Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Reto principal para una gerencia efectiva La toma de decisiones es algo que caracteriza a la direccin, se lo relaciona con el anlisis y solucin de problemas, esto implica seguir un curso de accin o elegir la mejor alternativa entre muchas. Un problema se da cuando no se est cumpliendo con lo que se planifico. Se tiene que estar dispuesto a enfrentar los problemas y tener una certeza de que se pueda hacer algo para resolverlo, caso contrario se perdera tiempo en tratar de resolverlo. Tipos de Problemas y de decisiones Existen dos tipos de problemas y de decisiones, los estructurados y no estructurados. Los estructurados son aquellos problemas que se presentas diariamente en la organizacin y para los cuales ya se ha establecido un curso de accin, polticas y procedimientos, y los no estructurados que son aquellos que no se presentan frecuentemente y que necesitan del proceso de anlisis de problemas. El proceso de anlisis de problemas y toma de decisiones 1.- Identificacin del problema 2.- Anlisis de las causas 3.- Generacin y seleccin de alternativas de solucin 4.- Aplicar la alternativa de solucin, controlar y evaluar resultados La indecisin en la direccin El tomarse mucho tiempo en decidor sobre un problema trae consigo que afecte la efectividad e impacto de la decisin, no es bueno estancarse en el anlisis del problema. Hay algunos factores que propician la indecisin entre uno de ellos est el temor al fracaso. Algunas sugerencias prcticas para la toma de decisiones Se debe sobreponerse al fracaso y se debe asumir riesgos, ntrelas tcnicas para la toma de decisiones esta: Dividir un problema grande en problemas pequeos, y entre los comportamientos que se debe asumir esta: pensar en los cambios que se pueden producir en el entorno en el futuro cercano.