Poliza 15883441 PDF
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Marita Percia Meza Villavicencio
Av Proceres De Huandoy Mz H
Los Olivos-Lima
Póliza N°: 15883441
Fecha de vigencia: 14/02/2019 - 14/02/2020
Agente: Sin Intermediacion
Vendedor: Huanay Contreras, Mary Esther
En Pacífico Seguros te damos la bienvenida y te agradecemos por confiar en nosotros. De ahora en adelante tu seguro
MEDICVIDA NACIONAL te brindará atención integral en las clínicas más exclusivas a nivel nacional y acceso a la Red
Banmédica en Chile y Colombia.
Adjuntamos tu póliza de seguro y el manual práctico de tu seguro, los cuales es importante que leas detenidamente. En
ellos encontrarás todos los detalles y alcances sobre las coberturas, exclusiones y gastos no cubiertos, así como las
normas que regulan el contrato de tu seguro.
Si tuvieras alguna emergencia, puedes llamar a la Central de Emergencias y Asistencias de Pacífico al (01) 415-1515,
donde un médico calificado podrá orientarte las 24 horas, todos los días del año. Además, recuerda que para todas tus
atenciones de salud, solo necesitas presentar tu DNI.
Nos despedimos reafirmando nuestro compromiso de trabajar siempre a tu lado para brindarte el servicio que mereces.
Pacífico Seguros
Tu tranquilidad es todo.
Cordialmente,
Jorge Gomez
Gerencia Técnica de Salud.
Cliente
Fecha : 08/03/2019
Usuario : SYSTEM CONVENIO DE PAGO DE PRIMAS
Conste por el presente documento el convenio de pago de primas de seguro que celebran de una parte
PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, con R.U.C. N° 20332970411, con domicilio en la Av.
Juan de Arona N° 830, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, a quien en adelante se le
denominará LA COMPAÑÍA; y de la otra parte, MARITA PERCIA MEZA VILLAVICENCIO, identificado con el
D.N.I. N° 08323072, con domicilio en AV PROCERES DE HUANDOY MZ H, distrito de LOS OLIVOS, provincia
de LIMA y departamento de LIMA, a quien en adelante se le denominará el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO; en los términos y según las condiciones que obran en las cláusulas siguientes:
PRIMERO
El CONTRATANTE y/o ASEGURADO contrató con LA COMPAÑÍA, una póliza de seguro de Medicvida
Nacional N° 15883441, con vigencia del 14/02/2019 al 14/02/2020 para cubrirse contra los riesgos señalados
en las Condiciones Particulares de la mencionada póliza.
SEGUNDO
Es obligación del CONTRATANTE y/o ASEGURADO pagar la prima en la forma y plazos convenidos en este
documento.
TERCERO
Por el presente las partes acuerdan que la forma de pago de la prima del seguro contratado se pagará de la
siguiente manera:
4.2 Asimismo, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO podrá pagar autorizando al débito automático en cuentas
de los bancos: BCP, BBVA Continental, Scotiabank, Interbank, así como con tarjetas de crédito Visa,
Mastercard o American Express, para lo cual se podrá suscribir la respectiva autorización de afiliación por
el titular de la cuenta y/o tarjeta de crédito y/o débito.
QUINTO
5.1 La prima de seguro tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las obligaciones con el CONTRATANTE
y/o ASEGURADO derivadas de las coberturas contenidas en la Póliza, durante el plazo de vigencia de la
misma, siempre y cuando sean pagadas en el tiempo y forma establecidas en el presente Convenio de
Pago.
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Fecha : 08/03/2019
Usuario : SYSTEM CONVENIO DE PAGO DE PRIMAS
5.2 El CONTRATANTE y/o ASEGURADO, declaran conocer que en caso no cumplan con la obligación de
pago de la prima al vencimiento del plazo convenido en el presente convenio, la cobertura del seguro se
suspenderá automáticamente una vez transcurrido treinta (30) días calendarios desde la fecha de
vencimiento de la obligación.
Para dicho efecto, las partes acuerdan que será considerada cierta la comunicación escrita que realice
LA COMPAÑÍA al CONTRATANTE y/o ASEGURADO por correo electrónico en donde comunique el
incumplimiento del pago de la prima indicando la fecha del vencimiento de la prima y sus consecuencias,
así como el plazo de que dispone para pagar antes de la suspensión de la cobertura del seguro. La
cobertura de seguro quedará suspendida automáticamente a partir del día siguiente al vencimiento de
dicho plazo. LA COMPAÑÍA no será responsable por los siniestros ocurridos durante la suspensión de la
cobertura.
5.3 En caso la cobertura se encuentre en suspenso por el incumplimiento en el pago de prima, LA COMPAÑIA
podrá optar por resolver la póliza. Para tal efecto, comunicará al CONTRATANTE y/o ASEGURADO con
treinta (30) días calendario de anticipación su decisión de resolver la póliza por falta de pago de prima.
5.4 Si LA COMPAÑÍA no reclama el pago de la prima dentro de los noventa(90) días siguientes al vencimiento
del plazo, se entiende que el contrato de seguro quedará extinguido en dicho plazo.
SEXTO
El presente convenio de pagos forma parte integrante de la póliza de seguros, en caso de acuerdo entre las
partes, se podrían modificar las primas, las cuales deberán generar un nuevo cronograma de pago con los
nuevos montos y/o plazos.
SETIMO
De conformidad con lo estipulado en el segundo párrafo del artículo 4° de la Ley N°29946, Ley del Contrato de
Seguro, las partes acuerdan postergar el inicio de la cobertura del seguro al pago de la primera cuota
fraccionada o de la cuota anual de la prima dentro del plazo establecido, según corresponda.
Las partes acuerdan igualmente, que se dará inicio a la cobertura del seguro, en caso ocurra un siniestro antes
del plazo acordado para el pago de la primera cuota o de la cuota anual de la prima, según corresponda,
oportunidad en la cual, se devengará la prima debida de acuerdo al convenio de pago suscrito, la cual será
descontada del importe de la indemnización correspondiente.
OCTAVO
En todo lo no establecido en el presente convenio le será de aplicación las normas vigentes de la Ley Nº
26702 - Ley General: Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la
Superintendencia de Banca y Seguros, la Ley Nº 29946 - Ley del Contrato de Seguro, la Ley Nº 29571 - que
aprobó el Código de Protección y Defensa del Consumidor; y el Reglamento de Pago de Primas aprobado
por la SBS vigente a la fecha de suscripción del presente documento.
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Fecha : 08/03/2019
Usuario : SYSTEM CONVENIO DE PAGO DE PRIMAS
06:58:46 AM
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Cliente
RUC Nro. 20332970411 AVISO DE COBRANZA N° 77734195
Emisor : E01147
*77734195* AVISCOBP
Cliente
CAPITAL SOCIAL SUSCRITO Y PAGADO: S/ 1,121,316,750.00
CONDICIONES PARTICULARES DE LA POLIZA
SEGURO DE ASISTENCIA MEDICA
Las declaraciones, endosos y cláusulas especiales que se anexen a la presente póliza, forman
parte integrante del contrato. Este contrato de seguros se celebra bajo el ámbito de la ley
29946, Ley del Contrato de Seguro y sus normas reglamentarias, a las cuales las partes se
somenten con caráter imperativo. Se deja constancia que las condiciones generales,
particulares y especiales del seguro han estado a disposición previa del CONTRATANTE y/o
ASEGURADO.
Emitida en Miraflores, a los 06 días del mes de Marzo del 2019
REVISAR EL CONDICIONADO GENERAL, forma parte integral del contrato. E011SPOO 08/03/2019 06:58
USNC0000
RELACION DE ASEGURADOS
N° DEPENDIENTE SEXO APELLIDOS Y NOMBRES FECHA NAC. EDAD FEC.INGRESO
1 TITULAR FEMENINO MEZA VILLAVICENCIO 04/11/1963 55 14/02/2019
MARITA PERCIA
CONDICIONES ESPECIALES
PERIODO DE CARENCIA DE 30 DIAS, PERIODO DE ESPERA DE 10 MESES y PERIODO DE ESPERA
PARA MATERNIDAD DE 18 MESES, A PARTIR DE LA FECHA DE INGRESO DEL ASEGURADO A LA
POLIZA
NO SE CUBREN LAS ENFERMEDADES PRE EXISTENTES
EXCLUSIONES DECLARADAS
IMPORTANTE
Información adicional sobre la prima:
Criterios y Procedimientos de actualización de las primas:
- Siniestralidad del producto por rango etario.
- Inflación médica del año y esperada para los próximos años.
- Cambios en los costos de atención de las clínicas.
- Evolución de los gastos administrativos del negocio.
- Comisiones del canal de venta .
- Régimen de Impuestos
- Utilidad esperada.
A. INFORMACION GENERAL
1. Compañía de Seguros
PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS (PACIFICO SEGUROS)
Web: http://www.pacifico.com.pe/
Sede Principal: Calle Juan de Arona N° 830, San Isidro, Lima.
Teléfono: (01) 513 5000 (para Lima y provincias)
PACIFICO SEGUROS cuenta con agencias a nivel nacional, cuya información se encuentra en
la web: http://www.pacifico.com.pe/contactanos/oficinas
5. Atención de reclamos
En caso de reclamos el ASEGURADO podrá llamar a la Central de Información y Consultas
Clientes al teléfono (01) 513 5000, o ingresar a la web: http://www.pacifico.com.pe/. Así mismo
puede acercarse personalmente a las oficinas de PACIFICO SEGUROS.
Defensoría del Asegurado: En tanto el monto del siniestro no supere los US$50,000.00 el
CONTRATANTE y/o ASEGURADO puede recurrir a la Defensoría del Asegurado. Web:
www.defaseg.com.pe Telefax: 01 446-9158, Dirección: Arias Araguez 146, San Antonio
Miraflores, Lima.
INDECOPI: Dirección: Calle de la Prosa 104, San Borja - Lima, Teléfono: (511) 224 7777, Web:
www.indecopi.gob.pe
Este seguro no cubre, entre otros, los gastos derivados y/o relacionados y/o a
consecuencia de:
3. Condiciones de acceso
El ASEGURADO para acceder al seguro debe residir en el Perú y gozar de buena salud, salvo lo
declarado en la Solicitud de Seguro, y/o que se cumpla con los requisitos de asegurabilidad
previstos por Pacífico Seguros. La edad límite de ingreso del ASEGURADO y sus dependientes
se establece en las Condiciones Particulares.
Más especificaciones se detallan en el artículo 3° de las Condiciones Generales.
Lo indicado así como las demás causales de resolución del contrato se encuentran señaladas
en el artículo 30°de las Condiciones Generales de la Póliza.
Deducible: Monto fijo que debe pagar el asegurado por cada consulta médica u hospitalización, de
acuerdo a la red de proveedores médicos afiliados donde se brinde la atención.
Coaseguro: Porcentaje de los gastos cubiertos que debe pagar el asegurado por cada atención
ambulatoria u hospitalización, de acuerdo a la red de proveedores médicos afiliados donde se brinde
la atención.
AE0446420002
En el PERÚ:
*Las condiciones ambulatorias a crédito y reembolso aplican para Terapia Física y Rehabilitación.
C.- Programa Siempre Sano
AE0446420002
AE0446420002
Para hacer efectivo este beneficio, Pacífico evaluará la solicitud (*), y según sea el caso, se
solicitará complementar información sobre la enfermedad. Luego de ello, el proveedor afiliado
(**) se contactará para coordinar la entrega del medicamento.
