INNOEDUCA. INTERNATIONAL JOURNAL OF TECHNOLOGY AND EDUCATIONAL INNOVATION
Vol. 4. No. 1. junio 2018 pp. 79-87 ISSN: 2444-2925 DOI: http://dx.doi.org/10.24310/innoeduca.2018.v4i1.3024
Percepciones de alumnado y profesorado sobre una
intervención de mobile learning en inglés como lengua
extranjera
Students’ and teachers’ perceptions of a mobile learning intervention in
English as foreign language
Yolanda Somoano García1, José Ignacio Menéndez Santurio2
1
2
Colegio Montedeva, España (
[email protected])
Universidad Isabel I, España (
[email protected])
Recibido el 21 de julio de 2017; revisado el 12 de septiembre de 2017; aceptado el 13 de noviembre de 2017; publicado el 1 de junio de 2018
beneficios educativos del aprendizaje mediante
dispositivos móviles en la asignatura de inglés como
lengua extranjera en educación secundaria.
RESUMEN:
En la actualidad, el empleo de las tecnologías
móviles está ampliamente extendido. Debido a ello,
en los últimos años ha habido un creciente interés
por incluir estos elementos en la enseñanza y
visibilizar sus posibilidades educativas. Sin
embargo, aún son escasos los trabajos que han
estudiado este aspecto en inglés como lengua
extranjera en la etapa de educación secundaria. Por
ello, el objetivo de este estudio fue el de conocer las
percepciones de alumnado y profesorado sobre una
intervención basada en mobile assisted language
learning. Se utilizó un diseño de estudio de caso. 18
estudiantes de educación secundaria y una profesora
participaron en la investigación. Se utilizaron
diferentes instrumentos para la recogida de
información: (1) diario del profesor, (2) pregunta
abierta y (3) entrevistas semi-estructuras. Se empleó
el programa Atlas.ti 7 para ayudar a la gestión de los
datos. Todas las respuestas de los participantes fueron
analizadas mediante métodos de comparación
constante y análisis de contenido. El análisis de los
datos produjo seis categorías: aprendizaje, novedad,
cooperación, motivación, enfoque de enseñanza y
amistad. Los resultados señalaron que la intervención
ayudó al alumnado a mejorar sus competencias
lingüísticas, su motivación por aprender inglés, a
trabajar en equipo y a mejorar los lazos de amistad
con sus compañeros. Asimismo, el planteamiento fue
considerado novedoso, alejado del enfoque
tradicional de enseñanza basado en el libro de texto.
Como conclusión, estos resultados reflejan los
PALABRAS CLAVE: TIC, EDUCACIÓN
SECUNDARIA, APRENDIZAJE MEDIANTE
DISPOSITIVOS MÓVILES, INNOVACIÓN.
ABSTRACT:
Nowadays, the use of mobile technologies is widely
extended. As a consequence, over the last few years
there has been an increasing interest in including
these elements in teaching as well as in highlighting
its educational possibilities. However, there is still
little research that has studied this aspect in
secondary education. Thus, the aim of this study was
to know the students’ and teachers’ perceptions of a
Mobile Assisted Language Learning intervention. A
case study design was used. 18 secondary school
students and a teacher participated in the research.
Different instruments were used to collect data: (1)
teacher’s diary, (2) open-ended question and (c)
semi-structured interviews. Atlas.ti 7 software was
used to help with data management. All the
participants’ answers were analysed via content
analysis and constant comparison methods. Data
analysis produced six categories: learning, novelty,
cooperation, motivation, teaching approach, and
friendship. The results showed that the intervention
helped students to improve their linguistic
competence, their motivation for learning English, to
work in teams, and to improve their friendship links
79
Yolanda Somoano García, José Ignacio Menéndez Santurio
with their classmates. Likewise, the approach was
considered as novel, far from the traditional
approach based on the text book. In conclusion,
these results reflect the educational benefits of
mobile learning in english as a foreign language in
secondary education.
conectividad, ubicuidad y adaptabilidad (Klopfer y
Squire, 2008). Todas ellas lo convierten en
tecnologías muy versátiles y con unas posibilidades
educomunicativas muy trascendentales (Villalonga y
Marta-Lazo, 2015).
La inclusión de estos dispositivos en el contexto
educativo ha llevado a que muchos investigadores
estudiaran sus potencialidades pedagógicas (Fombona
y Pascual, 2013; Pastor y Zubillaga, 2012). En ese
sentido, estos dispositivos se han revelado como
herramientas que favorecen la creación de
conocimiento, la mejora del trabajo en equipo, la
posibilidad de acceder a información y contextos de
aprendizaje a cualquier hora y momento del día, el
fomento de las interacciones entre los diferentes
agentes educativos o la promoción de un aprendizaje
más activo y centrado en el alumnado, entre otros
(Monguillot, González, Guitert y Zurita, 2014).
