Manual de Funciones

2014
MANUAL DE FUNCIONES
POR CARGOS
Yeim Rodrguez Ubaque

PRAXIS LABORATORIOS
01/11/2014
PRAXIS LABORATORIOS
MANUAL DE FUNCIONES POR CARGO
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
MANUAL DE FUNCIONES
NDICE
CONTENIDO
ORGANIGRAMA3
GERENTE GENERAL4
GERENTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO.....6
SECRETARIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.8
GERENTE DE OPERACIONES10
SECRETARIA EJECUTIVA.11
GERENTE DE CONTROL DE CALIDAD..13
GERENTE DE MERCADEO.....19
JEFE DE DEPARTAMENTO DE VENTAS21
JEFE DE RECURSOS HUMANOS.23
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
MISIN: PRAXIS LABORATORIO S. A, es una organizacin que

fabrica y comercializa productos qumicos de bajo impacto
ambiental y ofrece soluciones para el mantenimiento
preventivo y correctivo a nivel industrial e institucional.
VISIN: PRAXIS LABORATORIO S. A consolidara su
posicionamiento y reconocimiento a nivel nacional e
internacional, fortaleciendo el
soporte
tcnico y
conformando para el ao 2012 distribuidores
en las
principales ciudades del pas.
JUSTIFICACIN
Es de suma importancia establecer un manual de funciones de puestos en
donde especifique el perfil que debe cumplir
cada
empleado para
desarrollar las funciones que exige el cargo , el objetivo es lograr una
coordinacin entre quienes laboran departamento , desde el gerente en
adelante .El manual de puestos ayudara a indicar y repartir mejor el
trabajo, se podr observar con mayor facilidad las falencias que existen
en la organizacin y a si cada empleado realizara solamente las funciones
que seala el cargo la que fue contratado.
Cuando
incorporen
nuevos
trabajadores
el manual
de puestos
proporcionara sobre bases firmes los requisitos que deben tomar en cuenta
los directivos en la etapa de seleccin.
Despus de elaborar dicho manual , quien ocupe la gerencia e la
organizacin analizara el trabajo de cada uno de los profesionales de la
organizacin ,observara si se est cumpliendo las responsabilidades de
cada uno de ellos , pero sobre todo surgir la necesidad de implementar
planes de capacitacin para los empleados .los resultados sern un mejor
desempeo laboral, con calidad y profesionalismo
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CDIGO: 01RY
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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
GERENTE DE CONTROL DE
CALIDAD
SECRETARIA
Supervisor
de Control
de Calidad
GERENTE DE
OPERACIONES
GERENTE
FINANCIERO
ADMINISTRATIVO
JEFE DE RH
Aux
contable
SERVICIOS
TCNICOS
CERTIFICACIN
Servicios
generales
JEFE DE
MANTENIMIENTO
RECEPCIN DE
MUESTRAS
DEPARTAMENTO DE
VENTAS
SUPERVISOR DE
PRODUCCIN
OPERARIOS
GERENTE DE
MERCADEO
JEFE DE DPTO.
DE VENTAS
Servicio al
cliente
Mensajero
METROLOGA
Conductor
ASESOR COMERCIAL
Recepcionista
COORDINADOR DE
CERTIFICACIN
TCNICO DE LABORATORIO DE
CERTIFICACIN
Analista ll
ANALISTA l
COORDINADOR DE RECEPCIN DE
MUESTRAS
MUESTRE ADOR
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CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
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DESCRIPCIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO
CDIGO
DEPENDENCIA
GENERO
EDAD
NUMERO DE CARGOS
REPORTA A : Nombre del cargo
SUPERVISA A
GERENTE GENERAL
No aplica
30 A 40 aos
1
Reporta al Directorio de accionistas
Gerente Financiero, Gerente de
Operaciones
REQUISITOS MNIMOS
Qumico farmacutico u otra
formacin a fin. Estudio en
administracin o gestin, sistemas de
calidad, computacin e informtica,
ingles.
3 aos en cargos similares o de
gerencia de servicios de laboratorio.
Experiencia en control de calidad en
productos farmacuticos y afines
.Experiencia en conduccin de
auditoras tcnicas y de gestin de
sistemas de aseguramiento de la
calidad, planes y programas de
calidad
Requisitos de Formacin
Requisitos de Experiencia
Competencias /Habilidades
Liderazgo
Planeacin
Toma de decisiones
Orientacin a logros y resultados
Direccin y desarrollo personal
Pensamiento analtico
Comunicacin
Compromiso institucional
Descripcin del puesto
El gerente general es el encargado de administrar controlar y dirigir los

recursos y funciones de la empresa y asegurar su funcionamiento. Es
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VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
la imagen de la empresa en el mbito externo e internacional, provee

de contactos y relaciones empresariales a la organizacin con el
objetivo de establecer negocios a largo plazo, tanto de forma local
como a nivel internacional.
Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones
y el desempeo organizacional, junto con los dems gerentes
funcionales planea, dirige y controla las actividades de la empresa.
Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos,
administrativos y operacionales de la organizacin.
Funciones especificas del cargo
Participar en el proceso de diseos , formulacin y evaluacin

del plan estratgico , planes operativos y presupuesto
institucional.
Planificar , organizar , dirigir y evaluar los procesos tcnicos
cientficos y tecnolgicos del control de calidad y
certificacin de productos farmacuticos afines y plaguicidas .
Proponer y dirigir la formulacin de normas y procedimientos
tcnicos en el rea de su competencia.
Aprobar las directivas , procedimientos , instructivos y
documentos normativos elaborados por el personal
especializado en el marco del sistema de gestin de calidad
institucional.
Aprobar proyectos de investigacin clnica, experimental y
epidemiolgica de frmacos.
Anlisis de los aspectos financieros de todas las decisiones.
Implementar una estructura administrativa que contenga los
elementos necesarios para el desarrollo de los planes de accin.
Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las
metas de grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero,
materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.
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NOMBRE DEL CARGO
GERENTE FINANCIERO
ADMINISTRATIVO
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
ADMINISTRATIVO
1
No aplica
casado
28 a 42 aos
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
GERENTE GENERAL
REQUISITOS MNIMOS
Competencias/Habilidades
Normar , supervisar ,coordinar y controlar a nivel nacional e internacional

los procesos con la gestin financiera , administrativa , gestin de
recursos humanos de la empresa. Elaborar el presupuesto de gastos e
ingresos de la empresa y controlar su ejecucin. Realizar el adecuado
suministro ,mantenimiento , conservacin y control de los recursos humanos
idneos a los diferentes niveles orgnicos de la empresa en base de
procesos concretos de seleccin , contratacin , incorporacin , capacitacin
, evaluacin del desempeo , promocin y baja. Garantizar la disponibilidad
y seguridad de las bases de datos, informacin ,servicios informticos y
equipamiento computacional y de telecomunicaciones a los usuarios y
procesar los datos e informacin generados.
Elaborar la programacin de operaciones anual del rea y presentarlos a

consideracin de la Gerencia General , con el fin de asegurar su
compatibilidad con los planes generales de la empresa.
Aplicar y administrar los sistemas de su competencia establecidos
mediante ley N 1178 SAFCO.
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VERSIN: 00
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Administrar los servicios generales que permitan el funcionamiento

