Camila Castillo Tarea4

Clima Organizacional
Camila Castillo González
Diagnóstico y Desarrollo Organizacional
Instituto IACC
06 de Mayo del 2019

Clima Organizacional
Podemos mencionar que el ambiente en donde se desempeña una persona, así mismo
el trato con una jefatura, inclusive la relación entre proveedores y clientes son los que
van conformando el clima organizacional
Es por eso que es de gran importancia hoy en día en las empresas que buscan el
mejoramiento en el ambiente laboral y lograr alcanzar la productividad y los objetivos y
no perder de vista el preciado recurso humano. Es por esto que es de suma importancia
la percepción de los colaboradores que pertenecen a la organización e inciden en el
desempeño.
El estudio del clima organizacional está orientado a entender las variables que afectan
al comportamiento de los colaboradores en la organización, puesto a que puede ser
recibida de diferentes formas por los integrantes y esto podría llevar a momentos de
conflicto.
En ese sentido se pueden inferir las variables que están dentro del clima laboral, tales
como:
Ambiente: Esta variable corresponde al ambiente físico, en cual se analiza el espacio,
calor, contaminación, instalaciones, maquinarias, etc.
Conocer el ambiente es importante ya que permite en este caso identificar las
condiciones en que se desempeñan los colaboradores, que son asociadas al ruido,
temperatura, comodidad el cual facilitan o debilitan el trabajo a realizar, así también como
el desgaste físico y psicológico. Esto obtiene una real importancia en ambientes que
requieren concentración para realizar el trabajo y esto de por sí se transmite en la

finalización del mismo trabajo, desde el mínimo colaborador hasta un jefe importante.
También en el ambiente podemos mencionar el desplazamiento en cuanto al
almacenamiento de los materiales, las camillas, y los implementos de trabajo que son
necesarios en este caso. En consecuencia esta variable es importante en el diario trabajo
en este caso ya que influye directamente en la percepción del colaborador y así se
evitarían una sobrecarga laboral.
Otra variable que influye en este caso es el comportamiento organizacional puesto que
se observa la sobre carga de trabajo, en cuanto al ausentismo, la rotación y la
satisfacción del trabajador y este sin duda juega en la satisfacción y sanación de cierta
manera los pacientes. Esta variable es importante ya que se ve en la productividad del
personal, como se menciona antes en la satisfacción de los pacientes si este trabajo se
realiza con bajo costo. De esta forma se puede desarrollar un estudio para ver la
presencia de estrés dentro del personal que evidentemente en este caso está presente.
Variables personales, también es un factor que se encuentra en caso, ya que en este
factor se evalúan y se consideran actitudes y motivaciones de cada personal de esta
organización, en este caso motivar las actitudes y que están se renueven y así tratar de
minimizar los riesgos y efectos negativos que puedan causar en la productividad y así en
la sobre carga, incrementar el estrés laboral. Esto se puede desarrollar con la distribución
de las tareas en cuanto al número de personal que hay para que así no tenga un impacto
tan grande e influya en el desempeño. También tomar en cuenta las motivaciones
personales y capacidades de cada colaborador. Además se puede identificar que el
ausentismo puede ser la causa de la carga de trabajo dentro del personal que queda
“activo”.
Es importante conocer por que el diagnóstico del clima organizacional es una
herramienta que permite tomar decisiones. En este caso se puede fundamentar puesto
a que conocer el clima organizacional dentro de una empresa es importante para que
dentro de esta predomine la armonía, en este sentido considerando aspectos
psicológicos que afecten el comportamiento y conducta el cual se relaciona con la
percepción que tienen los colaboradores en cuanto a su trabajo, su entorno laboral y
medio ambiente. Estos diagnósticos pueden ser realizados a partir de diferentes formas,
entrevistas, grupos focales o encuestas y así poder conocer lo que realmente sientes sus
colaboradores.
Diagnosticar el clima laboral es en pocas palabras investigar el impacto que tiene dentro
de la empresa y a su personal, para así conocer la conducta y lo ideal es mejorar esas
deficiencias, y por sobre todo aplicar los conocimientos para mantener lo que está bien
tomando en cuenta el compromiso por la empresa, el trabajo en equipo, motivación etc.
En este caso es importante diagnosticar el clima laboral para poder contrarrestar los
efectos del estrés laboral, ausencias, rotaciones que existen dentro de la organización y
también poder mejorar en cuanto a la infraestructura del hospital ya que eso también
influye en cuanto al clima organizacional.
“una forma de conocer las diferentes fuerzas y procesos a que está sometida la
organización y de ser capaces de utilizarlos en provecho de los fines que la organización
haya definido para sí”. (Rodríguez (2002, p. 33))

