NESTLE

ROSA VIRGINIA DAZA CORREA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

MODELOS DE GESTIÓN

2020
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Contenido

Introducción.....................................................................................................................................3
Importancia del talento humano en la compañía...........................................................................4
Cuales estrategias podría emprender la compañía para atender los requerimientos de los
colaboradores..................................................................................................................................4
Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe concordancia entre las
políticas de recursos humanos para alcanzarlo...............................................................................5
Qué aspectos considera la compañía relevantes para medir los desempeños, actitudes y
aptitudes de sus colaboradores.......................................................................................................5
Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible.................................................................6
Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento...........................7
Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la compañía..................8
Conclusiones....................................................................................................................................9
Referencias....................................................................................................................................10
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Introducción

Nestlé es una de las compañías agroalimentarias más grandes del mundo. Fue

fundada en 1866 por Henri Nestlé en Vevey, Suiza. En el año 1905, inauguró su primera fábrica

en España. En 1944, Nestlé puso a la venta la primera leche infantil, en 1954 empezó la

producción del café soluble más clásico, Nescafé, y, en 1992, entró en el mercado español de las

aguas embotelladas. Tres años después, cambió su denominación a Nestlé España, S.A.

[ CITATION Cas \l 9226 ]

Con este trabajo queremos hacer un análisis realizado a la empresa Nestlé España,

reconociendo la importancia que tiene el talento humano en la compañía, cultura, clima y

Cómo estos influyen positiva o negativamente el desarrollo de la actividad de la empresa.

También conoceremos los aspectos más relevantes del desempeño y actitudes y aptitudes de sus

colaboradores. Por otro lado vamos a conocer un poco mas de la realidad de la empresa con el

talento humano.
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Importancia del talento humano en la compañía

Nestlé es una empresa que considera que la preocupación por el personal forma parte de

su naturaleza Esta compañía se ha puesto en la tarea de considerar a su equipo de talento humano

como un elemento clave del éxito por lo que ellos tienen destinado importantes recursos con el

fin de proporcionar herramientas de desarrollo personal y profesional a sus empleados. También

es importante mencionar que esta empresa cuenta con el 2.56 % de personas en discapacidad

bastante importante en el talento humano ya que le dan la oportunidad a estas personas que

también merecen un trabajo y no discriminan. El objetivo de ellos es la atracción y la retención

del talento humano, enfocándose en los valores de la compañía y tratando de definir una

organización más flexible, simple y eficiente. Ellos se ocupan de la selección, formación y

desarrollo para así tener el personal adecuado eficiente y eficaz y no tener tanta rotación, para

esto están en constantes formaciones desarrollando planes de capacitaciones y promoviendo el

crecimiento profesional de sus empleados. La remuneración y beneficios extra salariales y las

relaciones laborales. [ CITATION Cas \l 9226 ]

Cuales estrategias podría emprender la compañía para atender los requerimientos

de los colaboradores

Dentro de las políticas de la empresa ya existen estrategias que se encargan de los

requerimientos de los empleados un modelo de esto es crear ese equilibrio entre la vida

profesional, laboral y la vida cotidiana con su familia. [ CITATION Emp \l 9226 ]

Una organización adaptada a los nuevos retos mediante dos figuras creadas en Recursos

Humanos para abordar los retos actuales en la gestión de las personas:

Los Business Partners, que analizan las estrategias de los negocios, valoran los impactos

y las carencias en las personas y en la organización y aportan soluciones de reorganización de los

departamentos, nuevas contrataciones, cambios en las funciones o en los roles y necesidades de

formación[ CITATION Emp \l 9226 ]

Los Centros de Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que afectan a

toda la organización. Su función es alinear las prácticas y procesos relativos a su función, así

como garantizar el uso de las mejores herramientas y procesos del mercado [ CITATION Emp \l

9226 ]

Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe concordancia

entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo.

Analizando el objetivo estratégico de la compañía Nestlé si existe concordancia con sus

políticas de recursos humanos ya que ambos buscan mejorar siempre la calidad de vida de sus

colaboradores se preocupan por el crecimiento personal y profesional siempre están en pro de un

buen clima laboral, garantizan las mejores herramientas para realizar sus funciones cuentan con

una flexibidad en los horarios y dentro de sus políticas ese es su gran esfuerzo ir mejorando su

talento humano para el fortalecimiento de sus colaboradores. [ CITATION Cas \l 9226 ]

Qué aspectos considera la compañía relevantes para medir los desempeños,

actitudes y aptitudes de sus colaboradores.

Los aspectos más relevantes para medir desempeños actitudes y aptitudes de sus

colaboradores son las evaluaciones de desempeño que ellos realizan esto hace que ellos

incrementen la aportación de cada trabajador a los objetivos de la empresa buscan que no sea una

evaluación de rendimiento sino una oportunidad que se le presta al trabajador y a la compañía

para detectar posibles carencias y poténciales para mejorar. La empresa utiliza una herramienta
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de evaluación denominada “evaluación 360”, que consiste en una autoevaluación por parte del

empleado y en una invitación de evaluación también a su entorno, es decir, a los subordinados,

directivos, compañeros de trabajo o de otras áreas funcionales de la empresa y colaboradores

externos a la Compañía. Esta evaluación permite ver las diferencias entre cómo se ve cada

trabajador y cómo le ven los demás.[ CITATION Cas \l 9226 ]