adecuado de la empresa.
Administrar los sistemas desarrollados y exigidos por instancias superiores
, para el registro de los movimientos materiales y financieros .
Vela por el buen mantenimiento y funcionamiento de los edificios , muebles
,vehculos e instalaciones de la organizacin .
Asegurar la disponibilidad de materiales para el desarrollo de las
operaciones.
Consolidar la informacin de los movimientos econmicos y actividades
realizadas en las dependencias desconcentradas, para su procesamiento
presentacin a instancias correspondientes.
Cumplir con los procedimientos establecidos en las normas legales para la
celebracin de contratos de acuerdo a las necesidades.
Realizar las gestiones para el cumplimiento de la transferencia de recursos
dispuestos por la ley que garantice la liquidez financiera para hacer frente
a las obligaciones , compromisos y gastos de operacin.
Informar peridicamente a instancias jerrquicas superiores sobre el avance
y resultados de la gestin de su competencia a travs de reportes
estadsticos e indicadores mensuales y anuales a nivel nacional e
internacional.
Comunicar a Auditora interna , a travs de las instancias correspondiente
, las irregularidades con perjuicio fiscal detectadas en los procesos de
supervisin
o
evaluaciones realizadas
para su
investigacin
y
correspondiente determinacin de responsabilidades.
Garantizar la ocupacin de los cargos con personas idneas, aptas y
capaces.
Procesar y supervisar que las acciones relacionadas con el personal de la
empresa se ejecuten de conformidad con las normas y procedimientos
segn la ley general del trabajo.
Asistir a los diferentes niveles de organizacin de la empresa sobre la
adopcin de polticas, normas y tcnicas , relacionadas con la administracin
y desarrollo de los recursos humanos y materiales.
Planificar , dirigir y controlar las tareas relativas a los procesos de
planificacin , seleccin ,dotacin , evaluacin, compensacin ,movilidad y
registro de personal.
Proponer , y administrar un sistema integral de informacin de recursos
humanos, que permita evaluar las actividades desarrolladas y elaborar el
informe de gestin respectivo con los resultados alcanzados.
Garantizar la correcta coordinacin el sistema de administracin de
personal con el sistema de programacin de operaciones , sistema de
presupuesto y con el sistema de organizacin administrativa.
Realizar campaas motivacionales que permitan a la empresa contar con
un clima organizacional en el que los funcionarios logren la satisfaccin de
sus necesidades.
Inducir constantemente los valores esenciales para el ejercicio de
actividades en la empresa.
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CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
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Velar por el cumplimiento del reglamento interno con relacin a la

obligaciones , deberes y derechos de los dependientes en materia de
asistencia ,cumplimiento, sanciones , licencias y todas las tareas referidas
a las relaciones de trabajo entre la empresa y sus dependientes.
Administrar los programas de becas de la empresa.
Atender y representar a la empresa en la empresa en los procesos
laborales que se presenten as como presentar demandas a funcionarios
cuando corresponda.
Constituirse como autoridad administrativa ante las demandas presentadas
por funcionarios o ex funcionarios sobre temas de su competencia.

NOMBRE DEL CARGO
SECRETARIA
FINANCIERA
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
ADMINISTRATIVA
Gerencia financiera
1
mujer
Casada
27 en adelante
Gerente
administrativo
financiero
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
BACHILLER
Y
SECRETARIADO
EJECUTIVO BILINGE, ATENCIN AL
CLIENTE, CURSOS SISTEMATIZADOS DE
TCNICAS
DE
OFICINA,
CONOCIMIENTOS
EN
SISTEMAS,
CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO.
TRES
AOS
DE
EXPERIENCIA
EN
CARGOS RELACIONADOS
CALIDAD DEL TRABAJO, TRABAJO EN
EQUIPO ,CONFIABILIDAD, INICIATIVA,
COMUNICACIN LABORAL ,COMPROMISO
INSTITUCIONAL, TRATAMIENTO DE LA
INFORMACIN , CUMPLIMIENTO DE
NORMAS , RELACIONES
INTERPERSONALES , APRENDIZAJE
CONTINUO Y AUTO CONTROL.
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CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
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Brindar apoyo administrativo y de coordinacin de la gerencia

administrativa financiera y sus dependencias dentro y fuera de la
empresa .Manejo
de correspondencia de la gerencia y sus
dependencias.
Establecer procedimientos para la recepcin, redaccin, despacho y

archivo
de la correspondencia de diferentes instancias de la
empresa.
Registrar , organizar y clasificar la correspondencia interna y externa
, ingresada tanto fsicamente como va correo electrnico , a fin de
contar con todo los antecedentes par su atencin por las unidades
dependientes de Gerencia Administrativa Financiera .
Elaborar, redactar , tomar dictado y registrar debidamente la
documentacin , circulares e
instructivos
de la
Gerencia
Administrativa Financiera y sus dependencias para su despacho a
otras reas o instituciones.
Controlar y efectuar seguimiento de asuntos pendientes de
respuesta, correspondencia , contratos y otros , tanto en las unidades
dependientes de gerencia administrativa financiera , como en otras
reparticiones de la empresa.
Atender y re-direccionar las llamadas telefnicas a las unidades de
pendientes de la gerencia administrativa financiera.
Informar a la gerencias y jefaturas de departamento sobre asuntos
importantes a ejecutarse y de la correspondencia recibida que
requiera atencin inmediata.
Organizacin del sistema de archivo y documentacin de la
gerencia administrativa financiera.
Controlar el material del escritorio , papelera y otros requeridos para
el normal desenvolvimiento de la oficina .
Realizar la solicitud de pedidos
de compra de materiales de
escritorio faltantes.
Supervisar el trabajo de apoyo de gerencia administrativa financiera.
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14

NOMBRE DEL CARGO
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
GERENTE DE OPERACIONES
1
Masculino
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
No aplica
27 a 40
Gerente General
Qumicos farmaceutas, tcnicos
REQUISITOS MNIMOS
Competencias
Qumico
farmacutico
,conocimientos de sistemas
administrativo ,conocimiento
de ventas y
mrquetin y
negocios
nacionales
e
internacionales , idiomas
Cinco (5) aos en cargos
similares,
operaciones
internacionales
Experticia tcnica
Trabajo en equipo
Liderazgo
Comunicacin
Creatividad e innovacin
Eficiencia operacional

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento
tcnico dentro del que se incluye la elaboracin y supervisin de proyectos os,
as como tambin brindar servicio tcnico a los clientes en la correcta
utilizacin de los productos, planea y ejecuta cualquier cambio, modificacin o
mejora.
Tiene total autoridad en el manejo del personal a su cargo autorizada para la
contratacin de personal temporal para proyectos, contratacin de personal
definitivo junto con la gerencia general. Adicionalmente tiene autoridad total en
el manejo de las ventas dentro de la razonabilidad del negocio. Tiene la
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VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
libertada para negociar con los clientes y otorgar crdito tomando en cuenta
ciertos criterios como: el financiamiento recibido por los proveedores, el tiempo
del proyecto, el monto de la venta, la rentabilidad del proyecto y el efecto en la
liquidez de la empresa.
Es el responsable de establecer el contacto cuando se realiza una

venta, con el objetivo de detectar las necesidades del cliente.
Es el encargado de realizar los clculos de prdida de presin y
capacidad del sistema para aquellos proyectos que lo requieran.
Es el responsable de elaborar la lista de materiales que se va a utilizar
en un determinado proyecto as como tambin el presupuesto del
mismo.
El Gerente de Operaciones es quien realiza la presentacin del
proyecto junto con
su cotizacin, adems de encargarse de la negociacin con el cliente
en cuento aprecio y crdito.
El Gerente de Operaciones es el encargado de realizar la planificacin
de materiales y tiempo de entrega de todos los proyectos de
produccin.
Para cada uno de los proyectos se debe asignar el personal que va a
llevar a cabo toda la ejecucin.
El Gerente de Operaciones se encarga de la supervisin del proyecto y
de la entrega del mismo al cliente.
Es el responsable de atender al cliente cuando requiere servicio
tcnico, asignndole un tcnico para resolver el problema del cliente,
considerando que se debe atender al cliente el mismo da o mximo al
da siguiente de ser posible.
Es responsable de la relacin directa con los proveedores en el
extranjero, para pedir cotizacin y realizar la negociacin.
Coordinar el transporte si el agente afianzado no se encarga del mismo.
Realizar el seguimiento de la exportacin hasta que llegue a su lugar de
destino.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