(*) Evaluación sujeta a pertinencia de auditoría médica.
(**)Servicio limitado a la disponibilidad del servicio y stock de los proveedores afiliados.
Se deberá tener en cuenta algunas consideraciones médicas:
• Beneficio dirigido únicamente a pacientes con diagnósticos considerados crónicos. Los
medicamentos se atenderán de acuerdo a la prescripción médica emitida por el médico
tratante; siempre y cuando sean medicamentos amparados por la póliza. y no formen parte de
las exclusiones de la póliza.
• El beneficio será otorgado únicamente con receta médica vigente, que incluya: nombre del
medicamento, cantidad prescrita, tiempo de prescripción, fecha de prescripción, firma, sello y
CMP del médico tratante.
• En el caso de Provincia se establece el recojo en la Farmacia más cercana previa coordinación
con el Asegurado.
• Por ser tratamientos de alta complejidad, es necesario gestionar una carta de garantía, para lo
cual se solicitará información médica adicional sobre la enfermedad (informes de exámenes de
laboratorio, imágenes, etc.)
• Adjuntar en el email en mención, la receta médica con firma y sello del médico tratante,
cantidad prescrita, tiempo de prescripción y el diagnóstico médico.
Límites del servicio en Lima:
- Por el Norte: Hasta Comas, Independencia.
- Por el Sur: Hasta el Peaje de Villa, San Juan de Miraflores.
- Por el Este: Hasta Ate.
- Por el Oeste: Hasta La Punta Callao.
En provincias: Se evaluará la disponibilidad del servicio para cada caso.
Si desea mayor información, puede solicitarlo al Centro de Información y Consultas Clientes al
(01) 513-5000.
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En el EXTRANJERO
A.- Atención al crédito (con pre-certificación)
Para la pre-certificación llamar:
Desde el Perú: (01) 415-1515 / Desde EEUU: 1(800) 9923730
Desde el resto del mundo: 1(305) 5939863
O enviar un correo a: [email protected]
Red BANMÉDICA
Chile: Clínica Dávila, Clínica Santa María
Colombia: Clínica Country
$ 100 20%
*El deducible aplica a cada atención ambulatoria
No aplica para trasplantes, prótesis ni enfermedades
oncológicas y sus derivados.
En el PERÚ:
A.- Atención al crédito
En la red de proveedores médicos afiliados. Los deducibles y coaseguros aplican a cada
evento hospitalario para los primeros S/ 30,000. Los gastos hospitalarios cubiertos en exceso
sobre los S/ 30,000 serán asumidos por la compañía al 100%.
Por evento hospitalario por asegurado. Se considera un evento hasta un máximo de 30 días; es
decir, a partir del día 31 se deberá consumir otros S/ 30,000 aplicando el deducible y coaseguro
correspondiente a la red elegida.
El exceso hospitalario no aplica a:
- Oncología
- Prótesis Quirúrgicas y Stent
- Trasplantes
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Servicio de alimentación gratuita compuesto por 1 desayuno, 1 almuerzo y 1 cena tipo menú por
día, que la clínica servirá a un acompañante del paciente hospitalizado, durante el tiempo que dure
el internamiento.
Si la hospitalización es oncológica, la alimentación del acompañante aplica sin importar la edad del
paciente. Caso contrario (hospitalización no oncológica), procede siempre que el paciente sea
menor de 18 años o mayor de 60.
Este beneficio no aplica dentro de la cobertura de maternidad.
En el EXTRANJERO:
Red BANMÉDICA
Chile: Clínica Dávila, Clínica Santa María
Colombia: Clínica Country
$ 500 30%
* El deducible aplica a cada atención ambulatoria
No aplica para trasplantes, prótesis ni enfermedades
oncológicas y sus derivados.
AE0446420002
EMERGENCIAS
Comuníquese con nuestra Central de Emergencias y Asistencia al (01) 415-1515 desde Lima o
provincia
- Llamar a con nuestra Central de Emergencias y Asistencia acudir a cualquier proveedor médico
afiliado presentando el documento de identidad.
- El plazo máximo para dar notificación de la emergencia y contar con la cobertura, es dentro las
24 horas de ocurrida la emergencia.
- Las emergencias accidentales ambulatorias son cubiertas al 100%, hasta la estabilización del
paciente (máximo 60 días).
- Las emergencias médicas se atienden bajo condiciones ambulatorias hasta la estabilización de
la emergencia, en adelante se aplicarán los deducibles y coaseguros correspondientes a la
atención ambulatoria y hospitalaria de la red de proveedores médicos afiliados donde se brinde
la atención.
A.- Ambulancia por emergencia accidental o
DEDUCIBLE COASEGURO
emergencia médico-quirúrgica
Por cualquier emergencia en la casa, en el trabajo o
donde se encuentre, será auxiliado a través de la
Sin deducible Sin coaseguro
orientación de un médico y el envío de una
ambulancia.
Límites:
En Lima:
- Por el norte: Hasta Comas, Independencia.
- Por el sur: Hasta el peaje de Villa, San Juan de Miraflores y Villa El Salvador.
- Por el este: Hasta Chaclacayo y Lurigancho – Chosica (hasta Puente Los Ángeles).
- Por el oeste: Hasta La Punta – Callao.
En Trujillo:
- Distritos de: Trujillo, Victor Larco, Huanchaco, Delicias, Moche, Salaverry, Laredo, La
Esperanza, Porvenir y Florencia de Mora.
En Arequipa:
- Distritos de: Cercado Arequipa, Yanahuara, Paucarpata, José Luis Bustamante y Rivero,
Sachaca, Hunter (hasta la Plaza), Cerro Colorado (no incluye Aeropuerto) y la parte baja de
los distritos de Cayma, Mariano Melgar, Miraflores y Alto Selva Alegre.
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AE0446420002
Límites:
En Lima:
- Por el norte: Hasta Comas, Independencia.
- Por el sur: Hasta el peaje de Villa, San Juan de Miraflores y Villa El Salvador.
- Por el este: Hasta Chaclacayo y Lurigancho – Chosica (hasta Puente Los Ángeles).
- Por el oeste: Hasta La Punta – Callao.
En Trujillo:
- Distritos de: Trujillo, Victor Larco, Huanchaco, Delicias, Moche, Salaverry, Laredo, La
Esperanza, Porvenir y Florencia de Mora.
En Arequipa:
- Distritos de: Cercado Arequipa, Yanahuara, Paucarpata, José Luis Bustamante y Rivero,
Sachaca, Hunter (hasta la Plaza), Cerro Colorado (no incluye Aeropuerto) y la parte baja de
los distritos de Cayma, Mariano Melgar, Miraflores y Alto Selva Alegre.
En Piura:
- Por el norte: Hasta los Ejidos, incluyendo la Urb. Santa Maria del Pinar.
- Por el sur: Hasta Urb. Miraflores y Av. Progreso de Castilla.
- Por el este: Hasta AA.HH. San Pedro y Av Circunvalacion.
- Por el oeste: Hasta Av. Prolongacion Grau Cdra. 35.
En Cusco:
- Por el norte: Hasta Sacsayhuamán.
- Por el sur: Hasta Wanchaq.
- Por el este: Hasta San Sebastian y San Jerónimo.
- Por el oeste: Hasta Santiago.
En Cajamarca:
- Distritos de: Cajamarca, Baños del Inca (Ciudad), Carretera a Hualgayoc (Mina) hasta la
planta de agua El Milagro, Carretera a la costa (a Pacasmayo) hasta la Cruz Blanca,
Carretera a Otuzco hasta el Aeropuerto, Carretera a Huacariz (al Penal) hasta la
Urbanización Los Eucaliptos.
Horarios de atención:
En Lima: las 24 horas.
En provincias: de 08.00 a 20:00 horas, solo para la especialidad de Medicina General.
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Al crédito
Control prenatal Sin deducible Sin coaseguro
Al crédito, en Red prenatal (*) incluye consultas y vitaminas.
Las prescripciones de presentaciones en polvo y ampollas bebibles deben tener sustento registrado
en la historia clínica y son sujetas a auditoria médica de Pacífico.
AE0446420002
Atención a reembolso
No incluye vitaminas Sin deducible Sin coaseguro
Reembolso máximo: S/ 1,000 por embarazo, incluye consulta.
Perfil prenatal Sin deducible Sin coaseguro
Solo al crédito.
En Red prenatal (*) incluye laboratorio, 1 PAP, 3 ecografías y 3 dosis de vacuna antitetánica.
1ra. 19 a 22 27 a 29 32 a 35
Detalle perfil prenatal
consulta semanas semanas semanas
Hemograma completo
(Incluye como mínimo Numeración y fórmula
ü - - ü
leucocitaria, Hemoglobina, Hematocrito, Recuento de
plaquetas)
Grupo sanguíneo y Factor Rh ü - - -
Glicemia basal ü - ü -
Creatinina ü - - -
VDRL ó RPR ü - - ü
ELISA VIH1-VIH2 ü - - ü
Papanicolaou1 ü - - -
Ecografía Bidimensional (tres ecografías) 2 ü - - -
Examen odontológico3 ü - - -
Inmunización Antitetánica Tres dosis hasta los 45 días post parto.
Examen de orina 4 ü Solo como intercurrencia
Urocultivo Solo como intercurrencia
HBAgS (Antígeno Australiano) Según criterio médico
Coombs indirecto5 Según criterio médico
Isoinmunización Factor RH (-) Según criterio médico
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- En Lima:
Opción 1: Prenatal
7 sesiones de psicoprofilaxis, 8 sesiones de yoga Deducible único
prenatal, 8 sesiones de Pilates prenatal, 3 sesiones S/ 700
de taller postparto, 1 sesión de consultoría en
lactancia materna
Opción 2: Escuela para embarazadas
7 sesiones de psicoprofilaxis, 8 sesiones de yoga
Deducible único
prenatal, 4 sesiones de natación, 3 sesiones de
S/ 400
taller postparto, 1 sesión de consultoría en
lactancia materna
- En provincias:
Opción 1: En proveedores afiliados de
Deducible por sesión S/ 25
provincias
7 sesiones de psicoprofilaxis
Opción 2: Solo en Prenatal Sede Arequipa
7 sesiones de psicoprofilaxis, 8 sesiones de yoga
Deducible único
prenatal, 8 sesiones de Pilates prenatal, 3 sesiones
S/ 700
de taller postparto, 1 sesión de consultoría en
lactancia materna
(*) Proveedores: Lima: Prenatal y Escuela para embarazadas. Trujillo: Cl. Peruano Americana.
Arequipa: Prenatal, Cl. Hogar Clínica San Juan de Dios. Piura: SANNA \ Cl. Belén, C.M.
Pediátrico Carita Feliz. Cajamarca: Cl. Los Fresnos, Cl. Limatambo Cajamarca.
F.- Tamizaje neonatal
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** BCG: gratuita en el Centro de Vacunación Clínica Javier Prado. Dirección Calle Los Geranios 158
– 160 Lince (a la espalda de la Clínica Javier Prado), solo los viernes de 11am a 4pm. Atención
previa cita llamando al 2114141 anexo 1117.
(*) Este esquema se brinda en las clínicas de la Red de Vacunación:
En Lima: SANNA (Cl. El Golf), Cl. Limatambo (San Isidro, San Juan de Lurigancho, Callao), Cl.