Uno de los enfoques derivados del aprendizaje
móvil es el denominado mobile assisted language
learning (MALL, aprendizaje de idiomas asistido por
dispositivos móviles), entendido como la utilización
de dispositivos móviles para el aprendizaje de un
lenguaje (Lee y Lee, 2013). En ese sentido, el inglés
como lengua extranjera (ILE; EGL, english as a
foreign language) es una de las materias escolares en
las que los dispositivos propios del aprendizaje móvil
se han utilizado como herramientas para favorecer la
adquisición del lenguaje (Liu, Yu, y Ran, 2008). A
pesar de que, con anterioridad, una gran parte de los
profesores de ILE han utilizado el computer assisted
language learning (CALL, aprendizaje de idiomas
asistido por computadores) (Kramsch, A’Ness, y
Lam 2000), las limitaciones de este enfoque,
especialmente en cuanto a portabilidad, y el
creciente aumento del número de smartphones entre
la población ha provocado un importante aumento
en la utilización del MALL. Los resultados de la
aplicación del MALL en ILE han reportado
resultados destacables: mejoras en la comprensión y
en la ortografía (Attewell, 2005), en la
pronunciación (Arashnia y Shahrokhi, 2016), en la
motivación hacia el aprendizaje del ILE (Lan, Sung,
y Chang, 2007) y en la adquisición de vocabulario
(Mulatu, 2015).
En el contexto de la asignatura de ILE, en la
etapa educación secundaria, es habitual que los
centros educativos prohíban la utilización de
dispositivos móviles debido a “los malos usos que se
supone que el alumnado hace del dispositivo”
(Cantillo, Roura y Sánchez, 2012, p. 8). Esto hace
que la escuela se aleje del mundo real del alumnado,
los cuales viven inmersos en un mundo tecnológico
fuera de las aulas, pero son obligados a abandonarlo
una vez dentro de ellas (Cantillo et al., 2012). La
KEYWORDS: ICT, SECONDARY SCHOOL,
MOBILE LEARNING, INNOVATION.
1 INTRODUCCIÓN
Los avances tecnológicos tan importantes que se han
producido en los últimos años han tenido un fuerte
impacto en el devenir de la sociedad (Conole, 2016).
En ese sentido, la educación y los procesos de
enseñanza-aprendizaje que en ella se producen no
han estado exentos de estas modificaciones (Illanas
y Llorens, 2011). La irrupción de las tecnologías de
la información y la comunicación (TIC) en este
ámbito suponen un destacable punto de inflexión de
carácter conceptual y metodológico que influye al
modo en que las instituciones y el profesorado se
enfrentan a los procesos educativos y a la gestión del
aprendizaje (Amador y Pantoja, 2017; GarcíaPeñalvo y Seonae, 2015). Esto ha conllevado que en
los últimos 40 años nos estemos enfrentando a una
nueva ecología del aprendizaje que afecta a casi
todos los elementos de este proceso: dónde, cuándo,
con quién y de quién; cómo, qué y para qué se
aprende (Coll, 2013).
La evolución tecnológica ha proporcionado un
aparato que posee una gran potencialidad: el teléfono
inteligente (smartphone), que junto con otros
dispositivos como los MP3, los ordenadores
portátiles o las tabletas, conforman los principales
instrumentos del llamado aprendizaje móvil (mlearning). El m-learning, según Shih y Mills (2007),
podría definirse como:
La capacidad de aprendizaje en cualquier
momento y en cualquier lugar a través del uso
de la multimedia (texto, voz, imagen o vídeo)
y la comunicación (llamada, mensajería de
texto o voz, correo electrónico con acceso a la
web). Este modo de enseñanza y aprendizaje
proporciona la interacción en línea en tiempo
real en una serie de actividades de aprendizaje
cortas con características como las
grabaciones de video o voz para contar
historias o incluso para un diario de
mobblogging. (p. 3)
Las características de los dispositivos del
aprendizaje móvil son múltiples y variadas:
portabilidad,
interactividad,
individualidad,
80
Percepciones de alumnado y profesorado sobre una intervención de mobile learning en inglés como lengua extranjera
prohibición de los dispositivos móviles en estos
contextos es probablemente una de las causas por las
que aún no está muy extendida la aplicación e
investigación del MALL en ILE dentro de esta
etapa. A pesar de que se tengan constancia de
algunos estudios que han aplicado exitosamente
intervenciones de MALL en ILE en educación
secundaria (Hsu, Hwang y Chang, 2013; Lu, 2008),
aún son necesarios más estudios que visibilicen
todas sus potencialidades.