Secretaria ejecutiva Gerencia
GENERO
ESTADO CIVIL
SUPERVISA A
Gerencia general
1
Mujer
No aplica
Gerente general
Actividades
del
grupo
12
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CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
secretarial
REQUISITOS MNIMOS
Titulo de secretaria ,capacitacin

en
sistemas
operativos
,procesador de texto
y hojas
electrnica, idiomas
Cuatro (4) aos de experiencia en
labores de secretariado, manejo
de centrales telefnicas y fax,
manejo de archivos.
Trabajo en equipo

Coordinacin ,ejecucin y
supervisin
de las actividades
secretariales y de apoyo administrativo de la
direccin
general , sirve de enlace con sus diferentes rganos de apoyo
,asesora de lnea as como con instituciones externas al centro
Organizar las actividades administrativas y secretariales

de la direccin general.
Coordinar , distribuir y supervisar la labor de los servidores
o secretarias a su cargo
Intervenir con criterio propio en la redaccin de
documentos administrativos de acuerdo a indicaciones
generales , y ejecutar labores de taquigrafa y digitacin
de la documentacin que se le asigne .
Recibir, registrar, clasificar, distribuir, archivar y mantener
bajo
confidencialidad
la
documentacin de
la
direccin general.
Organizar, controlar, actualizar y custodiar los archivos e
la direccin general.
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Preparar la agenda de atencin correspondiente a la

direccin general y coordinar las atenciones , reuniones y
certmenes en que participa la direccin general.
Recibir consultas y atender a los usuarios de los servicios
del centro.
Efectuar llamadas telefnicas y concertar citas, de
acuerdo a lo dispuesto por la direccin general.
Supervisar el envi oportuno de la documentacin oficial
a las diferentes entidades ,con quienes mantiene relacin
la empresa.
Ejecutar coordinaciones
y realizar
seguimiento
de
expedientes de la direccin general de la organizacin.
Mantener la existencia de tiles de oficina y encargarse
de su distribucin.
Proponer , orientar o ejecutar la aplicacin de normas
tcnicas
sobre documentacin , tramites , archivos ,
digitacin y taquigrafa .
Cumplir con los procedimientos establecidos en el
sistema de gestin de la calidad en materia de su
competencia .
Preparar la documentacin necesaria y efectuar el
tramite y retiro de los bienes , materiales, insumos, tiles,
equipos del almacn central. Necesarios para el
desarrollo de las actividades de la direccin general.
Otras funciones que se le asignen.
DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO
CODIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
GERENTE
CALIDAD
DE
CONTROL
DE
Control de Calidad
1
No aplica
No aplica
27 a 40
Gerente de Operaciones
Supervisor de Control de
Calidad
Secretaria de Control de
Calidad
14
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Inspectores de Control de
Calidad
Auxiliares de Inspeccin de
Control de Calidad
Auxiliar de Analista de
Microbiologa
Auxiliares de Limpieza FsicoQumico
Auxiliares de Limpieza
Microbiologa
REQUISITOS MINIMOS
Profesional Qumico
Farmacutico y/o Bioqumico
Farmacutico. Conocimiento
bsico de ingls. Ingls tcnico
a nivel de lectura, para
interpretar, Implementar y/o
traducir literatura. Manejo de
Utilitarios (Word, Excel, Power
Point, Internet)
Mnimo cuatro aos en puestos
similares.
Experticia tcnica
Trabajo en equipo
Responsable de garantizar la realizacin de las pruebas

necesarias para verificar la conformidad de los productos
farmacuticos, materiales de acondicionamiento y
medicamentos, con las especificaciones tcnicas de
control.
Establecer especificaciones para las operaciones concretas
del laboratorio; las mismas que estarn escritas en la
documentacin de registro permanentemente y estarn
basadas segn los Requisitos de Normativas actualizadas y
los marcados por la Ley.
15
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Garantizar, en colaboracin con el Jefe de Recursos

Humanos, que se imparta una formacin inicial, continuada
y adecuada al personal de Control de Calidad de acuerdo
a las necesidades del departamento.
Coordinar las actividades laborales con el Supervisor de
Control de Calidad manteniendo los lineamientos
establecidos por la Compaa.
Dar capacitaciones de los diferentes Procedimientos y

Normas emitidos por el Departamento de control de
Calidad.
Se responsabiliza de la estabilidad y biodisponibilidad de las
especialidades producidas.
Mantener el stock de muestras de retencin de los lotes
fabricados.
Garantizar que estn utilizando la materia prima aprobada.
Mediante los correspondientes protocolos de anlisis, definir
el estatus de Calidad (aprobacin o rechazo) de los lotes
de materia prima, materiales de envase, materiales de
empaque y acondicionamiento, productos en fase
intermedia (grneles y semi elaborado) los lotes de
productos terminados, informando al Gerente de
Operaciones y los Departamentos interesados el veredicto
final.
Velar por la calidad de los diversos Procesos de la
fabricacin conjuntamente con la Calidad de los Productos
Manufacturados, a fin de garantizar la ptima Mano
factura.
Verificar que las actividades de su rea se realicen de
acuerdo a lo establecido, con el objetivo de evaluar el
cumplimiento y el rendimiento de los analistas y del
Supervisor.
Verificar el cumplimiento de las Buenas Prcticas de
Manufactura en toda la planta, tanto a nivel de los
productos fabricados, como a nivel del funcionamiento de
las reas de produccin, a fin de satisfacer las exigencias o
requisitos de las Normativas marcadas por la ley.
Verificar todos los procedimientos creados para el
Laboratorio tanto las metodologas Analticas como Ensayos
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Galnicos
y
farmacolgicos,
estableciendo
las
Especificaciones con los lmites permitidos.
Mantener la Documentacin y los materiales que para su
uso requieran de un control especial, tales como
estupefacientes y psicotrpicos.
Colaborar y aportar a Direccin Tcnica y al departamento
de Desarrollo Farmacutico la documentacin analtica
necesaria para el registro de los nuevos productos, as
como sus renovaciones.
Verificar toda la documentacin generada de los procesos
de los Productos manufacturados tanto en Proceso y
terminado para definir su estatus de Calidad.
Verificar todo Procedimiento y si es necesario colaborar en
la realizacin de los mismos u otros documentos.
Participar en el Comit de Seguridad Industrial, Comit de
Materiales, Comit de Desarrollo, Comit Tcnico y en el
Comit de Validaciones.
Revisar el cumplimiento del plan de calibracin y
mantenimiento de Equipos que se encuentran en el
Departamento (Trimestralmente), as como el plan de
estabilidad y gastos del rea de su Departamento
(mensualmente).
Adems de las funciones descritas anteriormente, el
Gerente de Control de Calidad, estar en la disposicin de
desempear cualquier funcin especial asignada por el jefe
inmediato, siempre y cuando la misma no vaya en contra
de los principios trazados por las Buenas Prcticas de
Manufactura. Tambin se encuentra en el deber de
colaborar, en lo posible, con el buen desempeo del
personal a su cargo y dems compaeros de trabajo.
NOMBRE DEL CARGO
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