Vesalio, Centro Médico Medex, Centro Médico San Judas Tadeo, Clínica Good Hope, Clínica
Montefiori, Clínica Ricardo Palma San Isidro, Clínica Jesús del Norte, Clínica Santa Isabel***, Clínica
Stella Maris, Centro Médico Jockey Salud, Clínica Internacional Sede San Borja, Medicentro Santa
Anita, Medicentro Bellavista, Clínica San Pablo Surco, Clínica Javier Prado, Clínica Versalles,
Clínica Tezza.
AE0446420002
AE0446420002
(*) Hepatitis B sino se administró en las primeras 24 hrs. de nacido, deberá recibirlo en la vacuna
pentavalente (2,4, y 6 meses de edad). Mayores de 5 años recibirán 3 dosis a intervalo de 1 mes
entre cada dosis
(**) BCG Solo los viernes de 11am a 4pm.
(***) Influenza + Antineumococica: con factores de co-morbilidad
Co-morbilidad: presencia de enfermedades, tales como: enfermedad renal crónica, infección por
Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH), enfermedades del corazón, diabetes, Síndrome de Down,
cáncer y esplenectomizados (personas que han tenido extracción parcial o total del bazo) e
inmunosuprimidos (personas con sistema inmunológico debilitado), entre otros.
Nota: En caso de provincia, todos los establecimientos de Salud del Ministerio tienen la obligación
de brindar el esquema referido.
A reembolso.
Solo vacunas, hasta S/1,000 solo en el primer año de
vida.
• BCG
• SRP(sarampión + rubeola + paperas) Sin deducible Sin coaseguro
• Contra la Hepatitis B, la influenza
• Contra el Neumococo
• Hexavalente
• Rotavirus
I.- Crio preservación del cordón umbilical
En el Banco del Cordón Umbilical (BCU). Sin deducible 20%
Se cubre extracción y mantenimiento por los 3 primeros años, si el parto ha sido cubierto por la
póliza y la póliza se encuentre vigente. La muestra se envía al New England Cord Blood Bank de
Boston Massachusetts, Estados Unidos de Norte América, que cuenta con certificaciones y
acreditaciones internacionales, para mayor información ingrese a www.cordbloodbank.com. Se
brinda el beneficio para la zona urbana de las ciudades de: Lima, Arequipa, Cajamarca, Chiclayo,
Chimbote, Cuzco, Ica, Piura. Aplican restricciones por la ubicación geográfica del Asegurado.
El beneficio debe ser solicitado de preferencia en el 7mo mes de gestación para la coordinación de
la entrega del kit y la firma del contrato. Para conocer mayores detalles del beneficio, coordine una
cita con la ejecutiva del BCU llamando a los teléfonos (01) 273-7883 ó 99810-7000, también puede
ingresar a www.bancodecordon.com.pe para mayor información.
Si tiene una emergencia comuníquese a los teléfonos: 99810-7000 ó al 99818-6129 para coordinar
la atención.
AE0446420002
AE0446420002
AE0446420002
Atención que ofrece Pacifico para mejorar la calidad de vida de los pacientes oncológicos en estado
terminal de la enfermedad, brindando atención ambulatoria y en su domicilio, donde se cubrirá el
manejo paliativo (aliviar el sufrimiento) en esta etapa del cáncer.
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Incluye:
• Consultas: Examen clínico y odontograma.
• Prevención: Consulta preventiva odontológica, profilaxis, aplicación de Flúor gel y sellantes (a
costo del asegurado) hasta los 12 años (solo vía crédito).
• Restauraciones directas: Obturación simple, compuesta, compleja con amalgama y
resina; obturación anterior con resina simple, compuesta y compleja; obturación posterior con
amalgama simple, compuesta y compleja.
• Rayos X: Bite wing, periapical y oclusal.
• Radiografía panorámica: Solo para diagnósticos relacionados a exodoncias quirúrgicas.
• Endodoncias: Endodoncias de incisivos y caninos, premolares y molares, pulpotomía,
pulpectomía.
• Para atenciones al crédito, solo en el Centro Odontológico Americano.
• Exodoncia simple y Exodoncia quirúrgica (esta última a tarifa de exodoncia impactada)
• Extracciones dentales quirúrgicas: Exodoncias quirúrgicas, no simples, a tarifa de
exodoncia impactada.
Chequeo Preventivo Odontológico (*)
- Red odontológica 1 Sin deducible Sin coaseguro
- Red odontológica 2 S/ 30 Sin coaseguro
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Condiciones: Tecnología Lasik. Incluye los siguientes procedimientos: Topografía corneal (según
indicación médica) y Paquimetría Ultrasónica Ocular (según indicación médica).
Atenciones preoperatorias, consultas y medicamentos post operatorios se brindan en los centros
oftalmológicos, de acuerdo a condiciones ambulatorias de su red. El servicio no incluye: Wave Front,
fentosegundo. Aplica restricciones de acuerdo a patología.
(*) Red de proveedores: Arbrayss Láser, Oftalmovisión (Trujillo), Clínica de Ojos D’ Opeluce, Vista
Salud Centro Oftalmológico y Oftalmosalud Arequipa.
AE0446420002
OSTEOPOROSIS
DEDUCIBLE COASEGURO
(Aplica periodo de espera 10 meses)
Al crédito:
Al 100%, solo con diagnóstico de osteoporosis post
menopáusica por densitometría ósea. Máximo una
Sin deducible Sin coaseguro
densitometría anual de columna y cadera. No se
cubre para prevenir osteoporosis ni en caso de
osteopenia.
A reembolso:
Aplica el Tarifario Pacifico. Sin deducible Sin coaseguro
Hasta S/ 1,500 al año.
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Al crédito:
- Al 100% en la red de vacuna VPH. Para mujeres
entre 9 y 17 años.
• De 9 a 14 años: 2 dosis (día elegido- 6 meses)
• De 15 a 17 años: 3 dosis (día elegido- 1 mes- 6 Sin deducible Sin coaseguro
meses)
Aplica reembolso luego de culminar las 3 dosis, hasta
S/ 600, en Lima y provincias.
Solo se cubre la vacuna Cervarix.
TRASPLANTE DE ÓRGANOS
DEDUCIBLE COASEGURO
(Aplica periodo de espera 24 meses)
Al crédito:
En establecimientos que cuenten con la autorización
para realizar estos procedimientos expedidos por la
ONDT (Organismo Nacional de Donación y
Trasplante) del Ministerio de Salud.)
Trasplante de células progenitoras hemtopeyéticas:
Se cubre trasplante autólogo y alogénico con donante
emparentado (excepto trasplante haploidentico) para Según condiciones hospitalarias
aquellas enfermedades oncológicas con indicación en de la clínica
la NCCN y nivel de categoría y consenso 1° y 2°
De acuerdo a protocolo consensuado entre prestador
y financiador.
Este beneficio se atenderá bajo condiciones
hospitalarias de la clínica elegida hasta el límite
máximo anual de S/ 1,600,000 por persona.
No aplica exceso hospitalario de S/ 30,000.
PRÓTESIS QUIRÚRGICAS Y STENT (PRÓTESIS
DEDUCIBLE COASEGURO
ENDOVASCULAR)
Se cubre el dispositivo Neuroestimulador Cerebral o Deep Brain Stimulator (DBS), bajo los criterios
establecidos por la Asociación Americana de Enfermedad de Parkinson que señala lo siguiente:
• Enfermedad de Parkinson con más de 4 años de antigüedad y si el paciente cumple con TODOS
los siguientes criterios:
o Presenta movimientos involuntarios que no mejoran con medicamentos
o Su enfermedad no está respondiendo a Levodopa
o No presenta demencia o depresión severa, ni otras dolencias que contraindiquen su
implantación.
No aplica exceso hospitalario de S/ 30,000.
AE0446420002
Solo a reembolso.
Solo consulta hasta S/ 320 previa evaluación y Sin deducible Sin coaseguro
aprobación de Pacífico Seguros.
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A.- Al crédito
Sepultura
Incluye:
ü Ataúd
ü Salón velatorio
ü Preparación tanatológica del fallecido
ü Capilla ardiente
ü Carroza de lujo
ü Carro para ofrendas florales
ü Tramitación, traslado e instalación del servicio
ü Trámite de inscripción de la partida de defunción según exigencia municipal
ü Asistencia de director funerario
Servicios Adicionales:
ü Cargadores (seis cargadores uniformados con smoking negro)
ü Obituario (2 x 1) Diario "El Comercio" de Lunes a Sábado
ü Vehículo de acompañamiento ( 24 pasajeros)
ü Arreglo floral (lágrima)
ü Coordinaciones para el Certificado de Defunción, retiro del fallecido, contratación de salón
velatorios y cementerios
Cremación
Incluye:
ü Incluye cinerario (hasta S/ 1,950)
ü Urna para cenizas
ü Horno crematorio
ü Derecho de salubridad
ü Necropsia de ley
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(*) Los resultados de glucosa y colesterol total se considerarán alterados según los rangos
establecidos por el laboratorio.
(**) Solo en el caso que se realice el chequeo preventivo en Cl. El Golf no se incluirá el chequeo
odontológico. Podrá realizárselo bajo las condiciones detalladas en el beneficio de odontología.
(***) Solo en el caso que se realice el chequeo preventivo en Cl. El Golf, el asegurado será derivado a
Cl. Aliada para el examen de Mamografía 2D.
Si la evaluación del colesterol total sale alterado entre 200 – 250 mg/dl, se realizará un control que
consiste en:
- Control nutricional (solo en Lima): el asegurado tendrá 3 consultas con el nutricionista.
- Reevaluación de colesterol en sangre 6 meses después del chequeo médico preventivo: colesterol
total, colesterol HDL y colesterol LDL.
Para acceder a este servicio, contáctese directamente con la red de clínicas que brindan el
servicio (ver anexo de clínicas: Red de chequeo médico preventivo).
Si desea mayor información, puede comunicarse a nuestra Central de Información y Consultas
Clientes al (01) 513-5000 desde Lima y provincias o acceder a nuestra página web
http://www.pacifico.com.pe/
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NOTA:
1. Verifica la relación y la disponibilidad del servicio en las clínicas y centros médicos
afiliados antes de atenderte.
2. Sujeto a médicos del staff que trabajen bajo el sistema de seguros.
3. Las clínicas y centros médicos afiliados indicados en este encarte se encuentran sujetos a
modificación.
4. En las provincias donde no se indique proveedor, se deberá coordinar con las funerarias
de Lima (Funerarias Campo Fe, Funeraria Jardines de la Paz, Funeraria Mapfre).
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Este beneficio incluyen los Servicios de Asistencia que se citan a continuación a través
de “AXA ASSISTANCE”, empresa especializada en programas de asistencia. Los
beneficios enunciados no están sujetos a ningún Deducible Anual, Copago o
Coaseguro.
a. Que la pérdida sea del bulto entero y que la línea comercial se haya hecho cargo
de su responsabilidad por la pérdida del mencionado equipaje, y haya abonado al
pasajero la indemnización correspondiente.
b. Que a más tardar dentro de los tres (3) días a partir de la llegada del vuelo a su
destino se comunique a una central de alarma de “AXA ASSISTANCE”, e informe
acerca de dicha pérdida, no obstante el beneficiario deberá presentar su reclamo
en la línea área en el momento de percatarse de la ausencia de su equipaje.
c. El Beneficiario debe presentar a “AXA ASSISTANCE”:
Las siguientes exclusiones aplican para todos los Servicios de asistencia previstos en
el respectivo contrato.
g. Expropiación, requisa o daños producidos en los bienes del Beneficiario por orden
del gobierno, de derecho o de facto, o de cualquier autoridad instituida.
h. Actos u omisiones dolosas de personas por las que sea civilmente responsable.
i. Operaciones de búsqueda, recuperación y salvamento de objetos, bienes,
personas después de ocurrido un evento.