Por tanto, debido a los resultados positivos que se
han obtenido de los escasos estudios que se han
llevado a cabo, se hace necesario continuar
analizando la aplicación de programas basados en
MALL en educación secundaria dentro de la
asignatura de ILE.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, el objetivo
de esta investigación fue conocer las percepciones de
alumnado y profesorado sobre una intervención
basada en MALL en la asignatura de ILE en la etapa
de educación secundaria.
entrevistadores utilizaron un guion compuesto por
diez preguntas que ayudaron a focalizar en los
aspectos más significativos de estudio. Las
entrevistas tuvieron una duración de entre 15 y 20
minutos.
2.3
La intervención didáctica se implementó en la
asignatura de ILE a lo largo de 13 sesiones, de 55
minutos cada una. Para implementar el programa de
intervención, el alumnado tuvo que traer a la clase
sus propios dispositivos móviles para hacer uso de
ellos a lo largo de toda la experiencia. Así pues, se
optó por no utilizar el enfoque tradicional de
enseñanza (libro de texto), sustituyéndolo por los
dispositivos móviles y por tabletas que tenían acceso
a Internet mediante el wifi del Centro. La utilización
de los smartphones permitió ofrecer un enfoque de
aprendizaje activo, centrado en el alumnado, y en el
que el profesor actuó más como guía que como
instructor. Así pues, las clases se caracterizaron por
ser menos estructuradas y en las que los propios
estudiantes gestionaban su tiempo de clase para la
realización de las tareas. La mayoría de estas se
llevaron a cabo en el aula, aunque en ocasiones se
utilizaron otros espacios del Centro. En todo
momento, la interacción entre el alumnado y la
profesora fue en inglés.
Para el desarrollo de las actividades, los
participantes se organizaron generalmente en parejas
o en grupos reducidos de cuatro o cinco compañeros.
Las actividades que se propusieron fueron
interactivas, comunicativas y lingüísticamente útiles,
con el objetivo de fomentar el trabajo en equipo, la
organización y la adquisición de las diferentes
destrezas de la lengua inglesa. Algunos de los
elementos que se implementaron en esta
intervención fueron: grabaciones de vídeo,
entrevistas, podcast, etc. Cabe destacar que estos
aspectos
mencionados
fueron
seleccionados
mediante Internet y siempre teniendo en
consideración los niveles del alumnado de cada
grupo/pareja. Con ello, se trató de dar cabida a un
enfoque más autónomo y que tuviera en cuenta la
diversidad del aula.
A lo largo de la experiencia, se diseñó un blog
privado de la unidad didáctica, en la que solo el
alumnado participante podía acceder. En este
espacio el alumnado pudo compartir opiniones y
sentimientos acerca de las actividades realizadas en
clase, proponer recursos de interés sobre el inglés y,
además, fue una importante forma de fomentar la
interacción tanto entre los compañeros como con la
profesora. Además de los diferentes aspectos citados
2 MÉTODO
2.1
Participantes y diseño
En la investigación participaron un total de 18
estudiantes (1 grupo natural de cuarto de la ESO), de
entre 15 y 17 años de edad (M=15,44; DT= ,61), de
los cuales 10 eran mujeres y 8 hombres. También
participó en el estudio la profesora encargada de
llevar a cabo la intervención didáctica. Contaba con
siete años de experiencia docente y no tenía
experiencia previa en el uso de dispositivos móviles
en ILE. Se utilizó un diseño de estudio de caso
(Bisquerra, 2012).
2.2
Programa de intervención
Instrumentos
Diario del profesor. Con el objetivo de conocer
los hechos más significativos de la experiencia, el
profesor cumplimentó una entrada del diario al final
de cada una de las sesiones. Cada entrada buscó dar
respuesta a estas dos preguntas: pregunta 1 - ¿Qué
ha sido lo más significativo que ha acontecido en la
sesión de hoy? y pregunta 2 - ¿Por qué ha sido
significativo?
Pregunta final abierta. Todos los estudiantes
contestaron al final de la intervención la siguiente
pregunta abierta: “Escribe lo que piensas, tus
sensaciones y sentimientos sobre la UD de
aprendizaje móvil”.
Entrevistas semi-estructuradas. Al finalizar la
intervención se realizaron diez entrevistas semiestructuradas a diferentes estudiantes. Los
81
Yolanda Somoano García, José Ignacio Menéndez Santurio
con anterioridad, también se dieron uso diferentes
aplicaciones que el alumnado tuvo que descargar en
sus propios dispositivos móviles para llevar a cabo
la experiencia. Algunas de estas fueron: un lector de
códigos de Quick Response (QR), la aplicación Inigma, que sirve para leer códigos QR y la
aplicación MyWordBook, creada por el British
Council para fomentar el aprendizaje del
vocabulario. En la tabla 1 se ofrece el plan
actividades del programa de intervención.
profesora-investigadora cumplimentó el diario del
profesor y, al finalizar la unidad didáctica, todo el
alumnado cumplimentó la pregunta abierta y diez
alumnos fueron entrevistados de forma aleatoria. Se
animó a los participantes a que contestaran lo más
verazmente posible, informándoles de que sus datos
serían tratados de forma confidencial y de que sus
respuestas no influirían en la nota de la asignatura.
