30 30 30

Perdidos 1 0 0 0 0

Estadísticos

26.¿Que tan 27.¿Que tan 28.¿Te sientes 30.¿Estas


satisfecho te satisfecho te satisfecho con el 29.¿Te sientes satisfecho por la
sientes de ser sientes con el trabajo que satisfecho por el atención y el
parte de tu sueldo y los realizas en tu trato que recibes trato que brindas
empresa o beneficios que empresa o dentro de la a tu usuario o
institución? recibes? institución? empresa? cliente?

N Válido 30 30 30 30 30

Perdidos 0 0 0 0 0

Estadísticos

31.¿En general
que tan
satisfecho me
siento de 32.¿La actitud 33.¿Recibo 34.¿El ambiente 35.¿Mi superior
trabajar en esta de mi superior incentivos por de trabajo me me apoya para
empresa o me impulsa a realizar bien mi motiva para mejorar mi
institución? trabajar más? trabajo? trabajar? desempeño?
N Válido 30 30 30 30 30

Perdidos 0 0 0 0 0

Estadísticos

37.¿Mi jefe se preocupa 38.¿La empresa se


36.¿Mi jefe se preocupa por la superación laboral preocupa por mi
por mi superación? de los empleados? bienestar?

N Válido 30 30 30

Perdidos 0 0 0

Tabla de frecuencia

1.¿Me gusta trabajar bajo las ordenes de un jefe directo?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 3 10,0 10,0 10,0

En desacuerdo 8 26,7 26,7 36,7

Medianamente de acuerdo 4 13,3 13,3 50,0

De acuerdo 12 40,0 40,0 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

2.¿Mi jefe establece objetivos realistas?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 4 13,3 13,3 13,3

Medianamente de acuerdo 10 33,3 33,3 46,7

De acuerdo 11 36,7 36,7 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0


3.¿Mi superior es respetuoso conmigo?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Medianamente de acuerdo 3 10,0 10,0 10,0

De acuerdo 21 70,0 70,0 80,0

Totalmente de acuerdo 6 20,0 20,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

4.¿La forma de ser de mi jefe es un buen ejemplo a seguir para desempeñar mi trabajo?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 1 3,3 3,3 6,7

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 26,7

De acuerdo 11 36,7 36,7 63,3

Totalmente de acuerdo 11 36,7 36,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

5.¿Cuando mi superior le llama la atención a alguien, lo hace con justicia?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

En desacuerdo 1 3,3 3,3 10,0

Medianamente de acuerdo 15 50,0 50,0 60,0

De acuerdo 9 30,0 30,0 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

6.¿Cuando tengo problemas personales mi jefe es accesible?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido En desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

Medianamente de acuerdo 11 36,7 36,7 40,0

De acuerdo 15 50,0 50,0 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

7.¿Mi Jefe exige de buena forma el cumplimiento del trabajo por parte del personal?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Medianamente de acuerdo 7 23,3 23,3 23,3

De acuerdo 19 63,3 63,3 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

8.¿La comunicación con mi jefe es positiva?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

Medianamente de acuerdo 5 16,7 16,7 20,0

De acuerdo 20 66,7 66,7 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

9.¿La empresa cuenta con cursos de capacitación?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 4 13,3 13,3 13,3

En desacuerdo 3 10,0 10,0 23,3

Medianamente de acuerdo 3 10,0 10,0 33,3

De acuerdo 16 53,3 53,3 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0


10.¿Los cursos de capacitación que he recibido han sido eficaces para la realización de mi

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 3 10,0 10,0 10,0

En desacuerdo 10 33,3 33,3 43,3

Medianamente de acuerdo 4 13,3 13,3 56,7

De acuerdo 9 30,0 30,0 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

11.Todos los trabajadores, sin importar su puesto de trabajo, ¿reciben cursos de capacitación?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 4 13,3 13,3 16,7

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 36,7

De acuerdo 14 46,7 46,7 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

12.¿Considero que los cursos de capacitación son interesantes y necesarios para mi desarrollo

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

En desacuerdo 10 33,3 33,3 40,0

Medianamente de acuerdo 2 6,7 6,7 46,7

De acuerdo 9 30,0 30,0 76,7

Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0

Total 30 100,0 100,0


13.¿Me gusta recibir cursos de capacitación?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

Medianamente de acuerdo 4 13,3 13,3 16,7

De acuerdo 8 26,7 26,7 43,3

Totalmente de acuerdo 17 56,7 56,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

14.¿La empresa demuestra tener interés en mi para mi desarrollo personal?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 4 13,3 13,3 13,3

Medianamente de acuerdo 10 33,3 33,3 46,7

De acuerdo 12 40,0 40,0 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

15.¿Recursos Humanos cumple satisfactoriamente su función?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 6 20,0 20,0 20,0

Medianamente de acuerdo 14 46,7 46,7 66,7

De acuerdo 6 20,0 20,0 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

16.¿La información de los franelografos me proporciona información útil sobre mi trabajo?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 2 6,7 6,7 10,0


Medianamente de acuerdo 11 36,7 36,7 46,7

De acuerdo 11 36,7 36,7 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

17¿.Tengo la información actualizada sobre los acontecimientos de la empresa de acuerdo a

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

Medianamente de acuerdo 10 33,3 33,3 36,7

De acuerdo 17 56,7 56,7 93,3

Totalmente de acuerdo 2 6,7 6,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