No serán cubiertas las siguientes reclamaciones:
j. Reclamaciones por daños patrimoniales (con excepción de lo expresamente
cubierto por este ANEXO) o por daños morales.
k. Reclamaciones por eventos ocurridos dentro del territorio peruano.
l. Reclamaciones en las que impida expresa o implícitamente, la debida tramitación
del Servicio de asistencia, cuando el impedimento provenga del Beneficiario
afectado, de personas u órganos con poder público u otras personas grupos u
órganos con el poder legal o coacción del hecho.
Queda también establecido que el Beneficiario deberá llamar e informar dentro de los
tres (3) días siguientes a la ocurrencia del siniestro a la Central de Alarma de “AXA
ASSISTANCE” salvo los casos descritos a continuación:
c. En caso de que “AXA ASSISTANCE” tuviera que pagar el costo del transporte del
Beneficiario, éste último deberá entregar el cupón no utilizado de su tiquete original
o su contravalor, si tiene derecho a reembolso del mismo.
Para que la reclamación sea válida, el Beneficiario deberá ponerse en contacto con la
Central de Alarma “AXA ASSISTANCE”, dentro de los tres (3) días siguientes a la
fecha de la intervención médica hospitalaria o cualquier tipo de intervención médica.
4.5. EXCEDENTES
Los costos de servicios asistenciales adicionales no discriminados en el presente
contrato de Servicios de asistencia o pagos de excedentes necesarios para la
culminación de los servicios, cubriendo “AXA ASSISTANCE” los topes establecidos
en las coberturas de los servicios, serán a cargo del Beneficiario o su representante.
“AXA ASSISTANCE” indicará previamente al Beneficiario o su representante dichos
costos y/o excedentes.
5.1. LIMITACION
En cuanto se produzca un incidente que pueda motivar una intervención asistencial, el
Beneficiario deberá tomar todas las medidas necesarias para limitar sus
consecuencias.
5.2. COOPERACION
El Beneficiario cooperará siempre con “AXA ASSISTANCE” a fin de permitir el buen
desarrollo de la asistencia prevista. Dicha cooperación incluirá la entrega a “AXA
ASSISTANCE” de los documentos y recibos que sean necesarios para dichos efectos,
y el apoyo a “AXA ASSISTANCE” para cumplir las formalidades necesarias.
5.4. SUBROGACIÓN
“AXA ASSISTANCE” se subrogará al Beneficiario hasta el límite de los gastos
realizados o de las cantidades pagadas, en los derechos y acciones que correspondan
al mismo contra cualquier responsable de un accidente que haya dado lugar a la
prestación de alguna de las garantías descritas.
Se entiende por fuerza mayor las causas conforme a lo siguiente pero no limitado a:
Rescate o aquellas situaciones en las que el Beneficiario se encuentre bajo
circunstancias que obstaculicen o impidan el acceso a él o que pongan en peligro la
vida de las personas que pudiesen proporcionarle los Servicios de Asistencia, por
encontrarse en lugares o zonas remotos, inaccesibles, de muy difícil y peligroso
acceso, o muy lejanos a una población o vía donde pueda circular con seguridad y
adecuadamente una ambulancia, así como cualquier lugar o terreno cuya morfología o
circunstancias exijan el concurso de especialistas en rescate de cualquier tipo. (
Ejemplos: Bosques, selvas, caminos, desiertos, montañas, mares, lagos, presas, ríos
playas, sitios alejados de carreteras y poblaciones, así como barrancos, cuevas,
laderas, picos y cimas de cerros, sierras, plataformas petroleras, barcos, yates y
demás accidentes de terreno o lugar).
5.9. DECLARACION
El uso del Servicio de asistencia implica la conformidad con el presente programa y el
Beneficiario declara aceptar sus términos y condiciones.
Línea dedicada a Pacifico: 1 (866) 986-5518 (para que el ASEGURADO pueda realizar
cualquier consulta) este número es gratuito solo en EEUU.
CONDICIONES GENERALES
INDICE
INTRODUCCIÓN
CONDICIONES TÉCNICAS
1. Objeto del seguro
2. Evaluación de asegurabilidad
3. Personas aseguradas
4. Beneficio máximo anual por persona
5. Períodos de carencia y espera
6. Gastos cubiertos
7. Coberturas
8. Gastos no cubiertos y exclusiones
9. Pagos a cargo del asegurado
CONDICIONES OPERATIVAS
10. Procedimiento para solicitar la cobertura en el Perú
11. Procedimiento para solicitar la cobertura en el extranjero
12. Relación de proveedores médicos afiliados a Pacífico Seguros en el Perú
13. Pago de beneficios
14. Tarifa para pagos por atención bajo la modalidad de reembolso
CONDICIONES LEGALES
15. Contrato de seguro
16. Objeto del seguro
17. Bases del contrato
18. Diferencias entre la propuesta y la póliza
19. Declaraciones
20. Residencia
21. Coberturas y exclusiones
22. Procedimiento para el tratamiento de las preexistencias
23. Vigencia de la póliza, continuidad de la cobertura, ajustes y modificaciones
del contrato
24. Modificaciones de condiciones contractuales durante la vigencia del
contrato del seguro
25. Determinación de la prima y ajuste
26. Incumplimiento del pago de la prima – efectos
27. Rehabilitación
28. Agravación del riesgo – Deber de informar
29. Indemnización de los Siniestros
30. Nulidad del contrato de seguro
31. Resolución del contrato
32. Terminación del contrato de seguros
33. Reticencia y/o declaración inexacta
34. Revisión de los siniestros
35. Solicitud de cobertura fraudulenta
36. Subrogación y otros seguros
CONDICIONES TÉCNICAS
Artículo 1°
OBJETO DEL SEGURO
En virtud del presente Contrato de Seguro, PACÍFICO SEGUROS conviene en pagar
los gastos médicos cubiertos que sufra el ASEGURADO a consecuencia de una
ENFERMEDAD, condición médica O ACCIDENTE, que requiera tratamiento médico o
quirúrgico cubierto por la Póliza, ya sea en el Perú o en el Extranjero, de acuerdo a lo
establecido en estas CONDICIONES GENERALES y hasta los límites y condiciones
señalados en la TABLA DE BENEFICIOS inserta en las CONDICIONES
PARTICULARES de la Póliza.
Artículo 2°
EVALUACIÓN DE ASEGURABILIDAD
PACÍFICO SEGUROS define, para fines de ASEGURABILIDAD, las políticas y los
procesos de SUSCRIPCIÓN DE PÓLIZAS DE SALUD y emisión de la póliza, teniendo
como documento base la Declaración Jurada de Salud firmada por el ASEGURADO
TITULAR, cuya veracidad y exactitud exigen la manifestación más completa de sus
antecedentes, síntomas, dolencias, ENFERMEDADES y tratamientos, así como
también los de sus DEPENDIENTES, lo cual es importante para la estimación del
riesgo y es base para la celebración del contrato.
Artículo 3°
PERSONAS ASEGURADAS
Esta PÓLIZA cubre al ASEGURADO TITULAR y podrá cubrir también a sus
DEPENDIENTES a facultad de PACIFICO SEGUROS sujeto al límite del BENEFICIO
MÁXIMO ANUAL por persona establecido en las CONDICIONES PARTICULARES
con tal de que residan en el Perú y gocen de buena SALUD, es decir que al momento
de la contratación no se encuentre padeciendo de una condición de salud, enfermedad
o dolencia preexistente, salvo que haya sido materia de cobertura por un contrato de
seguro anterior a este seguro, conforme a lo establecido en la Ley N° 28770; y/o que
cumplan con los requisitos de asegurabilidad previstos por PACÍFICO SEGUROS.
Pueden ser DEPENDIENTES las personas señaladas en el Glosario de Términos y
Definiciones, siempre que se haya pagado la prima correspondiente y consten en las
CONDICIONES PARTICULARES.
El hijo recién nacido de Madres cuyo PARTO tenga derecho de cobertura bajo esta
póliza y haya ocurrido durante su vigencia, podrá ser incluido en el seguro desde el
primer día de nacido, siempre que se presente la SOLICITUD DE SEGURO dentro de
los 30 días calendarios posteriores al nacimiento. En estos casos no se aplicará el
período de carencia y espera. Si la SOLICITUD DE SEGURO es presentada con
posterioridad a los 30 días las coberturas se activarán a partir de la fecha de la
solicitud. Los hijos adoptados y los hijos del(la) cónyuge o conviviente del
ASEGURADO TITULAR podrán ser incluidos en el seguro desde el primer día en que
adquieran la condición jurídica como tales, siempre que se presente a PACÍFICO
SEGUROS la SOLICITUD DEL SEGURO dentro de los sesenta (60) días calendario
posteriores a ello. Esta condición no aplica si el único ASEGURADO de la póliza es el
Padre.
Asimismo, el/la cónyuge o conviviente al(a) que se refiere el Artículo 326° del Código
Civil, sólo podrá ser incluido(a) en el seguro desde el primer día de haber adquirido el
estado civil o derecho legal correspondiente, debiendo el ASEGURADO TITULAR
solicitar su inclusión a PACIFICO SEGUROS y cumplir con los requisitos señalados en
el primer párrafo de este artículo. Para ello, PACIFICO SEGUROS podrá solicitar los
documentos que acrediten dicha condición civil.
Artículo 4º
BENEFICIO MÁXIMO ANUAL POR PERSONA
Los gastos pagados por PACÍFICO SEGUROS durante la vigencia anual de la Póliza,
no podrá exceder en ningún caso el límite contratado como BENEFICIO MÁXIMO
ANUAL especificado en la TABLA DE BENEFICIOS.
Artículo 5°
PERÍODOS DE CARENCIA Y ESPERA
a) Período de Carencia
Es el período de tiempo establecido en las CONDICIONES PARTICULARES,
contado desde la fecha de ingreso del ASEGURADO a la Póliza para tener
derecho a los beneficios que otorga el presente contrato. Durante dicho período
no se brindarán las coberturas del seguro.
b) Período de Espera
Es el período establecido en la TABLA DE BENEFICIOS, contado desde la fecha
de ingreso del ASEGURADO a la Póliza durante el cual ciertas ENFERMEDADES
y procedimientos no están cubiertos. A diferencia del periodo de carencia, todo
DIAGNÓSTICO o ENFERMEDAD manifestado durante este período sí estará
sujeto a cobertura luego de transcurrido el plazo establecido como período de
espera.
El período de espera aplica para las siguientes condiciones de salud y será el que
se establezca en las CONDICIONES PARTICULARES de la presente póliza.
Los períodos de carencia y/o de espera, se darán por cumplidos en el supuesto que
éstos hubieren terminado durante la vigencia de los contratos de seguro anteriores, ya
sea con PACIFICO SEGUROS o con la otra compañía de seguros donde haya estado
cubierto el ASEGURADO con un seguro de asistencia médica durante el periodo
inmediato anterior al presente contrato, según lo indicado en las CONDICIONES
PARTICULARES de la póliza.
Artículo 6°
GASTOS CUBIERTOS
Esta Póliza cubre los gastos necesarios correspondientes exclusivamente al
tratamiento de una ENFERMEDAD, condición médica o ACCIDENTE bajo cobertura,
sea por atención médica hospitalaria o ambulatoria, en el país y hasta el límite del
BENEFICIO MÁXIMO ANUAL por ASEGURADO.
