Caso Nestle España

MODELOS DE GESTION
CASO NESTLE ESPAÑA
ACTIVIDAD EJE 1
PRESENTADO TUTOR:
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD VIRTUAL

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
BOGOTÁ, FEBRERO DE 2020
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, los cambios que se presentan en las empresas son constantes y,

por muy pequeños que nos lleguen a parecer, a lo largo son notables y sensibles
para la efectividad de la organización. Por lo tanto, los negocios se ven en la
necesidad de adaptarse a ese proceso de cambio, esto siempre guiados por la
habilidad y la competencia de sus dirigentes.
Con crecimiento de las empresas se ha desarrollado la necesidad de examinar y
evaluar lo adecuado de la información administrativa, en este caso el de nestle,
nos permite establecer con exactitud los campos que se deben auditar, es
necesario auditar también los medios de que se vale la dirección superior, con el
fin de poder determinar la pertinencia de la información que le es suministrada
para la planeación, la organización, el control administrativo y el sistema operativo
de la empresa. Hoy en día, es cada vez mayor la necesidad por parte de los
funcionarios, de contar con alguien que sea capaz de llevar a cabo el examen y
evaluación de la calidad, tanto individual como colectiva, de los gerentes y que
cubran la totalidad o una parte del organismo, en cuanto a planes y objetivos,
estructura organizacional, sistemas y procedimientos, información, métodos de
control, entre otros
Con la aparición de técnicas tendientes a buscar mejores métodos de trabajo para
las universidades que permitieran aprovechar mejor los recursos, tanto físicos y
humanos, de que disponen las organizaciones, surgió lo que llamamos Auditoría
Administrativa y con ella todo un cuerpo de conocimientos e instrumentos
encaminados a lograr una eficiente coordinación de esos recursos que conjugan
las empresas. La principal característica de la Auditoría Administrativa es que
permite como su nombre lo dice, administrar sobre causas y no sobre efectos, al
señalar no solo el qué sino también el porqué de cada hecho administrativo que
ocurre dentro de la entidad
A. ¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía?

Esta empresa se ha puesto en la tarea de considerar a su equipo humano como
un factor clave del éxito por lo cual destina importantes recursos con el fin de
proporcionar herramientas de desarrollo personal y profesional a sus empleados.
B. ¿Cuáles estrategias podría emprender la compañía para atender los
requerimientos de los colaboradores?
Dentro de las políticas de la empresa ya existen estrategias que se encargan de
dichos requerimientos un ejemplo de esto es fomento de crear un equilibrio entre
la vida profesional y la vida privad de sus colaboradores.
C. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe

concordancia entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo.
Desde mi punto de vista existe relación entre el objetivo estratégico y las políticas
de recursos humanos ya que ambos buscan mejorar la calidad de vida de sus
empleados, socios y consumidores.
D. ¿Qué aspectos considera la compañía relevante para medir los

desempeños, actitudes y aptitudes de sus colaboradores?
Dentro de los aspectos considerados para medir el desempeño de los
colaboradores se resalta uno en especial y es el programa de Alto rendimiento y
bienestar, el programa sugiere directamente la Creación de Valor Compartido,
dado que el resultado que persigue beneficia tanto a la empresa aumentando el
rendimiento del empleado como al trabajador, proporcionándole una mayor
satisfacción en el puesto de trabajo.
Otro aspecto para resaltar es la conciliación familiar y laboral que se compone de
tres aspectos: Flexibilidad horaria, Flexibilidad en el tiempo,
flexibilidad en el espacio.
El propósito de Nestlé, desde su nacimiento hace más de 150 años, ha sido
mejorar la calidad de vida de las personas y contribuir a un futuro más saludable.
Para ello, la compañía ha basado siempre su actividad en los valores
de respeto por las personas y las familias, por las comunidades, por la diversidad,
por el futuro y por las próximas generaciones
9. ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?

Si ya que es una organización adaptada al cambio y comprometida con el
bienestar de sus empleados por lo cual mediante e área de recursos humanos
creo dos figuras:
Los Business Partners, que analizan las estrategias de los negocios,
valoran los impactos y las carencias en las personas y en la
organización y aportan soluciones de reorganización de los departamentos,
nuevas contrataciones, cambios en las funciones o en los roles y necesidades de
formación.
Los Centros de Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que
afectan a toda la organización. Su función es alinear las prácticas y procesos
relativos a su función, así como garantizar el uso de las mejores herramientas y
procesos del mercado.
Existen tres Centros de Expertise en Nestlé que se ocupan de:
• Selección, formación y desarrollo.
• Remuneración y beneficios extra salariales.
• Relaciones laborales.
10. ¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener
talento?
Si ya que ofrece a los nuevos talentos una estabilidad y un ambiente laboral
bastante atractivo Estructura Nestlé en España se compone de diversas
direcciones corporativas y de negocio que se apoyan entre sí:
Direcciones corporativas. Se centran en las áreas de comunicación, finanzas,
producción, recursos humanos, supply chain, procesos operacionales, ventas y
legal. Direcciones de negocio. Concentran su actividad en la gestión de las
distintas gamas de producto.
11. ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la
compañía?
visto desde un punto de vista estratégico pienso que no ya que esto genera una
constante renovación de personal que genera la posibilidad de crear nuevas
estrategias con una mejor adaptación a la constante evolución.
CONCLUSIONES
Para poner en valor el desempeño de sus proveedores en el ámbito de la

sostenibilidad medioambiental, Nestlé España impulsó en 2017 el Premio Nestlé
Proveedor Sostenible, que reconoce iniciativas que aporten una reducción del
impacto medioambiental en la cadena de suministro. Fueron premiadas las
compañías Conesa Group y AptarTorelló.
Los procesos de globalización que venimos presenciando desde hace unas
décadas, pero con mayor impacto en la última, han significado un conjunto de
cambios en las relaciones económicas en la sociedad. Trabajadores y
empresarios no son ajenos a este nuevo escenario. Sin embargo, como señalan
diversos estudios, los procesos de cambio no se desarrollan de manera lineal ni
tienen la misma repercusión sobre los distintos agentes económicos. Las
particularidades locales y regionales donde se ubican los trabajadores, así como
los niveles de inserción en el comercio mundial de las empresas en donde laboran
van a determinar un impacto diferente del proceso de globalización.
REFERENCIAS
NESTLE ESPAÑA
https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/nestle-en-la-sociedad-en-
espana-2017.pdf
INFORME DE SOBRE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO DE NESTLÉ 2013:
http://www.empresa.nestle.es/es/libreria-
documentos/documents/publicaciones/informe-de-rsc-de-nestle-en-espana-
2013.pdf

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En la actualidad, los cambios que se presentan en las empresas son constantes y,

A. ¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía?

C. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe

D. ¿Qué aspectos considera la compañía relevante para medir los

9. ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?

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