Supervisor de
Calidad
Control
de
Control de Calidad
1
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
No aplica
No aplica
25 a 42 aos
GERENTE
CALIDAD
SUPERVISA A
Auxiliares de Lavandera
Analistas:
Fsico-Qumicos
Microbiologa
Estabilidad
Inspectores de Control de
Calidad
Auxiliares de Inspeccin de
Control de Calidad
Auxiliar de Analista de
Microbiologa
Auxiliares de Limpieza FsicoQumico
Auxiliares de Limpieza
Microbiologa
DE
CONTROL
DE
REQUISITOS MNIMOS
Profesional Qumico
Farmacutico ,especializacin
en auditorias tcnicas
,bioseguridad ,dominio de
software de oficina
,procesadores de texto y hoja
de clculos. Conocimiento de
ingles tcnico
Experiencia
en
gestin de
sistemas
de
calidad,
aseguramiento de calidad.
Poseer habilidades especiales
como:
Liderazgo ,capacidad para la
toma de decisiones efectivas,
organizacin
,simpata
y
empata
con los clientes ,
manejo de personal , facilidad
para el trabajo en equipo ,
trabajo bajo presin , con
aptitudes para la expresin
de conceptos o ideas de
forma clara y fluida , tanto
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
oralmente como por escrito.

Supervisin y evaluacin del sistema de gestin de calidad y

de los procesos del centro nacional de control de calidad ,
mediante la ejecucin de actividades especializadas como las
auditorias de calidad .
Apoyar en las
actividades de revisin por parte de la
direccin general del sistema de calidad del centro.
Supervisin de la labor del personal profesional , tcnico y
auxiliar a fin de garantizar niveles de eficiencia en la
ejecucin de los diferentes procesos.
Proponer el plan de trabajo anual de la garanta de la

calidad describiendo en un programa las actividades
especializadas del sistema de gestin de calidad basado
en procesos del centro nacional del centro de calidad en
concordancia con los lineamientos de poltica, objetivos y
estrategias establecidas en el plan operativo de gestin de
la calidad institucional.
Coordinar, supervisar y evaluar la ejecucin de las
actividades especializadas del sistema de gestin de la
calidad del centro.
Programar, organizar, coordinar y participar en el desarrollo
de las auditoras internas y revisiones del sistema de calidad
por la direccin general, a fin de verificar el cumplimiento
de los objetivos y planes de calidad del centro y al
establecimiento
de
acciones
correctivas,
previa
coordinacin con el gerente de control de calidad.
Coordinar y
colaborar en la estandarizacin de los
procedimientos y condiciones de trabajo de las
operaciones tcnicas relacionadas con los procesos de
ensayo de acuerdo con lo establecido y con las buenas
prcticas de laboratorio.
Coordinar, asesorar , apoyar y evaluar la elaboracin ,
revisin e implementacin de los procedimientos e
instrucciones del sistema de calidad.
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Informar
al gerente de control de calidad
del
cumplimiento de los planes planes ,programas y los
objetivos propuestos por el rea de su competencia.
Coordinar y participar en la capacitacin permanente
del personal en temas de garanta de calidad.
Asesorar ,coordinar y
supervisar
la organizacin ,
mantenimiento y control de los registros tcnicos y de
gestin de la calidad del los productos.

NOMBRE DEL CARGO
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
GERENTE DE MERCADEO
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
1
No aplica
Casado
30 a 35 aos
Gerencia General
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
Profesional en administracin o
carreras
afines,
amplios
conocimientos en mrquetin y
ventas
Tres aos o ms en carreras
afines
TRABAJO EN EQUIPO, LIDERAZGO, DON
DE
MANDO,
INICIATIVA
PROPIA
,CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES

La Gerencia de Mercadeo tiene como finalidad, mantener la
presencia de la Empresa en el Mercado, mediante una efectiva
labor de Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos Negocios
tanto a nivel Nacional como Internacional.
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PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Definir un plan estratgico de Marketing, acorde con los

objetivos empresariales.
Establecer un modelo de evaluacin en coordinacin con
la Gerencia de Ventas, que permita conocer el avance y
los resultados de las ventas.
Realizar anlisis del sector de los qumicos que incluya
Clientes, Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a
los posibles ingresantes al Mercado.
Estudiar las Tendencias Tecnolgicas como Soporte a
nuevos Mercados de Servicio en los que pueda participar la
Empresa.
Realizar planes estratgicos de mercadeo, que permitan
modificaciones y adaptaciones para operar en diferentes
ambientes.
Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes
Servicios que presta y/o prestar la Empresa.
Analizar el Comportamiento de la Demanda de los
diferentes servicios que presta la empresa.
Formular e implementar polticas, que orienten los estudios
de Mercado, Promocin y labor Publicitaria de los servicios
que brinda o brindar la Empresa.
Realizar el anlisis cualitativo y cuantitativo del Mercado, de
tal manera que se pueda proyectar la demanda de los
distintos servicios de telecomunicaciones.
Mantener una estructura tarifaria dinmica y flexible que
responda a los cambios que puedan suscitarse financiera o
Comercialmente.
Elaborar Escenarios futuros de acuerdo a los diferentes
estados posibles del entorno.
Elaborar y dar seguimiento a los planes de Comercializacin
de los Servicios actuales y futuros que proporcionara la
Empresa.
Elaborar y aplicar planes de descuentos flexibles y
personalizados.
Publicitar y Promocionar los diferentes servicios que presta o
prestara la empresa.
Identificar, analizar y aplicar alternativas para penetracin y
desarrollo de Mercados mediante la introduccin de
nuevos Servicios y la utilizacin de la Red existente.
Definir Estrategias de Comercializacin.
21
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14

NOMBRE DEL CARGO
JEFE
DE
VENTAS
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
DEPARTAMENTO
DE
1
No aplica
Casado
30 a 35 aos
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MINIMOS
ESTUDIOS EN ADMINISTRACIN
CARRERAS AFINES
EXPERIENCIA DE
CARGO
EL
Habilidades
Alto sentido de responsabilidad y

honorabilidad.
Capacidad de respuesta a la
demanda del cliente.
Actitudes
positivas
en
las
relaciones entre clientes.
Acostumbrado a trabajar bajo
presin y por objetivos.
Capacidad
de
toma
de
decisiones.
DOS
AOS EN
Liderazgo

El gerente de ventas debe lograr sus deberes dentro de un
esquema mayor de objetivos organizacionales, estrategias de
marketing y objetivos de mercado, en tanto que monitorea
continuamente el macro mbito (factores tecnolgicos,
competitivos, econmicos, legales, culturales y ticos) y todo
aquello pblico de la compaa (empleados, proveedores,
comunidad financiera, los medios, los accionistas pblicos
general, etc.).
22
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Planeacin y presupuesto de ventas.

Determinacin del tamao y estructura de la organizacin de ventas.
Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de la fuerza

de ventas.
Distribucin de los esfuerzos de ventas y establecimiento
de las cuotas de ventas.
Compensacin, motivacin y direccin de la fuerza de
ventas.
Anlisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
Medicin y evaluacin del desempeo de la fuerza de
ventas.
Monitoreo del mbito de la comercializacin.