A tales efectos el ASEGURADO deberá hacer uso del servicio de atención al crédito
para los casos de atención médica hospitalaria y/o ambulatoria, así como para las
coberturas señaladas en la TABLA DE BENEFICIOS, exclusivamente en las redes de
PROVEEDORES MÉDICOS AFILIADOS para estos servicios o bajo la modalidad de
atención a REEMBOLSO, según las condiciones que se indican en la TABLA DE
BENEFICIOS. No se cubrirá el uso de ambas modalidades en simultáneo para una
misma atención salvo convenio establecido con los PROVEEDORES MÉDICOS
AFILIADOS.
Artículo 7°
COBERTURAS
En todos los casos, los pagos por estas coberturas formarán parte del BENEFICIO
MÁXIMO ANUAL por persona y se cubrirán hasta por los límites y condiciones
establecidos para cada una de ellas en la TABLA DE BENEFICIOS y de acuerdo al
tipo de atención, sea ambulatoria y/u hospitalaria, siempre que no se encuentren
excluidos conforme a lo establecido por la presente Póliza y siempre que se haya
consumido el DEDUCIBLE ANUAL, en el caso que el PLAN DE SEGURO del
ASEGURADO contemple dicho deducible.
a. EMERGENCIAS
Y cualquier otra condición que requiera de atención médica inmediata y que sea
considerada como un caso de emergencia por los médicos o paramédicos
tratantes según las definiciones de EMERGENCIA MÉDICO-QUIRÚRGICA y
EMERGENCIA ACCIDENTAL
• Ambulancia Aérea
Bajo las condiciones señaladas en la TABLA DE BENEFICIOS. Para el uso
de una AMBULANCIA AÉREA, se requiere de previa aprobación de
PACÍFICO SEGUROS, en caso de que el tratamiento médico no pueda ser
efectuado en el país donde el ASEGURADO esté hospitalizado, y siempre
que su condición médica no le permita viajar en una línea aérea comercial de
pasajeros, PACÍFICO SEGUROS hará las coordinaciones correspondientes
para el transporte aéreo en un avión particular debidamente acondicionado
con el personal y equipo médico adecuado según las condiciones
establecidas en la TABLA DE BENEFICIOS. Se pagará el importe máximo
establecido para esta cobertura en la TABLA DE BENEFICIOS de la Póliza,
debiendo el ASEGURADO asumir cualquier exceso. Se excluye todo gasto
por transporte de familiares, médicos o de terceros.
c. PROGRAMA DE MATERNIDAD
Se cubren los gastos del ASEGURADO TITULAR así como del cónyuge o
conviviente inscritos como DEPENDIENTES bajo la presente Póliza por los
Se precisa el párrafo anterior, para señalar que, para que las hijas inscritas como
DEPENDIENTES en la Póliza, puedan acceder a esta cobertura, éstas deberán
haber superado el periodo de espera señalado en la TABLA DE BENEFICIOS, y
además deberán ingresar como aseguradas titulares en una nueva póliza,
debiendo comunicar por escrito a PACIFICO SEGUROS, una vez enterada del
embarazo.
En el Perú, la póliza cubre los servicios pre y post natales, el programa madre -
niño de acuerdo con las condiciones establecidas en la TABLA DE BENEFICIOS.
Los beneficios se aplican para cada EMBARAZO cubierto por esta Póliza.
Este beneficio cubre los gastos del PARTO, sea vaginal o por cesárea, las
COMPLICACIONES DEL EMBARAZO y los gastos de atención inmediata del
recién nacido sin complicaciones (pediatra en sala de PARTOS o sala de
operaciones, sala de bebes de recién nacido normal, exámenes de laboratorio:
grupo y factor, hematocrito, glucosa) hasta los límites especificados en la TABLA
DE BENEFICIOS.
• Parto
• Complicaciones durante el embarazo, parto y/o puerperio
• Control y Perfil prenatal
• Programa madre-niño
• Screening neonatal
• Control Postnatal
• Control de niño sano
• Vacunas del programa ampliado de inmunización del Ministerio de Salud
• Crio preservación del cordón umbilical
d. ENFERMEDADES ONCOLÓGICAS
Este seguro cubre los gastos por ENFERMEDADES oncológicas de acuerdo con
las CONDICIONES GENERALES y las señaladas en la TABLA DE BENEFICIOS.
Para la aprobación de la cobertura resulta indispensable que se cumplan
simultáneamente las dos condiciones que se mencionan a continuación, para el
tipo de CÁNCER diagnosticado al ASEGURADO:
f. OFTALMOLOGÍA EN EL PERU
Las ENFERMEDADES o cirugías de los ojos serán cubiertas como ambulatorio u
hospitalario según corresponda y según las condiciones establecidas en la TABLA
DE BENEFICIOS de la Póliza.
g. ENFERMEDADES CONGÉNITAS
Están cubiertas bajo esta Póliza, las ENFERMEDADES, lesiones y/o defectos
congénitos y adquiridos al nacer, así como aquellas de tipo genético hereditario,
de los hijos recién nacidos de madres cuyo PARTO tenga derecho de cobertura
por esta Póliza y que hayan sido inscritos en ésta dentro de los 30 días calendario
siguientes a la fecha de nacimiento. Las INTERCURRENCIAS,
COMPLICACIONES y/o secuelas a consecuencia de las ENFERMEDADES
congénitas serán cubiertas dentro de este beneficio hasta el límite indicado para
esta cobertura, precisado en la TABLA DE BENEFICIOS de la Póliza.
Los gastos cubiertos serán considerados según el tratamiento efectuado, esto es,
como atención hospitalaria o gastos de atención ambulatoria según corresponda
hasta el límite indicado para esta cobertura, precisado en la TABLA DE
BENEFICIOS de la Póliza.
2. No diagnosticadas
Están cubiertas bajo esta Póliza, las ENFERMEDADES, lesiones y/o defectos
congénitos adquiridos al nacer, así como aquellas de tipo genético hereditario, no
diagnosticadas ni conocidas y siempre que no sean condiciones preexistentes
antes de ingresar a la Póliza.
Los gastos cubiertos serán considerados según el tratamiento efectuado, esto es,
como atención hospitalaria o gastos de atención ambulatoria según corresponda,
hasta el límite indicado para esta cobertura, precisado en la TABLA DE
BENEFICIOS de la Póliza.
i. OSTEOPOROSIS
Se cubre los gastos de medicinas que requiera el ASEGURADO con el
diagnóstico de OSTEOPOROSIS post menopáusica por densitometría ósea de
cadera y columna, según las condiciones señaladas en la TABLA DE
BENEFICIOS.
Solo se cubre una densitometría al año. No se cubre OSTEOPOROSIS en
varones.
k. TRASPLANTE DE ÓRGANOS
El ASEGURADO deberá notificar a PACÍFICO SEGUROS cuando se determine la
necesidad de realizar un TRASPLANTE. Ningún beneficio será pagadero por
servicios prestados por o en relación a un procedimiento de TRASPLANTE
que no haya sido previamente aprobado por PACÍFICO SEGUROS.
q. ATENCIÓN EN EL EXTRANJERO
Los alcances de esta cobertura especial son los siguientes:
1. Todos los beneficios de esta cobertura, serán otorgados como parte de los
límites máximos de cobertura según se indica en la Póliza y serán
proporcionados única y exclusivamente por PACÍFICO SEGUROS y/o por su
OPERADOR INTERNACIONAL en el extranjero, siempre que los gastos
correspondan a los señalados en estas Condiciones Generales.
Cumplido el año, tanto el/la cónyuge o conviviente ASEGURADO(a) así como sus
DEPENDIENTES, podrán continuar con la cobertura si así lo desean pagando las
primas correspondientes.
s. SEPELIO EN EL PERÚ
Cubre los gastos ocasionados por concepto de sepultura y servicio funerario de
acuerdo al paquete descrito en la TABLA DE BENEFICIOS de la Póliza. Este
beneficio se otorgará siempre que el fallecimiento haya ocurrido a consecuencia
de una ENFERMEDAD o ACCIDENTE cubierto por esta Póliza.
Artículo 8°
GASTOS NO CUBIERTOS Y EXCLUSIONES
Este seguro no cubre los gastos derivados y/o relacionados y/o a consecuencia de:
Artículo 9º
PAGOS A CARGO DEL ASEGURADO (DEDUCIBLE, COASEGURO Y DEDUCIBLE
ANUAL)
Para todo gasto cubierto incurrido a consecuencia de una ENFERMEDAD o
ACCIDENTE amparados por la póliza, así como en el caso de las coberturas cubiertas
por la Póliza, el ASEGURADO tendrá como obligación consumir bajo su propio costo,
hasta el monto del DEDUCIBLE ANUAL, en el caso de que su PLAN DE SEGURO
contemple la contratación de dicho deducible. Luego de consumir el monto del
DEDUCIBLE ANUAL, podrá aplicar las coberturas de la Póliza.
Asimismo, el ASEGURADO tendrá como obligación pagar los gastos no cubiertos por
la póliza.
Los montos que así se determinen por concepto del DEDUCIBLE ANUAL,
DEDUCIBLE y COASEGURO, así como los gastos no cubiertos, representan la
participación total del ASEGURADO en el gasto.
CONDICIONES OPERATIVAS
Artículo 10º
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA COBERTURA EN EL PERÚ
En caso de requerir atención médica conforme a las condiciones y coberturas
establecidas en la TABLA DE BENEFICIOS y después de haber alcanzado el
monto establecido como DEDUCIBLE ANUAL en el caso que el PLAN DE
SEGURO contemple dicho deducible, el ASEGURADO podrá optar por alguna de
las siguientes modalidades
Las facturas de los gastos efectuados por servicios médicos serán emitidas
a nombre de PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, RUC N°
20332970411. En caso de tratarse de recibos por honorarios profesionales,
deberán emitirse a nombre del ASEGURADO. Las facturas por
medicamentos siempre deberán ser sustentadas con las recetas
correspondientes.
Artículo 11º
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA COBERTURA EN EL EXTRANJERO
Artículo 12º
RELACIÓN DE PROVEEDORES MÉDICOS AFILIADOS A PACÍFICO SEGUROS EN
EL PERU
La relación de los PROVEEDORES MÉDICOS AFILIADOS a PACÍFICO SEGUROS
se muestra en un anexo de la PÓLIZA DE SEGURO.
Artículo 13º
PAGO DE BENEFICIOS
PACÍFICO SEGUROS, y en su caso, con intervención de su OPERADOR
INTERNACIONAL, reconocerá los gastos cubiertos en casos de
HOSPITALIZACIÓN o atención ambulatoria en el Perú o en el Extranjero.
Como regla general, los beneficios cubiertos bajo la presente Póliza, serán
pagados directamente al proveedor médico afiliado a la red, donde el
ASEGURADO recibió la atención hospitalaria o ambulatoria correspondiente, en
el país o en el extranjero, aun cuando haya contratado el DEDUCIBLE ANUAL, en
cuyo caso, éste deberá ser asumido primero directamente por el ASEGURADO y
de acuerdo con el procedimiento establecido en la TABLA DE BENEFICIOS.
Artículo 14º
TARIFA PARA PAGOS POR ATENCIÓN BAJO LA MODALIDAD DE REEMBOLSO
Los gastos por atención hospitalaria o ambulatoria en el Perú que el ASEGURADO
haya pagado directamente a clínicas y/o médicos no afiliados a la red de proveedores
de PACÍFICO SEGUROS, serán reembolsados con base en el TARIFARIO PACÍFICO
y según las condiciones establecidas en la TABLA DE BENEFICIOS inserta en la
Póliza.