También cuentan con el programa de Alto rendimiento y bienestar, el programa sugiere

directamente la Creación de Valor Compartido, dado que el resultado que persigue beneficia

tanto a la empresa aumentando el rendimiento del empleado como al trabajador,

proporcionándole una mayor satisfacción en el puesto de trabajo. Y por último y no menos

importante resaltar los tres componentes con la conciliación de su vida familiar y laboral:

 Flexibilidad de los horarios

 Flexibilidad en el tiempo

 Flexibilidad en el espacio

[ CITATION Cas \l 9226 ]

Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible

Nestle se puede considerar como una empresa ligera y flexible ya que es una compañía

que se encuentra comprometida con el bienestar de sus colaboradores brindadoles siempre un

buen plan de formacion siempre dispuestos a proporcionarles herramientas de apoyo para su

crecimeinto hay dos aspectos fundamentales que analizan las estrategias de los negocios valoran

los impactos y las carencias en las personas y en la organziacion para aportar solicoones de

reorganizacion de los departamentos contrataciones y perfiles de funciones y estos son los

business partners. [ CITATION Emp \l 9226 ][ CITATION Cas \l 9226 ]

Los Centros de Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que afectan a

toda la organización. Su función es alinear las prácticas y procesos relativos a su función, así

como garantizar el uso de las mejores herramientas y procesos del mercado.

Existen tres Centros de Expertise en Nestlé que se ocupan de:

 Selección, formación y desarrollo.

 Remuneración y beneficios extra salariales.

 Relaciones laborales.[ CITATION Emp \l 9226 ]

Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento

Si es posible ya que es una compañía que lo que ofrece lo cumple va muy enfocada al

talento humano brinda muy buenas herramientas y dentro de la empresa los empleados pueden

hacer carrera también su flexibilidad la hace aún más atractiva para todas esas personas que

estudian y trabajan al mismo tiempo y no solo eso sino también el tiempo con su familia,

entonces en este orden de ideas considero que si es una empresa que puede retener a sus

empleados por sus atractivos incentivos dentro de ella. [ CITATION Cas \l 9226 ]
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Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la compañía

Consideramos una responsabilidad especial ayudarlos a preparar y disfrutar de su

jubilación cuando llegue el momento. En muchos países se realizan clases previas a la jubilación

y existen instalaciones para los jubilados.[ CITATION Emp \l 9226 ]

Probablemente el mayor club de jubilados es, comprensiblemente, el de Vevey, que

todavía es el hogar para un gran número de trabajadores. Con más de 950 miembros, organiza un

programa regular de eventos que van desde la escalada, el esquí y el ciclismo hasta los viajes al

extranjero, la gimnasia de mantenimiento y las clases de informática. Además, muchos de ellos

participan en proyectos de voluntariado locales, como el reparto de comidas para otros jubilados

de Nestlé de la región.[ CITATION Emp \l 9226 ]

Viéndolo desde un punto de vista estratégico yo pienso que no por la constante

renovación de personal que genera la posibilidad de crear nuevas estrategias con una mejor

adaptación a la constante evolución. [ CITATION Emp \l 9226 ]

Conclusiones

Nestlé es una empresa que sin duda alguna se ha enfocado en el talento humano

brindando un apoyo invaluable a sus colaboradores, haciendo de ellos un buen ambiente, creando

seguridad y formándolos para su rendimiento dentro de la compañía. La empresa cuenta con

estrategias definidas para lograr la estabilidad de sus empleados para tener un buen equipo de

trabajo y duradero. Considero que nestle es una excelente empresa en cuanto a el talento humano

y que dia a dia trabaja para seguir mejorando.

Además Nestlé tiene una formación alternativa, ofreciendo la posibilidad de

complementarla con escuelas de negocio y centros externos, asumiendo su coste siempre que sea

de utilidad para las actividades que el trabajador desempeña en su puesto de trabajo, así como

plataforma e-learning (para complementar la formación presencial) y cursos internacionales con

Suiza. Todos los años, Nestlé elabora un plan de formación inspirado en la mejora continua de la

empresa y lo distribuye en función del grado de responsabilidad del empleado (cursos

estratégicos, de desarrollo de equipos de trabajo y de competencias individuales) y según el área

de trabajo (comercial o general), con el fin de potenciar al máximo el rendimiento y el desarrollo

de cada empleado de forma personalizada. Con esta política lo que se pretende es fomentar la

creación de valor mediante el desarrollo a nivel personal y profesional del trabajador para que la

empresa alcance de manera más eficaz sus objetivos. [ CITATION Cas \l 9226 ]
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Referencias

[ CITATION Cas \l 9226 ]

[ CITATION Emp \l 9226 ]

Fernández, D.; González, M. (2005): “La preocupación por las personas forma parte de

nuestra naturaleza”, entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé publicada en

Equipos&talento. Disponible en

http://www.equiposytalento.com/contenido/download/20/lm_garcia.pdf [12/02/2015].  Informe

de sobre creación de valor compartido de Nestlé 2013:

http://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/informe-de-rsc-

de-nestle-en-espana-2013.pdf  Memoria Anual 2013 de Nestlé. Disponible en

http://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/grupo-nestle-

2013.pdf  estl (2010): “Selección, Formación y Desarrollo, herramientas de Creación de Valor

Compartido”, Cuadernos de reflexión en torno a la práctica empresarial responsable, nº 3.

Disponible en

https://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/cuaderno-cvc-

seleccion-formaciondesarrollo.pdf  Página web de Nestlé: https://www.nestle.es/ [12/02/2015] 