NOMBRE DEL CARGO
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
1
No aplica
casado
25 a 30
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
Requiere grado universitario a

nivel
de
licenciatura
en
administracin de empresas,
psicologa industrial, ingeniera
industrial o administracin de
recursos humanos.
Requiere de 3 aos de
experiencia en administracin
de aspectos referentes al
recurso humano para lograr su
contribucin en la consecucin
de los objetivos de la empresa.
HABILIDAD MANUAL: precisa de
habilidad para el manejo de
23
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
equipo de oficina, equipo de

cmputo,
herramientas
o
instrumentos
propios
del
trabajo, manejo de vehculos.
HABILIDADES
HUMANAS:
requiere de capacidad para
trabajar con otras personas,
para
motivarlas,
tanto
individualmente
como
en
grupo.
HABILIDADES
CONCEPTUALES:
precisa de capacidad mental
de analizar y diagnosticar
situaciones
complejas.
RELACIONES
DEL
PUESTO:
requiere de habilidad para las
relaciones interpersonales que
le permitan desempear sus
labores
satisfactoriamente,
estableciendo
contactos
internos y externos a la
organizacin.
OTROS
CONOCIMIENTOS:
amplios conocimientos de los
aspectos legales, fiscales y
laborales. Conocimientos del
idioma ingls.

El administrador de recursos humanos es una persona
que debe poseer habilidades tcnicas, humanas y
conceptuales que le permitan dirigir adecuadamente el
recurso humano que tiene a su cargo. Por otra parte se
considera importe que el administrador de recursos
humanos moderno debe poseer visin estratgica,
capacidad concertadora, integradora, innovadora y
sobre todo desarrollar un estilo de liderazgo que se
ajuste a las necesidades y requerimientos de la cultura
organizacional de la empresa en que desempee.
Asimismo, es importante que tenga capacidad para
24
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
adaptarse rpidamente a los cambios del ambiente,

tomando los cursos de accin ms conveniente para
solucionar los problemas que se le presenten.

Responsable por la planeacin, organizacin, liderazgo
y control de los recursos. Planeacin: incluye la
definicin de metas, establecimiento de estrategias y el
desarrollo de planes para coordinar actividades.
Organizacin: determina qu tareas han de realizarse,
quin las efectuar, quien reporta a quien y dnde se
tomarn las decisiones. Liderazgo: incluye la motivacin
de los colaboradores, seleccionar los canales de
comunicacin ms eficaces y resolver conflictos.
Control: seguimiento de las actividades para asegurarse
de que se realicen de acuerdo a lo planeado y corregir
cualquier desviacin significativa.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

JEFE DE MANTENIMIENTO
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
1
Masculino
No aplica
24 aos en adelante

SUPERVISA A
25
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
Estudios
relacionados con la
calibracin
y mantenimiento
de equipos, sistemas de archivo
inventarios,
compras
y
seguridad.
Dos aos mnimo e cargo
relacionados
con
mantenimiento de equipos de
laboratorio.
Inspeccionar edificios, equipos y
determinar las reparaciones
necesarias en los mismos. Elaborar
informes. Ejecutar reparaciones y
remodelaciones complejas.
Relaciones humanas.
Controlar la ejecucin de las actividades de mantenimiento

y
reparaciones en dependencias del la organizacin ,
distribuyendo , coordinando y supervisando los trabajos del
personal a su cargo , para garantizar el buen funcionamiento y
conservacin de los bienes y maquinaria de la empresa.
Llevar a cabo
el programa
de
operacin
y
mantenimiento
de
los
servicios de
agua , aire
comprimido , vacio , gases , etc.
Operar , calibrar y mantener los diferentes tipos de
equipos de campo y laboratorio usados por el personal
del centro ,hacer las reparaciones correspondientes o
cuando sea requerido verifiacar que las reparaciones
contratadas hayan
ejecutadas
satisfactoriamente y
asegurarse que
que e mantenimiento haya sido
efectuado deacuerdo a los terminos del contrato.
Medir y calcular los parametros los parmetro basicos
para determinar la calidad del agua y aire , incluyendo
el ph , alcalinidad , solidos , sedimentos y particulas en
suspension . Tambien parametros biologicos como contaje
total de bacterias , coliformes totales y facales.
26
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Actuar como responsable del programa de seguridad

del laboratorio , identificando de situaciones de riesgo
potencial y la disposicion adecuada de los residuos
generados en este.
Actuar como responsable del inventario de material ,
equipos y suministros del laboratorio , tramitar las compras
de materiales y mantener en stock permanentemente
todo los insumos y materiales requeridos , coperar en el
inventario anual del centro en lo relativo al material y
equipo del laboratorio .
Capacitar
a
profesionales
residentes , tesistas
y
practicantes en el uso de los equipos de laboratorio y
el cumplimiento de las normas de seguridad dentro del
laboratorio.
Asegurar el mantenimiento apropiado de las instalaciones
del laboratorio .
Supervisa el mantenimiento de las instalaciones.
Elaborar reportes sobre investigaciones de accidentes /
incidentes ocurridos durante las actividades inherentes al
mantenimiento de equipos, describiendo los problemas y
recomendando las acciones correctivas del caso.

COORDINADOR DE CERTIFICACIN
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
P 4-50-650-2
CERTIFICACIN
1
No aplica
Casado
30 a 40 aos
GERENTE DE CALIDAD
analistas
REQUISITOS MINIMOS
Ttulo profesional de qumico

farmacutico,
conocimientos
de
los
sistemas
de
aseguramiento de la calidad y
bioseguridad, conocimiento de
ingles tcnico e informtica
27
PRAXIS LABORATORIOS
Habilidades
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Dos
aos de
experiencia
mnima ,
en
el
rea de
ejecucin
de
anlisis
de
control
de
calidad
de
productos farmacuticos
y
afines.
Liderazgo, capacidad
para
donde
mando, manejo de
personal, simpata y empata,
para el trato con los clientes
internos y externos , facilidad
para el trabajo en
grupo,
facilidad para
trabajar bajo
presin.
Programar, coordinar, supervisar , verificar y evaluar la ejecucin

del proceso de certificacin del control de calidad de
productos farmacuticos , afines y plaguicidas, tanto nacionales
como importados que ingresan a la empresa.
Programar, coordinar, supervisar y verificar las actividades

inherentes al proceso de certificacin.
Supervisar la recepcin de la documentacin , tcnica
de anlisis ,reportes de ensayo y otros documentos ,
correspondiente a los productos analizados , par su
registro , distribucin , revisin y verificacin por los
analistas del rea de su competencia.
Supervisar la asignacin de ordenes de servicio a los
analistas de certificacin , manteniendo la equidad en la
asignacin de tareas.
Supervisar y verificar que la informacin recibida con
relacin al muestra analizada, sea correcta , veraz y
cumpla las normas establecidas por la institucin.
Verificar que los resultados informados en los reportes
de ensayo por los laboratorios analticas sean apropiados
y permitan su trazabilidad.
Realizar el seguimiento a los expediente asignados a
cada analista y verificar
su estado adoptando las
28
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
acciones necesarias para el cumplimiento de las metas