Artículo 15º
CONTRATO DE SEGURO
El Contrato de Seguro es el acuerdo de voluntades por medio del cual PACÍFICO
SEGUROS se obliga, mediante el cobro de la prima, a asumir los gastos incurridos
durante la vigencia anual de la Póliza por las coberturas convenidas, dentro de los
límites y condiciones estipulados en la PÓLIZA DE SEGURO; en caso se produzca el
evento cuyo riesgo es objeto de cobertura.
Son parte del Contrato de Seguro, las presentes CONDICIONES GENERALES y las
CONDICIONES PARTICULARES así como las Cláusulas adicionales, Endosos,
Anexos y los documentos que contengan declaraciones efectuadas por el
ASEGURADO, con ocasión de la contratación del seguro, si los hubiere.
Artículo 16º
OBJETO DEL SEGURO
En virtud del presente contrato, PACÍFICO SEGUROS se obliga, dentro de los límites
establecidos en el contrato de seguro a reparar las consecuencias económicas
producidas por la ENFERMEDAD, condición médica o ACCIDENTE del ASEGURADO
TITULAR y sus DEPENDIENTES inscritos en la Póliza.
Artículo 17º
BASES DEL CONTRATO
La presente Póliza se emite teniendo como base la información proporcionada por el
ASEGURADO en la SOLICITUD DE SEGURO y en la DECLARACIÓN JURADA DE
SALUD, así como en las declaraciones adicionales que le hayan sido requeridas para
la debida evaluación del riesgo.
La póliza y sus eventuales endosos firmados por las partes son los únicos documentos
válidos para fijar los derechos y obligaciones de las partes.
Artículo 18º
DIFERENCIAS ENTRE LA PROPUESTA Y LA POLIZA
Cuando el texto de la póliza difiere del contenido de la propuesta u oferta realizada por
PACIFICO SEGUROS, la diferencia se considera tácitamente aceptada por el
contratante si no reclama dentro de los treinta (30) días de haber recibido la Póliza.
Esta aceptación se presume sólo cuando PACÍFICO SEGUROS advierte al
contratante, en forma detallada y mediante documento adicional y distinto a la Póliza,
que existen estas diferencias y que dispone de treinta (30) días para rechazarlas. Si la
referida advertencia es omitida por PACÍFICO SEGUROS, se tendrán las diferencias
como no escritas, salvo que sean más beneficiosas para el ASEGURADO.
Artículo 19º
DECLARACIONES
El ASEGURADO está obligado a llenar y completar debidamente la SOLICITUD DE
SEGURO y la DECLARACIÓN JURADA DE SALUD o cuestionarios médicos que le
suministre PACÍFICO SEGUROS.
Si el CONTRATANTE cumplió con dar aviso de la salida del ASEGURADO del país y
aceptó mantener solo la cobertura nacional y PACIFICO SEGUROS no le otorgó la
cobertura en el extranjero, ésta se activará nuevamente en la nueva vigencia anual de
la Póliza, de ser el caso que vuelva a ser residente en el Perú.
Artículo 21º
COBERTURAS Y EXCLUSIONES
PACIFICO SEGUROS brindará al ASEGURADO las coberturas del seguro en la forma
y bajo los términos y condiciones establecidos en estas CONDICIONES GENERALES,
en las CONDICIONES PARTICULARES, Condiciones Especiales, Clausulas
Adicionales o Endosos, de ser el caso.
Artículo 22º
PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LAS PREEXISTENCIAS
Artículo 23º
VIGENCIA DE LA POLIZA, CONTINUIDAD DE LA COBERTURA, AJUSTES Y
MODIFICACIONES DEL CONTRATO
La presente póliza tiene vigencia desde las cero horas (00:00) hasta las cero horas
(00:00) de la vigencia de la póliza.
Las pólizas tienen vigencia anual, salvo acuerdo distinto de las partes, y no serán
renovadas automáticamente; salvo que se haya pactado la renovación automática en
las CONDICIONES PARTICULARES de la Póliza. No obstante lo anterior, vencido el
plazo del contrato, la cobertura podrá continuar por un plazo igual y bajo los nuevos
términos y condiciones que podría proponer PACÍFICO SEGUROS, que pueden incluir
el aumento de primas y/o COASEGUROS y/o DEDUCIBLES, de ser el caso, salvo que
se haya venido renovando la Póliza de manera sucesiva e ininterrumpidamente por un
plazo no menor de cinco (5) años; en cuyo caso el CONTRATANTE/ASEGURADO
tendrá derecho a renovar su Póliza indefinidamente con el Beneficio Máximo Anual por
Persona asegurada no menor que la pactada en la última vigencia. Queda establecido
que la prima, aún después de los mencionados cinco años podrá variarse. Los criterios
y procedimientos de actualización de la prima se encuentran señalados en las
CONDICIONES PARTICULARES de la Póliza.
Artículo 24º
MODIFICACIONES DE CONDICIONES CONTRACTUALES DURANTE LA
VIGENCIA DEL CONTRATO DE SEGURO
Artículo 25º
DETERMINACIÓN DE LA PRIMA Y AJUSTE
La prima de seguro tiene el objeto de garantizar el cumplimiento de las obligaciones
con el ASEGURADO derivadas de las coberturas contenidas en la Póliza, durante el
plazo de vigencia de la misma, siempre y cuando sean pagadas en el tiempo y forma
establecidas en las CONDICIONES PARTICULARES.
Artículo 26º
INCUMPLIMIENTO DEL PAGO DE LA PRIMA – EFECTOS
Si la prima no es pagada en el plazo convenido, la cobertura del seguro se
suspende automáticamente una vez que hayan transcurrido treinta (30) días
calendarios desde la fecha de vencimiento de la obligación, siempre y cuando
no se haya convenido un plazo adicional para el pago.
Artículo 28º
AGRAVACION DEL RIESGO – DEBER DE INFORMAR
El CONTRATANTE o el ASEGURADO, en su caso, deberán notificar por escrito a
PACÍFICO SEGUROS, los hechos o circunstancias que agraven el riesgo y sean de tal
magnitud que, si hubieran sido conocidas al momento de perfeccionarse el contrato,
no lo hubiera celebrado o lo hubiera hecho en condiciones más gravosas. Esta
obligación de información se extiende también durante la vigencia del Contrato de
Seguro.
Artículo 30º
NULIDAD DEL CONTRATO DE SEGURO
La nulidad deja sin efecto el contrato de seguro (desde el momento de su
celebración) por cualquier causal existente al momento de su celebración.
Artículo 31º
RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La resolución deja sin efecto el Contrato de Seguro, por causal sobreviniente a
su celebración, extinguiéndose todos los derechos y obligaciones acordados en
la Póliza.
Artículo 32º
TERMINACION DEL CONTRATO DE SEGURO
Adicionalmente a las causales de nulidad y resolución del contrato antes señaladas, el
contrato de seguro terminará automáticamente en la fecha en que se produzca alguna
de las siguientes situaciones:
Artículo 33º
RETICENCIA Y/O DECLARACION INEXACTA
Se considerará que existió DOLO o CULPA INEXCUSABLE del CONTRATANTE y/o
ASEGURADO cuando efectúe declaraciones inexactas o reticentes de circunstancias
conocidas por ellos, que fueron materia de una pregunta expresa respondida en la
SOLICITUD DE SEGURO o en sus documentos accesorios o complementarios, a
sabiendas que son falsas y con la intención de ocultar información que de haber sido
conocida por PACÍFICO SEGUROS la hubiera llevado a no celebrar el Contrato de
Seguro o lo hubiera hecho en circunstancias diferentes.
Artículo 34º
REVISIÓN DE LOS SINIESTROS
PACÍFICO SEGUROS tiene derecho a hacer examinar al ASEGURADO y/o sus
DEPENDIENTES inscritos, por los médicos designados por ella, a costo de PACÍFICO
SEGUROS y las veces que considere necesario para comprobar la procedencia de
cualquier SINIESTRO, cuando la atención sea por reembolso. Este derecho, así
como el de requerir al ASEGURADO aclaraciones o precisiones adicionales respecto
de la documentación que ha presentado debe ser solicitado por PACIFICO
SEGUROS dentro del plazo de los primeros 20 días de los 30 días que tiene para
pronunciarse sobre el consentimiento o rechazo de la solicitud de cobertura.
Artículo 35º
SOLICITUD DE COBERTURA FRAUDULENTA
El ASEGURADO perderá el derecho a ser indemnizado, quedando PACÍFICO
SEGUROS relevada de toda responsabilidad, si en cualquier tiempo, cualquiera de
ellos o terceras personas debidamente facultadas que actúen en su representación
emplean, con o sin su conocimiento, medios o documentos falsos y/o adulterados,
para sustentar una solicitud de cobertura o para obtener, ya sea para sí o para
terceros beneficios o coberturas del seguro otorgados por la presente Póliza.
En los casos en los que el ASEGURADO tenga la cobertura de otro seguro médico de
similares características contratado en otra compañía de seguro, el ASEGURADO
tendrá la libertad de elegir cuál de sus seguros se activará en primer lugar. Si el
ASEGURADO decide activar primero el seguro que no es de PACIFICO SEGUROS, el
presente seguro podrá reconocer al 100% los gastos incurridos únicamente por los
concepto de DEDUCIBLES y COASEGUROS que ha tenido que pagar en el otro
seguro, los que se pagarán en forma de reembolso, hasta los límites establecidos para
el presente seguro, según las condiciones establecidas en las CONDICIONES
PARTICULARES de la Póliza. Para efectos del reembolso del DEDUCIBLE y
COASEGURO no se reembolsarán los gastos no cubiertos bajo el presente seguro.
Artículo 37º
INFORMACION MEDICA E HISTORIA CLINICA
El ASEGURADO se encuentra en la obligación de proporcionar a PACÍFICO
SEGUROS toda la información que pudiera ser necesaria para los efectos de verificar
la autenticidad y veracidad de la DECLARACIÓN JURADA DE SALUD realizada, así
como para cualquier otra verificación de información que pudiera resultar necesaria
para los efectos del pago de la(s) cobertura(es) debida por PACÍFICO SEGUROS,
para lo cual ha autorizado expresamente que la clínica, centro médico, hospital, o
cualquier otro establecimiento de atención médica, así como a los médicos tratantes, a
que exhiban su historia clínica y cualquier información complementaria que se
encuentre en su poder, únicamente al momento en que PACÍFICO SEGUROS tenga
necesidad de revisar cualquier solicitud de cobertura que le presente el ASEGURADO
en caso de SINIESTRO, como consecuencia de la presente póliza.
Artículo 38º
COMUNICACIONES Y DOMICILIO DE LAS PARTES
PACIFICO SEGUROS y el ASEGURADO señalan como su domicilio la dirección física
y la dirección electrónica declaradas en la SOLICITUD DE SEGURO y que se
consignan en las CONDICIONES PARTICULARES. Para que cualquier variación
respecto del domicilio (dirección física o electrónica) sea válida y surta efectos, deberá
ser comunicada a la otra parte con por lo menos quince (15) días calendarios de
anticipación.
