Tarea 2. Analisis y Descripcion de Puestos

Universidad Abierta Para Adultos
(UAPA)
Título
Métodos Utilizados en el Análisis de Cargos
Nombre y Matricula
Asignatura
Análisis y Descripción de Puestos
Profesora.
I. Luego de ver las bibliografías señaladas en el programa de la

asignatura, los recursos de aprendizaje y otras fuentes, realiza las
actividades que se presentan a continuación:
1. De los métodos utilizados en el análisis del cargo cuál sería el más
conveniente y explique por qué.
Los más convenientes serian la observación y la entrevista. Porque con la
observación se puede valorar de manera directa el trabajo que realiza el ocupante,
se puede ver que se está haciendo en el puesto de trabajo, como lo hacen y de
esta forma se puede valorar mejor las tareas realizadas por el colaborador.
La entrevista es conveniente porque de esta forma el ocupante del puesto puede
describir las funciones que realiza y puede aclarar las dudas que tenga el analista,
dudas que surgieron durante la observación, además con la entrevista el
colaborador puede sentirse un poco más cómodo y de esta manera responder de
manera fácil y natural las preguntas que se le realicen acerca de su puesto de
trabajo y de esta forma saber cuáles son las actividades que se deben realizar en
el puesto. Por lo que considero que de los métodos utilizados para el análisis del
cargo sería más conveniente utilizar métodos mixtos, en este caso la observación
y la entrevista.
2. Plantee las ventajas y desventajas que confronta cada método.
Método de la Entrevista
Ventajas
 Permite el contacto frente a frente con el candidato.
 Permite la interacción directa con el candidato.
 Se enfoca en el candidato como persona.
 Permite evaluar al candidato en su comportamiento y reacciones.
 Hay posibilidad de aclarar y analizar todas las dudas.
 Este método es el de mejor calidad y el que proporciona mayor rendimiento
en el análisis debido a la manera racional de reunir los datos.
 No tiene contraindicaciones, puede aplicarse a cualquier tipo o nivel de
puesto de trabajo.
Desventajas
 Una entrevista mal conducida puede llevar a que el personal reaccione
de modo negativo, no la comprenda ni acepte sus objetivos.
 Puede generar confusión entre opiniones y hechos.
 Se pierde demasiado tiempo, si el analista de puestos de trabajo no se
prepara bien para realizarla.
 El candidato no siempre sale bien en la entrevista.
 Dificultades para comparar a varios candidatos.
 Exige entrenamiento del entrevistador.
 Demanda conocimiento del puesto y sus características.
Método del Cuestionario
Ventajas
 El ocupante del puesto y sus supervisores directos pueden llenar el
cuestionario conjuntamente.
 Es el método más económico y el que más personas abarca porque puede
ser distribuido a todos los ocupantes del puesto y ser devuelto con relativa
rapidez.
 Es el método ideal para analizar puestos de alto nivel, sin afectar el tiempo
ni las actividades de los ejecutivos.
Desventajas
 No se recomienda su aplicación en cargos de bajo nivel en los cuales el
ocupante tiene dificultad para interpretarlo y responderlo.
 Exige que se planee y se elabore con cuidado.
 Tiende a ser superficial o ser distorsionado en cuanto a la calidad de las
respuestas.
Método de observación
Ventajas
 Veracidad de los datos obtenidos.
 No requiere que el ocupante del puesto deje de realizar sus labores.
 Es el método ideal para aplicarlo en puestos sencillos y repetitivos.
 Correspondencia adecuada entre los datos obtenidos y la formula básica
del análisis de puestos de trabajo (que hace, como lo hace y por qué lo
hace).
Desventajas
 Costo elevado porque el analista de puestos de trabajo requiere invertir
bastante tiempo para que el método sea completo.
 La simple observación, sin el contacto directo y verbal con el ocupante del
puesto de trabajo, no permite obtener datos importantes para el análisis.
 No se recomienda aplicarlo en puestos de trabajo que no sean sencillos ni
repetitivos.
Métodos mixtos
Para contrarrestar las desventajas y obtener el mayor provecho de las ventajas, se
recomienda utilizar métodos mixtos, combinaciones eclécticas de dos o más
métodos de análisis.
Los más utilizados son:
 Cuestionario y entrevista
 Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior
 Cuestionario y entrevista, ambos con el superior
 Observación directa con el ocupante del puesto de trabajo y entrevista con
el superior
 Cuestionario y observación directa
 Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante.
3. ¿Cuál es el método que prefieres usar y por qué?

Prefiero usar el método de la entrevista, porque de esta forma se tiene un contacto
directo con la persona, se puede obtener datos del puesto de quienes lo conocen
mejor. También de esta forma se pueden aclarar las dudas con relación al puesto
y saber cuáles son las necesidades que se debe cubrir en el puesto de trabajo.
II. Explica cuáles factores motivacionales influyen en el diseño de los cargos
Dentro de los factores motivacionales en el diseño de los cargos están:

Tareas combinadas: se debe combinar y variar varias tareas en una sola.
Formación de unidades de trabajos: identifica diferentes tareas, se agrupan en
módulos significativos y se asignan a una sola persona.
Relación directa con el cliente: se da la relación proveedor (entrada) ocupante
del puesto- cliente (salida).
Carga vertical: el ocupante recibe; más responsabilidad, autoridad y criterio para
planear, controlas y organizar mejor su trabajo.
Canales de retroalimentación: proporciona al ocupante el control de su propio
desempeño.
Grupos autónomos: de trabajos individuales a equipos de trabajo, fuerza de
trabajo (proporciona satisfacción en los grupos).
Bibliografía
Administración de Recursos Humanos (Idalberto Chiavenato) Octava edición
Toro. F. Noviembre 7, (2012): Aspectos motivacionales del diseño de cargos.
https://es.slideshare.net/johannacoll/gestin-en-el-diseo-y-anlisis-de-cargos

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I. Luego de ver las bibliografías señaladas en el programa de la

3. ¿Cuál es el método que prefieres usar y por qué?

Dentro de los factores motivacionales en el diseño de los cargos están:

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