y plazos establecidos por la institucin.
Supervisar la emisin oportuna de los informes de ensayo
o certificado de anlisis de los productos analizados en
la institucin.
Firmar informes de ensayos o certificados de anlisis
emitidos por el centro , previa verificacin de la
trazabilidad y concordancia de los datos , resultados ,
conclusin , observaciones y otros con la informacin
adjunta al expediente.
Verificar
el
cumplimiento
y
aplicaciones
de la
normatividad vigente , as i como los procedimientos del
sistema de calidad adoptadas por la institucin.
Elaborar y presentar informes peridicos tcnicos y de
gestin del rea de su competencia.
NOMBRE DEL CARGO
ANALISTA l
CDIGO
P 3 -50-650-1
DEPENDENCIA
CERTIFICACIN
NUMERO DE CARGOS
7
GENERO
No aplica
ESTADO CIVIL
No aplica
EDAD
23 en a delante
SUPERVISA A
COORDINADOR DE CERTIFICACIN
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
QUMICO
FARMACUTICO
lConocimientos
en
ingles
tcnico e informtica
Un ao de experiencia mnima
, en el rea de ejecucin de
anlisis de control de calidad
de productos farmacuticos y
afines
para
donde
mando, manejo de
para el trabajo en
grupo,
29
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
facilidad para
presin.
trabajar bajo
Ejecutar las actividades inherentes a la certificacin de control

de calidad de
productos farmacuticos , afines y
plaguicidas.
Supervisar y verificar que los
resultados analticos sean
reportados en
forma
correcta y dentro de los plazos
establecidos por la organizacin.
Realizar el seguimiento y supervisar el proceso de anlisis

de los productos asignados, inspeccionar y verificar los
envases y rotulados de los productos farmacuticos y
afines , de acuerdo a la normatividad vigente.
Recibir los reportes de ensayo presentados por los
analistas de los laboratorios analticos , correspondiente a
los productos asignados y verificar que los resultados
analticos sean reportados en forma correcta y dentro de
los plazos establecidos por la institucin .
Revisar y verificar que la
documentacin recibida
adjunta a los productos sean correcta y veraz , que
cumplan con las normas establecidas por la institucin.
Revisar y verificar que los reportes de ensayos de los
productos
analizados ,
se
hayan utilizado
apropiadamente las normas tcnicas ,obras oficiales o
tcnica del laboratorio de origen , de conformidad con
el marco de las disposiciones y normatividad vigente.
Consolidar los resultados
analticos y elaborar los
certificados de anlisis , informes de ensayo o informes
tcnicos segn corresponda .
Verificar e indicar en la orden de servicio los ensayos
realizados y reportados en el certificado de anlisis o
informe de ensayo.
Informar a su jefe inmediato de las necesidades de
tcnica analtica y bibliogrfica actualizada par la
ejecucin de las
actividades e n el rea de su
competencia.
30
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Participar en la preparacin del cuadro de necesidades

materiales e insumos en el rea de su competencia.
Participar
en
las
auditorias de
calidad
previa
designacin por la direccin ejecutiva de certificacin
a solicitud de garanta de la calidad.
Participar en los planes de ensayo intra e interlaboratorio
y confirmacin de ensayos verificando previamente la
operatividad de los equipos , accesorios , instrumentos a si
como el uso de materiales ,reactivos ,estndares ,cepas
debidamente certificados y de de acuerdo con las
normas tcnicas empleadas.
Participar en la elaboracin y proponer modificaciones
en el rea de su competencia .
Velar por el cuidado de los bienes patrimoniales
existentes en el rea y en el centro .
Participar
en la
formulacin
de
proyectos
de
investigacin.
NOMBRE DEL CARGO
ANALISTA ll
CDIGO
P 3-45-190-1
DEPENDENCIA
CERTIFICACIN
NUMERO DE CARGOS
2
GENERO
No aplica
ESTADO CIVIL
No aplica
EDAD
25 en adelante

SUPERVISA A
REQUISITOS MINIMOS
TITULO
PROFESIONAL LICENCIADO BILOGO,
conocimiento de sistemas
de
bioseguridad.
Un ao de experiencia mnima ,
en el rea de ejecucin de
anlisis de control de calidad
de productos farmacuticos ,
afines y plaguicidas
Habilidades
para
31
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
donde
mando, manejo de
para el trabajo en
grupo,
facilidad para
trabajar bajo
presin.
Realizar el seguimiento y supervisar el proceso de anlisis

de los productos asignados, inspeccionar y verificar los
envases y rotulados de los productos farmacuticos y
afines , de acuerdo a la normatividad vigente.
Recibir los reportes de ensayo presentados por los
analistas de los laboratorios analticos , correspondiente a
los productos asignados y verificar que los resultados
analticos sean reportados en forma correcta y dentro de
los plazos establecidos por la institucin .
Revisar y verificar que la
documentacin recibida
adjunta a los productos sean correcta y veraz , que
cumplan con las normas establecidas por la institucin.
Revisar y verificar que los reportes de ensayos de los
productos
analizados ,
se
hayan utilizado
apropiadamente las normas tcnicas ,obras oficiales o
tcnica del laboratorio de origen , de conformidad con
el marco de las disposiciones y normatividad vigente.
Consolidar los resultados
analticos y elaborar los
certificados de anlisis , informes de ensayo o informes
tcnicos segn corresponda .
Verificar e indicar en la orden de servicio los ensayos
realizados y reportados en el certificado de anlisis o
informe de ensayo.
Informar a su jefe inmediato de las necesidades de
tcnica analtica y bibliogrfica actualizada par la
ejecucin de las
actividades e n el rea de su
competencia.
Participar en la preparacin del cuadro de necesidades
materiales e insumos en el rea de su competencia.
32
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Participar
en
las
auditorias de
calidad
previa
designacin por la direccin ejecutiva de certificacin
a solicitud de garanta de la calidad.
Participar en los planes de ensayo intra e interlaboratorio
y confirmacin de ensayos verificando previamente la
operatividad de los equipos , accesorios , instrumentos a si
como el uso de materiales ,reactivos ,estndares ,cepas
debidamente certificados y de de acuerdo con las
normas tcnicas empleadas.
Participar en la elaboracin y proponer modificaciones
en el rea de su competencia .
Velar por el cuidado de los bienes patrimoniales
existentes en el rea y en el centro .
Participar
en la
formulacin
de
proyectos
de
investigacin.

NOMBRE DEL CARGO
TCNICO DE
CERTIFICACIN
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
T 4-50-785-1
LABORATORIO
DE
CERTIFICACIN
1
NO APLICA
NO APLICA
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
Ttulo de tcnico de laboratorio

emitido por
una
entidad
educativa superior autorizada
por el ministerio de educacin.
Conocimiento terico practico
en bioseguridad, conocimiento
de informtica y uso
de
internet
Un ao de experiencia en
labores tcnicas.
Simpata y empata para el
trato con el cliente interno
33
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
,facilidad para el trabajo

equipo
en
Ejecucin de las labores de clasificacin y devolucin de las

muestras asignar a los analista de certificacin.
Ejecucin de las actividades de apoyo en el registro y archivo
de la documentacin inherente al proceso de certificacin.
Realizar la clasificacin y ordenamiento de las muestras

asignadas a los analistas de certificacin con fines de
evaluacin e inspeccin de envases.
Realizar el registro
y devolucin de las muestras
procesadas al rea de contra muestras.
Apoyar en la realizacin del seguimiento
y supervisin
de el proceso de anlisis de los productos asignados
a los
analistas efectuando la recepcin , registro y
distribucin de los reportes de ensayo presentados por
los analistas de los laboratorios analticas.
Colaborar
e informar permanente mente sobre el
estado
situacional de los productos asignados a los
analistas.
Vigilar y colaborar en el cumplimiento del rol de
limpieza programado.
Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza de
los ambientes de trabajo.
Preparar informes
peridicos de requerimientos
de
materiales e insumos
para la realizacin de las
actividades inherentes al proceso de certificacin.
Participar en las actividades de muestreo.
Cumplir con los procedimientos del sistema de calidad
vigente en la organizacin.
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR
MUESTRAS
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
P 3-50-650-1
Recepcin de muestras
1
No aplica
No aplica
25-35
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
DE RECEPCIN DE
34
PRAXIS LABORATORIOS