Los avisos y comunicaciones que intercambien las partes contratantes deberán ser
formulados a los datos de contacto establecidos en la SOLICITUD DE SEGURO y de
preferencia por escrito, a través de los medios de comunicación pactados previamente
por las partes, sean físicos, electrónicos, telefónicos y/o cualquier otro permitido por la
normativa de la materia, salvo en los supuestos expresamente contemplados en estas
CONDICIONES GENERALES que establecen la obligación de PACIFICO SEGUROS
de informar por escrito o cuando la normatividad establezca una forma de
comunicación específica.
Artículo 39º
PRESCRIPCIÓN LIBERATORIA
Las acciones derivadas de la presente Póliza prescriben en el plazo de diez (10) años
desde que ocurrió el SINIESTRO.
Artículo 40º
MECANISMO DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Toda controversia, desavenencia o reclamación relacionada o derivada del
contrato de seguro, incluidas las relativas a su validez, eficacia o terminación,
será resuelta por los Jueces y Tribunales de la ciudad de Lima o del lugar donde
domicilia el CONTRATANTE y/o ASEGURADO, según corresponda de acuerdo a
la legislación procesal peruana.
Artículo 41º
DEFENSORÍA DEL ASEGURADO
El ASEGURADO tiene derecho de acudir a la Defensoría del ASEGURADO ubicada
en Arias Aragüez N°146, Miraflores, Lima, Teléfono 01-446-9158, y página web
www.defaseg.com.pe, para resolver las controversias que surjan entre él y PACÍFICO
SEGUROS sobre la procedencia de una solicitud de cobertura, de acuerdo a los
Artículo 42º
TRIBUTOS
Todos los tributos presentes que graven las primas, o sumas aseguradas o
indemnizaciones por SINIESTROS, serán de cargo del ASEGURADO, salvo aquellos
que por mandato de norma imperativa sean de cargo de PACÍFICO SEGUROS y no
puedan ser trasladados.
Artículo 43º
RECLAMOS POR INSATISFACCIÓN DE LOS ASEGURADOS
En caso de CONSULTAS y/o quejas y/o reclamos, el ASEGURADO puede
contactarse con PACÍFICO SEGUROS en el lugar indicado en el Resumen de la
Póliza o ingresando a la Página Web de PACÍFICO SEGUROS. Las quejas y/o
reclamos serán atendidos en un plazo máximo de treinta (30) días contados desde la
fecha de su recepción.
Artículo 44º
CESION DE CARTERA
Queda establecido que por tratarse esta póliza de un seguro de salud, la empresa
cesionaria, es decir la que reciba la cartera de pólizas de seguros, considerará esta
póliza como una renovación de contrato, siempre que el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO haya renovado sucesiva e ininterrumpidamente su póliza en los últimos
cinco (5) años.
Artículo 45º
BASE LEGAL
En todo lo no establecido en el presente contrato de seguro, le será de aplicación la
Ley Nº 29946 – Ley del Contrato de Seguro y sus normas reglamentarias; asimismo,
en caso de discrepancia entre lo establecido en el presente contrato y la referida Ley,
prevalecerán los términos de esta. Igualmente, le serán de aplicación supletoria al
presente contrato la Ley Nº 29571, que aprobó el Código de Protección y Defensa del
Consumidor.
Queda convenido entre las partes que el significado de las palabras más adelante
indicadas es el siguiente:
• ABORTO
Interrupción prematura del EMBARAZO que se presenta antes de la semana 20 de
gestación.
• ACCIDENTE
Se considera como tal a la lesión corporal que sufra el ASEGURADO
directamente, y en forma independiente de cualquier otra causa, ocasionada por la
acción repentina de un agente externo, en forma violenta, fortuita, imprevista y
ajena a su voluntad.
• AMBULANCIA AÉREA
Avión especialmente equipado con personal médico, paramédico e instrumental,
capaz de asistir cualquier emergencia médica.
• AMENAZA DE ABORTO
Conjunto de síntomas y/o signos que sugieren la posibilidad de un ABORTO.
• ASEGURADO
Dentro de esta definición se considera indistintamente tanto al ASEGURADO
TITULAR, como a los DEPENDIENTES inscritos en la Póliza, como personas que
gozan de las coberturas.
• ASEGURADO TITULAR
Cuando es la misma persona que el CONTRATANTE del seguro, es el obligado al
pago de la prima, y el único con derecho a modificar las condiciones de la Póliza.
Cuando es una persona distinta al CONTRATANTE es el beneficiario principal de
las coberturas que otorga la póliza.
• CÁNCER
ENFERMEDAD que se manifiesta por la presencia de células malignas con
crecimiento descontrolado así como a la invasión de tejidos, incluyendo la
extensión directa y metástasis o grandes números de células malignas en los
sistemas circulatorios o linfáticos.
• CIRUGÍA AMBULATORIA
Intervención quirúrgica que utiliza sala de operaciones y que no requiere de
HOSPITALIZACIÓN
• CIRUGÍA PROGRAMADA
Cirugía en la que existe la alternativa de elegir y esperar el tiempo para operar. No
existe urgencia ni emergencia para proceder a la cirugía.
• CLÍNICAMENTE ESTABLE
Cirugía en la que existe la alternativa de elegir y esperar el tiempo para operar. No
existe urgencia ni emergencia para proceder a la cirugía. Se refiere cuando el
paciente alcanza los objetivos terapéuticos con una dosis de medicamento, dieta,
actividad física estable por lo menos en los últimos 6-12 meses sin haber
presentado reagudizaciones o la necesidad de visitarse de urgencia por el
diagnóstico referido o no haber presentado un resultado alterado en las pruebas de
control.
• COASEGURO
Porcentaje del gasto que el ASEGURADO debe asumir y pagar directamente cada
vez que se le brinden las coberturas, ya sea en una atención ambulatoria o en un
tratamiento hospitalario. Los conceptos en los cuales se aplican COASEGUROS
se especifican en las CONDICIONES PARTICULARES. Una misma atención
puede estar afecta a DEDUCIBLE y COASEGURO.
• COMORBILIDAD
Presencia de enfermedades, tales como: enfermedad renal crónica, infección por
Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH), enfermedades del corazón, diabetes,
Síndrome de Down, cáncer y esplenectomizados (personas que han tenido
extracción parcial o total del bazo) e inmunosuprimidos (personas con sistema
inmunológico debilitado), entre otros.
• COMPLICACIONES
Problema médico que se presenta durante el curso de una enfermedad o después
de un procedimiento o tratamiento. La complicación puede deberse a una
enfermedad, el procedimiento o el tratamiento, o puede no tener relación con
ellos.
• CONDICIONES GENERALES
Conjunto de cláusulas o estipulaciones básicas establecidas por PACÍFICO
SEGUROS para regir el contrato de seguro. Su aplicación puede ser modificada
por otras cláusulas contractuales incluidas en la PÓLIZA DE SEGURO.
• CONDICIONES PARTICULARES
Estipulaciones del contrato de seguro relativas al riesgo individualizado que se
asegura, como la identificación de las partes, la designación del ASEGURADO,
descripción de la materia asegurada, la suma asegurada o alcance de la cobertura,
el importe de la prima y el cronograma de pago correspondiente, lugar y forma de
pago, vigencia del contrato, entre otros. Asimismo, contiene la TABLA DE
BENEFICIOS. Estas condiciones son las que se aplican específicamente al PLAN
DE SEGURO adquirido por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO.
• CONSECUENCIAS
Es todo hecho o acontecimiento resultante de otro, que se constituye en su causa.
• CONSULTA
Acto mediante el cual el profesional de la SALUD atiende a la solución de un
problema que guarda relación con alguna condición de SALUD de un individuo (el
paciente).
• CONTRATANTE
Persona que toma el seguro, ya sea a su favor, en cuyo caso será el
ASEGURADO TITULAR o a favor de otra persona en cuyo caso ella se convierte
en ASEGURADO TITULAR. En el segundo caso el CONTRATANTE es el obligado
al pago de la prima y con quién se convienen las condiciones del seguro.
• COSMÉTICO
Toda sustancia o fórmula de aplicación local a ser usada en las diversas
superficies externas del cuerpo humano y sus anexos, incluyendo mucosa bucal y
dientes, con el fin de limpiarlos, perfumarlos, mejorar su aspecto y protegerlos o
mantenerlos. Los productos de higiene personal se consideran productos
COSMÉTICOS.
El producto cosmético que, en razón de su composición o absorción, tenga efectos
farmacológicos deberá registrarse como producto farmacéutico. Igual disposición
rige para los COSMÉTICOS a los que se les atribuye propiedades terapéuticas.
• CULPA INEXCUSABLE
Incurre en CULPA INEXCUSABLE quien por negligencia grave no ejecuta una
obligación que estaba a su cargo.
• DECLARACIÓN DE SALUD
Descripción veraz, completa y exacta que debe realizar el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO TITULAR, respecto de su estado de SALUD y del estado de SALUD
de sus DEPENDIENTES, de ser el caso.
La DECLARACIÓN DE SALUD, deberá realizarse en los formatos o documentos
que sean provistos por PACÍFICO SEGUROS, pudiendo encontrarse como parte
de la SOLICITUD DE SEGURO.
• DEDUCIBLE
El DEDUCIBLE es el monto fijo que el ASEGURADO debe pagar directamente
cada vez que asiste al proveedor médico afiliado de la red de PACÍFICO
SEGUROS en el momento en que se le brindan los servicios cubiertos, ya sea en
una atención ambulatoria o en un tratamiento hospitalario. Los conceptos en los
cuales se aplican DEDUCIBLES se especifican en la TABLA DE BENEFICIOS
inserta en las CONDICIONES PARTICULARES. Una misma atención puede estar
afecta a DEDUCIBLE y COASEGURO.
• DEDUCIBLE ANUAL
Dependiendo de si la Póliza ha sido contratada bajo este PLAN DE SEGURO y así
conste en las CONDICIONES PARTICULARES, es el importe anual pactado que
corresponderá asumir directa e íntegramente al ASEGURADO, sumando cada
gasto cubierto por la Póliza, durante cada vigencia anual de la misma, hasta llegar
a dicho importe total, luego de lo cual, PACÍFICO SEGUROS procederá a cubrir
los gastos médicos de acuerdo a lo establecido en las CONDICIONES
PARTICULARES. Para el cómputo del monto del DEDUCIBLE ANUAL se
considerarán sólo los Gastos Cubiertos por la Póliza. Sobre la operatividad de este
concepto ver el artículo 9° de estas CONDICIONES GENERALES.
• DEPENDIENTE
Podrán asegurarse como DEPENDIENTES del ASEGURADO TITULAR las
siguientes personas:
• DIAGNÓSTICO
Calificación que da el médico al estado de SALUD de una persona según los
signos, síntomas, exámenes auxiliares y procedimientos que advierte, aun cuando
no haya sido informado al ASEGURADO
• DOLO
Procede con DOLO quien deliberadamente no ejecuta la obligación a la cual
estaba obligado.
• DONANTE CALIFICADO
Persona que cumple con los criterios normados para donar sangre, tejido u
órganos y el designado para realizar la donación al ASEGURADO.
• EMBARAZO
Estado de gravidez de la mujer; período de tiempo comprendido que va, desde la
fecundación del óvulo por el espermatozoide, hasta el momento del PARTO.
• EMERGENCIA ACCIDENTAL
Toda lesión corporal producida por un ACCIDENTE y que de no recibir atención
médica o quirúrgica inmediata compromete seriamente la vida o deja secuelas
irreversibles en la persona.
