Travail Social, Questions De Société

Paru in Chatel, V., Soulet, M.-H., 2002, Faire face et s'en sortir, Fribourg, Editions Universitaires, vol.2, 107-114 Dans leurs efforts pour aider les personnes à se réinsérer, les travailleurs sociaux 2 se sont lancés depuis quelques années dans des entreprises de reconstitution des compétences individuelles, à même de permettre à chacun de tenir son rôle et de participer " normalement " à la société. Dans cette perspective, nommée par certains " nouveau social " pour l'opposer au travail social dit " classique " 3 , il s'agit soit de rendre leur "autonomie" à certaines personnes soit encore de la leur faire acquérir, en particulier par le recours à la contractualisation de la relation d'assistance. Cet effort s'inscrit de manière plus générale dans le passage d'une politique sociale fondée sur la distribution d'indemnités, attribuées en fonction de catégories universelles et abstraites d'ayants droit, à une politique sociale organisée à un niveau local et soucieuse de la singularité de chaque relation d'assistance. 4 LA DIGNITE DE L'INDIVIDU On peut estimer qu'une telle politique est proprement sociale dans la mesure où elle produit des effets de justice sociale. Faire accéder les personnes à certain degré d'autonomie et de responsabilité leur permet en effet de retrouver une certaine dignité. La dignité dont il est question est celle accompagnant la personne humaine, reconnue comme dotée d'une capacité d'initiative, c'est-à-dire capable de manifester une volonté, de faire des choix qu'il convient de 1 Cet article a bénéficié largement du travail effectué dans le cadre du séminaire "politique de proche" animé par Laurent Thévenot depuis trois ans. Je tiens à remercier plus particulièrement Marc Breviglieri et Joan Stavo-Debauge pour leurs commentaires et conseils concernant ce texte, ainsi que pour le travail commun que nous effectuons sur ces thématiques. Un ouvrage collectif est en voie de préparation, il devrait comporter une version plus détaillée de cet article 2 Nous employons le masculin pour parler des "travailleurs sociaux" par commodité stylistique tout en rendant attentif qu'une partie des personnes rencontrées sont des femmes. 3 DONZELOT J, JAILLET, M.-C., "Europe, Etats-Unis : convergences et divergences des politiques d'insertion", in Esprit, vol.11, novembre 2000. 4 DONZELOT J, JAILLET, M.-C., idem.

Le phénomène de professionnalisation que connaît depuis plusieurs décennies le secteur de l’animation peut être lu comme un processus de conversion à de nouvelles normes. Il est possible d’identifier les conditions sociales de réussite de cette conversion en portant un regard ethnographique sur un centre social dans lequel se confrontent des intervenants aux profils sociaux bien contrastés. Les normes professionnelles de l’animation se diffusent à différents niveaux. Au niveau macrosocial, elles sont imposées dans le champ de l’animation. Au niveau mésosocial, c’est l’organisation du travail dans les structures d’animation qui s’adapte à ces normes. Au niveau microsocial, les interactions entre intervenants témoignent des négociations auxquelles cette conversion donne lieu. C’est moins dans l’opposition entre salariés et bénévoles que dans les ressources sociales de chacun que se construisent les différentes conceptions de l’animation socioculturelle.

INTRODUCTION L'interdisciplinarité, mot couru dans cette période qui tente d'unir, d'intégrer les notions conceptuelles et les réalités des milieux au pluriel. Expression répandue et presque galvaudée, la popularité croissante du sujet lui vaut une littérature abondante prenant assise dans un univers théorique, et peu en lien pensons-nous, avec la nature même de la pratique clinique. L'interdisciplinarité semble en séduire plusieurs, différents milieux tentent d'implanter ce « mode organisationnel du travail ». Néanmoins son application dans les interventions au quotidien laisse perplexe et donne parfois un goût amer. Nous souhaitons par le biais de cet article, une relecture sur l'interdisciplinarité au quotidien émanant de nos univers réflexif et expérientiel. Cette narration constitue l'épilogue de l'équipe SIPA 2 -3 des CLSC-CHSLD de Bordeaux-Cartierville. Ce projet de recherche-action sur les services intégrés pour les personnes âgées en perte d'autonomie s'est déroulé dans les CLSC Bordeaux-Cartierville et Côtes-des-1 Le rêve interdisciplinaire, un regard en soi, de soi à l'autre, uniquement possible en embrassant toute grande notre humanité. Nous dédions ces quelques pages à tous les intervenant(e)s du projet SIPA du site de Bordeaux-Cartierville, magiciens et magiciennes du songe interdisciplinaire… Vixit… Il a vécu ! 2 Voir la revue Intervention no. 113, printemps-été 2001. Perspective et enjeux de la pratique des travailleuses sociales dans le cadre du projet de démonstration SIPA 3 Services intégrés pour les personnes en perte d'autonomie.