SUPERVISA A
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Ttulo
profesional
de
qumico farmacutico
Un ao de experiencia en
l rea de
control
de
calidad
de productos
farmacuticos
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
Ttulo profesional de qumico

farmacutico, conocimiento en
ingles
tcnico,
estadstica
bsica e informtica.
Un (1) ao de experiencia
mnima, en el rea de control
de
calidad
de productos
farmacuticos,
afines
y
plaguicidas.
Conocimientos de atencin al
cliente,
sistemas
de
bioseguridad.
Programar, coordinar, supervisar,

evaluar
y
ejecutar las
actividades inherentes a los procesos de recepcin de muestras
y muestreo de productos farmacuticos , afines y plaguicidas
que ingresan en la empresa.
Recibir, revisar, verificar y registrar las muestras que

ingresan al centro.
Verificar
que
las
condiciones
de transporte y
almacenamiento de las
muestras y
estndares
recibidos , sean las adecuadas.
Recibir, revisar, verificar y
registrar las muestras que
ingresan al centro.
Verificar que los estndares y documentacin adjunta
a la muestra recibida, correspondan a los estndares y
documentacin
adjunta a la muestra
recibida,
correspondan a los ensayos que s e solicitan.
35
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Coordinar, supervisar y tramitar las solicitudes de servicio

de anlisis.
Supervisar la entrega de las muestras a las areas o
laboratorios , acompaadas de la orden de servicio y la
documentacin recibida con la muestra.
Disponer la entrega de los estndares recibidos al
encargado del laboratorio de estndares.
Brindar
atencin al
cliente
proporcionndole la
informacin referente a los servicios requeridos.
Coordinar
supervisar o elaborar las proformas de
servicios de anlisis que soliciten los clientes del centro.
Dirigir supervisar la separacin, custodia y conservacin
de la contra muestra legal del centro.
Coordinar supervisar y ejecutar la subcontratacin de
servicios de anlisis , a los laboratorios de la red de
control de calidad de productos farmacuticos de
acuerdo a los procedimientos vigentes.
Coordinar con los clientes la devolucin de las muestras
solicitadas.

NOMBRE DEL CARGO
MUESTREADOR
CDIGO
P 3-50-650-1
DEPENDENCIA
Recepcin de muestras
NUMERO DE CARGOS
1
GENERO
No aplica
ESTADO CIVIL
No aplica
EDAD
25-35
Coordinador de recepcin
de muestras.
SUPERVISA A
REQUISITOS MINIMOS
Habilidades
Qumico
farmacutico,
conocimiento terico-prctico
en bioseguridad.
Tres (3) aos de experiencia en
trabajos relacionados.
Poseo habilidades especiales
como: simpata y empata para
el trato con el cliente interno.
36
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Ejecucin de las actividades inherentes a la organizacin y

custodia de las cotramuestras con fines de evaluacin.
Organiza el almacn de contramuestras legales y la zona

de la cmara fra en donde se colocan las que necesitan
refrigeracin.
Recibir, registrar y custodiar las contramuestras legales,
garantizando condiciones adecuadas de conservacin
hasta la disposicin final.
Organizar y mantener un registro electrnico del ingreso y
egreso de las contramuestras legales.
Atender la entrega de las contramuestras legales en caso
de dirigencias.
Cumplir con los procedimientos del sistema de calidad
vigente en el centro y en el INS.
Preparar informes tcnicos dando cuenta del estado del
almacn de contramuestras y otras inherentes al rea.
Otras funciones que se le sean asignadas por su jefe
inmediato.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

AUXILIAR CONTABLE
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
Gerente financiero
1
No aplica
No aplica
20 a 35 aos

SUPERVISA A
37
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
REQUISITOS MNIMOS
Habilidades
Tcnico
contable,
conocimientos en manejo de
paquetes
contables,
liquidacin de retencin en la
fuente, iva, aportes a la
seguridad social y fondos de
pensiones,
conciliaciones
bancarias
Tener Mnimo 6 meses de
experiencia en el manejo de
programas contables.
Buen estado de salud fsico y
mental, Debe ser una persona
honesta,
responsable
y
cumplidora de las labores
asignadas.
El titular del puesto debe tener una solida preparacin y

competencia profesional en la elaboracin, interpretacin y
examen de la informacin financiera, que sirva de base para la
toma de decisiones y para el cumplimiento de disipaciones
legales, as como obtener, aplicar y controlar recursos materiales
en un ente econmico.

Clasificar, preparar, codificar y registrar cuentas, facturas y otros
estados Financieros de acuerdo con procedimientos establecidos,
usando sistemas Manuales y computarizados.
financieros y Otras transacciones como: cuentas por pagar,
cuentas por cobrar, e ingresar Datos en libros auxiliares o
aplicacin computarizada.
base en
cotizaciones y listas de precios.
38
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
sistemas de registro, completar informes y contestar preguntas de

clientes.
ro.
Organizacionales.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

SERVICIO AL CLIENTE
10
No aplica
No aplica
18 a 30 aos
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
Egresado de Instituto Tcnico

Superior de prestigio en las
especialidades
De Administracin,
Mercadotecnia o Finanzas.
Manejo de paquetes utilitarios;
Windows y Microsoft Office.
Capacitacin y
Actualizacin en Gestin de
Calidad y marketing orientado
al cliente. O su equivalente en
experiencia en el desempeo
de este tipo de funciones.
Habilidades
Manejo
de
la
normativa
generalmente aceptada con la
naturaleza del puesto.
Conocimientos sobre
integracin de equipos de
trabajos. Capacidad de anlisis
y sntesis.
Buena relacin interpersonal.
Capacidad para negociar.
39
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Buen administrador del tiempo
Realizar responsablemente las actividades de planificacin,

organizacin y control de los a atencin al cliente, absolucin de
consultas y eficiente atencin al cliente, adems supervisa,
orienta y capacitar al personal para el buen desempeo de sus
funciones.
.
Informar a los clientes sobre las ventajas y utilizacin de las
mercancas y servicios.
Preparar o supervisar la elaboracin de contratos de venta.
Promover las ventas con los clientes.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

ASESOR COMERCIAL
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
Habilidades y conocimiento
Venden mercancas y servicios no tcnicos para clientes

mayoristas, al detal, comerciantes, industriales y profesionales.
40
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Estn empleados por empresas que producen, distribuyen o

proveen bienes y servicios.
Consultar con los clientes despus de la venta, para resolver

problemas existentes y brindar asesora.
Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crdito, garantas y
fechas de entrega.
Recuperar cartera vencida.
Revisar y actualizar la informacin en cuanto a innovaciones de
productos, competidores y condiciones de mercadeo.
Identificar y contactar clientes potenciales.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

RECEPCIONISTA
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
41
PRAXIS LABORATORIOS
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14

OPERARIO DE PRODUCCIN
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

MENSAJERO, VIGILANTE
2
Masculino
No aplica
18-35 aos
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
Habilidades y conocimientos
Bachiller, curso de vigilancia

2 aos de experiencia en el
cargo
Conocimientos sobre armas,
42
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
sobre tcticas de seguridad.