• EMERGENCIA MÉDICO-QUIRÚRGICA
Aquel problema de SALUD que se presenta en forma súbita, como manifestación
de una enfermedad aguda o como recurrencia, progresión o complicación de una
enfermedad crónica, y que de no recibir atención médica o quirúrgica inmediata
compromete seriamente la vida o deja secuelas irreversibles en la persona. Los
casos considerados EMERGENCIAS MÉDICO-QUIRÚRGICAS bajo este concepto
son los siguientes:
§ Abdomen agudo.
§ ACCIDENTES cerebrovasculares agudos.
§ Anafilaxia.
§ Asfixias de cualquier origen.
§ Cólicos vesiculares o renales u otros dolores abdominales intensos.
§ Convulsiones.
§ Crisis asmática severa.
§ Deshidratación severa.
§ Dolor torácico de origen cardiaco (coronario).
§ Emergencia hipertensiva.
§ Envenenamiento e Intoxicaciones agudas
§ Hemorragias.
§ Insuficiencia respiratoria aguda.
• ENFERMEDAD
Toda alteración del estado de SALUD, de causa no accidental.
• ENFERMEDAD CONGÉNITA
Cualquier ENFERMEDAD, defecto físico, desorden orgánico, malformación,
embriopatía, persistencia de tejido o estructura embrionaria o fetal, que haya sido
adquirido en forma hereditaria o que estaba presente en el momento del
nacimiento, aunque no presentara manifestación clínica en el inicio de la vida
extrauterina y aun cuando su evolución orgánico-funcional y/o manifestación clínica
se haga evidente per se o por complicaciones o consecuencias en etapas
posteriores de la vida, es decir independientemente del tiempo transcurrido, con o
sin conocimiento previo del ASEGURADO.
• ENFERMEDAD CRÓNICA
Toda ENFERMEDAD que tenga una duración mayor a seis meses puede
considerarse como crónica.
• ENFERMEDAD EPIDÉMICA
ENFERMEDAD infecto-contagiosa que afecta simultáneamente a un gran número
de la población.
• EPICRISIS
Documento resumen que formula y firma el médico tratante al momento del alta
hospitalario del paciente.
• EXAMEN PRECLÍNICO
Pruebas que se realizan antes que los signos o síntomas se manifiesten, se usan
básicamente para estudios de investigación. Ejemplo: microresonancia
• FÁRMACONUTRIENTE:
Ffórmulas alimentarias que además de su efecto nutricional intrínseco, poseen
propiedades terapéuticas frente a enfermedades.
• HOSPITALIZACIÓN
Internamiento de una persona registrada como paciente en la RED DE CLÍNICAS
por 24 horas consecutivas o más a consecuencia de una ENFERMEDAD,
EMERGENCIA ACCIDENTAL o EMERGENCIA MÉDICO-QUIRÚRGICA, por lo
cual incurra en un gasto diario por concepto de habitación y alimentación.
• HOTEL
Establecimiento de hostelería capaz de alojar a huéspedes o viajeros.
• IMPLANTE
Es todo aquel material inerte que se inserta parcial o totalmente en el cuerpo
humano, con finalidad terapéutica o estética (por ejemplo: IMPLANTES de mama
de silicona, entre otros). Para su aplicación no es imprescindible retirar el órgano
en el que se implanta.
• INTERÉS ASEGURABLE
Es el requisito que debe concurrir en el Contratante del Seguro con respecto al
Asegurado, reflejado en su deseo sincero de que el siniestro no se produzca ya
que a consecuencia de él se originaría un perjuicio para su patrimonio.
• INTERCURRENCIAS
Dícese de una complicación o de una enfermedad que sobreviene en el curso de
otra enfermedad.
• MEDICAMENTE NECESARIO
Significa una prueba, procedimiento, insumo, dispositivo o tratamiento que es
apropiado y esencial, que no excede en alcance, duración, o intensidad del nivel
de cuidado necesario para proporcionar un tratamiento seguro, adecuado y
apropiado, y que es consistente con las normas profesionales vigentes
ampliamente aceptadas en la práctica de la medicina basada en la evidencia y en
las normas de ética médica.
• OPERADOR INTERNACIONAL
Es la entidad extranjera encargada de atender al ASEGURADO, señalada en las
CONDICIONES PARTICULARES.
• OSTEOPENIA
Disminución leve de la densidad ósea cuantificada por densitometría que alcance
un score T entre -1 a -2.5 en los huesos descritos para osteoporosis.
• OSTEOPOROSIS
Disminución severa de la densidad ósea cuantificada por densitometría que
demuestre un Score T inferior a -2.5 en columna lumbar (al menos dos cuerpos
vertebrales), cuello femoral y/o cadera total, con incremento del riesgo de fractura.
• PACIENTE TERMINAL
Término médico que define la condición de salud de una persona diagnosticada
con una ENFERMEDAD que no puede ser curada o tratada de manera adecuada y
se espera como probable resultado el deceso del paciente dentro de un período
corto de tiempo. Para la presente PÓLIZA, se refiere al ASEGURADO que
presenta una ENFERMEDAD neoplásica avanzada, progresiva e incurable, sin
posibilidades razonables de respuesta a los tratamientos oncológicos y con
pronóstico de vida inferior a tres (03) meses.
• PARTO
Salida del feto del cuerpo materno naturalmente o por cesárea, dando por
finalizado el EMBARAZO.
• PERTINENCIA MÉDICA
Medida en que la atención médica se corresponde con las necesidades del
paciente, es decir, adecuado como sinónimo de correcto, conveniente y
medicamente necesario para la patología concreta que es atendida.
• PÓLIZA DE SEGURO
Documento en el que consta el contrato de seguro, conformado por las
CONDICIONES GENERALES, PARTICULARES, cláusulas adicionales, endosos,
Anexos así como los documentos que contienen declaraciones efectuadas por el
ASEGURADO, con ocasión de la contratación del seguro.
• PRE CERTIFICACIÓN
Es el proceso previo a la realización de una atención en el extranjero, el cual
permite validar la pertinencia médica y condiciones a aplicar a dicha atención.
• PREEXISTENCIA
Cualquier condición de alteración del estado de SALUD, diagnosticada por un
profesional médico colegiado, conocida por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO
y no resuelta en el momento previo a la presentación de la declaración jurada de
salud inserta en la SOLICITUD DE SEGURO.
No se considerará ENFERMEDAD preexistente aquella que se haya generado o
por la que el ASEGURADO y/o beneficiario haya recibido cobertura durante la
vigencia de un contrato de seguro que cubrió el período inmediatamente anterior,
aun cuando dicho beneficio haya tenido origen en una PÓLIZA DE SEGURO de
ENFERMEDADES o asistencia médica emitida por PACÍFICO SEGUROS u otra
en el periodo inmediato anterior a la presente Póliza.
El ASEGURADO y/o beneficiario que, en los casos de pólizas grupales, deje de
pertenecer al grupo ASEGURADO, podrá contratar, en un plazo de 120 días
• PREMATURIDAD
Gestación cuyo PARTO ocurre antes de alcanzar las 37 semanas de desarrollo
intrauterino.
• PUERPERIO
Se llama así al período de tiempo que se extiende desde el final del alumbramiento
o tercera etapa del trabajo de PARTO y se extiende por 45 días. El PUERPERIO
se divide en PUERPERIO, inmediato, mediato y tardío.
• PRÓTESIS
Pieza o dispositivo que reemplaza parcial o totalmente a un órgano, miembro o
estructura del cuerpo y que tiene la finalidad de adoptar de forma total o parcial la
funcionalidad o estructura del órgano original. Para su aplicación es imprescindible
retirar el órgano o parte del órgano que se reemplaza.
• PRÓTESIS INTERNAS
PRÓTESIS de aplicación quirúrgica que sustituye a un órgano o parte del mismo.
A diferencia de las PRÓTESIS externas, las PRÓTESIS INTERNAS se colocan
mediante cirugía a un órgano interno y su uso es permanente o de tiempo
prolongado pues no puede removerse diariamente.
• PRÓTESIS QUIRÚRGICAS
Pieza o aparato artificial que sustituye a un órgano o una parte del mismo y que se
aplica mediante cirugía a un órgano interno.
• REHABILITACIÓN FÍSICA
Aplicación coordinada de un conjunto de medidas médicas para preparar o
readaptar al individuo con el objeto de que alcance la mayor proporción posible de
capacidad física funcional.
• RECONSTRUCCIÓN MAMARIA
Procedimiento quirúrgico de restauración que se realiza luego del retiro de la
mama como tratamiento del CÁNCER.
Las técnicas de reconstrucción cubiertas son: con colgajo muscular (TRAM) y con
PRÓTESIS.
Se cubre sólo por única vez por mama, en pacientes a quienes se les haya
realizado mastectomía radical o total por CÁNCER de mama durante la vigencia de
la PÓLIZA, aún cuando ésta haya sido efectuada sin hacer uso de este seguro.
• REPORTE OPERATORIO
Documento que describe el procedimiento quirúrgico empleado y que se registra al
concluir un acto quirúrgico. Es suscrito por el médico tratante.
• SALUD
Completo estado de bienestar físico y mental del individuo.
• SÍNDROME
Conjunto de los síntomas que refiere el paciente o que identifica el médico durante
el interrogatorio médico, aunado a los signos clínicos que detecta el médico a
través del examen físico, pudiendo contar o no para ellos con procedimientos de
ayuda al DIAGNÓSTICO tales como exámenes de laboratorio, imágenes y
patología, entre otros.
• SINIESTRO
Realización del riesgo cubierto que da lugar a la solicitud de cobertura efectuada
por el ASEGURADO por atenciones médicas prestadas o gastos incurridos durante
la vigencia de la PÓLIZA DE SEGURO.
• SOLICITUD DE REEMBOLSO
Documento pre-impreso y definido por PACÍFICO SEGUROS aseguradora, que el
ASEGURADO llena y suscribe resumiendo la relación de pagos realizados
directamente a médicos y/o clínicas, que solicita se le reintegren, adjuntando las
facturas originales, pruebas y certificados e informes médicos, debidamente
complementado y autorizado por el profesional médico tratante.
• SOLICITUD DE SEGURO
Documento pre-impreso y definido por PACÍFICO SEGUROS, en el cual
consignando la identificación del CONTRATANTE, ASEGURADO TITULAR y
DEPENDIENTES, se define el tipo de seguro que se desea, los otros seguros que
se tienen, la forma de pago que se desea y, bajo juramento, se efectúa la
DECLARACIÓN DE SALUD de los solicitantes
• TABLA DE BENEFICIOS
Cuadro inserto en la CONDICIONES PARTICULARES de la Póliza que contiene
las coberturas, sus límites y alcances, las sumas aseguradas, así como las redes
de atención.
• TARIFARIO PACIFICO
Documento que fija los montos máximos a pagar para cada tipo de intervención o
tratamiento en base a los costos promedio de los diferentes prestadores de salud
en el Perú. Se utiliza para el sistema de atención de REEMBOLSO. Se encuentra
a disposición del ASEGURADO en la página web de PACÍFICO SEGUROS,
ingresando a http://www.pacifico.com.pe/documentos-y-formatos.
• TRASPLANTE
Procedimiento quirúrgico, MÉDICAMENTE NECESARIO, mediante el cual se
trasplanta en el cuerpo del ASEGURADO, uno o más de los órganos o tejidos
indicados bajo la cobertura de TRASPLANTE, provenientes de un DONANTE
CALIFICADO humano.
• URGENCIAS MÉDICAS
Cualquier condición de salud que requiere de atención médica que no pone en
riesgo la vida ni deja secuelas irreversibles en la persona.