2.5
Respecto a los análisis cualitativos, se utilizó
programa Atlas.ti 7 para la gestión de los datos. Las
respuestas de los participantes fueron analizadas
utilizando los métodos de comparaciones constantes
(Libarkin y Kurdziel, 2002) y análisis de contenido
(Denzin y Lincoln, 1994) para extraer diferentes
categorías y patrones comunes en relación con cada
caso y entre casos (Saldaña, 2009). Primeramente,
los comentarios se leyeron en repetidas ocasiones
para comprender el significado de la experiencia de
manera general. La investigación cualitativa fue
revisada por un experto en la materia para ayudar a
mantener la objetividad del proceso durante el
análisis de datos. Se identificaron diferentes
categorías a medida que emergían naturalmente de
las respuestas. Aquellas categorías resultantes del
primer análisis independiente fueron examinadas
críticamente por el experto por medio de un diálogo
reflexivo que incluyó una discusión de las
interpretaciones de las transcripciones. La fiabilidad
del proceso se llevó a cabo por medio de un
feedback constante y un análisis participativo por
parte del investigador y el experto, revisando y
depurando las categorías resultantes para que los
resultados fueran considerados fiables y creíbles
(Lincoln y Guba, 1985). El objetivo era hacer uso de
la información recabada para aumentar la posible
contribución de esta investigación a una comunidad
educativa más amplia.
Tabla 1. Plan de actividades
Sesión
1
2
3, 4 y
5
6y7
8, 9,
10,
11 y
12
13
2.4
Materiales
• Noticias que
contienen verbos
compuestos por
dos o más
palabras.
• Códigos QR.
• Inigma.
•MyWordBook.
• Actividades de
estilo indirecto en
línea.
• Podcasts.
• Entrevistas con
personas famosas
en línea.
• Periódicos
nacionales,
internacionales,
deportivos y la
previsión del
tiempo en línea.
• Códigos QR.
• Diferentes retos.
Análisis de datos
Actividades
• Escanear códigos QR
con noticias que contienen
verbos compuestos por
dos o más palabras.
• Identificar los verbos
compuestos por dos o más
palabras, compartirlos con
los compañeros e
introducirlos en la
aplicación MyWordBook.
• Escribir un titular en 140
caracteres o menos y
publicarlo en el blog.
• Completar diferentes
actividades gramaticales
sobre estilo indirecto.
• Crear un repositorio de
podcasts: escuchar,
seleccionar, escribir
críticas y publicarlo en el
blog.
• Escuchar e informar
sobre lo que dice la gente.
• Grabar un telediario.
3 RESULTADOS
• Caza del tesoro:
conseguir varios
elementos y completar
diferentes tareas.
En este apartado, se muestran los resultados
obtenidos de los datos cualitativos de la
investigación (entrevistas y preguntas abiertas al
alumnado, y el diario del profesor). Los datos se
agrupan en torno a seis categorías principales que
emergieron del análisis realizado: aprendizaje,
novedad, cooperación, motivación, enfoque de
enseñanza y amistad (figura 1). En la figura 2, se
muestra la frecuencia de los extractos significativos
de cada categoría. Posteriormente, se describen los
resultados de cada una de las dimensiones
Procedimiento
Para llevar a cabo la investigación, se obtuvo en
primer lugar el permiso del equipo directivo del
Centro. Posteriormente, se contactó con las familias
de los participantes para informar a los padres y
madres, así como para pedir su consentimiento. Tras
ello, se llevó a cabo el programa de intervención a lo
largo de 13 sesiones. Durante la intervención, la
82
Percepciones de alumnado y profesorado sobre una intervención de mobile learning en inglés como lengua extranjera
resultantes de este estudio utilizando citas para
ejemplificar.
comprensión oral sí que me ha ayudado” (P.,
entrevistas al alumnado). Del mismo modo, también
parece que la intervención de MALL ayudó en el
desarrollo de la expresión oral: “Yo creo que
[ayudó] a la expresión oral un poco porque al hacer
los videos estos te quitas como el miedo a hablar
porque lo pueden ver todos los de la clase” (C.,
entrevistas al alumnado). Un aspecto fundamental en
el aprendizaje de una lengua es ser capaz de
entender y manejar la información de diferentes
formas. En este sentido la intervención ha
favorecido la mejora de esta habilidad: “Aprendí a
hacer un telediario y también cómo escuchar y luego
resumir y algunas palabras nuevas también” (A.,
entrevistas al alumnado). Un aspecto valorado
positivamente por los participantes fue el “aprender
haciendo”, como alternativa a que el profesorado
explique y el alumnado haga. Los participantes lo
consideraron un factor que ayudó a facilitar el
aprendizaje: “Porque además de que es más ameno
pues no se hace lo típico de escribir en la libreta y
luego estudiar. Lo vas aprendiendo mientras lo vas
usando y entonces es mucho más fácil” (P.,
entrevistas al alumnado).