Habilidad en el manejo de
armas. Habilidad para observar
y verificar. Buenas relaciones
interpersonales. Buen estado de
salud
fsico
y
mental.
Disponibilidad de Tiempo: El
requerido por el cargo.
Recogen y distribuyen correo, cartas, paquetes y encomiendas

dentro y fuera de un establecimiento. Estn empleados por
empresas de servicios de correo y mensajera y establecimientos
del sector pblico y privado.
Protegen la propiedad y las personas contra robo y vandalismo,
controlan el acceso a establecimientos, mantienen el orden y
hacen cumplir las normas de seguridad en eventos pblicos y
dentro de establecimientos. Estn empleados por empresas de
seguridad y vigilancia privada, establecimientos industriales y
comerciales

Acudir a Bancos para realizar consignaciones, pagos, cambios de
cheques y dems actividades relacionadas con entidades
Bancarias.
Hacer traslado de efectivo a los Bancos cuando sea necesario
Mantener cerrada la puerta principal -entrada a la cooperativa Responder por el dinero, cheques, libros, archivos, maquinaria,
equipos, muebles y enseres de la cooperativa.
Prestarle Seguridad a las instalaciones de la organizacin en
general.
Estar pendiente de las personas entraas que entren a la
empresa.
Reparto de cartas, informes o volantes urgentes cuando se
presente el caso.
Estar pendiente del mantenimiento del aire acondicionado,
Alarma, Avisos, lmparas, daos en baos u otro servicio
No dejar entrar prestamistas a las instalaciones de la empresa.
Acatar rdenes del Consejo de Administracin y Gerencia.
43
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
Colaboracin a la cajera cuando esta se encuentra muy

ocupada.
Tener el auditorio arreglado cuando se presenten reuniones de
consejo, capacitaciones de asociados, etc.
Estar pendiente que la alarma funcione perfectamente y que
est funcionando en contacto con la polica.
Estar pendiente que el techo no se encuentren hojas de rboles
que obstaculicen la salida el agua lluvia.
Imponer orden en las personas que solicitan el servicio o una
informacin.
Resguardar las instalaciones y personas.
Realizar todas las diligencias que tenga que ejecutar dentro y
fuera de la cooperativa.
Realizar tareas que le sean asignadas por su jefe inmediato y as
garantizar un Trabajo de calidad.
NOMBRE DEL CARGO

CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS

CONDUCTOR
10
Masculino
No aplica
25 a 35 aos
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
Habilidades
Instruccin secundaria
Completa. Conocimientos de
Mecnica Automotriz.
Brevete Profesional
Un mnimo de 03 aos de
experiencia en puesto similar en
conduccin de
vehculos
motorizados
en
puestos similares
Manejo
de
la
normativa
generalmente aceptada con la
naturaleza del Puesto.
Mxima discrecin.
Trato agradable con los usuarios
44
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
y el personal de la Empresa.
Excelentes relaciones
interpersonales.
Eficiente
administrador
del
tiempo.
Conducen automviles, camionetas y otros vehculos livianos para

el transporte de pasajeros y para el reparto de mercancas y
bienes.
Conductores de Vehculos de Reparto: Conducir vehculos livianos

para recoger y dejar productos tales como peridicos, revistas,
comidas, productos lcteos y servicio de lavandera.
Conductores de Vehculos de Reparto: Limpiar y hacer
reparaciones menores al vehculo o llevarlo a mantenimiento.
Conductores de Vehculos de Reparto: Registrar la informacin de
recoleccin y repartos, kilometraje, costo de combustible y
problemas presentados.
NOMBRE DEL CARGO

AUXILIAR DE
GENERALES
CDIGO
DEPENDENCIA
NUMERO DE CARGOS
SERVICIOS
5
FEMENINO
No aplica
18-35 aos.
GENERO
ESTADO CIVIL
EDAD
SUPERVISA A
REQUISITOS MNIMOS
Habilidades y conocimientos
Bachiller,
1 ao
de experiencia
en
cargos afines.
Conocimientos sobre aseo de
oficinas,
preparacin
de
bebidas aromticas y atencin
45
PRAXIS LABORATORIOS
CDIGO: 01RY
VERSIN: 00
FECHA: 30-01-14
al pblico. Buenas relaciones

interpersonales. Buen estado de
salud fsico y mental.
Realizar las labores de aseo, limpieza y cafetera, para brindar

comodidad a los funcionarios en los sitios de trabajo del rea a la
cual est prestando los servicios, conforme a las normas y
procedimientos vigentes.

Aseo integral de los baos.
Aseo integral de las oficinas de atencin al pblico, del
auditorio, cocina, del hall y de la zona de jardn.
Limpieza total de los vidrios puertas y ventanas.
Aseo de cuadros y cielo raso.
Preparacin de bebidas (caf, aromticas, jugos).
Realizar tareas que le sean asignadas por su jefe inmediato y as
garantizar un Trabajo de calidad.
46

Manual de Funciones

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2014

Yeim Rodrguez Ubaque

MISIN: PRAXIS LABORATORIO S. A, es una organizacin que

MANUAL DE FUNCIONES POR CARGO

DESCRIPCIN DEL CARGO

Descripcin del puesto

El gerente general es el encargado de administrar controlar y dirigir los

la imagen de la empresa en el mbito externo e internacional, provee

Funciones especificas del cargo

Participar en el proceso de diseos , formulacin y evaluacin

DESCRIPCIN DEL CARGO

Descripcin del puesto

Normar , supervisar ,coordinar y controlar a nivel nacional e internacional

Funciones especificas del cargo

Elaborar la programacin de operaciones anual del rea y presentarlos a

Administrar los servicios generales que permitan el funcionamiento

Velar por el cumplimiento del reglamento interno con relacin a la

DESCRIPCIN DEL CARGO

Descripcin del puesto

Brindar apoyo administrativo y de coordinacin de la gerencia

Establecer procedimientos para la recepcin, redaccin, despacho y

Funciones especificas del cargo

DESCRIPCIN DEL CARGO

Descripcin del puesto

Funciones especificas del cargo

Es el responsable de establecer el contacto cuando se realiza una

NOMBRE DEL CARGO

DESCRIPCIN DEL CARGO

Titulo de secretaria ,capacitacin

Descripcin del puesto

Funciones especificas del cargo

Organizar las actividades administrativas y secretariales

MANUAL DE FUNCIONES POR CARGO

Preparar la agenda de atencin correspondiente a la

DESCRIPCION DEL CARGO

Descripcin del puesto

Responsable de garantizar la realizacin de las pruebas

Garantizar, en colaboracin con el Jefe de Recursos

Funciones especificas del cargo

Dar capacitaciones de los diferentes Procedimientos y

NOMBRE DEL CARGO

DESCRIPCIN DEL CARGO

REPORTA A : Nombre del cargo

oralmente como por escrito.

Supervisin y evaluacin del sistema de gestin de calidad y

Funciones especificas del cargo

Proponer el plan de trabajo anual de la garanta de la

DESCRIPCIN DEL CARGO

Descripcin del puesto

Funciones especificas del cargo

Definir un plan estratgico de Marketing, acorde con los

MANUAL DE FUNCIONES POR CARGO

DESCRIPCIN DEL CARGO

Alto sentido de responsabilidad y

Descripcin del puesto

Funciones especificas del cargo

Planeacin y presupuesto de ventas.

Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de la fuerza

DESCRIPCIN DEL CARGO