resumen Este artículo nace de una investigación más amplia en torno a los menores migrantes no acompañados que fueron tutelados por el Servicio de Protección de Menores del Gobierno de Aragón entre los años 2000 y 2010. Se ha accedido a los casi trescientos expedientes de tutela administrativa del periodo, que se han analizado estadísticamente. Los resultados muestran un colectivo de adolescentes magrebíes (78'5%) y subsaharianos (17'4%), del que apenas un 4'4 son niñas. Y para el que se han establecido varios periodos en el flujo migratorio, así como posibles pautas de su comportamiento frente a la acogida institucional, en relación con el sexo, el origen y la edad. Entre 2007 y 2012, las entrevistas a menores tutelados y extutelados, a técnicos de entidades públicas y privadas, así como la observación participante durante nuestra práctica profesional en proyectos educativos para jóvenes migrantes, han conformado el trabajo de campo en las tres provincias aragonesas. Entre otros análisis, concluimos que el itinerario de inserción social que los Servicios de Protección plantean a estos jóvenes a través de la tutela administrativa es sólo uno más de los múltiples itinerarios que, en paralelo, los menores recorren acompañados por actores a menudo ocultos a la Administración como los familiares en España y Europa y las redes de iguales; o en escenarios donde los Servicios Sociales tienen dificultades para actuar, como la infracción jurídica, la prostitución y las redes de explotación. Entender esta heterogeneidad de itinerarios creemos que evitará algunas situaciones graves de desprotección.

Le métier d’enseignant sollicite de manière importante la subjectivité. La notion d’investissement subjectif permet de rendre compte des interactions de cette subjectivité avec son environnement de travail. Cette étude clinique s’appuie sur 16 entretiens d’autoconfrontation ; le recueil de leurs énonciations constitue le corpus de la recherche. Son analyse montre qu’un enseignant n’est pas toujours conscient de ce qui le mobilise dans sa subjectivité. Son investissement subjectif y apparaît dans un double mouvement : s’investir dans son activité et être investi par l’activité et son environnement. Dans cette dynamique, les questions de sens, d’agentivité, de rôle et de reconnaissance, sont autant d’éléments cruciaux déterminant l’investissement subjectif. La recherche a ainsi exploré qualitativement les différents marqueurs de cet investissement.

Le développement de l’épidémie de COVID-19 et l’instauration des mesures de confinement par les pouvoirs publics à la mi-mars 2020 sont venus modifier les pratiques de consommation des usagers de drogues et perturber les activités des réseaux de trafic. Cet article présente une synthèse de ces évolutions en s'appuyant sur les données qualitatives récoltées par le dispositif Tendances récentes et nouvelles drogues (TREND) piloté par l’Observatoire français des drogues et des toxicomanies (OFDT), .

La dématérialisation des démarches administratives génère une mutation du travail social et renvoie aux usagers la responsabilité de gestion de leurs dossiers. Les difficultés rencontrées par les publics face à l’e-administration impactent l’activité des travailleurs sociaux, modifient leurs pratiques professionnelles et la nature de la relation d’aide, marquée chez les publics par des attentes d’immédiateté, des stratégies d’évitement et des menaces de sanction. Les travailleurs sociaux investissent variablement leurs marges de manœuvre dans l’accompagnement à l’e-administration en fonction de leurs propres usages du numérique, de leurs compétences et appétences, des représentations qu’ils ont de leurs missions mais aussi de leurs conditions de travail, de l’organisation des accueils, des directives et des moyens à disposition.

Dans le domaine de l’intervention sociale, on assiste aujourd’hui à des appels multiples à la réflexivité des acteurs comme des institutions, dans le cadre de politiques publiques devenues « activantes », et dans le contexte plus global d’une société dite « réflexive ». L’objectif de cet article est de montrer comment l’outillage conceptuel de Foucault permet de problématiser ces divers usages de la réflexivité et leurs relations au pouvoir dans les pratiques, et d’en dégager certains enjeux et potentialités éthiques dans la transformation des pratiques d’intervention  sociale