Novedad. La novedad ha sido uno de los aspectos
más señalados por el alumnado tras la realización de
la intervención experimental, apareciendo en las
entrevistas al alumnado y pregunta abierta y con una
frecuencia de extractos significativos de 17
(17,89%). Esta categoría tiene que ver con el aspecto
novedoso resultante de la utilización de dispositivos
móviles en la enseñanza de inglés. En ese sentido, el
alumnado destaca la originalidad de la experiencia:
“Es innovador, es original, es intuitivo, útil y te
involucra mucho” (D., pregunta abierta). El hecho
de poder trabajar con dispositivos móviles fue muy
novedoso para los participantes, dado que es un
instrumento muy utilizado por ellos en sus
momentos de ocio, y poder usarlo en el aula fue muy
provechoso: “Es una gran experiencia ya que no
estamos acostumbrados a trabajar con teléfonos
móviles en clase y el descubrimiento de esto fue un
acierto” (A., pregunta abierta). Del mismo modo,
esta nueva forma de trabajar fue apreciada por los
participantes como algo adaptado a los tiempos que
corren y, por tanto, se valoró como una experiencia
útil para repetir: “Me parece un sistema innovador y
que corresponde con la tecnología actual por lo que
desde luego lo recomendaría en un futuro” (A.,
pregunta abierta). Los participantes señalaron,
además, que les gusta cambiar y hacer actividades
diferentes, siempre ayuden a aprender mejor: “Es
algo diferente a lo que solemos hacer y a mí lo
diferente me gusta, sobre todo lo que funciona bien.
Y esta me pareció que funciona muy bien” (T.,
Figura 1. Categorías resultantes del análisis de datos
Figura 2. Proporción de datos cualitativos cualitativos de
las categorías del estudio
Aprendizaje. El aprendizaje ha sido el aspecto
más señalado por todos los participantes tras la
realización de la intervención experimental,
apareciendo en las entrevistas al alumnado y
pregunta abierta y con una frecuencia de extractos
significativos de 27 (28,42%). En esta categoría se
incluyen todos los comentarios de los participantes
que tienen que ver con su experiencia en el
aprendizaje de diferentes aspectos tras realizar la
intervención basada en MALL. Todos los
participantes señalaron que la intervención basada
en MALL los ayudó en un aspecto u otro de su
aprendizaje. Estos aspectos van desde el aprendizaje
en general hasta elementos más concretos. Uno de
los elementos más recurrentes apuntados por los
participantes fue la adquisición de vocabulario: “El
aprendizaje en general. Vocabulario más que otra
cosa” (P., entrevistas al alumnado). Algunos
participantes comentaron que la intervención de
MALL los ayudó en el aprendizaje de gramática:
“Aprendes
bastante
vocabulario,
también
expresiones como phrasal verbs y cosas así que está
muy bien y gramática también” (L., entrevistas al
alumnado). Siguiendo la misma línea de aprendizaje
lingüístico, otra de las habilidades en la que los
participantes manifestaron haber aprendido es la
comprensión oral: “A la comprensión oral la parte
de podcasts me ayudó bastante porque me tuve que
fijar en lo que decían y tal. Entonces en la
83
Yolanda Somoano García, José Ignacio Menéndez Santurio
entrevistas al alumnado). La intervención basada en
MALL ha favorecido que los participantes se sientan
más involucrados a la hora de participar gracias a la
originalidad que ha supuesto para ellos la inclusión
de los dispositivos móviles en la clase de inglés:
“También es original aprender con cosas que
usualmente usamos para jugar o hablar, y
personalmente, me siento genial sabiendo que
nuestros profesores están intentando hacer del
aprendizaje una experiencia más satisfactoria; me
hace pensar que realmente importamos” (P.,
pregunta abierta).