De acuerdo a lo visto anteriormente el clima laboral que presenta este caso podemos
mencionar de acuerdo al ambiente que hay en esta organización y eso está netamente
ligado a la motivación que tienen el personal y de manera muy específica al ambiente
organizacional, es decir a las necesidades personales y laborales que tengan los
colaboradores para así subir y mantener la moral dentro de la institución y como saber
satisfacer las necesidades tanto de ellos como de los pacientes. Esto sin duda tiene que
ver dentro del clima laboral al sistema gerencial, administrativa y además de la estructura
organizacional, en cuanto a su política, sus procedimientos, sistema de recompensas,
sistemas operativos y sobre todo en la toma de decisiones. En esta organización sin
duda tiene su propio clima laboral y los efectos como se menciona anteriormente en la
satisfacción de las necesidades tanto como psicológicas y sociales de sus colaboradores,
pacientes y en el logro de los objetivos.
En conclusión, se puede inferir que en el clima organizacional se ven los valores
humanos, y estos se traducen a que la empresa crezca de forma eficiente, logrando en
sus objetivos y sus metas, en cuanto a la percepción que tienen los trabajadores de una
empresa tanto como profesional y personal. En el clima organizacional se pueden
fortalecer valores que producen beneficios tanto como para la organización, para la
persona y también en lo social.
Sin duda el tema del clima organizacional está en el tapete de toda organización puesto
que el desafío es la productividad y un clima laboral favorable permitirá un compromiso
y una motivación hacia la organización para poder aportar un lugar adecuado y contribuir
directamente el incremento de esa productividad.

Bibliografía
IACC (2018). Clima organizacional. Diagnóstico y Desarrollo Organizacional. Semana 4.

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Camila Castillo González

Diagnóstico y Desarrollo Organizacional

06 de Mayo del 2019

van conformando el clima organizacional

mejoramiento en el ambiente laboral y lograr alcanzar la productividad y los objetivos y

la percepción de los colaboradores que pertenecen a la organización e inciden en el

al comportamiento de los colaboradores en la organización, puesto a que puede ser

Ambiente: Esta variable corresponde al ambiente físico, en cual se analiza el espacio,

calor, contaminación, instalaciones, maquinarias, etc.

Conocer el ambiente es importante ya que permite en este caso identificar las

condiciones en que se desempeñan los colaboradores, que son asociadas al ruido,

requieren concentración para realizar el trabajo y esto de por sí se transmite en la

También en el ambiente podemos mencionar el desplazamiento en cuanto al

necesarios en este caso. En consecuencia esta variable es importante en el diario trabajo

en este caso ya que influye directamente en la percepción del colaborador y así se

evitarían una sobrecarga laboral.

se observa la sobre carga de trabajo, en cuanto al ausentismo, la rotación y la

manera los pacientes. Esta variable es importante ya que se ve en la productividad del

personal, como se menciona antes en la satisfacción de los pacientes si este trabajo se

Variables personales, también es un factor que se encuentra en caso, ya que en este

factor se evalúan y se consideran actitudes y motivaciones de cada personal de esta

tan grande e influya en el desempeño. También tomar en cuenta las motivaciones

personales y capacidades de cada colaborador. Además se puede identificar que el

dentro de esta predomine la armonía, en este sentido considerando aspectos

psicológicos que afecten el comportamiento y conducta el cual se relaciona con la

percepción que tienen los colaboradores en cuanto a su trabajo, su entorno laboral y

de la empresa y a su personal, para así conocer la conducta y lo ideal es mejorar esas

tomando en cuenta el compromiso por la empresa, el trabajo en equipo, motivación etc.

influye en cuanto al clima organizacional.

organización y de ser capaces de utilizarlos en provecho de los fines que la organización

haya definido para sí”. (Rodríguez (2002, p. 33))

ligado a la motivación que tienen el personal y de manera muy específica al ambiente

organizacional, es decir a las necesidades personales y laborales que tengan los

organizacional, en cuanto a su política, sus procedimientos, sistema de recompensas,

sistemas operativos y sobre todo en la toma de decisiones. En esta organización sin

satisfacción de las necesidades tanto como psicológicas y sociales de sus colaboradores,

pacientes y en el logro de los objetivos.

En conclusión, se puede inferir que en el clima organizacional se ven los valores

humanos, y estos se traducen a que la empresa crezca de forma eficiente, logrando en

empresa tanto como profesional y personal. En el clima organizacional se pueden

persona y también en lo social.

que el desafío es la productividad y un clima laboral favorable permitirá un compromiso

directamente el incremento de esa productividad.

IACC (2018). Clima organizacional. Diagnóstico y Desarrollo Organizacional. Semana 4.

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