18.¿Las juntas de trabajo son interesantes y amenas?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

Medianamente de acuerdo 7 23,3 23,3 30,0

De acuerdo 18 60,0 60,0 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

19.¿Sería interesante contar con un boletín informativo que me proporcione información útil y

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Medianamente de acuerdo 9 30,0 30,0 30,0

De acuerdo 14 46,7 46,7 76,7

Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0

Total 30 100,0 100,0


20.¿Periodicamente en esta empresa se evalúa el desempeño personal?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 3 10,0 10,0 10,0

Medianamente de acuerdo 11 36,7 36,7 46,7

De acuerdo 10 33,3 33,3 80,0

Totalmente de acuerdo 6 20,0 20,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

21.¿Recibo retroalimentación sobre mi desempeño laboral?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,4 3,4

En desacuerdo 1 3,3 3,4 6,9

Medianamente de acuerdo 14 46,7 48,3 55,2

De acuerdo 10 33,3 34,5 89,7

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,3 100,0

Total 29 96,7 100,0


Perdidos Sistema 1 3,3
Total 30 100,0

22.¿La comunicación con el personal del departamento al que pertenezco es positiva?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

Medianamente de acuerdo 3 10,0 10,0 13,3

De acuerdo 21 70,0 70,0 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

23.¿El flujo de información en mi área de trabajo es adecuado?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido En desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

Medianamente de acuerdo 10 33,3 33,3 36,7

De acuerdo 16 53,3 53,3 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

24.¿Tus opiniones cuentan para tomar decisiones?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 3 10,0 10,0 13,3

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 33,3

De acuerdo 15 50,0 50,0 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

25.¿La comunicación entre empleados es positiva?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 4 13,3 13,3 16,7

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 36,7

De acuerdo 17 56,7 56,7 93,3

Totalmente de acuerdo 2 6,7 6,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

26.¿Que tan satisfecho te sientes de ser parte de tu empresa o institución?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 5 16,7 16,7 16,7

En desacuerdo 6 20,0 20,0 36,7

Medianamente de acuerdo 12 40,0 40,0 76,7


De acuerdo 3 10,0 10,0 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

27.¿Que tan satisfecho te sientes con el sueldo y los beneficios que recibes?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 19 63,3 63,3 66,7

Medianamente de acuerdo 5 16,7 16,7 83,3

De acuerdo 2 6,7 6,7 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

28.¿Te sientes satisfecho con el trabajo que realizas en tu empresa o institución?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

En desacuerdo 16 53,3 53,3 60,0

Medianamente de acuerdo 7 23,3 23,3 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

29.¿Te sientes satisfecho por el trato que recibes dentro de la empresa?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

En desacuerdo 16 53,3 53,3 60,0

Medianamente de acuerdo 4 13,3 13,3 73,3

De acuerdo 2 6,7 6,7 80,0

Totalmente de acuerdo 6 20,0 20,0 100,0

Total 30 100,0 100,0


30.¿Estas satisfecho por la atención y el trato que brindas a tu usuario o cliente?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 11 36,7 36,7 40,0

Medianamente de acuerdo 10 33,3 33,3 73,3

De acuerdo 1 3,3 3,3 76,7

Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

31.¿En general que tan satisfecho me siento de trabajar en esta empresa o institución?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 7 23,3 23,3 23,3

Medianamente de acuerdo 7 23,3 23,3 46,7

De acuerdo 3 10,0 10,0 56,7

Totalmente de acuerdo 13 43,3 43,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

32.¿La actitud de mi superior me impulsa a trabajar más?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

En desacuerdo 6 20,0 20,0 26,7

Medianamente de acuerdo 3 10,0 10,0 36,7

De acuerdo 12 40,0 40,0 76,7

Totalmente de acuerdo 7 23,3 23,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

33.¿Recibo incentivos por realizar bien mi trabajo?


Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 5 16,7 16,7 16,7

Medianamente de acuerdo 8 26,7 26,7 43,3

De acuerdo 12 40,0 40,0 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

34.¿El ambiente de trabajo me motiva para trabajar?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7

En desacuerdo 5 16,7 16,7 23,3

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 43,3

De acuerdo 14 46,7 46,7 90,0

Totalmente de acuerdo 3 10,0 10,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

35.¿Mi superior me apoya para mejorar mi desempeño?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 4 13,3 13,3 16,7

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 36,7

De acuerdo 13 43,3 43,3 80,0

Totalmente de acuerdo 6 20,0 20,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

36.¿Mi jefe se preocupa por mi superación?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3


En desacuerdo 5 16,7 16,7 20,0

Medianamente de acuerdo 6 20,0 20,0 40,0

De acuerdo 14 46,7 46,7 86,7

Totalmente de acuerdo 4 13,3 13,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

37.¿Mi jefe se preocupa por la superación laboral de los empleados?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3

En desacuerdo 4 13,3 13,3 16,7

Medianamente de acuerdo 5 16,7 16,7 33,3

De acuerdo 15 50,0 50,0 83,3

Totalmente de acuerdo 5 16,7 16,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

38.¿La empresa se preocupa por mi bienestar?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido En desacuerdo 3 10,0 10,0 10,0

Medianamente de acuerdo 7 23,3 23,3 33,3

De acuerdo 18 60,0 60,0 93,3

Totalmente de acuerdo 2 6,7 6,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Gráfico de barras

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