Cooperación. La cooperación ha sido uno de los
aspectos más señalados por todos los participantes
tras la realización de la intervención experimental,
apareciendo en el diario del profesor, entrevistas al
alumnado y pregunta abierta y con una frecuencia de
extractos significativos de 16 (16,85%). Esta
categoría se refiere a las percepciones que los
participantes han tenido con relación a la
colaboración que la intervención basada en MALL
supuso para ellos. En diferentes ocasiones, tanto la
profesora participante como el alumnado se
refirieron a ella por la relevancia que tuvo en la
realización de las actividades. Los participantes
manifestaron tener la sensación de que MALL ha
facilitado la cooperación y el trabajo en grupo: “Hay
un aspecto positivo sobre esto: trabajamos siempre
con otros compañeros y creo que eso hace la
asignatura más divertida (M., pregunta abierta). La
idea de grupo estuvo muy latente, ya que en el
momento en el que surgía un problema en el mismo,
los miembros se volcaban a resolverlo para poder
continuar trabajando, dejando más de lado el
individualismo y colaborando unos con otros: “La
cooperación e interacción han estado de manifiesto,
debido probablemente a que se hace necesaria por el
trabajo en grupo. Cada vez que algún miembro del
grupo se encuentra con un problema, todos se
concentran en resolverlo para poder continuar con la
actividad” (diario del profesor, sesión 4), La idea de
“ayuda” también aparece repetidamente en las
percepciones de los participantes. Se tiene una idea
generalizada de sentimiento de haber colaborado y
haberse ayudado unos a otros: “Los alumnos
interactúan entre ellos y se ayudan cuando un
miembro de la pareja no entiende una parte de la
entrevista el otro miembro ayuda y viceversa”
(diario del profesor, sesión 6), “El contenido, es
decir, la teoría parece que pasa a segundo plano por
la forma de dar la teoría, lo que pienso que es algo
muy positivo porque aprendemos mucho con
actividades divertidas donde nos hemos tenido que
ayudar los unos a los otros para poder llevar a cabo
los trabajos” (R., pregunta abierta).
Motivación. La motivación ha sido uno de los
aspectos más señalados por todos los participantes
tras la realización de la intervención experimental,
apareciendo en el diario del profesor, entrevistas al
alumnado y pregunta abierta y con una frecuencia de
extractos significativos de 14 (14,73%). La categoría
motivación engloba los comentarios de los
participantes en cuanto a los cambios o sensaciones
relacionadas con los niveles de motivación de los
participantes. A lo largo de las diferentes sesiones, la
profesora ha recogido las percepciones en relación a
la motivación: “El ambiente motivador es
significativo porque en la sesión de hoy se ha
generalizado a algunos alumnos que normalmente
no lo están tanto. Suele haber un grupo que sí está
bastante motivado, pero en la sesión de hoy se ha
visto que se ha generalizado aún más” (diario del
profesor, sesión 7). Los participantes manifestaron el
aumento en su motivación e interés por la clase de
inglés, y atribuyen a este incremento de la
motivación y el interés a diferentes factores como el
hecho de utilizar el móvil, trabajar en grupo o pasar
más tiempo con los amigos: “Yo creo que toda la
clase ha retomado el interés en aprender inglés y el
trabajar en grupo y estar con los amigos que yo creo
que apetece” (R., entrevistas al alumnado). El factor
de novedad previamente mencionado en este
apartado tuvo un importante impacto en la
motivación de los participantes, y estos lo
manifestaron en varias ocasiones: “Bueno, yo creo
que al ser una forma diferente pues la gente se
motiva más porque están acostumbrados a teoría y
luego ejercicios pues es una nueva forma y más
entretenida” (M., entrevistas al alumnado). La
motivación ha contribuido además a fomentar el
aprendizaje, ya que al sentirse más motivados los
participantes tienen también más ganas de aprender.
Los participantes reflejaron que las clases fueron
más amenas, lo cual llevó a que se divirtiesen a la
vez que aprendían: “Además de conocer nuevos
conceptos, lo pasé muy bien y estaría genial que en
todas las asignaturas tuviéramos una unidad igual.
Nos motiva, nos entretiene y nos culturiza de manera
diferente” (D., pregunta abierta).
Enfoque de enseñanza. La metodología también
ha sido uno de los aspectos más señalados por todos
los participantes tras la realización de la intervención
experimental, apareciendo en las entrevistas al
alumnado, pregunta abierta y diario del profesor y
con una frecuencia de extractos significativos de 14
(14,73%). En este apartado el enfoque de enseñanza
se refiere a la metodología utilizada en la
intervención basada en MALL e incluye los
comentarios de los participantes en relación con el
método de aprendizaje utilizado. La metodología
84
Percepciones de alumnado y profesorado sobre una intervención de mobile learning en inglés como lengua extranjera
utilizada fue señalada por los participantes en
diferentes ocasiones como una forma más
entretenida y divertida de aprender. Se sintieron en
general más comprometidos y entretenidos con la
manera de aprender utilizando MALL: “Es mucho
menos aburrido y te involucra mucho más, es más
divertido y más dinámico” (J., entrevistas al
alumnado). En relación con los contenidos, los
participantes manifestaron que el método de
aprendizaje utilizado facilitó la adquisición de
contenidos a través de una metodología diferente:
“Los contenidos se quedan mejor que habitualmente
por el tema de que es mucho más didáctico e
involucrativo” (M., entrevistas al alumnado). El
enfoque de enseñanza utilizado en la intervención
puesta en práctica en este estudio permitió a los
participantes descubrir nuevas formas de uso de sus
dispositivos móviles en el ámbito del aprendizaje de
lenguas extranjeras: “He descubierto cómo utilizar
mi teléfono móvil de una forma diferente. Antes de
esto, solo lo utilizaba para navegar por Internet y
para jugar a juegos, pero ahora sé que lo puedo
utilizar para aprender inglés” (M., pregunta abierta).
Para todos los participantes el descubrimiento del
enfoque MALL fue una experiencia muy positiva
que les gustaría repetir: “Creo que es la mejor forma
de aprender; el enfoque tradicional se hace repetitivo
con el paso del tiempo y te aburre. El m-learning es
la mejor forma de aprender” (R., pregunta abierta).
Por otro lado, los participantes señalaron el mal
funcionamiento de Internet como un inconveniente a
la hora de trabajar: “Que hubiese funcionado mejor
Internet para poder aprovechar más el tiempo” (D.,
entrevistas al alumnado). La profesora también
percibió el mal funcionamiento de Internet como
algo negativo: “Se nota frustración cuando Internet
no funciona bien” (diario del profesor, sesión 3).
Amistad. La amistad ha sido otro de los aspectos
señalados por todos los participantes, apareciendo en
el diario del profesor, entrevistas al alumnado y
pregunta abierta y con una frecuencia de extractos
significativos de 7 (7,36%). Esta categoría está
relacionada con las relaciones personales que
surgieron o se afianzaron durante la intervención
basada en MALL y en ella se muestran los
comentarios de los participantes relacionados con
este aspecto. La intervención basada en el MALL,
gracias también al diseño colaborativo de las
actividades, parece haber favorecido la relación
entre los compañeros de clase. La relación entre las
personas que ya tenían trato parece haber mejorado
y también se establecieron nuevos vínculos entre
personas que anteriormente no eran muy cercanas:
“El ambiente de trabajo y la relación entre los
compañeros ha sido mejor” (P., entrevistas al
alumnado). La formación de los grupos y la
necesidad de trabajar de forma colaborativa parece
haber facilitado la creación de lazos entre personas:
“Como casi todas las pruebas son con compañeros y
tienen que ser todos diferentes haces más amistades
y más relación” (M., entrevistas al alumnado). Uno
de los inconvenientes de las clases tradicionales,
según apuntaron los participantes, es la falta de
tiempo que existe normalmente para establecer o
consolidar relaciones dentro del horario lectivo. No
obstante, gracias al MALL y al diseño pedagógico
de las actividades se puede apreciar un cambio a este
respecto: “Al trabajar en grupo, lo creas o no la
confianza mejora y luego eso se nota en más trabajos
y es una buena forma de mejorar las relaciones” (M.,
entrevista al alumnado). La formación de diferentes
grupos favoreció la necesidad de relacionarse con
personas que no siempre son del mismo círculo. Se
abrieron oportunidades de conocer o profundizar en
relaciones con personas con las que anteriormente
no habían tenido ocasión de hablar: “Me sorprende
la buena relación entre algunos miembros de la clase
que anteriormente no habían establecido ningún
contacto en la clase de inglés” (diario del profesor,
sesión 13). “Además trabajando en grupos puedes
afianzar relación o crear relaciones con gente de
clase con la que no tenías tanta relación o apenas no
tenías relación” (M., entrevistas al alumnado).
4 DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
El objetivo de este estudio fue conocer las
percepciones de alumnado y profesorado sobre una
intervención basada en MALL en la asignatura de
ILE en la etapa de educación secundaria.
Los resultados reflejan que el aprendizaje fue la
categoría más reiterada por los participantes en los
diferentes instrumentos de recogida de datos. Según
las percepciones de los participantes, la intervención
basada en MALL les ayudó en la adquisición de
vocabulario, gramática, comprensión oral y escrita
expresión oral, capacidad organizativa y de trabajo
en equipo, y pensamiento autónomo. En este
sentido, los resultados concuerdan con estudios
anteriores como el Hsu et al. (2013), que señala
mejoras en la comprensión lectora tras una
aplicación de una intervención de MALL. Según los
participantes, la experiencia les ha ayudado
especialmente en el aprendizaje de vocabulario. Esto
coincide con estudios realizados por Saran, Cagiltay,
y Seferoglu (2008), Lu (2008) y Kukulska-Hulme y
Shield (2008), en los que se demostró que los
participantes se mostraban favorables a la utilización
de dispositivos móviles para el aprendizaje de
85
Yolanda Somoano García, José Ignacio Menéndez Santurio
vocabulario y en los que los resultados fueron
positivos. Esta categoría tiene una gran importancia,
ya que desvela que el uso de MALL puede
contribuir positivamente al aprendizaje de diferentes
aspectos básicos en la adquisición de una lengua.
El aspecto de la novedad fue uno de los aspectos
más relevantes percibido por los participantes. Estos
valoraron muy positivamente el hecho de utilizar
una nueva forma de aprender utilizando
herramientas tan familiares para ellos como son los
dispositivos móviles. Asimismo, manifestaron que el
hecho de utilizar estos dispositivos les parecía un
método muy actual. Esto enlaza con el estudio
llevado a cabo por Jones y Issroff (2007), en el que
también se refieren al uso de los dispositivos
móviles como entretenimiento, lo cual puede por sí
mismo crear emoción y excitación solo por el hecho
de utilizarlos. Estos datos revelan que la novedad es
algo a tener en cuenta a la hora de diseñar
metodologías interesantes para el alumnado.
La cooperación fue otra de las categorías
relevantes del estudio. Todos los participantes
afirmaron haber percibido un aumento en su
motivación y en su interés por la asignatura tras la
intervención basada en MALL. Asimismo, la
cooperación para la realización de las actividades
fue altamente valorada por los participantes, quienes
consideraron las actividades utilizando MALL como
entretenidas y divertidas. Jones y Issroff (2007) y
Monguillot et al. (2014) subrayan que los
dispositivos móviles permiten a los usuarios
comunicarse, facilitando el aprendizaje colaborativo
y cooperativo. Con esta información se puede
afirmar que la cooperación va muy ligada a la
motivación, ambas esenciales para que el alumnado
perciba la experiencia educativa como algo útil y
relevante.
La motivación apareció en los diferentes
instrumentos de recogida de datos. Todos los
participantes afirman haber percibido un aumento en
su motivación tras la intervención basada en MALL.
Estos resultados coinciden con los de Alamer (2015)
y Hsu et al. (2013), quienes afirman que si el
aprendizaje móvil de lenguas es utilizado
correctamente puede aumentar la motivación del
alumnado de lenguas extranjeras. Su estudio se basó
en el uso informal de la tecnología móvil. Los
resultados del estudio reflejaron que los
participantes mostraron actitudes positivas hacia el
uso de dispositivos móviles.
El enfoque de enseñanza fue otra de las
categorías que emergió en el análisis de datos,
apareciendo en las entrevistas al alumnado, en la
pregunta abierta y en el diario del profesor. El hecho
de utilizar un enfoque de enseñanza novedoso que,
además utiliza la tecnología móvil, resultó más
motivador para los participantes. Los participantes
apuntaron que el hecho de poder utilizar de manera
didáctica elementos que normalmente utilizan en su
vida cotidiana para comunicarse o divertirse fue un
acierto. Esto coincide con las con los resultados del
estudio de Keengwe y Bhargava (2014) en los que
señalan que las tecnologías móviles tienen mucho
potencial para transformar la educación cuando se
diseñan y se ponen en práctica de manera que sean
relevantes para el contexto cultural y social del
alumnado. De estos datos se extrae la necesidad de
incluir las tecnologías móviles para crear entornos
de aprendizaje relevantes para el alumnado.
La categoría amistad, aunque de menor
relevancia que las anteriores, apareció en los
distintos instrumentos de recogida de datos. Los
participantes señalaron haber tenido oportunidad de
establecer nuevas relaciones con personas con las
que no tenían mucha relación, y afianzar la amistad
con personas con las que ya la tenían. En ese
sentido, en línea con otros estudios (Crook, 2000),
trabajar con otros estudiantes de forma colaborativa
ayudar a mejorar la motivación, fomentar las
relaciones personales y saber expresarse y aceptar
las ideas expresadas por otros. Estos datos nos dan
una visión de la importancia de incluir el trabajo
colaborativo para mejorar la satisfacción en el
aprendizaje del alumnado y mejorar las relaciones
sociales, y el aprendizaje móvil, en ese sentido,
facilita el diseño de actividades colaborativas.
Las principales limitaciones del estudio se
encuentran en el escaso número de participantes y
grupos participantes Futuras investigaciones deberán
llevarse con más participantes, en más centros y con
más grupos. Otra de las limitaciones es que la
intervención solo se llevó a cabo en un nivel
educativo. Futuros estudios deberán analizar otros
cursos de la educación secundaria para comprobar si
se producen resultados similares. Finalmente, cabe
mencionar que en ocasiones la conexión a Internet
ocasionó problemas, lo cual dificultó el correcto
desarrollo de algunas sesiones.
A modo de conclusión, el presente estudio ha
reflejado las positivas percepciones de alumnado y
profesorado tras la aplicación de un programa de
MALL en la asignatura de ILE en la etapa de
educación secundaria. Los resultados reflejaron
cómo la intervención ayudó al aprendizaje del inglés
a diferentes niveles (adquisición de vocabulario,
comprensión,
gramática,
etc.),
mejoró
la
cooperación y colaboración entre el alumnado,
fortaleció sus vínculos de amistad y además fue
considerado como una experiencia diferente,
novedosa, motivadora y que rompe con la rutina
86
Percepciones de alumnado y profesorado sobre una intervención de mobile learning en inglés como lengua extranjera
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